2016-2017学年度第2学期《网络营销》课程作业
爱奇艺商业模式分析
1.爱奇艺企业介绍
爱奇艺，中国视频行业领先者。于2010年4月22日正式上线，为百度旗下控股公司，秉承“悦享品质”的品牌理念，是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析，爱奇艺视频拥有中国最广大的青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。
2.爱奇艺的功能架构
3.爱奇艺的商业模式
3.1顾客细分(Customer Segmentation)
客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重
要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。
爱奇艺深知顾客细分的必要性，不是一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销，而是将顾客细分为以下几种，具体为：
a)爱奇艺的浏览者
顾名思义，这个顾客群体，仅仅是利用爱奇艺这个平台观看某个他所需要的相关视频，并不是经常使用爱奇艺的用户，这一部分用户可以划分为潜在客户，通过对这一部分人的浏览记录，他们浏览过的视频分类，了解他们的偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。
b)爱奇艺注册成员
这一类顾客，相比浏览者，他们使用爱奇艺的频率更高，由此便知，爱奇艺一定是在某一方面吸引了他们，同样通过大数据分析，针对性的为他们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员。
c)爱奇艺注册会员
这是三个顾客细分里等级最高的，也是爱奇艺要特别关注的，因为是会员，要提供会员服务，有一点我觉得爱奇艺做的还蛮不错的就是它的会员广告，仅针对会员提供的广告，有时也蛮符合一部分消费者兴趣爱好的，默默说一句，我也是爱奇艺的一枚会员成员。
d)PGC视频内容生产者
制作专业视频上传到平台，平台会对其上传的视频内容进行严格的审核，然后靠专业的视频内容吸引用户，提升平台流量或用户粘性，进而拿到平台的分成。并且，PGC视频内容生产者并非与平台独家签约，因为鸡蛋不能放在一个篮子里，所以，这些PGC视频内容生产者为了提高自身知名度在各个视频平台上传自己创作的视频内容，借助多平台的渠道进行传播。
3.2客户关系管理（Customer Relationship Management ）
CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。客户关系管理具有不同层面和内涵，爱奇艺正式抓住不
同层面和内涵来管理其客户关系，始终奉行“以客户为中心”的管理模式来提高“用户粘性”。 a) 首先，在辨识顾客层面，爱奇艺将注册顾客纳入其营销数据库，采集顾客的相关信息，验证并更新顾客信息，同时删除过时信息。实时为顾客提供浏览记录等相关信息。
b) 其次，在了解顾客，区分顾客层面，爱奇艺在对顾客进行差异分析的情况下，
细分其层次，包括会员顾客和非会员顾客。
c) 再者，在伺服顾客层面，爱奇艺针对不同顾客采取了不同的营销手段，例如
针对会员实施免广告的服务，或有专门的会员广告（可屏蔽）。
d) 最后，在捆绑顾客，优化顾客价值层面，爱奇艺更是推出许多活动来实现这
一层面目标。其中包括“充会员赠送8个月会员”、“一个月会员免费试用”等。
3.3 渠道通路（Channels ）
用来描绘公司如何沟通、接触其细分客户而传达其价值主张。
a) 首先，爱奇艺依靠百度倒流，在百度搜索任何电影、电视剧，爱奇艺都
排在第一顺位，通过百度倒流，使其用户转移成本降低，与用户接触。 客户至上的用户管理
理念
以客户为中心的生产、
营销及服务结构
以客户为中心的业务
和服务流程 辨识客户、赢
得客户 了解客户、区分客户 伺服顾客 捆绑客户、优
化客户价值 信息技术支持
企业文化
3.4价值主张（Value proposition）
爱奇艺的顾客价值定位主要在于其尽量为顾客实现全方位的选择权和便利性，以此来达到“品牌忠诚”。
价值主张用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，爱奇艺主要为用户提供了一个泡泡圈，在圈内可以为自己喜爱的明星打榜，打榜需要贡献值，贡献值来源于做任务，在爱奇艺的平台上形成了一个又一个专属于每个明星粉丝的社群。同时，爱奇艺有专为VIP提供的免广告服务以及一些被爱奇艺买断的视频资源的观看，还有一些爱奇艺自制的综艺等影视作品。
3.5关键资源（Key Resource）
是指企业拥有的那些对其具体业务保持持续性的竞争优势，至关重要的基于能力的资源。关键资源既可能是物质性的，也可以是非物质性的。企业的资源只有在与企业某种扩张后的能力相匹配时，才能达到预期的效果并获得超出平均水平的收益，成为企业的关键资源。
爱奇艺的关键资源主要分为三个方面：
1)首先是爱奇艺大量买断的影视综艺作品
2)其次是爱奇艺自制的影视综艺作品
3.6核心业务(Core Business)
企业的核心能力要得到市场承认，必须通过企业的产品反映出来。企业是一种或几种核心能力的组合，通过它企业虽然可以衍生出许多的业务单元，也可以跨越传统的市场界限和产品界限，但企业的核心能力最终仍需通过核心产品及其组合，也就是企业的核心业务表现出来。如果把企业比喻成一棵大树，核心能力就是树干，核心业务便是果实。如果企业的核心业务能依托核心能力形成一种对内兼容、对外排他的技术壁垒，那么就能在纷繁复杂的市场中保持应有的竞争优势。
可以将爱奇艺拆分为3块主要业务
a)视频，发家的业务，爱奇艺主要就是以视频为主。
b)乐活：文学 + 电影票 + 商城 + 奇秀直播 + 爱奇艺家族（包括爱奇艺
PPS、爱奇艺头条、奇秀直播、明星志愿、啪啪奇、爱奇艺动画屋、花千
骨等）。其中，文学、单影票、商城、奇秀直播又可以单拿出来独立做
成各自的APP。
c)泡泡（粉丝圈子）。
爱奇艺也是我日常生活中使用频率比较高的一款APP了，随着转型，产品功能上的叠加越来越多，也变得越来越复杂，上手难度也在逐渐递增，有点像Web 时代的网页产品。功能越来越多，导致现在APP有时会发生闪退和一些意想不到的bug，与之前相比，用户体验下降了一些。
3.7主要伙伴关系（Partner Relationship）
描绘让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。
a)爱奇艺与索尼电影公司共同宣布双方达成战略合作
b)微影时代与爱奇艺达成合作
3.8成本结构（Structure Of Costs）
描述运营一个商业模式所引发的所有成本。
在爱奇艺的运营中，首要的就是服务器成本，对于众多视频网站而言，服务器的成本无疑是高昂。其次便是版权费，对于爱奇艺，一些影视作品的版权买断也是爱奇艺大量投入资本的一部分。
3.9收入来源(Source Of Revenue)
1、网络广告
对于网络广告方面，自2017年1月1日起，爱奇艺实行新的常规资源刊例，在爱奇艺中广告的投放可体分为以下四个部分：1.爱奇艺视频播放器贴片广告；2.爱奇艺视频播放暂停广告；3.爱奇艺视频播放页播放器下方通栏；
4.爱奇艺视频播放页右侧BANNER。有数据分析，2014年以来爱奇艺PPS在
