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广告学概论期末复习指导3第七章广告媒体一、填空题1．按照广告媒体的综合特性进行分类，广告媒体的基本类型有：__________、________、___________、___________、____________、____________、___________、通讯广告媒体和网络广告媒体等。
2．按照传播手段的不同，广告媒体被划分为________、________和_________。
3．按照受众数量，广告媒体可以分为_________、___________和____________。
4.按广告与受众接触时间的长短，广告媒体可以分为___________和_____________。
5．___________是最早出现的大众传播媒体，虽然随着电视媒体的发展，它的影响力受到了一定的冲击，但直到今天它仍旧是非常重要的广告媒体之一。
6．报纸一般采用___________和___________两种版面，有黑白和彩色两种印刷，生活服务类报纸一般使用___________版面。
7．按照发行和覆盖区域的不同，报纸可以分为______________和_____________。
8．按照容的不同，报纸可以分为___________、___________、___________、___________、___________等。
9．报纸媒体刊登的广告，主要有_____________、_________、_________、_________四种类型。
10．报纸媒体的商业广告，一般有_________、_________、_________、_________、_________、_________等几种版面规格。
11．________位于头版右上角与报头对应的位置，是最醒目的广告版位，规格一般稍小于半通栏，价格则高于半通栏。
12．杂志一般提供________(封面的背面)、________(封底的背面)、封底、页广告等版位。
广告学题库一、填空题或者选择题二、名词解释三、简答题四、论述题五、案例分析题绪论和第一章1、广告学的研究对象可分为广告策略与效果、广告运营与管理、广告历史与文化三大领域。
2、我国广告实践在社会主义市场经济中发挥着重要作用，主要体现在以下三个方面：(一)提高商品流通的效率(二) 缩短资本转化周期(三) 促进资本增值3、广告是一种由特定主体付出某种代价的，通过媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众，以改变或强化人们认知和行为为目的，公开的、非面对面的信息传播活动。
广义的广告包括非经济广告和经济广告。
狭义的广告仅指经济广告，又称商业广告广告主体是广告信息的发布者及广告行为的发起人。
在现代广告活动中，广告的主体就是广告主。
特征是可识别性、营利性、可控性广告对象也就是广告信息的接收者或广告信宿，即广告的目标受众。
特征是多样性、选择性、自主性4、广告传播的特征：预见性、艺术性、有偿性、公开性、多样性、说服性5、广告分类，依据广告的目的，产品广告、品牌广告、企业广告、观念广告等依据广告的对象：消费者广告、工商广告按诉求对象：理性、感性、情理交融依据广告传播媒介：印刷媒介广告、电子媒介广告、户外媒介广告、数字媒介广告、其他媒介广告依据广告的市场区域：地区性广告、全国性广告和国际性广告等根据产品的生命周期，可以把广告分为：倡导广告、竞争广告、提示广告（定义），根据产品不同周期的运营重点是。
