《传播心理学》教学课件—02传播者的自我意识
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传播心理学07
6
一、自我意识概述
（一）什么是自我意识
自我意识是指人对自身及自己同周围客观世界 的关系的意识，它使人能够以自身为对象，实 现自我反映，是人的心理区别并高于动物心理 的一大特征。自我意识是在后天的社会生活实 践中逐渐形成和发展起来的。
7
美国社会心理学家乔 治·米德把人的自我分成 两个部分：美国社会心 理学家乔治·米德把人的 自我分成两个部分：主 体的我(I)和客体的我 (Me)，自我意识就是主 体我对客体我的认识、 体验和评价。
3
学习目标：
1. 知道什么是自我意识及其主要内容。（了解） 2. 懂得传播者的自我意识是如何影响其传播行为的。
（重点掌握） 3. 知道什么是社会文化心理以及要提高传播效果为什么
需要有一定的有关社会文化心理的知识。（了解） 4. 知道传播者的角色意识和角色心理如何影响其角色行
为。（了解） 5. 明确社会技能包括那些方面，它们如何影响传播者的
传播心理学
——影响传播者的心理因素
1
第十讲 影响传播者的心理因素
自我意识 社会文化心理 角色意识和角色心理 社会技能 信息敏感
2
主要内容：
传播者的传播行为除了受到一系列的外部社会因素和条 件如社会文化心理的影响制约外，还受到传播者自身的 认识（如对自我的认识、对传播者角色的认识）、社会 技能、信息敏感等因素的直接影响，本章将就这些问题 进行探讨。
25Leabharlann 光环效应：光环效应又称晕轮效应，是指由于对某人的某一方面有 了好感（恶感），便对这个人的其他方面也做出好（坏） 的认识和评价。这是一种以点代面，从局部出发加以扩 散而得出整体印象的认知偏差。光环效应常常表现为以 貌取人，以服装定地位等，光环效应既有积极作用又有 消极作用，作为传播者要尽量利用其积极作用，利用自 己漂亮的外表、得体的衣着、动人的微笑等，给对方造 成晕轮效应，为成功的传播打下良好的基础。
一、自我意识概述
（一）什么是自我意识
自我意识是指人对自身及自己同周围客观世界 的关系的意识，它使人能够以自身为对象，实 现自我反映，是人的心理区别并高于动物心理 的一大特征。自我意识是在后天的社会生活实 践中逐渐形成和发展起来的。
7
美国社会心理学家乔 治·米德把人的自我分成 两个部分：美国社会心 理学家乔治·米德把人的 自我分成两个部分：主 体的我(I)和客体的我 (Me)，自我意识就是主 体我对客体我的认识、 体验和评价。
3
学习目标：
1. 知道什么是自我意识及其主要内容。（了解） 2. 懂得传播者的自我意识是如何影响其传播行为的。
（重点掌握） 3. 知道什么是社会文化心理以及要提高传播效果为什么
需要有一定的有关社会文化心理的知识。（了解） 4. 知道传播者的角色意识和角色心理如何影响其角色行
为。（了解） 5. 明确社会技能包括那些方面，它们如何影响传播者的
传播心理学
——影响传播者的心理因素
1
第十讲 影响传播者的心理因素
自我意识 社会文化心理 角色意识和角色心理 社会技能 信息敏感
2
主要内容：
传播者的传播行为除了受到一系列的外部社会因素和条 件如社会文化心理的影响制约外，还受到传播者自身的 认识（如对自我的认识、对传播者角色的认识）、社会 技能、信息敏感等因素的直接影响，本章将就这些问题 进行探讨。
25Leabharlann 光环效应：光环效应又称晕轮效应，是指由于对某人的某一方面有 了好感（恶感），便对这个人的其他方面也做出好（坏） 的认识和评价。这是一种以点代面，从局部出发加以扩 散而得出整体印象的认知偏差。光环效应常常表现为以 貌取人，以服装定地位等，光环效应既有积极作用又有 消极作用，作为传播者要尽量利用其积极作用，利用自 己漂亮的外表、得体的衣着、动人的微笑等，给对方造 成晕轮效应，为成功的传播打下良好的基础。
大众传播心理学(课件整理)
第一章社会中的自我社会思维：自我的信念、思维、态度……社会影响：基因、从众、说服、群体影响……社会关系：偏见、攻击、吸引、亲密、利他……一、自我概念：我是谁1.我们：世界的中心人类是一种自我的动物，我们常常将自己看成是世界的中心，常常过于关注自我，并高估别人对我们的注意度。
2、决定自我的社会因素A.我们扮演的社会角色当我们扮演某一个角色时，这个角色会逐渐被我们的自我感觉所接受。
B社会同一性自我概念不仅包括个人身份，也包括社会身份。
对于你是谁的社会定义，暗含你不是谁的定义。
C.社会比较社会比较影响我们对自我的判断。
生活中的大部分围绕比较来进行D.成功或失败自我概念也取决于我们日常生活成败的经验E.其他人的评价公认的成就能增强个体的自我概念。
因为我们看到了别人对自己的积极评价。
F.周围的文化个人主义文化——爱自己集体主义文化——相互依赖型自我二、自我服务偏见1.对积极和消极事件的不同解释人们倾向于一边轻易为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀，在很多情况下，我们把自己看得比别人要好。
2.每个人都高于平均水平，可能吗当人们拿自己和别人比较的时候，也会出现自我服务的偏见。
在多数主观和社会赞许性方面，大部分人都觉的自己比平均水平更高。
伦理道德、工作能力、优点、驾驶技术、聪明才智、赡养父母、健康、洞察力、摆脱偏见……3.盲目乐观过度的乐观会会增强我们的脆弱性。
由于相信自己总会幸免于难，我们往往不去采取明智的预防措施。
4.虚假普遍性在观点方面，我们过高低估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。
三、自我展示1.虚伪的谦虚人们之所以表现谦虚，是为了安抚内心、战术需要及让别人对自己有一个好的看法。
2.自我妨碍由于害怕失败，人们通过设置障碍物来阻扰自己获得成功，以达到自我保护的目的第二章社会信念与判断1.归因理论（attribution theory）人们通常试图将个体的行为或者归结为内部原因（个人性格等），或者归结为外部原因（社会情境等）。
传播学 第六章 自我传播
思维是人在发生认知活动时人脑反映所认知 事物的一般固有特性和事物之间的有规律的联系 ，以及以已有经验和知识为中介进行推断和解决 问题的过程。
综上，在思维科学领域中的“自我传播
”是个人的意识与思维活动，它在人的身 体内部“能动”地发生和进行，人总是根 据一定的目的需要和在实践中积累起来的 原有经验和知识去反映客体，它对感觉器 官及人工接受反应系统的各种信息往往积 极主动地选择，是一种“生理——心理”水 平上的过程。
人体本身就是一个完整的信息传播系
统，有信息接收装置（感官系统），有信 息传输装置（神经系统），有记忆和处理 装置（人脑），有输出装置（发声等表达 器官及控制这些器官的肌肉神经等）
