宜家战略分析
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宜家家居战略分析报告
宜家家居是一家瑞典家居用品零售商,成立于1943年,并于1958年
开设了第一家零售店。
宜家以经济实惠、多样化和可持续发展的产品和服
务而闻名,是全球领先的家居家具零售商之一、本文将对宜家家居的战略
进行分析。
首先,宜家家居的核心战略是提供源源不断的创新产品。
宜家的产品
设计注重实用性和美观性,追求简约、功能性和可持续发展。
宜家还注重
以可承受的价格提供产品,使更多的消费者能够承担宜家的产品。
此外,
宜家还积极探索新技术和材料,推出创新产品,满足不同消费者的需求。
最后,宜家家居的扩张战略是通过开设新店铺和线上/eBay销售等多
种形式拓展市场份额。
宜家家居积极寻找全球范围内的新市场,并在这些
市场开设新店铺。
在互联网时代,宜家还注重在线销售渠道的发展,通过
官方网站和第三方电子商务平台,在线上销售产品。
这一战略扩大了宜家
的市场覆盖范围,加强了宜家品牌的影响力。
总结起来,宜家家居的成功战略在于提供源源不断的创新产品,打造
独特的品牌形象,优化供应链,并通过多种形式拓展市场份额。
宜家家居
在全球范围内取得了良好的市场地位,成为全球家居家具零售业的领先者。
未来,宜家家居可以继续积极探索新技术和材料,不断创新产品;加强在
线销售渠道的发展,以迎合消费者的购物习惯;并进一步优化供应链,提
高效率和可持续性。
宜家家居的全球化战略案例分析近年来,宜家家居作为一家全球知名的家居零售企业,在全球化进程中取得了巨大的成功。
本文将通过对宜家家居全球化战略的案例分析,探讨宜家家居在海外市场的发展策略,以及其背后的原因和影响。
一、宜家家居的全球化战略宜家家居的全球化战略可追溯到上世纪90年代。
宜家首次选择了瑞典以外的国家开设分店,进入了德国市场,并选择了波兰和俄罗斯等东欧国家作为其欧洲业务的重点发展地区。
随着业务的不断扩张,宜家家居逐步进入亚洲市场,并在中国、日本等地设立分店。
目前,宜家已经在全球拥有超过400家分店。
二、宜家家居的全球化战略原因1. 强大的品牌知名度:宜家家居在全球拥有强烈的品牌影响力,其品牌形象受到全球消费者的喜爱,为其在全球市场的扩张提供了基础。
2. 独特的经营理念:宜家家居以其独特的经营理念和创新的产品设计赢得了全球消费者的认可。
宜家坚持提供高质量、功能性与可持续发展相结合的产品,满足了现代消费者对家居产品的需求。
3. 适应本地市场:宜家家居在海外市场的取得成功,部分得益于其能够灵活适应本地市场的能力。
宜家根据各国家居文化和消费习惯的不同,进行产品设计和价格调整,以满足当地消费者的需求。
三、宜家家居全球化战略的影响1. 激发了竞争:宜家家居的全球化战略不仅使其成为全球家居品牌的代表,也激发了其他公司进军国际市场的热情。
许多家居零售商开始追随宜家的脚步,加大对海外市场的投资。
2. 带动了就业和地方经济:宜家家居在进入新市场时通常会选择在当地建立生产基地,这为当地创造了大量就业机会,并带动了相关行业的发展,为当地经济注入了活力。
3. 促进了文化交流:宜家家居的全球化战略使人们能够更加方便地接触和了解不同地区的家居文化,促进了不同国家和地区之间的文化交流和融合。
四、结论宜家家居的全球化战略案例展示了一家成功实施全球化战略的企业是如何通过品牌影响力、独特的经营理念和本地市场的适应能力取得成功的。
在全球化的背景下,企业应该借鉴宜家家居的经验,灵活应对本地市场的需求,培养和发展品牌影响力,实现可持续的全球化发展。
宜家的本土化营销战略一、本文概述随着全球化的推进,跨国企业纷纷涌入中国市场,竞争日趋激烈。
在这样的大环境下,如何在中国市场立足并取得成功,成为众多企业关注的焦点。
宜家,作为全球知名的家居零售品牌,凭借其独特的本土化营销战略,在中国市场取得了显著的成绩。
本文将深入探讨宜家的本土化营销战略,分析其在中国市场的成功经验,以期为其他跨国企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先将对宜家的品牌背景和市场定位进行简要介绍,以便读者对宜家有一个全面的了解。
接着,本文将重点分析宜家的本土化营销战略,包括其在中国市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。
通过深入剖析这些策略的具体内容和实施方式,我们将揭示宜家是如何通过本土化营销战略成功融入中国市场,并赢得消费者青睐的。
本文还将对宜家的本土化营销战略进行评价和反思,探讨其在中国市场的优势与不足,以及面临的挑战和机遇。
本文将对宜家的本土化营销战略进行总结,提炼出其成功的关键因素和值得其他企业借鉴的经验教训。
希望通过本文的阐述和分析,能够为跨国企业在中国的本土化营销提供有益的参考和指导。
二、宜家本土化营销战略的核心概念宜家的本土化营销战略,其核心概念在于“全球化思维,本土化行动”。
这一战略旨在结合不同国家和地区的文化背景、消费习惯、市场需求,为当地消费者提供既具有宜家全球品质标准,又符合当地消费者喜好的家居产品和服务。
宜家深知,每个市场都有其独特性,因此,在保持品牌核心价值和设计理念的同时,宜家积极适应并融入当地市场,以实现与当地消费者的深度连接。