第二章广告发展演变的历史1.经济广告活动悬帜广告、悬物广告、铭刻广告、灯笼广告、招牌广告、吟唱广告、印刷广告、楹联广告、声响广告一、广告发展的历史动因(了解)（一）广告起源于人类的生存和生产活动（二）商品生产和交换是孕育广告的温床（三）生产技术的变革推动广告不断进步（四）全国统一市场的形成推动广告发展（五）广告教育水平提高促使广告传播空间不断优化（六）广告的专业性服务推动广告的发展（七）国际品牌竞争对广告的依赖性加强二、广告发展的基本规律（一）广告兴衰与生产力发展水平相适应（二）传播技术的革新成为推动广告进步的重要力量（三）社会需求决定广告传播的形式和内容（四）广告影响力伴随着传播空间的拓展而增强三、广告发展演进的特点（一）广告信息传播活动的本质始终没有改变（二）广告形态呈现与社会现实需求相关联（三）广告服务能力的提升得益于广告资源的有效整合（四）广告规范化发展需要各项制度的保障（五）广告理论创新引领广告实践方向第三章广告的功能与价值名词解释和简答：预先占用理论：如果谁能找到某行业具有普遍意义的产品特征并首先使用它，谁就得到了‘预先占用权USP理论：要求向消费者说一个“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition ），简称USP理论,又可称为创意理论。
第一章广告概论一广告概念的定义1广义的广告，包括经济广告和非经济广告经济广告又称商业广告，它所登载的是有关促进商品或劳务销售的经济信息，尽管内容多样，表现手法不一，但都是为经济利益服务的。
非经济广告是指除了经济广告以外的各种广告，如社会各团体的公告、启事、申明、寻人广告、征婚启事等2一种由广告主付出某种代价的，通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受终，以达到改变或强化人们观念和行为的目的的，公开的，非面对面的信息传播活动。
现代广告的四大特征：（1）广告的本质特征是一种公开的、非面对面的方式传达特定信息到目标受众的信息活动，而且这种特定信息是付出了某种代价的特定信息（2）明确了广告是一种通过科学策划和艺术创造的将信息符号高度形象化、带有科学性和艺术特性的信息传播活动（3）指出了传播媒介的重要作用（4）说明了广告是为了实现传播者的目标而带有较强自我展现特征的说服性传播活动，通过改变和强化人们的观念和行为来达到其特定的传播效果二广告的构成要素1，以广告活动的参与者为出发点：广告主，广告经营者（广告代理商），广告发布者（广告媒介），广告的目标受众，广告文本。
2，以大众传播理论为出发点，广告信源（广告信息的传播者），广告信息（广告传播的核心），广告媒介，广告信宿三广告的分类1 按诉求方式分：理性诉求，感性诉求2 按媒介使用分：印刷媒介广告（平面媒体广告），电子媒介广告，户外媒介广告，直邮媒介广告※（通过邮寄途径将传单、商品目录、订购单、产品信息等形式的广告直接传递给特定的组织或个人），销售现场广告※（也称pop广告、售点广告，就是在商场或展销会上等场所，通过实物展示、演示等方式进行广告信息的传播），数字互连媒介广告，其他媒介广告2针对目标受众的活动区域分：家中媒介广告，途中媒介广告，购买地点广告3 按广告目的分：产品广告（商品广告），企业广告（企业形象广告），品牌广告，观念广告4 按传播区域分：国际性广告，全国性广告，区域性广告5 按传播对象分：消费者广告，经销商广告，工业企业广告（生产资料广告），专业广告6 按广告的最终目的：商业广告和非商业广告7 按产品的生命周期分：产品导入期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退期8 按广告内容所涉及的领域分：经济广告、文化广告、社会广告四研究对象和研究方法1 性质：广告学是在许多的边缘学科基础上发展起来的一门综合性的独立的社会学科广告的本质不是经济性的而是一种广泛的信息传达。
广告学（一）第一章绪论1.广告是客户利用媒体向公众传播商品信息和其他信息，以达到特定目的的宣传方式。
2.简述广告分类标准及内容？（201001多选）（1）按照广告的性质分类。
按照广告的性质分类，可分为经济广告和社会广告两大类。
（2）按广告媒体分类。
按照发布广告所采用的媒体不同分类，可分为报纸广告、广播广告、电视、书刊、路牌、霓虹灯、印刷、橱窗、售点、交通、邮寄、灯箱、音响、实物广告、模拟形成广告等。
3.我国新闻宣传活动中最有效的媒介是报纸。
（单选）4.简述报纸广告的优点和缺点？（1）优点：报纸广告的读者广泛、稳定，宣传覆盖率高。
报纸不但传递信息迅速，而且读者的数量往往超过报纸发行量的几倍。
报纸广告制作简单、灵活，制作费用低。
