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《谈判》读书笔记(精选5篇)《谈判》读书笔记篇1《谈判》读书笔记《谈判》这本书是美国谈判专家罗杰·道森的作品，他从多年的实践经验出发，总结出各种谈判技巧，旨在帮助人们学会如何在谈判中取得优势。
在阅读这本书的过程中，我深感其理论和策略的实用性和可操作性。
在谈判中，双方都希望尽可能地维护自己的利益，同时尽可能地削弱对方的利益。
然而，这并不总是可行的。
在某些情况下，我们必须承认对方的立场，以便达成更好的协议。
这本书提供了一种新的思考方式，即如何在谈判中保持自己的利益，同时尊重对方的利益。
书中还详细阐述了如何进行有效的谈判。
首先，了解对方的需求和期望是至关重要的。
这需要我们进行深入的调研和分析。
其次，我们需要了解自己的需求和期望，以便在谈判中保持平衡。
最后，我们需要运用各种策略和技巧，如威胁、承诺、交换等，以达成最佳的协议。
此外，书中还提到了如何处理谈判中的困难和挑战。
例如，如何处理僵局、如何处理情绪、如何处理不同文化背景等。
这些内容非常实用，对于实际谈判具有很强的指导意义。
总的来说，《谈判》这本书是一本非常有价值的读物。
它不仅提供了丰富的理论知识和实践技巧，还针对实际谈判中的各种问题和挑战提出了有效的解决方案。
我相信这本书将会对那些希望在谈判中取得优势的人有所帮助。
《谈判》读书笔记篇2《谈判》读书笔记谈判，是生活中不可或缺的一部分，无论是商业交易、家庭纠纷还是人际交往，都需要谈判技巧。
而《谈判》这本书，作为全球最受欢迎的谈判大师罗杰·道森的代表作，为我们提供了丰富的谈判策略和技巧。
首先，我被书中的“谈判并非零和游戏，而是双赢局面”这一理念深深吸引。
在商业交易中，双方可以通过协商，找到一个对双方都有利的解决方案。
这不仅有利于商业合作，也有利于建立良好的人际关系。
其次，书中的“价值导向”策略让我印象深刻。
在谈判中，我们不仅要关注谈判的结果，更要关注过程中的价值创造。
通过提供有价值的服务或产品，我们可以赢得对方的信任，从而达成更好的协议。
《优势谈判》读后感1、《优势谈判》读后感感谢覃总在炎炎夏日为我们奉献了一餐丰盛的精神食粮，让我有幸认识了这位美国王牌谈判大师－罗杰·道森及其精彩的传奇人生。
他的《优势谈判》，非常具有商业实战价值，可谓谈判学的圣经，商业竞争的宝典。
这本书共有五部分，十一章。
前半部分写得十分给力，我非常欣赏。
因为这部分聚焦在优势谈判技巧上，可操作性很强，对我从事的岗位工作非常有帮助。
随着市场竞争的加剧和公司成本意识的增强，商务工作越来越被重视，商务谈判已经提到战略的高度上。
由于我们在商业谈判时代表的不是个人，而是公司，谈判成功与否，事关个人荣辱，公司安危。
所以掌握过硬的谈判方式和方法就显得尤为重要。
也就是说，我们要在起初的谈判第一线以最得体、最有效的方式直接为公司最大限度的赢取利润。
罗杰·道森在书中说：“全世界赚钱最快的办法就是谈判”。
谈判，它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润。
读完《优势谈判》，我感受颇深。
在为大师的谈判技巧和艺术深深折服的同时，我充分认识到掌握一定的谈判技巧对公司商务工作的成与败有着极其重要的影响。
罗杰·道森在《优势谈判》中提出了商业谈判的最高境界：不在于你说服了跟你意见有冲突的人，而是在他被你说服之后，他还感觉到好像是自己赢了这场谈判——而且这种感觉并不是暂时的。
他不会在第二天早晨醒来后恍然大悟：“哦，我明白那小子在耍什么把戏了。
哼！等着瞧！”不！相反，他会觉得和你谈判是一件非常愉快的事情，而且会迫不及待地想要再见到你！在长期的商业谈判中我深知，取得皆大欢喜的谈判结果并不是一帆风顺的，注定是充满着复杂和艰辛。
