教育管理心理学讲义
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第一部分课程介绍自学考试课程《教学管理心理学》教材采用丁志强主编,辽宁大学出版社出版的《教育管理心理学》一书。
这本教材共分为五篇,共十六章,分别从总论、教育管理中的个体心理、群体心理、领导心理和组织心理五个部分进行。
教材的结构分明、脉络清晰、论述条理、难度适中。
一、试题构成与答题建议高等教育自学考试全国统一命题考试《教育管理心理学》的题型共有单项选择题、简答题、论述题、案例分析题四种题型。
各题型的题数与分值如下:单项选择题一般涉及教材中的比较简单、单一的知识点,如一些人名、事件、着作,或者一些具体的现象及其概括等。
这些知识点在教材中均有,并且通常以直接的方式表述出来。
只要对课本比较熟悉,这部分题可以做到基本不丢分。
简答题一般涉及教材中具有简单结构,可以简单论述清楚的内容。
这部分内容的特点是分点不多,一般3点,基本不会超过5点。
答题时只要将要点点到,再加上一两句话解释即可。
论述题实质上是简答题的扩展,并且可能会涉及更加复杂一点的知识块,也有可能是包含了二至三个简答题。
论述题的开放性比简单题强一些,但还以教材的基本知识点为脉络。
因此,论述题的解答通常也是首先要点到基本的知识要点,然后进行比较详细的展开。
这种展开可以按照教材的论述进行,也可以加入自己的话语进行填充。
一般论述题第一小点在点到要点之后,加入三至五句的展开论述比较好。
案例分析题看似比较开放,但仍可以扣回到教材。
因此,在阅读案例材料之后,一般可以首先定位它是属于哪个知识点,然后回忆相关的知识,将其整合到答题中去。
但案例分析题的解答不宜直接照搬教材内容,而应以先进行一定的案例分析之后,再引入教材相关内容。
对于某些案例分析题,最好还能联系现实进行一些评论。
二、学习与复习建议《教育管理心理学》的文脉比较清楚,基本上每章都是三个小节。
文中叙述也基本上以清晰的分层分点进行,并且以三点居多。
鉴于考试与教材的特点,这里提出的学习与复习策略是:记住提纲、理解内容、适度展开、适当深入。
第八章教育组织中的领导者第一节教育领导的角色和职责一、领导者和教育领导者(一)领导者和领导领导者(leader)是指能实现领导行为的人或集体。
即领导者是指经合法途径被正式组织任用而履行特定职能对组织成员施加影响并承担责任,以更有效地实现组织目标的个人或集体。
其中,集体领导者通常被称为领导班子,个体领导者常被成为领导人。
按领导者所处组织的属性,可分为工业组织领导者、商业组织领导者、军事组织领导者、教育组织领导者等。
其中教育组织领导者也被称为教育领导者。
在日常生活中,人们常把领导和领导者等同起来,也往往将领导(者)与管理(者)混为一谈这既有人们日常用语便捷性的原因,也存在着人们在概念认识上的误区。
1.领导的本质是人与人之间的关系,2.领导是施加心理影响的过程3.领导是有目的的过程4.领导是动态统一的过程(二)教育领导者和教育领导1.教育领导者的界定教育领导者是指能实现教育领导过程的人或集体,即指某一教育组织中对成员施加影响的领导活动主题。
按照教育组织的范围和规模,教育领导者可分为两大类,一类是各级教育行政机关的领导者,如教育部部长、教育厅厅长、教育局局长及班子成员;另一类是以学校校长为代表的学校领导者,学校领导者是指在学校中富有最高决策责任的管理人员。
学校作为办学实体,更多体现为形式育人功能的专业化管理倾向。
2.教育领导及其特点(1)教育领导的本质是道德领导,而其他行业更多的是权力领导。
(2)教育领导的目标是人,其他行业领导的目标更多的是物(3)教育领导主要用人来从事脑力劳动,其他行业领导更多用人来实现体力管理综上,在具有领导的一些共性特点的基础上,教育本身的特殊性必然赋予教育领导相对独特的特点,而在教育现实中,从科层组织的教育管理模式走向民主、开放、沟通、合作理念的专业化教育领导正是教育的大势所趋。
二、教育组织中领导者的角色(一)教育领导者的角色1.教育组织发展的引导着2.教育组织运行的指挥者3.教育组织沟通的促进者4.教育组织育人的示范者(二)校长的角色1.时代声音的聆听者2.教育理念的践行者3.教书育人的示范者4.学校管理的服务者5.合作团队的打造者综上,教育组织对领导者(尤其是校长)的角色要求,不仅包括了业务能力方面的内容,也包括了心理素质和思想品德方面的内容,因此,当教育领导者进入一个新的角色时,无论时从心理还是行为上,都必须尽快完成角色转换,用新的角色规范要求自己,否则就会违背社会和人们的角色期待,产生角色冲突,遭到挫折和失败。
