207年房地产经纪人,房地产经纪实务,全真模拟试卷答案附后
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第一章房地产市场营销概述第一节市场营销理论概述随着房地产市场深入发展,市场营销观念越来越受到人们的重视,在房地产企业经营中的地位也越来一、市场营销的概述(一)市场营销的定义1.市场营销的概念“市场营销”源于英语的”marketing”,既指企业的市场营销活动,也指市场营销学。
作为企业的一类经营活动,市场营销由来已久。
美国市场营销协会(AMA)于1960年对市场营销下的定义是;”市场营销是引导产品或服务从生产者流向消费者所实施的企业活动”。
该定义实质是将市场营销等同于销售、推销或促销宣传。
1985年美国市场营销协会对市场营销的定义作了首次修正·即”市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标交换的一种过程”。
2004年8月,美国市场营销协会更新了近20年来对市场营销的官方定义。
新定义可完整地表述为:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
着名营销学家菲利普·科特勒教授对市场营销的定义是”市场营销是个人和集体通过创造、提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程”。
他首先提出必须要区分推销与营销的区别。
营销以顾客为中心,而推销是以产品为中心。
在《当代市场营销学》中,市场营销被定义为”对有关思想、产品、服务、组织和事业的概念、定价、促销和分销进行计划并加以执行的过程,目的在于创造和维护能实现个人和组织目标的关系”。
市场营销是一种将产品从生产者向消费者转移的激励过程。
营销者的基本技巧就在于影响对某个产品、服务、组织、场所、人物或创意的需求水平、时机和构成。
对市场营销的定义存在各种各样的表述,基恩·凯洛西尔将其所收集的市场营销定义进行了概括并分为三类:一是把市场营销看成一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识,三是认为市场营销是通过一定的销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。
【内部真题资料,考试必过,答案附后】一、单项选择题(共50题,每题1分,每题的备选答案中只有一个最符合题意,请在试卷中填上正确答案。
)(1)根据同区域内不同入市时期的写字楼个盘项目的价格水平,综合考量个盘产品(),判断区域内写字楼二级市场价格的变化趋势,以及不同产品类型的价格水平。
A. 周期性B. 差异性C. 特殊性D. 相似性(2)关于变动成本定价法的计算公式的说法,不正确的是()。
A. 目标贡献=预计固定成本费用十年目标盈利B. 单位贡献量=单位总量/目标贡献C. 产品售价=单位变动成本+单位贡献额D. 单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量(3)风险与不确定性的联系在于()。
A. 风险是现在发生结果的不确定性B. 项目出现不确定性的概率越大,风险越大C. 项目出现不确定性的概率越小,风险越大D. 风险是未来发生结果的不确定性(4)下列沟通方式中,()的优点是信息准确,永久被记录和保存,接受者有充分时间进行信息分析。
A. 口头沟通B. 书面沟通C. 动作语言沟通D. 体态语言沟通(5)直接影响项目市场形象与客户感知的是(),因此开盘活动必须在充分的蓄客准备,以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。
A. 开盘活动的场地选择B. 开盘活动现场的人气与氛围C. 开盘活动的现场准备和传播信息的程度D. 开盘活动的策划方式和表现形式(6)城市商圈调查中,在()的顾客占顾客总数量的15%-20%顾客比较分散。
A. 核心商圈B. 次级商圈C. 边缘商圈D. 低水平商圈(7)在二手房交易税费中,经济适用住房的转让将会涉及()。
A. 土地收益金B. 土地出让金C. 综合地价款D. 专项地价款(8)因为()客户有明确意向,对市场行情非常了解,房地产经纪人可直接提供客户最符合要求的房源。
A. 加强型B. 试探型C. 成熟型D. 引导型(9) 下列问题的类型中, ( )可能会耗用客户很多时间来回答,时间不充裕的客户会感到不耐烦。
2023年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务模拟题库和答案单选题(共20题)1. 根据《合同法》,租赁期限不得超过()年。
A.10B.15C.20D.30【答案】 C2. 《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的额的()。
A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】 B3. 随着现代信息技术的快速发展,()已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。
A.门店接待B.网络媒体C.老客户推荐D.派发宣传单【答案】 B4. 卖方对市场信息了解程度变化或出售(租)心态发生变化,会直接导致房源价格发生变化。
这体现出房源的()。
A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.市场属性【答案】 C5. 房源信息整理过程中最关键的工作是()。
