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第一章学校管理心理学概述1、西方工业心理学之父是梅奥。
(错：闵斯特伯格)2、梅奥于 1912 年汇编出版了一本书《心理学与工业效率》。
(错：闵斯特伯格)3、摩尔斯创立了著名的“人际关系理论”。
(错：梅奥)4、我国研究管理心理学之先河是肖孝嵘。
(对)5、学校管理心理学的萌芽可以追溯到闵斯特伯格。
(对)6、学校管理心理学的基本问题是探讨有关人的心理实质的哲学基本问题。
(对：物质与精神、存在与意识)7、学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题。
(对)8、学校管理心理学的基本问题是管理与被管理的关系问题。
(错：激励与挫伤)9、有结构的观察又可以分为非参预观察和参预观察两种。
(错：无结构观察)10、实验法是学校管理心理学中最普遍采用的方法。
(错：调查法)11、1958 年美国斯坦福大学教授梅奥出版了一本名为《管理心理学》的专著，这意味着管理心理学作为学科登上历史舞台。
(错：黎维特)12、20 世纪 70~80 年代，美国教授黎维特出版了著作《学校组织行为学》是学校管理心理学成为独立学科的标志之一。
(错：欧文斯)13、前苏联是率先使用“学校管理心理学”这一学科名称的国家。
(错：中国)14、霍桑实验证明，人不只是“社会人”，更主要是“自我实现人”。
(错：经济人、社会人)15、传统科学管理理论坚持以人为中心的管理。
(错：以事为中心)二、单选题1、西方工业心理学之父是：A．欧文斯 B．梅奥 C．黎维特 D．闵斯特伯格 (D)2、霍桑实验证明，人不只是经济人，更主要是：A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 (B)3、是改变研究对象的性质与状态，用来揭示变量因果关系的有效方法。
A．调查法 B．观察法 C．实验法 D．测验法 (C)4、是研究管理心理学的科学世界观和总的方法论。
A．唯物论与机械论 B．唯心论与形而上学C．生物还原论与辩证法 D．辩证唯物主义与历史唯物主义 (D)5、与经济人假设相对应的是管理理论。
我国学校管理心理学学科发展历史及研究现状探析一、发展历史学校管理心理学是以心理学理论和方法为基础，结合学校管理实践，研究和解决学校管理中的心理问题的学科。
在我国，学校管理心理学的发展可以追溯到上世纪五六十年代。
在这个时期，中国开始接触和引入西方的心理学理论和方法，学者们开始研究人们在学校管理中所表现出的心理现象。
在1978年，我国开始实施改革开放政策，学校领域也面临了全面的改革。
优质教育资源的重新配置和学生整体素质的提高，使得学校管理心理学受到了更多的重视。
为了更好地适应新时期的学校管理需求，学校管理心理学开始融合西方先进的心理学理论和方法，积极探索符合中国国情的学校管理心理学实践模式。
在这一时期，学校管理心理学的研究重点逐渐向学校的组织治理、人际关系管理、学生心理健康、师生关系、教师心理健康等方面转变。
进入21世纪，我国学校管理心理学取得了长足的发展。
随着社会的不断进步和学校管理的全面深化，学校管理心理学的研究内容和方法也在不断更新和拓展。
现在，学校管理心理学已经成为学校管理领域的一个重要分支学科，与教育管理、学校心理学等学科交叉融合，共同推动着学校管理模式和教育机制的不断完善和创新。
二、研究现状1. 学校组织治理的心理学研究学校组织治理是学校管理的核心问题，其有效性和科学性关系到学校的整体运行。
学校管理心理学通过对学校组织治理的心理过程、决策行为、领导风格等方面的研究，探讨了如何优化学校组织结构，提高管理效率，促进教师和学生的积极参与等问题，为学校提供了有效的管理策略和方法。
2. 学生心理健康的研究在现代社会，学生心理健康问题引起了广泛关注。
学校管理心理学通过对学生心理健康问题的研究，探讨了学生的心理健康状况、心理压力源、心理适应能力等方面的问题，提出了相关的干预措施和心理辅导方法，为学校管理者及教师提供了重要的参考。
三、展望与建议学校管理心理学是一个正在崛起的新兴学科，其在学校管理中发挥着重要的作用。
学校管理心理学复习题学校管理心理学复习题学校管理心理学是一门研究学校组织和管理中的心理现象和问题的学科。
它关注的是学校中的学生、教师和管理者的心理过程，以及这些心理过程对学校组织和管理的影响。
下面是一些学校管理心理学的复习题，帮助大家回顾和巩固相关知识。
1. 什么是学校管理心理学？学校管理心理学是研究学校组织和管理中的心理现象和问题的学科。
它关注学校中的学生、教师和管理者的心理过程，以及这些心理过程对学校组织和管理的影响。
2. 学校管理心理学的研究对象有哪些？学校管理心理学的研究对象主要包括学生、教师和管理者。
学生是学校管理心理学的重要研究对象，他们的学习动机、学习态度、学习策略等对学校管理和教学有重要影响。
