出境领队导游词
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出境领队导游词出境领队导游词【篇一:导游领队责任】旅游领队职责领队的职责和工作程序海外领队的职责:海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。
因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。
其主要职责是:1、介绍情况、全程陪同出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。
2、落实旅游合同监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。
3、组织和团结工作关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。
领队服务程序一、服务准备(一)研究旅行团情况了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。
(二)核对各种票据、表格和旅行证件1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证2、核对机票及行程3、检查全团的预防注射情况4、准备多份境外住店分配名单(三)物质准备1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格2、准备好机场税及团队费用3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等(四)开好出国前的说明会在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括:1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功)2、旅游行程说明(包括出境、入境手续与注意事项,以及出游目的地的旅游日程)3、介绍旅游目的地国家(地区)基本情况及风俗习惯。
4、提出要求,讲清注意事项5、落实有关分房、交款、特殊要求等事项二、全程陪同服务(一)办理中国出境手续1、提前到达集合地点并准时集合、清点旅游团人数2、带领全团办理出关手续和卫生检疫3、办理登机手续,分配本团成员座位,协助团员托运行李(二)办理国外入境手续到达旅游目的地国家(地区)后,带领旅游团办理好卫生检疫、证件查验和海关检查等入境手续。
导游资格考试导游词大家好,你们一路辛苦了,您乘兴而来,满意而归,是我的心愿,也是我的职责。
如果您在旅途中有什么困难和要求请及时与我联系,我将尽努力满足您的要求。
同时,也希望您对我的服务提出意见和建议,预祝各位在山口湖玩的开心、愉快。
山口湖风景区是国家AAA级旅游风景区,是水利风景区,是黑龙江省级风景名胜区。
距五大连池市区____公里,距五大连池世界地质公园____公里,距北安市____公里。
以其独特的风韵吸引着八方游人前来体味回归大自然的真切感受。
这里既有奇山怪石、水鸟世界,又有碧波万顷、鱼儿飞跃。
游客朋友们,现在我们的前方可以清晰看到迎接我们的就是山口湖景区正门,这是一个古典的建筑物,我给大家简单介绍一下,这座仿古牌楼建于____年____月,它的建筑名称叫做四柱五牌坊,我们可以看到牌楼上面由多幅龙或凤的图案组成,图案间补以花卉;并且沥粉贴金,金碧辉煌,十分壮丽。
这是我国明清时期就出现的一种彩画,叫和玺彩画,在古代时多用于宫殿装饰中。
我们可以看到非常醒目的三个大字“山口湖”这是黑龙江省书法家协会秘书长高庆春先生所题。
下面我简要为大家介绍今天的行程安排,我们今天山口湖生态旅游的第一项:我将带着大家到山口湖湿地第一漂去漂流。
第二项:我们在山口湖度假村为大家准备了丰盛的午餐,有山口湖独具特色的鱼类和山野菜等美味佳肴供大家品尝,味道鲜美、营养丰富,会给予您和您的家人及朋友带来回味无穷的享受。
度假村内设备齐全、服务周到、环境优雅,并设有高档套房、普通套房、标准房共计____多张床位可供游人居住, ____小时热水可供使用。
度假村餐厅可供____多人同时用餐。
第三项:我们将乘船去游湖,我们会感受到两岸群山连绵、绿草花香的大自然气息。
第四项:我将带大家到匹特搏野战射击场射击,让您感受到走进充满硝烟的战场中去,而不是在看电影。
第五项:我们为大家准备了休闲活动:游乐场脚踏船,钓鱼场垂钓。
游客朋友们现在我们就要一起去漂流,沿途我们将看到两岸葱郁的丛林、丰硕的田园、飘香的花草,您就像那一叶小舟沿着讷谟尔河的支流缓缓而下,会让您真正的感觉到在不经意间已经融入了这清心飘逸的大自然中,心情也会由此变得舒畅、爽朗,同时相互泼水戏嘻会让您感觉走进了傣族民间的泼水节,别有一番情趣,令您回味无穷。
领队导游词精彩开场白领队导游词是带动气氛的关键,而对于开场白来说更是重中之重。
一个精彩的开场白可以使得整个队伍气氛活跃起来,在中途也减少出现矛盾跟问题。
那么接下来我们看一下关于领队的开场白有哪些吧。
