下载文档原格式
中层胜任能力模型天地有五行，诗歌有五律，音阶有五声，战略有五力，甚至连平衡计分卡也有五项分析框架等等，似乎有"五"才能描述全面，才能说明问题。
于是，人们尽量应用各种不同的五力模型来描述和分析客观事物。
同样，我也借此思维工具，描述中层必备的五种胜任能力及其相互关系。
即:思维力、知识力、领导力、执行力、创新力。
比如，当以思维力为核心研究时(如下图一)，思维力直接影响着领导力和创新力;间接影响着知识力和执行力，而且其它各力还相互影响，彼此依存。
具体来说，中层胜任能力的基本内容为:1、思维力:战略思维、变革管理2、知识力:知识修炼、能力提升、角色定位、职业化3、领导力:团队建设、教练与辅导、高效沟通、压力管理、招聘与留才4、执行力:责任心态、客户服务、谈判、计划与目标设定、绩效管理5、创新力:模式创新、经营创新其分析框架(模型)为:图一所谓理论，即是成系统的知识，这里探讨的五力模型也是如此。
它是一个"以一核心，四轮驱动"的分析框架。
不同的是，这个分析框架中的"一"不是唯一不变的核心，而是指具体分析时的某个重点。
也就是说，没有永恒的核心，分析到谁谁就是重点。
西方经济中有著名的均衡理论，东方文化中也有熟悉的平衡学说，特别是中国人，大多推崇辩证平衡之道。
即出于辩证，止于平衡，平衡复以平衡，遂成中庸。
由此看出，当我们以不同能力为核心研究的时候，会发现处于核心地位的能力对不同的能力有不同的影响。
比如，以领导力为核心研究时(如下图二)，领导力直接影响到执行力和创新力，间接影响知识力和思维力;又比如，以创新力为核心研究时，创新力直接影响到思维力和知识力，间接影响领导力和执行力。
如此类推，以执行力为核心研究时，执行力直接影响创新力和领导力，间接影响知识力和思维力;以知识力为核心研究时，知识力直接影响思维力和创新力，间接影响领导力和执行力。
图二一个好中层，首先是一个能胜任岗位能力要求的中层;一个出色的中层，一定是适合企业的软环境，出色在系统上，文化中。
素质模型全貌：
管理者指标详细描述：
指标名称：战略导向
指标定义：深入理解并认同吉利集团的发展目标和战略，以此作为工作的出发点，指导具体的决策与行动，确保各项经营管理活动与集团总体发展战略相一致。
指标理解：
·它表现为理解集团战略、认同集团战略、落实与推动集团战略、关注集团未来发展的意识和行为；·（高层）它不仅强调要充分理解、认同，大力推动、落实集团战略，更强调在自身分管的专业领域积极为集团的未来发展献计献策，参与集团战略制订。
员工模型指标详细描述：。
![干部胜任能力素质模型[DOC18页]](https://img.taocdn.com/s1/m/67dcc60fcaaedd3383c4d3cd.png)
素质模型全貌：管理人员素质模型（10项素质）高层模型(8项素质）中层模型(8项素质）基层模型(6项素质）战略导向影响感召统筹规划统筹规划执行推动执行推动团队建设团队建设团队建设组织认同组织认同组织认同大局观念大局观念大局观念廉洁奉公廉洁奉公廉洁奉公组织协调组织协调监督控制监督控制全员素质模型（12项素质）细致认真、敬业负责、求真务实、正直诚信坦诚沟通、团结协作、谦虚好学、励志进取问题意识、创新改进、高效执行、坚韧执着来自资料搜索网( ), 海量资料下载指标名称：战略导向指标定义：深入理解并认同吉利集团的发展目标和战略，以此作为工作的出发点，指导具体的决策与行动，确保各项经营管理活动与集团总体发展战略相一致。
指标理解：·它表现为理解集团战略、认同集团战略、落实与推动集团战略、关注集团未来发展的意识和行为；·（高层）它不仅强调要充分理解、认同，大力推动、落实集团战略，更强调在自身分管的专业领域积极为集团的未来发展献计献策，参与集团战略制订。
行为等级行为等级关键词及典型行为示例4级（高层）思考与参与战略➢分析行业发展方向及外部环境变化对集团的影响，对集团战略调整提出专业性、建设性的意见和建议➢不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术等）变化，并积极采取行动避免或减少风险➢敏锐识别自身分管领域的政策、制度、流程是否能有效支撑集团战略，并适时做出相应调整3级落实与推动战略➢结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求，拟定本领域的工作重点和发展规划➢运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作，始终关注工作方向与战略的一致性，并进行及时调整➢根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技术设备等），为集团战略实现提供支撑2级理解与认同战略➢关注集团发展战略的最新变化和动态调整，主动思考集团战略变化对自身的最新要求➢积极学习集团最新战略文件，认真领会集团战略精神➢认同集团下一步的发展规划，并思考自身工作如何与集团总体战略相配合1级漠视与质疑战略➢对于集团的未来战略定位不理解，不清楚集团战略发展的重点和核心➢对于集团的战略执行和落实不到位，只关注分管领域眼前利益➢不认同集团战略目标，对于集团的战略目标实现缺乏信心补充点指标名称：统筹规划指标定义：明确分管领域定位和工作重点，对业务和管理模式进行全面考虑，准确识别并有效配置、整合内外部资源，以支撑组织的现实要求和长远发展。