人的认知过程，就是接受和存贮符号输 入、对输入编码和解码作出决策、产生新的表 达方式、给出符号输出（人脑不断调动日益积 累起来的知识和经验来对新输入的外部信息进 行译码，并且产生概念、推理，形成思想）的 全部过程。
（四）H.布鲁默
他在其著作《象征互动论》一书中提出
社会存在，人认识的对象既包括外界和他人 ，也包括自身。
本质上来说，“自我互动”是个人与他
人之间社会互动行为的内在化，也就是与 他人的社会联系或社会关系在自己头脑中 的反映。在这个过程中，人能够通过与社 会、他人的联系认识自己，改造自己，不 断实现自我的发展和完善。
• 四、人格心理学视阈下的“自我传播” 弗洛伊德的人格心理学（人格结构理论）中
所指出的一组矛盾：
在追求完美人格的过程中，人类灵魂深处充 满着动物性和神圣性的深刻矛盾。
在此基础上他提出了三重人格结构学说， 即人格由三个部分组成：
本我（id）、自我（ego）和超我（super— ego）等。（无意识、前意识和意识）
他在其著作《心灵、、自我与社会》 一书中对“多重自我”进行了内涵扩充， 把自我概念区分为“主我”与“客我”等 。其中“主我”是有机体对其他人的态度 做出的反应，“客我”是一个人自己采取 的一组有组织的其他人的态度等。“自我 ”和“客我”共同统一在社会个体的整体 自我之中，它们构成整体自我的不同侧面 。
综上，在思维科学领域中的“自我传播
”是个人的意识与思维活动，它在人的身 体内部“能动”地发生和进行，人总是根 据一定的目的需要和在实践中积累起来的 原有经验和知识去反映客体，它对感觉器 官及人工接受反应系统的各种信息往往积 极主动地选择，是一种“生理——心理”水 平上的过程。
人体本身就是一个完整的信息传播系
统，有信息接收装置（感官系统），有信 息传输装置（神经系统），有记忆和处理 装置（人脑），有输出装置（发声等表达 器官及控制这些器官的肌肉神经等）
人的认知过程，就是接受和存贮符号输 入、对输入编码和解码作出决策、产生新的表 达方式、给出符号输出（人脑不断调动日益积 累起来的知识和经验来对新输入的外部信息进 行译码，并且产生概念、推理，形成思想）的 全部过程。
（四）H.布鲁默
他在其著作《象征互动论》一书中提出
社会存在，人认识的对象既包括外界和他人 ，也包括自身。
本质上来说，“自我互动”是个人与他
人之间社会互动行为的内在化，也就是与 他人的社会联系或社会关系在自己头脑中 的反映。在这个过程中，人能够通过与社 会、他人的联系认识自己，改造自己，不 断实现自我的发展和完善。
• 四、人格心理学视阈下的“自我传播” 弗洛伊德的人格心理学（人格结构理论）中
所指出的一组矛盾：
在追求完美人格的过程中，人类灵魂深处充 满着动物性和神圣性的深刻矛盾。
在此基础上他提出了三重人格结构学说， 即人格由三个部分组成：
本我（id）、自我（ego）和超我（super— ego）等。（无意识、前意识和意识）
他在其著作《心灵、、自我与社会》 一书中对“多重自我”进行了内涵扩充， 把自我概念区分为“主我”与“客我”等 。其中“主我”是有机体对其他人的态度 做出的反应，“客我”是一个人自己采取 的一组有组织的其他人的态度等。“自我 ”和“客我”共同统一在社会个体的整体 自我之中，它们构成整体自我的不同侧面 。
传播心理学原理PPT
❖ 5.调整修正传播行为
❖ 反馈是实现系统控制的有效方法。当传播者收集到了所需要的反馈信息 之后，通过把掌握的反馈信息与预定的传播目的进行对照、比较、分析， 就可以了解传播效果，找出实际的传播结果与预定的目标之间的差距， 发现传播过程中存在的问题与不足，并以此为依据对整个传播过程进行 调整，或改变传播策略，或调整输出信息的类型、数量与速度，或修订 信息传输的方式方法，以保证传播结果与预定的传播目的趋于一致。
❖
编辑权具体包括：决定和实施编辑方针，行使一切必要
的业务权如稿件取舍、修改，制作形式的决定，媒介的管理
等，因此编辑权实际上是一种对信息进行控制的权利和自控
的权利。编辑权很少是绝对独立、自由的，特别是在阶级社
会里，编辑权总是反映了不同阶层或阶级利益，为一定的阶
级利益和一定的政治服务。
❖ 2.采访报道权
年VIP
月VIP
连续包月VIP
VIP专享文档下载特权
享受60次VIP专享文档下载特权，一 次发放，全年内有效。
VIP专享文档下载特权自VIP生效起每月发放一次， 每次发放的特权有效期为1个月，发放数量由您购买 的VIP类型决定。
每月专享9次VIP专享文档下载特权， 自VIP生效起每月发放一次，持续有 效不清零。自动续费，前往我的账号 -我的设置随时取消。
❖
采访报道权也叫知察权或知闻权，是传播自由的一个
重要内容，指在法律认可的范围内，传播者可以采访任何
他认为重要的或感兴趣的事件，也可以与任何部门、任何
人接触。主要包括不受阻挠地搜集、核对消息情报，并安
全、有效地加以传送的权利，对人民应知晓的信息拒绝提
供也违法的。传播者的采访报道权具有重要意义。
❖ 一个国家的公民有权知晓自己的国家、政府、社会乃 至整个世界的动态以及一切有利于正当活动的信息，这一 权利的实现往往要依赖于传播者及传播媒介的活动才有可 能。通过传播者的采访报道权，广大人民大众能够随时随 刻了解外部世界的各方面信息及利用这些信息为自己的各 种正当目的服务，加强和密切了人们在生产和社会生活中 的联系和交往，也使人类认识和改造世界的能力不断提高； 另一方面，通过传播者的采访报道权，使一定阶级的政治 路线和方针政策得以宣传和传播，并引导社会舆论，影响 人们的思想和行动。
传播心理学教学课件04传播者的印象形成及印象管理
印象形成包括形成关于他人印象的一系列过程。从认识一个人到最终形成对他的评价或 者解读，并不是一个简单的逻辑过程。传播者的认知要受到一系列因素的影响，其中几种比 较重要的因素包括：信息的加权平均、典型行为和思维概括、认知模式和内隐人格理论。
一、信息的加权平均
传播者如何将来自他人的不同信息组合起来形成印象呢？一般来讲有两种可能：（1）将不相关联的信 息加起来形成统一的印象；（2）理的理论
库利和米德的符号互动理论认为，每个社会交往的参加者都会试图“站在别人的角度” 上，以别人的方式去观察自己。这就使我们不仅能够预知别人对自己的感觉和反应，而且还 能据此调整自己的言论与行为，使之产生令人满意的结果。而且人们的抽象认识能力是逐渐 增长的，随着这种能力的发展，人在与他人的互动交往中，渐渐能够想象到自己的外观以及 他人的评价。这样人就开始自觉地调节自己的言行，以期给别人一个良好的印象。
无论人际传播还是大众传播，传播者在传播活动中都始终要和不同的人群打交道。可以这样说， 传播活动的对象就是人。一般来说，人们知觉到的来自外部世界的刺激可以分为两大类，一类是对 物，一类是对人。传播者将通过感官获得的关于他人的信息加以组织和解释，并在此基础上形成对 人的印象，这被称作对人的知觉，也叫对人的印象。所谓对人的知觉不仅包括人的外貌、言谈、举 止，也包括对人的动机、情感、能力、个性等心理状况的判断。传播者总是试图通过某人的外表特 征推断其内部的心理活动状态，并将这些外在特性作为认识他人的一种判断依据。
