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软件项目管理复习题整理1.项目管理的五要素：技术、方法、团队建设、信息及沟通。
2.有效的项目管理集中在三个P上：人员、问题和过程。
3.项目管理知识体系的九个知识领域：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目质量管理、项目采购管理。
4.项目范围管理：其作用是保证项目计划仅包括成功地完成项目所需要进行的所有工作。
其范围分为产品范围和项目范围。
产品范围——>某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。
项目范围——>为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。
项目范围管理的过程包括以下几个方面：（1）项目启动（2）范围规划（3）范围定义（4）范围审核（5）范围变更控制5.项目人力资源管理：（1）组织计划（2）人员获取（3）团队建设6.软件项目生存期模型（重点看特点）软件生存期模型有哪些?（1~6标题）（1）瀑布模型特点：1）简单、直观、易用2）通过设置里程碑，明确每阶段的任务与目标3）可为每阶段制定开发计划，进行成本预算，组织开发力量。
（文档驱动）缺点：1）维护成本较大2）依赖性强3）新的项目不适用4）模型没有中间反馈5）用户到项目结束才能看到产品6）限制变更（2）V模型特点：1）简单易用2）强调测试过程与开发过程的对应性和并行性3）按顺序进行，一个阶段的输入时下一阶段的输入。
（3）原型模型特点：1）需求完全定义之前，要快速构建一个原型系统2）用户试用，根据优缺点，给开发人员提出反馈意见3）根据反馈意见修改软件需求规格说明文档，以便系统可以更加准确地反映用户的需求。
4）可以减少项目的各种假设以及风险或者：有效的适应用户需求的变化。
（4）增量模型特点：1）避免一次性投资太多带来的风险，将主要的功能或者风险大的功能首先实现，然后逐步完善，保证投入的有效性。
2）更快的开发出可以操作的系统3）可以减少开发过程中用户需求的变更4）一些增量可能需要重新开发或者：1）并行开发2）管理复杂（5）螺旋式模型特点：1）表现为原型的多次迭代2）用户可以更早的看到并使用产品3）用户可以与开发人员进行紧密合作4）项目的投资非一次性投入或者：以风险为导向（6）渐进式阶段模型（迭代模型）特点：1）阶段式提交一个可运行的产品，且每个阶段提交的产品都是独立的系统2）拖过阶段式产品的提交，可早期预警问题，避免后期发现问题的成本高3）降低估计失误，因为可以通过阶段评审，重新估算下一阶段的计划或者：通过逐步迭代，建立软件系统7.项目计划活动的主要内容包括：（1）分解项目需求，标识项目全部工作产品和活动，编制WBS（2）估算工作产品和活动的规模、工作量、成本和所需资源（3）识别并制定项目资料管理计划及工作进度表（4）识别和分析项目风险，编制风险管理计划（5）协商相关约定8.任务分解结果的检验（理解任务分解）（1）明确并识别项目的各主要组成部分及项目的主要交付成果（2）确定每个可交付成果的详细程度是否达到了足以编制恰当的成本和历时估算（3）确定可交付成果的组成元素（4）核实分解的正确性还要明确如下问题：1）最底层项对项目分解来说是否是必须而且充分的。
软件项目管理复习题期末试卷构成：单选题（共20题，每题2分，共40分）填空题（共10题，每题2分，共20分）判断题（共10题，每题2分，共20分）简答题（共2题，每题10分，共20分）一、单选题1.关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是（）。
A、产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用B、为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排C、一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内D、每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物2.（）是项目管理不可以逐渐细化的方面。
A、项目范围B、范围蔓延C、产品范围D、假设条件3.你是DGF项目的项目经理，这个项目是设计实施一个新的应用程序链接到数据库服务器。
你公司的管理层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。
（）可以满足管理层需求。
A、配置管理B、整体变更控制C、范围控制D、变更管理计划4.你的项目班子刚完成某项目，尽管成果符合合同规定的义务，但顾客希望在最后验收前做若干小的改动。
令双方满意地解决这一问题的最佳方式是（）。
A、利用项目备用金来进行项目调整和修改B、向顾客强调已经按合同协议完成项目C、请顾客提交涉及范围外的项目变更申请D、进行磋商，说服顾客实际上无需变更5.你是项目经理，负责开发新的手机应用，你的项目要快速跟进，日期将接近产品验收。
（）对产品验收非常重要。
A、检查B、审计C、影响分析D、团队评估6.一个可交付成果未能达到预期的结果，但是客户依然正式验收了。