《孙子兵法·谋攻篇》曰：“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。
《优势谈判》这本书带给我“不战而屈人之兵”这样理性的思考，在商业谈判中的各方都希望对方开出的条件在自己可以接受的范围内，并且认为己方在既定条件下实现了自己的目的，要想取得这样的双赢或共赢，谈判的各方都必须要具备良好信息沟通能力方可实现。
优势谈判读后感(一)谈判是基于双方或多方的需要寻求共同利益的过程，其目的是改变相互间的关系并交换观点以期达成协作。
这是一个复杂的过程，既要确定各自的权益，又要考虑他方的惠利，可以说谈判犹如对弈，既要在方寸上厮杀，又要共同联手合作。
罗杰道森的《优势谈判》通篇都是围绕着谈判来讲，详细叙述了谈判的每个进程，谈判的技巧以及谈判人自身应该具备的力量和驱动力等，同时在书中提到了很多各种商业和政治谈判的实例。
书中很多东西也并不一定适用于所有的情况，很多事情必须自己去揣摩去加以提升。
但是读完此书，体会还是很多的，感觉受益匪浅。
下面，我结合自己的工作实践，谈谈个人的心得体会。
一、关于谈判和优势谈判的理论认识(一)谈判是最直接、最快速、最有效增加利润或降低成本的办法。
对于一个企业来说，增加利润一般有三种方法。
一是增加营业额。
事实情况是，在市场竞争日趋激烈的今天，争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加费用，比如员工工资、广告费、业务员提成等等。
可能企业的营业额增加很多，但扣除费用以后发现，利润却没怎么增加。
二是降低成本。
现实情况是，企业降低成本的空间是有限的，降到一定程度就再也没法降了;而且降低成本还有可能降低产品的品质，反而损害了公司的长远利益。
三是谈判。
通过谈判，尽量以低价买进，高价卖出，一买一卖之间，一高一低之间，利润就出来了。
它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润。
比如企业的某产品通常售价是100元，如果业务员谈判水平提高了，售价提高到110元，则提高的10元完全是净利润;同样，企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润。
用罗杰道森的话说，就是全世界赚钱最快的办法就是谈判。
(二)优势谈判是谈判的最高境界。
谈判归根到底是为了解决纠纷，形成一种和-谐共赢的关系。
从谈判的结果来看，我理解有四个层次。
一是失败谈判。
就是谈判破裂，只有上法院讲理，通过诉讼解决。
二是零和谈判。
【案例】作为谈判专家，罗杰·道森最富传奇色彩的手笔即是“虎口救人”——说服萨达姆释放了一名美国人质。
1991年的一个夜晚，罗杰·道森在家中接到一个电话。
对方说自己在科威特石油公司的兄弟被萨达姆扣为人质。
电话那边的人想聘请罗杰·道森为谈判顾问，“无论花多少钱都愿意赎回他的兄弟”。
让对方大感意外的是，罗杰·道森说，不用花一分钱赎金就能救回他的兄弟。
“金钱并不能打动萨达姆，我们必须真正明白萨达姆想要什么。
”罗杰·道森考虑到，海湾战争期间，全世界对萨达姆的印象都很不好，萨达姆当时急需提升这种印象，因此他开始调动新闻媒体来报道这一事件。
几经波折之后，罗杰·道森在伊拉克邻国约旦见到了萨达姆，并说服萨达姆在镜头前发表了20分钟的演讲，最后释放了人质，“要知道，这是那段时期萨达姆所放出的唯一人质。
”“这个案例或许可以表明，我们必须站在对方的立场考虑问题，必须明白对方想要什么，因为我们想要的东西可能对对方是毫无价值的。
”讲完故事，罗杰·道森还不忘加上一段谈判技巧“注解”。
【案例】世界上赚钱最快的生意他真是个特立独行的人。
罗杰·道森16岁时就放弃了学业，“我想，自己从学院里学到的东西已经够多了。