领队导游词精彩开场白一如何打发掉这五个小时的时间呢:教给大家几点打发旅途疲劳的小窍门,也许在这次旅行中你还用得上:首先第一点,您可以在座位上闭目养神,养好精神后才有更充份的体力去游玩,第二您在车厢内可以听听音乐,放松一下心情,我觉得好的心情才是我们征途的一个好的开始,尤其是不经常坐长途旅行车的朋友我想可以舒展一下紧张的情绪,第三还可以在车厢内打一打扑克,娱乐一下,我想在休闲娱乐的同时不仅可以增进感情,还可以促进友谊,那如果上述小王说的你都不喜欢的话呢,你还可以看一看窗外的景色,那么有一些城市我们未必停留过,但是我们曾经路过,所以商家才会有这样的一句广告词:走过,路过,不要错过,莫让美丽的沿途风光擦肩而过,呵呵,好了,沿途风光就留给我们在座的朋友慢慢欣赏.我们的车已经驶ht进高速了,所以在接下来的时间我还要重点强调一下安全问题,在座所有的朋友你在座位上坐好之后呢就不要随意的走动了,并且扶好自己的扶手,以免由于在高速上由于车速行驶过快出现危险,再有由于早上可能大家都没有吃过早餐,接下的某个时间可能会在车厢内吃早餐,那我需要提醒您的是希望你把吃剩下的垃圾放在一个方便袋子里,保持车内的环境卫生,下车的时候司机会为大家清理,不要打开窗户顺着扔出去,因为高速上扔杂物是要被罚款的哦,而且还可能会影响其它车辆的正常行驶,还有插播一点非常重要,那就是车厢内的男士凡是你在车厢内的时候是不允许吸烟的哦,因为车厢内的烟气是排不出去的会影响其它人的身体健康哦,所以说人家说旅游可以呼吸新鲜的空气,那我要说呼吸新鲜空气要从你们的戒烟开始呀,好了剩下就是最后一点我们坐在最后靠窗户的朋友你要记住不要打开车窗,不要把手臂和头伸到窗外去,以免被其它的车辆刮伤,我觉得出门在外那游玩固然重要,但是安全也是重中之重,那我希望这次行程能够把大家高高兴兴的带出去,平平安安的带回来,出门在外,那平安呢就是我们人生中的另外一种幸福.好了,说过自身安全之外呢,还要说说财物安全,那出门在外呢,希望您保持冷静的头脑,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,我们所去的城市都是国内旅游城市,既然是旅游城市,那么游客就一定会很多,而且外来人口就会很多,所以希望您自己贵重的物品请您一定要随身携带好,包括用餐、游玩、住宿的时候,我们在这里的几天用餐的餐厅都是所有团队用团餐的地方,那么请您记住你携带贵重物品的包包千万不要放在你的身后,一定要放在身前或都是在您的视线范围之内,以免放在身后被其他的人顺手牵羊拿走,那么在景区游玩的时候也记住包不离身,尤其是排队等候的时候尽量把包包放在胸前,那么住宿的时候是要把车内您自己的贵重物品拿到房间,记住休息时要锁好窗户以及房门,防患于未然,如果你带太多的现金或者你还是不放心你的贵重物品的话可以寄存在前台,但一定要记住退房的时候记住取回。
导游词开头语和结束语篇一:导游词 --开场白和结束语1、大好中国美不美,全靠导游一张嘴!2、师傅的三心二意:(X:大家知道师傅的特长是什么吗?客人可能会说:“开车”!不是,师傅的特长是三心二意!)三心:1,开车小心2,对待客人耐心 3,服务热心二意:1,开起车来一心一意,为各位美女帅哥服务全心全意 3、跟着导游走,吃喝啥都有。
问啥啥都会,走着还不累!欢送语:之一:各位游客朋友:我们的旅程到这就基本上就结束了,小张也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。
第一字是缘分的缘,我们能够相识就是缘,人们常说百年修得同船渡,可以说我们是百年修得同车行。
这次旅程也是百年修来的缘分啊,现在我们就要分开了,缘份却未尽。
第二字就是财源的源,也希望各位朋友在以后的日子,财源如滔滔江水连绵不绝!第三个是原谅的原,在这次几天的旅程中,小张有什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅,多提宝贵意见,让我以后的工作能做得更好。
最后是圆满的圆,朋友们,我们的旅程到这就圆满地结束了。
预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好不好!谢谢大家!之二:各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX景区,参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.张学友有首歌,叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节"在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家之三:各位朋友几天的行程,还有10分钟就要结束了,在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字,说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作,几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。
我知道我有的地方还做的不够好,希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。
出国出团说明会欢迎词行前说明会一、行前说明会的内容行前说明会出团前,组团社出团前一周左右应召开行前说明会。