移动目前爱奇艺移动端流量占比已超过总流量的60%，来自移动视频广告收入占比超30%。目前爱奇艺在移动端已实现支持几乎PC上所有能够呈现的广告形态，同时其也针对移动端特性着手研发新的广告形态，；例如更多的互动、精准投放以及结合位置定位相关形态的广告形态。而除与大型品牌企业合作，爱奇艺也通过百度对接诸多有非常强烈广告需求的中小电商企业，百度的大数据等资源也为爱奇艺广告技术创新提供了良好的支持。
2、用户付费
对于用户付费方面，爱奇艺作为中国付费用户规模最大的视频网站，倡导“轻奢新主义”的VIP会员理念，为VIP会员提供的服务主要有免费片库、跳过广告、免费点播以及独有的线下会员服务。爱奇艺会员购买方式有以季为单位、以年为单位、以半年为单位、和连续包月的四种。按年收费为198元每年，按半年收费为108元每半年，按季收费为58元每季，就消费者而言最为实惠的连续包月仅需每月15元，综合分析连续包月最为便宜，其余三种年收费较半年收费更为便宜，半年收费较季收费更为便宜。在爱奇艺hulu模式的运营方式下，尤其是在近年来国内综艺与影视大热的大环境下，爱奇艺先后从国内乃至国外受够了大量的正版独播权确保了大量的流量进入，使得用户不断攀升，市场份额不断增加。有数据显示，截止2015年6月15日，爱奇艺的付费VIP会员数已达501.7万；截止2015年12月1日，爱奇艺付费会员数达1000万截止2016年6月1日，爱奇艺付费会员数已达2000万。至今2017年4月为止，已有付费会员超过3000万，拥有基数庞大的付费会员数，这从在一定程度上减轻了广告营销的压力，用户付费已经成为爱奇艺的主要盈利模式之一。
3、自制节目返销模式
近年来，随着网络技术的迅猛发展和媒介融合的进一步加强，我国的网络视听产业规模进一步加大，对于爱奇艺的自制节目来说，无疑是大力发展的较好时机。基于目前独特的传播环境以及大众的不同要求，网络自制节目虽不像传统节目类型丰富，但已形成繁荣的态势。自2011年爱奇艺启动品牌标识后，采用美国hulu模式实现节目的主体化发展，节目内容涉及脱口秀、社会纪实、娱乐评论、生活秀等。
当然还有不少其他方面的收入例如：购买文学小说、购买电影票、直播大赏礼物、游戏分发等等。
爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。
宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。
不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。
世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。
感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。
爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。
人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？
这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。
动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。
你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。
所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。
这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。
遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。
爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。
宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。
不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。
世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。
感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。
爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。
人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？
这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。
动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。
你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。
所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。
这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。
遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。
2016-2017学年度第2学期《网络营销》课程作业
爱奇艺商业模式分析 1.爱奇艺企业介绍 爱奇艺，中国视频行业领先者。于2010年4月22日正式上线，为百度旗下控股公司，秉承“悦享品质”的品牌理念，是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析，爱奇艺视频拥有中国最广大的青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.爱奇艺的功能架构
3.爱奇艺的商业模式 3.1顾客细分(Customer Segmentation) 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 爱奇艺深知顾客细分的必要性，不是一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销，而是将顾客细分为以下几种，具体为：
a)爱奇艺的浏览者 顾名思义，这个顾客群体，仅仅是利用爱奇艺这个平台观看某个他所需要的相关视频，并不是经常使用爱奇艺的用户，这一部分用户可以划分为潜在客户，通过对这一部分人的浏览记录，他们浏览过的视频分类，了解他们的偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。 b)爱奇艺注册成员 这一类顾客，相比浏览者，他们使用爱奇艺的频率更高，由此便知，爱奇艺一定是在某一方面吸引了他们，同样通过大数据分析，针对性的为他们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员。 c)爱奇艺注册会员 这是三个顾客细分里等级最高的，也是爱奇艺要特别关注的，因为是会员，要提供会员服务，有一点我觉得爱奇艺做的还蛮不错的就是它的会员广告，仅针对会员提供的广告，有时也蛮符合一部分消费者兴趣爱好的，默默说一句，我也是爱奇艺的一枚会员成员。 d)PGC视频内容生产者 制作专业视频上传到平台，平台会对其上传的视频内容进行严格的审核，然后靠专业的视频内容吸引用户，提升平台流量或用户粘性，进而拿到平台的分成。并且，PGC视频内容生产者并非与平台独家签约，因为鸡蛋不能放在一个篮子里，所以，这些PGC视频内容生产者为了提高自身知名度在各个视频平台上传自己创作的视频内容，借助多平台的渠道进行传播。 3.2客户关系管理（Customer Relationship Management ）