总的来说，加权平均是更好的解释。所谓加权平均，就是我们在形成印象时，并非将来自他人的信息 资料简单相加，而是根据各种信息重要性的不同，分别赋以不同权重，之后再相加处理，得出最终的印象。
因此，在传播活动中，当传播者接触其他人时，搜集掌握的来自他人的信息越多，特别是能够引起价 值评价的正反两面信息越多，对这个人的印象就越趋于客观和准确。
一、信息的加权平均
传播者如何将来自他人的不同信息组合起来形成印象呢？一般来讲有两种可能：（1）将不相关联的信 息加起来形成统一的印象；（2）理的理论
库利和米德的符号互动理论认为，每个社会交往的参加者都会试图“站在别人的角度” 上，以别人的方式去观察自己。这就使我们不仅能够预知别人对自己的感觉和反应，而且还 能据此调整自己的言论与行为，使之产生令人满意的结果。而且人们的抽象认识能力是逐渐 增长的，随着这种能力的发展，人在与他人的互动交往中，渐渐能够想象到自己的外观以及 他人的评价。这样人就开始自觉地调节自己的言行，以期给别人一个良好的印象。
无论人际传播还是大众传播，传播者在传播活动中都始终要和不同的人群打交道。可以这样说， 传播活动的对象就是人。一般来说，人们知觉到的来自外部世界的刺激可以分为两大类，一类是对 物，一类是对人。传播者将通过感官获得的关于他人的信息加以组织和解释，并在此基础上形成对 人的印象，这被称作对人的知觉，也叫对人的印象。所谓对人的知觉不仅包括人的外貌、言谈、举 止，也包括对人的动机、情感、能力、个性等心理状况的判断。传播者总是试图通过某人的外表特 征推断其内部的心理活动状态，并将这些外在特性作为认识他人的一种判断依据。
总的来说，加权平均是更好的解释。所谓加权平均，就是我们在形成印象时，并非将来自他人的信息 资料简单相加，而是根据各种信息重要性的不同，分别赋以不同权重，之后再相加处理，得出最终的印象。
因此，在传播活动中，当传播者接触其他人时，搜集掌握的来自他人的信息越多，特别是能够引起价 值评价的正反两面信息越多，对这个人的印象就越趋于客观和准确。
传播心理学 PPT课件
1873年弗洛伊德进入维也纳大学学习医学， 1881年获医学博士学位。1885年他去法国向著 名的精神病学家夏尔科学习对癔病的治疗和催眠 技术，返回维也纳后，他便开始了对神经症的心 理学原因的探索。
弗洛伊德一生著述甚丰，主要代表作有《梦 的解析》、《精神分析引论》 、《精神分析理论 新编》、《图腾与禁忌》、《日常生活的心理病 理学》、《群体心理学与自我的分析》等，1930 年弗洛伊德荣获了歌德奖金。
第二节
斯金纳的新行为主义
一、主要观点
操作性条件反射是斯金纳新行为主义理 论的核心。操作性条件反射的特点是强化刺 激随着反应发生，有机体必须先做出所希望 的反应，然后得到“报酬”，即强化刺激， 使这种反应得到强化。
第三节 托尔曼的认知行为主义
一、主要观点
以托尔曼为代表的新行为主义者修正了 华生的极端观点，他们指出在个体所受刺激 与行为反应之间存在着中介变量，这个中介 变量是指个体当时的生理和心理状态，包括 生理内驱力、遗传因素、过去的经验或训练、 年龄等。
二、行为主义心理学发展的三个时期
㈠1913——1930年为早期行为主义或古典行为主 义时期；
㈡1930——1960年为新行为主义第一节 华生的古典行为主义
一、主要观点
华生认为心理学“纯粹是自然科学的一个实 验分支”，心理学的任务是预测和控制人的行为， 而要做到这一点，就必须确定刺激和反应之间联 系的规律，既能根据已知刺激预测可能发生的行 为反应，也能根据已知反应有效地判断刺激的性 质。
㈢自我效能论
他认为自我效能是指对自己在特定的情境 中是否有能力操作行为的预期。
第五节 行为主义心理学对传播学研究的影响
一、行为主义研究范式与传播效果研究
行为主义提出可以通过可观察的外部表现— 即对各种环境刺激的反应来了解人类，而且行为 主义并不否认人的思维、情感体验、价值判断等， 通过对人的行为的客观研究，既可以预测已知刺 激引起的反应，也可以预测引起反应的刺激，这 对观察和分析判断媒体的传播对人的影响有着非 常重要的作用。
弗洛伊德一生著述甚丰，主要代表作有《梦 的解析》、《精神分析引论》 、《精神分析理论 新编》、《图腾与禁忌》、《日常生活的心理病 理学》、《群体心理学与自我的分析》等，1930 年弗洛伊德荣获了歌德奖金。
第二节
斯金纳的新行为主义
一、主要观点
操作性条件反射是斯金纳新行为主义理 论的核心。操作性条件反射的特点是强化刺 激随着反应发生，有机体必须先做出所希望 的反应，然后得到“报酬”，即强化刺激， 使这种反应得到强化。
第三节 托尔曼的认知行为主义
一、主要观点
以托尔曼为代表的新行为主义者修正了 华生的极端观点，他们指出在个体所受刺激 与行为反应之间存在着中介变量，这个中介 变量是指个体当时的生理和心理状态，包括 生理内驱力、遗传因素、过去的经验或训练、 年龄等。
二、行为主义心理学发展的三个时期
㈠1913——1930年为早期行为主义或古典行为主 义时期；
㈡1930——1960年为新行为主义第一节 华生的古典行为主义
一、主要观点
华生认为心理学“纯粹是自然科学的一个实 验分支”，心理学的任务是预测和控制人的行为， 而要做到这一点，就必须确定刺激和反应之间联 系的规律，既能根据已知刺激预测可能发生的行 为反应，也能根据已知反应有效地判断刺激的性 质。
㈢自我效能论
他认为自我效能是指对自己在特定的情境 中是否有能力操作行为的预期。
第五节 行为主义心理学对传播学研究的影响
一、行为主义研究范式与传播效果研究
行为主义提出可以通过可观察的外部表现— 即对各种环境刺激的反应来了解人类，而且行为 主义并不否认人的思维、情感体验、价值判断等， 通过对人的行为的客观研究，既可以预测已知刺 激引起的反应，也可以预测引起反应的刺激，这 对观察和分析判断媒体的传播对人的影响有着非 常重要的作用。
传播心理学课件
传播心理学课件大众传播心理学传播心理学第一章传播心理学的对象和现状一(大众传播心理学的学科定位大众传播心理学是由大众传播学与心理学构成的多级交叉学科，它既属于应用心理学的一个分支，又可归入传播学中的大众传播理论的一个次级学科。
二(大众传播心理学的对象研究对象有两种视域: 一是传播渠道二是认知主体(一)内向传播是传播心理学的一个重要领域内向传播即自我传播，是人类传播的一种渠道，其他渠道还有大众传播、人际传播和组织传播。
1、大众传播心理学把传受者在内向传播过程中心理活动的特点和规律作为本学科的一个重要研究对象。
大众传播学与大众传播心理学在研究对象上的区别很大程度反映它们是否把内向传播归入自己的研究领域。
