市场营销学实训1
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市场营销实训报告纸上谈来终觉浅,所有的理论与实践都是相辅相成的。
下面是由小编为大家整理的“市场营销实训报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销实训报告【一】经过学校的安排,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。
实习的目的在于吸取教训,提高自我,以至于为以后的正式工作打下基础。
一、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日二、实习地点xx县xx有限公司三、实习岗位销售助理四、实习岗位的资料(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;(2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情景的质询;(3)负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供给参考;(4)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;(5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;(6)协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
完成营销部部长临时交办的其他任务。
五、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以xx为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是xx的工厂。
我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是x百人。
而作为一名大x学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。
虽说只是实习,但生活的方式却已完全不一样于学校里,转变成了正式的上班族。
我的主要实习的资料是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、理解日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。
虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。
可是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
刚开始去的时候,还真有点不习惯。
培训课件市场营销学实训 (一)为了提高企业员工的市场营销水平,许多公司都会选择培训他们相关的知识和技能。
然而,传统的培训方式往往存在时间和空间限制,因此培训课件成为了解决问题的一种有效手段。
本文将介绍培训课件市场营销学实训。
一、发展背景近年来,随着市场竞争的激烈化,企业对市场营销人才的需求越来越大,特别是对专业化、技能化的人才需求更为迫切。
然而,市场营销岗位的职业能力要求高、以实践为主,随着市场营销业务的复杂化,培训教育难以适应市场快速发展的需求。
二、市场现状培训课件已经成为了一种重要的培训方式,它通过网络课程和在线课程等方式,大大提高了学员的学习效率、提高了培训的灵活性,并且可以实现不受时间和地域的限制。
目前,国内外已经涌现出千千万万的市场营销培训课件。
这些课件结合了每个阶段的实战营销案例,以具有实战性和操作性强的课件,深受企业和专业人才的青睐。
三、市场前景随着经济的快速发展,市场竞争日趋激烈。
市场营销人才的需求量不断增加,培训课件作为一种高效、灵活、实用的培训方式,必将更受企业和个人的青睐。
未来,市场营销培训课件将继续发展壮大,成为行业中的一支重要力量。
四、市场机遇培训课件市场是一个广阔的市场,拥有无限的商机。
对于处于发展初期的企业,开发定制化的市场营销培训课件是一种有效的途径。
同时,随着课件市场的逐渐成熟,企业可以开拓课件销售市场,成为行业中的领军品牌。
五、结论综上所述,市场营销培训课件是一种高效、实用的培训方式,通过培训课件,学员可以更加深入的了解市场营销理论,提高实战能力,实现快速成长。
在未来,随着市场营销的不断深化和发展,培训课件市场将不断扩大,成为一个广阔的市场。
市场营销学实验实训实训一:一分钟自我推销一、实训内容一分钟自我推销,演练内容:(1)问候;(2)我是谁(包括姓名、来自哪里、个人兴趣特长、对专业的理解和课程学习的认识和期望或介绍家乡特产或旅游风景名胜等等)。
二、实训步骤、要求1、根据内容要求,每位同学精心写一份一分钟自我推销介绍词,利用课用时间反复演练,达到内容熟练、神情自然。
2、时间、地点、参加人员:10月20日下午5、6节,本班教室,全班同学参加。
3、具体步骤:第一步,上台问候,站稳后向所有人问好,然后再介绍。
