约哈里窗户理论
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乔哈里窗的原理今天来聊聊乔哈里窗的原理。
你有没有发现,在生活中,人和人之间的相处有的时候特别顺畅,感觉彼此特别了解,可有的时候却矛盾重重,好像对对方完全摸不透。
这就跟乔哈里窗有很大的关系呢。
乔哈里窗呢,就像是一扇有四个窗格的窗户。
第一个窗格叫开放区,这个区域是自己知道,别人也知道的信息。
比如说,你在公司里是个特别会做PPT的人,大家都知道这点,你自己也清楚,这就属于开放区的信息。
这就好理解吧,就像是摆在桌子上大家都能看见的苹果,一目了然。
第二个窗格是盲区。
就是自己不知道,但是别人知道。
我给你举个例子哈,我有个朋友,他说话的时候特别喜欢抖腿,这事儿他自己从来没注意过,但是周围的人都看在眼里。
这就像是你背后沾了一块泥,你自己看不到,可别人都看得到。
这时候别人给你的反馈就很重要了,如果有好朋友提醒你这个不好的小习惯,你就可以把这个盲区的东西转化到开放区。
再说到隐藏区,这就是自己知道,但是别人不知道的信息。
比如说你心底的一个小秘密,或者你对某个同事悄悄存在的好感。
这就像你把小宝贝藏在一个小盒子里,只有你自己知道这个盒子里装了什么。
有时候呢,适当地把隐藏区的东西分享出来,可以拉近和别人的距离哦。
还有一个未知区,这个就是自己不知道,别人也不知道的部分。
这有点神秘,像一个没开封的宝盒,谁也不知道里面有啥。
也许在某些特定的情境下,突然就会发现这个部分的新东西,就像突然在宝盒里找到一颗巨大的钻石一样让人惊喜。
说到这里,你可能会问,那乔哈里窗在实际生活中能怎么用呢?在团队合作中就非常实用。
如果成员之间能够尽量扩大开放区,缩小盲区和隐藏区,那整个团队合作起来就会非常高效。
大家把各自的优点、缺点、知道的信息都摆在台面上,有什么问题大家一起解决。
老实说,我一开始也不明白这个理论这么简单,好像就是划分了几个区,到底有啥了不起的。
但是在仔细琢磨了很多人际交往中的情况后,我才发现它的妙处。
我们在与人交往的时候,要是能运用这个理论来调整自己的行为,互相多给些反馈,多增大开放区,很多矛盾说不定就不会产生了。
人际交流的“约哈里窗”约瑟夫.鲁夫特(Joseph Luft)和哈里顿.英格拉姆(Harrington Ingram)提出一个介绍自我和相互了解的模型。
开放区:代表所有自己知道,他人也知道的信息。
盲目区:代表关于自我的他人知道而自己不知道的信息。
隐秘区:代表自己知道而他人不知道的信息,这些信息有的是知识性的、经验性的,甚至是创造性思维的结果。
未知区:这个区域指的是自己不知道,他人也不知道的信息。
是潜意识、潜在需要。
这是一个大小难以确定的潜在知识。
通过建立在任务、信任基础上的交流,扩大开放区,缩小盲目区和隐蔽区,揭明未知区,这就是知识组织的功能。
你知我知(Open),你知我不知(Blind),你不知我知(Hidden),你我都不知(Unknown)。
这是分析人际冲突的一个方法:约哈里之窗。
图中两个椭圆代表两个人的全部特征。
椭圆中绿色和黄色的部分为自己所了解的自我。
两个椭圆相交的绿色部分代表两个人公开的想让对方知道的部分,这部分由于具有开放性和一致性,没有理由去防卫,所以沟通时几乎不会产生冲突,称之为安全区域。
同时,两个人都有自己了解,但不准备让别人知道的部分,这部分称为隐私区域。
你如果进入对方的隐私区域,就有冲突的可能。
不过,这部分由于属于自己了解的,一般冲突均在可以控制的范围内。
椭圆中褐色和红色的区域代表自己所不了解的自我。
褐色区域是一个很特别的区域,该部分的个性特征属于自己不了解,但别人了解的部分。
你可能在无意中触怒别人,但由于他人了解你,可能会告诉你,但又担心伤害到你的感情,这也是一种潜在的冲突。
当然最危险的情况就是红色区域,该部分属于未发现的自我,就是自己不了解,他人也不了解的部分。
该部分极易引起冲突。