激光照排技术的应用更加快了报纸出版印刷速度。
（2）缺点：1）报纸广告的生命周期短促，随着报纸新闻效益的消失，报纸上登的广告也失去了魅力。
2）报纸的内容丰富，栏目较多，会产生视觉干扰，分散读者对广告的注意力。
3）报纸广告的印刷质量不如其他印刷品好，艺术表现手法较为单一，等等。
5.简述广告广告的优点和缺点？（200801）一、广播作为广告媒介有独到的优点。
1、它传播迅速。
2、表现力强。
3、广播广告的形式多种多样，无论在哪，听众都能听广播广告，这一点上，其它媒介是难以比指拟的。
4、广播广告的收费标准较低。
二、但是，广播广告也有某些弱点，如：广播广告随电波倏忽即逝，使人难以深刻记忆；听众分散，随机性大，难以准确测算广告效果；顺序收听，不能选择；等等。
6.简述电视广告的优点和缺点？（200810简答，2010多选）一、电视广告的优点较多，主要有：1、宣传的影响大，范围广。
2、电视广告的效果往往远在其他广告媒介之上。
3、表现手法多种多样，无论是艺术流程，还是使用效果都可以随心所欲地表现，还可以采用字幕，解说，配乐，表演以及特技于法等。
二、电视广告的缺点主要是：费用太高，使许多中小企业望而却步，不敢问津。
1、广告的基本概念：广告是由广告主有计划地通过偿付费用取得可控制的任何形式的传播媒体以劝说的方式向目标市场宣传产品或服务的优点及特色，唤起消费者注意，向消费者促销产品或服务的一种方式。
广告广告刊登出来，到引起媒体受众注意要经历的过程从广告被刊登出来，到引起媒体受众注意，最终诱使他们产生购买行为，一般要经过5个阶段：a引起注意b提起兴趣c激起欲望d促使记忆加深印象e产生购买行为等阶段。
2、广告的构成要素：a、广告主：指为了实现自己的某种意图，特别是商业性意图而自行或者委托他人设计、制作、发布广告的社会组织或个人。
b、广告信息：广告的具体内容，包括商品信息、劳务住处观念信息等c、广告媒体：传播过程中用以扩大和延伸信息传递的工具。
d、广告费用：即从事广告活动所需支付的费用。
3、广告的分类（按媒体、区域及风格的分类）：按广告媒体分：视听广告、印刷广告、户外广告、直邮广告、POP广告（现场销售）、交通广告、其他广告按广告覆盖区域分：全球性广告、全国性广告、区域性广告、地方性广告按广告风格分：生活片段型广告、生活方式型广告、幻想型广告、气氛型广告、音乐型广告、人物象征型广告、专业技木型广告、科学证据型广告、名人型广告按广告诉求方式分：理性诉求广告、感性诉求广告按广告目的分：商品销售广告、企业形象广告、观念广告根据广告受众分：消费者广告、行业广告、经销商广告、媒介性广告4、广告策划的概念：广告策划就是对广告运作的总体决策与规划，是广告运作的设计蓝图，是广告运作之前对它的整体把握。
现代广告策划的特征：1明确的目的性2严谨的科学性3完整的系统性5、广告策划的原则：目的原则，系统原则，动态原则，创新原则，真实原则6、广告策划的程序与内容：一、市场调查和分析阶段：a广告产品调查分析 b广告主经营状况调查分析 c媒体受众状况调查分析 d竞争状况调查分析二、战略规划阶段：a确定广告目标 b进行广告定位提炼广告主题 c围绕广告主题进行广告创意 d拟定广告媒介策略 e拟定广告预算策略 f拟定广告效果测定的方法和指标三、计划制定阶段：把战略规划加以具体化、规范化、系统化，使之具有现实操作性。
广告学概论期末考试复习重点考试题型：一、选择题〔单|多项选择〕20个 20’二、判断题〔对错〕10’三、名词解释 5个 20’四、观点、分析题〔结合广告知识进行分析〕 2个 30’五、应用题〔综合知识检测〕广告语的分析说明 20’【三个广告语、诉求点与诉求方式的异同】第一讲;1.广告的定义：是广告主〔委托广告代理公司〕将其商品或劳务以及主张等信息通过一定的媒介形式〔大众、小众〕向特定的目标受众群进行的有偿的、为到达销售目的的信息传播活动。
2.广告的本质：早期：伯恩巴克：1〕广告是一种说服的艺术〔说什么与怎样说〕【重点掌握】3.一般信息的传播模式：信源〔传者〕→信息→渠道→受者→效果2〕韦伯·扬：广告本质上，它是发挥创意，运用一组设备与技术，去从事传播的一种艺术。