召开的时间和日期由旅行社在游客报名时告知,也有的是由旅行社后勤人员电话通知游客。
行前说明会是针对团队的行程、注意事项等讲很多重要事情,讲很多不能在外面说的话,在国内可以讲清楚,因而要求每位游客都有参加。
(一)、出发前的准备1、物质准备a、个人证件:护照、身份证、户口本;b、货币和银行卡:出国应带少量的现金,我国外汇管理规定,出国人员可携带最多不超过2000美元的等值货币出境;货币可以到目的地机场进行兑换,其中台币不能自由进行兑换;银行卡中银联卡在机场免税店不能使用,在东南亚、新马泰、日韩、香港、台湾和欧美等部分地区信用卡和借记卡,银联卡数字6开头的不需要手续费;c、带好手机、电器、相机、摄像机、电脑等物品。
中国海关:如携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品,请向海关申报;d、带好个人衣物:衣物符合季节,行装应以轻便舒适为主,在去香港和新加坡时随身带件外套,出国时不要穿保暖内衣;e、带好洗漱用品:牙刷、牙膏、拖鞋、护肤品和雨具;f、带些个人常用的药品(内、外);g、事先将托运和手提行李分好,建议您使用带轮子的行李箱,以方便随身携带。
大件行李免费托运20公斤(超重需自付现金),手提行李不得超过两件,国外个别航空公司只限一件,规格不超过56CM×36CM(22×12×19)为准,抵目的地后,先取回托运行李,后过海关。
2、心理准备(二)、详细介绍行程,出行的注意事项1、注意安全,人身财产安全a、集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。
每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等,以备万一走失可找到团队。
参观旅游景点或安排自由活动时一定要记清楚集合时间、地点、离开团队即使只有几分钟也要身领队或才友打招呼。
离开酒店外出时,务必索取酒店名片,以便坐车及问路。
关于导游词(15 篇)关于导游词 1各位游客大家好,我叫庄乐萱,大家可以叫我庄导游。
欢迎大家来到利津欧式一条街,现在让我来给你们介绍一下吧!这里有各种各样的商店,商品种类齐全,物美价廉,售货员服务态度好,人们也非常喜欢来这里购物消遣。
每当夜晚时,路旁的彩灯就闪烁着美丽的光芒。
再看看马路上人山人海,欢声笑语不断传来,热闹极了。
中午,街上的景色非常秀丽。
这时的'路灯排着整齐的队伍一动不动地站在那儿,像一个个战士挺胸而出,道路两旁的国槐像一把把绿荫大伞,为人们遮挡阳光。
现在,我介绍完了,请大家尽情地玩耍和购物吧。
祝大家玩得愉快!关于导游词 2各位游客:好花不常开,好景不常在,今日离别后,何日君再来?邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。
但我相信,我们之间友情的花朵会常开,华东地区的美景永远常在,今日离别后,什么时候你会再来?也许从此之后我们不会再相见。
在大家这次华东黄金之旅的最后时刻,我想说:这一趟旅行大家都非常辛苦,但最辛苦的`人却是我们的领队小姐。
她一路照顾大家的饮食起居,心系大家安全,力求大家快乐,同时给我的工作以极大的支持。
有位伟人这样说到:服务人类是最崇高的职业。
我和领队小姐同做导游工作的不同层面,更能体会这种工作的艰辛,因此,在这里,我要表达一个华东导游,对领队真诚的谢意和崇高的敬意,请大家给我们领队小姐一点掌声。
谢谢!我还不得不谢谢一个人,就是我们的 x 师傅,x 师傅用他高度的责任心和高超的车技,给了我们一个安全的旅行,也请大家给我们亲爱的师傅一点掌声。
谢谢!一会儿下车之后各位小姐不要忘了给我们 x 师傅一个 good-byekiss。
关于导游词 3各位朋友,咱们的行程立刻就要结束了。
在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的景区,参观了雄伟壮观的景区。
大家的.热情给我留下了深刻的印象,同时,也期望我的服务能够给大家留下一丝完美的回忆。
张学友有首歌,叫做'祝福'里面的歌词也的好:'若有缘,有缘就能期盼明天,你和我重逢在灿烂的季节'在那里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节!谢谢大家关于导游词 4女士们、先生们,欢迎您们光临成都.成都是四川省省会、中国历史文化名城、首批中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家“双拥”模范城。
出境游领队欢迎词篇一:领队在境外的工作领队境外的工作一.安全提示无论乘坐何种交通工具,均应反复提醒客人人身财物安全,贵重物品必须随身携带。
二、致欢迎词正式游览第一天,首次上车后,致欢迎词。
三、旅游车1、全兼地领队应第一个下车,最后一个上车,在车门边等候客人上下车并搀扶老幼或行动不便者;。
2、清点人数无误,确认所有客人均系好安全带(欧洲不系安全带每位罚款90欧元)并坐稳后,才能让司机开车;3、告知客人记录地陪导游、司机的联系电话;4、反复提醒客人不要随意走动;5、旅游车条件允许的(座位够用),第一排及最后一排中间位置不坐客人;6、中途更换旅游用车的,提醒客人所有个人物品全部带走,防止遗失;7、提醒客人车上不可吸烟,并保持车上清洁干净,注意国人形象和素质;(欧洲线大车车上无卫生间,但每隔2至3小时会到高速公路休息区休息。
