结合马斯洛需求层次理论

根据马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论是由美国心理学家·马斯洛提出的一种人类需求分类模型。

该理论认为人类的需求可以被分为五个层次：生理需求、安全需求、归属与爱需求、尊重需求和自我实现需求。

生理需求是人类最基本的需求，如食物、水和睡眠。

在满足了生理需求之后，人们开始关注安全需求，例如稳定的居住环境和保障个人安全。

当个体的生理和安全需求得到满足时，他们会转向归属与爱的需求。

这包括与他人建立有意义的关系以及获得社会认可和爱的感觉。

接下来是尊重需求，个体希望被他人尊重、认可和赞赏。

这种需求体现为对自尊和自信的追求，以及希望在社会中扮演重要的角色。

最终，当所有的前四个层次需求得到满足时，个体追求自我实现需求。

这包括发挥个人潜能、追寻自己的激情和兴趣，以及对自己和他人作出积极的贡献。

马斯洛需求层次理论对于理解人类需求以及个人成长与满足具有重要意义。

人们可以根据这个理论来认识自己的需求，并努力满足这些需求以达到更高水平的自我实现和满足感。

结合马斯洛需求层次论民航服务需求及服务质量提升-(1)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：民航服务需求及服务质量提升民航业是国民经济发展的基础产业，与旅游、商贸、物流等行业联系紧密。

在大力发展第三产业的今天它无疑有着强烈的市场吸引力。

伴随我国经济的发展和人民生活水平的提高，民航旅客的运输量持续增加，全民航年旅客运输量已经突破3亿人次大关。

我国民航业的发展呈现出史无前例突飞猛进的巨大潜力人们对民航服务水平的要求也越来越高。

随着旅客运输量的增加，满足民航服务需求，提高航空公司服务质量已经成为当今民航业发展责无旁贷的重要任务。

美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出人类的需要是分层次的，由低到高。

它们是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

马斯洛需求层次理论具有很强的现实意义尤其对服务性行业其意义尤为突出。

但是马斯洛需求层次理论针对不同的服务行业其提供的服务内容是不同的顾客的需求层次表现也是不同的。

我认为马斯洛需求层次对当今民航业的发展有着很大的启示作用。

期间存在着微妙的联系。

其主要表现在。

1、对航空运输安全性的需求。

主要是指旅客在旅行过程中对自身生命、财产等得到安全保障的要求;2、对服务的时间性要求。

指旅客对各项服务在时间上的要求，如旅客对航班正点、办理乘机手续、候机和登机时间、行李提取速度的要求;3、对服务人员的文明和服务态度要求。

指服务过程的文明程度，包括亲切友好的气氛、良好的服务态度、周到而又人性化的服务;4、对服务过程中使用的设施、设备的要求。

包括旅客所使用的地面和机上设施的舒适程度，如机场候机楼和机舱的设施舒服、环境的整洁美观等;5、对产品和服务的功能性要求。

指旅客对出行目的地、始发到达时刻、航班密度、航线安排等的需求;6、对运输服务的经济性要求。

情感教学的马斯洛需求层次引导策略情感教育在学生的成长过程中起着重要的作用，通过情感教育，可以培养学生积极向上的情感态度，提高情感情绪管理能力，促进学生的心理健康发展。

而马斯洛的需求层次理论提供了一个很好的框架，可以帮助教师更好地设计情感教学，并且有针对性地进行引导。

本文将结合马斯洛的需求层次理论，探讨情感教学的引导策略。

第一层次：生理需求马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。

在情感教学中，我们首先需要满足学生的生理需求。

学生如果处于饥饿、口渴、疲劳等不适状态，就很难专注于情感教学。

教师在进行情感教学时，要确保学生的基本生理需求得到满足，例如合理安排课间休息时间，提供充足的饮水和零食等。

在满足生理需求的基础上，教师还可以通过一些实践活动来引导学生关注身体的感受，比如通过呼吸练习、放松训练等方式，让学生意识到身体的感受和需求，培养学生对自己生理需求的关注和管理能力。