这种连接不仅体现在产品设计和功能上,更体现在品牌的传播和推广方式上。
在本土化营销战略的指导下,宜家通过深入研究当地市场,了解消费者的生活方式、家居需求和购物习惯,从而调整产品组合、定价策略和推广手段。
例如,在不同国家推出符合当地审美和功能的家居产品,采用当地消费者熟悉的营销方式和渠道进行品牌推广,以及积极参与当地的社区和文化活动,提升品牌影响力。
宜家家居战略分析报告摘要:宜家家居是全球领先的家居产品零售企业,以其独特的经营理念和低价高质量的产品,成功在全球范围内建立了强大的品牌影响力。
本文将对宜家家居的战略进行分析,包括其市场定位、供应链管理、产品设计和数字化转型等方面。
一、市场定位宜家家居的市场定位是提供平价的家居产品给大众消费者。
其通过采购大量原材料、设计简约实用的产品,以及高度集中的分销系统,实现成本控制,为消费者提供价格相对较低的产品。
此外,宜家家居注重营造温馨舒适的购物环境,提供家居灵感和解决方案,帮助消费者打造理想的家居生活。
二、供应链管理宜家家居成功的一大关键是其高效的供应链管理。
宜家家居通过整合全球范围内的供应商和生产厂商,实现了大规模采购和生产,从而降低了成本。
此外,宜家家居通过建立长期合作伙伴关系,提高了供应商的质量控制和生产灵活性,确保了产品的及时供应。
三、产品设计宜家家居的产品设计具有独特的瑞典风格和简约实用的特点。
宜家家居注重产品的创新和功能性,使其能够满足消费者对家居产品的各种需求。
此外,宜家家居的产品设计注重可持续性和环保性,提倡循环利用和资源节约,符合现代消费者对可持续发展的追求。
四、数字化转型宜家家居积极推进数字化转型,通过建立电子商务平台、提供在线购物和配送服务,扩大销售渠道,满足消费者多样化的购物需求。
宜家家居还通过建立在线社区和社交媒体平台,与消费者进行交流和互动,了解他们的需求和反馈,提供更好的产品和服务。
结论:宜家家居通过独特的市场定位、高效的供应链管理、创新的产品设计和积极的数字化转型,成功地在全球范围内建立了品牌领导地位。
然而,宜家家居也面临着一些挑战,如增加竞争对手、提升品牌认知和消费者忠诚度等。
因此,宜家家居应继续不断地追求创新和改进,以保持其在家居行业的竞争优势。
宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司的企业战略分析“它不仅仅是⼀个店,它是⼀个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起⼀个梦想。
”这像英国⼀家媒体对宜家的评语⼀样,随着社会经济的⾼速发展,以及⼈们⽇益增长的物质⽂化需求,宜家选择更贴近消费者的产品与服务。
过去六⼗多年来,宜家在世界范围内取得了⾮凡的成就,遍布四⼤洲。
据不完全统计,在宜家的成长过程中,共有4.1亿⼈在全球220多家宜家⼤型家具店中的⼀家购买过东西。
此外,宜家的成功也来⾃于它领先的设计、世界范围内的采购以及⼀套近乎完美的制造销售流程,巨⼤的销量以及低成本让宜家获得巨额利润。
下⾯我就对宜家的战略选择进⾏分析。
⼀.公司简介(⼀)公司概况宜家于1943年由时17岁的英格⽡·坎普拉德在瑞典阿根纳瑞⼩村庄创⽴,建⽴起为⼤众创造更美好的⽇常⽣活的理想。
如今,宜家已在全球38个国家拥有315个商场,雇佣127,800名员⼯,年销售额212亿欧元,2008年,共有五亿六千五百万个顾客光顾宜家商场,是全球最⼤的家居商品零售商。
⽬前宜家家居在全球38个国家和地区拥有315个商场,其中有8家在中国⼤陆,分别在北京、上海、⼴州、成都、深圳、南京、⼤连、沈阳。
1998年,中国内地第⼀家宜家家居商店在上海开业,尽管营业⾯积仅有8000平⽅⽶,然⽽却刮起了⼀股强劲的“北欧风”。
宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设⽴了16个采购贸易区域,其中有3个在中国⼤陆,分别为:华南区,华中区和华北区。
⽬前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第⼀。
根据规划,⾄2010年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万⽴⽅⽶扩⼤到30万⽴⽅⽶以上。
中国已成为宜家最⼤的采购市场和业务增长最重要的空间之⼀,在宜家的全球战略中具有举⾜轻重的地位。
(⼆)主营业务瑞典宜家集团已成为全球最⼤的家具家居⽤品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公⽤品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,⼉童产品系列等约10000个产品。
再议宜家经营的战略特点和分析宜家是一家瑞典家具零售公司,成立于1943年。
宜家的成功可以归因于其独特的战略特点和经营模式。
下面将对宜家经营的战略特点进行分析。
首先,宜家的独特设计理念是其成功的重要因素之一、宜家的设计理念是“将好设计带给大众”,以创造出实用、美观和价格合理的产品。
宜家注重产品的功能性和实用性,通过简约而富有创意的设计,满足消费者的需求。
宜家还关注产品的环保性,采用可持续的材料和生产方式,以减少对环境的影响。
这种独特的设计理念使宜家的产品在市场上具有竞争力,并赢得了广大消费者的青睐。