注意展现热情,面带微笑。
第二步,正式内容演练,自我推销介绍,注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动作等。
第三步,致谢回座。
三、评分基本标准:1、由班委组成评委,对每个同学进行评分,最后取评委平均分。
2、评分具体要求:(1)上讲台自我推销介绍神态、举止(55分):其中声音大小10分、热情展现7分、面带微笑10分、站姿8分、肢体语言5分、语言表达10分,服装得体5分。
(2)自我介绍词内容新颖、独特、顺序自然(35分)(3)时间掌控(10分):每位同学介绍时间控制在60-90秒,少于45秒或超过100秒,此项不得分。
四、注意事项1、每位同学要精心准备,反复演练。
2、上台演练按学号顺序,一个接一个进行。
第一位同学上台后,后一位同学在指定位置等候。
3、注意课堂纪律,控制笑声,确保自我推销介绍能自然顺利进行。
一位同学介绍完毕致谢后,所有同学应有掌声回应。
实训二:客户维护实训项目:客户维护一、实训目的、要求通过实训,要求学生能够撰写客户维护计划书,设计客户投诉处理办法。
二、实训主要内容(1)客户售后回访流程(2)客户投诉处理流程三、实训准备教师事先准备客户回访表。
四、实训资料标准客户回访表模板。
五、实训操作步骤第一步:制定客户回访计划。
访客计划书。
内容包括客户地址、电话、客户类型、互访目的、拟回访的时间、拟处理的问题等。
第二步:采用上门回访、电话回访、信函回访、发放客户意见调查表等形式对背景企业所开展的经营项目进行售后回访。
市场营销实训报告范文市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力,那么市场营销的实训报告要怎么写呢?下面是为大家带来的市场营销实训报告范文,仅供参考。
市场营销实训报告范文1:当今是社会经济社会,每一行业都需要对口知识与技能,实际上是要求我们在掌握知识之余,还要求我们有经验上的积累。
但由于条件所限,学院现在只能通过虚拟网络市场为我们提供“实训”的机会,让我们有亲身感受的时机。
事实表明,虚拟网络市场更能让我们体会市场竞争的残酷。
在实训中我学到了许多,有以下这些:首先,创业就要注册一家企业,但注册企业的前提是需要资本的。
注册什么样的企业,首先又要考虑市场需要,只有考虑市场需要才能规划企业,而考虑市场需要通过市场调查。
通过市场分析市场的需要,确定企业性质、规划企业发展的方向,进而设计产品,设计产品的包装,最后生产产品、推销产品。
产品上市(推销产品)不是一个简单的过程。
在产品上市之前还需要许多细分的工作,比如调查市场。
要如何才能收集到可靠,准确的资料,我们又可以采取多向调查方法,比如:问卷调查,访谈,实察相结合等。
调查了市场需求还不够,还要分析市场,确立消费者的喜好产品,认定企业产品的主流。
只有生产的产品符合消费者普遍的要求,才可以将产品扩大生产。
上市不是单一的生产,还要寻求销路。
生产产品也不是一个单一的过程,除了市场调查以外,还需要产品的设计,产品的包装,而这些又要成立设计部门,由部门根据市场分析的资料来设计一套符合顾客口味的“畅销品”。
创业是维艰的,一些烦锁的事情常常会缠着创业者。
除了以上所提到的,远不止这些,企业还要通过社会广告来提高企业的形象,企业中还涉及到人员的招聘,人员的培训,财务核算,管理等许多事情,还有紧急对策,众多的问题来考验创业者。
同行企业的冲击更是影响企业生存或发展的关键问题。
所以要创业、守业就要做到“人无我有,人有我优,人优我转”的理念才可以使企业在正常的环境发展下去。
市场营销实训报告(精选10篇)关于实训报告,则是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误。
那么市场营销实训报告要怎么写呢?以下是小编整理的市场营销实训报告,欢迎大家借鉴与参考!市场营销实训报告篇1通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。
所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!对此有一些心得和总结。
一、了解企业及产品。
二、对产品进行SWOT分析。
三、价格策略四、销售技巧与推销技巧。
最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,实训中以华中希望读书社为例,华中希望读书社主要业务是图书、音像租赁,采取会员制的形式经营。
接着用SWOT法则对华中读书社的竞争性进行了分析,华中的优势主要有营销网络广泛,全国已有4000余家分店,进场门槛低,管理模式现代化,物流配送,还有实力优势。
劣势是产品数量相对还较少,正品价格没有竞争性,书籍的时效性不强。
借着建设“阅读型社会”的契机,大力进行宣传,而且有相当大的市场容量。
威胁是现有的竞争者,潜在的竞争者,替代品的冲击,还有其他的因素如消费者流动性,工商、行政的问题。
这次实训还是我了解到相关的定价策略:(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。
