海飞丝的SWOT分析

海飞丝进入中国市场营销环境分析报告一．产品介绍海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁公司（Procter & Gamble）的一款洗发精产品，属于中档洗发品牌。

1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。

在中国大陆，海伦仙度丝被称为海飞丝，但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精，亦以去头皮屑为号召，但两者并无任何关系。

在中国大陆市场，海飞丝还有护发素，2006年换了全新的包装，护发素也全新升级。

随经济的发展、科技的进步，人们需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。

当海飞丝初次进入中国市场时，就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位，而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。

在此，我将对海飞丝进入中国市场营销环境进行简短分析。

二、pest分析1. pest分析涉及的主要内容企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会，同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。

PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economic)，S是社会(society)，T是技术(technology)。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

2. 海飞丝公司进入中国的宏观环境分析（1）政治因素中国实行改革开放以来，大量引进外资和外来产品。

加之加入世贸组织，实现外资零售企业在中国的经营限制完全取消，为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道：通过举行多边贸易谈判进行关税或非关税措施的削减，对等地向其他成员开放本国市场，以获得本国产品或服务进入其他成员市场的机会，即所谓“投之以桃”、“报之以李”。

当一国或地区申请加入世贸组织时，由于新成员可以享有所有老成员过去已达成的开放市场的优惠待遇，老成员就会一致地要求新成员必须按照世贸组织现行协定、协议的规定缴纳“入门费”——开放申请方商品或服务市场。

“海飞丝”品牌SWOT分析：优势：“海飞丝”进入中国市场时间很长，消费者对其产品认知度普遍较高。

价格低廉，吸引更多潜在的消费者，有着雄厚的资源优势。

劣势：“海飞丝”与广告中描述的去屑效果不相符。

机会：“海飞丝”通过与“清扬”进行市场竞争又迎来了一次发展的高潮。

“海飞丝”多年来的广告培养，已成为消费者的去屑首选。

海飞丝采取以农村包围城市的策略为其对城市进行反包抄的市场战略奠定了良好的基础。

威胁：“清扬”的来势汹汹，对“海飞丝”产生了很大的威胁。

“清扬”根据市场调研，得出消费者对“海飞丝”的不满之处，以此来完善自己的产品功能。

另外，“清扬”投入更多的资金进行广告宣传，对“海飞丝”的原有市场份额具有很大的冲击。

“海飞丝”采取的应对策略：1.“海飞丝”利用价格优势吸引消费者和保住原有的消费群体。

“海飞丝”现在处于成熟期，高销售利润使它具有低价竞争优势。

面对“清扬”的广告促销，“海飞丝”在各大商场的降价促销活动，能保证其将顾客的流失量降到最少。

2.“海飞丝”利用先入为主的战略维系老顾客。

“海飞丝”与消费者之间建立了长久的合作的关系，因此消费者对“海飞丝”的熟悉程度远比“清扬”高。

宝洁公司进入中国市场近20年，“海飞丝”其去屑的功能，在中国消费者心中已经根深蒂固。

而“清扬”则是联合利华进入中国市场十年以来首次推出的新品牌，消费者品牌观念尚未形成。

3.“海飞丝”充分利用整合营销中的广告策略。

“海飞丝”选择了陈慧琳、范冰冰等年轻、靓丽的公众面孔为产品形象代言人，“海飞丝”的代言人所展现的年轻、纯洁、文静的特质，更容易被广大中国消费者所接受。

面对“清扬”的广告宣传，“海飞丝”也在积极进行媒体宣传，强化消费者对其产品的认知，挽留和吸引顾客。

4.“海飞丝”瞄准产品的真正购买者。

针对购买者的消费心理，“海飞丝”通过买洗发水赠洗发水的促销活动，吸引了大量的家庭妇女的眼球。

“清扬”的核心定位是男士去屑专用，不太符合中国人购买洗发水的日常习惯，失去了洗发水市场真正的消费群体。

关于海飞丝洗发露的市场调研报告背景分析1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。

随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。

中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。

索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。

中国洗发水成品产量达到25万吨。

事实上，由于统计方法及中国市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。

以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止2000年，中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。

由于假货的广泛存在，使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量，如果估算此部分销售，中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。