爱奇艺调查报告记录
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
3 运用swot 分析法，对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。 爱奇艺背景介绍： 市场环境分析： s （strengths ）优势： 一、 定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年 轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正 版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类 别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的 vip 会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大vip 会员提供专属的海量精品 内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。 二、 流量优势：并且相比于其他网站来说，爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵 大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献 自百度。 这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位 的永远是爱奇艺，加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非 常低。三、 产 品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释， 幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到sns 及各大 论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 w （weaknesses ）劣势： 一、 版权压力问题：中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相 比较弱。与拥有70％内容源支撑的hulu 相比，国内没有一家视频网站能够达到这样的 高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态，中国的网络视频厂商难以获 得大批量的海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼的是不断飙升的版权价格。2009年热 门影视剧一集为3万元，到2010年年初，《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。 对于目前价格暴涨的版权，任何一家公司都无法像hulu 一样实现垄断。 二、 相比其他视频公司来说比较年轻：国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四 五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大无比的用户群。现在，这些网站开始打造正 版高清平台，优酷、土豆、cntv 都出现hulu 与youtube 并存的雏形。奇艺2010年4月才 上线，现阶段在数据库与用户的积累上都没有优势。完全抛弃ugc ，走纯粹 hulu 模式的奇艺将如何在差异化竞争中取胜，是个不小的难题。 三、 用户体验不佳：观看视频前广告过长，并且这些年呈增长的趋势，虽然这也算是视 频网站的通病，但是这样容易引起用户的意见，并且有些买断的外国影视作品，在翻译字 幕时出现问题，使得观众体验不舒服，影响了用户的观看。 o （opportunities ）机遇： 根据“数字100”市场研究公司关于用户对视频网站品牌感知的调查，爱奇艺在用户的心 中已经形成了相对独特的、差异化的形象。爱奇艺在创新、年轻、追求品质、页面干净、适合 白领癿、有个性等方面形象表现突出。 发展到2010年，中国的网络视频市场已经具备了正版高清模式快速发展的土壤，用户规 模和盈利模式都在成熟。未来几年将继续保持快速增长，至2014年6年，网络视频用户规模 已达到4.39亿。并且这个数字还会继续增长。 此时，用户上网看视频的习惯已经培养完成。据资料显示，预计在未来几年中，我国视频 行业还将继续保持年增长60%以上的速度，广告收入也将非常可观。 至此，制约网络视频行业扩张的三大瓶颈，即用户规模、广告成长和正版环境均告突破。 奇艺选择了正确的进入时间和正确的进入方式。 并且爱奇艺应该积极发展掌上视频，抓住手机客户端这一群客户。与pps 加强合作。在 未来的日子中，更加明确自己的定位，树立好自己独特的口碑。 t （threats ）威胁： 一、 盗版威胁：由于相关法律尚不健全，在未来相当长一段时间里，版权仍是视频网站
传媒新论 一、视频网站及运营模式的相关概念 总的来说，“网络视频”没有真正意义上的统一定义。广义上，网络视频是以网络为载体，通过视频形式来进行个人、公共或商业行为的一种信息交流方式。狭义上，这是内容格式以WMV、RM、RMVB、FLV以及MOV等类型为主，可在线通过RealPlayer、Windows Media Player、Flash、QuickTime及DIVX等播放器播放和观看的文件内容。在线分为直接通过浏览器在线播放或者通过终端软件在线播放，前者代表包括Youtube、 视频网站的运营模式大体上可分为两类：一类以Youtube为代表的UGC模式，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户，例如Youtube网站。另一类以hulu为代表的正版视频点播模式，源于美国一家同名网站，以正版影视内容播放为基础、以大量优质的广告为收入来源。西方学者普遍观点认为内容是视频网站盈利关键，应以广告为主、多种盈利方式共同发展，对此我国学者普遍表示赞同。 二、爱奇艺的运营模式 爱奇艺前身是奇艺网，由百度创立。国内首家专注于提供高清网络视频服务的大型专业网站。2010年4月22日正式上线，2011年11月26日品牌升级更名为“爱奇艺”。两年内，用户数从零增长到2亿，市场占有率同比增长最快。2012年视频行业的整合取得实质性的进展：3月12日，优酷网与土豆网合并成功成为行业领头羊，搜狐视频紧随其后，爱奇艺排第三位。 1. 爱奇艺的运营模式构成 爱奇艺采用正版高清的长视频模式：提供免费的高品质视频观看，借助广告盈利。因而，爱奇艺可看做Hulu模式中国化的代表。从商业模式上分析，爱奇艺复制了Hulu成功的核心优势： （1）独立运营 爱奇艺由全球影响力最大的中文搜索引擎百度发起，初始由美国私募股权投资公司普罗维登斯注资。组建初爱奇艺就为独立视频公司，享有独立运营权，同时以市场选聘管理层代替股东委派。无论从资金上还是从团队激励的角度来讲都更有优势。 （2）免费观影 对中国网民而言，免费是互联网最大的吸引力，习惯于吃免费午餐，习惯于在接收广告信息的情况下收看视频内容。