供用电合同管理工作的措施
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供用电合同管理办法供用电合同管理办法第一章总则第一条为规范供用电合同的签订、履行,规定供用电的管理制度,加强供用电合同的监督和管理,保障电力供应安全和电力实际使用安全,制定本办法。
第二条本办法所称供用电合同,是指供电企业与用电企业依法订立的规定电力供应方式、电力实际使用方式、电价、用电量及其他条款等的书面或者口头合同。
第三条供用电合同应当遵守《电力法》、《电力行业价格政策实施办法》等有关法律、法规、规章以及国家的相关政策规定。
第四条供电企业和用电企业应当依法签订供用电合同,严格履行合同约定,维护供用电合同的合法权益。
第五条国家价格主管部门应当根据能源、环境等因素变化和电力市场供需状况确定合理的电价,并依法组织实施电价政策。
供电企业和用电企业应当遵守国家和地方有关电价政策规定,公开电价和收费标准,建立健全电价监管制度,保障社会公众的知情权。
第二章供用电合同的签订和履行第六条供电企业和用电企业应当根据实际需要,商议订立供用电合同。
供用电合同应当经过双方商议一致,进行书面形式签订。
如有口头协议,应当有书面记录,经双方签字认可。
第七条供用电合同中应当包括以下内容:(一)双方当事人的名称、地址、联系、传真号码、电子邮件等联系方式;(二)电力供应方式,包括电力供应方式、电力计量方式、电力质量要求等;(三)电力实际使用方式,包括用电负荷、电力调度要求等;(四)电价及收费标准,包括计价方式、电价变更方式、结算方式等;(五)用电量计算方法和期限,包括电量结算方法、电量核对方法等;(六)供电企业提供服务的范围及服务标准;(七)供用电合同的约定期限;(八)其他双方约定的事项。
第八条双方当事人应当履行签订的供用电合同约定,如遇特殊情况需变更合同内容,应当经双方商议一致后,在书面形式上进行变更。
如因一方原因拒绝履行合同,另一方有权依法采取必要的处置措施和维权行动。
第三章供用电合同的监督和管理第九条政府有关主管部门应当对供用电合同的过程进行监督和管理,对违反法律法规、政策规定和供用电合同约定的行为及时处理。
第1篇第一条为了规范供用电合同管理,保障电力供应和用户用电安全,维护供用电双方的合法权益,根据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于供电企业(以下简称供电方)与用户(以下简称用电方)之间签订的供用电合同的管理。
第三条供电方和用电方应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,依法签订和履行供用电合同。
第四条供电方应当依法履行供电义务,保证电力供应质量,提高供电服务水平;用电方应当依法履行用电义务,合理使用电力,确保用电安全。
第二章合同签订第五条供电方应当向用电方提供格式化的供用电合同文本。
第六条用电方应当向供电方提供以下资料:(一)用电性质、用电容量、用电负荷等信息;(二)用电设施的产权、用途、技术参数等信息;(三)用电方的营业执照、组织机构代码证等有效证件;(四)其他依法需要提供的资料。
第七条供电方和用电方应当根据以下内容签订供用电合同:(一)供电方和用电方的名称、住所;(二)供电电压等级、供电容量、供电方式;(三)供电时间、用电时间;(四)电价标准、计费方式;(五)供电质量要求;(六)用电安全责任;(七)违约责任;(八)合同生效条件、期限;(九)争议解决方式;(十)其他约定事项。
第八条供电方和用电方应当对合同内容进行认真审查,确保合同内容真实、准确、完整。
第九条供电方和用电方应当签订书面供用电合同,并由双方法定代表人或者授权代表签字或者盖章。
