秘书国家职业资格(二级)历年真题及详解【圣才出品】
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年月全国职业技能鉴定统一考试中级秘书知识试卷(附答案)一、单项选择题(题。
每题分,满分分。
请将正确的或最符合题意的答案以相应的字母填入括号中)、在市场经济条件下,我们仍然提倡秘书热爱本职工作,这是秘书职业道德规范()的基本要求。
、助人为乐队、艰苦奋斗、忠于职守、办事公道、秘书要善于当好上级的参谋和助手,这意味着秘书对于上级的工作要()。
、广泛参与,直至做出最科决策、在服从上级的前提下,提出合理化建议、对上级施加影响,努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展、不管上级意见如何,只管按照自己的意愿做事、孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”就秘书与一般员工的关系而言,()。
、身教重于言教、只需秘书作风正派,就可发布命令、员工不用命令就会自觉行动、员工很散漫,布置工作也不执行、“鞠躬尽瘁”的正确拼写形式是()。
、ū ō ì ì、ū ō ì ì、ú ō ì ì、ū ō ì èì、“劳力者治于人”运用的句式是()。
、倒序句式、判断句式、主动句式、被动句式、“”(科学)、“”(胜利)是速记中()略写法。
、常用词、替代、拼音、缩略词、速记符号与文字一样,都是以记录评议意义为目的的()。
、书写方法、书写符号、记忆方法、文字符号、根据合同法的规定,合同按照其生效是否以交付标的物为要件可分为()。
、要式与非要式合同、主合同与从合同、诺成性和实践性合同、有偿合同与无偿合同、除了法律有特别规定外,股东以工业产权、非专利技术作价出资金额,不能超公司注册资本的()。
、、、、、建立现代企业制度重点是对企业的机构设置、用工制度、()财务制度和会议制度等进行改革,建立严格的责任体系。
、生产制度、劳动制度、工资制度、销售制度、现代企业制度主要特征有:()、资产保值增值、权责关系明确和科学管理制度。
、下上级关第明确、政企分开、政企分开、产权关明晰、优胜劣汰、产销关系明确、优胜劣汰、内外关系明晰、产权明晰、优胜劣汰、所谓现代企业制度,是提在现代市场经济条件下,以规范和完善的()为主体,以有限责任制度为核心,以股份有限公司为重点的一种新型的企业制度。
秘书资格二级(理论考试)历年真题试卷汇编7(题后含答案及解析) 题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分一、职业道德基础知识单项选择题1.比尔.盖茨关于10大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产品抱有极大的兴趣”。
下列说法中,符合第一条内涵的是()。
A.对其他公司的产品置若罔闻B.对公司产品的兴趣是一个逐渐培养的过程C.产品创新要取得一劳永逸的成效D.热爱并专注于自己的工作正确答案:D2.正确的义利观,在现实条件下的选择是()。
A.见利思B.见利思义C.嘴上讲义,行动上讲利D.行小义正确答案:B3.我国社会主义职业道德的核心是()。
A.以人为本B.为人民服务C.人道主义D.人人为我,我为人人正确答案:B4.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()。
A.爱国守法、明理诚信、公道廉明、科学发展、回报社会B.爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创业进取正确答案:C5.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是()。
A.全面继承和吸取B.全面批判C.取其精华,除其糟粕D.全面摒弃正确答案:C6.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
A.职业道德以其非强制性区别于法律法规B.职业道德强调职业责任,忽视员工的职业权益C.职业道德处于绝对稳定的状态D.职业道德具有促进职业活动规范化和标准化的效用正确答案:D7.20世纪70年代,针对一定领域从业人员的职业道德,美国国会通过了一部特别法典,这部法典是()。
A.《从政职业法》B.《荣誉法典》C.《汉谟拉比法典》D.《谢尔曼法》正确答案:A8.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是()。
A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D.知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的正确答案:A多项选择题9.关于享乐主义,正确的说法是()。
二级秘书资格证基础试题及答案(2)为大家整理了《2017年二级秘书资格证基础试题及答案(2)》,更多新闻资讯、复习资料、模拟试题尽在!2017年二级秘书资格证基础试题及答案(2)一、单项选择题1.“秘书”的涵义,有一个(C)的演变过程。
A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下2.虞舜时的史官称为“(A)”。