)部分旅游大巴车上有卫生间,但为客人旅行感受考虑不建议使用;8、应引导客人文明乘车,尽量照顾老人、儿童,及晕车等有困难的客人,营造和谐愉快的旅游氛围。
四.火车、轮船1、火车1)乘坐火车的,应事先分配好座位/铺位,引导客人依次上车,取得乘务人员支持,满足客人车上需求;2)领队必须确认所有客人抵达站台,并告知客人领队没有通知上车,绝不可随意上车;没有通知下车,绝不可随意下车;3)告知客人如未及时上车,在原地耐心等待;如未及时下车,在下一站下车;4)提醒客人保管好行李物品,中途停靠站时,务必查看行李(以防拿错或被盗);5)事先了解抵达的时间,提前十分钟提醒客人下车,看好行李;6)抵达前一天务必确认大巴车接车时间。
2、轮船1)乘坐轮船的,应事先分配好座位/舱位,引导客人依次上船,取得乘务人员支持,满足客人船上需求;2)提醒客人务必见到领队后,与团队一同下船,绝不可随意下船;3)抵达前一天务必确认大巴车接车时间;4)建议客人注意安全,夜间不要单独去舱外甲板活动;5)乘坐邮轮时,介绍房间设施、告知客人领队房间号、固定值班时间和地点等,以便客人寻找。
北京旅游导游词【篇一:北京导游词】北京欢迎词大家好!各位长途旅行辛苦了。
首先代表北京青年旅行社欢迎各位朋友的到来。
来到中国。
来到首都北京参观游览。
请允许我向大家做个简单的自我介绍。
我叫。
来自于北京青年旅行社。
将做为大家此次之行的导游。
而为我们大家驾车的司机姓王,入乡随俗,在北京称司机为师傅,所以大家叫他王师傅就可以了。
对我的称呼就会随意一些了,就直呼我的名字叫妞妞吧。
接下来在北京的行程就由我和王师傅共同为大家服务,相信我和王师傅默契的配合,热情周到的服务,会让大家在北京渡过一个快乐,难忘,有意义的假期,同时大家在旅游活动过程中有何想法和建议,可以直接告诉我或司机师傅,也可以讲给你们的领队让他来转告我。
在可能并不超出我职权范围之内的事情我一定会尽力的帮助大家。
同时也希望大家在此次之行中可以支持并配合我的导游服务工作。
在此妞妞先前大家致敬感谢了!机场及国门和一路简介我们大家今天所看到的机场叫做首都国际机场,坐落在顺义县天竺村附近。
距市区约20公里,机场原占地8000余亩,机场候机楼面积为1.2万平方米。
跑道呈南北方向,长2500米,宽80米。
1958年建成并投入使用。
机场始建于1956年,在1975年和1995年两次进行扩建,而我们如今使用的候机楼是在1999年9月28日投入并使用的。
是为了庆祝中华人民共和国成立50周年而特意扩建的。
而随着旅游业的发展。
为了缓解首机的客流量,若干包机组在南苑机场起落。
首都机场路始建于1958年,起于东北处的三元立交桥直至首都机场,全长18.7公里,路面只有7-9米宽。
近年来,首都建设有了飞速发展,首都机场旅客流量迅猛增加。
于是,被誉为“国门第一路”的首都机场高速公路于1992年7月2日正式开工,在1993年国庆前投入使用。
是一条全封闭,全立交的高速公路,是三元桥直至机场二号桥。
而且为双辐路。
三上三下双向六车道。
路面总宽34.5米,大大的缩短了机场到市区的时间。
大概约半小时就可抵达市区了。
法国出境领队发言稿一、欢迎辞各位远道而来的游客朋友们,大家好!感谢大家对我们中国国际旅行社的信任,选择参加我们的团队。
二、领队自我介绍很高兴成为你们这次法国出境旅游的领队,我叫林小小,大家可以叫我林导,或者叫我小林。
很乐意位大家服务,所以也请大家对我的工作予以配合和监督。
这里呢,说明一下我们领队的工作职责和服务范围,主要是协助各位游客的出入境、配合并监督境外导游服务,协助游客与境外导游的关系,处理紧急事件等,总之,就是大家在旅游的过程中,有什么问题,尽管找我,我会为大家全程服务。
三、对游客的要求好的,说完了我的责任,顺便提醒下我对各位游客地要求,要求是希望大家注意统一行动,我们在异国他乡游览时,如果不注意统一行动,单独出走的话,很容易丢失,到时候会很麻烦,大家要注意点。
其次呢,就是时间问题,大家都知道吧,国与国之间有时差的问题,所以出门时请注意调好自己时间,以免造成时间混乱。
最后,但也是不容忽视的一点是,各位游客,我们大家从五湖四海聚集到一起,是一种缘分,所以呢,在旅途的过程中,大家要互相帮助,互相照顾。
好了,就这三点要求,大家能做到吧。
四、行程说明接下来,小林我要在这里说明一下我们这次意大利之游的旅游行程概况。
首先呢,先说一下这次出境旅游的行程亮点。
★威尼斯大运河威尼斯传统的赛船会是大运河上每年都举行的几次重大庆典,绝对值得观看,另外大运河在贯穿了威尼斯城市的同时,也串起了威尼斯60%以上的主要景点,是威尼斯的灵魂之河。
★罗马圆形竞技场参观竞技场最好是在傍晚,夕阳给竞技场染上一层火红,强烈的光影对比勾勒出竞技场雄浑的形体,也凸现它肃杀悲壮的神态。
★古罗马广场威尼斯广场到圆形竞技场之间巨大的罗马广场,曾经是罗马时代市民生活的中心。
★梵蒂冈博物馆博物馆内所展示的巨作使它毫无争议地成为世界最大最辉煌的壁画博物馆之一。