安全需求是指人们对于身体上的安全和心理上的安全感的需求。

在情感教学中，教师可以通过营造一个安全、和谐的学习环境来满足学生的安全需求。

建立一个亲密、和睦的班级氛围，让学生感受到来自同学和老师的关爱和支持；避免使用伤害性言语，避免对学生进行公开批评等方式来确保学生的心理安全。

教师还可以通过情景再现、角色扮演等方式，让学生在虚拟的情景中体验到安全感，培养学生处理困难和挫折时的心理调适能力。

社交需求是指人们对于人际关系的需求，包括了对友谊、爱情、亲密关系的需求。

在情感教学中，教师可以引导学生了解并尊重自己和他人的情感需求，培养学生积极的人际交往能力。

可以通过小组活动、合作学习、情感课堂等方式来培养学生间的互助和支持意识，促进学生之间的情感沟通和情感连结。

教师还可以通过情感教育课程，引导学生了解亲密关系的重要性，帮助他们了解如何建立健康、积极的人际关系，培养学生的爱和关怀能力。

尊重需求是指人们对被认可、被尊重的需要。

一、提出马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

二、主要内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下1、生理上的需求：这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性2、安全上的需求：这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全3、情感和归属的需求：这一层次包括对以下事物的需求：友情、爱情、性亲密4、尊重的需求：该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重5、自我实现的需求：该层次包括对以下事物的需求：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力基本观点（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。

（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。

任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。

各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。

（4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

艺术大观 Art Panorama结合马斯洛需求层次理论探究游戏设计满足的用户需求欧宇迪（成都信息工程大学，四川 成都 610103）摘要：通过马斯洛需求层次理论结合率土之滨游戏设计案例对玩家进行需求分析，分析其功能是否满足玩家需求，并针对未满足的需求提出改进建议。

关键词：马斯洛需求理论；率土之滨玩家需求；游戏功能设计一、前言马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

生理需求是指衣食住行的基本生存需求，安全需求是自身生命安全、财产安全的需求，社交需求是指人类需要的群体归属感以及对于友情、爱情的渴望，尊重需求是指人们要求个人能力得到社会的承认，得到他人的认可，赞赏，自我实现需求是指人充分发挥自己的能力，实现个人理想。

本文以真实问卷设计收集和权威调研机构的数据为支撑和依据，马斯洛需求层次为理论基础，研究率土之滨游戏满足的玩家需求，并在最后针对率土之滨游戏设计提出改进建议。

二、已满足用户需求（一）基础需求1．玩法基础需求玩法基础需求是指玩家进行游戏的必要需求，是玩家最初选择进行游戏的根本原因，也是玩家在游戏中最关心的因素，只有满足目标玩家的基础需求才能持续吸引玩家使用产品。

而率土之滨的核心玩法无非就是：占地、攻城、同盟对抗，在一个真实的225万格的游戏地图中，州内玩家通过提升土地与城池资源和提升自家武将战斗力的方式抢夺有限土地、资源，构成一个以PVP战斗为核心的策略型游戏，而由于土地规则玩家攻打他人必须先抢占相邻土地，因此玩家通过组建同盟共享土地权限和整体实力，并慢慢形成以同盟为单位相互争夺土地和城池，根据问卷调研数据显示接近70%的率土玩家认为组建同盟通过运筹帷幄来进行策略游戏是率土最吸引的玩家的地方，由此可见以同盟的形式促进发展来争夺资源的策略型玩法满足了大多数玩家在率土的基本需求。

2．游戏外需求当游戏的核心功能满足玩家的核心玩法需求时，再通过满足玩家对于游戏玩法外的需求从而提高玩家的活跃度、忠诚度、打造游戏口碑和进行游戏的动力。

案例：高校辅导员队伍职业化、专业化和专家化是高校改革与发展和学生成才的需要,也是高校学生工作队伍自身发展的需要。

用马斯洛需求层次理论分析当前辅导员队伍存在的问题,不难看出作为三化建设主体的辅导员队伍在三化建设进程中的需求。

通过一个科学的职业定位、一个明确的发展方向、一个客观的公众认同、一个合理的科研平台、一套完善的德育职称评定体系、一套科学的培训体系,可以有效解决辅导员队伍三化建设中存在的问题,满足辅导员队伍的需求,促进辅导员队伍的三化建设。