A.房源信息的共享B.房源信息的维护C.房源信息的分类D.房源信息的记录和储存【答案】 D6. 下列各种信息中,不属于房地产交易信息的是()。
A.客源信息B.房源信息C.房地产价格信息D.房地产经纪机构信息【答案】 D7. 在存量房买卖业务中,房屋交接时应缴纳费用不包括()。
A.水费B.燃气费C.供暖费D.手机费【答案】 D8. 在接待卖方客户时,为了辨别委托人是否有权处置房屋,经纪人需要()。
A.告知委托人必要事项B.识别卖方主体身份C.了解卖房的原因和资金要求D.了解房屋的实物状况【答案】 B9. 依据房屋的(),可将房源分为A类房源和B类房源。
A.成交难易B.坐落位置C.业主报价D.物业服务【答案】 A10. 按照规定,预售的项目是未通过竣工验收的,需要签订商品房买卖(预售)合同。
现售的项目是已经通过竣工验收的,需要签订的是商品房买卖(现售)合同。
房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。
然后再将合同主要内容向买方解释清楚。
A.办理不动产转移登记手续B.按约定交付房款C.按约定按时交付房屋D.正确填写空白条款【答案】 C11. 目前,大部分房地产经纪机构采用的房源共享模式是()。
2022-2023年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务模拟题库附带答案单选题(共20题)1. 房屋所有权人转让已出租房屋的,房屋受让人应()租赁合同,特殊情况除外。
A.继续履行B.重新签订C.撤销D.可不继续履行【答案】 A2. 下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中,正确的是()。
A.房地产经纪机构不能撮合买卖双方B.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理C.房地产经纪机构可以代理买卖双方D.房地产经纪机构属于中立的第三方【答案】 D3. 房地产经纪属于房地产()服务。
A.中介B.物业C.估价D.咨询【答案】 A4. 作为专门代拟合同的房地产经纪人员需要保管一份核对无误的()存档备案。
A.纸质合同B.电子合同C.买卖合同复印件D.空白合同【答案】 A5. 在商品房交易过程中,预售的项目是(),需要签订商品房买卖(预售)合同。
A.未开始修建的B.已经竣工并通过验收的C.未通过竣工验收的D.开始修建还未竣工的【答案】 C6. 房地产交易中,最常用的房地产价格分析法是()。
A.成本法B.收益法C.比较法D.假设开发法【答案】 C7. 与客户预约时间,应约定______而与业主预约时间,宜约定______,但时间段不宜过长,最好不超过半小时。
()A.具体的时间点、时间段B.时间点、时间段C.时间段、具体的时间点D.时间段、时间点【答案】 A8. 下列不属于房地产交易资金支付方式的是()。
A.门店支付与抵押支付B.自有资金支付与贷款支付C.一次性付款与分期付款D.现金支付与转账支付【答案】 A9. 在存量房租赁居间业务中,房地产经纪人员服务的对象是()。
A.承租方B.第三方C.出租方D.承租方和出租方【答案】 D10. 不动产登记程序主要有申请、()和登簿发证。
A.提交身份证明B.受理查验C.提交利害关系证明材料D.提交权利证明材料【答案】 B11. 房地产交易资金结算阶段,()是房地产经纪人员应当做的工作。
房地产经纪人房地产经纪实务全真模拟试卷答案附标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]【内部真题资料,考试必过,答案附后】一、单项选择题(共50题,每题1分,每题的备选答案中只有一个最符合题意,请在试卷中填上正确答案。
)(1)写字楼项目自销售推广至销售完成过程中,()内由于涉及形象导入与推广,以及集中开盘销售等重要环节,因此成为一个写字楼项目销售执行的重中之重。
A. 开售准备期和集中销售期B. 蓄客准备期和发售强销期C. 开售准备期和稳定消化期D. 发售强销期和稳定消化期(2)存量房卖方代理业务流程的第四步是()。
A. 收集物业信息B. 寻找与筛选购房人C. 签署独家委托书D. 展示房地产(3)写字楼前期的()与市场定位应基于先天资源属性,深入分析市场需求趋势与未来供求关系,理性的市场认知与差异化的产品成为项目前期定位与规划的着力点。
A. 可行性分析B. 投资分析C. 目标规划D. 产品类型选择(4)下列不属于客户道德风险的是()。
A. “跳单”B. 利用伪造证件诈骗C. 房源资料外泄D. 对房地产经纪人人身安全威胁(5)目前()经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后,可以在市场上进行流通。
A. 商品房B. 集资房C. 房改房D. 解困房(6)房地产经纪人是否掌握了(),决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处,也决定了房地产经纪人能否促成交易。
A. 面谈技巧B. 谈话主导性C. 沟通指引性D. 专业知识(7)目前市场上房地产开发商销售的物业基本上是()。
A. 房改房B. 商品房C. 解困房D. 经济适用住房(8)在克服阻碍倾听的因素中,讨论会的听话障碍是()。
A. 对在场其他人的顾忌B. 外界干扰,事先准备不足C. 从大量散乱信息中发现闪光点的能力不足D. 随意性大(9)房地产市场营销企业内部运行系统需要围绕营销目标并保持()。