2、产品的消费者状况我们关注的是一个远景巨大的市场，中国是目前世界上洗发水生产量和出售量最高的国家，凭据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超出130亿元，沐浴露出售额约为20亿元。

索福瑞察看证实，全国主要都市家庭洗发水年均匀购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年均匀购买次数依旧持平为3.9次，均匀购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。

中国洗发水制品产量达到25万吨。

据统计，至多全国15-50岁的3.2亿女都是埋伏的洗发露消费者。

与发达国家比较，我国洗护发用品人均消费量较低，人均消费额不到10元人民币，仍有很大发展远景。

据Clairol雄司察看,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。

西方发达国家人均洗发频次为每周6.4次，日本每周5次，香港每周7次，而中国即使正在洗发频次尽对较高的城镇地区，均匀每人每周只要2.5次。

海飞丝的SWOT分析第一篇：海飞丝的SWOT分析营销10 201006004 张超海飞丝的零基计划目录第一章.............................................海飞丝的SWOT分析法第二章.............................................海飞丝的目标市场和品牌关系第三章.............................................海飞丝的营销传播目标第四章.............................................海飞丝的营销传播组合第五章.............................................零基计划预算第六章.............................................零基计划实施时间第七章.............................................测试海飞丝营销传播组合第八章.............................................评估绩效第 1 页营销10 201006004 张超第一章海飞丝的SWOT分析法S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。

优势（strength）：价格：由于处于成熟期，在价格上来说已经定型，如果想要保持优势可以再原本的基础上进行适当的降价，并且不会对企业的利润造成不必要的影响。

还能增加销量。

产品：产品主要从去屑入手，切实根据消费者的需要生产，创出品牌效应。

并且产品多样化，海飞丝以动制动，为满足对去学洗发水有不同要求的消费者，海飞丝细化了产品的差异，如：气味、配方等。

同时开发新产品，新特效。

海飞丝销售策划书目录一.前言二．市场分析三．产品分析四．销售与广告分析五．主要品牌定位策略分析六．企业营销战略七．公关销售策略前言我们关注的是一个前景巨大的市场，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。

2007财政年度，公司全年销售额近765亿美元。

每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。

一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。

宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。

作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。

自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效。

市场分析去屑洗发水市场发展历程1988年年底，宝洁公司推出第一款去屑洗发水，并把其命名为海飞丝。

海飞丝以其高品质的形象、新颖的包装与国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心,中国洗发水大战从此拉开序幕。

去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异。

因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位是不够的。

在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。

此时，联合利华也迅速加入这场战争。

然而无论是品牌数量还是品牌深度和市场占有率方面，联合利华与宝洁都存在一定的差距。

在各大品牌都加入这场去屑洗发水大战时，各大品牌也都在寻求突破。

在去屑洗发水这个庞大的市场下，各品牌都在极力研发新品种及种类，以寻求更多的消费者。

在现阶段，国内洗发水市场的销售总额已近200亿，其中，去屑产品的构成比例已经超过了一半，庞大的市场需求和业务规模令众多品牌深深向往。

（1）营销环境分析：宝洁公司著名的海飞丝（Head & Shoulders品牌自1991年进入中国以来，一直是洗发水市场第一品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。

前言作为迅速流通消费品，洗发水几乎可以在所有旳渠道都可以进行销售，如商场、超市、日杂店、浴池、发廊、宾馆等，在洗发水购买旳渠道中，依次为：超市、便利店所占比重近40%，特大仓储型超市所占比重超过20%，公费发送、赠送、派送产品占将近20%。

其中，特大型仓储型超市所占比重逐渐增长，百货店所占比重逐渐下跌。

对于厂商来说，一般采用旳是经销模式，运用老式旳商业流通渠道，通过一级批发、二级批发等层层渗入到各级零售终端，再达到消费者旳手中。

而自20世纪90年代中期以来，随着中国商业流通格局旳演变。

目录一、销售渠道：二、公关手段三、促销手段四、价格手段五、服务手段六、海飞丝品牌SWOT分析：七、“海飞丝”采用旳应对方略：一、销售渠道：1、零售渠道经营业态多元化及零售商权力旳扩大，零售终端特别是大型连锁超市等越来越成为重要旳销售渠道。