第七章教育组织中的人际关系第一节教育组织中的人际关系及影响因素一、教育组织中人际关系的含义(一)教育组织中人际关系的类型教育组织中的人际关系包括认知、情感和行为三个互相联系的成分。
人际关系的建立、发展、变化是这三种成分相互作用的结果。
认知成分是指与认知过程相联系的一切心理活动,包括感觉、记忆、思维、想象以及人与人之间恍惚认同和相互理解。
情感成分是指主体积极或消极的情感状态,是人际关系交往双方在情感上满意程度和亲疏关系的态度体验。
行为成分是指包括能够表现个性、表达情感、传递信息等各种行为要素,如语言、手势、动作、风度及相应的表情等;也包括这些行为要素以一定方式组合而成的活动,如学习、劳动、游戏等。
(二)教育组织中人际关系的类型1.教育领导者之间的关系2.教育领导者与教育工作者之间的人际关系3.教育工作者之间的人际关系4.教育工作者与学生之间的人际关系5.学生之间的人际关系(三)教育组织中人际关系的特点1.教育性:如果学校领导与教师之间关系和谐,教师与教师之间团结合作,教师与学生之间友爱互助,那么在这种亲密友好关系的熏陶下,学生之间的关系必定也是和睦有序的。
因此,良好的教育组织中的人际关系,对于培养学生良好的道德情操、形成良好的学校风气至关重要。
2.规范性:3.广泛性4.复杂性5.民主、平等性(四)教育组织中人际关系的功能1.对个体的影响:对个体思想的影响、对个体行为的影响、对个体心理的影响2.对组织的影响:对组织凝聚力的影响、对教育质量的影响二、教育组织中人际关系的影响因素(一)主观因素1.认知因素2.情感因素3.个性特质因素(二)客观因素1.社会条件2.阶层因素3.职业因素4.年龄因素5.家庭因素三、教育组织中人际关系的管理原则和方法(一)教育组织中人际关系的管理原则1.平等性原则2.民主性原则3.主体性原则4.情感性原则5.事业性原则(二)教育组织中人际关系的管理方法1.教育领导者的示范作用(1)调节人际认知,维护目标一致(2)改进领导作风,改善干群关系(3)倡导精神文明,消除组织冲突2.营造良好的人际关系氛围(1)外貌吸引(2)相似性吸引(3)需要互补吸引(4)能力吸引(5)熟悉吸引(6)近邻吸引3.调节改善人际沟通渠道(1)重视正式沟通渠道(2)增加有效沟通机会(3)运用语言进行沟通(4)消除沟通障碍第二节教育组织中的人际关系管理一、教育组织中的竞争与管理(一)教育组织中竞争的基本特征1.竞争具有共同的争夺目标2.竞争具有争夺较量的对手3.竞争具有争夺胜负的结果(二)教育组织中竞争的意义和作用1.教育组织中竞争的积极意义(1)调动工作积极性(2)增强群体凝聚力(3)提高管理有效性2.教育组织中竞争的消极作用(1)增大心理压力(2)污染社会风气(3)滋生小群体意识(4)导致认知偏差(三)教育组织中竞争的主要影响因素1.需求动机2.组织结构3.信息占有4.个性特征5.竞争成败(四)教育组织中竞争的管理1.强化竞争意识2.树立竞争道德3.创造竞争条件4.健全竞争法规二、教育组织中的冲突与管理(一)冲突形成的过程1.潜在阶段:沟通问题、组织结构、个人因素2、认知阶段:3.冲突行为阶段4.解决冲突阶段:竞争、合作、退避、顺应、妥协5.冲突结果阶段:良性与恶性结果建设性冲突对群体的促进作用:提高管理质量、打破沉思僵局、纠正不正之风、发扬民主精神(二)教育组织中冲突的主要影响因素1.教育资源的有限性2.沟通交流的局限性3.管理制度的滞后性4.组织成员的多样性(三)教育组织中冲突的管理1.建设性冲突的特点与管理凡是双方目标一致,而手段、方法或途径人事不同所产生的冲突属于建设性冲突。