A. 特殊性B. 统一性C. 合理性D. 延续性(10)含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题是()。
2023年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库附答案(典型题)单选题(共45题)1、商业类房地产的租金一般按照()计价。
A.面积B.套C.栋D.层【答案】A2、房地产经纪是一种市场化的()服务。
A.公共B.公益C.无偿D.有偿【答案】D3、房地产交易信息不包括()。
A.房源信息B.客源信息C.房地产经纪机构的信息D.房地产价格信息【答案】C4、房地产市场一般具有()的特征。
A.完全垄断B.垄断竞争C.完全竞争D.寡头垄断【答案】B5、房屋所有权人互换房屋的,应申请的不动产登记类型是()。
A.首次登记B.变更登记C.转移登记D.注销登记【答案】C6、经纪人员应首先推荐使用()制定的示范合同文本。
A.房地产经纪机构B.买卖双方自拟C.委托经纪人员、律师拟定D.行业主管部门【答案】D7、房屋物业管理状况需要查看的内容不包括()。
A.物业服务企业名称B.物业服务费标准和服务项目C.基础设施的维护情况D.物业法定代表人信息【答案】D8、下列属于政府主管部门网站掌握的价格信息的特点的是()。
A.权威有效B.内容全面C.时效性好D.真实性强【答案】A9、下列房屋状况说明书的内容中,()会受市场情况影响,变化比较频繁。
A.房屋实物状况B.房屋区位状况C.房屋物业管理状况D.房屋交易条件【答案】D10、按照规定,预售的项目是未通过竣工验收的,需要签订商品房买卖(预售)合同。
现售的项目是已经通过竣工验收的,需要签订的是商品房买卖(现售)合同。
房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。
然后再将合同主要内容向买方解释清楚。
A.办理不动产转移登记手续B.按约定交付房款C.按约定按时交付房屋D.正确填写空白条款【答案】C11、下列关于违约金和保证金的说法,正确的是()。
A.违约金具有补偿性和惩罚性B.违约金一旦确定,不可更改C.保证金与违约金一般可以同时适用D.保证金与定金有相似之处,都有担保合同实现的作用,且都具有双倍返还功能【答案】A12、以团体或机构为对象的客户开发方法是()。
房地产经纪实务模拟试题资料答案附后内部真题资料,考试必过,答案附后1、存量房地产属于房地产 ;A.一级市场B.二级市场C.三级市场D.四级市场答案:C解析:房地产一级市场又称土地一级市场,是土地使用权出让的市场;房地产二级市场,是土地使用者经过开发建设,将新建成的房地产进行出售和出租的市场,即增量市场;房地产三级市场,是购买房地产的单位和个人,再次将房地产转让或租赁的市场,即存量房市场;2、下列不属于销售阶段常用的市场调查方法是;A.实地调查法B.座谈会C.成交客户问卷调查D.二手资料调查答案:D3、一般情况下,由开发商主导定价的房地产是;A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋答案:C4、试图从外部联系上寻找问题的各种相关因素;A.预测性调查B.因果性调查C.探测性调查D.描述性调查答案:D解析:描述性调研是一种常见的项目调研,是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究,其资料数据的采集和记录,着重于客观事实的静态描述; 大多数的市场营销调研都属于描述性调研;例如,市场潜力和市场占有率,产品的消费群结构,竞争企业的状况的描述;在描述性调研中,可以发现其中的关联因素,但是,此时我们并不能说明两个变量哪个是因、哪个是果;与探测性调研相比,描述性调研的目的更加明确,研究的问题更加具体;5、就是形成市场差异化产品;+A.形象定位B.市场定位C.产品定位D.客户定位答案:C解析:市场定位是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择;而产品定位,是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求;从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位;产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作;6、、是一种最理想的对策;A.WT对策B.SO对策C.WO对策D.ST对策答案:B解析:SWOT是优势Strength、劣势Weakness、机会Opportunity和威胁Threats的合称;其中,WT对策是一种最为悲观的对策,是处在最困难的情况下不得不采取的对策;WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策,是处在一般情况下采取的对策;SO对策是一种最理想的对策,是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策;7、空间形式属于建筑策划方法中的环节的内容;A.目标规模设定B.外部条件调查C.内部条件调查D.方案构想答案:D解析:见房地产产品建筑策划定位法的流程8、消费者的生活方式属于市场细分因素中的;A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素答案:C9、不是影响房地产价格的一般因素;A.土地成本B.人口状况C.经济发展状况D.