因而在中国互联网免费共享的大环境下，爱奇艺的定位也是用户免费观影。 （3）广告支撑 实际上国内外视频网站的主要收入收入来源均是广告，爱奇艺也不例外。除了传统的网幅广告外，爱奇艺还拥有广告商亲睐的插播广告，如：观影前的满屏广告、观影中的弹出式广告、观影暂停时广告等。相较于电视节目的广告获取，会受到播放档期的制约，视频网站的广告播出不受播出时段的限制，可在版权期内搭配多轮广告。 2. 爱奇艺运营模式的优势 （1）百度的支持 中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《2012年中国网民网络视频应用研究报告》报告显示，截止2012年12月，中国网络视频用户已达3.72亿，网民使用网络视频业务的比例上升至65.9％。网络视频媒体成为网民获取电影、电视、视频等数字内容的主要渠道。 近年国内视频网站发展势头良好，但绝大多数处于亏损状态，2011年土豆网亏损5.11亿元。作为最大股东的百度，一定程度上免除了爱奇艺资金运营上的后顾之忧。“搜索是一个非常重要的环节，约80%用户使用搜索引擎来找自己要看的电视剧。”作为视频网站，获取广告收入的根本是流量，即用户覆盖，而搜索决定了用户覆盖，爱奇艺用户早先有95%以上来自于百度用户，而后开始逐步转化为对爱奇艺的直接搜索。 （2）优质的用户体验 当然百度的优先排名要求爱奇艺必须在保证良好用户体验的前提下。因此爱奇艺以“用户体验”为生命，采取人性化观影模式；坚持“悦享品质（Always Fun, Always Fine）”理念。在产品技术上，爱奇艺持续重点投入，同时保证在线观影清晰、流畅、界面友好。在网站架构和功能上，通过改良播放窗口、提供“关灯”调节功能、缩短广告时间以及减 爱奇艺的挣扎与困惑：中国视频网站运营模式浅析 □韦 浏 [摘要]继优酷与土豆强强联合后，2012年5月7日，百度以3.7亿美元收购PPS视频业务并与爱奇艺合并。自此爱 奇艺全平台用户规模、时长均为行业第一，将成为中国最大的网络视频平台。调整后，爱奇艺定位于综合型的 新主流视频媒体。 [关键词]爱奇艺 视频网站 运营模式 [中图分类号]G210.7 [文献标识码]A [文章编号]1671-0029（2014）02（下）-0029-02 DOI:10.13854/https://www.doczj.com/doc/453717322.html,i.2014.04.015 2014. 02（下） 中国报业29
电子商务案例分析大作业 —对爱奇艺的分析 专业：班级：学号：姓名： 1 基本情况 爱奇艺，原名奇艺。2010年4月22日上线，2011年11 月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。作为国内领先的网络视频播放平台，爱奇艺由全球最大的中文搜索引擎——百度创立，联手美国私募股权投资公司普罗维登斯资本 ( Providence Equity Partners )共
同组建。作为国内首家全力做正版高清视频播放平台的爱奇艺，将从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”的生活追求。2013年5 月7 日百度收购PPS 视频业务，并与爱奇艺进行合并。 2 商业模式 2.1 愿景与使命 爱奇艺的愿景是让人们平等便捷地获得更多、更好的视频。秉承“悦享品质”的品牌口号，积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新，为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验。目前，爱奇艺已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.2 目标用户 成熟人群：性别分布均匀，19-40 岁用户占比超过8 成，这部分社会中坚群体更能接受新事物，对品牌和时尚热衷，具有高消费能力及高品牌忠诚度。 高学历人群：本科以上学历占比超半数，呈现高学历人群特点。 高消费人群：家庭收入在6000元以上占总体4 成，属于高消费人群。 2.3 产品与服务 在产品技术上，爱奇艺持续重点投入，保证在线观影清晰、流畅、界面友好。在内容上，90％以上是影视剧长视频，10％的短视频也是与长视频有
20１6-２017学年度第2学期 《网络营销》课程作业 爱奇艺商业模式分析 1.爱奇艺企业介绍 爱奇艺,中国视频行业领先者。于2010年4月2２日正式上线，为百度旗下控股公司,秉承“悦享品质”得品牌理念，就是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析,爱奇艺视频拥有中国最广大得青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务得视频商业生态，引领视频网站商业模式得多元化发展. 2.爱奇艺得功能架构 3.爱奇艺得商业模式
3.1顾客细分（Cuｓtｏｍｅr Segｍeｎtatｉｏn） 客户细分就是指根据客户属性划分得客户集合。它既就是客户关系管理(C ｕsｔomer Ｒｅlationsｈip Manageｍenｔ,CRM）得重要理论组成部分，又就是其重要管理工具。它就是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略得基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论与方法指导。 爱奇艺深知顾客细分得必要性,不就是一味得在网上对已有顾客进行强力网络营销,而就是将顾客细分为以下几种,具体为: a)爱奇艺得浏览者 顾名思义，这个顾客群体,仅仅就是利用爱奇艺这个平台观瞧某个她所需要得相关视频，并不就是经常使用爱奇艺得用户,这一部分用户可以划分为潜在客户,通过对这一部分人得浏览记录，她们浏览过得视频分类,了解她们得偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。 b)爱奇艺注册成员 这一类顾客,相比浏览者，她们使用爱奇艺得频率更高，由此便知，爱奇艺一定就是在某一方面吸引了她们，同样通过大数据分析，针对性得为她们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员. c)爱奇艺注册会员 这就是三个顾客细分里等级最高得，也就是爱奇艺要特别关注得,因为就是会员，要提供会员服务,有一点我觉得爱奇艺做得还蛮不错得就就是它得会员广告,仅针对会员提供得广告，有时也蛮符合一部分消费者兴趣爱好得，默默说一句，我也就是爱奇艺得一枚会员成员. d)PGC视频内容生产者 制作专业视频上传到平台，平台会对其上传得视频内容进行严格得审核，然后靠专业得视频内容吸引用户，提升平台流量或用户粘性,进而拿到平台得分成.并且,ＰGC视频内容生产者并非与平台独家签约,因为鸡蛋不能放在一个篮子里,所以，这些ＰＧC视频内容生产者为了提高自身知名度在各个视频平台上传自己创作得视频内容，借助多平台得渠道进行传播。 3.2客户关系管理（ＣustoｍｅｒRelatｉｏnｓhip Manageｍｅｎt ）