他认为广告是一种创意活动。
4.广告传播的模式：A：Attention 引起注意I：Interesting 产生兴趣D：Desire 引发欲望A：Action 促使购买S:Satisfaction 到达满意6.现代观点：广告是一种营销传播活动。
广告即是营销，又是传播，但不是单纯的营销和传播。
广告位营销服务，是一种重要的营销工具和手段，但它是通过商品信息的有效传播来服务于营销7.广告的分类：①POP广告销售现场广告又称售点广告，或者POP广告。
就是在商场或者展销会等场所，通过实物展示、演示等方式进行广告信息的传播。
有橱窗展示、商品陈列、、模特表演、彩旗、横幅、展板等形式。
○2名人广告 名人广告是以影视、歌坛明星，体坛名将，社会名人等作为品牌代言人的一种广告表现形式，是一种借势营销策略，利用名人所具有的优势来推介产品，快速提升产品的知名度，促进产品的销售，实现快速营销的目的。
② 1869年在美国费城开设的艾耶父子广告公司，成为现代广告公司的雏形，被广告史学家成为“现代广告公司的先驱”。
8.中国广告业恢复标志：《天津日报》1979年1月第一个恢复刊登天津牙膏的广告。
名词解释及简答1.广告：广告是以盈利为目的的广告主，以目标市场的消费者为对象，以付费方式通过传播媒介将企业的观念、形象、商品和劳务等信息传递以促进销售的活动。
2.广告的基本特征：有明确的广告主；是付费传播；是一种非人际传播；具有特定的信息内容；采用劝说的方式；强制性；传播对象具有选择性；功利性；重复性。
3.公益广告：是指为维护社会公德，帮助改善社会问题而组织开展的广告活动。
4.理论的核心内容：第一，每一则广告必须向消费者说一个主张，这个主张必须让消费者明白购买广告中的产品能获得什么样的具体利益。
第二，所强调的主张必须是竞争对手做不到或无法提出的，在品牌和诉求方面都是独一无二的。
第三，所强调的主张必须聚集在一个点上，集中强力打动、感动和吸引消费者来购买相应的产品。
5.大卫·奥格威的BI理论：其一，广告最主要的目标是为塑造品牌形象服务。
其二，任何一个广告都是对品牌的长期投资，广告活动应该以树立和保持品牌形象这种长期投资为基础。
其三，为维护一个良好的品牌形象，可以牺牲短期的经济利益。
其四，描绘品牌形象比强调产品的具体功能特征重要得多。
6.艾莱斯和杰·屈特的定位理论：其一，广告的目标应该是使某一品牌，某一形象在受众心中获得一个据点。
其二，广告宣传的火力应集中瞄准在目标的狭窄通道上。
其三，运用广告创造出产品独有的位置，特别是“第一说法、第一事件、第一位置”。
其四，广告应该表现出品牌之间类的区别，而并不完全是产品的具体的、特殊的功能利益。
其五，当消费者的需求产生时，广告宣传促使其自动和产品品牌发生联系。
7.广告调查：是指采用科学的方法，按照一定的程序和步骤，有计划、有目的、有系统地搜集、分析与广告活动有关的消费者信息、传播媒介信息、产品和企业信息以及广告效果信息等的活动。
8.品牌：是一个名称、名词、符号或设计，或是它们的组合。
目的是识别某个销售者或某群销售者的产品和劳务，并使之和竞争对手的产品和劳务区别开来。
广告学1. 导入期广告、成长期广告、成熟期广告、衰退期广告的划分标准是产品生命周期。
2. 现代广告增加有效地加强对广告活动的整体把握和控制的环节，即广告创意和广告策划。
3. “味道好极了！”这句广告语体现了品质定位。
4. “防上火，喝王老吉”这句广告语体现了反类别定位。
5.广告定位是指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。
6. 广告创意的出发点和基础是广告主题。
7. 知识传播属于广告传播目标。
8.一百多年的广告发展史，也是广告观念的演变史，其经历了20世纪70年代的以产品为中心的推销观念，20世纪70-80年代以消费者为中心的定位观念和20世纪90年代以来的以消费者接触点为中心的整合观念。
9. 现代广告事业的首要原则是真实性原则。
10. 广告策划的第一项工作是调查研究。
11. 虚假广告盛行说明市场的观念处于推销观念。
12. 奥利奥饼干在广告中推荐蘸牛奶的吃法，这些案例应用的广告策略是使用方法定位。