人文环境答案:D10、下列关于均价的说法正确的是;A.均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系B.一般来说整体均价是在分栋、分期均价的基础上建立起来的C.均价制定要求考虑房地产本身的成本及市场供求关系' D.在均价确定过程中,重点市场比较楼盘不应少于8个:答案:A11、在采用低开高走定价策略时,确定调价频率的关键在于;A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求答案:A12、销售过程中的定金收取工作由;A.销售人员收取后,统一交给财务人员B.销售人员直接收取,财务人员开据收据C.财务人员直接收取并开据收据D.销售人员和财务人员共同收取答案:C13、市场细分的要求不包括;A.个别性B.可测量性C.盈利性D.一致性答案:A解析:市场细分必须满足8个方面的要求:⑴细分内部必须同质或相似;⑵细分之间必须异质或有别;⑶细分在购买力和规模等方面必须能够加以度量;⑷市场营销者必须能够对细分进行有效的促销和服务;有人称此点为可进入或可到达;⑸细分必须有足够大的规模以至有盈利潜力;有人称此为可盈利性;⑹细分的数目必须与厂商的营销能力相匹配;⑺必须形成吸引细分并为之服务的有效方案;有人称之为可行动性;⑻对市场进行细分的诸维数在识别和确定营销组合变数时应当有用;这称之为可操作性;14、按照来划分,市场调查分为全面普查和重点调查;A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法 C.调查所采用的模型答案:B15、在推广费用的制定过程中, 方法能导致推广支出超量或广告支出不足;A.量力而行法B.销售百分比法C.追随法D.目标任务法答案:A解析:推广费用在制定过程中有很大的难度;以下是常见的4种方法:1量力而行法;即将推广预算设定在公司所能负担的水平上;此法简单易行,但完全忽视推广对销售量的影响,会导致推广支出超量或广告支出不足;2销售百分比法;即以特定当期或预测数销售额的百分比或售价的一定比率决定推广预算,是最为常用的方法;此法有3个优点:①根据企业的负担能力而定,就财务而言合理可行;②考虑到推广成本、售价与企业利润之间的关系;③普遍采纳此法可以使竞争趋于稳定;但此法也有以下不足之处:①灵活性不够,在销量下降时,不能提供推广费用增加的需要;②推广预算随着销量不停波动,对长期规划造成不利;③只有经验基础,并没有理论作为支撑,销售与推广的因果关系倒置;3追随法;即通过留意竞争对方的推广活动并估计其推广费用,然后依行业平均水平来制定预算;此法有以下依据:①竞争对手的预算代表着智慧的结晶;②可以避免广告大战;③但仅是主观感觉而已,并没有证据来加以证实;4目标任务法;此法最合逻辑,具体实施过程为:明确制订→确定实现这些目标所应执行的任务→估计执行这些任务的成本→计算推广预算;16、研究产品构成要素和目标客户消费使用过程是的内容;A.市场分析方法B.客户定位C.产品定位D.形象定位答案:C17、研究房地产地产市场环境主要采用;A.市场分析方法B.市场细分方法C.建筑策划方法D.SWOT分析方法答案:A18、均价确定过程中,重点市场比较楼盘应不少于个;A.5B.6C.8D.9答案:B19、进行客户定位的主要方法是;A.市场细分方法B.市场分析方法C.SWOT分析方法D.建筑策划方法答案:A20、最小与最小对策指的是;A.ST对策B.SW对策C.WO对策D.WT对策答案:D21、随机抽样的方法有分层随机抽样、分群随机抽样和;A.简单随机抽样B.任意随机抽样C.就便随机抽样D.配额随机抽样答案:A22、均价的制定和房地产价格本身的成本存在关系;A.正相关B.直接关系C.间接关系D.没有任何关系答案:D23.关于均价的确定步骤顺序正确的是;A.确定市场调查的范围和重点、进行交易情况修正、对影响价格的各因素及权重进行修正、对每个重点市场比较楼盘进行调整、形成市场比较结果表B.确定市场调查的范围和重点、对影响价格的各因素及权重进行修正、形成市场比较结果表、对每个重点市场比较楼盘进行调整、进行交易情况修正C.确定市场调查的范围和重点、对影响价格的各因素及权重进行修正、对每个重点市场比较楼盘进行调整、进行交易情况修正、形成市场比较结果表D.确定市场调查的范围和重点、对每个重点市场比较楼盘进行调整、进行交易情况修正、对影响价格的各因素及权重进行修正、形成市场比较结果表答案:C24. 定价策略是以提高市场占有率为主要目标的;A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.稳定价格策略答案:B25.卖点与项目定位的不同在于;A.卖点具有个性化B.卖点能够展示C.卖点心须得到客户D.卖点能够吸引人答案:B26.下列不属于营销成本的是;A.资料费B.中介服务费C.广告费D.财务费用答案:D27.房地产项目定位的核心内容是;A. 对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣B. 通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售C. 通过对市场、消费者的分析,拟订建筑设计任务书D. 产品定位、客户定位和形象定位答案:D28.“撇脂定价策略”是指的定价策略;A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走答案:C29.广告心理效果测定属于;A.广告活动过程的效果测定B.广告要素效果的测定C.广告目标效果的测定D.