2、大众传播学与传播心理学在研究人的问题上有相通之处，但是他们研究的不是同一层面的问题，前者更注重宏观角度研究人类通过大众媒介进行信息传播活动，在传者与受者之间传递的是信息流，属于社会层面的活动;而后者从微观视角研究传播活动中人么的心理和行为规律，在传者和受者之间传递的是心里流，术语心理层面活动。
(二)研究传受者心理和行为的特点和规律大众传播心理学的对象具体讲就是研究因大众传播诸因素引起的传受者显在或者潜在的心理和行为的形成、发展、互动等特点和规律及传受者的生理和心理机制的科学。
(人的心理现象是客观现实在人脑中的主观映像。
)(三)新闻心理是主要研究对象(四)“传受者”是传播心理学的一个新概念A引入传受者概念的理由:从传者和受者是“人”的角度来理解;从传者和受者角色互换的角度来理解;从发展的角度来理解。
B这个新概念主要是对传者和受者作心理层面的界定，同时也是对在某些情况下传者和受者作二合为一的理解。
三、传播心理学现状(一)学科构建的可能性:A在“研究人”的问题上大众传播学与心理学有交叉之处;B从心理学家在传播学先驱中的构成比例看，这两门学科源远流长;C马莱茨克的大众传播过程模式是这两门学科彼此渗透的证明。
传播心理学-第一讲PPT课件
（5）撰写研究报告
.
23
（三）内容分析
内容分析法被称为对传播内容的"客观的、系统的和定量
的描述"(Bernard Berelson)。它是一种分析讯息内容的系 统方法，有助于我们分析特定传播者的讯息，使研究者可 以在方便的时间和地点对传播过程进行考察。内容分析法 通过对具体传播内容的系统分析，揭示传播者"说了什么" 和 "如何说"（传播技巧）来反应传播者的立场，推断传播 内容对受传者的态度和行为以及整个传播过程所产生的影 响。
内容分析通常是按以下步骤进行：
（1）确定课题； （2）选样：即决定选择什么样的信息材料； （3）分类及评分：根据一定的客观的分类标准将要分析的
对象归类，再将经过分类的内容以某种方式测量或区分， 最终被赋予一定的分数；
（4）统计及解释。
.
24
（四）控制实验
控制实验涉及到实验者对变量的控制或操纵，以及以客观 而系统的方式观察和测量结果。经典的实验将回答一个变 量（自变量）是否或在何种程度上影响其他变量（因变 量）。
如果把传播定义为人类之间的信息交换，则特有现象 或特殊表现的特殊性，主要体现在大众媒介这个自变 量，包括它的特定的形式和特定的内容对信息交换的 过程和结果的影响。
例如：从认知心理学来看，人们研究电视画面以不同 方式呈现时所引起的注意的改变，图像和声音的不同 组合对记忆、理解的影响等。
.
6
在大众传播研究领域中，只要涉及到媒体从业人员的 活动和受众的活动，都必然涉及心理问题。这些问题 可以分为五大类：
传播心理学
.
1
第一章 绪 论
.
2
第一节 传播学与心理学的缘分
一 传播学开阔的研究视野
.
23
（三）内容分析
内容分析法被称为对传播内容的"客观的、系统的和定量
的描述"(Bernard Berelson)。它是一种分析讯息内容的系 统方法，有助于我们分析特定传播者的讯息，使研究者可 以在方便的时间和地点对传播过程进行考察。内容分析法 通过对具体传播内容的系统分析，揭示传播者"说了什么" 和 "如何说"（传播技巧）来反应传播者的立场，推断传播 内容对受传者的态度和行为以及整个传播过程所产生的影 响。
内容分析通常是按以下步骤进行：
（1）确定课题； （2）选样：即决定选择什么样的信息材料； （3）分类及评分：根据一定的客观的分类标准将要分析的
对象归类，再将经过分类的内容以某种方式测量或区分， 最终被赋予一定的分数；
（4）统计及解释。
.
24
（四）控制实验
控制实验涉及到实验者对变量的控制或操纵，以及以客观 而系统的方式观察和测量结果。经典的实验将回答一个变 量（自变量）是否或在何种程度上影响其他变量（因变 量）。
如果把传播定义为人类之间的信息交换，则特有现象 或特殊表现的特殊性，主要体现在大众媒介这个自变 量，包括它的特定的形式和特定的内容对信息交换的 过程和结果的影响。
例如：从认知心理学来看，人们研究电视画面以不同 方式呈现时所引起的注意的改变，图像和声音的不同 组合对记忆、理解的影响等。
.
6
在大众传播研究领域中，只要涉及到媒体从业人员的 活动和受众的活动，都必然涉及心理问题。这些问题 可以分为五大类：
传播心理学
.
1
第一章 绪 论
.
2
第一节 传播学与心理学的缘分
一 传播学开阔的研究视野
传播心理学-传播者的自我意识
01
传播者自我认知的定义
传播目的与角色认知
1. 有效传达信息：作为传播者，了解传播目的和角色认知是至关重要的。
传播目的是指在特定场景下，传播者旨在通过传递信息来达到特定的目标。 同时，传播者需要清楚地认识到自己在传播过程中所扮演的角色，以便更 好地传达信息。只有通过准确理解和认知自己的角色，传播者才能确保信 息的准确度和有效性。
3. 增强自我管理能力：反思学习让我们更加重视自己的学习行为和学 习效果，通过思考自己的学习成果和不足，我们可以及时调整学习方 法和学习计划，提高学习效率。这种自我管理的意识和能力，在学习 中和工作中都具有重要价值。
4. 促进个人成长和发展：通过反思学习，我们可以对自己的学习过程 进行总结和评估。反思可以帮助我们认识到自己的优势和不足，发现 自己的成长空间和潜力，并通过反思的反馈，不断改进自己的学习策 略和学习目标，实现个人的持续成长和发展。
2. 传播者的自我意识与沟通效果
传播者的自我意识对于沟通目标的影响体现在沟通过程中的语言和非语言表达中。
具备自我意识的传播者能够准确把握自己的情感状态和身体语言，使其与所要传达的信息相一致。这种一致性能够增强沟 通的可信度和说服力，使接受者更容易理解和接受传播者的观点。
3.传播者自我意识提高，促进情境适应
传播者自我意识的提高可促进沟通的情境适应。当传播者能够意识到自己的沟通 偏好、观点和价值观，并主动寻求与目标受众的交流，他们能够更好地调整自己 的沟通风格和方式，以满足受众的需求和期待。传播者的适应性沟通能力将有助 于建立良好的双向互动和有效的信息传递。
4.传播者自我意识对于沟通障碍处理至关重要 传播者自我意识的增强对于处理沟通障碍至关重要。
自我意识与人际关系是相互 影响、相互塑造的，理解并 处理这两者之间的关系是成
传播心理学教学课件-第一章传播心理学概述
早期 1
以哲学、社会学为主导
中期 2
心理学方法开始应用
现代 3
跨学科研究不断深化 目前，传播心理学已经成为一个重要的研究领域，为人们理解传播现象和制定有效传播策略提供了重要的理论基础。
传播心理学的学科特点
交叉学科
传播心理学融合了心理学、传 播学、社会学等多个学科的知 识，形成了独特的学科特点。
应用性强
传播心理学概述
传播心理学是一门研究人际传播现象的心理学分支学科，它探讨了人类在传播 过程中如何接收、理解、加工和传递信息的心理机制。
传播心理学涉及范围广泛，涵盖了各种传播形式，如人际传播、大众传播、组 织传播等。
hd by h d
什么是传播心理学?