教师是学校管理心理学研究的另一个重要对象，他们的教学态度、教学方法、教学效能等对学生的学习和发展有重要影响。
管理者是学校管理心理学研究的第三个重要对象，他们的领导风格、决策方式、组织文化等对学校的组织和管理有重要影响。
3. 学校管理心理学的研究方法有哪些？学校管理心理学的研究方法主要包括问卷调查、实验研究、观察法和访谈法等。
问卷调查是一种常用的研究方法，通过发放问卷并收集回复来获取研究对象的心理信息。
实验研究是一种控制变量的研究方法，通过对比实验组和对照组的差异来研究变量之间的因果关系。
观察法是一种直接观察和记录研究对象行为的方法，可以获取真实的行为数据。
访谈法是一种通过与研究对象进行面对面交流来获取深入信息的方法。
4. 学校管理心理学中的关键概念有哪些？学校管理心理学中的关键概念包括学习动机、学习策略、教学效能、领导风格等。
学习动机是指学生参与学习的动力和目标，它对学生的学习成绩和学业发展有重要影响。
学习策略是学生在学习过程中采取的方法和策略，它对学生的学习效果和学习质量有重要影响。
教学效能是教师对自己教学能力的评价和信心，它对教师的教学行为和教学质量有重要影响。
领导风格是管理者在组织中表现出来的领导行为和态度，它对组织的氛围和成员的工作表现有重要影响。
学校管理心理学试题一、选择题（共30分，每题2分）1.心理学的核心概念是什么？A. 行为和思维B. 潜意识和意识C. 情感和情绪D. 思维和情绪2.以下哪个是有效的学校管理心理学策略？A. 惩罚和训斥B. 忽视和漠视C. 奖励和认可D. 威胁和恐吓3.学校管理心理学的目标是什么？A. 提高学生的学术成绩B. 培养学生的创造力C. 促进学生的整体发展D. 培养学生的竞争力4.以下哪个不属于学校管理心理学研究的内容？A. 学业压力管理B. 教师与学生沟通C. 班级管理与协作D. 学校建设与设施5.心理健康教育在学校管理中的作用是什么？A. 预防心理问题的发生B. 提高学生的学科成绩C. 培养学生的运动能力D. 促进校园文化的建设二、简答题（共40分，每题10分）1. 请简述学校心理辅导师的角色和职责。
2. 解释以下概念：自我概念、自尊和自我效能。
3. 试述如何通过正向激励来管理学生行为问题。
4. 解释并比较一对一辅导和小组辅导的优缺点。
三、论述题（共30分）学校管理心理学在提升学生综合素质中的作用和意义。
（字数不少于500字）注意事项：- 本试卷为闭卷考试，时间为120分钟。
- 答案务必用黑色或蓝色钢笔书写，不得使用铅笔。
- 请按照正式论文或报告的格式进行回答。
评分标准：1. 选择题每题2分，答对得分，答错不得分。
2. 简答题每题10分，根据回答的完整度和准确性给分。
3. 论述题30分，评分将考虑内容的完整性、逻辑性和语言表达的准确性。
答案：一、选择题1. A2. C3. C4. D5. A二、简答题1. 学校心理辅导师的角色和职责是提供心理咨询和支持，帮助学生解决心理问题，促进学生的成长和发展。
他们需要与学生和教师建立信任关系，开展个体和群体辅导，评估学生的心理健康状况，制定并实施心理干预计划。
2. 自我概念是个人对自己的认知和评价。
自尊是个人对自己的价值和能力的主观评价。
自我效能是个人对自己在特定领域完成任务的能力的信念。
《学校管理心理学》人际吸引的原理一、人际吸引的基本原则(1)强化原则:是学习论的一项基本原则,运用到人际吸引中,就是我们喜欢能给予我们奖励的人。
(2)联结原则:是经典条件反射中的一个极其重要学习原则。
我们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，而厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人。
(3)社会交换原则:我们对于一个人的喜欢与否,是基于成本与利益所做的评价。
根据社会交换理论，当我们认识到从人际交往中,得到的报酬超过成本时,便会喜欢和我们交往的人。
二、群体内人际吸引的重要原则心理学家通过大量研究概括出这种现象的几个重要原则(1)相似性原则:人们往往喜欢那些与自己相似的人。
这里所说的相似性不是指客观上的相似性，而是人们感知到的相似性。
所谓感知到的相似性包括信念、价值观、态度和个性品质的相似性,外貌吸引力的相似性,年龄的相似性，以及社会地位的相似性等。
但是,人们在早期交往中,信念、价值观和个性品质的相似性往往显示不出来，此时年龄、社会地位、外貌吸引力往往起着重要作用。
随着交往的加深,信念、价值观、个性品质等因素的作用便突出出来,甚至超过其他因素。
(2)互补性原则:互补性指人们喜欢那些与自己个性品质相反的人。
一个主动的支配型男性和一个被动的顺从型女性彼此间有吸引力。
选择与自己个性品质相反的人可以起到互补的作用,相互满足需要。
互补性原则看来似乎与相似性原则是矛盾的，但从角色作用的观点看却是一致的。
