秩序维护部岗位职责及任职条件教学内容

秩序部门岗位职责一、岗位概述秩序部门是负责维护、管理和整顿组织内部的秩序和纪律的部门。

岗位职责涵盖了保安、巡逻、监控、安全检查、事件处理等方面的工作。

二、岗位职责秩序部门的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 保安- 负责组织内部重要场所的安全保卫工作，确保工作区域的安全。

- 组织制订安全防范措施和应急预案，做好安保工作期间的事故报警和仲裁工作。

- 协助组织内部相关部门制定和完善安全管理制度，确保安全规章制度的实施。

2. 巡逻- 定期巡逻，检查各个区域的安全情况并登记记录。

- 负责对未能按规定关闭或锁好的门窗进行处理，发现异常情况立即报告并采取相应的措施。

- 监督和检查各个区域的消防设备的正常运行，并保持消防通道畅通无阻。

3. 监控- 监控组织内部的区域，发现异常情况及时报警。

- 负责监控设备的运行和维护，确保监控系统的正常使用。

- 协助相关部门对录像记录进行保存，并根据需要提供相关录像资料。

4. 安全检查- 定期进行安全检查，发现存在的安全隐患并提出整改措施。

- 对违反安全规章制度的行为进行相应的处理，如劝阻、警告和报告等。

- 提供安全意识培训，增强组织成员的安全责任感和安全意识。

5. 事件处理- 接受并处理组织内部的报警电话，及时进行应急处置。

- 对组织内部发生的紧急事件进行调查，并提供相关处理建议。

- 协助相关部门处理和解决突发安全事件，保证组织内部的秩序和安全。

三、任职要求秩序部门需要具备以下的任职要求：1. 安全保卫意识- 具备较强的安全保卫意识，熟悉安全工作的基本理论和方法。

- 熟悉安全防范措施，能够制定相应的安全方案和预案。

2. 技术能力- 熟练掌握安防设备的使用和维护，熟悉监控、巡逻和报警等技术。

- 具备良好的沟通和协作能力，能够快速应对各种突发情况。

3. 法律法规- 熟悉公安管理法律法规，具备相应的法律知识和操作规范。

- 具备一定的法律意识和法律风险防控能力。

4. 心理素质- 具备一定的心理素质和应变能力，能够应对紧急情况下的各种工作要求。

2024年秩序维护员工作职责描述____年秩序维护员工作职责描述一、岗位概述____年秩序维护员是为了维护社会秩序和良好公共环境而专门设立的一项职务。

秩序维护员主要负责维护公共场所的秩序，并且保持公共设施的正常运行。

二、工作职责1.监控和维护公共场所的秩序：负责巡视、监控公共场所，维护秩序，及时发现违法、违规行为，并采取必要的措施处理。

2.指导和引导群众的行为：对于不文明、不遵守公共秩序的行为，秩序维护员应积极进行劝导和教育，引导群众遵守规定。

3.处置突发事件：对于突发事件或紧急情况，秩序维护员应快速反应并及时报警，协助相关部门进行处置。

4.维护公共设施的正常运行：负责公共设施的巡查和维护工作，及时发现设施损坏或故障，并及时报修。

5.协助执法部门开展工作：秩序维护员应积极协助警察和其他执法部门，配合他们处理突发事件和维护治安秩序。

6.保障公共区域的安全：维护公共区域的安全和秩序，对于可疑人员或可疑物品应及时向执法部门报告。

7.提供服务和帮助：为来访者提供帮助并解答相关问题，确保公众的合法权益。

8.开展宣传教育工作：秩序维护员应定期开展宣传教育工作，提高公众对秩序和法律的认识，增强大家的法制观念。

9.参与应急演练和培训：秩序维护员应参与应急演练并接受相关培训，提升应对突发事件的能力。

10.记录和报告工作情况：对工作过程中的重要情况和事件进行记录，并及时向上级主管部门报告。

三、任职要求1.具备较强的责任心和使命感，具备良好的道德品质。

2.身体健康，具备较强的身体素质和应对突发事件的能力。

3.具备较强的沟通能力和解决问题的能力，能够妥善处理复杂情况。

4.具备一定的法律知识和执法常识，了解各种常见违法行为并能熟练运用相关法律法规。

