小区物业秩序维护主管职责
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2024年秩序维护主管岗位职责10篇秩序维护主管岗位职责1(约620字)1 负责物业秩序维护部工作,并向经理助理和经理负责;2 依据《物业管理条例》,《治安管理条例》等相关法规,以及'物业服务协等,提供规范服务。
做好辖区秩序维护工作。
3 带头遵守公司各项规章制度,执行准军事化管理,并有效实施。
4 执行24小时门岗和巡逻服务,对外来人员及车辆执行出入证管理。
5 了解辖区布局、结构、重点区域合理配备人员,作到秩序维护无盲点。
掌握业主情况,接待、解决业主有关秩序维护问题和投诉。
6 执行消防法规要求,制定消防安全管理制度,掌握辖区消防设施,定期消防演练。
7 负责对秩序维护员的培训工作,全面提高队伍素质,与业主建立良好的服务、沟通关系。
8 执行车辆管理制度,并进行严格盘查。
对可疑人员、车辆进行监控及时处理或及时上报公安机关。
8 熟练掌握各种突发应急预案,严格执行应急预案程序。
9 坚持门岗规范的站立服务,巡逻认真到位,全面提升公司形象。
10 对装修业户的装修人员的出入、防火、噪音、证件等进行管理。
11 负责秩序维护部用品、用具等的检查、保管、申请、上报。
12 完成经理助理和经理交办的其他任务。
秩序维护主管岗位职责2(约587字)一、治安管理:1、负责治安、巡逻管理2、负责防火、防盗、宣传工作3、负责智能化设施设备的运行管理4、负责及时向公安机关汇报流动人口的信息5、负责对小区内施工人员的治安管理二、消防管理1、负责消防设施正常使用状态的管理2、负责消防设施的使用管理3、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理4、负责对消防隐患进行有效整改5、负责定期对管理区域进行消防检查6、负责提出消防整改措施、方案三、交通管理;1、负责交通设施、设备正常使用和维护管理2、负责车场、道路的标志及设施管理3、负责交通秩序管理四、内务管理1、负责制定培训计划及新员工入职培训2、负责组织专业技能培训及综合素质培训3、负责服务工作质量的提高和管理4、负责保安员仪容、仪表的督查和管理5、负责保安部劳动纪律、岗位职责及内务管理秩序维护主管岗位职责3(约482字)岗位职责:1、协助上级领导管理安全部日常工作,做好部门员工关系和部门团队文化建设;2、负责治安、消防、交通及秩序队伍的日常管理工作;3、及时妥善处理各种事件问题,如无法处理应立即向上级领导汇报,并做好归档记录;4、加强对管辖区重点部位、重点人员、重点时间执勤、巡查的指导和监督,着重突发事件,保证所管理的区域的人身和财产安全;5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训工作。
物业秩序维护主管岗位职责物业秩序维护主管岗位职责
一、职责范围:1. 负责维护物业秩序,确保小区内部环境整洁美观,为居民提供良好的生活和工作环境;2. 负责制定并执行物业管理规定和相关制度,与政府、社区、居民建立良好的合作关系,维护公司和业主的利益;3. 监督物业服务公司的管理运作,完成对承包商服务质量的考核评估;4. 负责日常安全管理,包括消防安全和公共安全等方面的事宜;5. 协调小区维修和保养,及时解决居民反映的各类问题。
二、合法合规:1. 遵守相关法律法规,确保物业管理工作的合法合规;2. 组织开展对客户、服务商的信息记录和保护等监管工作;3. 负责审核物业管理相关招投标等涉及合法合规的工作程序,保证物业工作符合国家法律法规要求。
三、公正公平:1. 维护居民权益,公正执行物业管理制度,确保物业管理工作符合公正公平原则;2. 保证居民权益得到充分保障,制止并处置欺诈行为,处理好突发事件。
四、切实可行:1. 在规定的时间内完成各项工作任务,确保物业秩序维护工作的切实可行性;2. 确保大家合理地使用物业设施与资源,以维持小区环境卫生、安全等工作节奏。
五、持续改进:1. 根据客户反馈和运作情况,持续改进物业管理工作,提高服务质量;2. 与物业服务公司进行经常
性的业务沟通和交流,开展人员管理、培训、考核等方面的改进工作。
以上是物业秩序维护主管岗位职责的相关内容,岗位职责应该符合法规,公正公平,切实可行,并不断改进,既能够保障公司与业主的利益,也能够确保小区居民的权益得到充分保障。
秩序主管岗位职责秩序主管岗位职责11、协助秩序经理做好所管辖区内公共秩序维护及安全工作。
2、监督检查本部门各岗位履行职责情况,发现问题及时向上级汇报,并提出整改意见。
3、负责安保部的文件、档案管理,安保管辖范围内机械及设备的使用、保养和管理安全监督;4、负责安全巡查、消防演练及巡查、安全培训及指导、装修管控等工作的'落地执行;5、带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平;6、、完成领导交办的其它事项。