(3)审美观原则:人们一般喜欢外貌美的人。
外貌美对于第一印象的形成尤其重要。
喜欢美的东西是一种自然倾向,尽管不同文化的人对美的标准的看法并不完全一致。
外貌美还可以产生一种光环效应,认为外貌美的人也具有其他优良品质，而实际上并不一定具有。
美的东西是好的,好的东西也被认为是美的。
一个具有高尚道德和才智的人，往往被认为外貌也是有吸引力的。
另外,看照片或影像,抽象地评价人，与同该人实际接触相比往往产生不同的结果。
(4)相互性原则:指我们喜欢那些也喜欢我们的人，不喜欢那些不喜欢我们的人。
学校管理心理学习题及答案一、填空题1.(轮式、全通道式)的勾通网络传递信息(速度快)。
2.1958年, 美国学者是莱维特出版了《现代管理心理学》, 标志着管理心理学的真正诞生。
3.班集体形成的四个阶段是: (松散期、同化期、凝聚期和形成期)。
4、产生从众行为的原因是个人在群体中受到的两方面的压力, 即(信息与规范)。
5.当非正式规范和正式规范不一致时, 个人往往按照非正式规范行动。
6、当有他人在场或与他人共同工作时, 工作效率有提高的倾向, 这种现象被称为(社会助长作用。
)7、动机的三种主要功能是(启动、导向和激励)。
8、佛兰奇与雷文特力分为(奖赏权、强制权、法定权、)专家权和参照权五种。
9、个体在群体压力下, 有意或无意放弃自己的意见和行为, 表现出与群体多数人一致的意见和行为的现象叫做(从众)。
10、个性社会化的心理机制是(服从、认同和内化)。
11.个性心理特征上的差异, 主要包括个体在气质、(性格和能力)等方面的差异。
12.根据多伊奇的目标手段相互依赖理论, 合作是双方目标或手段之间有(肯定性)的依赖关系, 而竞争是(否定性)的依赖关系。
13.根据教师生命周期论, 教师成长的心理机制是(反思----更新----成长)。
14.根据双因素理论, 对工作本身的兴趣、责任心、晋升等属于(激励)因素。
15、管理方格理论五种典型的领导类型有: (团队型、工作型、乡村俱乐部型)、中间型和软弱型。
16、归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素: (努力、能力、任务难度和机遇)。
17、活泼、好动、敏捷上人的(气质)特征；勤奋、认真、敬业是人的(性格)特征。
18、教师的角色包括(家长代理人、知识的传授者、课堂的管理者、做人的楷模、知心朋友和心理咨询者)。
19、教师角色的特点是具有: (多元性、变动性和冲突性)。
20、教师最重要的三种工作态度是(工作满意度、工作参与和组织承诺)。
21.客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为(观察)法。
学校管理心理学复习资料（补修）1.学校管理心理学——是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2.行为科学——把运用社会科学、心理科学的知识与科学原理来提高管理效能的学科命名为行为科学。
3.人际关系管理理论——4.观察法——客观化地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的办法称为观察法。
5.访谈法——围绕一定问题对学校管理过程的相关人员进行访问并交换看法的方法称为访谈法。
6.问卷法（测验法）——使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
7.实验法——人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的办法称为实验法。
8.个性——心理学中的个性，也可称为人格。
是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
“9.个性的结构——个性由两个相互联系的部分构成：个性倾向性（需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观）和个性心理特征：（气质、性格、能力）。
10.个性的特点——包括以下几个特点：社会性和个性的统一；差异性和共同性的统一；可变性和稳定性的统一；独立性和整体性的统一；客观性和能动性的统一。
11.个性的差异——是指人们在个性倾向性与心理特征上的差异。
个性差异主要表现在个体在气质、性格、能力等方面的差异。
12.气质——气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点。
是一个人典型的、稳定的心理特点。
13.气质类型——四种气质类型：多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。
14.性格——性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