素质模型全貌：高层模型 (8项素质）中层模型 (8项素质）基层模型 (6项素质）战略导向 影响感召统筹规划统筹规划 执行推动 执行推动 团队建设 团队建设 团队建设 组织认同 组织认同 组织认同 大局观念 大局观念 大局观念 廉洁奉公廉洁奉公 廉洁奉公 组织协调 组织协调 管理人员素质模型 （10项素质）监督控制 监督控制 全员素质模型 （12项素质）细致认真、敬业负责、求真务实、正直诚信 坦诚沟通、团结协作、谦虚好学、励志进取 问题意识、创新改进、高效执行、坚韧执着管理者指标详细描述：指标名称：战略导向指标定义：深入理解并认同吉利集团的发展目标和战略，以此作为工作的出发点，指导具体的决策与行动，确保各项经营管理活动与集团总体发展战略相一致。
指标理解：·它表现为理解集团战略、认同集团战略、落实与推动集团战略、关注集团未来发展的意识和行为； ·（高层）它不仅强调要充分理解、认同，大力推动、落实集团战略，更强调在自身分管的专业领域积极为集团的未来发展献计献策，参与集团战略制订。
行为等级 行为等级关键词及典型行为示例4级（高层）思考与参与战略¾ 分析行业发展方向及外部环境变化对集团的影响，对集团战略调整提出专业性、建设性的意见和建议¾ 不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术等）变化，并积极采取行动避免或减少风险¾ 敏锐识别自身分管领域的政策、制度、流程是否能有效支撑集团战略，并适时做出相应调整3级落实与推动战略¾ 结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求，拟定本领域的工作重点和发展规划¾ 运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作，始终关注工作方向与战略的一致性，并进行及时调整¾ 根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技术设备等），为集团战略实现提供支撑 2级理解与认同战略¾ 关注集团发展战略的最新变化和动态调整，主动思考集团战略变化对自身的最新要求 ¾ 积极学习集团最新战略文件，认真领会集团战略精神¾ 认同集团下一步的发展规划，并思考自身工作如何与集团总体战略相配合 1级漠视与质疑战略¾ 对于集团的未来战略定位不理解，不清楚集团战略发展的重点和核心 ¾ 对于集团的战略执行和落实不到位，只关注分管领域眼前利益 ¾ 不认同集团战略目标，对于集团的战略目标实现缺乏信心补充点指标名称：统筹规划指标定义：明确分管领域定位和工作重点，对业务和管理模式进行全面考虑，准确识别并有效配置、整合内外部资源，以支撑组织的现实要求和长远发展。
干部胜任能力素质模型素质模型全貌:战略导向 统筹规划管理者指标详细描述：指标名称：战略导向指标定义：深入理解并认同吉利集团的发展目标和战略, 以此作为工作的出发点，指导具体的决策与行动，确保 各项经营管理活动与集团总体发展战略相一致。
指标理解：•它表现为理解集团战略、认同集团战略、落实与推动 集团战略、关注集团未来发展的意识和行为；•（高层）它不仅强调要充分理解、认同，大力推动、落影响感召---- 行為最咼等级高层胜任等级 监醫檯制4组织认同执行推动队建设—行曲最高等级 一中层胜任等级廉洁奉公大局观念 组织认同团队建设姐织协调刨新楮神团限精神典谓构咆吉利徨BE 鼎团 贰面大旗 WSffl 神畝业氧卅iH.fr 诚们刨新改追/朕敷执tr団站协卅:指标理解:•它表现为周密制订工作计划、妥善整合配置资源、兼 顾组织短中长期发展的意识和行为；•（（中层）它不仅强调要准确把握部门关键，有序安排 工作，更强调要站在整体的角度，整合优化资源，来系 统规划部门的发展；•（高层）它不仅强调要整体思考，系统规划分管领域工 作，更强调要站在未来发展的角度，前瞻性的规划和开 展有利于集团战略实现的工作。
行为 等级基于战略，前瞻规划准确理解集团发展战略对自己分管领域的要 求，敏锐识别机遇和风险，并据此制定本领域 前瞻性的发展规划准确识别满足组织未来发展要求所需的内外部 资源，并着手加以整合，逐步建立整体性的资 源优势 根据集团发展规划，对本的业务和管理模式进 行系统性调整，为未来预留接口，并着手进行 有利于后续发展的基础性建设工作（例如管理行为等级关键词及典型行为示例 4级（高员工模型指标详细描述:下一流程的满意度，如不满意及时改善时间、精力、智力等 不回避工作中遇到的难 题，有信心达成目标 勇于接受和挑战恶劣的 工作环境顶住外界的压力，持续 改进工作，直至达成目 标认定可以做、必须做的 事情，坚持尝试，不轻 言放弃面对困难时，不屈不挠， 拥有源源不断的热情和 动力X 总是强调工作中的难处，拈轻怕重X 对能否完成既定目标，抱有怀疑和犹豫，不愿 意为目标达成付出更多 的时间、精力X 抱怨环境的艰苦，工作任务的艰巨X 对新任务和恶劣的工 作环境，望而生怯X 碰到难题，就丧失了“勇气”X 容易因外部环境的改 变或舆论压力而放弃行 动典型仃为描述倡导行为认可吉利，认可组织，认可团队，认可同事对同事热心，关心同事遇到工作困难，积极给予帮助、指导对于团队的需要，必要时牺牲自己的时间和精力服从团队领导，以实际行动支持团队工作，成为可靠的团队成员与同事、团队同甘共苦，将团队利益放在第一位包容不同工作风格、不同工作习惯的同事认为团队的成功也是团队份子的成功，帮助组织营造“公开、公平、公正”的工作氛围禁忌行为X散播不利于组织和团队团结与和谐的言论X不参与团队活动，不参与团队信息分享X对团队成员漠不关心，不闻不问X同事需要帮助或配合工作时，敷衍了事、袖手旁观或幸灾乐祸X轻视或严重区别对待同事，经常在团队中挑起事端，破坏团队内部的团结X过于看重个人利益，缺之集体意识X将个人成败得失放在第一位，不顾及团队的损失和影响。