5.熟悉使用相关设备和工具，具备基本的电脑操作能力。

6.具备良好的团队合作精神和集体荣誉感，能够与同事和其他相关部门积极配合。

7.具备高中及以上学历，相关从业经验者优先考虑。

四、工作条件1.工作时间：根据具体工作安排，需要倒班工作，包括夜班和周末上岗。

秩序维护岗位职责任职要求 秩序维护岗位职责 职责描述: 1.负责指导、检查、监督和考核各项目安防、消防工作,负责安防队伍日常管理和业务培训工作; 2. 负责安防人员的在岗培训、人员制定、调整和安防人才梯队建设工作; 3. 按照安防服务过程控制程序,每月/季度对安防人员服务质量进行考核; 4. 安防队伍的建设,强化考勤管理,做好队伍的思想工作及内务管理工作; 5. 制定本部门月工作计划的月培训计划,制定相关考核办法,定期进行培训和考核; 6. 定期对公司各物业服务中心的治安保卫、消防安全及其设施设备的指导、检查、监督和考核,负责相关服务过程中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证; 7. 协助相关部门开展安防人员制服、保卫器械等保卫物资式样的制定、型号的选择和采购事项; 8. 负责公司安防事项的对外联络工作,配合物业服务中心协调、处理各类治安消防突发事件; 9. 完成上级交办的其他工作事项。 秩序维护岗位 篇2:秩序维护专员岗位职责任职要求

秩序维护专员岗位职责 秩序维护专员经理 高地物业 上海高地物业管理xxxx 职位描述: 1、对项目秩序、消防、交通、车辆管理负有全面的责任,负责与派出所、消防中队、街道的联系,做好安全防范、消防管理的工作; 2、负责各项目的品质检查,并指导各项目秩序工作的顺利进行; 3、负责秩序维护部日常工作安排,合理调配人员,督促队员遵守公司管理制度。负责队员的培训、考评,公正地评价队员的工作情况; 4、定期组织队员进行常规训练,学习火警、匪警以及突发事件的应急措施,救生知识。定期组织队员参加管理部消防训练,帮助每个队员都能按管理部的要求达标; 任职资格: 1、25~40岁,大专及以上学历,物业管理专业更佳; 2、具有三年以上同等职位管理工作经验,精通物业服务安全条线各项工作的具体内容、标准、程序; 3、掌握相关法律知识,熟悉物业行业安全、保卫、保密等有关知识,精通消防业务,了解各种消防设备、器材的原理性能和使用方法; 招聘要求:1人 经验年限:五年 秩序维护专员岗位 篇3:抚州秩序主管职位描述与岗位职责任职要求

秩序维护岗位职责秩序维护岗位职责在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。

我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的秩序维护岗位职责，希望对大家有所帮助。

秩序维护岗位职责11、服务领导，听从指挥，熟悉住宅的基本情况;2、掌握重点部位及安全防范措施，能正确使用各种器材，准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;3、善于发现各种事故隐患及可以人物，及时正确处理突发事件;4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。

秩序维护岗位职责21、负责维护辖区的公共秩序;2、处置各类应急突发事件;3、巡查辖区，发现问题及时处理;4、做好装修巡视和监管;5、积极参加部门组织的各类培训，不断提高自身能力;6、管理处安排的.其他工作。

秩序维护岗位职责31、负责小区责任范围內的安全防范;2、负责引导小区现场交通秩序的'正规有序;3、负责小区管理责任范围内的消防安全管理;4、负责对各门岗及区域进行人员疏导和引领，负责责任区域来访人员登记、物品进出登记;5、维护小区安全设施设备的正常运行，对管理区域的设施设备协同工程部进行日常维养;6、负责对小区安全管理范围内所有突发事件的处理;7、上级安排的其他工作。