心理过程
传播心理学着眼于个体在传播过程中的心理活动，包括感知、注意、记忆、理解、态度等。
跨文化传播心理学
不同文化背景下的传播现象和 规律，语言和文化差异对传播 效果的影响。
人机传播心理学
人类与计算机等媒介之间的互 动，数字技术对传播的影响。
组织传播心理学
组织内部的沟通和信息传递， 团队合作和领导力等因素的影 响。
媒介传播心理学
大众传播媒介的影响机制，信 息传播的受众心理分析。
传播心理学的基本理论
传播心理学的发展前景
跨学科融合
传播心理学将与其他学科交叉融合，例如人工 智能、大数据分析和神经科学。
应用领域扩展
传播心理学将应用于更多领域，例如网络营销 、舆情管理和文化传播。
国际化交流
传播心理学研究将更加重视跨文化交流，促进 不同文化背景下的传播研究。
理论创新
传播心理学将不断发展新的理论模型和研究方 法，推动学科的进步。
从众
人们往往会受到群体压力影响，即使自己的观点与群体不一致，也 可能为了融入群体而改变自己的行为或观点。
以哲学、社会学为主导
中期 2
心理学方法开始应用
现代 3
跨学科研究不断深化 目前，传播心理学已经成为一个重要的研究领域，为人们理解传播现象和制定有效传播策略提供了重要的理论基础。
传播心理学的学科特点
交叉学科
传播心理学融合了心理学、传 播学、社会学等多个学科的知 识，形成了独特的学科特点。
应用性强
传播心理学概述
传播心理学是一门研究人际传播现象的心理学分支学科，它探讨了人类在传播 过程中如何接收、理解、加工和传递信息的心理机制。
传播心理学涉及范围广泛，涵盖了各种传播形式，如人际传播、大众传播、组 织传播等。
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什么是传播心理学?
心理过程
传播心理学着眼于个体在传播过程中的心理活动，包括感知、注意、记忆、理解、态度等。
跨文化传播心理学
不同文化背景下的传播现象和 规律，语言和文化差异对传播 效果的影响。
人机传播心理学
人类与计算机等媒介之间的互 动，数字技术对传播的影响。
组织传播心理学
组织内部的沟通和信息传递， 团队合作和领导力等因素的影 响。
媒介传播心理学
大众传播媒介的影响机制，信 息传播的受众心理分析。
传播心理学的基本理论
传播心理学的发展前景
跨学科融合
传播心理学将与其他学科交叉融合，例如人工 智能、大数据分析和神经科学。
应用领域扩展
传播心理学将应用于更多领域，例如网络营销 、舆情管理和文化传播。
国际化交流
传播心理学研究将更加重视跨文化交流，促进 不同文化背景下的传播研究。
理论创新
传播心理学将不断发展新的理论模型和研究方 法，推动学科的进步。
从众
人们往往会受到群体压力影响，即使自己的观点与群体不一致，也 可能为了融入群体而改变自己的行为或观点。
传播心理学 PPT课件
4.追新猎奇的新奇心理
对新事物的好奇心人皆有之，好奇心的存在使人们不仅对新异的事物 产生注意（朝向），还促使人们进一步地去进行探究，打破沙锅问到 底。任何内容题材新颖、表现手法不落俗套的传播都能够满足受传者 新奇心理的需要，受到受传者的喜爱。有了受传者的喜爱，实现传播 目的的道路上的主要障碍基本就不存在了。
Biblioteka 2.影响选择性注意的因素（1）受传者原先的态度和立场；
人们出于认知和谐、自我确认的需要，总是更乐于注意那些支持其态 度和立场的信息，因为这些信息有助于其认知的和谐和自我确认；当 然，对相反的信息则会加以排斥和回避。
（2）信息内容同受传者的接近程度如何。
即信息内容是否同受传者有关，是否会对受传者产生影响。如有关儿 童保健和教育的信息内容对正有孩子处于儿童期的母亲就比对于未婚 妇女或虽然已婚但没有孩子的妇女更为接近。而信息内容同受传者越 是接近就越有可能成为受传者选择性注意的内容。
选择性理解的存在，使得在实际的信息传播过程 中，编码和解码两个过程并不对称，所受的信息 常常并不等于所传的信息，二者可能相去甚远甚 至相反。
受传者心理活动规律
第一节 受传者的信息接收与理解
一 .受传者心理的特点
受传者心理是指影响受传者对媒介信息的接触、理 解以及评价等的各种心理因素的总和。 现阶段我国的受传者心理大致有以下特点：
1.突出自我的个性化心理
受传者在参与传播的过程中，更加强调个性，更加注重自我需要和精 神生活的实现与满足；在对媒介信息进行接触、理解和评判时，更多 地依据自我的标准，以自我的价值观或者符合自己利益的认识态度为 准则来评判是非善恶；希望主动地参与到传播过程中去，自由地发表 自己的个人见解和主张，展示自己的思想情感和喜怒哀乐，把传播活 动当成是进行自我表现的舞台。
传播心理学课件
传播心理学课件大众传播心理学传播心理学第一章传播心理学的对象和现状一(大众传播心理学的学科定位大众传播心理学是由大众传播学与心理学构成的多级交叉学科，它既属于应用心理学的一个分支，又可归入传播学中的大众传播理论的一个次级学科。
二(大众传播心理学的对象研究对象有两种视域: 一是传播渠道二是认知主体(一)内向传播是传播心理学的一个重要领域内向传播即自我传播，是人类传播的一种渠道，其他渠道还有大众传播、人际传播和组织传播。
1、大众传播心理学把传受者在内向传播过程中心理活动的特点和规律作为本学科的一个重要研究对象。
大众传播学与大众传播心理学在研究对象上的区别很大程度反映它们是否把内向传播归入自己的研究领域。
2、大众传播学与传播心理学在研究人的问题上有相通之处，但是他们研究的不是同一层面的问题，前者更注重宏观角度研究人类通过大众媒介进行信息传播活动，在传者与受者之间传递的是信息流，属于社会层面的活动;而后者从微观视角研究传播活动中人么的心理和行为规律，在传者和受者之间传递的是心里流，术语心理层面活动。
(二)研究传受者心理和行为的特点和规律大众传播心理学的对象具体讲就是研究因大众传播诸因素引起的传受者显在或者潜在的心理和行为的形成、发展、互动等特点和规律及传受者的生理和心理机制的科学。
(人的心理现象是客观现实在人脑中的主观映像。
)(三)新闻心理是主要研究对象(四)“传受者”是传播心理学的一个新概念A引入传受者概念的理由:从传者和受者是“人”的角度来理解;从传者和受者角色互换的角度来理解;从发展的角度来理解。
B这个新概念主要是对传者和受者作心理层面的界定，同时也是对在某些情况下传者和受者作二合为一的理解。
三、传播心理学现状(一)学科构建的可能性:A在“研究人”的问题上大众传播学与心理学有交叉之处;B从心理学家在传播学先驱中的构成比例看，这两门学科源远流长;C马莱茨克的大众传播过程模式是这两门学科彼此渗透的证明。