”20岁时，他开始环游全球，到今天为止，他已经去过113个国家。
“美国人很少去国外，他们总是对自己以外的世界缺乏了解。
而旅行让我懂得如何与不同的人交流，这对我后来的职业大有帮助。
”他也自认是个情商很高的人。
“我出生于传统保守的英国社会。
英国人的处世习惯很低调，善于敛藏自己的感情。
在英国，绅士的定义就是‘不冲动’。
”这种英国式的性格，很大程度上演变成了他的职业习惯。
这位为谈判而生的美国人坚信“生活就是一场谈判”：幸福需要谈判，商业互动需要谈判，与人合作需要谈判，团队领导需要谈判，国与国之间需要谈判，夫妻关系需要谈判，亲子教育需要谈判……他兴致勃勃说起帮女儿茱莉亚买车的小故事。
《优势谈判》读后感（精选7篇）当细细品完一本名著后，大家一定都收获不少，是时候抽出时间写写读后感了。
现在你是否对读后感一筹莫展呢？以下是小编为大家收集的《优势谈判》读后感，仅供参考，大家一起来看看吧。
《优势谈判》读后感篇1今天读了罗杰·道森的《优势谈判》，罗杰·道森是一位政治高参、演讲大师、实业家、商务谈判训练大师。
本书全篇都是围绕谈判来讲，详细讲解了谈判的进程，谈判中应该用到的一些的技巧以及作为谈判人应当具备的素质等，同时书中还讲到了很多商业和政治谈判方面的实例。
王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对方感觉是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。
在本书中，我将结合谈判的步骤，谈到一些优势谈判的具体策略。
如开局策略通常可以确定谈判的方向，中场策略则会保证谈判的方向不会发生变化，而当你准备结束谈判或者结束交易时，你会用到终局策略。
首先先让大家了解一下什么是开局策略，随着谈判的不断向前推进，你就会发现，你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的氛围，开局策略基本上可以决定整场谈判的成败。
开局谈判技巧都有哪些：1、开出高于预期的条件2、永远不要接受第一次的报价3、学会感到意外4、避免对抗性的谈判5、不情愿的买家和卖家6、钳子策略中场策略，告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展，在中场阶段，谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡，并把对方推向不同的方向。
在这部分谈判当中，应当学会如何应对这些压力，并继续控制整个谈判的进程。
中场谈判技巧都有哪些：1、应对没有决定权的对手2、服务价值递减3、绝对不要折中4、应对僵局5、应对困境6、应对死胡同7、一定要索取回报终局策略，谈判的最后几步也是很重要，就像赛马一样，整个过程中真正重要的只有一条线，那就是终点线。
作为一名优势谈判高手，你将学会如何控制谈判过程中的每一个环节，直到谈判的结束。
世界谈判大师罗杰.道森中国行世界谈判大师罗杰道森中国行优势谈判总裁研习会讲义优势谈判总裁研习会讲义模块一开场布局在西洋棋里，布局的时候就必须抢优势。
要在谈判的过程中占上风，就必须了解谈判的规则，熟悉出招的技巧，掌握出招的时机，识破对方的意图，化解对方的招数。
1、绝不接受对手的起始条件。
如果你一口就说好，对手会先后悔自己不够狠，然后怀疑其中有鬼。
2、要求必须高于目标。
你的要求应高于预期目标！我要你这样做的原因很多，但其中最大的关键是：要求高于目标，才能营造对手是赢家的气氛。
3、夹击法。
你的目标，应介于双方起始条件的正中间。
举例来说，对手要价20000 元，你只想用18000 元买，这时你应该开价16000 元。
4、闻之色变。
人们比较相信眼所见，而非耳所闻。