与这一选择相反的是,现实中却很少有人会把辅导员工作视为一种终身事业,也很少有人渴望成为一名专家级辅导员,甚至马虎应付,偷工减料等职业道德问题以及牢骚满腹等工作现象发生在个别辅导员身上。

这些问题严重阻碍了辅导员队伍三化建设的进程。

分析这些问题出现的原因,不排除有个别辅导员素质底下的可能,但更主要的还应是辅导员的一些正当需求没有得到满足。

一、用马斯洛层次需求理论分析当前辅导员队伍存在的问题1.生理需求。

这是人类维持自身生存的最基本要求,包括衣食住行等方面的要求。

如果这些最基本的需要得不到满足,人类生存就成了问题。

高校辅导员工作没有严格的作息时间界限,随时有事随时处理,24小时从无间断,面对思想活跃、身心素质以及辨别是非能力较差的学生,辅导员的身心很难得到放松。

而相对于如此高的工作强度,辅导员享受的待遇目前来说却是比较低的:一是经济地位较低,由于工作性质,辅导员一少课堂、二少科研,更不能从事第二职业,主要靠工资吃饭,收入处于相对较低的水平;二是评审职称困难,许多学校没有把他们列入专业教师队伍,只晋升行政级别,不给评定教师职称,行政级别就像金字塔,领导岗位少,能走到上层领导岗位的毕竟只占少数,而教师职称、行政级别与工资待遇又是息息相关的。

2.安全需求。

安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样,人类在没有得到满足之前,唯一关心的就是这种需求。

激励1.根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求2.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要3.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。

假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C.表扬先进员工，树立学习榜样D.批评后进员工，促使其增强工作责任心4.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合5.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为：A.生理、安全、社交、尊重、成就B.安全、生理、社交、尊重、成就C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、成就6.根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响。

B.越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。

C.任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等。

D.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。

7.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，资金变成了保健因素。

这说明：A.双因素理论在中国不怎么适用。

B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的。

C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任。

D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的。

8.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。

运用马斯洛需要层次理论制定牙膏的营销策略针对生理需求：满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可，所以如果是仅仅只是满足消费者的这一需求，那么最行之有效的莫过于降低牙膏的价格。

打价格战能够很大程度上吸引那些只是关注“产品确实是牙膏”的消费者.比如现在市场上推崇的所谓的低价牙膏，就是以超低价作为噱头来进行产品的营销。

针对安全需求:满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响，这是前一需求层次的一个提升,简单的说也就是消费者开始关注产品的质量。

要满足消费者的这一需求,在设计营销策略是就要突出牙膏的安全性，里面是涵有的成分都有助人体健康的。

针对社交需求 :满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象，这是消费者第三层次的需求，对于这一需求,消费者们开始关注一些产品的附加价值.对牙膏来说，美白的功效，防治龋齿都是吸引消费者目光的重要手段。

要针对这一需求设计营销策略，产品就需要推出有除了帮助人们清洁牙齿以外其他的功能的设计。

针对尊重需求：满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义，这其实是对前一需求的深入。

消费者关注的是“获得别人认可"，把产品当作一种身份的标志。

在这一层需求上，牙膏商家就应该建立起自己的品牌,营造品牌效应。

比如定位一款牙膏是美白式的，就介绍牙膏的美白效果,。

除此之外还可以邀请明星代言，营造名人效应。

针对自我实现：满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌,针对“自我实现需求”，首先要培养消费者的品牌忠诚度，然后针对这些消费者,进行牙膏销售的企业应该定期予以一定的回报，并且以品牌内涵来获得消费者的满意。