理想的约哈里窗模型如图所示:理想情况下,自己应绝对多的了解自己,同时将自己的绝大多数自我暴露在他人面前,这样可以形成更大的安全区域,在该区域里,冲突是极其轻微的。
当然,也应该适当的保持部分自我,但该部分应绝对的最小化,能有多小就有多小。
人际交流的“约哈里窗”约瑟夫、鲁夫特(Joseph Luft)与哈里顿、英格拉姆(Harrington Ingram)提出一个介绍自我与相互了解的模型。
开放区:代表所有自己知道,她人也知道的信息。
盲目区:代表关于自我的她人知道而自己不知道的信息。
隐秘区:代表自己知道而她人不知道的信息,这些信息有的就是知识性的、经验性的,甚至就是创造性思维的结果。
未知区:这个区域指的就是自己不知道,她人也不知道的信息。
就是潜意识、潜在需要。
这就是一个大小难以确定的潜在知识。
通过建立在任务、信任基础上的交流,扩大开放区,缩小盲目区与隐蔽区,揭明未知区,这就就是知识组织的功能。
您知我知(Open),您知我不知(Blind),您不知我知(Hidden),您我都不知(Unknown)。
这就是分析人际冲突的一个方法:约哈里之窗。
图中两个椭圆代表两个人的全部特征。
椭圆中绿色与黄色的部分为自己所了解的自我。
两个椭圆相交的绿色部分代表两个人公开的想让对方知道的部分,这部分由于具有开放性与一致性,没有理由去防卫,所以沟通时几乎不会产生冲突,称之为安全区域。
同时,两个人都有自己了解,但不准备让别人知道的部分,这部分称为隐私区域。
您如果进入对方的隐私区域,就有冲突的可能。
不过,这部分由于属于自己了解的,一般冲突均在可以控制的范围内。
椭圆中褐色与红色的区域代表自己所不了解的自我。
褐色区域就是一个很特别的区域,该部分的个性特征属于自己不了解,但别人了解的部分。
您可能在无意中触怒别人,但由于她人了解您,可能会告诉您,但又担心伤害到您的感情,这也就是一种潜在的冲突。
当然最危险的情况就就是红色区域,该部分属于未发现的自我,就就是自己不了解,她人也不了解的部分。
该部分极易引起冲突。
理想的约哈里窗模型如图所示:理想情况下,自己应绝对多的了解自己,同时将自己的绝大多数自我暴露在她人面前,这样可以形成更大的安全区域,在该区域里,冲突就是极其轻微的。
当然,也应该适当的保持部分自我,但该部分应绝对的最小化,能有多小就有多小。
人际沟通中的“约哈里之窗”,HR你知道吗?一天,美国亨利食品加工业公司的经理亨利.霍金士在媒体上发布消息说:“保险食品所用的防腐剂含有轻微的毒素,长期食用对人体有害,奉劝顾客慎重使用。
”他坦言自己是偶然从化验鉴定报告单上发现这种情况的,最后承诺本公司今后绝不使用这种有毒的防腐添加剂。
亨利开诚布公地披露产品中的问题,原意是想设身处地为顾客着想,树立公司良好的公众形象,从而获取消费者的信任,赢得市场。
当时几乎所有的食品加工厂都使用防腐剂来保鲜食品,亨利的这一举动招来了同行业的激烈反对和诋毁。
在同行的联合抵制下,亨利公司的产品在市场上节节败退,公司一度濒临倒闭。
没过多久,亨利的坦诚赢来了政府和民众的理解与支持,在民众中树立了诚实企业家的形象。
在很短的时间内,亨利公司迅速恢复元气,一度滞销的产品成为热门货,后来发展成为美国食品加工业中的佼佼者。
在通常情况下,人们习惯于展示自己的长处,隐蔽自己的劣势和不足。
有时如果反其道而行之,适当向对方暴露自己的短处,反而能够赢得别人的信赖和敬重。
美国社会心理学家约瑟夫.勒弗特和哈里.英厄姆将这一社会现象称为“约哈里窗户”理论。
他们认为,每个人心里都存在四个区域:人的内心世界被分为四个区域:开放区、盲目区、隐秘区、未知区。
约哈里窗户是一个有用的模式,很好地揭示了我们是怎样与别人相联系的。
1.开放区:这一区域是你自己知道、别人也知道的关于你的信息,比如你的姓名、性别、年龄,等等。
虽然并非你所有的朋友都知道这些内容,但至少你自己以及你所认识的部分人知道它们。
那些易被他人获悉的信息都属于这一区域。