13. 公益广告不属于商业性广告。
14. 广告调查中的传播调查主要涉及受众调查和广告活动效果测试。
15. 科利认为，广告目标由四个阶段构成知名、了解、信服、行动。
16. 广告学的两大理论基石是市场营销学与传播学。
17. 连续式排期策略适用于日常生活用品。
18. 按照广告的诉求方式可分为感性诉求广告和理性诉求广告。
19. 广告通过有关媒介传播所获得的总效果称为毛评点。
20. 广告的目的是促进销售、树立品牌形象、引起消费者关注、影响和改变消费者态度和行为。
21. 今天人们能够见到的最古老的广告实物，是现收藏于大英博物馆的一张写在莎草纸上的古埃及广告,它出现于公元前约1000年。
22. 香烟广告不准进入电视反映了社会营销观念。
23.产品引入期的广告多采用告知式广告。
24. 属于广告调查中的访问法的是投射法。
25.广告的具有经济、社会文化、政治、传播的基本功能。
26. 广告表现是广告创作与广告制作形成的，最终与广告对象见面，并说服或影响其购买行为的形式，其具体形式就是广告作品。
广告学期末考试知识点总结一、广告的概念与分类1. 广告的概念广告是指为了推销产品、服务或观点而进行的宣传活动。
它可以通过各种媒介进行传播，如电视、报纸、杂志、互联网、户外广告等。
2. 广告的分类按媒介分类：电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、互联网广告、户外广告等。
按目的分类：产品广告、服务广告、企业形象广告、招聘广告等。
二、广告的创意与策略1. 广告创意广告创意是指在推销产品或服务的过程中，利用各种手段和方法，使消费者产生好奇、兴趣、关注甚至购买欲望的一种思路和构思。
好的广告创意可以吸引目标受众的注意，提高品牌知名度。
2. 广告策略广告策略是为了达到广告宣传效果的最佳效果，品牌公司需要根据产品特性、目标受众、市场环境等因素，制定出一系列科学合理的广告策略。
常见的广告策略有情感营销策略、差异化策略、定位策略等。
三、广告创作与制作1. 广告创意思路广告创意的生成是在充分理解产品特性和目标受众需求的基础上进行的，需要有清晰的广告目标和独特的视角。
2. 广告文案与画面设计广告文案需要具有吸引力，能够吸引目标受众的眼球，并且能够传达出产品或服务的特点和优势。
画面设计是指广告中所使用的视觉元素，包括图片、形象、颜色等。
四、广告传播与效果评估1. 广告传播渠道广告传播渠道是指将广告内容传达给目标受众的途径，包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等。
2. 广告效果评估方法广告效果的评估是指通过各种手段和方法，对广告的传播效果进行评估、分析和管理。
常见的评估方法有问卷调查、市场调查、销售数据分析等。
五、广告法律法规与伦理1. 广告法律法规广告法律法规是保护广告市场秩序和保护消费者权益的法律法规。
包括《广告法》、《反不正当竞争法》等。
2. 广告伦理广告伦理是制约广告宣传行为的道德规范，要求广告宣传者在推销产品或服务的过程中遵循诚信、真实、公正的原则。
总结：广告学期末考试知识点涉及了广告的概念、分类、创意与策略、创作与制作、传播与效果评估以及法律法规与伦理等方面。
《广告学概论》2023-2024期末试题及答案一、填空题（每空1分，共10分）1．据史书记载和有关考证表明，早期的广告，一种是以____为内容的社会广告，如古亚述帝国、迦勒底人所建立的胜利纪念碑，碑文宣扬战功和强盛；一种是为传递经济信息的初期的____广告，如在古罗马时代，经常有告知牌出示，表示出卖货物或公演戏剧。
2. 1982年，国务院颁布了我国第一部全国性广告管理法规，这部管理法规是____3．所谓广告调查，既包括围绕广告信息传播所展开的____调查，也包括为发展广告运动所进行的____调查。
4．在广告表现中，感性诉求类型是指广告诉求重点以____的方式进行表现，突出广告内容在格调、意境、心理情绪感受方面的优势，从情感和外在形式上打动消费者的广告创意表现方式。
5．对广告效果的预测，必须建立在科学的基础之上。