根据马斯洛的需要五个层次理论，人的需要得到满足时，心理最为健康。

根据这一理论，作为职业角色为教师的群体也不例外。

教师心理健康，一方面靠自己调适，这是主观的努力，另一方面需要外界环境的影响，这是客观的存在，也是作为一个学校管理者努力营造的。

细致的服务，提高教师对工作环境满意度，满足低层次的生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

作为教师，要全身心的为学生付出，为学生辅导，为课堂精心备课，这些耗去教师大量时间和精力，如果一位教师还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

因此，在我校，在实行国家绩效后，不需要担心收入报酬，我们就积极改善教师劳动条件、给予更多的弹性休息时间、提高学习培训待遇等来激励教师。

例如：配备营养丰富的早、中餐，开办晚餐净菜超市，让教师从柴米油盐中解放出来；为老师准备每日一个水果，关爱身体健康；为教师配备办公文具、洗手液、卫生纸等生活用品，人性化的服务，让老师在工作之余体味学校的关爱。

高质量的培训，提升教师业务技能和创新工作能力，满足教师对的安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

对教师而言，安全需求并不是担心有没有医疗保险、失业保险和退休福利等，而是表现为在岗位竞聘中自己是否竞聘到合适的岗位。

基于这种考虑，学校管理者首要是保障现有教职工及时更新教育观念、接受最新教育理念、提高育人方法和技巧，从而增强竞争力，实现岗位竞聘时自身能力大于岗位要求，保障教师对安全需求。

在我校，我们理清学校发展思路，制订五年发展规划，并通过培训，让每位教师知道学校在每一个五年里需要怎样的教师来实现它，从而明确自身努力方向。

同时，认真设计开展好每一次的校本培训，在强调规章制度的基础上，分专题的研讨如何提高学习效能，如何智慧工作，如何做教学课题式研究，如何开展特色工作等，提升教师业务能力。

马斯洛－人的需求层次理论生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。

即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后，社会需求就会突出出来，进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社会需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。

管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。

马斯洛的七个需要层次理论马斯洛是20世纪50年代中期兴起的人本主义的主要创始人之一，他的需要层次理论对后世的影响非常深远，也具有很大的研究价值。

他在1943年的《人类动机理论》中提出人类需要的五个层次理论，在1954年《动机与人格》中补充了认知和审美，形成了由低到高的不同层级排列的需要系统，今天就从七个层次的角度来谈谈如何理解马斯洛的需要层次理论。

1.生理的需要是指人类维持生存和种族延续的需要，如吃、喝、睡等。

虽然属于最低层次的需求，但却是最重要、最强大的需求，因为生理需求是推动人行动的首要动力。

只有这样的需求得到一定程度的满足，人们才有追求更高层次的需要和动力。

2.安全的需要它指的是人类期望稳定、安全和保障，以避免灾难、威胁和混乱的需要。

比如他们有稳定的工作，随时不会被解雇，人的人身安全在社会上可以得到保障等等。

当人的身体和心理得到一定程度的安全感，那么就会追求更高的层次。

3.归属与爱的需要也叫社交需要，是指一个人要求与他人建立情感纽带或关系，如友谊、爱情等。

当这样的感情建立起来，人们就会感受到来自外界的爱和关心，从而满足这样的需求。

而现在的学校很多老师不注重与学生沟通，采取专制的管理方式，很少与学生沟通，导致部分学生不愿入学。

本质上，归属感和爱的需求没有得到满足。

4.尊重的需要它是指个体基于自我评价而产生的自尊和对被他人尊重的期望。

他强调来自外界的欣赏和认可，比如老师的鼓励和肯定。

但是，学校里也不时出现一些老师不尊重学生的现象，比如体罚、变相体罚学生，导致学生不爱上老师的课或者行为不良。

本质上和尊重需求得不到满足有关。

5.认知的需要它指的是克服障碍和解决问题的工具。

比如对好奇心的追求，对求知欲的满足，就是认知需求的满足。

6.审美的需要包括大多数儿童和一些成人对秩序、对称、完整结构和完美行为的需求。

7.自我实现的需要这是最高层次的需要，是指追求自我理想的需要，是充分发挥自身潜力和才能的心理需要，是体现创造力和自我价值的需要。

马斯洛五大层次需求理论分别讲的是什么？问：马斯诺五大层次需求理论是什么？实际上，在国内，大家更熟悉的翻译是“马斯洛”而非“马斯诺”。

不过，五大层次需求理论，很多人应该都不陌生。

马斯洛将人类的需求，描绘成了一个拥有5个层级的金字塔模型结构，在这个金字塔模型结构里，从底部向上，人的基本需求分别是：生理需求、安全需求、爱和归属的需求、尊重需求和自我实现需求。