下列哪项最好地描述了这项活动？（）A、检验B、返工C、质量审计D、确认范围7.项目快要完成时客户想对工作范围作大的变更，项目经理应该（）。
A、收尾阶段，直接说服客户启动新项目B、将变更造成的影响通知客户，并建议客户启动新项目C、收尾阶段不接受变更D、向管理层提出帮助请求8.最佳实践通常涉及（）。
《软件项目管理》复习题（2004.5.6）1. 项目是一系列（）的活动和任务。
A. 具有特定目标B. 具有明确开始和终止日期C. 资金有限D. 消耗资源E. 所有上述选项2. 在大多数情况下，被分配到一个项目中工作的职能人员从（）那里获得技术支持。
A. 项目经理B. 职能部门经理C. 项目负责人D. 客户的内部代表E. 所有上述选项3. 设定项目选择标准和确定项目优先级是（）的责任。
A. 项目经理B. 职能部门经理C. 高级经理D. 客户E. 所有上述选项4. 下列（）不是项目生命周期的一个过程。
A. 计划（Planning）B. 启动（Initiating）C. 收尾（Closing）D. 项目可行性分析（Project Feasibility Study）5. 项目在（）组织中最不被重视。
A. 平衡矩阵型B. 强矩阵型C. 项目型D. 职能型6. 矩阵组织的最大优点是（）。
A. 改进了项目经理对资源的控制B. 项目队伍有—个以上的老板C. 沟通更加容易D. 报告更加方便7. 项目干系人可能包括（）。
A. 最终用户B. 供应商C. 项目发起人D. 所有上述选项8. 人们经常对矩阵组织产生的抱怨是，在矩阵型组织中沟通（）。
A. 简单B. 开放而准确C. 复杂D. 难于自动化9. 详细的项目进度计划只有在（）之后才能编制。
A. 制订项目计划B. 制订工作分解结构C. 建立预算D. 建立项目控制计划10. （）应该在项目计划编制期间对项目负责。
A. 项目经理B. 队伍成员C. 职能经理D. 项目经理的老板11. 矩阵组织中项目经理最重要的作用是（）。
A. 沟通B. 综合C. 谈判D. 领导12. 下面（）活动是在项目收尾阶段所做的最后一项活动。
A. 业主的正式验收B. 吸取的教训C. 项目参加者的重新安排D. 范围审核13. 项目失败的主要原因是（）。
A. 缺乏项目型或强矩阵式结构，拙劣的范围定义；缺乏项目计划。
软件工程项目管理考试试题一、选择题1.在软件工程项目中，以下哪个过程是用于确认项目可行性的？A. 需求分析B. 软件设计C. 验收测试D. 可行性研究2.软件开发生命周期中，以下哪个阶段是用于定义系统需求的？A. 需求分析B. 验收测试C. 系统设计D. 软件编码3.以下哪个软件开发方法注重个体和交互过程胜过流程和工具？A. 瀑布模型B. 面向对象开发C. 敏捷方法D. 增量模型4.以下哪个是软件开发中常用的项目管理工具？A. Microsoft ExcelB. Microsoft PowerPointC. Microsoft WordD. Microsoft Project5.软件项目管理中的WBS代表什么？A. 工作分配结构B. 工作范围结构C. 工作问题计划D. 工作备份系统二、简答题1.请简要解释软件工程中的需求工程有什么作用？需求工程是软件工程中的一项关键任务，其主要目的是识别、规定和管理软件系统的需求。
它使项目团队能够全面了解用户需求，并确保开发过程中的需求能够满足最终用户的期望。
需求工程的作用包括以下几个方面：- 确定项目的可行性：通过需求工程，项目团队能够评估项目的可行性，确定是否投入资源和时间进行开发。
- 需求获取和分析：需求工程帮助团队收集、整理和分析用户需求，从而明确系统功能和特性。
- 需求建模和规约：在需求工程中，团队使用各种建模技术，如用例图、活动图等，来描述和规定软件系统的需求。
- 需求验证和确认：通过需求工程，团队能够与用户进行有效的沟通和确认，确保需求的准确性和一致性。
- 需求变更管理：需求工程还包括对需求变更的管理，确保变更能够合理、迅速地被审批和实施。
2.请解释什么是敏捷开发方法？敏捷开发方法是一种以迭代、适应和快速交付为核心的软件开发方法。
与传统的瀑布模型相比，敏捷开发更加注重个体和交互过程胜过流程和工具。
敏捷开发方法的特点包括以下几点：- 迭代开发：敏捷开发通过将项目划分为若干个迭代周期来快速交付软件。
《项目管理》复习题（一）一、判断题1、项目管理的目标就是按时完成任务。
（）2、一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
（）3、日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年和数十年。
（）4、公民可以是项目当事人。
（）5、项目启动就是开始执行项目。
（）6、项目控制就是不能改变项目计划。
（）7、项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
（）8、项目在开始时，它的风险和不确定性最高。
（）9、项目计划是项目经理制定出来的。
（）10、在职能式项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。
（）11、项目式与职能式的组织结构类似，其资源可实现共享。
（）12、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。