5、避免冲突式谈判。
争辩只会激起对手求胜的欲望，使谈判的对立性增高。
6、不甘不愿。
“花了您那么多时间，真的很不好意思。
这样好了，告诉我你的底线，我考虑一下。
” 7、挤压法。
“很抱歉，您的条件还是不够好。
”反制法“要怎么样才算好呢？” 模块二优质谈判的原则“有些人似乎是天生的谈判高手，对谈判的过程了如指掌。
然而，没有一个谈判高手是天生的。
谈判的技巧就像其它东西一样，都是学习而来的。
” 1、谈判是双向的。
对方也跟你一样绝对有压力，只不过你总觉得对手占上风。
2、尽力洞悉谈判的技巧。
谈判就像西洋棋一样，必须照规则玩。
3、勤加练习。
在未来的30 天里，什么都拿来谈判。
4、学习怎么专注在议题上。
唯一值得你关心的，就是谈判桌上的拉锯状况。
5、以全新的角度看待负面回应。
拒绝，只不过是一种展开谈判的技巧。
模块三说服力“这世界上有八种影响人类的力量，借由了解并学习它是如何影响其它的人，我们将得以提升自信心与控制力，进而拥有说服别人的能力。
” 让你能够影响他人的八个因素：1、头衔的力量。
2、奖赏的力量。
3、胁迫的力量。
4、传道的力量。
5、迷人的力量。
6、专家的力量。
7、情境的力量。
8、信息的力量。
一切力量都是主观的。
模块四建立可信度的八种方法“对方相信你吗？人们会听你的话，但除非他们相信你，否则他们不会采取任何行动。
人的周遭充斥许多试图想说服他们的人，所以他们不可能全盘相信所有的事情。
在现今的世界里，人们免不了怀疑。
让我们来探讨什么能让我们成为有说服力的人。
” 1、永远不要假设人们相信你。
不要因为别人不相信你而受伤，我们不断地被许多影像所轰炸着，迫使我们相信所见与所闻。
2、事实是股惊人的力量。
当我们听到事实的真相时，往往会让我们产生很大的共鸣。
3、指出缺点。
当你指出你产品或是服务上的缺点时，你得到对方的信任。
4、用精确的数字建立可信度。
精确的数字通常比四舍五入后的数字更能得到对方的信任。
5、更正小细节。
更正自己的小细节会显得更有可信度。
6、让买方知道你不会从中得到好处。
如果对方觉得你有利可图，你的说服力将会下降百分之八十。
7、千万不要说别人不会相信的事。
如果你知道买主无法相信对方，就适当的拿捏告诉他部分。
8、面对问题。
如果你觉得对方有困难，无法相信你，你要立马解决。
模块五谈判的趋动力“在谈判中买方的趋力有时候是极为简单的，但有时候也超级复杂。
越朝向双赢的核心越能真正了解买方的趋力。
” 1、好胜的趋力。
收集很多信息但透露的很少、对信息保持着怀疑态度、不能双赢。
2、解决问题的趋力。
双方都迫切地想要找出解决方案、一切都没说定。
3、个人的趋力。
解决不了问题时，收费可以增加，名声可以大扬、谈判者在公司里要有面子、工会谈判者。
4、组织的趋力。
在政治领域内很普通、是谁让这个人胃灼热、采取激进的立场用以帮助对方。
5、态度的趋力。
如果我们对彼此够了解，就能找出解决之道、不论喜欢或信任，只寻找出互惠的解决之道。
模块六与美国人谈判“美式谈判与中式谈判是极为不同的。
我们了解美国人吗？美国人又多了解你呢？接下来我们要探讨两者间的异同。
在现今的商业社会里，学会如何与美国人或其它外国人谈判非常重要。
” 对你而言，美国人太专注在议题上。
对你而言，美国人太快切入正题。
美式谈判风格：1、美国人谈生意时非常直接。
2、美国人的个人范围比较小。
3、美国人抗拒夸张的要求。
4、美国人倾向于独自谈判。
5、美国人对情感的表达感到不自在。
6、美国人追求短期利润。
7、美国人鲜少说其它语言。
8、美国人对沉默感到不安。
9、美国人不愿承认自己不知道。
模块七了解双赢谈判“大部分的人都听过谈判求的是双赢，但大多数人却不知道如何应用。
如果你是买方，卖方一定认为越贵越好，而你则认为越便宜越好。