在这5个层级当中，处于底层的，属于低级需要，处于高层的，属于高级需要。

一般情况下，在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。

但并不是说，低级需要必须要100%满足之后，才会出现更高层级的需要，而是有部分满足，人就会出现更高层级的需要，往往存在多个层级的需要并存的情况。

我们分别来了解一下各个层次的需求。

01生理需求饿了需要吃饭，渴了需要喝水，困了需要睡觉，所有这些吃喝拉撒等跟人的基本生理和生存密切相关的事项，人赖以生存和繁衍的基本需求，就都属于生理需求。

生理需求也是马斯洛五大层次需求理论里，处于最底层的需求，也就是说，它是一切需求的前提和基础。

其实这也不难理解，一个吃不饱穿不暖的人，也难以想象他能够有精力去思考要如何自我实现。

正因为生理需求的满足如此重要，因此，它也是人在各类需要中最重要最有力量的，为了获得这些最基本的生理需求，人是可以展现出巨大的潜力和行动力的。

02安全需求安全需求是指人需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除经常性的恐惧和焦虑等的需要。

它处于马斯洛需求层次理论的第二层，也是属于低级需要。

这里需要插播一点关于马斯洛五大层次需求理论的一些基本常识，它是属于心理学里的激励理论，所以，对这个理论的实际应用，经常会放在用人单位对员工的激励上。

对于安全需求这一点，养老保险、工伤保险、医疗保险以及住房公积金等基本法定福利，都可以看作是满足员工安全需求的措施。

03爱和归属的需求这个需求主要是指，一个人有余其他人建立感情联系和关系的需要，有归属于某一个团体和组织的需要。

马斯洛需求层次理论及其理论价值关于《马斯洛需求层次理论及其理论价值》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。

马斯洛的《人的动机理论》是最着名的需求理论着作之一，文中马斯洛讲解了人的五个需求层次理论，从低级到高级，从生理需求到人的自我发展，这对于现阶段的政府制订各种政策以及个人发展都具有意义。

一、马斯洛的需求层次理论1．生理需求马斯洛认为，生理需求是动机理论的出发点，一个连生理需求都无法满足的人，可能对于安全、爱和尊重的需求都不会很强烈，因为此时对于食物的需求远远超出了其他方面的需求。

当机体受到某种需求的支配时，对未来的看法也会改变，一个长期处于饥饿状态的人，他的理想境界可能是食物的极大丰富，只要能够满足对食物的需求，其他的都是次要的。

这就联想到当今社会中威胁人类生存的一些事情，诸如小到劣质奶粉、地沟油等，大到空气污染、雾霾天气等，这些都是人类在社会发展中出现了道德品质下降、市场竞争激烈的背景下的产物，时刻在危害着人类的健康和生活品质。

2.安全需求当生理需求满足以后，出现了一种新的需求，马斯洛称之为安全需求，整个有机体有的时候就是一个追求安全的机制。

在马斯洛看来，在有些时候，人也会把安全需求当成最主要的需求，即使此时生理需求还没有得到完全地满足。

从安全需求的角度出发，现阶段主要的表现在于安全事故和安全生产等方面，大学生失联现象、各种交通事故、生产方面出现的事故，都是社会经济发展中出现的一些社会问题。

3．爱的需要假如生理需求和安全需求都很好地得到满足，那么就会产生爱、情感和归属的需要。

现在的人强烈地感受到缺乏朋友、家庭等，渴望在团体之中和同事之间保持友情，强烈的感觉到爱的需求，但是爱不是性，爱是给别人的关爱和别人给自己的爱护。

由此就可以研究当今社会出现的各种矛盾，诸如城管和商贩的矛盾、医患矛盾、空巢老人、留守儿童等，诸多矛盾都是缺少爱的关怀所致。

4．尊重的需要尊重主要是受到他人的尊重，当我们在社会中进行各种社会活动和社会交往，我们往往希望得到别人的高度评价，希望自己的言行举止和各种成就得到他人的赞许和敬重。