（）13、项目经理是项目的核心人物。
（）14、选择项目经理的时候，必须考虑候选人的素质和能力。
（）15、项目的范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。
（）16、项目的范围需要项目小组成员知道就行了，不必通知客户。
（）17、确定项目范围的工具是工作分解结构。
（）18、项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。
（）19、项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。
（）20、团队就是一起的一群人。
（）21、项目小组队员主要是从公司外部招聘而来的。
（）22、人力资源具有增值性。
（）二、单项选择题1、以下各项都是项目的特点，除了（）A有始有终 B临时性 C重复性 D独特性2、在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响并希望影响项目的结果，这一类人或组织叫做（）A项目的发起人 B项目的客户 C项目经理 D项目利益相关者3、确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（）A项目启动 B项目计划 C项目执行 D项目收尾4、项目的“一次性”的含义是指（）A项目持续的时间 B项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来的一个不确定的时间结束 D项目可以在任何时候取消5、对项目当事人管理的主要目的是（）A识别项目的说有潜在用户来确保需求分析的完成B积极减少可能会严重影响项目的项目当事人的活动C在进度和成本超支时间里商业信誉D通过项目当事人的分析关注其对项目的批评6、应对项目可交付成果负主要责任的是（）A质量经理 B项目经理 C高级管理层 D项目团队成员中的某个人7、项目的可行性分析是发生在项目管理过程的哪一个阶段（）A项目计划 B启动 C实施 D收尾8、随着项目生命周期的进展，资源的投入（）A逐渐变大 B逐渐变小 C先变大再变小 D先变小再变大9、项目式组织结构适用于哪种情况？（）A项目的不确定因素较多，同时技术问题一般 B项目的规模小，但是不确定因素较多C项目的规模大，同时技术创新性强 D项目的工期较短，采用的技术较为复杂10、下列有关矩阵式组织结构情况的描述中，错误的是（）A矩阵式组织结构能充分利用人力资源B项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识 C项目经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目经理的信任D矩阵式组织结构能对客户的要求做出快速的响应11、项目经理在那种组织形式中权利最大？（）A职能式组织 B项目式组织 C矩阵式组织 D协调式组织12、项目经理在那种组织结构中的角色是兼职的？（）A职能式 B项目式 C强矩阵式 D弱矩阵式13、在项目团队的发展过程中，在团队的哪个阶段冲突最大？（）A形成阶段 B震荡阶段 C正规阶段 D辉煌阶段14、项目范围以什么为标准进行衡量？而产品范围以什么为标准进行衡量？（）A项目合同，项目验收 B项目计划书，项目范围说明书C项目计划，客户要求 D项目目标，项目合同15、下列有关项目范围的表述正确的是（）A确定项目施工地点的范围 B确定项目当事人和施工地点的范围C确定项目都要做什么工作 D确定项目产品的范围16、项目范围定义时经常使用的工具是（）A工作分解结构 B需求分析 C可行性研究 D网络图17、项目范围变更申请可以是（）A口头的或书面的 B直接的或间接的 C由外部或内部引发的 D以上各项皆是18、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（）A通知相关的项目当事人 B通知公司的管理系统C从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D准备一份业绩报告19、在项目管理过程中，将项目任务与相应的责任人对应关系的图表，叫做（）A优先网络图 B工作分解结构 C关键路径 D责任分配矩阵三、多项选择题1、下列属于项目的实例的是（）A举办一场婚礼 B开发一种新的计算机软件系统 C提供金融服务 D管理一个公司2、项目的共同特点有（）A明确的起止时间 B预定目标 C受到资源的限制 D消耗资源3、日常运作与项目的区别在于（）A管理方法 B责任人 C组织机构 D收益大小4、项目当事人包括（）A项目经理 B客户 C供货商 D项目发起人5、项目管理的特点包括（）A复杂性 B创造性 C自发性 D随机性6、项目管理过程可以由（）组成A启动过程 B计划过程 C执行和控制过程 D收尾过程7、下列属于项目特征的是（）A目的性 B一次性 C生产性 D独特性8、项目生命周期可以由（）阶段组成。