运用SWOT分析法,对爱奇艺视频网站进行市场环境分析,并提出相应得对策。 爱奇艺背景介绍: 爱奇艺,原名奇艺。２010年4月22日,奇艺正式上线,2０11年１1月26日,奇艺正式宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺创始人龚宇博士担任ＣＥO。自成立伊始,爱奇艺坚持“悦享品质”得公司理念,以“用户体验”为生命,通过持续不断得技术投入、产品创新,为用户提供清晰、流畅、界面友好得观映体验。201３年5月7日百度收购ＰＰS视频业务,并与爱奇艺进行合并。 市场环境分析: S (streｎgthｓ)优势: 一、定位优势:爱奇艺品质、青春、时尚得品牌调性深入人心，网罗了中国最广大得年 轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内得十余种类型得中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略得持续推动,让“纯网内容”进入真正意义上得全类别、高品质时代。同时,作为中国付费用户规模最大得视频网站,爱奇艺倡导“轻奢新主义”得ＶIP会员理念,主张人们对高品质生活细节得追求,坚持为广大ＶIP会员提供专属得海量精品内容,极致得视听体验,以及独有得线下会员服务。 二、流量优势：并且相比于其她网站来说，爱奇艺有着自己先天得优势,背靠百度这棵 大树,着实给爱奇艺得成长带来了不少便利。据了解,爱奇艺有超过六成得流量来源贡献自百度。这一点其实体现得非常明显,无论在百度搜索任何电视剧电影,排在搜索结果第一位得永远就是爱奇艺，加上百度自身基数庞大得流量实力,用户转移得成本可以说非常低。 三、产品自身优势:拥有自己独特得技术,例如视链技术,对影视剧中人物进行注释,幵链 接至有关得信息介绍页面;片段分享,最高可戔取10分钟视频，分享到SNS及各大论坛； 视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 W (ｗeaｋnｅｓsｅs)劣势： 一、版权压力问题:中国影视内容制作方与版权拥有方极其分散,且制作能力与国外相 比较弱。与拥有70％内容源支撑得Ｈulｕ相比，国内没有一家视频网站能够达到这样得高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态,中国得网络视频厂商难以获得大批量得海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼得就是不断飙升得版权价格。2009年热门影视剧一集为3万元，到２０1０年年初,《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。对于目前价格暴涨得版权,任何一家公司都无法像Hulu一样实现垄断。 二、相比其她视频公司来说比较年轻:国内最早得视频网站如土豆、优酷,已发展了四五 年时间,积累了较完善得数据资源库与巨大无比得用户群。现在,这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、ＣNＴV都出现Hｕlu与ＹouTubｅ并存得雏形。奇艺20１0年4月才上线,现阶段在数据库与用户得积累上都没有优势。完全抛弃ＵＧＣ,走纯粹Hu ｌｕ模式得奇艺将如何在差异化竞争中取胜,就是个不小得难题。 三、用户体验不佳:观瞧视频前广告过长,并且这些年呈增长得趋势,虽然这也算就是视 频网站得通病,但就是这样容易引起用户得意见,并且有些买断得外国影视作品,在翻译字幕时出现问题,使得观众体验不舒服，影响了用户得观瞧。 Ｏ(oppoｒtunitｉes)机遇： 根据“数字100”市场研究公司关于用户对视频网站品牌感知得调查,爱奇艺在用户得心中已经形成了相对独特得、差异化得形象。爱奇艺在创新、年轻、追求品质、页面干净、适
运用swot分析法，对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。 爱奇艺背景介绍： 市场环境分析： s （strengths）优势： 一、定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年 轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的vip会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大vip会员提供专属的海量精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。 二、流量优势：并且相比于其他网站来说，爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵 大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献自百度。这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位的永远是爱奇艺，加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非常低。 三、产品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释， 幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到sns及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 w （weaknesses）劣势： 一、版权压力问题：中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相 比较弱。与拥有70％内容源支撑的hulu相比，国内没有一家视频网站能够达到这样的高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态，中国的网络视频厂商难以获得大批量的海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼的是不断飙升的版权价格。2009年热门影视剧一集为3万元，到2010年年初，《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。对于目前价格暴涨的版权，任何一家公司都无法像hulu一样实现垄断。 二、相比其他视频公司来说比较年轻：国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四 五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大无比的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、cntv都出现hulu与youtube并存的雏形。奇艺2010年4月才上线，现阶段在数据库与用户的积累上都没有优势。完全抛弃ugc，走纯粹 hulu模式的奇艺将如何在差异化竞争中取胜，是个不小的难题。 三、用户体验不佳：观看视频前广告过长，并且这些年呈增长的趋势，虽然这也算是视 频网站的通病，但是这样容易引起用户的意见，并且有些买断的外国影视作品，在翻译字幕时出现问题，使得观众体验不舒服，影响了用户的观看。 o （opportunities）机遇： 根据“数字100”市场研究公司关于用户对视频网站品牌感知的调查，爱奇艺在用户的心中已经形成了相对独特的、差异化的形象。爱奇艺在创新、年轻、追求品质、页面干净、适合白领癿、有个性等方面形象表现突出。 发展到2010年，中国的网络视频市场已经具备了正版高清模式快速发展的土壤，用户规模和盈利模式都在成熟。未来几年将继续保持快速增长，至2014年6年，网络视频用户规模已达到4.39亿。并且这个数字还会继续增长。 此时，用户上网看视频的习惯已经培养完成。据资料显示，预计在未来几年中，我国视频行业还将继续保持年增长60%以上的速度，广告收入也将非常可观。 至此，制约网络视频行业扩张的三大瓶颈，即用户规模、广告成长和正版环境均告突破。奇艺选择了正确的进入时间和正确的进入方式。 并且爱奇艺应该积极发展掌上视频，抓住手机客户端这一群客户。与pps加强合作。在
