餐饮市场营销策划书
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2024年餐饮营销策划书方案一、背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,餐饮行业进一步壮大。
然而,由于市场竞争激烈,餐饮企业面临着一系列的挑战,如市场份额扩大、品牌形象推广、客户忠诚度提高等。
因此,制定一份全面和切实可行的餐饮营销策划书方案,对于企业的发展至关重要。
二、目标市场分析1. 目标消费者:年龄段在20-45岁的年轻人群体,注重健康饮食、追求新鲜感、喜欢尝试不同口味的餐饮产品;2. 潜在消费者:大学生、白领、家庭主妇等在工作日和休闲时间都有消费需求的群体;3. 竞争对手分析:分析区域内的餐饮企业,了解其特点、优势和劣势,为制定策略提供依据。
三、产品定位与差异化竞争策略1. 产品定位:以健康、美味、新鲜为核心,提供有品质保证的餐饮产品;2. 差异化竞争策略:通过创新菜品、改善服务质量、增加品牌宣传等方式,与竞争对手形成差异化,吸引目标消费者选择我们的产品。
四、市场营销策略1. 品牌推广:通过市场调研和分析,确立品牌形象和推广活动,包括品牌标志设计、广告投放、线上线下宣传等;2. 产品创新:根据目标消费者的需求和偏好,及时推出新菜品,增加产品的新鲜感和创意性,吸引更多的潜在消费者;3. 服务质量提升:加强员工培训,提高服务水平和服务态度,提供良好的消费体验,增加客户满意度和忠诚度;4. 网络营销:建立网上订餐平台,方便消费者预订和提供点评,增加品牌影响力和用户粘性;5. 合作营销:与其他相关行业进行合作,如电影院、健身房等,互相促销,扩大品牌影响力和市场份额。
五、销售渠道与推广方案1. 销售渠道:开设实体门店和线上订餐平台,提供多样化的购物方式;2. 推广方案:- 线下宣传:制作海报、横幅,放置在商业区、校园和社区等地方,吸引目标消费者的注意;- 社交媒体宣传:利用微博、微信等社交媒体平台,发布优惠信息、菜品推荐,吸引用户关注并分享;- 线上广告投放:在搜索引擎和电商平台投放广告,增加品牌曝光度;- 会员营销:开展会员制度,为会员提供特定的优惠和服务,提高客户忠诚度;- 口碑营销:通过用户评价和口碑传播,扩大品牌影响力。
餐饮市场营销策划书餐饮行业已步入强势竞争时代,市场竞争激烈,如何打开市场终端,提高品牌知名度,抢占餐饮市场最大份额,代表着一个产业,引领一个市场?据我们了解,主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。
目前,发展态势良好,生意火爆,具有很大发展潜力。
我们力求全力打造饭店品牌价值,营造热点进行宣传,主要策划有意义的新闻事件及促销活动,以塑造饭店整体的品牌形象,并引起媒体的广泛关注,使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。
餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。
一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
餐饮积分营销活动策划书3篇篇一《餐饮积分营销活动策划书》一、活动主题“美味相伴,积分有礼”二、活动目的通过开展积分营销活动,提高顾客的消费频率和忠诚度,增加餐厅的销售额和知名度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象所有到店消费的顾客五、活动内容1. 积分规则顾客每消费 1 元可获得 1 积分,积分可累计。
2. 积分兑换(1)达到一定积分可兑换相应的菜品、饮品或优惠券。
(2)设置不同档次的兑换礼品,如 500 积分可兑换特色小吃一份,1000 积分可兑换招牌菜一份,2000 积分可兑换 50 元优惠券等。
3. 特别优惠(1)每月设定特定的积分翻倍日,当天消费积分翻倍。
(2)对于新注册会员,赠送一定积分作为欢迎礼。
4. 会员专享(1)会员生日当天可享受双倍积分。
(2)定期为会员推送专属优惠活动和新品信息。
六、活动宣传1. 在餐厅内张贴活动海报,展示积分规则和兑换礼品。
2. 服务员在顾客点餐时进行活动介绍。
3. 利用社交媒体、公众号等平台发布活动信息,吸引更多顾客参与。
七、活动执行1. 安排专人负责积分的记录和管理,确保数据准确无误。
2. 及时更新兑换礼品的库存,保证顾客能够顺利兑换。
3. 定期对活动效果进行评估和分析,根据实际情况进行调整和优化。
八、预算安排1. 兑换礼品采购费用:[X]元。
2. 海报制作等宣传费用:[X]元。
九、预期效果1. 顾客消费频率增加,餐厅销售额提升。
2. 培养一批忠实的会员顾客。
3. 提升餐厅的品牌形象和知名度。
十、注意事项1. 向顾客清晰解释积分规则和兑换流程,避免产生误解。
2. 确保活动的公平性和公正性,不得随意更改规则。
3. 注意保护顾客的个人信息和积分数据安全。
篇二餐饮积分营销活动策划书一、活动主题“美味相伴,积分畅享”二、活动目的通过积分营销活动,提高顾客的消费频率和忠诚度,增加餐厅的销售额和知名度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象所有到店消费的顾客五、活动内容1. 积分规则顾客每消费 1 元可获得 1 积分,积分可累计。
美食店商业策划书3篇篇一美食店商业策划书一、项目概述我们计划开设一家独具特色的美食店,致力于为顾客提供美味、多样化的美食体验,打造一个温馨、舒适的就餐环境,满足不同消费者的口味需求和社交需求。
二、市场分析(一)目标市场主要针对周边居民、上班族以及学生群体,同时吸引过往游客和美食爱好者。