第零章-软件项目管理概述一.选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C)A. 运用进度计划技巧B. 整合范围与成本C. 确定期限D. 利用网络进行跟踪2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A)A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D)A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C)A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D)A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D)A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列（D ）不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI提供的认证项目叫做（B ）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter二.填空1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。
第一说一下试卷考试构造：软件项目管理期末复习重点1.名词解说（ 1’x10=10’）2.填空题3.判断题（2’x10=20’）4.简答题（5’x5=25’）5.阐述题（15 分一题）王老师给了大多数题但不是所有一、名词解说题1.项目：项目是为达成某个独到的产品或服务所做的一次性任务。
2.项目管理：项目管理是对项目各个方面的计划、监察和控制，并激励项目的所有参加人员去达到项目的时间、质量、成本、性能等多方面的目标。
3.投资回报期：投资回收期是指用软件项目投资方案所产生的净利润赔偿初始投资所需要的时间。
4.原始资本投资：这个诚心没找到，找了半个小时啊5. QA(Quality Assuance)---质量保证经过成立和保持质量管理系统来保证产质量量没有问题，是过程质量审计者。
在我们软件开发过程中，QA 也就是质量构成员。
QA 所关注的是软件产质量量保证系统。
QC(Quality Control)--- 质量控制查验产品的质量，保证产品切合客户的需求；是产质量量检查者。
在软件开发过程中，QC其实就是测试构成员。
QC所关注的是产品，而非整个系统。
6.净现值：净现值=将来的回报总数-原来的投资总数7.项目利益人（ Stakeholder ）：项目利益人是指踊跃参加项目或其利益在项目履行中或成功后遇到踊跃或悲观影响的组织和个人8．转动计划：转动计划方法是一种动向编制计划的方法，依据“近细远粗”的原则拟订一准期间内的计划，而后依据计划的履行状况和环境变化，调整和订正将来的计划，并逐期向后挪动。
把短期计划和中期计划联合起来的一种计划方法。
9．网络计划方法：一种应用网络模型直观地表示软件开发众多工作（工序）之间的逻辑关系与时间关系，对达成软件工程项目所需时间、花费、资源进行求解和优化的计划方法，其基本种类是重点路线法 / 计划评审技术（ CPM／ PERT计-划评审法 Program Evaluation and Review Techinque）。
期末考查题一、请列举出影响软件开发工作效率的主要因素，并解释怎样才能提高软件开发的生产率？一、答：影响软件开发工作效率的主要因素，一般包括资本、方法、技术、质量、员工工作绩效、企业文化。
其中，资本投入影响生产率的主要原因是设备的投资以及设备的利用情况。
技术因素主要是指技术的应用情况，只有技术被充分地应用，才能发挥技术的优势。
员工工作绩效主要是指员工的工作能力和工作动机。
企业文化时时刻刻都在影响着组织的生产率。
提高软件开发的效率的方法：1、提高项目成员的工作技能。
即使在组建项目团队时每个成员的技能都是合格的，每个人仍然需要不断学习，无论对于项目还是人生而言都是有益的。
项目经理应当组织一些有针对性的培训，提高项目成员的工作技能，使他们在开发产品时不仅做得好而且做得快。
2、制定合适的软件过程。
软件过程定义了做事的主要步骤，如果过程混乱，做事颠三倒四的话，势必伤害生产效率。
虽然人们都知道开发软件要经历需求分析、系统设计、编程、测试这些阶段，但是严格的线性顺序并不见得就是最优的，因为许多局部工作可以并行开展甚至提前开展。
二、阅读下述材料，请分析项目出了什么问题？如果由你来担任项目经理，你会如何管理此项目？海正公司的赵晓东最近心里挺烦。
公司前一段签了一个100多万元的单子，由于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪式。
合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组，由赵晓东任项目经理.老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。
项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。
可客户老总很忙，经常不在公司。
赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了主，就是说此事与他们无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。
问题得不到及时解决不说，很多手续也没人签字。
