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志愿者服务培训方案【篇一：志愿者培训方案】jiu jiang university九江学院青年志愿者培训方案二○一一年十一月目录一.培训目的: ...................................................................................................... .............................. 2 二.培训方式 ....................................................................................................... ............................... 4 三. 活动对象 ....................................................................................................... ............................. 8 四.活动安排： .................................................................................................... .............................. 9 五.培训项目 ....................................................................................................... .. (10)一、思想培训 ....................................................................................................... ................ 10 二、礼仪培训 ....................................................................................................... ................ 13 三、志愿者心理培训 ....................................................................................................... ...... 15 四、管理与口才培训 ....................................................................................................... ...... 17 五、一素质拓展 ....................................................................................................... ............ 20 五、二素质拓展附件 ....................................................................................................... .... 23 六、培训总结及颁奖 ....................................................................................................... ...... 29 七、专项技能培训 ....................................................................................................... .. (30)七、一志愿者宣传培训 (30)七、二敬老活动培训 ...................................................................................................32 七、三图书馆志愿活动培训 ....................................................................................... 34 七、四医疗救护和无偿献血培训 ............................................................................... 35 七、五虹康、春雨活动培训 (37)六．培训宣传 ....................................................................................................... .......................... 39 七.培训意义 ....................................................................................................... ............................. 40 八、培训注意事项 ....................................................................................................... .................. 42 九、培训通知 ....................................................................................................... .......................... 43 十、培训规则 ....................................................................................................... .......................... 45 十一、日程安排 ....................................................................................................... ...................... 46 十二、培训名单 ....................................................................................................... . (47)一.培训目的:1、激励打我校青年志愿者积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
北京英克科技企业综述北京英克科技是设立在中关村科技园区的外商投资髙科技企业。
公司创办于1992年，作为企业管理效劳及软件的提供商，1993年初英克科技成功地开发了满足中国企业需求的Power Manage（简称PM）系列企业综合管理软件，获得了骄人的市场成绩。
英克率先提出有效融合知识管理思想的企业知识和资源一体化管理体系KRM （Knowledge & Resource Management）,引起业界很大反响并受到广泛关注，并使英克科技成为中国享有声誉的企业管理效劳及软件提供商。
英克科技深入了解生产、流通、连锁、零售等企业业态。