2.隐秘区:这一区域是你自己知道、但别人不知道的关于你的信息,比如你的隐私,你的心理障碍,等等。
一般情况下,你不愿意与他人分享这些信息,因为这些信息的暴露,可能会让你感觉难堪,甚至受到伤害。
3.盲目区:这一区域是你自己不知道、别人却知道的关于你的信息,比如你嘴边粘了一小粒米饭,你自己可能没有察觉,但旁人一眼就看到了它;再比如你的优缺点、你的思维定势等,别人可能看得比你更清楚,这就是当局者迷、旁观者清。
乔哈里窗理论观后感最近了解了这个乔哈里窗理论,感觉就像是突然被塞了一把超级有用的人际交往小秘钥。
这理论把人际沟通的信息划分为四个区域,就像四块神奇的小格子。
首先是开放区,这就像是人际交往中的大广场,大家都能看到的地方。
那些关于自己的公开信息,像名字、职业啥的就在这儿晃悠呢。
就好比我出去社交,人家问我叫啥,我一说,这信息就稳稳落在开放区里了。
这区域越大啊,感觉人与人之间就越敞亮,交流起来就像在大晴天里散步,轻松自在。
然后是盲区。
这个可太有意思了,盲区就是自己不知道但别人知道的部分。
这就像是自己身上背着个小包裹,自己看不见,别人却看得清清楚楚。
有时候自己可能有一些小习惯或者小毛病,自己浑然不觉,可周围的人心里都明镜儿似的。
比如说我可能说话的时候会不自觉地语速超快,自己还觉得挺正常,结果朋友们都在心里默默吐槽“你这嘴跟开了机关枪似的”。
这时候就体现出沟通的重要性啦,如果别人能友好地指出来,那我这个盲区就能缩小一点,自己也能变得更好。
隐藏区就有点神秘兮兮的啦,这是自己知道但不想让别人知道的事情。
每个人都有点小秘密嘛,就像藏在心底的宝藏或者小怪兽。
也许是一段曾经失败的经历,或者是自己内心深处的小梦想,不想轻易示人。
不过呢,如果在合适的时机,适当地把隐藏区里的东西分享出来,就像是打开了一扇通往别人内心深处的门,一下子能拉近彼此的距离。
就像有时候和好朋友倾诉自己曾经的糗事,说完之后反而感觉关系更铁了。
最后就是未知区,这个区域充满了无限的可能性。
就像宇宙中的神秘星系,自己不知道,别人也不知道。
谁知道自己身上会不会突然爆发出什么新技能或者隐藏的天赋呢?也许在一次特别的经历或者挑战中,这个未知区就会被探索到一点,就像发现了新大陆一样兴奋。
乔哈里窗理论让我明白,人际交往就像是一场互相探索和分享的游戏。
我们要努力扩大开放区,勇敢地面对盲区,谨慎地选择从隐藏区分享东西,同时满怀期待地探索未知区。
要是每个人都能这么做的话,那人际交往就不再是那种雾里看花、猜来猜去的状态,而是变成一场超级有趣、充满惊喜的冒险之旅啦。
乔哈里窗口理论「乔哈里窗口理论」被认为是20世纪认知心理学发展中最重要的一项理论。
它提出了“窗口”的概念,说明当人们处在适当环境下,可以达到学习更好的效果。
乔哈里窗口理论吸引了众多研究者,也得到了广泛的应用。
乔哈里窗口理论由美国著名心理学家乔哈里(Jerome Bruner)提出,他的理论主要集中在教育学、认知心理学和应用心理学上。
乔哈里窗口理论认为,人们在适当的环境下,能够有效地掌握知识,并记住新知识。
它提出了学习环境、学习活动和学习模态(即学习方式)三个主要因素。
第一,学习环境,乔哈里认为,选择合适的学习环境对学习效果至关重要。
环境可以包括学习者的心理和社会背景以及人际关系、学习氛围、物理环境等。
第二,学习活动,乔哈里认为,学习活动必须更加符合学习者的兴趣和能力,这样才能使学习者更容易增加他们的学习效率。
第三,学习模态,乔哈里认为,学习者可以采取不同的学习方式去掌握和理解知识,其中包括自主学习、合作学习和指导学习等。
这些学习模式可以提高学习效果,帮助学习者更好地理解和掌握知识。
乔哈里窗口理论在教育实践中也得到了广泛的应用。
教育实践中强调了根据学习者的兴趣、背景和需求,创造有利的学习环境,以及提供多样的学习活动和模式,帮助学生更好地学习。
此外,老师也可以改变窗口条件以调节学习效果,因为窗口条件可以影响学习者的学习进程。
总之,乔哈里窗口理论是一个非常重要的教育理论,它让人们更加了解了学习的机理,提供了一种有效的学习策略,可以有效地帮助学习者提升学习效率。