秩序维护岗位职责41、在商管班长的直接领导下工作，对所属工作区域的安全保安、秩序维护工作进行管理、检查，工作对商管班长负责;2、负责填报每日工作情况，及时处理各类突发事件并上报商管班长;3、定期接受安全教育和培训工作;4、接受客户对本职工作的`各类投诉;5、积极配合协助公安机关侦破各类治安和刑事案件。

秩序维护岗位职责5(1)熟悉和掌握区域内各种护卫设施的操作和性能，熟悉各客户的情况。

(2)负责查验来访人员。

(3)负责管辖区域内安全保卫及公共秩序维护。

(4)负责做好防火、防盗、防突发事件方案演练。

(5)负责监控全部设备设施的使用、管理和维护工作。

秩序维护员工作职责具体内容范本一、岗位概述秩序维护员是指在公共场所、社区、学校、商场等地方，负责维护现场秩序、保护公共财物、劝导不文明行为、预防和处置突发事件的工作人员。

二、岗位职责1. 维护场所秩序：负责维持所在场所的秩序，确保人员的安全和正常秩序的进行；2. 监控和巡查：通过监控设备、巡逻等方式，发现并报告现场的异常情况，及时采取有效措施进行处置；3. 引导劝导：在需要时，通过交流、劝导等方式，引导游客或人员遵守场所规定，文明有序行为；4. 救助和应急处理：在突发事故或紧急情况出现时，及时采取措施进行救助，并与相关部门配合，妥善处理；5. 消防安全检查：负责对所在场所的消防设施进行检查，并在发现问题时及时上报和维修；6. 处理纠纷：对于发生的纠纷或矛盾，及时制止并采取有效的沟通方式进行处理；7. 维护设备设施：负责对所在场所的设备设施进行巡查，并在发现问题时及时汇报和维修；8. 协助公安机关：配合公安机关对违法行为进行查处和处理；9. 撰写工作报告：按照规定，定期撰写工作报告，汇总工作情况及发现的问题。

三、任职要求1. 具备身体健康的条件，能够适应较为繁重的工作强度；2. 具备较好的沟通能力和应对突发事件的应变能力；3. 具备较高的责任心和敬业精神，能够独立思考和解决问题；4. 具备一定的纪律意识和规章制度执行能力；5. 具备基本的安全知识和应急处理能力；6. 具备良好的团队合作精神，能够与他人有效配合；7. 有相关工作经验者优先考虑。

四、工作环境秩序维护员工作通常在公共场所、社区、商场、学校等地方进行，常常会面临一些人群聚集、嘈杂、复杂的情况。

五、工作时间秩序维护员工作时间根据具体岗位的需求而定，通常情况下需要倒班、夜班以及周末和节假日的工作。

六、发展前景秩序维护员是社会治安维护的重要力量之一，从事秩序维护工作积累经验后，有机会晋升为领班、主管或相关管理职位。

以上是秩序维护员工作职责具体内容的范本，可根据实际情况进行适当调整和补充。

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共秩序和安全的工作人员，主要负责维护社区、商场、公园等公共场所的秩序，保障市民的正常生活和工作秩序。

二、岗位职责1. 维护公共秩序：负责巡视和维护所辖区域内的公共秩序，包括防止闲杂人员滞留、禁止违规摆摊、阻挠各类违法行为等。

2. 疏导交通：负责疏导所辖区域内的交通流量，确保交通有序，防止交通拥堵和交通事故的发生。

3. 指挥引导：负责指挥引导市民和车辆按规定通行，维护交通秩序，保障行人和车辆的安全。

4. 应急处理：在突发事件和紧急情况下，负责组织疏散、救援和应急处理工作，保障市民的生命安全。

5. 服务指导：向市民提供有关公共秩序、交通规则等方面的咨询和指导，提供匡助和服务。

6. 日常巡逻：定期巡逻所辖区域，发现问题及时处理，如发现违法行为，及时报警并配合相关部门处理。

7. 安全防范：负责监控和巡视公共场所的安全设施，如监控摄像头、报警器等，发现异常情况及时报告并采取相应措施。

8. 事件记录：对发生的各类事件进行记录，包括时间、地点、人员情况等，以备后续调查和处理。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和健康状况，能够适应长期的站立和户外工作。