15.性格特征——人的性格特征，可以根据其对待现实的态度，根据其自觉调节行动以及克服困难的能力，分为：性格的态度特征；性格的意志特征；性格的情绪特征；性格的理智特征。
16.性格类型——性格的类型是指在一类人身上所共有的性格特征的独特结合。
性格大致可有以下几种分类：1.机能类型；2.内外倾向型；3.顺从性与独立型；4.优越型与自卑型17.能力——能力是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。
《学校管理心理学》试题及答案《学校管理心理学》试题 A 套一、名词解释1 、学校管理心理学学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2 、个性心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4 、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
二、单项选择题1、最新管理理论阶段也被称为( D )。
A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期C、“管理科学”阶段D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？( C )A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔3 、阿 Q 被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？( C )A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？( C )。
A、攻击B、冷漠C、退化D、幻想5、血压高、心脏病是压力的( A ) 。
A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、情绪反应雨A、权威个人B、社会规范C、小群体规范D、单位领导7、“先入为主”说的是对人知觉的( B )。
A、晕轮效应B、首因效应C、投射效应D、近因效应8、适应和(B )是确定心理健康标准的基本立足点。
A、交往B、发展C、生存D、学习9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取( C ) 。
A、命令式B、说服时C、参与式 D 、授权式10、管理心理学中的校园组织文化的含义是( C )。
A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史三、判断题1 、现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。
研究学校管理心理学的基本问题的意义:首先，在科学建设上，有利于抓住学科的核心，构建合乎逻辑的学科体系。
其次。
在思维方式上，有利于归纳和演绎的统一，不仅对锻造学科体系甚有帮助，而且对发展学生的思维能力大有裨益。
为什么学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题：1激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中的根本的心理问题。
2是学校管理心理学最高层次的范畴。
3是稳定存在于学校管理历史长河中的心理现象。
问什么说激励与挫伤是学校管理心理学中的根本心理问题：1它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一2追求激励，避免挫伤是学校管理活动中的基本群体心态。
学校管理心理学的方法论:辩证唯物主义和历史唯物主义中的存在决定意识，事物运动发展变化，事物普遍联系，理论与实践相结合等原理2系统科学的系统原理，信息原理，控制原理。
观察法：研究者在自然条件下有目的的，有计划，有重点地观察和研究他人行为，并把研究结果按时间次序做系统记录，分析和整理，写出报告的研究方法。
调查法：通过观察，访问，个别谈话，座谈，问卷等方式搜集研究对象心理的第一手资料，然后分析整理得出结论的研究方法。
实验法: 根据研究的目的，运用认为的手段，主动干预或控制研究对象的发生，发展过程，并通过把干预情况下获得的事实与没有干预情况下同类对象变化的事实进行比较，确认事物间因果关系的研究方法。
测验法：采用标准化的心理测验量表或精密的仪器测量被试者有关心理品质的研究方法。
个案法：综合运用多种合适的研究方法，对特定个体，群体，组织进行研究，广泛收集资料，以全面了解其历史，现状及未来发展趋势的研究方法。
