房地产经纪实务(2版)

房地产经纪操作实务习题（一）（二）答案第一章房地产经纪业务类型及流程一、单项选择题1．根据房地产经纪服务的方式不同，可以分为（ D ）。

A．房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B．新建商品房经纪业务和存量房经纪业务精品文档，超值下载C．住宅经纪业务和商铺经纪业务D．房地产代理业务和房地产居间业务2．房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制的是（ B ）A．房屋使用说明书B．房屋状况说明书C．房屋交易说明书D．房屋保障说明书3．可以避免同一房号重复销售的重要工具是（ B ）。

A．价目表B．销控表C．客户置业计划D．须知文件4．房屋租赁业务中，押金一般为（ C ）租金。

A．一周B．半个月C，一个月D．三个月5．在房屋租赁备案提供的材料中，不需要提供的是（ D ）A．共有权人的同意出租证明B．委托代管人授权出租的证明C．房屋租赁合同D．房屋居间服务合同二、多项选择题1．在存量房租赁代理业务中，房地产经纪机构提供的服务内容主要包括（ABCD ）。

A．市场和交易政策咨询B．房地产实地查看和权属调查C．信息发布和广告宣传D．代收代付租金E．协助办理交易资金监管2．房地产交易信息包括（BCD ）A．政策信息B．房源信息C．客源信息D．价格信息E．市场信息3．房地产经纪人员在进行房源实地查看的时候，重点了解房屋的（BCD ）。

A．邻居状况B．实物状况C．区位状况D．物业管理E．学区状况4．决定销售人员数量的主要因素有（ABCD ）。

A．销售阶段B．项目销售量C．销售目标D．宣传推广E．销售技巧5．在存量房买卖居间业务的洽谈阶段，最主要协商的是房屋的（ABC ）A．买卖价格B．交易税费C，贷款D．房屋交接手续E．交易流程第二章房地产交易信息搜集与运用一、单项选择题1.下列属于被动收集房源信息的方式是了（ A ）。

A．门店接待B．媒体获取C．住宅小区获取D．联系有关单位2．下列不属于房源信息构成要素的是（ B ）。

第一章房地产经纪业务类型及流程房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。

房地产经纪业务有基本业务和延伸业务之分，基本业务是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成交易合同签订这一阶段的主要工作，延伸业务是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。

本书主要介绍房地产经纪的基本业务。

房地产经纪人员要了解房地产经纪业务的主要分类、服务内容、办理流程等，以为客户提供规范的服务。

第一节房地产经纪业务类型及服务内容一、房地产经纪业务分类按不同的分类方式，房地产经纪业务有不同类型：1.根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型，可以分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务，其中，又以存量房经纪业务为主。

2.根据房地产经纪活动所促成的房地产交易的类型，可以分为房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务。

3.根据房地产经纪服务的标的房地产的用途，可以分为住宅经纪业务和商业房地产经纪业务。

4.根据房地产经纪服务的方式，可以分为房地产代理业务和房地产居间业务。

在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或提供成交的机会，而在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，因此，又有买方代理、卖方代理的区分。

二、现阶段我国房地产经主要业务类型按照上述分类，现阶段我国房地产经纪实践中的主要业务类型有存量房买卖居间业务、存量房租赁经纪业务和新建商品房销售代理业务。

存量房租赁经纪业务又分为租赁代理和租赁居间。

现阶段我国房地产经纪主要业务类型如图1-1所示。

存量房买卖居间业务存量房经纪业务存量房租赁居间业务存量房租赁经纪业务房地产经纪业务存量房租赁代理业务新建商品房销售代理业务图1-1 现阶段我国房地产经纪主要业务类型存量房买卖居间是指房地产经纪机构及经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，为存量房买卖双方报告订立房地产买卖合同的机会或者提供订立房地产买卖合同的媒介服务，并收取佣金①的经纪行为。

2023年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库附答案（典型题）单选题（共50题）1、存量房买方将交易资金足额存入监管账户是在（）。

A.房地产经纪服务合同签订后B.房地产抵押贷款合同签订后C.签订资金监管（划转）协议后D.房屋转移登记完成后【答案】 C2、下列属于房屋物业管理状况查看内容的是（）。

A.物业权属B.地段等级C.装修情况D.物业服务项目【答案】 D3、（）是保障买卖合同顺利签订的基础。

A.做好买卖合同签订前的准备工作B.签约材料准备C.买卖合同的拟定D.买卖合同风险防范【答案】 A4、根据《合同法》，租赁期限不得超过（）年。

A.10B.15C.20D.30【答案】 C5、与客户预约时间，应约定具体的时间点。

而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。

A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌【答案】 C6、关于房地产经纪业务档案管理的说法，错误的是（）。