马斯洛的需要层次理论满足需要的先决条件与个人动机有着密切关系的是社会环境会社会条件。

在满足基本需要的住先决条件中，马斯洛举出了这样一些条件：言论自由，在不损害别人的前提下可以随心所欲，质询自己，自卫自由，正义，诚实、公平及秩序。

基本观点1.人的需要取决于他已经得到了什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。

换言之，已经得到满足的需要不能起激励作用。

2. 人的需要都有轻重层次，一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。

内容(1)生理需求包括人体生理上的主要需要，即衣、食、住、行、医药等生存的基本条件马斯洛认为，人的需要中最基本、最强烈、最明显就是对生存的需求。

人们需要食物、饮料、住所、性、睡眠和氧气。

一个缺少食物、自尊和爱的人会首先要求食物；只要这一需求还未被满足，他就会无视或掩盖其他的需要。

整个机体将会被生理需要所主宰，其人生观也程变化的趋势。

马斯洛说“如果一个人极度饥饿，那么，除了食物外，他对其他东西会毫无兴趣。

他梦见的是食物，想到的是食物。

他只对食物发生感情，只感觉到食物，而且也只需要食物……这样的人真可谓单靠面包为生”对文明社会中的多数人来说，这些低级需要都已经得到了相当的满足。

那么新的一级更高的需要就会出现。

（2）安全需要安全需要的直接含义是避免危险和生活有保险，引申的含义包括要求职业的稳定、一定的积蓄、社会的安定和国际的和平等。

安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。

每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。

(3)归属与爱的需要是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关爱、理解和认同，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。

归属与爱的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。

它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。

如果这一需要得不到满足，个体就会产生强烈的孤独感、异化感、疏离感，产生极其痛苦的体验。

从马斯洛的“需要层次”理论谈企业的激励机制【摘要】本文从马斯洛的“需要层次”理论出发，探讨了企业激励机制的重要性及不同层次需求对应的激励措施。

通过基于生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的激励措施，帮助企业更好地激发员工的内在动力，提高员工工作积极性和生产效率。

马斯洛的理论为企业提供了一个全面的激励框架，帮助企业更好地理解员工的需求，并有针对性地设计激励计划。

最终，本文总结了马斯洛的“需要层次”理论对企业激励机制的启示，指出企业应该注重员工的内在需求满足，建立起有效的激励制度，促进员工的个人成长和企业发展。

通过理论的指引，企业可以更好地提升员工的工作满意度和绩效水平，实现共赢发展。

【关键词】马斯洛，需要层次理论，企业，激励机制，重要性，生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求，启示。

1. 引言1.1 马斯洛的“需要层次”理论简介马斯洛的“需要层次”理论是由美国心理学家Abraham Maslow 在20世纪50年代提出的。

该理论认为人的需求按照一定的层次结构排列，分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

在这个层次结构中，人们追求满足更高层次的需求之前必须先满足低层次的需求。

生理需求包括食物、水、睡眠等基本的生存需求，安全需求包括对个人安全和稳定的需求，社交需求包括与他人建立关系和被接受的需求，尊重需求包括被认可和尊重的需求，自我实现需求则包括个人发展和实现潜力的需求。