泰国领队出国导游词泰国领队出国导游词导语:海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。
以下小编为大家介绍泰国领队出国导游词文章,欢迎大家阅读参考!泰国领队出国导游词1开场白各位游客大家好,我是这次带大家游览泰国PP岛的导游,希望有我的陪伴能为你们的旅程增添更多美好的记忆。
泰国概况泰国位于中南半岛中南部,以它自然天成的优越条件成为全球比较热门的旅游国度之一,这里拥有美丽的海岛、独特风味的美食和独有的人文风貌。
气候属于热带季风气候,全年分为热、雨、凉三季,年均气温在24~30℃之间。
每年11月至次年5月降雨较少,也不太热,是去泰国的最佳旅游季节。
泰国PP岛简介泰国PP岛,中文写作"皮皮岛".是泰国普吉岛东南部的一座岛屿,由两座主要岛屿组成。
这里全年炎热,受季风影响只有雨季和旱季。
每年11月至次年5月正是旱季,岛上基本不受降雨的影响。
这里阳光普照,一望无垠的清澈海水,柔软洁白的沙滩,鬼斧神工的天然洞穴,给人感觉小清新。
在普吉岛周围的30余个离岛中PP岛已成为近年来炙手可热的旅游度假胜地之一。
真的是太美了,美到让你陶醉!泰国PP岛景点介绍蚊子岛在PP岛北边的蚊子岛可以看到最漂亮的珊瑚岩。
竹子岛想要浮游的朋友就在这里啦!通赛湾大家马上就要来到美丽的通赛湾了,它位于大PP岛上,是PP岛的唯一码头,也是岛上最繁华的"商业区",店铺旅馆林立,从早到晚灯红酒绿,热闹非凡。
从高档的海景餐厅到路边摊、大排档应有尽有,最物美价廉的是各种新鲜海鲜,简单地烤一烤、煮一煮就鲜美无比,价格也很公道。
这里的人口味偏辣,如果不喜辣需在点餐前特别提出。
罗达拉木湾大家现在来到的是泰国著名的潜水区,也是全世界数一数二的美丽海湾,瞧,这里的景色多迷人!蓝通海滩大家可以看到,海滩上建有许多名胜,海底世界同样多彩多姿、美轮美奂,这里适合潜水活动。
顺着山路攀登到岛中心的了望台上,可尽情俯瞰皮皮岛全景,旖旎风光尽收眼底。
泰国领队导游词泰国领队导游词。
在过安检的时候,工作人员会给你两份材料,“中国入境检验检疫须知”(有些东西不允许进入中国)和“中国海关进出境旅客行李物品申报单”,可根据个人需要来自愿阅读和填写,如图:OX8351次航班,(15:30-19:30)银川至泰国飞行时间大约4小时,时差1小时,由于当天起飞的晚,到泰国廊曼机场已是九点多了,出了舱门以后顺着过道上的指示牌(有中文提示)就会到达办理落地签的地方,把所有人的护照、落地签表格、入境卡准备好,并由领队在每一个人的落地签表格的左上角写上领队或者客人的名字,是用来供工作人员盖章用的,办理结束后,这时领队要给工作人员20RMB每人的小费,那我就是35人*20元=700元,由领队自己承担,也算是潜规则咯。
之前我还担心有人的照片不合格,发现给了小费后,都没有问题了,呵呵。
办完之后,把护照发给客人自己,(但同时告诉客人在出站口会有当地导游的小弟拿带有我们信息的接站牌等待)就可以拿着护照和入境卡在隔壁不远处过海关了,然后拿上行李,出站寻找接站的小弟,工作人员都会简单的中文,不用太担心。
小弟带着我们出机场以后,地接导游就会接到我们上车,上车时有人献花和给你拍照(当然最后是要卖给你啊,不过要不要是自愿的了),上车以后,地接导游叫阿财,华人,中文不太标准,但能听懂,开始了常规的欢迎词和提醒注意事项,在泰国给服务人员是要给小费的,20泰铢及以上都可以,比如每天在酒店房间的桌子上放20铢给打扫卫生的服务员、按摩结束后给按摩师50铢的小费、给行李员的、司机的、与人要合影给人妖的等等,只要是为你提供服务的人,都要给相应的小费,这就是一个小费制的国家,所以不要抱怨国内导游收你自费和带你购物,你又不给他们小费,他们要生活哟。
公共场所是不可以吸烟的,包括酒店房间内。
酒店:总体来说还是不错的,干净卫生整洁,酒店是当地4星的,房间内有冰箱,内有的水供你喝,泰国人喜欢喝冰水,因为热,房间内不得不开空调降温,在泰国很少见三项插座,都是两孔扁型插座,如图,和国内一样,如需插三项插座,则需要自带转换器或到酒店前台借取。
日本概况导游词
亲爱的游客朋友们,大家好!欢迎大家参加此次日本之旅!我是大家的领队,我姓朱,大家可以叫我小朱!
日本是我国一衣带水的邻国,位于亚洲大陆东岸外的太平洋中。
整个国家由北海道、本州、四国、九州四个大岛及7200多个小岛组成,总面积37.8万平方公里。
只有我们中国国土面积的百分之四,相当于中国云南那么大。
不过,日本虽然是个小国,经济却十分发达,属于东亚地区为数不多的发达国家。
在2017年世界GDP排名中,日本位列第三,GOP总量是中国的三分之一。
众所周知,日本是个矿产资源非常贫乏的国家,资源和能源基本依赖进口,但是又能将大批量的制成品销往海外,赚取大量外汇,对外贸易十分发达。
正因为对外贸易的兴盛,日本的很多品牌在国际上享有盛誉,比如我们耳熟能详的索尼、佳能、本田、丰田,花王、资生堂等等。
日本的汽车、电子等行业,在国际上都是首屈一指的。
日本目前有人口1.27亿左右,是世界上人口密度最高的国家之一。
同时,日本也是世界上人均寿命排名第一的国家,人均寿命83.4岁。
全国百岁以上的老人有7万多人,是名副其实的长寿之国。
日本的旅游资源也十分丰富,火山、温泉、樱花、古都、寺庙等是日本旅游的标志。
讲到这里,相信大家已经迫不及待了。