(二)市场需求随着人们生活水平的提高,对美食的品质和种类要求越来越高,对用餐环境和服务也更加注重。
(三)竞争态势周边已有一定数量的餐饮店铺,但我们将通过独特的菜品、优质的服务和个性化的氛围来突出竞争优势。
三、店铺选址选择人流量较大、交通便利、消费群体集中的地段,如商业中心、写字楼附近或学校周边。
四、美食店特色(一)特色菜品推出一系列招牌美食,融合多种风味,定期更新菜单。
(二)个性化服务提供贴心、周到的服务,满足顾客特殊需求。
(三)主题氛围打造具有特色的装修风格和用餐氛围,如复古风、田园风等。
五、营销策略(一)线上推广利用社交媒体、美食平台等进行宣传推广。
(二)线下活动举办美食节、新品试吃等活动。
(三)会员制度设立会员优惠和积分兑换等。
六、运营管理(一)人员招聘与培训招聘专业厨师和优秀服务人员,定期进行培训。
(二)食材采购与管理确保食材新鲜、安全,建立严格的采购和库存管理制度。
(三)成本控制合理控制成本,提高运营效率。
七、财务预算(一)启动资金预算包括房租、装修、设备采购、人员工资等。
(二)盈利预测根据市场分析和经营计划,预测盈利情况。
八、风险评估与应对(一)市场风险密切关注市场动态,及时调整经营策略。
(二)经营风险加强内部管理,提高服务质量和菜品品质。
(三)竞争风险不断创新,保持竞争优势。
篇二《美食店商业策划书》一、项目概述我们计划开设一家独具特色的美食店,致力于为顾客提供美味可口、多样化的美食体验。
店铺将选址在繁华且人流量较大的商业区域,以吸引更多的目标客户群体。
二、市场分析1. 目标市场主要针对周边上班族、学生以及居民等群体,他们对美食有着较高的需求和消费意愿。
麦当劳市场营销分析目录一.公司简介----—-—----——----——--—-——---—---——--———-—----——-——2 二.环境分析———-——-——---——--—---—-----—----———--—-—-----—-—--—4(一)宏观环境——--—--—-—--——----—-——---———----————-———-—41、人口环境-----————-——--———-—-—----------————--—42、经济环境—--——-———---—--—---—--————--——--——----53、自然环境—-—-—-—------—-——-——--—-——--—-——-———--54、政治法律环境—————---——-———-——--——---——-—----65、科学技术环境--—--—————--—---—--—--———--——---66、社会文化环境—-—--——---—---——---—-—-——--——-—6(二)微观环境—---——-—-------———-——-—--------—-—-———--—6一、营销渠道企业-—---———--———-—----——--——-———--————--6二、营销中间商—-—-——-—-——--—--————---——--——————---—-—-7三、SWOT分析-—-——-—----—--———-—--——-—---—--—-——-—---8中国快餐市场swot分析-—-----——-—--—--———--———--——---———8 三.STP战略分析-—-—-——-----—-———---———---—-———--——----—--—-13一、市场细分--—-—-——-—--——-——————----———-—————-—---—-—13二、市场定位————-—--—-—-—-—-—--——————-————----—---—-—-15 四.4PS战略分析—--——————---—---——-—-———--—--————-————-—----16一、对于4p中的产品问题-——--—-—-————-—-——-—--—--—-—-—-——16二、对于4p中的价格问题----———-——-—---—-———-------——-———17三、对于4p中的渠道问题-———-——-—---—----———----————-—-—-18四、对于4p中的促销问题——-—---———------——--———-———-—-—--19麦当劳市场营销案例分析引言美国麦当劳公司是全球规模最大、最著名的快餐集团,是世界上最成功的特许经营者之一,成就了在126个国家拥有3万多个分店的全球最大快餐业连锁店的霸主地位,并以每3小时增加一个店面的惊人速度持续的扩展,成为当今快餐业的巨无霸。
餐饮营销策划书餐饮营销策划书范文(通用10篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们对今后的工作做个策划吧。
快来参考策划书是怎么写的吧,以下是小编收集整理的餐饮营销策划书范文(通用10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、酒店背景1、酒店为4星级酒店,位置和装潢以及星级服务都是不错的。
菜品有保证、就爱个实惠。
2、每年10月到12月为客户的旺季,也是该区域的旅游旺季。
此时更是大闸蟹盛产之际。
3、周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源达到爆满。
4、客源年龄群从20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。
5、入驻客户去船坊就餐而不留在酒店就餐。
6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大闸蟹。
船坊消费价格高于酒店正宗的大闸蟹价格。
7、中介拉客人去船坊拿佣金,并且入驻团队的部分领导也收取佣金。