《教育管理心理学》精要第一篇总论第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法第二章教育管理心理学的学科基础第三章教育管理心理理论的核心和出发点——人性观第二篇教育管理心理中的个体心理第四章教育工作者的心理品质与管理第五章教育工作者的工作积极性与激励第六章教育工作者的挫折与管理第七章教育工作者的工作态度和管理第三篇教育管理中的群体心理第八章教育群体心理第九章教育群体中的人际关系第十章教育群体的合作、竞争与冲突第四篇教育管理中的领导心理第十一章教育领导心理第十二章教育领导决策心理第十三章教育领导集体心理第五篇教育管理中的组织心理第十四章教育组织心理第十五章教育组织文化与社会心理环境第十六章教育组织的变革与发展第一篇总论第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法第一节教育管理心理学的研究对象和范围一、育管理心理学的研究对象:(教育管理活动中)人的心理现象及其规律教育管理:教育管理者通过组织管理手段,配置管理资源,处理教育与社会、教育与教育活动中的(人员、物资、信息、时间、任务等)各种关系,以达到预定目标的活动过程宏观:教育行政管理(国家对教育的管理)微观:学校管理二、教育管理心理学的研究范围:1。
(教育管理中的)个体(心理和行为规律)2。
群体3.领导4。
组织第二节教育管理心理学的研究任务和意义一、教育管理心理学的研究任务1.基任务:(教育管理活动中)人的心理现象及其规律,为教育管理提供心理学依据2.具体任务:调动教育工作者工作积极性(提供心理学依据)形成教育组织群体心理气氛提高教育管理者素质和水平素质:狭义:先天解剖生理上的特点(脑和神经系统、感觉器官和运动器官)是人心理发展的生理条件广义:先在解剖生理上的特点及后天形成的生存和发展的基本品质即意识和行为表现出来的心理品质促使组织变革与发展二、教育管理心理学的研究意义1.理论意义:实践经验和理论上的突破成为心理科学宝贵财富拓宽心理科学视野为心理科学丰富和发展作贡献2.实践意义:(三个有利于)有利于观察和判断(教育工作者)心理活动及其发展变化预见性和针对性处理(教育管理活动中)人与人之间、人与事之间的矛盾提高工作效率有利于改革教育管理工作有利于加强教育管理者自身教育第三节教育管理心理学的研究方法一、观察法:自然条件下对心理和行为进行有目的、有计划的观察了解分析心理活动规律的方法特点:1、材料全面、系统、完整2、结论真实可靠局限性:不能控被试的行为与环境不能做精确的重复不易做数量分析注意点:A、目的明确。
第一部分课程介绍自学考试课程《教学管理心理学》教材采用丁志强主编,辽宁大学出版社出版的《教育管理心理学》一书。
这本教材共分为五篇,共十六章,分别从总论、教育管理中的个体心理、群体心理、领导心理和组织心理五个部分进行。
教材的结构分明、脉络清晰、论述条理、难度适中。
一、试题构成与答题建议高等教育自学考试全国统一命题考试《教育管理心理学》的题型共有单项选择题、简答题、论述题、案例分析题四种题型。
各题型的题数与分值如下:单项选择题一般涉及教材中的比较简单、单一的知识点,如一些人名、事件、着作,或者一些具体的现象及其概括等。
这些知识点在教材中均有,并且通常以直接的方式表述出来。
只要对课本比较熟悉,这部分题可以做到基本不丢分。
简答题一般涉及教材中具有简单结构,可以简单论述清楚的内容。
这部分内容的特点是分点不多,一般3点,基本不会超过5点。
答题时只要将要点点到,再加上一两句话解释即可。
论述题实质上是简答题的扩展,并且可能会涉及更加复杂一点的知识块,也有可能是包含了二至三个简答题。
论述题的开放性比简单题强一些,但还以教材的基本知识点为脉络。
因此,论述题的解答通常也是首先要点到基本的知识要点,然后进行比较详细的展开。
这种展开可以按照教材的论述进行,也可以加入自己的话语进行填充。
一般论述题第一小点在点到要点之后,加入三至五句的展开论述比较好。
案例分析题看似比较开放,但仍可以扣回到教材。
因此,在阅读案例材料之后,一般可以首先定位它是属于哪个知识点,然后回忆相关的知识,将其整合到答题中去。
但案例分析题的解答不宜直接照搬教材内容,而应以先进行一定的案例分析之后,再引入教材相关内容。
对于某些案例分析题,最好还能联系现实进行一些评论。
二、学习与复习建议《教育管理心理学》的文脉比较清楚,基本上每章都是三个小节。
文中叙述也基本上以清晰的分层分点进行,并且以三点居多。
鉴于考试与教材的特点,这里提出的学习与复习策略是:记住提纲、理解内容、适度展开、适当深入。
首先,要牢牢记住提纲。
所谓提纲,就是由教材中的基本知识点整合起来的知识整体结构。
所有的题型,尤其是简答题和论述题,要想拿高分,首先得提出相应的基本知识点,做到不遗漏要点。