2016-2017学年度第2学期 《网络营销》课程作业 爱奇艺商业模式分析 1.爱奇艺企业介绍 爱奇艺，中国视频行业领先者。于2010年4月22日正式上线，为百度旗下控股公司，秉承“悦享品质”的品牌理念，是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析，爱奇艺视频拥有中国最广大的青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.爱奇艺的功能架构 3.爱奇艺的商业模式 3.1顾客细分(CustomerSegmentation) 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 爱奇艺深知顾客细分的必要性，不是一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销，而是将顾客细分为以下几种，具体为： a)爱奇艺的浏览者 顾名思义，这个顾客群体，仅仅是利用爱奇艺这个平台观看某个他所需要的相关视频，并不是经常使用爱奇艺的用户，这一部分用户可以划分为潜在客户，通过对这一部分人的浏览记录，他们浏览过的视频分类，了解他们的偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。 b)爱奇艺注册成员 这一类顾客，相比浏览者，他们使用爱奇艺的频率更高，由此便知，爱奇艺一定是在某一方面吸引了他们，同样通过大数据分析，针对性的为他们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员。 c)爱奇艺注册会员
在线视频行业品牌企业爱奇艺调研分析报告
一、爱奇艺：以在线视频为基础的泛娱乐平台，占据龙头地位 (1) 二、在线视频行业：活跃用户趋于饱和，会员付费市场潜力可观 (4) 内容对比：自制内容占比提升，版权投入或将趋于理性 (6) 会员付费市场潜力可观，付费率和ARPU的提升是关键 (9) 在线视频广告市场持续增长，信息流广告望成为新的驱动力 (10) 行业监管政策收紧，内容审核、广告投放等要求更加严格 (10) 三、爱奇艺模式：内容差异化+多元变现打造领先的泛娱乐生态 (13) 内容端继续发力，对标美剧开发短剧集 (13) 在线广告收入稳步增长，类型多样化提升吸引力 (16) 会员收入后来居上，已成为主要收入来源 (18) 会员与广告收入是否此消彼长？并不一定，亦不应该是重点 (19) IP+生态应用助平台变现，“影漫综游”联动进展缓慢但坚定进行 (22) 四、何时盈利：内容成本有望降低，盈利依靠付费率及价格提升 (24) 高内容投入可持续性不强，自制内容打造差异化竞争 (24) 参考奈飞国际化进程，内容投入→培养自制→付费提价的盈利之道 (27) 爱奇艺能否盈利：核心业务盈利中期依靠付费率提升，长期依靠提价 (29) 五、盈利预测与估值 (30) 六、风险提示 (32)
一、爱奇艺：以在线视频为基础的泛娱乐平台，占据龙头地位 爱奇艺是国内在线视频行业的龙头企业，致力于结合科技与内容以打造领先的在线娱乐平台。截至2018年12月，公司拥有庞大且高质量的视频内容库，以及年均接近4.55亿的月活跃用户数。公司主营业务主要分为四大类：1）会员服务；2）在线广告服务；3）内容分发；4）其他。其中其他业务包括直播、网络游戏、IP授权、网络文学、电商、艺人经纪等。 2018年，爱奇艺营业总收入250亿元人民币，同比增长52.4%，实现归母净亏损91.1亿元。公司会员服务、在线广告服务、内容分发及其他实现收入分别占营业总收入的42.5%、37.3%、8.7%、11.5%。值得注意的是，单季度来看，公司会员服务收入占比于2018年下半年首次超过广告服务，成为收入贡献的最大业务版块，2019年一季度会员服务收入占比接近50%。 图表1：公司年度营业收入及构成（亿元人民币）图表2：公司季度营业收入分业务占比 资料来源：公司公告 图表3：公司主营业务介绍 业务细分业务简介 会员服务1）给予会员观看优享内容的权限；2）允许会员跳过广告以及观看更清晰的视频；3）让会员在爱奇艺泡泡社交平台拥有更多特权。会员付费收入在近年来不断增加，会员服务业务对公司的重要性不断提升。 广告服务主要分为品牌广告和信息流广告，前者价格由品牌方或广告公司与爱奇艺的销售合同决定，后者价格由网上竞价决定。广告形式包括但不限于：1）视频前贴片广告；2）弹出式广告；3）视频画面关联广告；4）植入式广告。 内容分发将原创内容或第三方创作的内容授权给国内外其他视频平台或电视台进行播放，从而换取收入或者版权。 其他1）直播：提供直播服务，通过用户打赏等赚取收入；2）网络游戏：分发第三方游戏，赚取收益分成，同时运用在手IP自己研发游戏；3）IP授权：授权商家利用公司的IP制造相关产品。（4）网络文学；（5）电商；（6）艺人经纪。 资料来源：公司公告 爱奇艺原名奇艺，于2010年4月首次上线，系由百度控股的在线视频平台。2011年11月，奇艺网更名为爱奇艺，实现品牌升级，月独立用户数突破亿人。2013年，百度以3.7亿美元收购PPS的视频业务，并将PPS 视频并入爱奇艺，爱奇艺进一步壮大，用户数持续增加。2015年，爱奇艺进军电商，丰富其业务生态，并于同年在会员服务领域取得突破，付费会员人数超过千万。2018年3月，爱奇艺在美国纳斯达克上市。截至2019年6月22日，公司订阅会员人数已经突破1亿人，为中国在线视频行业的首家会员破亿平台。
运用SWOT分析法，对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。 爱奇艺背景介绍： 爱奇艺，原名奇艺。2010年4月22日，奇艺正式上线，2011年11月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺创始人龚宇博士担任CEO。自成立伊始，爱奇艺坚持“悦享品质”的公司理念，以“用户体验”为生命，通过持续不断的技术投入、产品创新，为用户提供清晰、流畅、界面友好的观映体验。2013年5月7日百度收购PPS 视频业务，并与爱奇艺进行合并。 市场环境分析： S （strengths）优势： 一、定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年 轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的VIP会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大VIP会员提供专属的海量精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。 二、流量优势：并且相比于其他网站来说，爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵 大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献自百度。