《传播心理学》教学课件—02传播者的自我意识
我们不仅依据他人的态度来观察、认识自己，还会通过内省来认识和评价自己。孔子 曰:“吾日三省吾身。”个体关于自己在情绪、感受、信念方面的信息主要来源于知觉自己的内 心状态。我们需要持续“内省”，把自己正在进行的心理活动作为自己注意的对象，对自己已有 的心理经验有所认识。内省常用的一种方式是记日记。记日记不仅是自我暴露、自我交流的手段， 还是自我分析、自我认识、自我反省的手段。
学生做被试，让他们和另外一些竞争对手一起讨论参加工作的问题。在 讨论前，大学生被试都接受自尊测定。之后，有一半被试看到的是衣冠不整、仪表一般的竞争对 手，另一半被试所接触的是仪表端庄、谈吐文雅之士。讨论后，实验者又对大学生做自尊测验。 结果显示，接触到仪表比自己好的竞争者的被试自信心明显降低；而看到仪表不如自己的竞争对 手的被试，他们的自信心却大大地提高了。
“约哈里之窗”同时是一个阐释自我和他人相互沟通的模型，因此也被称为“自我意识的发现 反馈模型”，用来理解自我和他人传播关系的动态变化。在人际传播过程中，可以充分利用这个模 型妥善处理自己和他人之间可能出现的冲突。
一、“约哈里之窗”
在人际沟通中，开放区域是两个人公开的想让对方知道的部分，这部分由于具有开放性和一致性，没 有必要去互相防备，所以沟通时几乎不会产生冲突。隐秘区域是两个人都有自己了解但不准备让别人知道 的部分。你如果进入对方的隐秘区域，就有产生冲突的可能。不过，由于这部分是自己了解的，一般冲突 均在可以控制的范围内。盲目区域是自己不了解但别人了解的部分，在这部分你可能无意中触怒了别人， 但由于他人了解你，可能会告诉你，不过又会担心伤害到你的感情，这也会存在一种潜在的冲突。人际沟 通中最危险的部分就是未知区域的自我，即自己不了解、他人也不了解的部分，这部分极易引起冲突。
自我评价有两种方式：通过与自己的比较评价自己，通过内省评价自己。
学生做被试，让他们和另外一些竞争对手一起讨论参加工作的问题。在 讨论前，大学生被试都接受自尊测定。之后，有一半被试看到的是衣冠不整、仪表一般的竞争对 手，另一半被试所接触的是仪表端庄、谈吐文雅之士。讨论后，实验者又对大学生做自尊测验。 结果显示，接触到仪表比自己好的竞争者的被试自信心明显降低；而看到仪表不如自己的竞争对 手的被试，他们的自信心却大大地提高了。
“约哈里之窗”同时是一个阐释自我和他人相互沟通的模型，因此也被称为“自我意识的发现 反馈模型”，用来理解自我和他人传播关系的动态变化。在人际传播过程中，可以充分利用这个模 型妥善处理自己和他人之间可能出现的冲突。
一、“约哈里之窗”
在人际沟通中，开放区域是两个人公开的想让对方知道的部分，这部分由于具有开放性和一致性，没 有必要去互相防备，所以沟通时几乎不会产生冲突。隐秘区域是两个人都有自己了解但不准备让别人知道 的部分。你如果进入对方的隐秘区域，就有产生冲突的可能。不过，由于这部分是自己了解的，一般冲突 均在可以控制的范围内。盲目区域是自己不了解但别人了解的部分，在这部分你可能无意中触怒了别人， 但由于他人了解你，可能会告诉你，不过又会担心伤害到你的感情，这也会存在一种潜在的冲突。人际沟 通中最危险的部分就是未知区域的自我，即自己不了解、他人也不了解的部分，这部分极易引起冲突。
自我评价有两种方式：通过与自己的比较评价自己，通过内省评价自己。
第二章 人际传播中的自我和认知ppt课件
一般三四岁的小孩总是不喜欢呆在商场里，这常常 让大人们感到不能理解。为什么商场里琳琅满目的 商品和丰富的食品都不能吸引小孩呢？
致残人士摇着轮椅进电梯时，不必费神转身，就可 以从镜子里看见楼层显示灯。
答案很简单，当你蹲下来，处在和小孩子同样的高 度环视四周的景象，结果你会看到什么？
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32
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
33
印象管理
印象管理 -- 指个体以适当而得体的言语或非言 语行为表现自己，以便使交往对方对自己产生一 个特定的看法。即个体通过一定的方法去影响他 人对自己的印象形成。
印象管理从实质上说就是要求每个人在不同的场 合针对不同的对象做出不同的自我呈现。
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23
印象管理的作用
塑造个体 形象的重 要途径
31
案例
一对恋人乘车去山里游玩，他们中途下车了，车 继续前行。突然悬崖上落下一块巨石，把车砸坏 ，车里人全部遇难。这对恋人随后听到这个消息 后会说什么？
如果我们中途不下车，就不会耽误他们宝贵的时 间，车会在巨石落下之前通过，他们就不会死！
要是我们在那辆车上，那该多好啊！不管什么时 候，只要和你在一起，都是最幸福的事！
像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道：“捉你们
和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛
和乳汁，但是捉我确是要我的命啊。
这个故事告诉了立场不同，所处环境不同的人，是 很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫
折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心
去了解，关心他人。
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30
案例
宾馆、酒店的电梯里通常会有一面大镜子，镜子是 干什么用的？
致残人士摇着轮椅进电梯时，不必费神转身，就可 以从镜子里看见楼层显示灯。
答案很简单，当你蹲下来，处在和小孩子同样的高 度环视四周的景象，结果你会看到什么？
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印象管理
印象管理 -- 指个体以适当而得体的言语或非言 语行为表现自己，以便使交往对方对自己产生一 个特定的看法。即个体通过一定的方法去影响他 人对自己的印象形成。
印象管理从实质上说就是要求每个人在不同的场 合针对不同的对象做出不同的自我呈现。
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23
印象管理的作用
塑造个体 形象的重 要途径
31
案例