其次,宜家通过垂直整合的供应链管理实现了成本的优化。
宜家拥有自己的生产工厂和供应链体系,控制产品的设计、生产和销售环节,以提高效率并降低成本。
宜家还积极开发高效的物流和分销系统,以确保产品的准时交付和良好的售后服务。
这样的垂直整合使宜家能够在保持产品质量和价格竞争力的同时,有效地控制成本,并提供更好的消费者体验。
第四,宜家注重员工培训和发展,倡导积极向上的企业文化。
宜家提供广泛的培训机会,帮助员工提升技能和专业能力,并鼓励员工以创新的思维和积极的态度面对工作。
宜家还强调团队合作和分享经验的文化,使员工能够相互学习和成长。
通过这样的员工培训和发展计划,宜家能够吸引和留住优秀的人才,为公司的长期发展提供稳定的人力资源。
综上所述,宜家经营的战略特点包括独特的设计理念、垂直整合的供应链管理、注重营销和品牌建设以及倡导积极向上的企业文化。
这些特点使得宜家能够创造出具有竞争力的产品,提供良好的消费者体验,并在市场上取得成功。
随着全球消费者对环保、实用和价格合理的需求不断增加,宜家的战略特点将继续为其带来持续的竞争优势,并帮助宜家实现长期的可持续发展。
宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司是瑞典的一家全球知名的家居零售企业,以其低价、时尚和功能性的产品而闻名于世。
在过去几十年里,宜家家居通过其独特的商业模式和市场战略在家居零售行业中取得了巨大成功。
以下是关于宜家家居的企业战略分析。
1.企业定位和品牌塑造:宜家家居通过其独特的品牌定位和塑造,成功地将产品定位为时尚、实用、环保和经济实惠。
宜家家居的品牌使命是“为大多数人提供美好生活”,旨在通过提供高品质、价格实惠的产品,为消费者创造更美好的生活。
2.产品设计和供应链:宜家家居通过其优秀的产品设计和供应链管理,为消费者提供具有创新性和价值的产品。
宜家家居注重产品的实用性和功能性,同时也以其独特的设计风格而备受关注。
宜家家居公司通过与制造商的合作建立了自己的供应链,以确保产品的高质量和竞争力价格。
3.低成本运营模式:宜家家居以低成本运营模式闻名,这使得它能够向消费者提供较低价格的产品。
宜家家居采用扁平化的管理结构和高度自动化的生产方式,以降低运营成本并提高效率。
4.国际拓展和市场多样化:宜家家居通过积极的国际拓展战略,在全球范围内开设了越来越多的门店。
宜家家居利用全球化的经济优势,将其品牌和产品带到不同的国家和地区,并满足当地消费者的需求。
此外,宜家家居还针对不同市场的特点和需求开发了个性化的产品和服务。
5.可持续发展:宜家家居在可持续发展方面始终走在前列。
宜家家居致力于减少对自然资源的消耗,推动循环经济,并承诺使用可持续材料和生产方式制造产品。
宜家家居倡导生活方式的可持续发展,通过提供可重复使用和可再利用的产品来减少塑料和废弃物的使用。
6.建立顾客关系:宜家家居注重与消费者建立长期的、稳固的关系。
宜家家居通过提供高品质的产品和优质的客户服务来赢得消费者的信任和忠诚度。
宜家家居还通过提供家具组装服务和在线购物渠道等便利的服务,满足消费者不断变化的购物需求。
总之,宜家家居成功的企业战略体现在其产品定位、供应链管理、低成本运营模式、国际拓展、可持续发展和顾客关系等方面。
宜家竞争战略分析宜家是全球知名的家居零售商,其竞争战略基于低价、功能性和可持续发展。
本文将对宜家的竞争战略进行分析。
首先,宜家的竞争战略之一是低价策略。
宜家致力于通过大规模生产和成本控制来降低产品价格,以吸引更多的消费者。
宜家采用的自我设计、自我组装和自我运输的模式也有助于降低成本。
例如,宜家的产品一般都是平板包装,顾客自己购买和组装,从而节省了包装和运输成本。
其次,宜家的竞争战略还注重产品的功能性。
宜家的产品设计注重解决消费者在家居生活中的实际问题,具有实用性和便利性。
宜家的产品线包括家具、灯具、餐具、装饰品等,满足了消费者对于不同功能的需求。
宜家还通过持续创新和开发新产品来不断满足消费者的新需求。
第三,宜家的竞争战略还强调可持续发展。
宜家致力于减少对环境的负面影响,并提供环保的产品和解决方案。
宜家采用可再生材料,提倡循环利用,并致力于减少能源消耗和废物产生。
宜家还积极参与社区慈善活动,以推动社会和环境的可持续发展。
在市场竞争方面,宜家采取了多种策略来巩固其竞争地位。
首先,宜家通过自己的供应链管理系统来确保产品质量和交付效率。
宜家与供应商建立长期关系,并对其进行严格审核和监管,以确保产品的可靠性和质量。
其次,宜家注重品牌形象和市场营销。
宜家的品牌形象以简约时尚和实用性为特点,通过广告、促销和体验式营销活动来吸引消费者。
第三,宜家注重扩大市场份额。
宜家通过开设新店铺和在线销售渠道来扩大市场份额,并进入新兴市场以实现全球化发展。
然而,宜家面临着一些挑战和竞争压力。
首先,全球家居零售市场竞争激烈,存在许多竞争对手。
尤其是在中国等新兴市场,宜家需要面对本土企业的竞争。
其次,宜家的产品和定价模式适合大众消费,但并非所有消费者都希望购买低价产品。
一些消费者愿意花更多的钱购买高质量和高档次的产品,这在一定程度上制约了宜家的市场份额。
此外,宜家的自组装产品也存在一定的限制,特别是对于不擅长手工的消费者来说。
总之,宜家通过低价、功能性和可持续发展的竞争战略巩固了其在全球家居零售市场的竞争地位。