市场营销专业的实训报告市场营销专业的实训报告范文(通用11篇)在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有双向沟通性的特点。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的市场营销专业的实训报告范文(通用11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销专业的实训报告范文(通用11篇)1由于系的高度重视、的积极支持和实习的共同努力,20xx届本科生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题,。
本届毕业实习全面落实了实习,使实习得到了规范,实习质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本1.实习20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。
在自治区内25个实习点,区外7个实习点。
具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容实习内容可以概括为两大类。
一类是本范围内的,另外也有个别4.实习人数(1)实习学生。
20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导。
共17人。
由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式根据教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。
分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方的书面(书、同意书和实习单位接受实习的书)。
集中实习学生的实习单位由系里联系。
所有实习单位都有专业教师指导。
实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。
根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计(1)收到32个实习点每个点一份实习(实习单位盖章有效)。
鉴定对每个实习学生做出了,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习112份。
其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。
实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习报告,共17份。
市场营销第一次实训课第一篇:市场营销第一次实训课实训地点:7102ERP实训室时间:2月28日周五1-2节课训练项目1:一分钟自我推销演练演练内容:1、问候;2、我是谁:包括姓名、来自哪里、个人兴趣爱好、专长、家庭情况、对学习市场营销的课程的认识和学习期望等。
具体步骤:第一步,上台问候。
跑步上台,站稳后先对所有人问好,然后再介绍。
注意展现热情,面带微笑。
第二步,正式内容演练,即自我推销介绍。
注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动作等。
第三步,致谢回座。
对所有人说谢谢后才能按老师示意回到座位。
训练项目2 :自我心理突破—跨越难堪【实训目标】1.培养在众人面前敢于讲话的能力;2.克服心理障碍,增强自信和勇气。
【实训内容与组织】1.按照培养在众人面前敢于讲话能力和克服心理障碍,增强自信和勇气的实训目标要求,结合学生的特点,选择设计训练项目,所选行为既要有积极意义,又确实令自己难堪。
建议采用的训练项目:⑴在人流较多的教学楼大厅,组织同学进行公开宣讲,如自我推销;⑵在校园中一个陌生人很多的场所组织公开宣讲或需要每个人独立表现的公益或文艺活动;⑶同企业联系,站在商场大厅向消费者宣传消费知识或推销一种产品等;⑷到社会上组织一些能够使每个同学受到心理训练的公益活动等。
必须是在众多陌生人面前作宣讲或表演。
2.注重思想发动,在统一认识的基础上,实地践行。
具体做法:(1)组织研讨。
先让同学深切认识到心理训练的必要性。
通过潜能开发等形式首先实现认识上的突破,使同学产生强烈的参与欲望。
(2)明确组织形式。
既可以小组为单位,每组6-8人,由学生推荐的组长主持;也可以全班集中进行。
但每个人都必须当着陌生人公开宣讲。
(3)具体实施。
教师协助班级主持人或组长搞好策划与设计,训练一定注重实效,切实可行。
由班级主持人或组长组织进行心理突破实地践行,并做出详细记录(有条件的可采用录像的形式)。
(4)要指导学生认真实施,并注意能够实行有效考核。
市场营销学实训总结市场营销学实训是培养学生实践应用市场营销知识和技巧的一门课程。
通过实际操作和综合应用,使学生了解市场行为、市场环境、市场需求等方面的知识,并培养学生的市场分析、市场调研和市场推广能力。