马斯洛的理论为企业提供了重要的参考，帮助企业了解员工的需求层次，并制定相应的激励机制。

通过合理激励员工不仅可以满足他们的需求，提高工作积极性和工作效率，还可以促进组织的发展和稳定。

了解马斯洛的“需要层次”理论对企业制定激励机制具有重要的意义。

2. 正文2.1 企业激励机制的重要性企业激励机制是企业管理中非常重要的一环，它直接影响着员工的积极性、士气和工作效率。

通过激励机制，企业可以引导员工朝着企业目标努力，提高员工的工作满意度，减少员工流失率，提高企业的绩效和竞争力。

用马斯洛的需求层次理论与顾客进行语言沟通
1.自我实现:您可能会因为上班坐车而感到头疼与烦燥呢？汽车做为日常出行的交通工具之一，可以很好的满足您的需求。

汽车可以给你的出行带来便利，减少因上班坐车带来的时间浪费，增加您的睡眠时间可以更好地工作，实现您工作的保障，提高您的工作质量同时您可以用汽车进行出游和其他活动、实现自我的超越，满足您的需求。

2尊重需求:您的身份和地位可能会是很高的，也可能是不是太好的，一辆汽车可以让您有很好的尊重和被人认同感。

汽车可能是您彰显身份的象征，一辆汽车可能会对您的工作和生活有很好很多的帮助。

同时您可以将汽车作为自我认可的象征，增强您的自信，给您的生活质量进行一个提高。

3.社交需求：汽车作为出行的工具，汽车可以让您有很好的归属感，有一辆汽车可以让您与家人之间有更好的感情交流，汽车可以方便您的交友，让您可以更好地与其他人交流和交往，让您找到好的归属感，满足您的需求。

4.安全需求：汽车较其他交通工具有一定的安全性，您购买汽车可以满足因乘坐其他交通工具而造成的人身伤害，可以让您的安全有一定的保障，汽车有很好的售后和保险服务，让您对购买汽车没有任何的后顾之忧，同时您还可以对汽车进行任何的检修，店铺都会进行检修，让您没有任何的忧虑。

5生理需求：您对汽车仅是觉得要买，作为交通工具，其实呢，汽车可以为您提供各方面的要求，汽车有很好的安全保障，您可以用来
出行、旅行等等，满足您对出行的要求，您可以用来交友和恋爱，这样也有好的结果，可能您对汽车仅是对交通工具的了解，但是它还是有很多其他方面的需要，您去了解。

以马斯洛需求理论的视角谈高校班级管理班级是进行教育教学和管理工作的基本单位，是构成学校的细胞。

随着“90后”的大学生进入高校，面对新一代各具特色的青年，如何建设一个“人性化”的班级成为学校管理者一个亟待解决的问题。

本文对马斯洛的需求理论层次层层剖析，联系民办本科的管理现状，提出了一些相应的建议。

旨在建设一个快乐和谐、积极向上的班集体，使学生从被动实践者转变为主动探讨者。

[关键字]马斯洛需要层次理论学生特点以人为本马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

他认为个体成长发展的内在力量是动机。

而动机是由多种不同性质的需要所组成，每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界。

它把人类的需求归结为五个层次，由低到高是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

对于这个理论，不同的人对此有不同的认识。

就班级管理而言，我们可以将每个学生自身的发展和成长看作是个人价值的自我实现过程。

在这个过程的每个阶段，设计合理的环节，让需求都得到满足。

让学生在满足的过程中，体会合作、体会关爱、学会自律、学会学习。

同时学生可以在各种激励下，催生或强化自我实现的需求，从而培养积极向上、不屈不挠的个人品质，促成良好班风班貌的形成。

班级作为学校的一个最基本的管理单位，其管理的方法极大的影响着高校的稳定发展。

尤其是对于有着学生群体差异性大、个性突出；在人生追求、思想道德等方面都有不同性的民办高校而言，在管理中运用这一理论一方面可以充分调动班级中每个学生的积极性，发挥其潜能；另一方面，班级中每个学生的积极性和创造性所形成有效的合力更有利于整个班级的团结、进步；同时也为我们践行以人为本的现代管理理念提供了切入点。

下文就如何把学生需要和学校班级管理结合起来这一问题，谈一些浅薄的看法。

一、从小事出发，满足其归属与爱的需要大学里的学生均来自不同地区，其文化背景、家庭背景和成长经历的不同决定了他们对爱和归属的不同需求程度。