A.档案管理包括收集、整理、归档和利用四个环节B.房地产经纪业务信息的归档，需按照一个委托一个档案的原则归档C.房地产经纪业务记录中涉及商业秘密的应予以保密D.房地产经纪业务记录无条件对社会公众开放【答案】 D7、某业主委托某房地产经纪公司将自己暂不居住的房屋转让，则房源应当是指（）。

A.业主B.业主自己居住的房屋C.业主委托转让的房屋D.出售意向【答案】 C8、房地产交易资金结算阶段，（）是房地产经纪人员应当做的工作。

A.划转客户交易结算资金B.提醒买卖双方收付款账户可以不是本地账户C.收取交易资金监管手续费用D.核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误【答案】 D9、房屋租赁押金担保的内容不包括（）。

2023年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务练习题(二)及答案单选题（共30题）1、除法律另有规定外，不动产登记机构应自受理登记之日起（）个工作日内办结不动产登记手续。

A.3B.7C.15D.30【答案】 D2、房屋所有权人转让已出租房屋的，房屋受让人应（）租赁合同，特殊情况除外。

A.继续履行B.重新签订C.撤销D.可不继续履行【答案】 A3、下列不属于房屋实物状况查看的注意事项的是（）。

A.户型是否方正B.采光状况C.注意景观D.关注电梯质量【答案】 C4、直接回应方法是以（）为中心的营销手段。

A.自我宣传B.广告C.客户D.房源【答案】 C5、随着现代信息技术的快速发展，（）已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。

A.门店接待B.网络媒体C.老客户推荐D.派发宣传单【答案】 B6、代拟存量房买卖合同签约时准备的材料不包括（）。

A.买卖双方的身份证明B.水电费结清单据C.房地产权属证书原件D.房地产共有人同意出售的证明【答案】 B7、房屋租赁合同中可不需要约定（）。

A.房屋基本情况B.租赁期限C.租金标准及支付方式D.佣金标准及支付方式【答案】 D8、房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在（）。

A.与委托方签订房地产经纪服务合同B.带领客户查看房源C.给业主介绍客源D.促成交易双方签订房地产交易合同【答案】 D9、按资金来源划分，可以将房地产交易资金支付方式分为（）。

A.现金支付和转账支付B.一次性支付和分期支付C.自有资金支付和转账支付D.自有资金支付和贷款支付【答案】 D10、房屋实物状况建筑规模的查看内容中，相关的房屋面积不包括（）。

A.建筑面积B.使用面积C.营业面积D.楼道面积【答案】 D11、房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要目的是（）。

A.回访客户B.建立良好关系C.了解客户满意度D.发掘出新的购房需求【答案】 D12、房地产买卖过程中，房地产损毁的风险，在交房之前由（）承担。

房地产经纪实务-房地产市场细分(一)(总分：55.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：15，分数：15.00)1.时间序列分析法有很多种，常见的有简单平均法、加权平均法，以及( )等。

（分数：1.00）A.指数平滑法√B.指数加减法C.系数对照法D.系数分析法解析：2.房地产业营销者通过调研以消费者的需求差别和购买行为的差异，把消费者划分为若干不同的购买群体——子市场，然后根据企业的自身条件，选定( )进行营销。

（分数：1.00）A.基础市场B.客源市场C.促销市场D.目标市场√解析：3.房地产市场细分的依据是( )。

（分数：1.00）A.房地产产品质量差别B.房地产产品类型的不同C.房地产产品价格的高低D.消费者对房地产产品的需求差别和购买行为差别√解析：4.房地产市场需求预测的准确性，在很大程度上取决于研究的深度和预测的方法是否合适。

预测方法基本上有两大类，一是( )，二是定量预测。

（分数：1.00）A.定向预测B.定性预测√C.定目标预测D.定客户预测解析：5.市场需求的敏感性可以从( )之间的距离得到反映。

（分数：1.00）A.市场最低量与市场潜量的距离√B.市场最低量与市场预测量的距离C.市场平均量与市场潜量的距离D.时常预测量与市场潜量的距离解析：6.详细可行性研究中的重中之重是( )。