不要着急,上海是距离日本最近的中国城市,距离日本只有690千米,飞机飞过去大约需要两个半小时。
所以,当我们登上飞机,三个小时之后,我们就将踏上日本的国土,开启这次迷人的异国之旅。
出境领队欢迎词篇一:出境旅游领队服务明细出境游领队服务明细领队,代表着企业的形象,也代表着客人的利益,是出境游团队行程顺利进行的关键人物。
为使客人了解领队的工作内容,我们特将领队的服务内容整理成如下条款,以便规范领队的服务及便于客人的监督。
1、领队首次与团友见面,要主动向团友自我介绍及致欢迎词,并简要介绍行程、注意事项。
团友上车、下车时,领队必须在车门口关照团友上落小心。
对携带较多行李的团友应主动给予帮助。
并向全体团友提出注意统一行动。
强化时间观念,及相互之间团结友爱,遵守当地法律的要求。
2、到达机场国际出发厅后,领队应将团友集中到某一地点后,落实托运行李的件数(注意提醒团友贵重物品随身携带)。
然后换好登机牌,按出境名单顺序组织团友排好队,注意提醒团友排队过边防(移民局)时不要越过黄线,保持良好秩序。
3、抵达目的地国家后,领队应向团友介绍地接旅行社名称、电话及导游姓名,并请团友记住导游手机号码;收取团友护照及机票(确认回程机位),交酒店寄存。
4、入住酒店前,领队应先向导游了解酒店的设施及位置,了解怎样打国际长途,怎样叫服务员送开水,并将这些告知团友。
5、入住酒店时,领队应先带团友在酒店大堂稍作休息,然后配合导游将钥匙逐一分到每一团友,并将自己和导游的房间号码告知团友,以便团友联系。
并提醒团友向酒店索取联系卡,方便偶尔外出时自己可打的士返回酒店。
6、团友进入各自房间后,领队要逐一查房,帮助团友解决存在的问题。
7、每天行程结束之前,领队要重复通知第二天起床、早餐、出发时间及行程注意事项。
8、每到一个游览点,领队下车前应把游览时间、集合时间和地点明确告知团友,并提醒团友不要把贵重物品放在旅游车上,在游览时注意安全(特别是水上活动和刺激项目)。
通常集体游览讲解后要安排一定的自由活动时间。
在重要景物前领队注意留时间给团友照相。
除了游览外,团友需要购买土特产和工艺品等,领队应积极地当好参谋,热情予以介绍。
自由活动时间结束前。
沿途讲解导游词、云南丽江首次沿途导游导游词[一: 云南丽江首次沿途导游导游词]各位来宾朋友:大家好!首先我代表我所在旅行社,衷心的欢迎诸位来到丽江观光旅游。
我姓和,和气的和,大家叫我小和就可以了;驾车的司机姓木,树木的木。
在云南,凡是姓和、姓木的,绝大部分是丽江纳西族。
今天,我非常高兴能为各位导游,我将尽我所能把丽江最美好的景观介绍给各位。
作为东道主,现在我想用丽江纳西族独有的方式为大家接风。
我们的方式很简单,就是由我为大家唱纳西迎宾曲。
“远方来的朋友啊,纳西家里来到了,坐一坐。
山也欢,水也笑,纳西人家多欢喜。
祝愿大家心情舒畅……”我和木师傅衷心祝愿大家在丽江度过一段舒心、愉快的美好时光。
我们这个旅行团在丽江的逗留时间是四天三晚,第一、三晚住**宾馆,第二晚下榻泸沽湖摩梭山庄。
在此期间,我要带大家去参观丽江古城、玉龙雪山、长江第一湾、虎跳峡、泸沽湖等几个主要的景区。
在丽江,各位来宾有什么事情要办,有需要我和木师傅帮忙之处,请不要客气,尽管提出来,我们一定尽力去办。
我们降落的丽江机场,坐落在与大理州鹤庆县交界的丽江县七河乡境内,海拔2200米,1995年建成通航。
丽江机场可起降波音737大型客机,现已开通丽江至昆明、北京、广州、上海、成都、香港、西双版纳等多条航线,每年客流量超过了50万人次。
丽江机场现已经成为云南省仅次于昆明的第二大航空港。
从机场到丽江城有26公里,乘车时间大约需要30分钟,我将利用这段时间给大家介绍一下沿途的风光和丽江的概况。
现在我们的车正行驶在大(理)丽(江)公路上,前面这座缓坡叫关坡,在古代这里是出入丽江古城的重要关隘,如今也是丽江的南大门。
这里距昆明550公里,坐上空调大巴南下大理需要3小时,到昆明需要6-8小时,早上还在四方街吃丽江粑粑,下午就可以到昆明去吃过桥米线了!首先需要说明一点的是,丽江既是一个县又一个地区的名称。
丽江地区现在管辖4个县,其中华坪县是煤炭基地,永胜县是鱼米之乡,宁蒗彝族自治县和丽江纳西族自治县是重点旅游开发区。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==领队导游词篇一:导游领队责任旅游领队职责领队的职责和工作程序海外领队的职责:海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。
因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。
其主要职责是:1、介绍情况、全程陪同出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。
2、落实旅游合同监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。
3、组织和团结工作关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。