广告效果的事前测试，通常采用的方法有广告作品的测试与____。
6．按照对某种产品或服务的消费形态划分，消费者可分为现实消费者和____消费者。
7．广告代理业机能的演进大体经历了四个时期，即为媒体服务时期、为广告主服务时期、____时期以及整合传播时期。
8．在广告代理的收费方式中，实费制是由奥美广告公司总裁____率先实行的。
二、多项选择题1．广告学研究的两大理论基石是( )。
A．美学 B．市场营销学C．心理学 D．传播学2．促进现代广告业形成与发展的关键因素是( )。
A．机器印刷术的广泛应用B．报纸的产生C．招牌与幌子的普及D．大规模工业生产带来的社会商品销售量的剧增3．广告市场的主体包括( )。
A．广告主 B．广告代理公司C．广告媒介 D．广告受众。
《广告学》课程期末复习第一章广告概述一、广告的定义狭义的广告，即商业广告，是指通常意义上的广告，它是广告学研究的主要对象，因此通常的广告概念都是针对商业广告而言的。
广义的广告：包括商业广告和非商业广告。
非商业广告是指除了商业广告以外的各种广告，如公益广告、政治宣传广告、政府公告、征婚启示等非赢利性的广告。
→广告是一个整体的运动形式→广告是一种营销传播广告的定义从不同的角度看广告：a、宣传的角度：广告是一种宣传手段b、心理学的角度：广告是说服的艺术c、营销角度：广告是营销的尖兵d、传播角度：广告是商品（服务）信息传播的一种方式广告的定义广告是付费的信息传播形式，其目的在于推广商品和服务，影响消费者的态度和行为，以取得广告主所预期的效果。
我国目前广泛使用的广告定义：广告是由可识别的出资人通过各种媒介进行的有关产品（商品、服务和观点）的、有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播活动。
二、促进广告进步的两大因素：社会经济因素16-17世纪资产阶级革命在欧洲取得全面胜利，资本主义制度得以建立，始于英国的工业革命相继在欧洲各国完成，这些都推动了欧洲社会的商品化，商品经济得以高速发展。
传播技术因素 1445年古腾堡发明铅活字印刷，定期印刷出版的报纸和杂志开始出现三、现代广告的特征：传播媒介的大众化运作机制的代理化存在形式与活动方式的整体化四、广告的几种功能工具性层面：广告作为营销的工具发挥何种作用社会性层面：广告作为一种社会现象对社会生活造成了怎样的影响一、广告的几种功能1、营销功能2、广告的经济功能（对经济和商业或者说市场所带来的效应）3、广告的社会功能五、社会文化：广告的又一种社会性功能与作用第二章广告学及其基本原理（重点）一、USP理论独特的销售主张（Unique Selling Proposition ）提出人：罗瑟·瑞夫斯代表作：《达彼思广告公司的经营哲学——实效的广告》提出时间： 20世纪50年代1、每一则广告都必须向消费者诉说一个主张，这个主张必须让消费者明白购买广告中的产品能获得什么样的具体利益2、该主张必须是竞争对手做不到或者无法提出的，在品牌和诉求方面是独一无二的3、所强调的主张必须聚集在一个点上，集中强力打动、感动和吸引消费者来购买相应的产品二、BI理论品牌形象论（brand image）提出人：大卫•奥格威代表作：《一个广告人的自白》提出时间： 20世纪60年代1、广告最主要的目标是为塑造品牌形象服务，品牌和品牌的相似点越多，选择品牌的理智考虑就越少2、任何一个广告都是对品牌的长期投资，广告活动应该以树立和保持品牌形象这种长期投资为基础，品牌形象是一种长期的战略3、为维护一个良好的品牌形象，可以牺牲短期的经济利益4、描绘品牌形象比强调产品的具体功能特征重要的多，品牌形象要反映购买者的自我意象，实际利益+心理利益5、影响品牌形象的因素有很多，如名称、包装、价格、广告的风格、赞助、投放市场的时间长短等三、BC理论品牌个性论（brand character）提出人：美国Grey公司“品牌性格哲学”日本小林太三郎教授“企业性格论”提出时间： 20世纪60至70年代1、从标志到形象再到个性，“个性”是最高的层面。