在市场营销学实训中,我深刻认识到市场营销的重要性和挑战,也积累了很多宝贵的经验和教训。
首先,在市场营销学实训的过程中,我了解到市场营销不仅仅是销售产品,更是建立和维护企业与顾客之间的关系。
在选择目标市场和定位产品时,我学会了通过市场调研和数据分析来判断市场需求和竞争情况。
在推广产品和服务时,我学会了借助各种营销渠道和媒体,以及利用网络和社交媒体的力量,来提高品牌知名度和销售额。
通过与顾客的沟通和互动,我了解到在顾客购买决策过程中,品牌形象、产品质量和顾客体验等因素的重要性,以及通过优质的售后服务来建立顾客忠诚度的重要性。
其次,在市场营销学实训中,我也遇到了一些挑战和困难。
比如,在制定市场营销计划和推广策略时,我需要全面考虑市场环境、竞争对手和内外部资源等因素。
同时,为了提高销售额和市场份额,我需要设计各种促销活动和广告宣传,但如何在有限的预算下取得最大的效果成为了一项难题。
此外,市场营销活动需要与各个部门和合作伙伴紧密合作,因此,如何协调各方利益和合作关系也是一个不容忽视的问题。
在面对这些挑战和困难时,我学会了灵活应对和不断学习。
我积极主动地参加市场调研和培训,提高自己的市场分析和推广技巧。
我与团队成员密切合作,共同制定和执行市场营销计划,并及时调整策略和方案。
我也善于利用互联网和信息技术,通过在线销售和网络推广等方式,扩大市场影响力和销售渠道。
此外,市场营销学实训还加深了我对市场营销伦理和社会责任的认识。
在推广产品和服务时,我始终坚持诚实守信和负责任的原则,避免虚假宣传和误导顾客。
我也了解到企业需要积极参与公益活动和社会责任,以提升品牌形象和市场竞争力。
通过市场营销学实训,我不仅学到了知识和技能,还培养了团队合作、沟通协调和创新思维等软实力。
《市场营销学》实训教案授课时间:年月日学时:技能训练1:营销从推销自我开始----三分钟自我介绍【实训性质】:专业基础素质训练【实训目标】:使教师迅速掌握全班学生的情况,以便针对性地组织教学所实践训练活动;使学生克服胆怯心理,锻炼学生的口头表达能力、应变能力的自我控制能力。
【实训内容】:(1)问候与开场白;(2)我是谁(姓名、家乡、个人爱好与特长、家庭情况、对学校的印象及未来职业期望等)。
【实训准备】:学生事先拟写自我介绍词并进行自我演练;教师准备计时工具、相关背景知识。
【实训流程】:教师确定演练顺序—跑步上台—问候大家—自我介绍—致谢—返回座位。
【操作要点】:教师注意控制时间及课堂气氛,考核内容包括演讲者的神态、举止(语音语调、站姿、表情、肢体动作),介绍词的新颖性、完整性、连贯性等。
授课时间:年月日学时:技能训练2:创业PK就业----SWOT分析理论的实践应用【实训性质】:专业基础素质训练【实训目标】:(1)加深学生对SWOT分析理论的理解,提高学生的学习积极性;(2)锻炼学生对SWOT理论的掌握及实践分析运用;(3)通过辩论的方式锻炼学生的口头表达能力、应变能力、逻辑思维能力及团队协作能力。
【实训内容】:(1)辩论双方各自选派代表陈述观点;(2)辩论双方选手针对对方观点提出疑问,同时为本方观点进行辩护。
(3)观看学生进行评价并推选优秀辩论选手。
【实训准备】:学生事先根据教师要求完成书面练习:SWTO分析在创业及就业中的应用。
教师根据书面练习观点进行分组,制定辩论规则,准备计时工具、布置场地,准备照相设备。
【实训流程】:(1)教师分组:甲组—创业组;乙组—就业组,每组各6个人;(2)甲乙两个组进行辩论前准备,时间为10分钟;其余同学布置场地,教师讲解观众注意事项及评价规则。
(3)辩论开始,甲乙两个组分别由选派代表进行观点陈述(3分钟)。
(4)甲乙两个组所有成员针对对方观点提出疑问并为本方观点进行辩护。
市场营销实训报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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•市场营销学实训1
•第1章市场营销概述
•一、实训目标
•通过实例,使学生具有运用市场概念和市场特征分析营销市场的能力,并运用现代营销观念指导市场营销实践。
•二、实训项目和操作步骤
•(一)、技能训练
•(二)、案例分析
•(三)、职业能力开发
•二、实训项目和操作步骤
•(一)、技能训练
• 1. 单项技能操作训练
•服装市场、国外市场、大米市场、水果市场、国际市场、北京市场、儿童市场、老人市场。
•请将上述市场分类。
• 2. 综合技能操作训练
•一位老板准备开设一个小店铺,征求你对店铺设计的意见。
请你对市场店铺调研后谈谈自己的看法。
•(二)、案例分析
•案例分析
• 1. 请运用本章有关原理对下述现象进行分析
•美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代一直被认为是美国最好的钟表制造商之一,该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品,1958年之前公司销售额始终呈上升趋势,但此后市场销售额和占有率开始下降。
•问题:该公司坚持了什么样的营销观念,其错在哪里?
