315活动方案模板[工作范文]
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315国际消费者权益日活动方案(最新5篇)马上就到了消费者权益日,这一天我们将格外注重我们的消费权益,勇敢对不合理的需求说不。
下面是由编辑为大家整理的“315国际消费者权益日活动方案(最新5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
315国际消费者权益日活动方案(篇一)一、活动背景随着经济的不断发展,社会的不断进步,许多的权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习、生活密切相关,权益问题也越来越突出,成为了大学内一个急待解决的问题。
但是,当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在大学内,权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。
因此,增强广大学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的矛盾,维护学生的权益,推动我校“和谐校园”的建设,都具有重要的意义。
二、活动的内容和目的活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”,活动目的是增强大学生维权意识,扩大学生的维权途径。
三、参加人员学院全体师生四、活动时间20xx年x月五、活动地点xx学院六、活动主办方xx学院学生会七、活动安排前期准备1、权益部干事收集抢答赛相关题目,x月xx日晚交至副部长处整理。
(要求:每人至少收集30个经典题目,题目内容以"3.15消费者权益保护日”为主题,贴近生活为佳,切记过于生僻刁钻。
)2、宣传组:负责制作一张活动大海报。
(海报要求:a、3.15消费者权益保护日由来与介绍b、3.15抢答赛活动宣传C网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报,联系若干网店店主。
3、食堂组:准备2条活动横幅,准备xx份请帖:收集“网购维权”相关资料,制作调查问卷。
4、物业组:负责申请两间活动教室,邀请三名主持人:制作“网购维权”宣传单,申请桌椅,申请图书馆大厅。
5、x月xx日中午x点召开xx级班长会议,进行活动介绍。
(每个班选出一个代表,干事在x月xx日晚自习时间到各班确定名单。
315活动方案315活动方案(精选5篇)315活动方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
315消费者权益日活动筹划方案范文三篇在“3.15国际消费者权益日'即将到来之际,为切实做好20XX年“3.15国际消费者权益日”纪念活动,充分发挥消费者组织的社会监视职能,提高消费者的自我保护能力和维权意识,推动消费者权益保护事业的安康开展,下面为企业单位了以下活动方案,仅供参考。
为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20**年全国消协组织“诚信维权”年主题,促进市场经济良性开展,保护知名企业安康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位:**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位:**质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的、步骤及方法(一)活动的:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月**—**日,在媒体上(**都市报、**早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“20**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛,将在开幕式后进展文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
315活动方案模板通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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315活动策划书范文3篇篇一315 活动策划书范文一、活动背景315 国际消费者权益日是每年的 3 月 15 日,由国际消费者联盟组织于 1983 年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
二、活动目的1. 提升消费者的权益保护意识,让消费者了解自己的权利和义务。
2. 加强消费者与企业之间的沟通和信任,促进企业自律和诚信经营。
3. 推动相关法律法规的完善和执行,营造公平、公正、有序的消费环境。
三、活动主题“信用让消费更放心”四、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]五、活动内容1. 315 消费者权益日宣传活动在活动现场设置宣传展板,展示消费者权益保护相关法律法规、案例分析、消费知识等内容。
发放宣传资料,向消费者普及消费维权知识和技巧。
2. 消费咨询和投诉受理设立消费咨询台和投诉受理点,邀请专业人士为消费者提供消费咨询和投诉受理服务。
现场解答消费者的疑问,受理消费者的投诉和建议,并及时反馈处理结果。
3. 商品比较试验和消费体验活动组织专业人员对市场上的商品进行比较试验,检测商品的质量、性能、安全性等指标。
同时,开展消费体验活动,邀请消费者亲身体验商品和服务,感受消费过程中的优劣。
4. 企业自律承诺和社会责任倡议邀请企业代表发表自律承诺宣言,承诺诚实守信、依法经营。
发起社会责任倡议,呼吁企业关注消费者权益,积极履行社会责任。
5. 文艺演出和互动游戏安排精彩的文艺演出,为消费者带来轻松愉快的氛围。
同时,设置互动游戏环节,通过游戏互动的方式,增加消费者的参与度和趣味性。
六、活动宣传1. 利用电视、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,发布活动通知、预告和相关新闻报道。
2. 在活动现场设置大型宣传海报和标语,吸引过往行人的关注。
3. 利用社交媒体平台进行线上宣传,吸引更多年轻消费者的参与。
七、活动预算1. 宣传费用:[X]元2. 活动场地租赁费用:[X]元3. 宣传资料制作费用:[X]元4. 文艺演出和互动游戏费用:[X]元5. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 设立专门的评估小组,对活动效果进行跟踪和评估。
315的活动策划书3篇篇一《315 活动策划书》一、活动主题“守护消费权益,共建诚信社会”二、活动目的1. 提高消费者的维权意识和能力,让消费者更加了解自身的权益和义务。
3. 展示政府部门的监管力度和工作成效,增强消费者对政府的信任和支持。
4. 通过活动的宣传和推广,提升社会各界对消费维权工作的关注度和参与度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员1. 消费者代表2. 企业代表3. 政府部门相关工作人员4. 媒体记者5. 志愿者六、活动内容1. 消费维权知识宣传在活动现场设置宣传展板,展示消费维权法律法规、典型案例、消费警示等内容。
发放消费维权宣传资料,包括宣传册、海报、折页等,向消费者普及消费维权知识。
邀请专业人士举办消费维权知识讲座,讲解如何识别消费陷阱、如何维护自身权益等。
2. 现场咨询服务设立消费维权咨询台,安排专业人员为消费者提供法律咨询、投诉受理等服务。
现场解答消费者关于消费纠纷的疑问,指导消费者正确处理消费纠纷。
收集消费者的投诉和建议,及时反馈给相关部门进行处理。
3. 企业诚信承诺组织企业代表签署诚信经营承诺书,承诺遵守法律法规,诚信经营,保障消费者权益。
邀请企业代表在活动现场发表诚信宣言,展示企业的诚信形象和社会责任。
对诚信经营的企业进行表彰和宣传,树立榜样,引导其他企业向其学习。
4. 消费体验活动组织消费者参观企业生产车间、销售门店等,了解产品生产过程和销售环节,增强消费者对企业的信任。
开展消费体验活动,让消费者亲身体验产品和服务,感受其质量和效果。
设立消费者意见反馈箱,收集消费者对产品和服务的意见和建议,促进企业改进和提升。
5. 媒体宣传报道邀请媒体记者参与活动的报道,通过报纸、电视、网络等媒体平台,广泛宣传活动的内容和成效。