2. 具备较强的责任心和执行力，能够严格执行工作要求，维护公共秩序和安全。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与市民进行有效的沟通和协调。

4. 具备基本的法律法规知识，了解公共秩序和交通规则，能够正确判断和处理各类问题。

5. 具备团队合作精神，能够与相关部门和同事进行良好的协作，共同完成工作任务。

四、工作时间和待遇1. 工作时间：根据具体岗位需求，可能需要轮班和夜班工作。

2. 待遇：根据岗位级别和工作经验，提供相应的薪资待遇和福利。

以上为秩序维护员岗位的职责和要求，希翼能对您提供参考。

如有更多问题或者需要进一步了解，请随时与我们联系。

第 1 页 共 4 页 秩序维护员工作职责具体内容范文 一、岗位概述 秩序维护员，作为在公共场所、社区、学校、商场等关键区域的重要角色，其核心职责在于维护现场秩序、确保公共财物安全、劝导不文明行为以及有效预防和应对突发事件。 二、岗位职责 1. 维护场所秩序：负责保持所在场所的秩序井然，确保人员安全及活动正常进行。 2. 监控与巡查：利用监控设备与巡逻手段，及时发现并报告现场异常情况，迅速采取有效措施予以处理。 3. 引导与劝导：在必要时，通过有效沟通与劝导，引导游客及人员遵守场所规定，促进文明有序行为。 4. 救助与应急处理：面对突发事故或紧急情况，能够迅速反应，采取必要措施进行救助，并与相关部门紧密配合，确保问题得到妥善处理。 5. 消防安全检查：定期检查所在场所的消防设施，确保其完好可用，并在发现问题时立即上报并协调维修。 6. 纠纷处理：对于发生的纠纷或矛盾，能够迅速介入，通过有效沟通方式予以制止并解决。 7. 设备设施维护：对所在场所的设备设施进行定期巡查，确保其正常运行，并在发现问题时及时上报并协调维修。 8. 协助公安机关：积极配合公安机关工作，对违法行为进行查处与处理。 第 2 页 共 4 页

9. 撰写工作报告：按照规定要求，定期撰写工作报告，全面总结工作情况及发现的问题。 三、任职要求 1. 身体健康，能够承受较为繁重的工作强度。 2. 具备良好的沟通能力与应对突发事件的应变能力。 3. 责任心强，敬业精神高，能够独立思考并解决问题。 4. 遵守纪律，严格执行规章制度。 5. 掌握基本的安全知识与应急处理能力。 6. 具备良好的团队合作精神，能够与他人有效协作。 7. 具备相关工作经验者优先考虑。 四、工作环境 秩序维护员的工作环境多样，通常包括公共场所、社区、商场、学校等区域，可能面临人群聚集、环境嘈杂及复杂多变的情况。 五、工作时间 根据具体岗位需求，秩序维护员的工作时间可能包括倒班、夜班以及周末和节假日的工作安排。 六、发展前景 作为社会治安维护的重要力量之一，秩序维护员在积累丰富工作经验后，有机会晋升为领班、主管或相关管理职位，实现个人职业发展。 以上内容为秩序维护员工作职责的范本，具体可根据实际情况进行适当调整与补充。 秩序维护员工作职责具体内容范文（二） 第 3 页 共 4 页

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指在公共场所、社区或者其他特定区域内负责维护秩序、保障安全的工作人员。