广告媒体效果评价答案:C解析:广告心理效果测定,是为了了解广告推销运动的有效性的一项措施;它有下列几种作用:1预先对广告进行检测,可以在实际使用广告之前确定广告的有效性和被接受程度;2确定广告的信息是否已被宣传对象接收到;3弄清楚广告信息是否被宣传对象准确地理解;4了解有多少人真正准确地注意到广告所传达的信息;广告心理效果测定是广告目标效果测定的一项基本内容;在进行广告心理效果测定时,必须遵守三项原则,即有效性原则、可靠性原则和相关性原则;30.王先生作为一名房地产经纪工作者,平时经常收集售楼书和平面图,这一信息属于;A.交易信息B.动态信息C.静态信息D.常规信息答案:D31.高档住宅的促销方式以为宜;A.活动营销B.让利优惠C.礼品赠送D.抽奖促销答案:A解析:活动促销是指企业整合本身的资源企业及楼盘的优势和机会点,通过具有创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题,吸引媒体报道与消费者参与,进而达到提升企业及楼盘形象,以及促进销售目的的一种促销手段;32.未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合条件;A.封顶B.验收C.预售D.规划答案:C33.核实产权最直接的方式是;A.到房地产产权登记部门核实B.请鉴定机构鉴定C.请开发商核实D.请公证机关公证答案:A34.项目销售预热期的推广主要是整个项目的;A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广答案:B35.强档期的推广策略,通常以为主,来积聚大量人气,获得目标客户的认同感;A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略答案:C36.房地产居间业务活动过程中,最关键的步骤是;A.吸引客户B.了解需求C.促成交易D.售后服务答案:C37.定金的数额不得超过主合同标的额的;A.15%B.20%C.25%D.30%答案:B38.定金合同从起生效;A.签订之日B.合同中约定的日期C.合同中约定的交付定金的日期D.实际交付定金之日答案:D39.历史背景、风俗习惯、社会群体、街区风貌、治安状况等方面构成了片区的;A.社区环境B. 银行按揭C. 区域功能D. 自然环境答案:A40.每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和;A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程答案:41.俗称的"按揭"指的是;A.公积金贷款B.住房抵押贷款C.住房储蓄贷款D.担保贷款答案:B解析:“按揭”一词是英文“Mortgage”的粤语音译,指以房地产等实物资产或有价证券、契约等作抵押,获得银行贷款并依合同分期付清本息,贷款还清后银行归还抵押物;42.由银行与售房者单独签订的合同是;A.<<商品房买合同>>B.<<住房销售合同>>C.<<住房抵押贷款>>D.<<借款合同>>答案:C43.与房地产交易相关,但不是房地产经纪人必须掌握的操作是;A.广告发布B.银行按揭C.产权登记D.贷款评估答案:A44.承租人在其所租的店铺内卖盗版CD,受到工商管理部门的处罚,出租人因承租人行为违法,则;A.可单方面中止合同B.须与承租人协商中止合同C.可加收租金D.须经工商管理部门同意中止合同答案:A45.不是目前我国个人住房贷款主要形式的为;A.公积金贷款B.住房抵押贷款C.住房储蓄贷款D.单位住房津贴贷款答案:DA。
房地产经纪协理之房地产经纪操作实务模拟考试试卷附带答案单选题(共20题)1. 根据房地产经纪服务的方式,房地产经纪业务可以分为()。
A.住宅经纪业务和商业房经纪业务B.房地产代理业务和房地产居间业务C.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务D.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务【答案】 B2. 房地产交易中,最常用的房地产价格分析法是()。
A.成本法B.收益法C.比较法D.假设开发法【答案】 C3. 针对C级别的房源,访问期限应为()。
A.5天B.10天C.15天D.1~2月【答案】 C4. 《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的额的()。
A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】 B5. 下列窗户中,密封性相对较差的是()。
A.外平开窗B.平开上悬窗C.内平开窗D.推拉窗【答案】 D6. 下列关于带领客户实地看房过程中的要求,正确的是()。
A.带领客户实地看房,可能要先走一段路;在路上,房地产经纪人员应该就客户问题而答,尽量少说话B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格,有利于进行协商C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住D.进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明;对于缺点,要尽量避忌【答案】 C7. 关于房地产经纪业务档案管理的说法,错误的是()。
A.档案管理包括收集、整理、归档和利用四个环节B.房地产经纪业务信息的归档,需按照一个委托一个档案的原则归档C.房地产经纪业务记录中涉及商业秘密的应予以保密D.房地产经纪业务记录无条件对社会公众开放【答案】 D8. 针对C级别房源,访问期限应为()。