它也证实了老师和家长在提供学习环境和活动时的重要性,以促进学生的学习进程,提高学习的成效。
因此,乔哈里窗口理论便成为当今教育实践中必不可少的理论框架,为教育工作者提供了重要的指导。
约哈里之窗是一种关于沟通的技巧和理论,它实际上包含的交流信息有:情感、经验、观点、态度、技能、目的、动机,等等,作为这些信息主体的个人往往和某个组织有一定的联系。
根据这个理论,人的内心世界被分为四个区域:开放区、盲目区、隐秘区、未知区。
开放的领域(公开):代表所有自己知道,他人也知道的信息。
指自己和别人都知道的东西(如,我知道我的名字,你也可以知道)。
这扇窗户里不仅包括了事实信息,还包括了自己的感受、动力、行为、意愿、需求和欲望——即任何你想告诉别人关于“你是谁”的信息。
我越愿意告诉你,你就更能了解我。
在我的开放、你的倾听或反馈的基础上,我就能更好地认识自己。
盲目的领域(盲点):代表关于自我的他人知道而自己不知道的信息。
指别人知道的但是自己没有意识到的“关于我”的东西。
例如,我们在一家餐馆吃饭,我牙齿上塞了一点菠菜叶,我可能不知道,但是你看到了。
这个信息就是在我的盲区,因为你看到了,我看不到。
当然,如果你告诉我牙齿上有菠菜叶,那么这就转到开放领域了。
更重要的是,我的情感可能有些盲区。
例如,在谈话中,你可能注意到我跟你没有眼神交流。
为了不让我尴尬,你可能不会说出来,或是你自己在推断如果说出来,我可能会因为这事儿觉得尴尬不礼貌。
那么这个问题就成了我的问题了:我要怎样才能得到开放领域的信息呢,因为这个问题可能会影响我们正在建立的信任度?我怎样才能看到更多的自己呢?答案当然是我需要去挖掘我自己的情感,与你来分享,这样我们就能互相了解我的问题了。
隐藏的领域(隐私):代表自己知道而他人不知道的信息,这些信息有的是知识性的、经验性的,甚至是创造性思维的结果。
指自己了解的,但是别人不知道的东西。
以情感为例。
我刚刚知道自己可能要丢掉工作,所以觉得缺乏安全感——但是我觉得难堪,不想跟别人讨论。
这个信息就在我的隐藏领域中。
一旦我想把自己的担忧告诉别人,跟别人说我的感受,隐藏领域就转变到开放领域。
这个“自我泄密”对我们培养自我意识很有用。
约哈里窗与自我暴露区域相关自我暴露是心理学中的一个重要概念,指的是个体通过言语、行为或其他方式将自己的内心感受、思想和个人信息展示给他人的过程。
与自我暴露相关的一个概念是“约哈里窗”,指的是个人在社交互动中,愿意将自己的一部分信息展示给他人,而不愿意将全部信息暴露出来。
本文将探讨约哈里窗与自我暴露区域的关系,并分析其对个体和社会的影响。
一、约哈里窗的概念与理论约哈里窗理论是由美国心理学家约瑟夫·路易斯·约哈里在1950年代提出的。
他认为,每个人都像一扇窗户,通过开启窗帘的程度来决定自我暴露的程度。
约哈里窗可以分为四个区域:开放区域、盲区、隐藏区域和未知区域。
1. 开放区域:指的是个人愿意公开展示给他人的信息和经验,包括姓名、兴趣爱好、工作等。
这部分信息通常是公众可见的,个体在社交互动中会主动说出或展示出来。
2. 盲区:指的是他人能够观察和评价个体的信息和行为,但个体却未意识到或未能够自我觉察出来。
个体对自己在这个区域的表现和影响力可能缺乏自我认知。
3. 隐藏区域:指的是个体保留给他人的、自己不愿意主动展示的信息。
这些信息可能是一些内心的秘密、个人的弱点或隐私。
个体可能不愿意将这些信息暴露给他人,但这些信息在适当的时候可能会被他人揭示。
4. 未知区域:指的是个体自己也不了解的信息和特质。
这些信息可能是个体未经探索或意识到的潜在品质,或者是他人对个体的观察和评价中提供的新观点。
二、约哈里窗与自我暴露的关系约哈里窗理论认为,个体在社交互动中,会选择性地暴露自己的信息,并对他人选择性地接受他们暴露的信息。
开放区域与盲区的重叠部分则构成了个体与他人的互动关系。