他们承担着维护公共秩序、防止违法犯罪行为的职责，为公众提供安全、有序、舒适的环境。

二、岗位职责1. 维护公共秩序：负责公共场所或者特定区域内的秩序维护工作，包括但不限于维持队列秩序、防止人员会萃、阻挠违法行为等。

2. 预防和处理纠纷：及时发现和处理公共场所内的纠纷和冲突，维护公众的合法权益，防止事态扩大化。

3. 安全巡逻：定期巡逻指定区域，发现安全隐患、异常情况或者可疑人员，及时报告并采取必要的措施。

4. 协助应急处理：在突发事件、事故或者紧急情况下，积极配合相关部门进行应急处理，保障公众的安全。

5. 现场疏导引导：在公共场所或者特定区域内，协助引导人流、车流，确保交通有序，避免拥堵和事故发生。

6. 安全设施检查：定期检查公共场所的安全设施，如消防设备、监控设备等，确保其正常运行，及时报修或者更换损坏设备。

7. 提供服务指导：向公众提供相关服务指导，解答咨询，协助解决问题，提高公众满意度。

8. 协助执法部门：配合公安、城管等执法部门的工作，执行相关法律法规，协助处理违法违规行为。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质，能够适应长期站立、巡逻等工作。

2. 具备较强的沟通能力和服务意识，善于与他人进行有效的沟通和协调。

3. 具备较强的应变能力和处理突发事件的能力，能够镇静应对各种紧急情况。

4. 具备一定的法律法规知识和安全意识，能够正确判断和处理违法违规行为。

5. 具备团队合作精神，能够积极配合相关部门的工作，完成上级交办的任务。

6. 具备相关岗位工作经验者优先考虑。

四、工作环境与工作时间秩序维护员的工作环境多样，可能在公共场所、社区、商业区、旅游景区等不同地方工作。

工作时间可能会根据具体岗位的要求而有所不同，可能需要轮班或者按照特定的工作时间安排。

五、总结秩序维护员是维护公共秩序、保障公众安全的重要角色。

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共秩序、保障社会安全和公共安全的工作人员。

他们在公共场所、社区、商业区等地区进行巡逻、监管和协助处理各类秩序问题。

秩序维护员需要具备较强的责任心、沟通能力和应急处理能力。

二、岗位职责1. 维护公共秩序：秩序维护员需要巡逻公共场所，如街道、公园、商业区等，确保秩序良好、人员有序，及时处理各类秩序问题，如执法、劝阻、疏导等。

2. 预防和处理突发事件：秩序维护员需要具备一定的安全意识和应急处理能力，能够及时发现和应对各类突发事件，如火灾、抢劫、纠纷等，保障公众安全。

3. 协助处理纠纷：秩序维护员需要积极协助处理社区、商业区等地的纠纷事件，如邻里纠纷、商业纠纷等，通过调解、劝导等方式化解矛盾，维护社会稳定。

4. 提供服务和帮助：秩序维护员需要为公众提供必要的服务和帮助，如指引道路、提供信息、协助老弱病残人士等，增加公众的满意度和安全感。

5. 搜集情报和信息：秩序维护员需要及时搜集和报告有关公共秩序和安全的情报和信息，如犯罪线索、安全隐患等，为相关部门提供参考和决策依据。

6. 组织和参与安全活动：秩序维护员需要组织和参与各类安全活动，如安全宣传、应急演练等，提高公众的安全意识和应对能力。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质：秩序维护员需要长时间进行巡逻和站立工作，因此需要具备良好的身体素质和耐力，能够适应各种环境和工作条件。