A.纳言B出纳C长史D记言3.秘书,是一种职务名称,指处于(B)地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B枢纽C中枢D中介4.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B中介性C从属性D隐秘性5.(B),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须(B)。
A.反映作者的思维活动B在法律赋予的职权范围内进行C熟练掌握修辞技巧D有业务目的7.秘书学,从学科大类来说,属于(A)范畴。
A.社会科学B.人文科学C管理科学D综合科学8.智能结构即(D)和能力的综合反映。
A.智力B智商C知力D知识9.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的(A)逐级进行。
A.层次B逻辑C子项D母项10.(A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B兴趣C意志D毅力11.(A)随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距B纯C标准D简单12.信访工作的特点,一是高度的(D)性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效B整体C政策D政治13.按信息形式分,可分成(B)信息和物化信息。
A.内化B内储C内存D内蓄14.协调工作的内容主要是(C)协调、关系协调和事务协调。
A.组织B领导C政策D法律二、多项选择题1.秘书工作的政治性体现在(ABD)等几个方面。
A.阶级性B政策性C思想性D机要性2.秘书学具有(ABC)特点。
A.政治性B综合性C应用性D稳定性3.以个性特征与能力划分,秘书可分为(ABCD)等多种类型。
秘书资格考试:秘书二级试题及答案1、单选“本合同未尽事宜,由双方协商解决”属于()内容。
A.合同尾部B.正文C.条款D.附则正确答案:D2、单选以下关于道德规范的表述中,正确的是()。
A、任何道(江南博哥)德规范都不是自发形成的B、与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D、有些道德规范同时也是法律规范正确答案:D参考解析:有些法律规范是在道德的基础上形成的,因此出出现有些道德规范同时也是法律规范。
3、问答题握手的技巧是什么?正确答案:同性之间特别是男性之间的握手应当有力,以示热情友好;反之,如果有气无力或者若无其事,就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。
异性之间、特别是女同志对男同志的握手,无需用力,只要轻轻地握一下就可以了。
与领导同志或者身份较高的人握手,要视具体情况而论,如果他有意与你握手,就应当主动把手伸过去;如果他无意握手,就不要勉强。
4、问答题厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办公室负责,根据分工,会场由你布置,你如何去做?正确答案:①选择大小适中的会议厅,布局形式选择,椭圆型或囗字型,会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛;②会场用品包括文具用品与饮品;③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用;④签到、标识座次。
5、多选以个性特征与能力划分,秘书可分为()等多种类型。
A.参谋型秘书B.秀才型秘书C.公关型秘书D.办事型秘书正确答案:A, B, C, D6、单选国家物价局建议调整粮油的价格,向国务院行文,应用()。
A.报告B.请示C.函D.通报正确答案:B7、判断题文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。
()正确答案:对8、单选某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用()。
A.通告B.命令C.决定D.通报正确答案:A9、判断题联合上报给上级的公文,发文机关都应加盖印章。
()正确答案:错参考解析:联合行文就是同级机关、部门或单位可以联合发文的形式。
秘书资格考试《二级》真题及答案秘书资格考试《二级》真题及答案1、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。
A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范【正确答案】C2、企业标志在视觉传达中的基本功能是( )。
A.延伸性B.领导性C.识别性D.同一性【正确答案】C3、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。
A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范【正确答案】C4、货币流通量同货币流通速度成( )变化。
A.正比B.反比C.等比D.环比【正确答案】B5、我国的《公司法》规定,股份有限公司的发起人一般应不少于( )人。
【正确答案】B6、对会议工作人员培训的效果进行评估主要有两方面,一是有效性,二是( )。
A.实用性B.针对性C.效益性D.协调性【正确答案】C7、“人尽其才,才尽其用”要求我们在招聘中坚持( )。
A.竞争原则B.平等原则C.能级原则D.择优原则【正确答案】C8、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。