项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题;几个程序员编的软件界面不统一;项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找老板签字。
软件项目管理期末试题及答案一、选择题1.以下哪项不属于软件项目管理的主要活动？a) 项目计划与调度b) 需求分析与设计c) 软件测试与验收d) 运维与维护答案：c) 软件测试与验收2.下列哪个不属于敏捷开发方法？a) Scrumb) Extreme Programming (XP)c) Waterfall Modeld) Lean Development答案：c) Waterfall Model3.在软件项目管理中，以下哪个是关键路径？a) 所有任务都是关键路径b) 从项目开始到结束最长的路径c) 与项目风险相关的路径d) 由项目经理先确定的路径答案：b) 从项目开始到结束最长的路径4.以下哪项不属于风险管理的阶段？a) 风险识别b) 风险分析c) 风险规划d) 风险报告答案：d) 风险报告5.以下哪个是项目干系人？a) 项目经理b) 开发团队成员c) 相关部门经理d) 所有选择的项目干系人答案：d) 所有选择的项目干系人二、问答题1.请简要概述软件项目管理的五个过程组及其对应的活动。
答案：软件项目管理的五个过程组分别为：启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
具体活动如下：- 启动：明确项目目标、定义项目范围、制定项目章程。
- 规划：制定详细项目计划、估算资源需求、制定项目进度计划、制定项目风险管理计划等。
- 执行：按照项目计划执行，进行需求分析与设计、编码、测试等活动。
- 监控与控制：监控项目的进展、质量和风险，及时采取控制措施，调整项目计划。
- 收尾：项目验收、总结经验教训、向客户交付软件产品。
2.请列举三种常见的软件开发方法，并简要介绍各自的特点。
答案：三种常见的软件开发方法分别为瀑布模型、敏捷开发和迭代增量模型。
- 瀑布模型：顺序执行，每个阶段在前一个阶段完成后开始。
适用于需求稳定且项目较小的情况，但不适用于复杂项目和需求变化频繁的情况。
- 敏捷开发：强调迭代、循序渐进，快速响应需求变化。
《项目管理》期末复习题2006.12更新了部分习题一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。
（T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（F）3456789101.项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（A）A）签订合同B）需求建议书的发布C）申请书的提交D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B）A）低低B）低高C）高低D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B）A）进度提前B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4ABCD5AC1A)B）开发一个软件C）为人民服务D）主持一次会议E）管理大楼的卫生服务2．项目目标通常用下列要素来表示（）A）工作范围B）顾客满意度C）进度计划D）成本E）工作人员3.下面对单代号图描述正确的是（）A）节点表示活动B）箭线表示活动C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。
D）节点是表示活动开始和结束的标志，又称为事项。
E）单代号图没有虚活动4．右边网络图中，活动F要在哪些活动完成后才能开始（）A)AB）BC）CD）DE）E5．下面对甘特图的表述中正确的有（）A)甘特图可用于WBS的任何层次，除了用于进度计划的编制外，还可以用于进度控制。
B）甘特图难以进行定量的计算和分析C）甘特图一般只适用于比较简单的小型项目D）甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系E）甘特图直观、简单、容易制作、便于理解四、简答题1．什么是项目，简述项目的特点。
2．简述进度控制的方法与原则。
3．为项目制定计划是什么意思？它包括那些内容？五、计算题1．根据下表完成下列问题。
（2）计算第6周末的成本偏差CV 、进度偏差SV ，说明结果的实际含义。
（3）如果预计完成剩余的工作，仍然会延续目前（第6周末）的偏差情况，完成整个项最晚结束时时差目实际需要投入多少资金？写出计算过程。