（分数：1.00）A.开发项目现状调查B.成本估算C.市场需求和竞争分析√D.项目经济及社会效益解析：7.房地产企业发现并了解市场机会的关键和核心是( )。

（分数：1.00）A.找到竞争对手的弱点B.进行房地产市场细分√C.面向整个房地产市场D.了解房地产市场发展的趋势解析：8.常用的定量预测方法有两种，一是时间序列分析法，二是( )分析法。

（分数：1.00）A.客户类型B.销售业绩C.市场价格D.统计需求√解析：9.带来土地直接增值是由于( )所造成。

（分数：1.00）A.因土地用途改变带来增值B.因规划改变带来增值C.因土地开发带来增值√D.因经济增长带来增值解析：10.房地产开发建设项目投资决策的主要依据和基础是( )。

第四章房屋实地查看第01讲房屋实地查看第一节房屋实地查看工作概述一、房屋实地查看的含义和作用房屋实地查看：是房地产经纪人员亲自或者带领客户到房屋现场，检查、观察委托房屋的活动。

房屋实地查看包括两种情形（1）房地产经纪人员实地查看房屋，俗称空看（2）房地产经纪人员带领客户实地查看房屋，又称带客看房或者带看二、房地产经纪人员在房屋实地查看前，应做好相关准备工作：（1）通过网络等途径，对委托房屋的地理位置、交通情况、周边环境、商业配套、教育配套、医疗配套等进行初步了解，并做好记录。

（2）提前与委托人约定房屋实地查看的时间。

因为现代生活人们工作繁忙，“提前”最好能分为两个阶段，至少在三天前预约一个看房时间，然后在看房的前一天再确认。

（3）询问委托人房屋的具体详细位置。

在与委托人约定看房时间的同时，还应询问委托人房屋的具体详细位置，即房屋所在的区、路、号、小区、栋、门牌号。

（4）备好房屋实地查看的工具。

具体有：测量距离的工具，例如激光测距仪、卷尺等；拍照的工具，例如相机、智能手机等；测量时间的工具，例如手表、手机等；计算面积的工具，例如计算器等。

（5）备好《房屋状况说明书》。

买卖和租赁业务需要查看的内容有不同侧重，《房屋状况说明书》可以分为房屋出售和房屋出租两个版本三、房屋实地查看的主要内容在房地产买卖经纪服务中的实地查看主要包括四个方面的内容：实地查看房屋区位状况、实物状况、物业管理和其他状况等。

在房地产租赁经纪服务中的实地查看主要包括五个方面的内容：房屋区位状况、实物状况、配置家具、家电状况，房屋使用相关费用、其他情况等。

第二节房屋实地查看的操作要点一、房屋区位状况实地查看（一）房屋区位状况查看的内容对房屋区位状况进行实地查看，主要说明、描述和测量下列因素和指标：（1）坐落。

说明房屋的具体地点，并附位置示意图。

位置示意图应准确、清楚、比例恰当。

例如，房屋位于××市××区××路（大街、大道）××号（2）楼层。

2020年房地产经纪人协理《房地产经纪操作实务》试题（网友回忆版）[单选题]1.根据房地产经纪活（江南博哥）动所促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为房地产租赁经纪业务和（）。

A.房地产买卖经纪业务B.房地产贷款代办业务C.房地产代理业务D.房地产登记代办业务参考答案：A参考解析：按不同的分类方式，房地产经纪业务可分为不同类型：①根据标的房地产所处的市场类型，可以分为新建商品房经纪业务和存量房经纪业务。

②根据房地产交易的类型，可分为房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务。

③根据标的房地产的用途，可以分为居住房地产经纪业务（或住宅经纪业务）和商业地产经纪业务。

④根据房地产经纪服务的方式，可以分为房地产居间业务和房地产代理业务。

BD两项，按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和延伸服务。

其中，延伸服务的内容包括房地产抵押贷款代办、不动产登记手续代办等。

[单选题]2.房地产经纪的基本业务主要发生在（）阶段。

A.代办登记B.代办贷款C.缴纳税费D.从提供交易信息到促成交易合同签订参考答案：D参考解析：房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。

房地产经纪业务有基本业务和延伸业务之分，基本业务是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成交易合同签订这一阶段的服务，延伸业务是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。

[单选题]3.房地产出租代理是指房地产经纪机构及经纪人员按照房地产经纪服务合同的约定，以（）的名义出租房屋。

A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.出租人D.承租人参考答案：C参考解析：存量房租赁代理主要是出租代理，是指房地产经纪机构及经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以出租人的名义代理出租房屋，并提供重新装修、增配家具家电等增值服务，在出租人授权范围内与承租人签订房屋租赁合同，向出租人收取佣金（或管理服务费）的经纪行为。