8、船坊就餐的心理:觉得大闸蟹比较正宗,喜欢农家乐的感觉,和船坊老板关系保持的比较好的熟客。
9、很多客人几年来都是去船坊吃的已经成为了一种习惯了。
10、酒店价格在300左右,旅游消费中价格不高。
11、大多数来我们酒店的以公司团体为主,一般会开场会入住一晚,这些公司一般都是通过旅行社或者会晤公司或营销人员而来。
二、酒店分析1、酒店为4星级优势在于仅此一家,来到这个地方入驻肯定是必然的。
毕竟旅游、外出开会选择的旅游区都是要有高质量的服务和睡眠环境来保证他们充足的精力。
2、随着旅游旺季的到来入驻率会自动提升。
毕竟服务到位、环境好、场地大等等。
这是旅行团什么的首选。
3、酒店出售的大闸蟹为正宗的,价格也实惠。
是其他地方做不到的。
4、酒店缺少农家乐的那种旅游氛围,毕竟四星级酒店和农家乐是两回事。
5、酒店的农家菜到不到农家乐的氛围。
吃饭的习惯产生了一帮客人的流失。
6、顾客一般入驻酒店一天,旅游习惯的客人都是寻找特色而吃,菜品上没有让他们知道。
三、策划目的1、提高周1-4的客房出租率。
餐馆品牌营销策划书3篇篇一餐馆品牌营销策划书一、策划目标通过本次品牌营销策划,提升餐馆知名度,吸引更多目标客户,增加销售额。
二、市场分析1. 目标客户群体:以[具体年龄段]的消费者为主,包括上班族、学生、家庭等。
2. 市场趋势:随着人们生活水平的提高,对于餐饮的需求不再仅仅是满足温饱,而是更加注重品质、健康、环境和体验。
三、品牌定位1. 品牌名称:[具体餐馆名称]2. 品牌定位:提供[具体餐饮类型],注重品质、健康、环境和服务,打造[具体品牌风格]的用餐体验。
四、品牌传播1. 线播:利用社交媒体平台(如、微博、抖音等)进行品牌推广,发布美食图片、视频、活动信息等。
与美食博主、网红合作,进行探店、推荐,扩大品牌影响力。
利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高品牌在搜索引擎上的排名,增加品牌曝光率。
2. 线下传播:在餐馆周边、商业中心、写字楼等区域发放传单、优惠券等宣传资料。
与周边企业、学校、社区等合作,开展推广活动,如合作推广、会员互荐等。
在餐馆内设置宣传海报、展架等,展示品牌形象和活动信息。
五、产品与服务1. 菜品研发:根据市场需求和顾客反馈,不断推出新菜品,保证菜品的新鲜感和吸引力。
2. 服务质量:加强员工培训,提高服务水平,确保顾客用餐体验。
3. 环境升级:对餐馆环境进行升级改造,营造舒适、时尚的用餐氛围。
六、营销策略1. 会员制度:推出会员卡,设置积分、消费返现等优惠政策,增加顾客粘性。
2. 节日营销:在重要节日推出特色菜品和活动,吸引顾客消费。
3. 套餐策略:推出不同价位的套餐,满足不同顾客需求。
4. 外卖业务:与外卖平台合作,开展外卖业务,增加销售额。
七、活动策划1. 开业活动:举办开业庆典,邀请明星、网红等参加,吸引顾客关注。
2. 主题活动:定期举办主题活动,如美食节、啤酒节、亲子活动等,增加顾客参与度。
3. 节日活动:在重要节日推出特色活动,如春节团圆宴、情人节套餐等。
八、预算与效果评估1. 预算:本次品牌营销策划预算为[X]元,主要包括广告宣传、活动费用、人员培训等方面。
餐饮吸引顾客方案策划书3篇篇一《餐饮吸引顾客方案策划书》一、背景随着人们生活水平的提高,餐饮行业的竞争也越来越激烈。
如何吸引更多的顾客,提高餐厅的知名度和美誉度,成为了餐饮企业面临的重要问题。
二、目标1. 提高餐厅的知名度和美誉度,吸引更多的顾客。
2. 增加餐厅的销售额和利润。
3. 提高顾客的满意度和忠诚度。
三、方案内容1. 菜品创新(1)定期推出新菜品,满足顾客的口味需求。
(2)根据不同的季节和节日,推出相应的特色菜品。
(3)开展菜品评选活动,邀请顾客参与评选,提高顾客的参与度和满意度。
2. 服务提升(1)加强员工培训,提高员工的服务意识和服务水平。
(2)提供个性化服务,根据顾客的需求和喜好,提供定制化的服务。
(3)建立顾客反馈机制,及时了解顾客的意见和建议,改进服务质量。
3. 环境优化(1)对餐厅进行装修和改造,营造舒适、温馨的用餐环境。
(2)加强餐厅的卫生管理,保持餐厅的整洁和卫生。
(3)增加餐厅的文化氛围,通过摆放艺术品、书籍等,提高餐厅的文化品位。
4. 营销活动(1)开展优惠活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客。
(2)与其他企业或机构合作,开展联合营销活动,扩大品牌影响力。
(3)利用社交媒体、公众号等平台,进行线上营销,提高餐厅的知名度和美誉度。
5. 会员制度(1)建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先预订等特权。
(2)定期开展会员活动,如会员生日会、会员专享优惠等,提高会员的忠诚度。
四、实施步骤1. 第一阶段(1-3 个月)(1)完成菜品创新和服务提升的培训工作。
(2)对餐厅进行装修和改造,营造舒适、温馨的用餐环境。
(3)开展优惠活动,吸引顾客。
2. 第二阶段(4-6 个月)(1)推出新菜品,开展菜品评选活动。
(2)加强与其他企业或机构的合作,开展联合营销活动。
(3)建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先预订等特权。
3. 第三阶段(7-9 个月)(1)根据顾客的反馈意见,改进服务质量。
餐饮店营销策划方案3篇餐饮店营销策划方案1一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。
北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。
鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。
然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。
这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。
东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。
如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。
借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
关于餐饮营销方案方案汇总六篇餐饮营销方案方案篇1市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部得工作职能,我们制订啦市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为啦巩固老客户和发展新客户,除啦日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。
今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。
开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时啦解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。
餐饮市场营销策划书
餐饮市场营销策划书
餐饮行业已步入强势竞争时代,市场竞争激烈,如何打开市场终端,提高品牌知名度,抢占餐饮市场最大份额,代表着一个产业,引领一个市场?据我们了解,主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。
目前,发展态势良好,生意火爆,具有很大发展潜力。
我们力求全力打造饭店品牌价值,营造热点进行宣传,主要策划有意义的新闻事件及促销活动,以塑造饭店整体的品牌形象,并引起媒体的广泛关注,使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。
餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。
一、目标市场分析
本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关
的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费
控制在20-30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况
灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,
可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),
可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型
宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群
,减少一些相关的费用。
对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的flash 动画广告或者是banner。
网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。
广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍
以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关
键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒楼的网站,网站必须要由专业的人士制作,域
名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒楼的特色,颜色
以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发
布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户、员工娱乐等方面的
内容。
通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒楼的知名度。
农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春
节的第二大传统节日。
八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。
我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节
又叫“仲秋节”。
中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中
国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经
济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。