面试的本质是能岗匹配,考核一个人是否具备岗位的需求,也就是是否有一颗爱孩子,尊重孩子了解孩子的心,和尊重家长,了解家长,形成家园共育的过程能否胜任岗位的需要。
A.档案工作管理系统职前培训是教师从事专业工作的重要的基础阶段.是入职前的准备阶段。
在职前培训要掌握从事教师所必需的学科专业知识和教育教学知识,掌握专业技能,培养专业态度,形成专业素养,为从事教育工作奠定基础。
B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范【正确答案】C9、要完全删除一个计算机应用软件应该( )。
A.删除文件夹B.修改注册表C.删除全部文件D.执行卸载文件【正确答案】D10、流转税的税目包括( )。
国家秘书职业资格考试测试题二级1.速记与录音机不是谁代替谁,而是各具特色()的关系。
2.A.相互替代3.B.相互依赖4.C.相互对立5.D.相辅相成6.参考答案:D7.2.用速记记录长途电话,既详细又()。
8.A.有条理9.B.完整10.C.保密11.D.节约电话费用12.参考答案:D13.3.计算机主机的核心是()。
14.A.CPU15.B.主板16.C.内存17.D.硬盘18.参考答案:B19.4.从行文方向看,意见属于(),适用范围非常广泛。
20.A.上行文21.B.行文方向不定的文种22.C.下行文23.D.平行文24.参考答案:B25.5.公告和通告的不同在于()。
26.A.适用范围不同、制发者级别不同、内容的重要性不同、告知的范围不同27.B.内容的详略不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同28.C.行文渠道不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同29.D.适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同、格式不同30.参考答案:A31.6.所有()都必须有主送机关。
32.A.上行文、下行文33.B.上行文、平行文34.C.下行文、平行文35.D.事务文书36.参考答案:B37.7.公文的制发者只能是合法存在的()。
38.A.机关或组织39.B.党政机关40.C.行政机关41.D.企事业单位42.参考答案:A43.8.将单份文件组合成案卷的工作称为()。
44.A.归案45.B.分类46.C.立卷47.D.编目48.参考答案:C1.人事文件,一般应在办理完毕后的()向档案部门归档。
2.A.7天内3.B.3天内4.C.一个月内5.D.10天或半个月内6.答案 D7.2.服饰是人的形体外延,又是一种()。
8.A.卫生要求9.B.有声的语言10.C.无声的语言11.D.环境要求12.答案 C13.3.最能体现一个人的精神面貌的姿态就是()。
14.A.手势15.B.走姿16.C.服饰17.D.坐姿18.答案 B19.4.仪表是人精神面貌的外在体现。
2011年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:秘书等级:国家职业资格二级卷册二:专业能力注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的记号,也不得在标封区填写无关的内容。
第一部分案例分析(第一题20分,第二题30分,共50分)说明:第一、二两题均为先观看一段录像,然后按要求答题。
考试开始,即播放第一题录像考试开始后30分钟,播放第二题录像。
每题景像均连续播放两遍。
一、请看录像.找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方并做出分析性与更正性的说明(应至少找出10处)。
二、请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方并做出分析性与更正性的说明(应至少找出15处)。
第二部分工作实务(第一、二题每题15分,第三题20分,共s0分)背景说明:你是宏远公司的行政总监施林,下面是总经理需要你完成的几项工作任务。
一、二、三、2011年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定秘书(二级)专业能力标准答案第一部分案例分析(第一题20分,第二题30分,共50分)一、标准答案1.能够穿着职业装(√)2.能够将领导的指示准确传达给有关部门,知道意见可以分成三种类型,领导要求撰写的是指导性意见(√)3.在告知蒋主任内容修改的要求时,第三点应为完成任务的要求,而不是设想和建议。
(×)更正与分析:在告知蒋主任内容修改的要求时,前两点是正确的,但第三点应为完成任务的具体要求,而不是设想和建议。
4.在工作中有较好的合作精神,能够帮助同志熟悉工作,提出有益的建议。
(√)5.懂得接待工作礼仪,能够正确地引领客人,动作规范(√)6.能够正确地向客人敬茶。
(√)7.在工作中,能够摆正自己的位置,不随便答应自己难以办到的事(√)8.能够妥善处理公事与人情之间的关系,即注意维护各种关系,又注意维护公司利益(√)9.知道在做重要的谈话记录时,要事先准备好备用记录纸和笔。
模块三历年真题及详解
2011年5月秘书国家职业资格(二级)考试真题及详解
卷册一:职业道德
理论知识
注意事项:
1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。