宜家经营战略特点一、IKEA的产品策略Product1、准确的产品市场定位IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”.从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起.这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要.针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品.2、产品风格独特,有利销售宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同.宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格;宜家源于北欧瑞典森林国家,其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格.大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置.实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华.IKEA给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望.3、产品设计精美而经久耐用宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用.当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大.宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计.他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意.宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等.当然,要做到产品的精美、耐用要多方面的努力,从产品设计到选材到工艺流程等都方面都要不懈努力,但宜家确实做到了.4、产品系列广泛宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择.基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品.宜家产品系列的“广泛”有以下几方面的含义:首先,是广泛的功能.顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品.其次,风格范围广泛.不同品位的人在这里都能找到自己的所爱.另外,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格.二、低价格策略PriceIKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”.这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的:IKEA一直强调低价格策略.1、低价格思想贯穿于产品设计始终宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终.IKEA的研发体制非常独特,能够把低成本与高效率结为一体.1宜家的低成本设计理念及模块式设计方法IKEA的设计理念是“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意.IKEA发明了“模块”式家具设计方法宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计.不同的模块可根据成本在不同地区生产;同时,有些模块在不同家具间也可通用,这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低.2先确定成本再设计产品在宜家有一种说法:“我们最先设计的是价签”.即设计师在设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本,然后在这个成本之内,尽一切可能做到精美、实用.例如:邦格杯子的设计者,产品开发员PiaEldinLindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务,她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱.就邦格杯子而言,价格必须低得惊人——只有5个瑞典克朗.也就是说,在设计之前,IKEA就确定这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手.3产品设计过程中重视团队合作单纯靠设计师自己是很难在设定的很低价格内完成高难度的精美设计、选材、并估计出厂家生产成本.设计师背后是一个研发团队,它包括设计师、产品开发人员、采购人员等.这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解.