秩序主管岗位职责21.负责部门秩序维护及服务工作监督和实施,对各版块(应急突发处置、治安防范、消防预防、车辆管理、装修管控等)、各班组的秩序服务工作实施现场抽检及引导,促进部门整体服务质量水平的提升;2.负责拟定、修订工作流程与标准,修订各类应急方案、预案;3.负责对出入人员管控、车辆服务引导、物资物品离开管控工作并进行纠正和引导;4.进行消防安全检查(客户、合作单位等),并对所存在的'问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改,确保规避潜在的问题和隐患;5.负责对项目的夜间岗位值班情况进行现场查验,对查验结果进行反馈并跟进整改结果。
秩序主管岗位职责31、负责环境、景观、秩序、消防等外包商监督考核工作。
2、负责所需物资的采购,部门级供应商的沟通、协调、管理与监控。
3、负责秩序版块、消防版块、环境绿化版块的人员培训及考核。
4、负责写字楼的公共秩序、设施设备的维护、现场巡查以及突发事件处理工作。
5、组织确定、跟踪验证突发事件的'整改及预防措施的处理效果。
6、定期完成外包单位付款资料审核及各种报表制作。
7、物业服务工作,包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理,内部信息的流转、跟踪、回访等工作。
8、认真贯彻公司质量方针按质量目标完成工作。
秩序主管岗位职责41、负责监督项目秩序维护专业标准化管理体系运行及改进工作;2、负责监督项目秩序维护的各类工作计划的`开展落实;3、负责监督秩序维护的相关培训,以及骨干人员的挖掘与培训;4、负责协助指导各项目解决秩序维护专业技术难题;5、负责对秩序条线工作进行评价及考核,确保客户服务质量。
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物业管理秩序维护部工作职责
公共秩序维护是对物业管理区域内公共安全秩序维护和公共财产的看管,具体职责是:
一、认真遵守国家有关法律、法规和公司的各项规章制度,负责制定物业管理区域内公共秩序维护、公共财产看管的计划和目标。
二、积极协助公安、消防等政府部门对治安、消防进行检查和管理。
发现事故隐患和事故苗头及时上报。
协助公安、消防搞好安全管理工作,最大限度的预防事故发生。
三、熟悉公司和居住区各重点安防部位的基本情况,并掌握居住区公共设施、设备的基本操作和性能,了解居住区的人员构成情况。
四、居住区各组团出入口昼夜专人值守,对危及人身安全、隐患部位有明显标志和防范措施。
对重点部位、道路每天进行不少于2次的防范检查,巡查不少于2人,并认真做好巡查记录;
五、在巡逻过程中对发现损坏公共财产、设施、设备的行为,要及时进行劝阻和制止。
对不能正常运转的公共设施、设备,在做好应急处理的同时,及时向公司相关部门进行汇报,协助排除故障保证正常运转。
六、对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停车位置进行管理,保持车辆行驶通畅;
七、制订切实可行的治安案件、刑事案件、交通事故处置预案;发生时,应立即采取应急措施,并及时报警和配合公安部门进行处理。
八、负责部门秩序维护员的日常管理和考核,组织学习相关专业知识。
加强部门财产、物品的发放及档案管理。
九、完成领导交办的其它任务。
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秩序主管岗位职责职1、负责物业小区各阶段公共秩序维护及安全防范管理工作;2、组织小区巡查,检查现场品质与团队纪律作风;3、组织对岗位各种装备及设施设备运行及内务管理情况实施检查,并对周界安防、电梯三地对讲系统测试情况进行检查;4、组织对公共区域消防器材(包括灭火器材、消火栓、应急装备、消防通道等)实施检查;5、对巡更记录(含员工签到及签到表、检查、单元顶楼、楼道及空置房检查情况抽查、检查部门内务管理和作业文件归档情况)6、定期组织对安全薄弱点进行梳理和回顾;7、负责本部门人员合理配置及人才梯队的建设,员工考核、培训、发展、骨干员工的甑选、培养等工作。
8、负责相关政府职能部门关系维护。
秩序主管岗位职责职(2)秩序主管是一个组织或机构中负责维持和管理秩序的重要职位。
他们负责监督员工的行为,确保遵守组织的规章制度,以及处理和解决各种秩序问题。
以下是秩序主管的一般职责和职能范本:1. 组织和管理团队:- 协调和指导团队成员,确保每个人都明确自己的职责和任务。
- 分配任务和项目,确保团队的工作安排和目标达成。
- 培养团队成员的能力和技能,提供培训和指导。
2. 维护安全和秩序:- 监督和管理组织的安全措施,确保员工和访客的安全。
- 跟踪并解决有关秩序和纪律的问题,确保员工和访客遵守规章制度。
- 处理突发事件和紧急情况,采取适当的措施和行动。
3. 制定和执行规章制度:- 根据组织的需求和要求,制定和更新相关的规章制度和政策。
- 向员工和访客传达并解释规章制度,确保他们的理解和遵守。
- 监督和执行规章制度的执行,针对违规行为采取相应的纠正和制裁措施。
4. 处理纠纷和投诉:- 处理员工之间的纠纷和冲突,促进和谐的工作环境。
- 处理员工和访客的投诉,寻求合理解决方案。
- 协调与其他部门和外部机构的合作,解决复杂的纠纷和投诉问题。
5. 监督和评估绩效:- 监督员工的工作绩效,确保任务按时完成并达到预期的质量标准。