2. 具备相关知识和技能：秩序维护员需要掌握相关法律法规、安全知识和急救技能，能够熟练运用相关工具和设备，如对讲机、灭火器等。

3. 具备良好的沟通能力：秩序维护员需要与公众、相关部门和同事进行良好的沟通和协调，能够有效解决各类问题和矛盾。

4. 具备应急处理能力：秩序维护员需要在突发事件和紧急情况下迅速反应和处理，能够冷静应对各类危险和困难。

5. 具备团队合作精神：秩序维护员需要与其他岗位人员进行紧密配合，共同维护公共秩序和安全，因此需要具备团队合作精神和协作能力。

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共秩序和保障社会安全的专职人员。

他们负责监督和管理公共场所的秩序，确保公众的安全和舒适。

秩序维护员需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和决策能力，以应对各种突发事件和紧急情况。

二、职责描述1. 维护公共秩序：秩序维护员需要巡逻公共场所，如街道、广场、公园等，确保秩序良好。

他们需要主动发现并制止违法行为、违规行为和不良行为，如打架斗殴、吸烟、乱扔垃圾等。

在发现问题时，秩序维护员应及时采取措施，如劝阻、制止、报警等，以保障公众的安全和权益。

2. 管理交通秩序：秩序维护员需要协助交通警察维护交通秩序，确保道路畅通。

他们需要指挥交通、疏导车辆和行人，处理交通事故和交通纠纷。

秩序维护员还需要协助处理交通违法行为，如违章停车、超速行驶等，以维护交通安全。

3. 应急处理：秩序维护员需要具备应急处理能力，能够迅速应对各种突发事件和紧急情况。

他们需要及时报警、疏散人群、协助救援等，以保障公众的生命安全。

4. 提供服务和帮助：秩序维护员需要向公众提供服务和帮助。

他们需要解答公众的咨询和问题，协助老人、儿童和残疾人等特殊群体，提供必要的帮助和指导。

5. 撰写报告和记录：秩序维护员需要撰写日常工作报告和记录。

他们需要记录巡逻情况、事件处理过程和结果等，以便后续分析和总结。

6. 参与培训和学习：秩序维护员需要参加相关培训和学习，提升自己的专业素养和技能水平。

他们需要学习法律法规、急救知识、应急处理技巧等，以更好地履行岗位职责。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质，能够承受工作压力和应对紧急情况。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与公众和其他工作人员有效交流和协作。

3. 具备较强的应急处理能力和决策能力，能够在紧急情况下迅速做出正确的判断和应对措施。

4. 具备较强的责任心和职业操守，能够认真履行岗位职责，维护社会秩序和公众安全。

5. 具备相关法律法规和安全知识的基础，能够正确理解和执行相关规定和要求。

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共场所秩序和安全的工作人员。

他们承担着维护社会秩序、保障公民安全和维护社会稳定的重要职责。

在工作中，他们需要具备一定的法律法规知识和应急处理能力，以应对各种突发事件。

二、职责描述1. 维护公共场所秩序：秩序维护员负责在公共场所（如街道、广场、商场等）维持良好的秩序，防止违法犯罪行为的发生，保障市民的安全和利益。

2. 巡逻巡查：秩序维护员需要巡逻巡查所负责区域，观察和发现可能存在的安全隐患和违法行为，并及时采取相应的措施进行处置。

3. 应急处置：在突发事件发生时，秩序维护员要迅速反应，采取有效措施进行应急处置，保障现场秩序和市民的安全。

他们需要掌握基本的急救知识和技能，及时处理伤病员并保护现场。

4. 协助执法：秩序维护员需要协助公安、交警等执法部门进行维护秩序的工作，配合执法人员开展巡逻、检查和处罚等工作，确保社会秩序的正常运行。

5. 信息报告：秩序维护员需要及时向上级报告发生的重要情况和突发事件，提供详细的情况描述和相关数据，以便上级及时采取措施处理。

6. 纠纷调解：在公共场所发生纠纷时，秩序维护员需要及时出面调解，协助当事人解决矛盾，维护社会和谐稳定。

7. 宣传教育：秩序维护员要积极宣传法律法规和社会公德，提高市民的法律意识和文明素质，引导市民自觉遵守公共秩序。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质，能够适应长时间站立和夜间工作。

2. 具有较强的责任心和敬业精神，能够承受工作压力，保持冷静应对各种突发情况。

3. 具备良好的沟通和协调能力，能够与市民、执法部门等各方保持良好的合作关系。

4. 具备一定的法律法规知识，了解公共秩序维护工作的相关法律法规。

5. 具备基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下进行简单的急救处理。

6. 具备良好的团队合作意识，能够与同事密切配合，共同完成工作任务。

四、工作环境秩序维护员的工作环境多为户外的公共场所，可能会面临各种天气条件和工作压力。

物业公司秩序维护部岗位职责1秩序维护部主要职能1.1维护物业区的公共秩序1.1.1公共财产安全防护与公共秩序的维护1.1.2安全监控设备的使用和管理.1.1.3外来人员出入管理1.1.4装修秩序管理1.1.5各类突发事件应急预案的制定和演练1.1.6协助处理治安管理、公共卫生等事件1.2物业区交通车辆停放管理服务1.2.1道路交通标志管理1.2.2车辆停放管理服务1.2.3交通事故及车辆保险的协助处理1.3物业区域内消防管理服务1.3.1消防设施设备管理1.3.2消防事故预防管理1.3.3火灾事故的协助处理2秩序维护质量目标2.1无因岗位责任引发的重大治安案件、安全事故、交通事故、火灾事故。