当代西方激励理论流派有哪些？强化理论，双因素理论，期望理论，公平理论，归因理论，综合激励理论导致满意的主要因素：成就，认可，工作本身，责任，提升，发展的可能性导致不满意的因素：企业政策与行政管理，监督，工资，与上级的人际关系，与部署的人际关系，与伙伴的人际关系，工作条件消除不公平感的方式：1力求改变自己的报酬2要求改变他人的报酬3设法改变自己的投入4自我消除不公平感C型激励理论：是我国行为科学研究者冬青吸收马斯洛的需要层次理论，结合我国意识形态，结合我国激励经验提出的一种探索性的激励理论。
全员激励：动员群体师生员工参与激励，形成他励，自励，互励统一的格局，取代以往上励下受，单向而行，管理者一元激励的局面。
全程激励：激励活动按照激励本身的心理过程和管理活动过程进行，形成相对完整的周期，是激励过程真正成为工作过程的伴侣。
全素激励：指利用一切可利用的激励手段鼓舞师生员工，在继续坚持物质，精神激励的前提下，不断谋求新的激励手段。
学校管理心理学：是研究学校管理活动中的心理规律及现象的科学。
群体：两个或两个以上个体的集合。
为实现特定的目标而组织起来的按照一定规范相互作用共同活动的一些人。
人际关系：指人们在交往过程中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远等等。
教师素质：教师从事教育活动必需的心理品质和有关素养。
个性：心理学中的个性也称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总称。
动机：动机是引起行为，维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
能力：指人们成功的完成某种活动所必需的个性心理特征。
能力有两种含义：1已经表现出来的某种能力和已经达到的某种熟练程度2潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和熟练程度。
挫折：人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧，失意，焦虑紧张的心理状态。
他有两方面的含义：1阻碍个人动机与目标性活动的情境2指个人遭受挫折后引起的情绪状态。
影响力：指人们在相互交往中，引起或改变他人心理行为的能力。
领导者与被领导者，教育者与被教育者都有改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。
需要：是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反应与感受，需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望，愿望意图，理想等心理活动方式反应出来。
定性效应：又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管成员间的实际差异。
目标：是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。
目标与一定的需要满足相联系，是主体对客体的超前反映。
激励：激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在的潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。
晕轮效应：指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰的感觉，以致掩盖了对他的其他品质和特征的知觉。
学校领导原理：指对学校领导工作的内容与实质进行科学分析，总结出来的带有规律性的知识。
有1学校领导系统原理2学校领导人本原理3学校领导动态与权变原理4学校领导效能原理。
挫伤：指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的情绪。
实际上也是人们的需要不能满足时产生的一种内心体验。
挫伤反应：指挫伤客体在感受挫伤行为的作用后作出的应答。
学校挫伤的原因：学校成员的主观原因是导致挫伤的主要因素之一。
就挫伤而言其两大主观原因：1认识能力不强，2不良个性品质作祟。
就挫伤客体而言其三大主观原因是1认识判断2抱负水平3挫伤忍受力。
挫伤的积极反应：理喻，替代，斗争消极反应：攻击，退缩，固着，屈从；否定、压抑，退却，投射。
学校人为挫伤的防治策略:基本内容是预防与调治。
预防的策略主要是要提高学校所有成员的思想觉悟和认识能力，逐步把有意挫伤降低到最低限度，直到彻底消除。
主要的调治策略包括情绪发泄，角色扮演，积极劝戒，善用赏罚等。
需要的基本特征：对象性，历史性，动力性需要的几种分类：1勒温的需要分类：需要和准需要2默里德需要分类：基本需要与次级需要3马斯洛需要分类：基本需要与元需要4阿尔德福的需要分类：生存需要，关心需要和成长需要5麦克莱的需要分类：成长需要，权力需要和合群需要。