- 提供定期反馈和评估,帮助员工改进和发展。
物业秩序维护岗位职责6
1. 负责维护物业内部和周边环境的整洁和秩序,包括清理垃圾、清扫道路和公共区域,保持绿地和花坛的整洁。
2. 协助处理物业内部的安全问题,如监控大厦电梯、消防器材和应急疏散通道的正常运行,及时报修保养。
3. 监督和维护小区内的停车秩序,协助处理违规停车和车辆管理问题。
4. 协助物业管理处处理居民反映的环境卫生、设施维修等问题,及时进行整改和处理。
5. 在大型活动或突发事件时,协助物业管理处组织和指挥群众疏散、维持秩序等工作。
6. 提供相关服务信息,如指引来访者、协助带领外来服务人员等,为居民提供周到的服务。
小区物业主管岗位职责小区物业主管岗位职责11.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。
4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。
5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。
7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的`规律及重点。
8.负责安保部的文件管理工作。
9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。
10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。
11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。
12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。
13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。
14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。
15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。
17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。
18.完成领导交办的其它事项。
小区物业主管岗位职责2一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。
做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。
保安管理手册一、岗位工作职责及管理制度1、秩序维护部工作职责1.1 、在管理处经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时秩序维护服务。
1.2 、以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进出人员和物品出入管理。
1.3 、协助、配合辖区民警搞好小区治护、暂住人口管理,确保小区正常工作秩序和良好的生活环境。
1.4 、随时保持高度警惕、积极参与突发事件,火警、火灾抢救工作。
1.5 、配合有关政府部门宣传国家一些方针、政策,与政府部门和小区住户实现良好沟通。
1.6、作为公司对外的窗口,依据公司仪容、仪表要求,讲文明、讲礼貌,热心为客户服务,树立小区文明高尚的整体形象。
1.7、协助、配合各部门搞好各项活动及完成领导交代的临时性任务。
2.、秩序维护主管岗位职责2.1、任职资格2.1.1、退伍军人2.1.2、二年以上物业管理行业经验,持物业经理上岗证。
2.1.3 、高中以上文化2.2 、岗位职责2.2.1 、认真贯彻执行总公司和上级领导下达的各项任务2.2.2 、积极做好秩序维护员的思想工作,及时掌握秩序维护员的思想动态。
2.2.3 、领导全体秩序维护员做好小区的治护、交通、消防等管理工作。
2.2.4 、编排每月秩序维护员值班情况表,安排秩序维护员轮班轮休工作2.2.5 、处理并上报秩序维护员在工作过程中遇到各种问题2.2.6 、加强对秩序维护器材、装备的维修、保养,贵重物品应妥善保管并登记造册、落实到人。
2.2.7 、协作其他部门搞好本花园的物业管理工作。
2.2.8、积极配合辖区民警搞好小区内治护与暂住人口管理。
2.2.9、严格执行停车场收费制度及车辆保管制度。
2.2.10、廉洁奉公、不谋私利。
2.2.11 、定期检查消防工作,提高全体秩序维护员的消防意识。
3、秩序维护部班长岗位职责3.1、任职资格3.1.1、退伍军人3.1.2、身高1.7M以上3.1.3、沟通能力强,有管理能力3.1.4、高中文化3.2、岗位职责3.2.1、主持召开班务会议,准确传达上级工作护排和指令,带领本班人员搞好好护全保卫工作。
2024年物业管理主管工作的主要职责1、负责制定秩序维护、保洁、绿化部的维护、工作计划,落实各项措施,贯彻各项管理条例和规章,确保业主、宾客的人身、财产的安全。
2、建立健全部门工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。