这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位的永远是爱奇艺，加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非常低。 三、产品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释， 幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到SNS及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 W （weaknesses）劣势： 一、版权压力问题：中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相 比较弱。与拥有70％内容源支撑的Hulu相比，国内没有一家视频网站能够达到这样的高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态，中国的网络视频厂商难以获得大批量的海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼的是不断飙升的版权价格。2009年热门影视剧一集为3万元，到2010年年初，《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。对于目前价格暴涨的版权，任何一家公司都无法像Hulu一样实现垄断。 二、相比其他视频公司来说比较年轻：国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四 五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大无比的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、CNTV都出现Hulu与YouTube并存的雏形。奇艺2010年4月才上线，现阶段在数据库与用户的积累上都没有优势。完全抛弃UGC，走纯粹
2018年在线视频行业爱奇艺分析报告 一、行业：“爱腾优”三足鼎立，其他在线视频平台落后明显 (3) 二、爱奇艺：内容爆发，未来可期 (6) 1、主营业务 (6) 2、核心财务数据及分析 (7) 3、股权结构、实际控制人和核心管理层 (9) 4、募投项目分析 (11) 5、未来看点 (12) （1）内容端“军备竞赛”，爱奇艺或将脱颖而出 (12) （2）会员收入将成为营收新增长点 (12) （3）盈利能力有所好转，期待实现扭亏为盈 (12)
爱奇艺：内容爆发，未来可期。爱奇艺是一家领先的在线娱乐服务提供商，专注于打造包含在线视频、电商、游戏、电影票等业务在内的视频商业生态。公司的主营业务包括会员服务、网络广告服务以及内容分发。北京时间2018年3月29日，爱奇艺于美国纳斯达克上市（股票代码IQ），发行首日收盘价报15.55美元。 看点一：内容端“军备竞赛”，爱奇艺或将脱颖而出。互联网时代，内容为王。在线视频使人们观看视频不再需要受到时间与空间的限制，内容的重要性因此而突显。在线视频行业的竞争也主要围绕着内容进行展开。公司在2015–2017年期间，内容端的投资由36.94亿元上升至126.17亿元，年复合增长率达到84.8%。由于在内容端的大量投资，2017年爱奇艺平台的内容在行业领先，网络独播剧数量占全网54.2%。未来，公司将运用所募集资金进一步的投入到内容端，有望确立并巩固在内容端的优势。 看点二：会员收入将成为公司营收新增长点。在2015–2017年期间，公司会员收入占总收入的比例由18.7%上升至37.6%，会员服务 业务的重要性逐渐显现。在线视频行业会员服务的市场规模近几年不断增长，预计2020年会员服务的市场规模将达到563亿元。同一期间，在线视频平台用户的付费率不断提升，预计2022年达到40.0%。会员收入增长将推动公司在未来快速发展。 看点三：盈利能力有所好转，期待实现扭亏为盈。近三年公司由于处于成长阶段，一直持续亏损。为了支持用户数量的快速增加，公司在内容与带宽上投入了大量资金，造成毛利润一直为负。然而近几
爱奇艺网站盈利能力分析及提升对策开题报告 论文题目：爱奇艺网站盈利能力分析及提升对策 学院：专业：财务管理班级： 学号：姓名： 一、论文选题的目的和意义 （一）选题的目的 在当今这个信息爆炸的时代，互联网已经成为人们获取信息和发表意见的重要平台，网络视频的产生使互联网由书写的时代走向影像时代，影像逐渐成为娱乐、教育和沟通的的主要方式，随着互联网在国内的快速发展，一系列的视频网站应运而生，影视网站这一新兴行业的飞速发展，使得我们的生活越来越离不开它。而自2010年起，“奇异”（爱奇艺前身）视频义军突起，专注于提供免费、高清网络视频服务，坚持“悦享品质”，用户体验至上。如今的爱奇艺已经成为中国第一影视门户。而在影视网站的一步步发展过程中盈利方式也出现了多样化，作为以网络运营模式发展中的佼佼者爱奇艺视频网站，它是如何盈利，而盈利能力的大小以及盈利能力的提升又有什么可解决对策都是需要我们着重研究的。 （二）选题的意义 随着中国网络视频行业的不断成熟，许多企业也加入到了视频网站这一行业，越来越多的视频网站出现，各具特色。爱奇艺自上线后，在多方面加大投入，更在内容的专业度和品质上有了整体提高，成为业界典范。但网络发展的竞争历来都是迅猛而残酷的。我们有理由相信，在未来的发展中，视频网站之间的竞争只会越来越激烈，所以如何发展、如何盈利、如何提高盈利能力，成为每个视频网站都必须要面对的问题，只有找到适合其自身发展的盈利模式和提升盈利能力的对策才是他们的立足之本。而爱奇艺的迅速崛起使得我们看到了中国视频网站巨大的影响力以及广阔的受众范围，它的盈利能力分析及提升对策相信也值得其他行业的借鉴。 二、国内外关于该论题的研究现状和发展趋势 （一）国外研究现状 在国外学术界，一般是通过比较YouTube和Hulu两个著名网站来进行研究的，很少以单个互联网视频网站为对象。并且，国外学术界的研究对理论与实际的紧密结合比较重视。在视频网站方面，国外学者主要从两方面对其展开研究：首先是如何加强网络技术的发展来提高视频的普及率；其次是从整个产业链的角度入手，无限拓展视频网站的盈利空间。
2019年在线视频行业爱奇艺分析报告 2019年9月
目录 一、内容付费崛起下的中国在线视频娱乐巨头 (3) 1、中国网络娱乐行业广阔，付费意识增强促进内容产业发展 (3) （1）受国民文娱消费需求增长与通信技术发展的支撑，中国网络娱乐行业将保持蓬勃发展态势 (3) （2）相较于传统娱乐方式，网络娱乐的需求增势更加明显与迅猛 (4) （3）政策对知识产权的保护奠定了内容产业发展的基础 (5) 2、视频付费领军者享时代红利，优质内容为核心竞争力 (7) 3、会员广告双轮驱动营收，生态化布局成未来看点 (9) 二、全方位打造优质内容组合，订阅会员创收增长迅猛 (12) 1、持续发力内容生态，构筑内容护城河 (14) （1）头部内容拉新效果显著，独播自制提高用户粘性 (14) （2）为内容主提供平台，多元内容满足中长尾需求 (20) 2、AI赋能挖掘用户需求，提高内容制作分发效率 (25) 3、完善会员机制刺激付费意愿，外部营销合作扩大用户基数 (28) 三、平台流量价值彰显，效果广告有望成为新增长点 (29) 四、产业链上下游联动，货币化能力进一步提升 (32)