第十条供电方和用电方应当自合同签订之日起七日内,将合同报送当地电力管理部门备案。
第三章合同履行第十一条供电方应当按照合同约定向用电方供电,保证电力供应质量。
第十二条用电方应当按照合同约定使用电力,不得擅自改变用电性质、用电容量、用电负荷。
第十三条供电方和用电方应当共同维护电力设施,确保电力设施安全运行。
第十四条供电方应当对用电方提供的用电设施进行检查,发现安全隐患的,应当及时告知用电方进行整改。
第十五条用电方应当遵守国家有关电力使用的规定,合理使用电力,不得浪费电力资源。
供用电合同签订管理办法合同编号:__________第一章定义与术语1.1定义“合同”指甲乙双方为明确供用电的权利和义务,依据《合同法》、《电力法》等相关法律法规的规定,签订的具有法律效力的文件。
“供电方”指甲方,即承担供电服务的企业或单位。
“用电方”指乙方,即接受供电服务的企业、单位或个人。
1.2术语“供电设施”指供电方用于生产、输送、分配电能的设备、线路及其他附属设施。
“用电设施”指用电方用于接受、使用电能的设备、线路及其他附属设施。
“供电质量”指供电方提供的电能的电压、频率、波形等指标符合国家规定标准。
“供用电合同”指甲乙双方签订的,明确双方在供电过程中的权利、义务关系的协议。
第二章合同目的2.1供电方同意按照本合同的约定,向用电方提供符合国家规定标准的电能。
2.2用电方同意按照本合同的约定,接受供电方提供的电能,并支付相应的电费。
第三章供电范围与用电性质3.1供电方应在其供电营业区内向用电方供电。
3.2用电方应在供电方的供电营业区内接受供电。
3.3双方应签订供用电合同,明确供电范围和用电性质。
第四章电价与电费4.1电价供电方应按照国家电力管理部门批准的电价标准向用电方计收电费。
4.2电费结算用电方应按照供用电合同约定的方式和时间向供电方支付电费。
4.3电费调整如遇国家电力管理部门调整电价,供电方应按照调整后的电价向用电方计收电费。
第五章供电设施与用电设施5.1供电设施的建设与维护供电方应按照国家电力管理部门的规定,建设和维护供电设施,确保供电设施的正常运行。
5.2用电设施的建设与维护用电方应按照国家电力管理部门的规定,建设和维护用电设施,确保用电设施的正常运行。
5.3供电设施与用电设施的改造如需对供电设施或用电设施进行改造,双方应签订改造协议,明确改造内容、费用及其他相关事项。
5.4供电设施与用电设施的检查供电方有权对用电设施进行检查,用电方应予以配合。
如发现用电设施存在安全隐患,用电方应按照供电方的要求进行整改。
供用电合同管理办法第一章总则第一条为规范供用电合同的签订、执行和管理,保障供电企业和用电企业的合法权益,促进电力市场的健康发展,根据《电力法》和《电力市场法》的相关规定,制定本管理办法。
第二条本办法适用于供电企业和用电企业之间签订的供用电合同的管理。
第三条供电企业和用电企业在签订供用电合同和履行合同过程中应遵循自愿、平等、公平和诚实信用原则。
第四条供电企业应当按照国家有关规定和标准提供稳定、可靠的供电服务,确保用电企业的正常用电需求。
第五条用电企业应当按照国家有关规定和标准合理使用电力资源,遵守供电企业的供电管理规定。
第六条供电企业和用电企业应当对供用电合同的签订、执行和管理保密,并按照合同约定履行权利和义务。
第二章合同的签订第七条供电企业和用电企业在签订供用电合同前,应当进行详细的商务谈判,就供电服务内容、用电需求、电价等相关事项达成协议。
第八条供电企业和用电企业签订供用电合同应当采取书面形式,明确合同双方的权利和义务,并经双方签署、盖章确认。
第九条供电企业和用电企业应当合理确定供用电合同的有效期限,明确合同终止的条件和程序。