ERP、CRM软件开发采用PB、JAVA. SQL、J2EE等先进技术，产品采用B/S、C/S结构，支持多平台，应用ORACLE大型数据库。
专业实施效劳队伍，满足不断变化的客户个性化需求。
英克不但在ERP、CRM产品开发实施等方而业绩卓著，并且拥有一批富有企业经营管理经验的咨询参谋，可以为企业提供企业（集团）信息化战略规划、经营管理调研分析诊断、业务流程重组〔BPR）、企业信息化方案设计、ERP选型、监理、培训等效劳。
英克企业管理咨询，已经成为众多企业启动信息化工程领路人。
人才是企业成功的关键。
目前英克科技拥有正式职工近300人，技术（产品研发/左向开发/实施效劳）人员约占66%0平均年龄28岁，96$拥有本科以上学历，绝大局部拥有5年以上ERP软件研发、实施、效劳的行业经验。
英克科技根据KRW1思想开发的ERP系统已广泛应用于医药、化工、食品、服装、汽配、电子、家电、机械等各个行业的500家大中型制造、流通企业用户，英中医药行业市场占有率更位居全国首位。
中国低压电器行业最大产销企业，综合实力划列全国民营企业500强第七位的正泰集团；国内市场占有率达45%的中国制冷配件行业龙头企业，浙江盾安机械：国家二级企业，中国中成药国有企业五十强云南白药集团股份：广东省医药行业龙头企业广州药业股份、深圳一致药业股份：东北最大的液态奶生产基地，全国液态奶行业排爼第四的沈阳辉山乳业；拥有“四湖啤酒"这一优秀品牌的大型中日合资企业杭州啤酒朝日股份：中国著名日用化工企业一剪梅集团等一批大企业已经成功实施了英克的ERP 系统，英各项财务指标都取得了良好的改善，有些还取得了国家经贸委、信息产业部、火炬中心、软件协会等有关部门的专家认证并向全国各行业推广。
总结项目人才培养情况目录一、内容概括 (2)1.1 项目背景与目标 (3)1.2 人才培养的重要性 (3)二、项目概况 (4)2.1 项目简介 (5)2.2 项目参与人员构成 (6)三、人才培养方案 (7)3.1 培养目标设定 (8)3.2 培训内容与课程设置 (9)3.3 实践机会与实习安排 (10)3.4 考核评价体系 (11)四、人才培养实施过程 (12)4.1 开班仪式与入学教育 (14)4.2 日常教学活动与管理 (14)4.3 项目实践与案例分析 (15)4.4 学员反馈与改进措施 (16)五、人才培养成果展示 (18)5.1 学员学历与职业发展 (18)5.2 学员技能竞赛获奖情况 (20)5.3 学员社会服务与贡献 (21)5.4 学员满意度调查与分析 (22)六、存在的问题与挑战 (23)6.1 培养过程中遇到的困难 (25)6.2 师资力量与资源限制 (26)6.3 市场需求与培养目标的对接问题 (26)七、改进建议与发展方向 (27)7.1 加强师资队伍建设 (29)7.2 拓展实践教学资源 (30)7.3 优化人才培养模式 (31)7.4 提升学员满意度与质量保障 (32)八、结语 (33)8.1 项目人才培养的总结 (35)8.2 对未来人才培养的展望 (36)一、内容概括项目背景：随着市场竞争的加剧和对专业人才的需求增加，我们意识到现有的团队成员需要通过系统的培训和提升来满足新的挑战。
我们启动了这个人才培养项目，旨在为团队成员提供一个学习和成长的平台。
人才培养目标：我们的目标是确保团队成员能够掌握必要的专业知识、工具和技术，同时提高他们的沟通能力、团队协作精神和领导力。
在此基础上，我们希望每位成员都能实现个人职业发展的同时，也为公司创造更多的价值。
实施过程：项目实施过程中，我们设计了一系列面向不同层次和需求的学习计划，包括线上课程学习、现场工作坊、顶岗实习和个人发展顾问计划。
人众人2005年公务员销售攻略（草案）编写：营销部合作编写：刘长青王蕾顾问：曹阳--前言--公务员的销售将作为人众人公司2005年的销售重点，公司研发部也结合公务员的特点开发出系列的公务员的课程，然而，产品准备好了，销售如果不到位的话，一切都是空话。
在过去的公务员的销售过程中，各区域的程度不一，北京地区由于总公司的各方面资源比较丰富，从中央到地方各级公务员组织近百个政府机关单位逾万人在人众人公司参加了相关课程的培训，广东的广州，华东的南京，山东的淄博也拥有一定数量的公务员客户，然而，相对于全国数十万的公务员大军来说，我们还有很广阔的市场空间，尤其是人众人本身的背景所至，使我们更加了解公务员的培训以及在公务员的培训中所需要注意的问题，凭此得天独厚的优势，我们有理由相信，在未来的人众人销售组成中，公务员的培训应该占有一定的比重。
由于公务员的特殊性，在实施公务员培训乃至在向公务员系统推广我们的产品的过程中，涉及到的一些特别的策略，在此，总结前人的经验，向全国负责公务员销售的项目经理们分享，希望能够为大家提供一些新的思路：1）我们的客户在哪里？我们的客户都是谁？2）我们能为客户做什么？3）如何打call out电话？4）如何接call in 电话？5）如何给客户出方案，报价？6）如何经营公务员客户关系？胡锦涛曾提出：“开拓培训思路，创新培训方式，整合培训资源”而在今年的两会中也非常强调和重视政府机关成人学习的概念，中组部培训中心提出：成年人的学习是一种基于反思的体验，学习是在探索和解决工作和生活中的难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程，其结果是人的能力和素质的提高，是人的全面发展……1．我们的客户在哪里？我们的客户都是谁？1．1--确定名录，突出重点重点是具有渠道特征的单位--党校--人事局--组织部的干教处--党校的教务处1．2其他的公务员系统单位如果你要开发，要找比较重要的部门，机关党委和人事部门，在这里比较容易找到培训相关负责人2．开发客户2．1开发心态上，不能着急公务员系统在购买培训的时候通常购买周期比较长，一般都在8-10个月，作决定比较谨慎，需要各级汇报，审批时间必不可少，最少也得三个月，因此销售人员在实施销售行为的过程中应该采取多关心，多帮助，少催促的策略，耐心跟进。
目录1.学员登录 (3)2.我的学习 (3)2.1.个人学习 (4)2.1.1.选课 (4)2.1.2.学习实施 (5)2.1.3.学习历史 (10)2.1.4.培训会议 (10)2.1.5.英语课程 (11)2.1.6.课程评估排行 (12)2.1.7.批注改进计划 (12)2.1.8.批注改进评估 (13)2.1.9.批注总结报告 (13)2.2.笔记管理 (14)2.2.1.笔记内容 (14)2.3.需求调查问卷 (15)2.3.1.需求调查问卷 (15)2.3.2.课程调查问卷 (15)3.我的计划 (16)3.1.查看部门计划 (16)3.2.查看班级计划 (17)4.我的知识库 (17)4.1.知识库 (17)5.我的考试 (20)5.1.参加考试 (20)5.2.考试结果 (20)5.3.评卷 (21)6.个人信息 (22)6.1.个人信息 (22)6.1.1.个人档案 (22)6.1.2.修改密码 (22)6.1.3.更换皮肤 (23)6.2.短信中心 (23)7.其他 (24)7.1.快捷键 (24)7.2.论坛 (24)7.3.聊天室 (26)ELN3.0学员使用向导1.学员登录操作步骤：1．登陆ELN 3.0网址:。
2．输入学员的用户名、和密码，点击“登录”按钮。
3、当学员第一次登录平台时,系统会自动提示让学员修改密码，学员输入新密码确认后点击＂保存＂。
４．系统会重新显示登录界面，让学员输入用户名、和密码，重新登录．2.我的学习功能说明：学员查看系统的重要信息，包括：重要提示、公告、统计、规章制度，及论坛热点。
操作流程：1．点击“我的学习”模块，系统会自动显示。
2.1. 个人学习2.1.1.选课功能说明：学员在系统管理员和培训管理员设置的课程体系中选择自己要学习的课程，并为所学的课程制度学习计划，所选的课程会在“学习实施”功能中进入学习。
操作流程：1.点击“我的学习”－>“个人学习”－>“选课”；2.系统会自动弹出管理员为学员设置的课程体系，分必修/选修两种类型；3. 学员选定将要学习的课程,点击"下一步"；４．为选定的课程设置计划时间（开始时间／结束时间），点击“提交”按钮，系统会把选定的课程放入“学习实施”中，操作完成。