A.5天B.10天C.15天D.1~2月【答案】 C9. 所谓的房地产三方合同是指()。
A.示范合同文本B.房地产居间买卖合同C.买卖双方自拟的合同文本D.委托经纪人员、律师拟定的合同文本【答案】 B10. 《商品房屋租赁管理办法》规定,房屋租赁合同订立后三十日内,房屋租赁当事人应到()办理房屋租赁登记备案。
房地产经纪协理之房地产经纪操作实务模拟题库附带答案单选题(共20题)1. 当同一房屋订立数份租赁合同,确定履行合同的第一承租人是()。
A.实地查看过房屋的B.已经合法占有租赁房屋的C.已经办理登记备案手续的D.合同成立在先的【答案】 B2. 下列各种信息中,不属于房地产交易信息的是()。
A.客源信息B.房源信息C.房地产价格信息D.房地产经纪机构信息【答案】 D3. 房屋实物状况建筑规模的查看内容中,相关的房屋面积不包括()。
A.建筑面积B.使用面积C.营业面积D.楼道面积【答案】 D4. 房源信息由接受委托的房地产经纪人员录入,其他房地产经纪人员只能看到房源基本情况,业主的联络方式由接受委托的房地产经纪人员拥有,其房源共享形式为()。
A.私盘制B.公盘制C.分区公盘制D.分类公盘制【答案】 A5. 分析房地产市场形势时,一般可将一个()视为一个市场。
A.居住小区B.楼层C.城市D.楼盘【答案】 C6. 2016年8月1日,王某出售一套住宅,免征()。
A.个人所得税B.印花税C.契税D.增值税【答案】 B7. 将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是()。
A.标的房地产所处的市场类型B.所促成的房地产交易的类型C.经纪服务的标的房地产用途D.经纪服务的方式【答案】 A8. 房地产经纪业务包含基本业务和()。
A.延伸业务B.居间业务C.代理业务D.租赁经纪业务【答案】 A9. 下列不属于房屋实物状况查看的注意事项的是()。
A.户型是否方正B.采光状况C.注意景观D.关注电梯质量【答案】 C10. 《房屋出售经纪服务合同》中权属证书无记载的信息,房地产经纪人员应当()。
A.不填写B.实地查看后填写C.与承租人确认后填写D.与购买人确认后填写【答案】 B11. 以自己认识的亲朋好友信赖为基础,进而介绍客户的揽客方法是()。
A.客户介绍法B.讲座揽客法C.人际关系法D.互联网开发法【答案】 C12. 《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的额的()。
2023年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务模拟卷包含答案单选题(共20题)1. 处在可售或可租状态的房源称之为()。
A.有效房源B.定金房源C.签约房源D.无效房源【答案】 A2. 房屋租赁合同订立后()天内,房屋租赁当事人应当到相关部门办理房屋租赁登记备案。
A.30B.25C.20D.15【答案】 A3. 代拟存量房买卖合同签约时准备的材料不包括()。
A.买卖双方的身份证明B.水电费结清单据C.房地产权属证书原件D.房地产共有人同意出售的证明【答案】 B4. 胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”(以下简称“A公司”)。
胡某、李某具有房地产经纪人执业资格,陈某仅具有房地产经纪人协理资格。
A公司成立后,聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。
一天,王某接待一位客户朱某,朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房,A公司与朱某签订了房地产经纪合同。
王某在对该物业的权属状况进行调查时,发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某,租赁合同约定的租期为20年。
A.王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名B.经口头请示胡某同意后,王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名C.崔某没有办理具体的经纪事务,但崔某可以作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名D.经陈某授权,王某可以代陈某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名【答案】 C5. 在接待卖方客户时,为了辨别委托人是否有权处置房屋,经纪人需要()。
A.告知委托人必要事项B.识别卖方主体身份C.了解卖房的原因和资金要求D.了解房屋的实物状况【答案】 B6. 房地产经纪公司为出售某房屋,采用了客户介绍法进行客源开拓,即()。
A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源D.向社区举办讲座来发展客源【答案】 C7. 房屋租赁合同订立后,房屋租赁当事人应当到()登记备案。
【内部真题资料,考试必过,答案附后】一、单项选择题(共50题,每题1分,每题的备选答案中只有一个最符合题意,请在试卷中填上正确答案。
)(1)根据同区域内不同入市时期的写字楼个盘项目的价格水平,综合考量个盘产品(),判断区域内写字楼二级市场价格的变化趋势,以及不同产品类型的价格水平。