并且,记住提纲比记住整本书要容易得多。
教材共有40万字,本讲义有4万余字,而整理出来的提纲可以仅有4000余字。
记住4000余字的提纲,在此基础上理解内容,可以起到事半功倍的效果。
其次,仅仅记住提纲还不能做到灵活作答,还应能够理解其中内容。
所谓理解,就是做到看到提纲各点可以在脑中或用自己的话语进行一定的解释。
这种解释不一定和教材中的一样,能够大体上反映教材的内容即可。
理解内容可以让自己摆脱死记硬背的痛苦,更加轻松、灵活地学习和记住教材内容。
这里的建议是:牢牢记住4000字的提纲,重点理解4万字的讲义,通读并参考40万字的教材。
再次,在学习及答题的时候,要能够以提纲(基本知识点)为线索,进行适度的展开论述。
对于许多知识点,教材通常有比较详细的论述,但我们不一定要记住所有的论述过程及其内容,而只需要对每个知识点进行适度的展开即可。
展开的程度通常依据某个知识点最易出现的题型为参考,如简答题、论述题。
最后,在学习和答题的时候还要注重适当深入。
要根据不同的题型做出不同深度的作答。
对于非选择题,通常不能够仅仅点出知识要点,要进行一定的深入回答。
如前面所提及的,简答题每个小点可以用一两句话拓展深入,论述题则应更多几句,而案例分析题还应超越教材的知识点,进行一些联系现实的自由评论。
第二部分内容串讲第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法内容简述:这一章是书的开关,主要说明教育管理心理学这门学科的一些基本问题,内容比较简单,也不是考试的密集出题点。
第一节教育管理心理学的研究对象和范围一、教育管理心理学的研究对象教育管理心理学的研究对象是教育管理活动中人的心理现象及其规律。
企业管理的研究分为两大方面,一是“人——机系统”,二是“人——人系统”。
从心理学的发展历史看,企业管理研究经历了劳动心理学、工程心理学、管理心理学三个阶段,其形成时间分别是20世纪初期、20世纪40年代、20世纪50年代。
教育管理:教育管理者通过一定的组织管理手段,合理配置管理资源,处理教育活动中教育与社会、教育与教育活动中的人员、物资、信息、时间、任务等各种关系,以达到预定目标的活动过程。
教育管理包括宏观的教育行政管理和微观的学校管理。
教育管理涉及人、财、物、事四个方面。
教育管理的核心是处理人与人的关系,或者说是对人的管理。
教育管理心理学的研究对象:研究教育管理活动中人的心理现象及其规律,研究教育系统中人们彼此相互作用情况下所产生的心理现象的规律性。
二、教育管理心理学的研究范围4个方面:个体、群体、领导、组织1、研究教育管理中的个体心理和行为规律。
着重研究教育管理条件下,教育工作者个体的心理品质、工作积极性、挫折和工作态度等方面的规律性问题。
2、研究教育管理中群体心理和行为规律。
着重研究教育群体与个体之间的相互影响因素和心理效应,教育群体中的人际关系以及教育群体的合作、竞争与冲突等问题,以便找出个体与群体交互作用下,教育工作者心理变化的规律性问题。
3、研究教育管理中领导心理和行为规律。
着重研究教育领导者的心理和行为特点、功能,教育领导者应具务的心理品质,领导影响力,教育领导决策和教育领导集体中的心理学问题。
4、研究教育管理中的组织心理和行为规律。
着重研究教育组织的特点、心理要素、功能、组织结构、设计和管理的心理学原则、组织文化、组织变革与发展等问题。
第二节教育管理心理学的研究任务和意义一、教育管理心理学的研究任务基本任务:探讨教育管理活动中不同角色人们的心理现象及其规律,为提高教育管理水平提供心理学依据。
具体任务:1、为调动教育工作者的工作积极性提供心理学依据。
2、为形成教育组织良好的群体心理气氛提供心理学依据。
3、为提高教育管理者的素质和水平提供心理学依据。
4、为教育组织设计,为促进组织变革与发展提供心理学依据。
二、教育管理心理学的研究意义理论意义(略)实践意义:1、有利于观察和判断教育工作者的心理活动及其发展变化,能有预见性和针对性地处理好教育管理活动中人与人之间、人与事之间的矛盾,提高教育管理工作的效率。
2、有利于改革教育管理工作,使教育管理工作适应时代的发展的需要。
3、有利于加强教育管理者的自身教育,培养和调节教育管理者的个性优秀品质,提高教育管理工作的科学水平。