• 2.满足顾客的需求
•日本三重县人三井高利是一位立志要做布商的人,他赤手空拳前往东京闯天下,可是很长时间一直没有起色。
正当他想关起店门回到故乡的时候,一天,在洗澡堂里听到几个手艺人在高声谈论,准备穿一条新丁字裤(兜裆布)去参加庙会,可是却凑不齐人数合伙去买,为此烦恼不已。
•凑齐人数合伙去买新的丁字裤,这是怎么回事?三井高利一边冲洗着一边在想。
•“啊,对了,原来是这样。
”他拍了一下大腿。
原来,在当时的商业习惯上,布料是凑集几个伙伴去买一匹漂白布,可是人数却不易凑齐。
•用现在的话来说,当时布料只以匹为单位出售,是“不符合顾客需求的”。
于是第二天,三井高利便在店门口贴上了这样一张纸条:“布匹不论多少都可以剪下来卖。
”
•昨天在澡堂里遇到的手艺人看了这张纸条飞奔进来:“买够做一条丁字裤的漂白布。
”
•三井高利看准了在接近庙会的这段日子里,有相同需求的人一定非常多。
于是,店里所有的漂白布,在那一天统统销售一空。
•许许多多的女孩子和附近的太太们都涌到店里来买零头布。
三井高利的店门口连日来热闹非凡。
•三井高利领悟到做生意倾听顾客心声的好处,简直乐不可支,他把吃饭的时间都节省下来站在店门口接待顾客,由此又获得很多启示。
•布店主要的顾客是女性,但女性买东西买得最多的时候,是女儿将出嫁的时间。
可是出嫁时所需要的东西,不仅是衣服,还要备齐放衣服的衣橱、包、绸缎及和服的纸、梳子、簪子、鞋箱、餐具等种种东西。
由此,新娘和她的母亲必须东一家西一家地去选购。
但是,如果那些东西可以在一个地方一次买齐,对顾客来说该是多方便呀。
于是三井高利马上将其付诸实施,这就是日本的第一家百货公司——“三越”。
•百货公司之所以能以压倒竞争对手的优势成为零售业的王者,乃是由于苦心谋求如何才能方便顾客,于是,有能力的布店有很多都学“三越”的做法,扩充店面,引来了许多买东西的顾客。
•问题:1)三井高利为什么能够成功?
•2)怎样才能树立正确的市场营销观念?
•(三)、职业能力开发
• 1. 开发你的市场调研能力
•●目标
•该项练习帮助你理解营销市场的观念。
•●内容
•调查商店顾客的流量及购物情况。
•●步骤
•1)将班级每5位同学分成一组,并确定1名负责。
•2)每组选择一个小店,进店等待半小时。
•3)统计进出小店顾客数、购买商品数量和金额。
•4)观察顾客购买商品的行为,分析其心理。
•5)分析商店销售额与顾客人数、购买力与购买欲望之间的关系。
• 2. 开发你的产品开发与管理能力
•●目标
•该项训练帮助你理解消费者需求的概念。
•●内容
•给西安八益食品厂提出改进水晶饼质量的建议。
•●步骤
•1)老师提出我为什么选择该品牌水晶饼的问题。
•2)班级同学按自然学习小组围绕老师提出问题进行讨论。
•3)组长引导同学拓宽思路。
•4)就同学讨论的共性问题进行归纳。
•5)从产品品称、品质、功能、包装、价格、促销等问题向西安八益食品厂提出合理化建议
• 3. 开发你的价格制定与调整能力
•●目标
•该项练习帮助你掌握和理解商品价格的功能。
•●内容
•涨价带动了销售。
•●步骤
•1)老师讲述一个市场现象:2008年9月,市场豆奶产品价格上涨20~40%,部分地区出现抢购豆奶产品的风潮。
•2)引导同学分析涨价为什么会出现抢购风潮。
•3)老师对同学的分析进行归纳。
•4)结论:市场营销人员善于在政策法律允许的范围合理运用价格机制开展营销活动。
• 4. 开发你的销售促进能力
•●目标
•该项练习帮助你促进销售措施的理解。
•●内容
•网上广告引起你的购买欲望了吗?
•●步骤
•1)老师将收集到的网上商店网址告诉同学。
•2)组织同学到学校的网络实验室上网,接触网上商店的各种广告。
•3)哪些广告引起了自己的购买欲望,为什么?
•4)撰写一篇体会文章。