如此一来，你们怎么可能双赢？” 双赢谈判的定义：运用布局技巧让对方觉得他们赢了：1、绝不马上接受起始条件。
2、要的比预期的多。
3、闻之色变。
4、不要一开始就用争论制造冲突。
5、扮演不甘不愿的买方或是卖方（视情况而定）。
6、用挤压法响应对方的提案。
7、用“请示上级”及“黑脸白脸”让对方觉得你站在他那边。
8、不要主动提议分担差异。
9、不要让对方把问题丢给你。
10、不论是多小的让步，都应该要求对方交换。
11、让步的幅度要逐渐缩小。
12、布局让对方情愿给。
13、一定要赞美对方的谈判能力很强。
错误：1、将谈判逐渐局限在单一议题上。
2、以自我为中心，仅从自己的角度看事情。
3、从对方的角度思考。
4、留些好处在谈判桌上。
5、把拿到的放回谈判桌。
模块八谈判的基本原则“有些规则适用于所有谈判，并会影响谈判结果。
熟记这些规则，才能随心所欲的运用。
” 1、先摸清对手想干什么。
如果对方有办法让你先表态，你就居于劣势了。
2、每份合约都要从头到尾读完。
现在用计算机写合约非常方便，就算对方动过手脚，你也能不知道。
3、合约最好由你来写。
写合约的人占有一大优势，因为他可以在小地方上偏袒自己，迫使对手在签约前调整自己的要求。
4、大智若愚。
别让对手觉得你是个聪明、狡猾且老练的谈判高手。
5、绝不更改你的条件。
除非是为了反制对手的特定响应，而且最好用白纸黑字写下来。
6、留意肢体语言上的变化。
他们的坐姿是什么并不重要，重要的是他们怎么换坐姿。
7、留心奇怪的金额。
如果你是卖方，把金额分解的越离谱越好，但如果你是买方，千万别被骗了。
8、白纸黑字的力量。
人们相信眼所见，不相信耳所闻。
连在电话中引用书面数据，都可以提升你的可信度。
模块九中场布局“你的开场布局很好，情势看来还不错。
现在，我们要运用中场技巧营造双赢的局面。
”1、请示上级。
绝不要让对手知道你有决定权。
反制法：激起对手的虚荣心、要对手答应帮你向上级美言几句、“视条件”成交法。
2、分摊差异。
绝不主动要求分摊差异，但鼓励对手这样做。
3、价值递减原则。
服务的价值，似乎总在服务结束后迅速暴跌。
4、烫手山芋。
若对手想把自己的问题抛给你，马上测试问题的真伪。
5、交换。
可能带来以下三个好处：你可能有所收获、你让的东西会更有价值、终止斤斤计较的痛苦过程。
模块十化解冲突“不管你的对手是个小孩、生气的配偶、抱怨的顾客还是不情愿的客户，你都要了解这三个阶段。
只要跟着这三个阶段跑，你的谈判技巧就会更熟练。
” 阶段一：建立基准就算你不想做出任何让步，也要使对方先提出条件。
阶段二：搜集资料看似不重要的信息也不能放过。
阶段三：寻求妥协“我可以给他们什么，同时又不损及自己的利益？” 模块十一收场布局“就快结束了，但有时谈判就输在终点线之前。
以下技巧可使谈判圆满收场。
”1、黑脸白脸。
你一定很希望那个好人会站在你这边，但这是不可能的。
三个可能的反制法：拆穿对手的把戏、帮自己找个黑脸、让对方在出招前就破功。
2、蚕食鲸吞。
人总会企图把刚才做的决定合理化。
反制法：储蓄的让对方觉得自己没水平。
3、准备好走人了吗？这是谈判中最激烈的施压方式。
事态严重时，用“黑脸白脸”保护自己。
4、如何化解僵尸。
双方都必须视第三方为中立。
5、迫使对方做决定。
我们让步的方式，可能使谈判陷入僵尸。
6、诱使对方乐于接受。
在最后一刻做出微幅让步，可让对手欣然接受我们的条件。
模块十二优质谈判的特征“我们到底谈得好不好？请把下列特征，也就是质量标准，应用在每次的谈判上。
” 1、双方都觉得自己赢了。
2、双方都关心对方的目标。
3、双方都对事不对人。
4、双方都觉得对方会守信用。
5、双方都希望能再次谈生意。
优势谈判的守则：在不损及自身利益的前提下，我可以拿出哪些有利于对手的东西？你拿出对手要的，对手就会拿出你要的。