2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:
第一部分,1~25题,为职业道德题;
第二部分,26~125题,为理论知识题。
4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡对应题目的答案涂黑,如需改动,用橡皮擦净后,再选涂其他答案,所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答,如果不按要求进行填涂,则均属作答无效。
姓名:
准考证号:
第一部分职业道德
(第1~25题,共25道题,满分为25分)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~l6题)
答题指导
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题目的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题,共8分)
1.关于职业道德的说法中,正确的是()。
A.职业道德以其非强制性区别于法律法规
B.职业道德强调职业责任,忽视员工的职业利益
C.现代职业道德规范逐渐与制度规范合二为一
D.职业道德日益成为员工岗前和岗位培训的重要内容
【答案】D
2.关于西方发达国家的职业道德建设,下列说法中正确的是()。
A.加强道德立法工作,职业道德普遍获得了法律威力
B.利用信用档案记录个人“污点”,防止不道德行为发生
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C.普遍推行个人主义价值观,坚持企业利益至上原则
D.重视操作规程,淡化标新立异
【答案】B
3.我国社会主义职业道德的核心是()。
A.以人为本
B.为人民服务
C.人道主义
D.人人为我,我为人人
【答案】B
4.《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是(
)。
A.爱国守法、明礼诚信、公道廉明、科学发展、回报社会
B.爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D.爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创新进取
【答案】C
5.“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,关于“审慎”,下列说法正确的是(
)。
A.审慎是小心谨慎,一切遵从上司指令,切忌擅自做主
B.审慎是指对责任风险的规避,防止滥用权力是第一位的
C.审慎要求理性与克制,“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义
D.审慎就是更多考虑事情该不该做,克服主观性是最重要的
【答案】C
6.作为职业道德规范的“敬业”,其特征是()。
A.主动、务实、持久
B.主动、真诚、勤奋
C.能动、诚实、持久
D.主动、扎实、自律
【答案】C
7.比尔盖茨关于10大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产品抱有极大的兴趣”。
下列说法中,符合第一条内涵的是()。
A.对其他公司的产品置若罔闻
B.对公司产品的兴趣是一个逐渐培养的过程
C.产品创新要取得一劳永逸的成效
D.热爱并专注于自己的工作
【答案】D
8.李开复认为:“成功源于诚信。
”下列说法中,对此理解正确的是()。
A.有了诚信就必然能够成功
B.不成功的,都是因为缺乏诚信
C.不讲诚信的,一定无法成功
D.开始要讲诚信,成功之后则无须讲诚信
【答案】C
(二)多项选择题(第9~16题,共8分)
9.关于诚信的特征,下列说法中正确的是()。
A.诚信的通识性是指不言自明且不分时代、社会和民族的那种全球共识B.诚信的智慧性是指基于自我保护基础上的说话办事的委婉分寸C.诚信的止损性是指有效维护双方利益、避免利益损失的交往机制D.诚信的资质性是指个人或集体经过长期信誉积淀所衍生的支付功能【答案】ACD
10.根据“禁止商业贿赂行为的暂时规定”,下列说法正确的是()。
A.经营者的职工所采取的商业贿赂行为认定为经营者的行为
B.在账外暗中给予对方单位回扣的,以行贿论处
C.经营者销售商品,不得以明示方式给予对方折扣
D.中间人的佣金按劳务费论处,接受佣金的,无需入账
【答案】A B C
11.关于职业纪律的说法中,正确的是()。
A.职业纪律折射着员工的劳动态度和敬业精神
B.职业纪律影响到企业的外在形象和生存发展
C.遵守职业纪律是员工的基本义务,不存在商量的余地
D.遵守职业纪律的状况反映了企业的执行力
【答案】ABCD
12.关于职业化管理,下列说法中正确的是()。
A.实施职业化管理的标准和规范包括职业道德标准B.职业化管理并不需要在文化上重视标准化和规范化C.职业化管理一定包含着从业人员活动的规范化D.职业化管理强调过程管理
【答案】ACD
13.从业人员坚持原则,要做到()。
A.见机行事
B.方法灵活
C.以德服人
D.以怨报怨
【答案】ABC
14.关于节约正确的说法是()。
A.节约是一种道德要求,也是一种技术行为
B.省吃俭用是节约的本质体现
C.节约是推动创新的动力之一
D.“零缺陷”产品是对资源、时间和精力的巨大节约。