一对恋人乘车去山里游玩，他们中途下车了，车 继续前行。突然悬崖上落下一块巨石，把车砸坏 ，车里人全部遇难。这对恋人随后听到这个消息 后会说什么？
如果我们中途不下车，就不会耽误他们宝贵的时 间，车会在巨石落下之前通过，他们就不会死！
要是我们在那辆车上，那该多好啊！不管什么时 候，只要和你在一起，都是最幸福的事！
像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道：“捉你们
和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛
和乳汁，但是捉我确是要我的命啊。
这个故事告诉了立场不同，所处环境不同的人，是 很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫
折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心
去了解，关心他人。
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案例
宾馆、酒店的电梯里通常会有一面大镜子，镜子是 干什么用的？
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为了妥善处理人际传播时可能出现的冲突，在理想情况下，我们自己应该尽可能多地了解自己，同时 将大部分的自我暴露在他人面前，这样便可以形成更大的开放区域。在这个区域里，冲突是极其轻微的 （当然，我们也应该适当保留部分自我信息，但这部分可以尝试进行最小化）。当然，人不可能完全认识 自我，有些自己没有认识的自我会被对方指出，处于盲目区域中的自我信息应该在沟通双方的努力下向开 放区域转移，以减少冲突。还有些自己没有认识到的自我也没有被对方指出的信息来自未知区域，这是冲 突的最大来源，应该逐渐向盲目区域转移，争取被对方认识到，或者直接被自己发现后继续向开放区域转 移。
“约哈里之窗”同时是一个阐释自我和他人相互沟通的模型，因此也被称为“自我意识的发现 反馈模型”，用来理解自我和他人传播关系的动态变化。在人际传播过程中，可以充分利用这个模 型妥善处理自己和他人之间可能出现的冲突。
一、“约哈里之窗”
在人际沟通中，开放区域是两个人公开的想让对方知道的部分，这部分由于具有开放性和一致性，没 有必要去互相防备，所以沟通时几乎不会产生冲突。隐秘区域是两个人都有自己了解但不准备让别人知道 的部分。你如果进入对方的隐秘区域，就有产生冲突的可能。不过，由于这部分是自己了解的，一般冲突 均在可以控制的范围内。盲目区域是自己不了解但别人了解的部分，在这部分你可能无意中触怒了别人， 但由于他人了解你，可能会告诉你，不过又会担心伤害到你的感情，这也会存在一种潜在的冲突。人际沟 通中最危险的部分就是未知区域的自我，即自己不了解、他人也不了解的部分，这部分极易引起冲突。
自我意识
所谓“自我”（self），是指个体意识中关于自己的基本特征的一个总的观念、 图式或框架。自我意识是指一个人对自己存在的全部认识，是对自己身心活动的觉察。 这是一种自己对于所有属于自己的身心状况，以及对自己与周围世界关系的认识，具 体包括认识自己的生理状况（如身高、身材、外貌等）、心理特征（如兴趣、能力、 气质、性格等）以及自己与他人的关系。
一、“约哈里之窗”
“约哈里之窗”不是静止的而是动态的，这个关于自我的模型是一个内部可以互动的整体。在 模型总体大小不变的情况下，各个部分的大小可以变化，并且此消彼长。如果一个区域变小了，那 么其他一个或几个区域就会变大；如果一个区域变大了，那么其他一个或几个区域就会变小。例如， 如果你披露了自己的一个秘密，扩大了“开放区域的自我”， 这就意味着“隐秘区域的自我”会缩 小；而且，因为你主动披露了自己的信息，“盲目区域的自我”也会相应变小。这个模型强调自我 的各个部分并非彼此孤立，而是一个相互影响的整体，我们可以通过内、外部的努力来改变“约哈 里之窗”四个区域的分布。
二、自我意识的组成
从意识活动的形式来看，自我意识表现为认知形式、情绪形式和意志形式。 属于认知形式的有自我感觉、自我观察、自我概念、自我印象、自我分析和自我评价等， 统称“自我认识”。 属于情绪形式的有自我感受、自爱、自尊、自信、自恃、自卑、自傲、责任感、优越感等， 统称为“自我体验”，以体验的形式表现出个人对自己是否悦纳的情绪。 属于意志形式的有自立、自主、自制、自强、自卫等，可以统称为“自我控制”，也称 “自我调节”。 自我意识的这三种形式联系在一起，共同形成个体对自己自觉的观念系统。这三个方面整 合在一起，便形成了传播者完整的自我意识。
在客观的自我认知基础上做出正确的自我评价，对于传播者的心理健康、行为表现及协调个人在社会群体中 的人际关系都具有重要作用。如果传播者在传播活动中把自己看得低人一等，缺乏价值，那么他就会产生自卑感， 做事缺乏胜任的信心，缺乏主动性和积极性，严重影响传播工作的开展；相反，如果传播者只看到自己的长处， 他就会产生盲目乐观的情绪，自我欣赏，自以为是，结果往往不能处理好人际关系，难以与人合作，或被他人拒 绝、被群体孤立。可见，对自我的客观认知和评价，对传播者个性和事业的发展有不可忽视的影响。
Байду номын сангаас 第二节
传播者的自我认识
传播者的自我认识
传播者的自我认识属于自我意识的认知成分，是自我意识的首要成分，也是自我调节和控制的心理基础。自 我认识主要解决“我是一个什么样的人”的问题。
自我认识包括自我认知和自我评价。自我认知是自己对自己身心特征的认识，例如自我概念；自我评价是在 自我认知的基础上对自己做出的某种判断，是对自己能力、品德、行为等方面社会价值的评估，它最能代表传播 者自我认识的水平。
一、“约哈里之窗”
传播心理学有关自我意识的研究最著名的理论莫过于“约哈里之窗”（Johari Window）。 该理论是由美国心理学者约瑟夫·卢夫特和哈里·英汉姆在20世纪50年代提出的，两位学者的 名字各取一部分即成为“约哈里之窗”名称的来源。
一、“约哈里之窗”
根据这个理论，人的内心世界被分为四个区域，每个区域都代表了某个不同的自我：开放区 （open）、盲目区（blind）、隐秘区（hidden）、未知区（unknown）。
隐秘区域的自我：代表自己向他人隐瞒的信息。无论是否与传播内容有关，这些信息都是自己在 任何沟通过程中都不想透露的。隐秘区的自我有两个极端——过度暴露和完全隐藏。过度暴露者什么都 说，比如婚姻、财务状况等个人隐私信息；完全隐藏者则什么都不说，他们只谈别人，不谈自己。