第十条供用电合同应当遵循公平竞争原则,不得垄断、排除和限制竞争。
第十一条供用电合同中的电价应当按照国家有关规定和政策确定,不得擅自调整。
第三章合同的执行第十二条供电企业应当按照供用电合同的约定,按时、足额地向用电企业提供稳定、可靠的供电服务。
第十三条供电企业应当建立健全供电管理制度,及时处理用电企业的投诉和故障报修。
第十四条用电企业应当按照供用电合同的约定,及时缴纳电费,并按照规定使用电力设备和器材。
第十五条用电企业应当充分利用电力资源,提高用电效益,降低用电成本,保证用电安全并节能减排。
第十六条供电企业和用电企业应当共同维护供用电设备的安全和良好运行,不得私自改变电路和连接方式。
第四章合同的管理第十七条供电企业应当建立健全供用电合同管理制度,明确责任、权益和义务。
第十八条供电企业应当对供用电合同的履行情况进行监督和检查,并及时纠正违约行为。
供用电合同管理办法
用电合同管理办法是指国家制定和实施用电合同管理的规范和方法。
以下是一个基本的用电合同管理办法的框架:
1. 合同签订:供电公司和用户应当在合同中明确双方的权利和义务,包括电力供应和使用条件、计量方法、价格和计费方式等内容。
合同应当明确约定用电量的计量、费用的结算、违约责任等条款。
2. 计量和结算:供电公司应当安装和维护适当的计量设备,并向用户提供准确的用电量计量和结算。
供电公司和用户可以约定使用远程计量等先进的计量技术。
3. 用电安全:供电公司应当确保供电设备和线路的安全可靠,提供用电安全知识和指导给用户,用户应当按照规定使用电力设备和线路,确保用电安全。
4. 价格和计费:用电合同应当明确约定用电价格和计费方式。
供电公司应当按照国家有关价格政策和计费规定执行。
5. 合同解除和违约责任:合同一方违约时,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
违约方应当赔偿对方因违约造成的损失。
6. 纠纷解决:合同纠纷应当按照法律规定进行解决。
可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
以上是一个基本的用电合同管理办法的框架,具体的管理办法还需要根据国家、地区和行业的实际情况进行制定和实施。
供用电合同规范管理措施一、合同订立环节。
1.1 明确双方权利义务。
供用电合同得把供电方和用电方的权利义务写得明明白白。
供电方要保证提供稳定可靠的电力,这就好比开饭店得保证饭菜质量一样。
用电方呢,就得按时交电费,这是天经地义的事儿。
不能含糊其辞,不能有那些模棱两可的表述。
比如说,供电方提供的电压范围得写清楚,用电方用电的最大容量也要确定好,就像两个人做买卖,得把交易的细节都敲定。
1.2 合同条款通俗化。
合同条款不能写得像天书似的,都是些晦涩难懂的法律术语。
得用大家都能看懂的话,咱老百姓的话来说。
什么“不可抗力”之类的,最好能解释解释,举个例子,像地震、洪水这些天灾导致供电中断,这就属于不可抗力。
这就像跟朋友聊天,把复杂的事儿简单化,别整那些弯弯绕绕的。
二、合同执行过程管理。
2.1 用电监测。
供电方得对用电情况进行监测。
这可不是多管闲事,就像家长得看着孩子学习一样。
看看用电方有没有偷电漏电的情况,有没有超过合同规定的用电量。
一旦发现问题,要及时处理,不能睁一只眼闭一只眼。
比如说,如果发现用电方私自接电线偷电,这就是违反合同的行为,要按照规定进行处罚。
2.2 供电保障。
供电方自己要做好供电保障工作。
电力设备得定期检查维护,可不能三天打鱼两天晒网。
要是设备出故障了,就像汽车抛锚了一样,会影响用电方正常用电。
要提前做好应急预案,不能遇到事儿就手忙脚乱。