他们在一起讨论产品设计、所用的材料,并选择合适的供应商.每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用——例如,采购人员的作用是:他们与世界范围内供应商之间有着良好的联系,因此,他们更了解哪家供应商能够在适当的时间,以适当的价格,并且保证以最高的质量来生产这种产品.4能够为了节省成本而考虑得面面俱到设计是一个关键环节,它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节,对价格的影响很大.所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节.2、宜家不断创新以降低成本宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格.以奥格拉椅子为例——在宜家人眼中,奥格拉椅子是近乎完美的一种椅子:很漂亮、结实,重量轻而且很实用.起初,奥格拉椅子用木材生产,随着市场变化,其价格变得太高,遂采用平板包装降低成本;当平板包装也不能满足低成本要求时,IKEA的设计师采用复合塑料替代木材;后来,为了进一步降低成本,IKEA将一种新技术引入了家具行业——通过将气体注入复合塑料,节省材料并降低重量,并且能够更快地生产产品并且可以对产品实行平板包装.3、为了降低成本与OEM厂商密切合作与OEM厂商的通力合作表现在2个方面:一是在产品设计过程中;二是在产品生产中.在产品开发设计过程中,设计团队与供应商进行密切的合作.在厂家的协助下,IKEA有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形状、尺寸等.就邦格杯子而言,设计师在OEM厂家的建议下,对其形状和尺寸进行了重新设计,可以在烧制过程中更好地利用空间,使生产更加合理化,降低了一定的成本.产品设计完成之后,为了说服OEM厂商对必须的设备进行投资,宜家向他们承诺一定数量的订单.这样厂家就愿意为了生产宜家的产品而购置设备.就宜家而言,节省了投资.4、宜家与顾客合作打造低价格宜家把顾客也看作合作伙伴:顾客翻看产品目录,光顾宜家自选商场,挑选家具并自己在自选仓库提货.由于大多数货品采用平板包装,顾客可方便将其运送回家并独立进行组装.这样,顾客节省了部分费用提货、组装、运输,享受了低价格;宜家则节省了成本,保持了产品的低价格优势.5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本在产品成本方面,宜家除了与OEM供应商通力合作,也鼓励各供应商之间进行竞争,宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商——宜家在为产品选择供货商时,从整体上考虑总体成本最低.即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准,再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商,同时参考质量、生产能力等其他因素.6、平板包装策略降低成本在储运方面,宜家采用平板包装,以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间;更主要的,平板包装大大降低了产品的运输成本,使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能.据说平板包装的灵感来自宜家早期的一位员工——他突发奇想,决定把桌腿卸掉,这样可以把它装到汽车内,而且还可避免运输过程中的损坏.从那时起,IKEA便开始在设计时考虑平板包装的问题.平板包装进一步降低了产品的价格.同时,宜家也开始形成了一种工作模式,即把“问题转化为机遇”.当然,同样是平板包装,宜家的设计师在产品设计过程中还是要考虑产品如何设计才会使生产、储运成本最低.三、独特风格的“卖场展示”渠道策略Place1、自设卖场控制渠道宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场,专卖宜家自行设计生产的产品,直接面向消费者,控制产品的终端销售渠道.宜家在全球共有180多家连锁商店,分布在40多个国家.2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征宜家是一个家具卖场的品牌,也是家具的品牌.通过一系列运作,IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所,它代表了一种生活方式,所以当你看到追求时尚的年轻人提着印有IKEA标志的购物袋神采飞扬地走出宜家卖场,你不会惊讶——国内也有不少商家试图这样做,但并不成功.我们认为,宜家的成功不仅仅在于它整合了商流、物流,而是它用于整合商流、物流的核心理念——生活方式.正像我们前面说的:在人们心中,用宜家IKEA已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样,成为一种生活方式的象征.四、促销策略Promotion1、目录展示的营销策略目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售.