第三节教育管理心理学的研究方法4个方法:观察法、实验法、调查法、测验法一、观察法在自然条件下,研究者对教育管理过程中人们的心理和行为所进行的一种有目的、有计划的观察,从而了解和分析教育管理活动中人的心理活动规律的方法。
特点:1、所得材料比较全面、系统、完整。
2、所得结论真实可靠。
使用观察法应注意:1、观察自始至终要有明确的目的。
2、观察者应经过一定的训练,每次最好只观察一种行为,并作好记录。
3、可以利用照相、录音、录相、电影等作为辅助手段。
二、实验法有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境,人为地使一定的心理现象发生,从而对其进行分析研究的方法。
可以揭示事物或现象之间的因果关系。
优点:1、主动引起。
2、严格控制和改变条件。
3、反复进行。
实验室实验法、自然实验法三、调查法在教育管理心理学的研究中,所研究的现象不能直接观察的情况下,研究者采取多种方法获取有关资料,间接地了解被试心理活动的方法。
访问、座谈、问卷、工作成果分析、情报信息收集、个案法四、测验法在教育管理心理学的研究中,采用标准化的测验工具,必要时也可采用精密的测量仪器作为辅助,测量被试的有关心理特质的方法。
能力测验、人格测验、兴趣测验、态度测验、道德测验等信度、效度经验总结法是重要的,但不能列为科学研究方法。
第二章教育管理心理学的学科基础内容简述:本章介绍了教育管理心理学的三个学科基础,分别是教育科学基础、管理科学基础和心理科学基础。
主要内容是各基础学科的历史发展及其与教育管理心理学的关系。
重点在于各学科发展的基本历史,也要兼顾各基础学科与教育管理心理学的关系。
第一节教育管理心理学的教育科学基础一、教育的本质广义的教育,泛指一切增进人们的知识、技能,影响人们的思想、意识的活动。
狭义的教育是指学校教育,是教育者根据一定社会(或一定阶段)的要求和年轻一代身心发展的规律,对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、技能,培养思想品德,发展智力和体力的活动。
教育是培养人的一种活动。
二、教育科学的产生与发展《学记》、《演说术原理》1632年,夸美纽斯《大教学论》,建立了比较完整的教育理论体系,形成了教育学的雏形,被认为是教育学成为一门独立学科的开始。
赫尔巴特《普通教育学》,第一个企图建立教育学学科体系的人。
洛克《教育漫话》、卢梭《爱弥尔》、爱尔维修《论人的理智能力和教育》、裴斯塔洛齐《葛笃德怎样教育她的孩子》、欧文《新社会观》、福禄贝尔《人的教育》、斯宾塞《教育论》19世纪末20世纪初,美国,进步教育运动。
以儿童为中心,强调儿童学习的独立性和创造性,教育与社会生活联系。
杜威《民主主义与教育》、蒙台梭利《童年的秘密》三、教育学与教育管理心理学教育管理从本质上讲是国家意志和教育活动规律的体现。
要达到教育管理工作的最佳状态,必须按照教育的规律办事。
在教育管理实践中,教育工作者的活动总会涉及心理现象的许多方面。
其心理活动也总是在一定的群体条件进行的。
教育工作者的在教育管理中的种种活动,不仅取决于他们自身的心理活动状态,也取决于教育管理者有意识的指引和影响。
在教育中,有些问题本身就是心理学的问题,有些问题则可以从各种不同的角度去进行探讨,但如果能首先着眼于教育管理方法和提高教育管理质量方面,从心理学角度去研究则更为恰当。
作为教育者必须掌握人的身心发展规律,通过各种教育活动,才能使受教育者的心理过程和个性品质逐渐得到发展。
教育管理心理学是揭示教育管理活动中人的心理现象及其变化的规律,在研究中必然与教育学紧密联系,彼此交错渗透,以教育学理论为基础,为教育管理提供心理学依据。
第二节教育管理心理学的管理科学基础管理:管理者运用管理的理论和方法,在一定条件下,对资源进行合理配置,指引和影响个体或组织实现组织目标的过程。
由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
三个关键问题:1、管理工作的中心是管理其他人的活动。
2、管理工作的手段是通过协调其他人的活动来进行的。
3、管理工作的目的是通过其他人的活动来获得工作效果。
管理的本质:管理者的管理对象是管理人及其活动,人是管理的核心。
管理的手段是协调,管理者的基本任务是设计和维护一种环境,使处身于集体中的每个人都能齐心协力,共同实现管理目标。