比如说,在夏季用电高峰,供电方得提前做好准备,确保电力供应充足,可不能让老百姓热得受不了,还没电扇空调用。
2.3 电费收缴。
电费收缴得有个规范的流程。
不能想什么时候收就什么时候收,也不能乱收费。
要给用电方一个明确的缴费期限,提前通知缴费。
如果用电方逾期未交,也要按照规定收取滞纳金。
这就像去商场买东西,该付的钱就得按时付,不能耍赖。
三、合同变更与终止管理。
3.1 合同变更。
要是有需要变更合同的情况,得有个合理的程序。
比如说用电方因为业务扩展,需要增加用电量,不能自己想改就改。
供用电合同管理办法一、背景介绍供用电合同是供电公司与用电客户之间签订的一种法律文件,用于明确供电公司向用电客户提供电力服务的权益和义务,保障双方的合法权益。
为了规范供用电合同的管理,提高合同履约效率和服务质量,制定本《供用电合同管理办法》。
二、合同签订1. 合同主体:供电公司与用电客户为合同的主体,双方应当具备法定资格和合法经营资质。
2. 合同内容:供用电合同应包括合同的基本信息、用电客户的用电需求、供电公司的供电能力和服务承诺、电费计算方式、用电客户的权益和义务等内容。
3. 合同签订程序:供电公司与用电客户应当通过书面形式签订供用电合同,并在合同签订前进行必要的沟通和协商,确保双方对合同内容的理解和认可。
4. 合同备案:供电公司应当将签订的供用电合同进行备案,确保合同的有效性和可执行性。
三、合同履约1. 供电公司的责任:- 提供稳定可靠的电力供应,保障用电客户的正常用电需求;- 定期检修和维护供电设备,确保供电系统的安全运行;- 提供用电客户所需的电能计量和电费结算服务;- 及时解决用电客户在用电过程中遇到的问题和困难。
2. 用电客户的责任:- 按照合同约定的方式和用电要求使用电力;- 定期缴纳电费,并按时支付相关费用;- 妥善使用供电设备,避免人为损坏或滥用电力;- 配合供电公司进行用电设备的巡检和维护工作;- 及时向供电公司报告用电异常和故障情况。
四、合同变更和解除1. 合同变更:- 双方协商一致,可以对合同内容进行变更;- 变更内容应当以书面形式确认,并经双方签字盖章;- 变更后的合同具有法律效力。
2. 合同解除:- 双方协商一致,可以解除合同;- 解除合同应当提前通知对方,并书面确认;- 解除合同后,双方应按照约定处理未完成的事项和争议。
五、合同争议解决1. 双方应当友好协商解决合同争议,维护合同的稳定和可执行性。
2. 如协商无法达成一致,可以依法向有关仲裁机构或法院提起诉讼,解决合同争议。
供电公司供用电合同管理实施细则第一章总则第一条为了维护正常的供用电程序,依法保护供电方和电力客户双方的合法权益,做好《供用电合同》的签约、履行及管理工作,根据原集团公司颁发的《供用电合同管理办法》,结合分公司具体实施,制订本细则。
第二条分公司和电力用户必须依法签订供用电合同。
凡拒绝签订供用电合同者,分公司不承担供电责任和义务。
第三条本细则所称合同管理是指供用电合同起草、会审(会签)、签约、履行、变更、解除、纠纷处理以及合同文本的建档、保存等。
第四条本细则适用于XX 供电分公司供电范围内的供用电合同管理工作。
第二章合同分类第五条根据不同供电方式和不同用电需求,分公司签订的《供用电合同》共分为三类:高压供用电合同、低压供用电合同、临时供用电合同。
供用电合同的条款与内容应根据用户的用电需求和供电方式,以围绕明确双方的权利义务和在供用电活动中发生法律责任如何确认为主线来依法制定。
第六条供用电双方签订的电力调度协议、并网协议、电费结算协议等是供用电合同的重要组成部分,与供用电合同具有同等法律效力。
第七条供用电合同分为正本(两份)、副本(三份),均为有效文本。