3、负责制定各部门年度工作计划,制定各部门的工作制度,确定员工的工作职责。
4、负责定期主持各部门会议,有计划地抓好员工的业务培训,提高全员业务素质,抓好各主管和领班的日常工作业绩考核,激励员工的工作积极性,不断提高工作质量。
5、负责对各部门员工日常管理、考核与教育培训,包括专业技术的培训,做好业务考核工作。
6、监督考察各部门各岗位人员的工作表现,处理相关工作方面的投诉,提出对各部门员工的奖惩和使用意见。
7、深入实际进行调查研究,定期分析安全形势,严格实施工作规范和程序。
8、定期组织人员对物业内重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实情况进行检查,布置专门力量做好重大接待任务。
9、协调好与其他各部门的关系,共同搞好安全保卫工作。
10、负责制定各部门的工作制度,确定员工的工作职责。
11、负责公司和管理处的各项管理制度(包括综合体系要求)在各部门执行。
12、完成上级交办的各项工作任务。
13、负责广泛征求业主意见,正确处理投诉,努力做到让业主满意、放心。
2024年物业管理主管工作的主要职责(2)大致包括以下几个方面:1. 物业管理计划的制定和执行。
物业管理主管需要与上级领导合作,制定物业管理的长期和短期计划,明确工作目标和任务,并负责组织实施。
同时,物业管理主管还需要建立健全的绩效评估体系,监督工作进展,并及时调整计划和措施。
2. 物业设施的日常维护和管理。
物业管理主管需要组织维修队伍对物业设施进行日常的维护和保养,确保其正常运转和安全可靠。
同时,物业管理主管还需要与相关单位合作,对一些大型设备进行定期检修和更新,以确保物业设施的长期使用和价值保持。
3. 物业安全管理。
秩序主管岗位职责1、主要负责对小区管理部的物业保安人员工作方面进行技术指导和协助。
2、负责对各小区现场的保安服务工作质量进行监督检查。
3、负责组织实施各小区消防安全监督检查。
4、负责小区车辆管理、小区装修管理、监控中心管理的日常事务。
5、加强保安人员的思想和业务素质的培训,做好不定期的检查和定期的考核评估工作。
6、加强对各小区防火系统、设备、设施、器材的管理工作,对保安人员进行严格培训,督促员工做好维护和修缮工作,确保一切设备和设施处于良好状态。
7、根据上班工作要求、合理安排,保证本班队员按时上岗和参加学习。
秩序主管岗位职责(二)一、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。
二、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。
三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。
四、负责消防设备的管理运行及业务督促。
五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。
六、负责指挥突发事件的处理。
七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。
八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。
九、认真完成上级领导安排的其他工作。
秩序主管岗位职责(三)1、统管监督负责秩序维护员的日常工作。
执行项目经理各项工作指令,并对秩序经理负责。
按时参加部门例会,定期向上级汇报所属工作。
2、熟悉商户资料,对商户的名称、楼层、负责人等情况了如指掌,与商户保持良好合作关系。
3、监督日常的秩序管理工作,确保管理范围内人身和公共设施的安全。
4、熟悉相关单位的工作程序,并与其保持良好的工作关系。
依照管理项目的实际情况,不断完善秩序组各项规章管理制度。
5、处理商户关于安保范畴的各种投诉,及时分派处理。
6、负责所有的安保装备和通讯设备,保证不丢失损坏。
7、积极配合有关部门处理意外事故或案件,并处理好善后工作。
与其他相关部门经常沟通,协调关系。
小区物业秩序维护主管职责
--负责组织归口年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划、消防演习计划、消防系统维修保养年度计划的制定、实施与控制。
--负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施归口的培训。
--负责抽检、指导治安巡逻。
--负责防火管理工作监督、检查,组织实施。
--负责火场疏散、救援的组织指挥。
--负责监督检查消防系统各类设备的操作程序。
--负责进行班组长、秩序维护员的周检。
--负责警用器械的申购、发放、送检、保养。
--负责物业安全预案的具体编制实施。
--负责消防器材管理的监督、检查。
--负责消防系统设备运行管理的业务督导。
--负责小区内的施工人员管理的组织实施。
--负责指挥突发事件的处理。
--负责制定辖区大型文体活动的交通管理方案,组织监督和指导车辆及交通设施的管理。
--负责制定辖区重点防火部位的灭火预案。
--完成上级安排的其他工作。