A. 周期性B. 差异性C. 特殊性D. 相似性(2)关于变动成本定价法的计算公式的说法,不正确的是()。
A. 目标贡献=预计固定成本费用十年目标盈利B. 单位贡献量=单位总量/目标贡献C. 产品售价=单位变动成本+单位贡献额D. 单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量(3)风险与不确定性的联系在于()。
A. 风险是现在发生结果的不确定性B. 项目出现不确定性的概率越大,风险越大C. 项目出现不确定性的概率越小,风险越大D. 风险是未来发生结果的不确定性(4)下列沟通方式中,()的优点是信息准确,永久被记录和保存,接受者有充分时间进行信息分析。
A. 口头沟通B. 书面沟通C. 动作语言沟通D. 体态语言沟通(5)直接影响项目市场形象与客户感知的是(),因此开盘活动必须在充分的蓄客准备,以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。
A. 开盘活动的场地选择B. 开盘活动现场的人气与氛围C. 开盘活动的现场准备和传播信息的程度D. 开盘活动的策划方式和表现形式(6)城市商圈调查中,在()的顾客占顾客总数量的15%~20%,顾客比较分散。
A. 核心商圈B. 次级商圈C. 边缘商圈D. 低水平商圈(7)在二手房交易税费中,经济适用住房的转让将会涉及()。
A. 土地收益金B. 土地出让金C. 综合地价款D. 专项地价款(8)因为()客户有明确意向,对市场行情非常了解,房地产经纪人可直接提供客户最符合要求的房源。
A. 加强型B. 试探型C. 成熟型D. 引导型(9)下列问题的类型中,()可能会耗用客户很多时间来回答,时间不充裕的客户会感到不耐烦。
A. 封闭式问题B. 开放式问题C. 试探型问题D. 镜像型问题(10)在客源信息管理对象中,按照客户的需求类型可将客户分为()。
A. 买房客户和租房客户B. 机构团体客户和个人客户C. 自用客户和投资客户D. 未来客户和关系客户(11)在新建商品房的宣传资料中,项目总平面图之后通常附()。
A. 完整的户型资料B. 各种户型平面图C. 建筑风格的介绍D. 项目整体效果图(12)在商品房价格策略制定中,不同房号的价差是基于()确定的。
.A. 市场增长及客户价格增长点B. 市场需求及客户价格增长点C. 市场需求及客户价格敏感点D. 市场增长及客户价格敏感点(13)对销售人员的销售绩效评价方法一般采取()。
A. 比较法B. 分析法C. 因素法D. 类推法(14)为了让购房者明晰购买程序,事前需制定书面的()。
A. 价目表B. 购楼须知C. 置业计划D. 购房相关税费须知(15)房地产经纪人最基本的职责是()。
A. 收集房源信息资料B. 确定市场信息的准确性C. 决定房屋最终的价格D. 促成交易双方成交(16)房地产经纪谈判技巧是一个十分()的内容,每一次成功的房地产交易都可能与成功的谈判紧密联系。
A. 客观性B. 实务性C. 公正性D. 公平性(17)有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,及其随意性大的客户,应采取的引导式方式是()。
A. 提供咨询服务,创造专业服务形象,建立长期联系B. 提供好、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向C. 帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房方案D. 提供最符合客户要求的房源(18)在销售人员的培训中,销售百问培训在()非常重要。
A. 持续销售期B. 销售筹备期C. 尾盘销售期D. 正式公开发售期(19)推售安排是指每一次推售根据房地产开发企业的回款目标各类产品的()。
A. 组合比例B. 推售比例C. 销售比例D. 预售比例(20)提高风险识别能力的有效手段之一是()。
A. 规范化业务流程B. 房地产经纪人自已的信息收集C. 不断巩固、加强自己的各项专业能力D. 对存在的风险因素进行归纳、总结,并向公司有关部门负责人反馈(21)开发企业在交付房屋时,买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等,开发企业同时代收()。
A. 印花税B. 土地使用税C. 房屋契税D. 房地产交易中介费(22)楼盘品牌策略就是通过产品本身的高素质并创造概念。
对其加以宣传来树立产品形象,其最直接的体现方式是()。
A. 楼盘的名称和标志B. 楼盘的产品品质C. 楼盘的设计风格D. 楼盘的装修标准(23)顾客自由选择产品,通过网络和电视销售产品属予市场营销观念中的()。
A. 个性化营销观念?B. 推销观念C. 产品顾念D. 关系观念(24)目前,我国大部分的房地产经纪公司内部采用()达到房源信息共享的目的。
A. 私盘制B. 公盘制C. 信息公开制D. 分区公盘制(25)售楼处包装风格需根据()等来综合考虑。
A. 项目的地理位置、客户的需求程度B. 项目的形象、目标客户群特征C. 目标客户的需求量、项目的进度D. 项目的进度、空间功能优势(26)形象楼书是介绍楼盘定位及形象的书面资料,多采用图片及较容易产生联想的()来展现项目卖点。
A. 书面语言B. 整体语言C. 风格语言D. 感性语言(27)在市场营销的4Ps理论中,()关注生产者与消费者之间的沟通关系,即生产者采取哪些手段和措施,引起消费者对产品的兴趣,并说服顾客购买产品的决策。
A. 产品策略B. 价格策略C. 分销策略D. 促销策略(28)正式面谈的环节中,切入谈话主题,向客户提问的环节是()。