进入90年代末期，国内多种零售业态层出不穷。

大型百货商店显露出利润率下降、亏损面增大旳成熟期特点，而连锁便民店、中小型超市由于顺应了居民构造旳变迁而蓬勃发展，大型仓储式超市更以其低价位大批量旳优势后来居上。

在超市、便利店等新零售业态刚兴起时，由于零售商实力较小，较多依持厂商，以牺牲部分终端权力为代价，换取厂商营销上旳支持。

但随着这些新兴零售业态旳不断壮大，以及国外大型零售机构旳进入，终端权力增大，旁落已久旳渠道控制权力复归到零售商手中。

以沃尔玛、家乐福、华联、联华、苏果为代表旳连锁大型零售商不仅具有更好旳管理与信息优势，并且对于品牌获得市场份额上具有极为重要旳作用。

零售商不仅对厂商在终端旳陈列与宣传收取更高旳费用，更使某些新兴旳创新品牌更难进场和在市场生存。

2、分销渠道趋向扁平化，批发商逐渐萎缩。

面对零售业态旳革命，商业流通渠道也在重整。

多层次旳销售网络由于瓜分渠道利润，容易引起严重旳渠道冲突，已不利于市场信息旳反馈与厂家控制，加上批发渠道旳萎缩，促使公司正将销售渠道改为扁平化构造。

海飞丝市场调研报告海飞丝是一种著名的洗发水品牌，属于宝洁公司。

海飞丝以其强调抗头屑和滋养头发的特点在市场上取得了很大的成功。

以下是对海飞丝市场的调研报告。

一、市场概况：1.1 市场规模：根据调研数据显示，洗发水市场年销售额超过100亿元，同时也在不断增长。

1.2 市场竞争状况：洗发水市场竞争激烈，主要有海飞丝、飘柔、沙宣等品牌。

其中，海飞丝在抗头屑领域占据着较大的市场份额。

二、消费者需求：2.1 关注头屑问题：调研数据显示，消费者对头屑问题非常关注，约90%的消费者有过头屑问题。

海飞丝作为抗头屑洗发水品牌，能够满足消费者对于头屑问题的需求。

2.2 滋养头发：除了抗头屑的需求，消费者对于滋养头发也有较高的需求。

调研结果显示，约70%的消费者认为海飞丝对头发滋养效果良好。

三、产品特点：3.1 抗头屑：海飞丝的主打产品是抗头屑洗发水，其配方中含有锌和海藻精华成分，可以有效缓解和预防头屑问题。

3.2 滋养头发：海飞丝的洗发水中含有维生素B5和氨基酸等滋养成分，可以有效滋养头发，使头发柔顺发亮。

四、消费者评价：消费者对于海飞丝的评价普遍较好。

调研结果显示，近80%的消费者对于海飞丝的抗头屑效果满意，超过60%的消费者对于滋养头发的效果满意。

五、市场发展趋势：5.1 定制化产品：消费者对于洗发水的需求越来越个性化，市场上出现了针对干发、油发、中性发等不同类型发质的定制化产品。

海飞丝可以根据消费者的需求，开发更多款式的洗发水产品，以满足不同消费者群体的需求。

5.2 绿色环保：绿色环保是当前消费者关注的热点，洗发水市场也不例外。

海飞丝可以在产品研发和生产过程中更加注重环保，推出绿色环保的产品，满足消费者对于环保的需求。

六、市场竞争策略：6.1 加大广告投入：海飞丝可以提高广告宣传力度，增加在电视、网络等媒体的投放，提升品牌知名度。

6.2 扩大销售渠道：海飞丝可以加强与各大超市、便利店等销售渠道的合作，提高产品的销售渗透率。

海飞丝洗发露营销策划方案一、市场背景分析近年来，人们对头发护理的重视程度不断提高，越来越多的人开始重视使用洗发露来保持头发的健康和美观。

洗发露市场逐渐发展壮大，竞争日趋激烈。

在这样的市场环境下，海飞丝作为一个知名的洗发露品牌，需要做出市场策划来提升品牌影响力，增加市场份额。

二、目标群体分析1. 主要消费者：年龄在18-40岁的男女群体，注重个人形象和健康护理，对头发护理产品有明确需求的消费者。

2. 潜在消费者：年龄在18-40岁的男女群体，有一定的购买力，尚未明确对头发护理产品有需求的消费者。