合同附件和经双方同意的有关修改合同的文书、电报、信件等也为供用电合同的组成部分。
第三章合同填制规范第八条供用电合同编号由集团公司统一确定。
其中:1、承德供电公司编号:共2位即102、XX供电分公司编号:共2位即043、合同类别编号: 共1位高压供用电合同 1 低压供用电合同 2临时供用电合同 34、用电类别编号: 共1位大工业用电 1 非、普工业用电 2农业生产用电 3 商业用电 4居民生活用电 5 非居民照明用电 65、合同号:共6位为分类合同的顺序号。
第九条签订供用电合同时,应有分公司法定负责人或委托代理供用电合同废止时应在合同文本封面右上方盖“供用电合同废止章”。
第四章合同管理分工及职责第十条分公司用电科设专责人员(或兼职)负责供用电合同管理工作,其主要职责是:1、起草供用电合同文本与用户协商拟定合同内容,经生技科、用电科、主管经理、经理会签后由法定负责人或委托代理人审查签字。
供用电合同管理存在的问题及改进措施供用电合同是能源行业相关企业间定期交换能源资源的买卖合同,它既促进社会经济发展,又是实现共赢的重要手段。
在目前的能源市场中,供用电合同的管理比以往更加重要。
我们一方面要充分发挥供用电合同的有效性,另一方面要解决存在的问题,以改进供用电合同管理水平。
首先,供用电合同管理中存在的问题主要有三个方面。
首先,供用电合同缺乏有效的实施机制和规范,导致不同合同之间存在诸多漏洞,无法有效满足需求。
其次,履行供用电合同也面临诸多挑战,如交易双方对合同内容的认识不一致、市场变化等,在实施中经常出现违约事件。
此外,由于缺乏有效的督促机制,双方履行供用电合同的责任及义务经常出现拖延或偏离。
其次,为了解决供用电合同管理中存在的问题,可采取多种改进措施。
首先,加强对供用电合同的制定和实施。
为此,企业可以建立一套切实可行的合同实施标准,并从制定、执行、审查等多方面构建有效的监督机制。
其次,有效履行供用电合同的责任和义务。
为此,合同交易双方应认真完善合同签订程序,确保合同相关的内容具有必要的合法性、合法性和可行性,并建立及时有效的沟通渠道,在发生违约情况时能及时发现和处理。
此外,企业还应建立有效的督促机制,及时发现和整改合同履行中出现的问题,以保障交易双方的权益。
最后,企业要注意,以上改进措施应根据具体情况采取,不能照抄照搬,否则会适得其反。
因此,企业在改进自身的供用电合同管理水平时,应从多方面综合考虑实际情况,有效拓展供用电合同的管理范围、内容和质量,实现共赢发展。
总之,供用电合同管理是影响能源交易双方权益的重要因素,也是实现可持续发展的重要手段。
目前,随着市场竞争的日益激烈,企业要想稳步发展,完善供用电合同管理是必不可少的。
只有通过以上措施,企业才能实现供用电合同的有效管理,以保障企业的发展和营运。
浅析供用电合同管理现状及改进措施探讨[摘要] 本文阐述供电用合同的定义及特征,对厦门地区供用电签订现状进行调查分析,说明供用电合同管理存在的问题,针对合同签订、日常管理、变更等方面存在的问题,进行合同管理的探索,总结出的一些供用电合同管理的措施与管理上的措施;最后结合厦门地区当地的具体情况,讲述了一些行之有效的管理措施和办法.[关键词]供用电合同现状改进措施供用电合同是供电企业和用电客户建立供用电关系的唯一的法律文书,及时、正确、合法和用电客户签订供用电合同是供电企业维护自身合法权利和实现依法治企的重要手段和重要内容。
近年来,随着我国法制化建设的不断完善,公民的法律意识在不断提供。
特别是公民依法维权的意识特别强,和供用电方面的法律诉讼案件近年来明显增加.及时、合法、合程和用电客户签订供用电合同维护企业利益,化解经营风险,已是摆在我们面前亟待解决的重要问题。