A. 主体B. 开场白C. 收尾D. 预先计划(29)在谈判初期,房地产经纪人首先要判断()。
A. 谈判的目的B. 谈判的方式C. 谈判的难度D. 谈判的时间(30)房源的初始价格是由()决定的。
A. 法律文件B. 投资商C. 使用价值D. 业主(31)交易能否顺利达成,()是关键环节,因此要给予足够重视。
A. 买方代理人的信息收集B. 确定购房者的需求程度C. 房地产经纪人的撮合D. 房地产经纪人的销售能力(32)只针对前期积累客户开盘,前期积累客户量多,具有一定的市场关注度的是()。
A. 集中销售B. 自然销售C. 传统销售D. 分散销售(33)使用国管单位公积金贷款,单笔住房公积金贷款最高额度为()万元。
A. 30B. 50C. 80D. 100(34)根据(),客户表现出不同的消费特征,主要包括小户型客户、大中户型客户、大户型及别墅客户。
A. 购房面积大小B. 物业管理范围C. 置业目的D. 经济价格大小(35)房地产市场营销,是指房地产企业开展的()适应动态变化的房地产市场的活动,以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程。
A. 灵活性B. 创造性C. 合理性D. 特殊性(36)关于等额本金还款方式计算公式的说法,正确的是()。
A. 本金/还款月数斗(本金一累计已还本金)×月利率B. 本金/还款月数+累计已还本金×月利率C. (本金—累计已还本金)/还款月数+本金×月利率D. (本金一累计已还本金)/还款月数+(本金一累计已还本金)×月利率(37)房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求是()。
A. 良好的个人形象B. 标准的商务礼仪C. 掌握5s技巧D. 提问技巧(38)房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是()项目。
A. 写字楼B. 住宅C. 商业地产D. 商务公寓(39)市场营销的4Vs理论的营销目标是指()。
A. 满足顾客的服务和品质需求,培养顾客忠诚度B. 满足顾客追求个性化和效用最大化的隐性需求,培养顾客忠诚度C. 满足现实的具有相同或相近的顾客需求,获得目标利润最大化D. 满足现实和潜在的个性化需求,培养顾客对企业的满意度(40)在房屋承购经纪业务相关信息调查项目中,属于物业管理水平内容的是()。
A. 业主的联系方式B. 供暖方式以及供暖费用C. 当前居住状况D. 房屋产权性质(41)购房者在签订购房抵押贷款合同时,应当注明()。
A. 使用权B. 抵押权C. 管理权D. 监督权(42)有一临街商铺,面积约50 1T12,总房价约100万元,目前在这个物业的周边,同等物业的月租金约是200元/m2,那么,它的投资回报率是()。
A. 9%B. 10%C. 12%D. 15%(43)下列方法中,()是每一位房地产经纪人都必须熟练使用并反复使用的方法。
A. 访谈法B. 实验法C. 现场勘查法D. 理论法(44)下列客户中,对自己的选择较自信,朋友的影响较为关键的客户属于()。
A. 小户型客户B. 中大户型客户C. 投资客户D. 大户型及别墅客户(45)在房地产市场凋查方法中,不属于观察法表现形式的是()。
A. 直接观察法B. 行为记录法C. 实际痕迹测量法D. 实验法(46)当房地产经纪企业实力发展到一定程度时,()是房地产经纪人获得房源信息的直接渠道。
A. 人际关系网络B. 老客户推荐C. 直接接触D. 开设门店(47)通过()可以推动销售人员学习项目相关知识,同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。
A. 调查培训B. 目标客户分析C. 上岗考核D. 专题培训(48)在使用房源合作推荐时,若该笔业务成功,一般情况下双方各获得成交总佣金的()作为报酬。
A. 20%B. 50%C. 30%D. 60%(49)从房地产整体()出发,房地产产品=有形实体+无形服务。
A. 产品概念B. 产品形象C. 产品效用D. 产品定位(50)市场营销的4Vs理论属于()模式。
A. 需求营销B. 显性营销C. 关系营销D. 服务营销二、多项选择题(共30题,每题2分,每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意,请在试卷中填上正确答案。
错选不得分;少选且选择正确的,每个选项得0.5分。
)(1)在房款及费用收支中,佣金是房地产经纪服务成果的回报,但必须以合法的方式收取。
佣金的()必须事先告知客户并在书面合同中明确。
A. 数额B. 支特地点C. 支付方式D. 类型E. 支付时间(2)住宅项目价格表打分权重是根据()确定的,所以对基础数据和产品的研究至关重要。
A. 销售时间B. 市场定位C. 客户关注度D. 项目品牌E. 产品差异(3)房地产产权过户的流程为()。
A. 买卖双方带齐相关资料,去当地房屋登记管理部门过户缴税B. 房屋登记管理部门颁发新房产证C. 买卖双方签订合同D. 评估公司出具房地产价值评估报告E. 银行审批通过过户合同(4)风险管理的意义主要包括()等。
A. 风险管理能够为房地产经纪公司提供稳定的经营环境B. 风险管理能够保障房地产经纪公司顺利实现经营目标C. 风险管理能够使企业正常经营,改善项目的目标环境D. 风险管理能够促进决策的及时化、有效化E. 风险管理能够促进决策的科学化、合理化(5)房地产经纪人的道德风险主要表现为()等。