领队服务程序一、服务准备(一)研究旅行团情况了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。
(二)核对各种票据、表格和旅行证件1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证2、核对机票及行程3、检查全团的预防注射情况4、准备多份境外住店分配名单(三)物质准备1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格2、准备好机场税及团队费用3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等(四)开好出国前的说明会在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括:1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功)2、旅游行程说明(包括出境、入境手续与注意事项,以及出游目的地的旅游日程)3、介绍旅游目的地国家(地区)基本情况及风俗习惯。
张家界接待外国旅游团导游词Welcome to Zhangjiajie, everybody! Now, let me give you a brief introduction of the scenic spots in Zhangjiajie. Hope to help you on your journey.Zhangjiajie is a famous tourist attraction in Hunan Province. It is located in the northeast of Zhangjiajie city, about an hour away from the city. Zhangjiajie has a unique landscape, with Mount Tai, Mount Hua, Huangshan City's changes, Guilin's beautiful.Visitors friends, now appears in front of us is the Gold Whip Rock. It was high above the forest and quite different from the other peaks, like an axe or a machete. The setting sun is like a golden whip in anger.Now everyone follow my gesture to look into the distance, the highest peak is Huangshi village. The top of the village has a flat, natural around the formation of more than a dozen observation decks. From the observation deck, you can see the beautiful scenery of Zhangjiajie. In a moment, we will be on the point of the platform, from the point of the platform looking down, at the foot of the abyss will be. Point will stand in line across the table is the size of the nine peaks, like a tiger back and waist of the mighty general, always waiting for the marching orders.欢迎大家来到张家界!下面,由我向大家简单介绍张家界景区的一些情况。
领队导游词通用领队导游词范文(通用3篇)导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具。
下面是店铺准备的领队导游词,欢迎阅读。
领队导游词1各位朋友,咱们的行程马上就要结束了。
在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的xxx景区,参观了雄伟壮观的xxx景区。
大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆。
张学友有首歌,叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节"在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节!谢谢大家。
领队导游词2各位游客朋友:我们的旅程到这就基本上就结束了,小张也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。
第一字是缘分的缘,我们能够相识就是缘,人们常说百年修得同船渡,可以说我们是百年修得同车行。
这次旅程也是百年修来的缘分啊,现在我们就要分开了,缘份却未尽。