组织媒体记者对消费维权典型案例进行采访和报道,曝光违法违规行为,起到警示作用。
利用社交媒体等新媒体渠道,开展互动宣传活动,提高活动的影响力和传播力。
315活动方案模板优质8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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315的活动策划书3篇篇一315 活动策划书一、活动主题维护消费者权益,构建和谐社会二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,增强消费者对商品和服务的辨别能力。
2. 促进企业对产品质量和服务质量的重视,推动行业健康发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象全体市民六、活动宣传1. 在各大商场、超市、社区等人员密集场所张贴宣传海报,宣传活动内容和目的。
2. 利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行广泛宣传,提高活动的知晓率。
3. 在活动现场设置宣传展板,向消费者介绍消费者权益保护相关法律法规和消费知识。
4. 组织志愿者在街头巷尾发放宣传资料,向市民宣传消费者权益保护知识。
七、活动内容1. 消费知识讲座:邀请专业人士为消费者讲解如何识别假冒伪劣商品、如何维护自己的合法权益等知识。
2. 现场咨询服务:设立咨询台,为消费者提供法律咨询、消费投诉等服务。
3. 假冒伪劣商品展示:展示近年来查处的假冒伪劣商品,提高消费者的辨别能力。
4. 消费维权案例展览:展示消费者维权成功的案例,增强消费者的信心。
5. 企业承诺签名活动:组织相关企业参加签名活动,承诺诚信经营,保障消费者权益。
6. 消费体验活动:组织消费者对商品和服务进行体验,了解商品和服务的质量状况。
八、活动预算1. 宣传费用:海报制作费[X]元,宣传资料印刷费[X]元,媒体宣传费[X]元,共计[X]元。
2. 咨询费用:场地租赁费[X]元,志愿者补贴费[X]元,共计[X]元。
3. 展示费用:展示架制作费[X]元,展示品运输费[X]元,共计[X]元。
4. 其他费用:活动工作人员酬金[X]元,共计[X]元。
九、注意事项1. 活动现场要保持整洁有序,注意安全。
2. 咨询服务人员要热情耐心,解答问题要准确专业。
3. 对消费者的投诉和建议要及时处理,做好反馈工作。
篇二315 活动策划书一、活动背景一年一度的“315”国际消费者权益日即将来临,这是一个全球范围内关注消费者权益的重要节日。
315活动方案10篇消费者权益日活动策划方案篇一为宣传年主题,深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日,促进和谐社会发展,xx市消费者协会经报请xx市人民政府同意,决定于“3.15”来临之际,开展一系列“3.15”纪念活动,并制定如下工作方案:一、指导思想以“消费和谐”年主题为主线,从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用,促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。
二、活动名称xx市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
三、活动主题“消费和谐”四、活动时间全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。
五、活动内容1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。
由市消协主办,在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。
邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动,巡视指导。
市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。
活动设主、分会场。
内容有:政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规,受理消费者投诉,商品检测,假冒伪劣商品鉴别等。
生产销售企业接受消费者监督,发布服务,展示商品等,向消费者赠送纪念品、宣传品等。
市消协统一印发宣传品。
会场设置:拱门、气球、展牌等。
活动时间为3月15日上午9点至12点。
协办企业:xxx。
协助消协做好具体工作。
分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前,由xx区、xx区消协主办。
2、举办电视文艺晚会。
由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。
邀请市人大、市政府、市政协领导参加。
为体现“消费和谐”年主题,本次晚会将由市消协牵头,联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司,几家电信运营商共同参加,由协办单位提供节目,电视台文艺栏目组编导,市消协审查。
六、组织领导根据工作需要,在三月上旬,市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议,召集相关职能部门负责同志,进行职责分工,共商“3.15”纪念活动有关事宜。
315宣传活动方案(5篇)篇一:315宣传活动方案一、活动背景:近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。
面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。
同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的:当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建与谐消费环境与与谐社会有重要意义。
但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。
许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。
因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。
三、活动主题:安全消费进校园维护权利你我他四、活动部门:经济与管理学院团委学生会五、活动人员:经济与管理学院全体学生六、活动地点:4教108七、活动时间:20__年3月13日晚7:30八、活动内容:以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识与维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
九、活动流程:(一)前期准备(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示与普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。
内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。
时间限制在10分钟;(2)自律部设计消费(包括网购)与消费观的问卷(20题);(3)自律部设计一些消费常识与消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;(二)活动流程(1)活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;(2)6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾与观众入场;(3)7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;(4)7:30活动正式开始(第5与第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);(5)(在第5与第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。