供用电合同是供电企业与用户双方权利与义务的法定的最集中体现,是供用双方联系的利益纽带,也是供电企业营销环节的管理纽带,因此,抓好供用电合同管理工作具有极其重要的意义。
一、供用电合同的定义及特征供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。
从性质上讲属于特种商品的买卖合同,是移转财产所有权合同的一种。
合同法分则之所以将供用电、水、气、热力合同作为单独的一类有名合同,主要是源于这类合同本身所具有的特殊性。
概括起来,供电合同具有如下特征:(一)合同一方主体是特定的。
供电人是依法被授予供电营业资格的企业。
(二)合同标的是一种特殊商品—-电力,虽然客观存在,但却看不见,摸不得,且具有危险性。
(三)供用电合同是一种持续供给合同。
由于电力的供应与使用是连续的,因而合同的履行方式始终处于一种持续状态。
(四)供用电合同一般采用格式或半格式条款的形式订立。
电力事业是具有社会公益性的公用事业,关系到整个社会的公共安全、经济发展.电力这种特殊商品本身又具有网络性和自然垄断性。
供用电合同管理工作的措施
1、健全供用电合同治理机制,做到三个到位,确保合同修签工作正常开展。
完善体系,认识到位。
一是人员体系的完善,襄樊公司先后多次组织召开会议,专题研究供用电合同修签工作,成立了由分管营销副总经理为组长,相关科室负责人为成员的工作专班,实行领导包片挂点,公司营销部设置专职供用电合同治理专责岗位,县市公司、供电营业所确定了供用电合同专(兼)责人员,建立了襄樊公司供用电合同治理的人员体系。
二是制度体系的完善,襄樊公司重新修订《襄樊供电公司供用电合同治理方法》,进一步明确各级合同治理人员的职责和工作标准,完善合同分级治理模式,统一合同治理台帐、报表、档案的治理标准,明确合同存放地点、档案盒外观、标签格式等要求,专变用户合同与其原始档案一同存放,一户一档,居民合同按台区、线路集中存放,做到查阅便利、快速,实现供用电合同的规范化治理。
同时结合省公司电价专项检查,襄樊公司开展了用电比例专项普查,还出台了《电力客户电价核定实施细则》按政策取消和调整了一些动力用户的灯力比,从而提高了售电均价。
落实责任,措施到位。
分解供用电合同修签任务,落实签订和会签责任,具体落实到各单位、各部门、责任到人,形成人人重合同,层层抓落实的工作格局。
为加强合同修签力度,要求各供电营业所成立合同修签小组,通过在山区和平原召开合同现场会的方式,典型引路、以点带面,加快合同修签的进度,提高修签质量,并按月通报完成情况。
正视困难,工作到位。
供用电合同修签牵涉精力多、难度大,开展起来确实面临非常大困难。
南漳公司面对诸多客户由于改制、租赁、承包等种种缘故,产权及责任都非常不明确等实际困难,在实际工作中,以三多手段来解决工作中的困难,一是多沟通,经常了解客户经营状况,随时掌握用电情况,利用各种渠道取得客户的理解和支持;二是多宣传,关于不配合的客户,加大电是商品宣传,抓好正反典型事例的对比,提高客户契约必须遵守,违法应受制裁的守法意识,客户对合同条款不理解的,认真做好合同条款解释工作,通过宣传解释,使大部分客户从原来的不理解、不配合转变为理解、支持;三是多联系,一旦合同协商一致,通过客户走访、电话联系等方式与客户保持紧密联系,促使合同的尽早签订。
2、创新四制,规范治理,是抓好合同治理工作的有效保证
供用电合同修签工作政策性强,涉及的科目多,需要多科室、多人员的配合与协作。
为了规范供用电合同流程,我们以强化责任为切入点,以细化环节为着力点,以打造合同品牌为落足点,对供用电合同签订、履行过程中的各个环节,按属性、分条款细化到各专业,实行谁主管、谁签字、谁负责,进而探究出了供用电合同修签四制,即:分级审核制、分项签字制、专工审查制、责任追究制。