公司是中国在线视频娱乐巨头，会员付费与广告收入驱动公司营收高速增长。公司通过丰富的内容储备在行业成长期聚集了大量用户流量与营运经验，并成功抓住视频付费爆发关键点，稳居行业领先地位。 全方位打造优质内容组合，订阅会员创收增长迅猛。公司大力投入内容建设，通过版权采购，自制内容和分账内容构建独家优质内容矩阵，并辅以AI技术与丰富运营经验，在业内形成了较强的竞争优势，率先于2019年6月成为国内首个会员订阅规模超过一亿的视频巨头。 平台流量价值彰显，效果广告有望成为新增长点。作为国内领先的优质流量平台，公司广告业务近百亿级规模。公司针对广告主需求特点重点发力效果营销，实现与会员业务共赢局面，有望成为公司未来增长的重要引擎之一。 产业链上下游联动，货币化能力进一步提升。未来公司将逐步在优质内容储备的基础上搭建IP产业链并构建线上娱乐生态体系，可有效降低获客边际成本同时扩充公司营收点，看好公司长期盈利能力。 一、内容付费崛起下的中国在线视频娱乐巨头 1、中国网络娱乐行业广阔，付费意识增强促进内容产业发展（1）受国民文娱消费需求增长与通信技术发展的支撑，中国网络娱乐行业将保持蓬勃发展态势 随着中国经济的稳步发展，居民人均消费支出不断增长，同时消
调研报告 一切从市场出发 @我是静秋lucywang
市场>商业模式+用户需求>产品发挥优势>避免劣势 也许你也认同这些规则 那么让我们 愉快地开始
环境 一 优势与劣势 二 市场的需求 三 What to do 四 爱奇艺调研报告
环境-智能时代大趋势 用户 约三分之一的手 机用户 正使用两部或两部 以上的手机 智能手机 四分之一的用户 使用触屏手机 约四分之三的用户使 用智能手机 手机使用时长 十分之一的用户每天花费 超过8小时使用手机 手机在他们生活中占据超 过三分之一的时间 移动终端是否会取代PC 超过一半的用户表示随着他 们使用手机的时间增加使用 电脑的时间越来越少了
智能时代大趋势 用户越来越青睐使用智能手机 越来越多的用户拥有多个智能 终端 用户花在使用智能终端的时间 逐渐增加 许多用户智能终端终将取代Pc 和电视
环境-视频行业 MM综研的调查数据发现，2016年日 本智能手机视频用户将达到3836万人， 是目前用户人数的3倍，市场规模预计 达到601亿日元。2011年日本智能手机 视频用户总人数为1225万人，其中付 费用户占26%，为260万人。 根据Flurry发布的数据显示，2012年 移动互联网用户在使用各类APP时长 方面，照片和视频类应用软件使用时 长增速最快，其次是音乐类、效率类 的应用程序。国外移动互联网以移动 视频为核心的应用程序正在兴起。数据显示，94%的美国平板用户通过该终端获取内容和信息，其中，视频内容最受平板用户追捧，54%的受访者表示他们通过平板电脑观看视频内容，其次为获取天气信息和本地新闻，分别占49%和41%的比例。
爱奇艺产品分析报告！ 随着物质水平的提高，人们对丰富自己生活的需求越来越高，各种视频资网站层出不穷。爱奇艺凭借丰富的视频资源库、高清的内容分得一大块蛋糕，后因为引进高质量、高热度的剧集，开播自制剧、自制综艺、推出偶像养成计划这些极具特色的内容而大量吸引人们的眼球并首创会员制度，一跃成为综合视频领域的老大。 但近两年，各大视频公司纷纷涉足自制内容、偶像制造的领域，市场日渐拥挤，爱奇艺如何脱颖而出，守住高地，值得我们好好探索。本文从市场、用户、功能、运营等角度分析，并对主要的功能提出了优化。 一、爱奇艺功能分析结构 1.1产品架构
1.2用户使用路径 爱奇艺用户的主要使用路径分为：资源观看路径、查看热点路径、直播路径资源观看路径： 查看热点路径：
直播路径：
二、市场分析 2.1市场范围 爱奇艺是一款集电影、电视剧、综艺、动漫为一体的视频平台，创建于2010年4月。 同年9月，他首次推出网页版和客户端版，支持iphone4/ipad观看，2011年5月爱奇艺的APP全面上线。 2017年至今，爱奇艺为把“苹果树”升级为“苹果园”，不断拓宽业务范围，增加文学、漫画、小说、直播、热点视频等上游业务，加强了平台的渗透力，扩大传播范围，吸引了更多的用户。 根据艾瑞最新月度覆盖人数和月度独立设备数据可发现：爱奇艺在网页端和移动端分别是第11名和第5名，并且都是牢牢占据着影视类的第一名，用户量达5.78亿。
根据最新的《中国互联网络发展状况统计报告》：截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，互联网普及率达59.6%，网络视频用户规模为6.12亿，占互联网娱乐使用率的73.9%。 随着医疗水平的发展，人寿命的延长，工作的年限也在不断增长，60周岁以下的人与社会的接触密切，16-59周岁的劳动力人口为8.97亿人，预计目前的用户天花板为6.63亿。5G网络能够提升视频分辨率，为超高清内容提供更好的传播渠道。相信随着互联网的进一步普及，5G的投入使用以及爱奇艺视频质量的提升，用户天花板数量会不断提升。 （2019年1月网站月度覆盖人数排行榜）
2018年视频流媒体行业爱奇艺分析报告 2018年3月
目录 一、爱奇艺概况 (4) 1、爱奇艺的定位：技术驱动的家庭娱乐供应巨头 (4) 2、爱奇艺的股权结构：百度绝对控股 (5) 3、营收和利润简况 (6) 4、募集资金用途 (6) 二、爱奇艺的基本运营数据 (7) 1、活跃用户增长情况：月活增速趋缓，整体达到4.2亿人 (7) 2、使用时长角度：单人使用时长逐步增加 (8) 三、爱奇艺的收入和成本结构拆分 (9) 1、收入结构：最重要的是会员收入，主要由会员数量驱动 (9) （1）在线广告收入：目前主要由客单价驱动，亮点是Feeds流 (10) （2）会员服务收入：会员数5000万以上超出预期 (11) （3）内容分发收入：主要系版权的分销收入 (12) （4）其他收入：主要是直播收入 (12) 2、成本结构：内容成本高企，带宽成本逐渐被摊薄 (13) 3、费用结构：毛利率接近0%，人员结构上以技术和内容人员为主 (14) 四、从现金流和成本两个角度看待爱奇艺的内容采购 (14) 1、内容版权的摊销金额约占内容成本的6成以上 (15) 2、需要从经营性和投资性现金流两个细分科目观察内容版权支出数额 (16) 3、自制版权库比例大幅度上升，未来协议版权总额达到166亿元 (18)
国内互联网视频流媒体服务商爱奇艺公司向美国SEC提交了招 股书，计划在纳斯达克上市，募资15亿美元，证券代码为“IQ”。募集资金中50%用于加强视频内容布局，10%用于技术的提升，40%用于公司运营及其他事务，包括对产品、服务及技术方面的收购或并购。我们认为爱奇艺的招股书披露的信息当中对投资影视行业有着重要 的指导意义，整体上视频网站会员成为收入增长主动力，内容开支短期或仍不会减速，上游CP 商整体受益。 2017年12月份，爱奇艺整体的移动端月活为4.21亿人，移动端日活为1.26亿人，PC 端的月活达到4.24亿人，PC 端日活达到5370万人，目前是国内第一大视频网站。从战略上来说，爱奇艺认为自己将在很长一段时间内才能实现净利润正回报，扭亏或不会很快到来。单用户粘性目前在逐步增加（目前日均1.7个小时），主要手段一是建立社区化氛围（泡泡功能），二是打造自制独家内容、丰富版权库。 爱奇艺的收入来源主要系广告、会员和内容分销、直播。2017 年广告占比约为45%，广告收入为82亿元，单用户的广告价值约为19元/年；付费收入占比约为38%，体量为65亿元，付费用户约为5080万人，单用户ARPU 值为128元/年，付费渗透率为12%；内容分销和其他收入占比约为15%，其中内容分销约为12亿元。 内容成本2017年大概约为126亿元，占收入的比重从2016年的67%提升至72%，没有放缓迹象，对于上游CP 来说偏利好。过高的内容开支造成了公司的毛利率2017年为0%，净利润亏损37亿元，亏损扩大22%，利润率为-22%（相比2016年的-24%有所缩窄）。