315活动方案模板活动时间:x年3月10日—15日活动主题:情系爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注投诉有理更有礼活动内容:一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.1、消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护-法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。
(多买多送,送完为止)②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。
(多买多送,送完为止)③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。
(多买多送,送完为止)2、鸡年有好味养好您的胃①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。
(多买多送)⑵限时特价水果 1 元 1 斤。
(当天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限买 2 斤)四、特别企划:情涌柳北超市——购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:当天,在超市内不同的地方放置10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。
(每人限找一套)活动配合:商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持:1、柳州广播电视报( 1 期)2、柳州日报、晚报中缝( 3 期提前 2 天发布)3、店内一、活动的主题、目的和意义为了纪念国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护-法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20XX年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位:四川省保护消费者权益委员会四川省工商行政管理局承办单位:四川质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法(一)活动的策划:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“20XX年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0一二年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
[篇2]为隆重纪念“3〃15”国际消费者权益日,进一步提高消费者消费维权意识,加强消费维权工作效能,切实有效地维护消费者合法权益,XX所根据县局的统一部署,为深入开展20XX年“3〃15”国际消费者权益日宣传活动,确保活动有实效、有深度、有突破、有创新,特制订此活动方案。
一、指导思想以党的十八届三中、四中全会精神为指引,以消费年主题“携手共治畅享消费”为主线,以新《消法》实施一周年为契机,大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费,组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构为加强对“3〃15”纪念活动的组织领导,确保活动取得实效,我所成立20XX年“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组长:xx-x 工商所所长副组长:xx-x 工商所副所长领导小组下设办公室在本所服务大厅,电话:xx-xxx-办公室主任由xx-x兼任。
三、主要活动1、开展流通领域专项整治行动。
3月5日—3月20日期间,分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。
同时,加强“美丽xx〃生态乡村”工作,大力整治农贸市场,规范市场经营秩序。
本次活动领导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。
为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果,我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动,届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
4、开展宣传教育引导。
3月13日,我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台,开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。
同时,对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育,教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规,开展自查自纠,自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为,自觉履行法定义务,承担社会责任,自觉诚实守信经营,维护消费者的合法权益。
开展一次雷锋精神志愿服务活动,通过学雷锋活动扩大声势,宣传消费维权知识,提振服务效能。
5、做好3〃15期间的值班工作。
3月14日、15日两天,12315申诉举报受理站保持16小时(8:00-24:00点)值班,全所公务员随时待命。
xx-xx工商所20XX年3月10日[篇3]为了隆重纪念3·15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20XX年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20XX年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。
一、活动主题中国消费者协会公布20XX年年主题:消费与服务。
中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。
其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和-谐。
中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和-谐社会建设的需要。
荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。
二、活动内容20XX年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
20XX年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20XX件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的%;服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的%。
今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。
在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。
同时围绕家 1用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆-论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。
(一)、3·15专场广场活动本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。
本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必将给消费者留下美好印象。
基本安排如下:1、时间:20XX年3月13日(周六)上午9:002、地点:荆门市天鹅广场中心舞台3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播4、活动形式:广场活动=文艺节目+3·15咨询监督+万人签名5、活动内容:(1)、精彩丰富的文艺节目:文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。