第二章房地产交易信息搜集、管理与运用第01讲房地产交易信息搜集、管理与运用第一节房源信息的搜集、管理与运用一、房源（一）房源的含义1.房源的含义房源是指提供出租或者出售的住房等房屋，亦即不动产权利人有意愿出售或出租的房地产，在房地产经纪服务中一宗房地产要成为房源，必须具备下列两个条件：（1）依法在市场上进行交易，即能够出租、转让或抵押。

不得出租、转让和抵押的房屋不能成为房源。

（2）房屋权利人有交易的意愿，并采取了委托行动。

若房屋权利人所持有的房屋仅用于自助，并无交易意愿，则该房屋就不能称为房源；若房屋权利人有交易意愿，但未采取委托行动，则房地产经纪机构和房地产经纪人员无从知悉该房屋的所在，这样的房屋也不能成为房源。

2.房源的属性房源具有三大属性物理属性：房屋自身及周边环境的物理状态法律属性：主要包括房源的合法用途及其权属状况心理属性：委托人在委托过程中的心理状态，这种心理状态往往会随着时间的推移而变化，从而对房源的一些要素如挂牌价格产生影响3.房源的分类房源类型分类依据特征A类房源 1.地理位置较好或处于热销地段2.卖方心理价位合理3.卖方主动积极配合4.具备合法上市产权 1.市场需求旺2.销售难度小3.销售周期较短4.有房源钥匙B类房源 1.地理位置较差2.价格较高或没有竞争力3.业主配合不积极4.产权不清或有其他阻碍成交的问题 1.市场需求小2.销售难度大3.销售周期较长4.无房源钥匙房源类型分类依据特征A类房源1.地理位置较好或处于热销地段2.卖方心理价位合理3.卖方主动积极配合4.具备合法上市产权1.市场需求旺2.销售难度小3.销售周期较短4.有房源钥匙B类房源1.地理位置较差2.价格较高或没有竞争力3.业主配合不积极4.产权不清或有其他阻碍成交的问题1.市场需求小2.销售难度大3.销售周期较长4.无房源钥匙（二）房源信息1.房源信息的含义和内容房源信息通常是指与委托出售（或出租）房屋相关的信息，包括房地产权利人的信息、房地产状况、挂牌要求等基本要素房地产权利人的信息主要包括委托人的姓名、联系电话等。

房地产经纪操作实务讲义第一章：房地产经纪业务类型及流程1、房地产经纪业务分类房地产所处的市场类型：新建商品房经纪业务、存量房经纪业务。

房地产交易的类型：买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务。

标的房地产用途：住宅经纪业务和商业房地产经纪业务；经纪服务的方式：房地产代理业务和房地产居间业务。

2、房地产经纪主要业务类型房地产经纪实践中的主要业务类型有存量房买卖居间业务、存量房租赁经纪业务和新建商品房销售代理业务。

3、存量房买卖居间业务流程—委托阶段客户接待的主要内容。

卖方客户接待：接待卖方客户的基本流程如下：（1）主体身份识别。

（2）了解卖房的原因和资金要求。

（3）了解房屋本身的权利状况，以及是否符合出售条件。

（4）告知委托人必要事项，如房屋交易的一般程序及可能存在的风险，经纪服务内容、收费标准和支付时间，房屋交易税费政策，放款交付程序，须由委托人协助的事宜、提供的资料等。

（5）告知委托人近期类似房地产成交价格，协助委托人初步确定房屋挂牌价格。

买房客户接待：接待买房客户的基本流程如下：（1）核实买方的主体资格。

（2）（2）询问对所购房屋的要求。

（3）询问购房预算。

（4）告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险；（5）告知经纪服务的内容、收费标准和支付时间；（6）告知拟购房屋的市场信息，提出建议。

4、存量房买卖居间业务流程—洽谈签约阶段洽谈阶段主要包括撮合交易双方、协助签订房屋买卖合同两个步骤。

合同签订前，房地产经纪人员要做到以下事项：1）提醒买卖双方签约的注意事项；2）查验房地产权属证书及买卖双方的相关证件；3）为买卖双方详细讲解合同条款。

5、新建商品房销售代理业务中项目审批文件包括“五证”、“两书”。

其中，“五证”指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售（预售）许可证》；“两书”指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。

6、新建商品房销售代理业务中项目销售文件价目表。