个体在选择自我暴露时,可能会受到许多因素的影响,包括个人特质、文化背景、社交关系等。
有些人更愿意在社交场合中打开约哈里窗,与他人分享更多的个人信息,而有些人则更倾向于保留自己的隐藏区域。
自我暴露的程度和方式也会对个体和社会产生影响。
约哈里窗户理论
概述
“约哈里窗户”是由美国著名社会心理学家约瑟夫·勒夫特(JosephLuft)和哈林顿·英格拉姆(HarringtonIngram)对如何提高人际交往成功的效率提出,用来解释自我和公众沟通关系的动态变化①。
此理论被引入到人际交往心理学、管理学、人力资源等领域。
约哈里窗户理论- 简介
“约哈里窗户”是由美国著名社会心理学家约瑟夫·勒夫特(JosephLuft)和哈林顿·英格拉姆(HarringtonIngram)对如何提高人际交往成功的效率提出,用来解释自我和公众沟通关系的动态变化①。
此理论被引入到人际交往心理学、管理学、人力资源等领域。
开放区:代表所有自己知道,他人也知道的信息。
盲目区:代表关于自我的他人知道而自己不知道的信息。
隐秘区:代表自己知道而他人不知道的信息,这些信息有的是知识性的、经验性的,甚至是创造性思维的结果。
未知区:这个区域指的是自己不知道,他人也不知道的信息。
是潜意识、潜在需要。
这是一个大小难以确定的潜在知识。
通过建立在任务、信任基础上的交流,扩大开放区,缩小盲目区和隐蔽区,揭明未知区,这就是知识组织的功能。
约哈里窗户理论- 理论组成
约哈里窗户理论认为对个人而言,其认识世界的知识基本上是由四部分组成的:即公开、盲点、隐私、隐藏潜能。
所谓公开,就是自己知道别人也知道的关于自己的事情;所谓盲点,就是自己不知道而别人知道的关于自己的事情
所谓隐私,就是自己知道而别人不知道的关于自己的事情;而自己不知道别人也不知道的关于自己的事实,称为未知之事,未知之事即为隐藏潜能。
约哈利之窗不是静止的而是动态的,我们可以通过内、外部的努力改变约哈利之窗四个区域的分布。
也就是当我们公开的、隐私的事实放大了,那么我们的盲点和隐藏潜能相对就变小了。
盲点、隐私这些制约和影响我们潜能发挥的根本性因素,必须依据全新的团队互动式学习方法,理性而大胆地应用教练技巧中的反问、回应、分享等手段,才可以不断冲破我们内心的本能阻力,使个人和组织思维中盲点越来越少,隐私充分披露,从而达到个人素质提升和组织效能的根本改变。
约哈里窗户理论- 启示
约哈利窗理论主要是教我们如何发现盲点、开发潜能。
即:
个人——挖掘自我盲点,突破思维局限,使个人潜能得以开启
工作——发挥领导才能,勇气自信倍增,提升自我价值
家庭及社交——善于聆听,沟通无阻,增进感情
约哈里之窗是分析人际冲突的一个方法。
图中两个椭圆代表两个人的全部特征。
椭圆中绿色和黄色的部分为自己所了解的自我。
两个椭圆相交的绿色部分代表两个人公开的想让对方知道的部分,这部分由于具有开放性和一致性,没有理由去防卫,所以沟通时几乎不会产生冲突,称之为安全区域。
同时,两个人都有自己了解,但不准备让别人知道的部分,这部分称为隐私区域。
你如果进入对方的隐私区域,就有冲突的可能。
不过,这部分由于属于自己了解的,一般冲突均在可以控制的范围内。
椭圆中褐色和红色的区域代表自己所不了解的自我。
褐色区域是一个很特别的区域,该部分的个性特征属于自己不了解,但别人了解的部分。
你可能在无意中触怒别人,但由于他人了解你,可能会告诉你,但又担心伤害到你的感情,这也是一种潜在的冲突。
当然最危险的情况就是红色区域,该部分属于未发现的自我,就是自己不了解,他人也不了解的部分。
该部分极易引起冲突。
在人与人的交往中,如何才能更有效地合作与交流,需要将约哈里窗口中盲区域与隐藏区域减小,努力扩大双方的开放区域,尽量共同去探索求知区域. 合作交流共享,是打开约哈里之窗的钥匙. 新员工要善于求助,新到部门不要碍于面子不敢求助,也不要怕打扰了别人的工作而不使用求助,善于求助会使您更快地进步. 要多向思想导师,项目经理,同事求助,请教,互相交流才能彼此提高更快。