品牌个性比品牌形象更深入一层，形象只是造成认同，个性可以造成崇拜2、品牌应该人格化，即思考“如果这个品牌是一个人，它应该是什么样子……”(找出其价值观、外观、行为、声音等特征)3、应该寻找能代表品牌个性的象征物，用什么核心图案或特殊文字能表现出品牌的特殊个性四、定位理论（positioning）提出人：艾•里斯和杰•屈特代表作：《广告攻心战略——品牌定位》提出时间： 20世纪70年代1、广告的目标应该使某一品牌、某一形象在受众心中获得一个据点2、广告宣传的火力应该集中瞄准在一个狭窄的目标上3、运用广告创造出产品独有的位置，特别是第一说法、第一事件、第一位置4、广告应该表现出品牌之间类的区别，而并不是产品的具体的、特殊的功能利益5、当消费者的需求产生时，广告宣传促使其自动和广告品牌发生联系五、4P原理提出人：尤金·麦卡锡代表作：《基础营销学》提出时间： 1960年左右产品（product），指企业提供其目标市场的货物或劳务，包括产品质量、样式、规格、包装、服务等价格（price），指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等地点（place），指产品进入或到达目标市场的种种活动，包括渠道、区域、场所、运输等促销（promotion），指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，包括广告、公关、人员推销、推销活动等六、4C理论提出人：劳特朋提出时间： 20世纪90年代消费者consumer ：把产品先搁到一边，赶紧研究消费者的需求和欲求（consumer wants and needs）不要再卖你能制造的产品，而要卖消费者想要购买的产品满足消费者需求的成本（cost）：暂时忘掉定价策略，着重了解消费者为满足需求所愿意付出的成本便利（convenience）：忘掉渠道策略，而考虑如何给消费者以购买商品的便利沟通（communication）：忘掉促销，取而代之的是沟通从4P到4C，只是完成了一个理论重心的转移，即由“消费者请注意”到“请注意消费者”，是整个市场营销观念的转移七、产品的生命周期产品生命周期（product life cycle）观念，简称PLC，是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样，要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。
就产品而言，也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。
产品开发期从开发产品的设想到产品制造成功的时期。
此期间该产品销售额为零，公司投资不断增加。
引进期新产品新上市，销售缓慢。
由于引进产品的费用太高，初期通常利润偏低或为负数，但此时没有或只有极少的竞争者。
成长期产品经过一段时间已有相当知名度，销售快速增长，利润也显著增加。
但由于市场及利润成长较快，容易吸引更多的竞争者。
成熟期此时市场成长趋势减缓或饱和，产品已被大多数潜在购买者所接受，利润在达到顶点后逐渐走下坡路。
此时市场竞争激烈，公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。
衰退期这期间产品销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。
优胜劣汰，市场竞争者也越来越少。
导入期：产量不高，成本较高，销量和利润低，知名度低广告策略：广告目标是要迅速提高知名度，打开销路。
多采用开拓性广告战略，选用信息传播快、覆盖面准确、影响力大的媒介，并且频率要高。
成长期：产量提高，成本下降，销售扩大，利润增加，知名度上升广告策略：广告内容以说明为主，重点要放在突出本产品优于其他同类产品的特性上，刺激选择性需求，加深消费者印象，除原有媒介外还可选用广播、报纸等其他媒介，频率可略低于上一时期。
成熟期：生产批量，成本最低，销售趋于饱和，利润可观，竞争激烈，高知名度广告策略：广告应着重放在对品牌与产品形象的宣传上，提醒消费者，刺激重复购买，提高指名购买率，可采用水平式发布战略。