未知区域的自我：包括所有别人和自己都不知道的有关自我的信息。这部分信息有时可以通过一些 特殊技术获得，比如心理投射测试或者梦境分析。
开放区域的自我：代表所有关于自己的信息，包括行为、态度、感受、愿望、动机和想法等。这些 信息是自己对外公开、其他人都知道的。至于开放的程度，取决于我们所处的环境及交流对象。例如， 面对那些让我们感到安全和舒适的人，我们更愿意透露自己的信息，而在有些人面前我们可能更喜欢封 闭自己。
盲目区域的自我：代表他人了解而自己却没有意识到（或不了解）的有关自我的信息，包括一些下 意识的口头禅、自我防御方式或者受压抑的经历等等。
第二部分 传播者心理
第二章 传播者的自我意识
本章要点
１ ．自我意识的含义和结构 ２ ．传播者自我认知和评价的来源 ３ ．传播者提升自尊水平的方法 ４ ．传播者自我调节的建议
目录
第一节 自我意识是什么 第二节 传播者的自我认识 第三节 传播者的自我体验 第四节 传播者的自我调节
第一节
自我意识是什么
“约哈里之窗”同时是一个阐释自我和他人相互沟通的模型，因此也被称为“自我意识的发现 反馈模型”，用来理解自我和他人传播关系的动态变化。在人际传播过程中，可以充分利用这个模 型妥善处理自己和他人之间可能出现的冲突。
一、“约哈里之窗”
在人际沟通中，开放区域是两个人公开的想让对方知道的部分，这部分由于具有开放性和一致性，没 有必要去互相防备，所以沟通时几乎不会产生冲突。隐秘区域是两个人都有自己了解但不准备让别人知道 的部分。你如果进入对方的隐秘区域，就有产生冲突的可能。不过，由于这部分是自己了解的，一般冲突 均在可以控制的范围内。盲目区域是自己不了解但别人了解的部分，在这部分你可能无意中触怒了别人， 但由于他人了解你，可能会告诉你，不过又会担心伤害到你的感情，这也会存在一种潜在的冲突。人际沟 通中最危险的部分就是未知区域的自我，即自己不了解、他人也不了解的部分，这部分极易引起冲突。
自我意识
所谓“自我”（self），是指个体意识中关于自己的基本特征的一个总的观念、 图式或框架。自我意识是指一个人对自己存在的全部认识，是对自己身心活动的觉察。 这是一种自己对于所有属于自己的身心状况，以及对自己与周围世界关系的认识，具 体包括认识自己的生理状况（如身高、身材、外貌等）、心理特征（如兴趣、能力、 气质、性格等）以及自己与他人的关系。
一、“约哈里之窗”
“约哈里之窗”不是静止的而是动态的，这个关于自我的模型是一个内部可以互动的整体。在 模型总体大小不变的情况下，各个部分的大小可以变化，并且此消彼长。如果一个区域变小了，那 么其他一个或几个区域就会变大；如果一个区域变大了，那么其他一个或几个区域就会变小。例如， 如果你披露了自己的一个秘密，扩大了“开放区域的自我”， 这就意味着“隐秘区域的自我”会缩 小；而且，因为你主动披露了自己的信息，“盲目区域的自我”也会相应变小。这个模型强调自我 的各个部分并非彼此孤立，而是一个相互影响的整体，我们可以通过内、外部的努力来改变“约哈 里之窗”四个区域的分布。
二、自我意识的组成
从意识活动的形式来看，自我意识表现为认知形式、情绪形式和意志形式。 属于认知形式的有自我感觉、自我观察、自我概念、自我印象、自我分析和自我评价等， 统称“自我认识”。 属于情绪形式的有自我感受、自爱、自尊、自信、自恃、自卑、自傲、责任感、优越感等， 统称为“自我体验”，以体验的形式表现出个人对自己是否悦纳的情绪。 属于意志形式的有自立、自主、自制、自强、自卫等，可以统称为“自我控制”，也称 “自我调节”。 自我意识的这三种形式联系在一起，共同形成个体对自己自觉的观念系统。这三个方面整 合在一起，便形成了传播者完整的自我意识。
在客观的自我认知基础上做出正确的自我评价，对于传播者的心理健康、行为表现及协调个人在社会群体中 的人际关系都具有重要作用。如果传播者在传播活动中把自己看得低人一等，缺乏价值，那么他就会产生自卑感， 做事缺乏胜任的信心，缺乏主动性和积极性，严重影响传播工作的开展；相反，如果传播者只看到自己的长处， 他就会产生盲目乐观的情绪，自我欣赏，自以为是，结果往往不能处理好人际关系，难以与人合作，或被他人拒 绝、被群体孤立。可见，对自我的客观认知和评价，对传播者个性和事业的发展有不可忽视的影响。
Байду номын сангаас 第二节
传播者的自我认识
传播者的自我认识
传播者的自我认识属于自我意识的认知成分，是自我意识的首要成分，也是自我调节和控制的心理基础。自 我认识主要解决“我是一个什么样的人”的问题。
自我认识包括自我认知和自我评价。自我认知是自己对自己身心特征的认识，例如自我概念；自我评价是在 自我认知的基础上对自己做出的某种判断，是对自己能力、品德、行为等方面社会价值的评估，它最能代表传播 者自我认识的水平。
一、“约哈里之窗”
传播心理学有关自我意识的研究最著名的理论莫过于“约哈里之窗”（Johari Window）。 该理论是由美国心理学者约瑟夫·卢夫特和哈里·英汉姆在20世纪50年代提出的，两位学者的 名字各取一部分即成为“约哈里之窗”名称的来源。
一、“约哈里之窗”
根据这个理论，人的内心世界被分为四个区域，每个区域都代表了某个不同的自我：开放区 （open）、盲目区（blind）、隐秘区（hidden）、未知区（unknown）。
隐秘区域的自我：代表自己向他人隐瞒的信息。无论是否与传播内容有关，这些信息都是自己在 任何沟通过程中都不想透露的。隐秘区的自我有两个极端——过度暴露和完全隐藏。过度暴露者什么都 说，比如婚姻、财务状况等个人隐私信息；完全隐藏者则什么都不说，他们只谈别人，不谈自己。
未知区域的自我：包括所有别人和自己都不知道的有关自我的信息。这部分信息有时可以通过一些 特殊技术获得，比如心理投射测试或者梦境分析。
开放区域的自我：代表所有关于自己的信息，包括行为、态度、感受、愿望、动机和想法等。这些 信息是自己对外公开、其他人都知道的。至于开放的程度，取决于我们所处的环境及交流对象。例如， 面对那些让我们感到安全和舒适的人，我们更愿意透露自己的信息，而在有些人面前我们可能更喜欢封 闭自己。
盲目区域的自我：代表他人了解而自己却没有意识到（或不了解）的有关自我的信息，包括一些下 意识的口头禅、自我防御方式或者受压抑的经历等等。
第二部分 传播者心理
第二章 传播者的自我意识
本章要点
１ ．自我意识的含义和结构 ２ ．传播者自我认知和评价的来源 ３ ．传播者提升自尊水平的方法 ４ ．传播者自我调节的建议
目录
第一节 自我意识是什么 第二节 传播者的自我认识 第三节 传播者的自我体验 第四节 传播者的自我调节
第一节
自我意识是什么