在1951年,宜家发行了第一本商品目录.此后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录.2、卖场展示富有技巧促进购买宜家的卖场展示富于技巧.在宜家的展示区中,有一个个分隔开来的展示单元,分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果.每个宜家商场均有一批专业装修人员,他们负责经常对展示区进行调整.调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况.如背墙的高度为2.9米,这是普通住房的层高,过高过低都会给顾客造成错觉,做出错误的购买决定,背墙的颜色也必须是中性的,符合日常生活的习惯.不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果,让顾客有错误的感觉.每个展示单元都标注实际面积.所有这些都是从顾客的需要出发,顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去,也会得到和与商场中一样的效果.3、配合产品定位的企业形象定位及宣传宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式.宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”.其它家居商场提供广泛系列的产品,或设计精美、实用的产品,或低价格的产品.而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点.这就是宜家的经营理念.宜家的家居风格完美再现了大自然——充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华”.这些都形成了宜家无可替代的品牌魅力.4、IKEA注重企业形象宣传IKEA集团的营销策略之一是通过对于环保的重视来提升企业形象.大约10年前,宜家集团开始有计划地参与环境保护事宜,涉及的方面包括:材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等.1990年,制定宜家第一个环境保护政策;1991年始履行热带林木使用的严格规定;1992年禁止在宜家产品及其生产过程中使用对高空大气中的臭氧层有害的CFCs和HCFCs;1995年采用严格标准,控制偶氮染料的使用;1998年宜家按照环境标准评审宜家在欧洲的所有运载设备……2000年为了推动林业的可持续发展,宜家在瑞典出资支持了一项林业专业研究……五、以顾客为导向的营销策略Customer宜家一直是以顾客为中心来进行营销,这一点,在低价格策略中表现的已经很明显,当然,宜家的顾客导向还表现于很多其他方面1、产品设计重视顾客需求宜家进行新产品开发设计时,十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来,因为只有他们才更了解顾客的需求;另外,宜家的产品开发员有很大一部分直接来自零售部门,有直接和顾客打交道的经验,比较了解顾客的需要.2、卖场的人性化布局宜家的商场布置显示着其对顾客的重视.IKEA的卖场设计有着其标准规范,进入商场后,地板上有箭头指引顾客按最佳顺序逛完整个商场.主通道旁边为展示区,展示区的深度不会超过4米,以保证顾客不会走太长的距离.展示区按照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的顺序排列.这种顺序是从顾客习惯出发制定的,客厅最为重要、饭厅是人们处理日常事物的地方,家庭办公室紧随其后,卧室是最后一个大型家具区.——这种展示方法有利于给客户一个装饰效果的整体展示;同时还有利于连带购买;买很多东西.3、对顾客的人性化关怀在宜家购物,顾客可以通过自己动手来省钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家具.也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、优秀的厨房设计人员等,请他们帮助设计新房,或提出改造旧居的建议.轻松、自在的购物氛围是全球180多家宜家商场的共同特征.宜家鼓励顾客在卖场“拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固.这样,你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服.”如果你需要帮助,可以向店员说一声,但除非你要求店员帮助,否则宜家店员不会打扰你,以便让你静心浏览,轻松、自在地逛商场和做出购物决定.4、DIYDoItYourself的方式宜家最为人所津津乐道的特点还有DIY,宜家的所有家具都需要顾客自行组装.宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书,顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来,在节省搬运费的同时,也增加了动手的乐趣.另外,平板包装对于宜家来说节省了成本,对于顾客来说则方便了购买运输和搬家时的搬运.。