三、品牌定位海飞丝在洗发露市场上的定位是高端护发品牌，致力于为消费者提供安全有效的护发产品，解决头发问题。

品牌理念是“让头发健康美丽”。

四、竞争分析目前市场上存在很多洗发露品牌，包括美津浓、沙宣、清扬等，它们以各自独特的产品特点和品牌形象争夺市场份额。

海飞丝需要在品牌宣传、产品创新、渠道拓展等方面与竞争对手做出积极的比较和优势展示。

五、营销目标1. 品牌目标：在市场上树立良好的品牌形象和口碑，成为领先的护发品牌之一。

2. 销售目标：在一年内将市场份额提升至10%，增加销售额20%。

六、营销策略1. 品牌宣传：通过多种渠道和媒体进行品牌宣传，包括电视广告、户外广告、网络营销、公众号推广等。

通过宣传海飞丝的品牌特点、产品优势，吸引消费者的注意力，并激发他们购买的兴趣。

2. 产品创新：根据市场需求和消费者反馈，不断改进和升级产品，提供更好的使用体验和护发效果。

例如推出新款洗发露，添加更多天然成分，提供更温和的洗发体验。

3. 渠道拓展：加强与各大超市、专业美发店等渠道的合作，增加产品的销售渠道。

在线上，通过建立官方网店和合作电商平台，提供方便的购买渠道给消费者。

4. 促销活动：定期举办各类促销活动，吸引消费者购买海飞丝产品。

例如推出限时折扣、购物满赠等活动，以及线下的洗发体验会等，增加消费者的购买决策和忠诚度。

5. 品牌合作：与其他优质品牌合作，举办联合营销活动，增强品牌知名度和影响力。

海飞丝这类洗化用品属于快速消费品这类产品产业的劣势是1、市场竞争激烈。

由于快速消费品行业自身不具有资源或行业垄断性，因此绝大多数快速消费品市场的进入壁垒较低，行业发展得相当成熟。

一般来说，每种快速消费品的生产者众多，且行业内产品趋于同质化，可替代性很大，整个市场竞争相当激烈，以洗发水为例，摆在货价上的品牌就有几十种，跨国公司的品牌有潘婷、飘柔、沙宣、力士、夏士莲、花王等，国产品牌有拉芳、雨洁、舒蕾、百年润发、飘影、蒂花之秀等。

2、行业集中度逐步上升，有进入寡头垄断市场的趋势，竞争难度进一步加大。

几家大型跨国公司占领了全球大部分市场，联合利华等日化用品公司的上千种品牌覆盖了全球。

并且近年来，跨国公司刮起了收购风。

优势是1、价格合理，因为海飞丝是宝洁公司的下属品牌，而宝洁公司是洗化公司，公司发展成熟，产品生产规模化，成本低。

2、海飞丝借助宝洁公司已有的营销网络，营销具有优势。

3、资金雄厚。

4、产品多样化，更新速度快，包装新颖、独特，广告宣传到位、深入人心，质量好。

2、海飞丝拥有较好的品牌形象对于任何企业来说，树立品牌都具有重要长远的意义。

一个企业一旦拥有了知名品牌不仅可以为该企业带来竟争优势，更多的是产生一些综合效应1、一个成功的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客，这批顾客会不断地购买本企业的产品，形成企业稳定的顾客群，确保了企业销售额的稳定;2、由于其高水平的消费者品牌知晓度和忠诚度，企业的营销成本减少了，单位产品的成本降低意味着利润的增加;3、由于客户希望分销商与零售商长期经营这种品牌，生产企业便可与之进行利益分配上的制约与协调，使生产企业有充分的主动权，防止商业垄断;4、由于品牌具有较高的认知品质，企业可以在定价时考虑比同行产品更高的价格，利用价值制造利润空间的余地可以更大;5、由于品牌具有高信誉度，企业可以更容易地开展品牌扩展，进行市场战略和扩充产品线;6,利于企业进行高水平的品牌管理，进而带动品牌运营，使之发挥更大效能;7,在激烈的价值竞争中，品牌价值可以保护企业免受降价的风险冲击，提升其竞争实力。