所谓分级审核制,就是对每份高压供用电合同包括新报装合同,首先由合同治理员起草文本后,交由报装办审核客户的用电类不、用电性质、用电容量等差不多信息,所属供电营业所审核产权分界点及供电方式,计量所审核有关计量装置的信息;分项签字制,就是各专工对自己审核的条款签字;专工审查制,就是由合同专工对每一份合同条款进行审查,分管科长把关审核,最后由分管副总经理定审签字;责任追究制,就是谁审核的条款谁签字,出了咨询题谁负责。
低压供用电合同,首先由供电营业所合同治理员起草合同文本,然后由电工组长现场核对用户信息,再由供电营业所主任审核把关签字,确保用户信息的准确性。
由于供用电合同修签采取了四制,强化了责任,对有疑咨询或在审查中发觉出的咨询题,各专工都能及时深入到客户现场核对落实。
从而严把了合同签约的质量关、结构核实关、电价分类关、产权划分关、安全责任关、经济责任关及产权界定关。
由于工作岗位分工明晰,业务流程环环相扣,职责利益捆绑挂钩,极大地增强了全员的工作责任性,确保了供用电合同修签的质量。
对到期的合同,由公司供用电合同治理专工,分月列出时刻表,提早一个月通知到相关供电营业所和用电客户,对到期不续签供用电合同的客户,分不采取电话告知、手机短信、下发
续签供用电合同通知书等相关措施,促使其按时签订供用电合同。
对新报装的用电客户,做到不签订供用电合同不送电,不为其建立营销信息档案。
为了确保合同信息与营销系统相一致,每月专变清单开出后,公司合同专工将所有的专变客户逐户与营销信息核对,发觉合同与营销信息不相符时,就及时通知供电营业所到现场核对差不多信息,以现场为依据,来确定客户的正确信息。
同时,还要求业务工作单必须先传递到合同专责,经合同专责审核并对合同作出修签、重签等变动后,才能传递到营销系统进合同修签时刻表等措施,不断地传递压力、刺激活力、营造氛围,使大伙儿始终处于竞争状态,形成了你追我赶、抢前争先的可喜局面。
4、精细治理,打造品牌,是抓好合同治理工作的正确方向
为提高供用电合同治理水平,襄樊供电公司在今年的营销精细化纵深行活动中提出了建设供用电合同治理精细化品牌的思路,通过规范依法供用电行为,建设供用电合同治理信息平台,统一供用电合同治理模式,规范合同签订流程,提高供用电合同的实效性和修签率,全面提升供用电合同治理质效。
一是建立合同计算机治理系统平台。
襄樊公司于5月份开通了所有供电营业所的合同治理网络,保证了供用电合同治理信息系统的正常运行。
为全面完成合同信息录入工作,月初排定各供电营业所供用电合同信息录入进度打算,并在每月月底将进度考核情况挂网。
为提高录入信息质量,除通过合同清理检查发觉整改外,要求合同治理员对合同信息进行逐个核对,开展老合同数据的输入、核对清查工作,做到老合同数据录入100%,高压合同数据录入正确率100%。
二是建立健全供用电合同的分级审核及会签制度,明确各供电营业所合同修签人员的审核事项和责任,建立合同内部会签、流转分级审核责任,严把合同签约质量关,落低和杜绝合同修签错误和遗漏,提高合同修签的质量和效率。
三是定期召开客户座谈会,发放客户评议卡,加强合同履行监督,体现依法供电、诚信服务。
通过调查和回访,来分析合同治理中存在的咨询题,提出改进合同治理工作的措施和建议,从而动态地掌握公司合同签订、履行情况,保证了用电人的知情消费、自主消费。
行变更,以此来确保营销信息的五统一。
3、强化考核,彰显效益,是抓好合同治理工作的最终目的
为了保质保量地完成供用电合同修签任务,我们对各供电单位的供用电合同修签工作实行月通报,季考核,网上排名次,营销会上公布进度。
同时通过召开供用电合同精细化治理现场会,典型引路,倒排供用电。