第二字就是财源的源,也希望各位朋友在以后的日子,财源如滔滔江水连绵不绝!第三个是原谅的原,在这次几天的旅程中,小张有什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅,多提宝贵意见,让我以后的工作能做得更好。
最后是圆满的圆,朋友们,我们的旅程到这就圆满地结束了。
预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好不好!谢谢大家!领队导游词3各位朋友几天的行程,还有10分钟就要结束了,在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字,说真的'这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作,几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。
我知道我有的地方还做的不够好,希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。
这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。
最后祝愿大家走的时候带点我们xx的佛气和xx的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。
出境领队导游词
【篇一:导游领队责任】
旅游领队职责
领队的职责和工作程序
海外领队的职责:
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。
因此,海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。
其主要职责是:
1、介绍情况、全程陪同
出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。
2、落实旅游合同
监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。
3、组织和团结工作
关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游
客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作
负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。
领队服务程序
一、服务准备
(一)研究旅行团情况
了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。
(二)核对各种票据、表格和旅行证件
1、核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证
2、核对机票及行程
3、检查全团的预防注射情况
4、准备多份境外住店分配名单
(三)物质准备
1、准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格
2、准备好机场税及团队费用
3、准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等
4、准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等
(四)开好出国前的说明会
在办理好护照、签证、机票等有关手续后,领队要召集本团队旅游者开一次“出国旅游者说明会”内容包括:
1、代表旅行社云雾欢迎辞(内容包括:表示欢迎,自我介绍、表明愿意为大家服务,希望予以合作,预祝旅游顺利成功)
2、旅游行程说明(包括出境、入境手续与注意事项,以及出游目的地的旅游日程)
3、介绍旅游目的地国家(地区)基本情况及风俗习惯。
4、提出要求,讲清注意事项
5、落实有关分房、交款、特殊要求等事项
二、全程陪同服务
(一)办理中国出境手续
1、提前到达集合地点并准时集合、清点旅游团人数
2、带领全团办理出关手续和卫生检疫
3、办理登机手续,分配本团成员座位,协助团员托运行李
(二)办理国外入境手续
到达旅游目的地国家(地区)后,带领旅游团办理好卫生检疫、证件查验和海关检查等入境手续。
(三)境外旅游服务
1、抵达目的地后,领队应立即与当地接待社的导游人员接洽
2、清点行李与团员人数
3、安排团队入住饭店
(1)负责办理入住手续并分配房间;
(2)宣布叫早、早餐、出发时间及领队、导游人员的房间号、电话号码等;
(3)检查行李是否送到客人房间;
(4)协助团员解决入住后的有关问题。
4、监督实施旅游计划,与当地导游人员商定日程时要注意以下两点:
【篇二:导游】
【服务程序领队】
导游服务程序(4)电子教案
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【篇三:出境游领队考导游证培训(三)班课程表】
出境游领队考导游证培训(三)班课程表
注:1、上课时间:上午9∶00—11∶30;下午13∶00—15∶30;
2、以实际发放课表为准。