当代流行的挫伤理论：精神分析学派挫伤理论，“挫伤－侵犯”理论，攻击线索理论，ABC 理论。
教师的需要结构表现：一是物质需要的朴实型二是发展需要的稳定性三是自尊需要的迫切性四是成就需要的强烈性学校成员各种需之间的冲突:从内容上看，有物质需要和精神需要，社会需要与生理性需要的冲突。
从性质和条件上看有合理需要和非合理需要，可能满足的需要和不可能满足的需要之间的冲突。
从可能性上看有几种需要冲突值得特别注意如自尊与自卑的冲突，理想与现实的冲突，敬业与专业的冲突。
怎样利用需要调动学校成员的工作和学习的积极性：1树立正确的需要价值观，改变把需要分为从低级到高级的不科学认识2把握分寸恰到好处的满足需要3重点发挥主导需要的作用4加强正面导向，化解需要冲突。
动机：是推动人们行动的力量，它可以是有意识的也可以是无意识的。
动机产生的原因：引起动机的主观原因主要是需要，此外还有兴趣，价值观念，抱负水准等影响动机的客观原因即外部诱因有正负之分。
正诱因是个体趋向的刺激，负诱因是个体避免的刺激。
一般说来，强烈的诱因与需要相结合决定动机。
价值观念：主体关于客体的有用性看法，对动机有更广泛，更长久的作用。
制约抱负水准的因素：个人的成就意识，过去的失败经验，有影响力的人物或社会的期待。
动机的分类：以需要为依据分为生理性动机和社会性动机，以作用范畴为依据分为一般的动机和特殊的动机，以驱动行为的性质分为健康动机和病态动机，以持续时间为依据分为长期动机和短期动机，以意识为依据分为意识性动机和无意识性动机，以动机的作用强度分为主导性动机和从属性动机，以行为领域为依据分为工作动机和学习动机。
动机冲突的三种形态：双趋冲突，双避冲突，趋避冲突成就动机理论有几种：麦克莱伦成就动机理论，阿特金森的成就动机理论，奥苏泊尔的成就动机理论。
培养和激发学校成员的动机的措施：充分论证，明确目标，行为强化，改进形象，参照影响培养和激发教师动机的措施：直接性工作动机的培养与激发，间接性工作动机的培养与激发培养和激发直接性工作动机的方法：加深认识明确工作意义，巧妙安排使工作多样化，因人而异确定工作难度，相对稳定保持工作的完整性，适当放权，强化工作责任，照顾兴趣增添工作魅力，及时反馈有效调节行为。
培养间接性动机的方法：1合理利用外加报酬，努力避免德西效应。
2优化工作环境，让教师在美好的环境中工作。
合理利用外加报酬的意思：1物质性外加报酬至少要与教师付出的劳动相当，以保证教师无生活上的忧愁。
2适当进行精神奖励，使教师既有物质性外加报酬又有精神性外加报酬，从物质与精神的统一上加深对工作的社会价值的认识。
3注意调节外加报酬，防止其抵消内感报酬的现象。
学生学习动机的培养与激发：加强学习目的的教育培养成就感意识2创设问题情境，实施启发性教学3更新教学内容，改革教学方法4及时反馈学习成果，鞭策学生发奋学习5适当开展竞赛活动，有效利用奖惩手段6诱发自我调节，引导自我激励。
自我有效感：是由学习价值有效感和个人能力有效感组成的。
情感与情绪的区别：首先情绪是与自然需要相联系的主观体验，是人和动物共有的。
其次，情绪具有较大的情境性，激动性和暂时性，他往往随着情境的改变和需要的满足而减弱或消失再次，情绪是情感的表现，通常具有明显的冲动性和外部特征。
情绪的主要类型：心境，激情，应激应激状态可分为三阶段：1惊觉2阻抗3衰竭情感的主要类型：道德感，理智感，美感感情在学校管理中的功能：1动力功能2启智功能3健身功能4信号功能感情的动力功能分析：1不同强度的感情的増力或减力效应2不同色彩的感情的増力或减力效应3成败感受的増力或减力效应感情的启智功能的表现：1对记忆的作用2对思维的作用3对判断的作用学校领导者影响力的构成：1权力性影响（影响因素：传统因素，职位因素，资历因素）2自然性影响力（影响因素：品格因素，能力因素，知识因素，感情因素）几种主要的领导方式理论：1霍尔的学校领导方式理论（反应式，倡导式，管理式）2利斯伍德的学校领导理论（行政工作领导式，人文主义领导式，计划程序领导式，系统解决问题领导式）3我国主要领导式（集权式，参与式，放权式）培训学校领导的方法：成就动机理论，领导适应培训法，敏感性训练法，交往风格鉴定法，案例分析培训法。
成熟理论：人的成长过程是生理和心理不断成熟的过程，研究这些成就过程及其规律的理论。
教师培训心理的意义：1满足教师的发展需要2激发教师的成就动机3提高教师的工作效率4帮助教师协调人际关系影响教师服从考核心理的因素：1考核行为本身的科学性和合理性2教师的成熟度3学校组织的凝聚力。
消除抵制考核心理的举措：一在考核标准方面1消除考核标准中的矛盾因素2尽量杜绝考核中偏颇因素3保持考核标准的相对稳定4让考核标准切合实际二在考核方法方面1配对比较法2行为参照法3成果考核法4关键事件法心理异常的主要特征：失常性，稳定性，消极性科学判断：运用具有一定效度，信度的心理量表，个性等进行测查，从而做出判断的方法。