2.4订单维护服务满意度在95%以上。

2.5秩序维护服务的业主满意率以每半年为一个阶段进行统计，其主要依据的信息来源为：《顾客满意率调查表》。

业主和居民满意率：100×（1-A/b）%，其中A：对服务不满意的人数；b：公司订单维护部1名经理记录的总人次1.1岗位性质：全面主持秩序维护部的工作1.2管理权限：有权对本部门职责范围内的工作进行指导、指挥、协调、监督和管理。

1.3管理职责：全面负责所承担的工作。

1.4主要职责：1.4.1全面负责各项目的秩序维护工作的策划；1.4.2对本部门及各项目的订单维护负责人进行岗位检查、考核、评价和激励；1.4.3组织检查各项目的订单维护情况及不合格项的处理；1.4.4审核批准各项目的各种突发事件的应急预案并监督实施；1.4.5做好消防安全预防检查管理工作；1.4.6主持订单维护部例会，不断总结经验，找出差距，提高服务质量。

1.4.7制定月度订单维护工作计划，合理安排人力物力。

1.4.8做好员工的安全知识教育和岗位技能培训；1.4.9做好专业工具设备的采购和发放管理；1.4.10协助政府主管部门处理公共安全、消防、环境等事件；1.4.11有权推荐、考核和评估下属人员；1.4.12完成公司总经理交办的其他工作。

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序和安全的工作人员。

他们需要保持公共场所的良好秩序，确保市民和游客的安全，并协助处理突发事件和紧急情况。

二、岗位职责1. 维护公共场所秩序：秩序维护员需要巡逻公共场所，包括街道、广场、公园、商场等，确保市民和游客的正常秩序。

他们需要注意观察，及时制止和处理各类违法行为和不文明行为，如乱扔垃圾、吸烟、打闹斗殴等，维护公共场所的整洁和安全。

2. 协助处理突发事件和紧急情况：秩序维护员需要具备一定的应急处理能力，能够在突发事件和紧急情况下迅速反应和处理。

他们需要及时报警，并协助相关部门进行处置，如火灾、交通事故、突发疾病等。

3. 提供安全服务：秩序维护员需要为市民和游客提供安全服务。

他们需要引导交通、维护道路秩序，确保行人和车辆的安全通行。

他们还需要协助老人、儿童、残疾人等特殊群体，提供帮助和保护。

4. 协助管理公共设施：秩序维护员需要协助管理公共设施，如公厕、停车场、自动售货机等。

他们需要确保设施的正常运行和安全使用，及时处理设施故障和问题，并向相关部门汇报。

5. 提供信息咨询：秩序维护员需要对市民和游客提供相关信息咨询服务。

他们需要了解所在区域的基本情况和相关政策，能够回答市民和游客的问题，并提供相关的指导和建议。

6. 维护队伍形象：秩序维护员需要保持良好的职业形象，穿着整洁、仪表端庄。

他们需要遵守工作纪律和规章制度，保守工作秘密，维护队伍的统一和团结。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和健康状况，能够适应长时间的站立和巡逻工作。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与市民和游客进行有效的沟通和交流。

3. 具备应急处理能力，能够在突发事件和紧急情况下冷静应对和处理。

4. 具备基本的法律法规知识，了解相关政策和法律法规，能够正确处理各类违法行为。

5. 具备团队合作精神，能够与相关部门和队员良好合作，共同维护公共秩序和安全。

6. 具备相关工作经验者优先考虑。