衰退期：产品陈旧，销售下降，利润降低，竞争减弱广告策略：广告的重点应放在宣传产品新的改良、新的用途上，以及价格及售后服务方面。
八、整合营销传播IMC ( integrated marketing communication )提出人：美国西北大学教授舒尔茨代表作：《整合营销传播》提出时间： 20世纪80年代中后期企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒体或其他接触方式与员工、顾客、利益相关者及普通公众建立建设性的关系，从而建立和加强与他们之间的互利关系的过程。
A、以消费者为核心B、以消费者资料库为基础C、以建立消费者和品牌之间的关系为目的D、以一种声音为内在的支持点E、以各种传播媒介的整合运用为手段所谓的整合营销传播就是综合，协调地使用各种形式的传播方式，传递本质上一致的信息，以达到宣传目的一种行销手段。
九、AIDA法则 AIDA法则是一个购买行为法则购买行为产生有4个过程，Attention（注意）―Interest(兴趣)―Desire（欲望）―Action（行动）在销售过程中我们什么样的方法去应对和服务于这四个行为，告诉大家用中医理论“望、闻、问、切”来就对购买行为最恰当的了。
Attention（注意）：打招呼，邀请顾客接触服装；——“望”目光接触，留意顾客的行动Interest（兴趣）：介绍产品的FAB；——“闻”听取顾客的需要，聆听，目光接触，积极回应Desire（欲望）：邀请拼上身观看，邀请试衣，强调其他顾客的反应及货品的畅销程度；——“问”主动，针对性，发问方式Action（行动）：主动询问顾客的感受，主动为顾客取货；——“切”经过思考，通过受到的资料作出分析AIDA法则在网络广告中的应用AIDA法则是网络广告在确定广告目标过程中的未规律：第一个字母A是“注意”（Attention）。
在网络广告中意味着消费者在电脑屏幕上通过对广告的阅读，逐渐对广告主的产品或品牌产生认识和了解。
第二个字母I是“兴趣”（Interest）。
网络广告受众注意到广告主所传达的信息之后，对产品或品牌发生了兴趣，想要进一步了解广告信息，他可以点击广告，进入广告主放置在网上的营销站点或网页中。
第三个字母D是“欲望”（Desire）。
感兴趣的广告浏览者对广告主通过商品或服务提供的利益产生“占为己有”的企图，他们必定会仔细阅读广告主的网页内容，这时就会在广告主的服务器上留下网页阅读的记录。
第四个字母A是“行动”（Action）。
最后，广告受众把浏览网页的动作转换为符合广告目标的行动，可能是在线注册、填写问卷参加抽奖或者是在线购买等。
十、需要层次理论马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
提出人：马斯洛生理需要安全需要友爱和归属需要社会尊重需要自我实现十一、CI理论（corporate identity system）企业形象识别系统MI（mind identity）企业理念识别企业的理念识别一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,厂告,员工的价值观VI (visual identity) 企业视觉识别企业的视觉识别如品牌标志,标准字,标准色,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物,招牌,标识牌,旗帜,衣着制服,交通工具,包装用品,展示,陈列等BI (behavior identity) 企业行为识别企业的行为识别包括对员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),工作环境,市场调查,公共关系,促销活动,银行关系,公益性,文化性活动等第三章广告调查广告调查的内容一、广告环境调查包括经济环境、政治环境、自然地理环境、社会文化环境等等二、产品或劳务调查全方位的了解产品或劳务的属性、特点、生产状况和营销状况，如包装、体积、使用的季节性等等三、价格测试“您最多愿意出多少钱购买该产品”，或者给出几个价位请被调查者选择，这是价格测试的最简单的方法。