、单项选择题（1）赶工一个任务时，你应该关注（C ）A.尽可能多的任务B.非关键任务C.加速执行关键路径上的任务D.通过成本最低化加速执行任务（2）下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）A.里程碑图不B.进度C.数据库设计D.风险清单（3）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16 天的概率是（ B ）El=（O+4M+P）/681=（P-O ）/6A.50%B.68.3%C.70%D.99.7%（4）关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（ D ）A.每个任务都有浮动B.只有复杂的项日有浮动C.浮动是在不增加项日成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量（5）关于网络图，下面哪个是不正确的？（ C ）A.网络图可用于安排计划B.网络图展示任务之间的逻辑关系C.网络图可用于跟踪项目D.网络图可用于详细的时间管理（6）需求分析是回答系统必须（A ）的问题A.做什么B.怎么做C.何时做D.为谁做（7）为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分, 以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（C ）A.可以在80小时内完成B.不能再进一步进行逻辑细分了C.可由一个人完成D.可以进行实际估算（8）下面哪个不是需求管理的过程（A ）A.需求设计B.需求获取C.需求分析D.需求变更（9）（A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点B.对象点C.代码行D.用例点（10）风险的三个属性是（C ）A.风险发牛的时间、地点、负责人B.风险事件、时间、影响C.风险事件、概率、影响D.风险数量、风险影响程度、概率（11）在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C ）A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
（12）质量控制是（B ）A.对每个工作包增加工作时间B.项目生存期的各个阶段都需要实施的C.只需要做一次D.只有大的项目才需要的（13）在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（C ）A.职能型B.矩阵型C.项目型D.弱矩阵型（14）项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性, 他应该选择哪种组织结构（A ）A.矩阵型B.项日型C.职能型D.组织型（15）人力资源分配图是（B ）A.展现目前的人力资源质量B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况C.说明人员分工情况D.说明项目需要的所有资源（16）大量使用（A ）沟通最有可能协助解决复杂的问题（17）下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（D ）A. 确定沟通需求B. 确定沟通的内容C. 确定沟通方法D. 对项目管理是没有必要的（18）在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地 基，这是发生了什么类型的风险？（B ）A. 已知风险（Known knowns ）B. 可预测风险（Known unknowns ）C. 不可预测风险（unknown unknowns ）D. 其他参考答案：（1） C(10)（19）如果在一个项目网络图中，任务A 有15天的自由浮动 和25天的总浮动，但是任务A 的最早开始时间延误了 30 天，那么这对项目意味着什么？ （ A ）a ） 任务A 的下一个任务的最早开始时间将延迟15天b ） 任务A 的工期将缩短15天 头面式息 口书正信 A.B c D (11) 仃2) A (13) (14) 仃5)(16) (17) B (18) (19) (20)c）项目的完成时间延长25天d）对项目没有影响（20）一个项目有三条关键路径与有一条关键路径相比，对项目有什么不同影响（D ）a）它使项目更易于管理b）它增加了项目风险C）它需要更多的人员d）这种情况是不可能的(21)对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于7天到19天的概率是（C ）a)50%b)68.3%c)95.5%d)99.7%（22）任务分解可以（ B ）,它是范围变更的一项重要输入a）提供项目成本估算结果b）提供项目范围基线c）规定项目采用的过程d）提供项目的关键路径（23）作为项目经理，你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以（B ）a）监控项目是否满足CMM的相关标准b）为项目满足相关质量要求提供信心c）确定铲除项目缺陷的方法d）通过不断测试提高产品质量（24）当项目进行到某一阶段，项目经理发现项目组的一些人（包括关键人）要离开公司，这时项目经理首先应该做什么？（D ）a）修改WBSb）招募人员c）批评这些人d）实施风险计划（25）如果你已经决定对每个活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目，你将采用下列那种方法（A ）a）P ERTb）PDMc）C PMd）WBS（26）当用户提岀项目必须提前2天完成的要求时，你会集中于（C ）a）尽可能多的任务b）请示老板c）寻求方法加速关键路径上任务的执行d）通过降低成本加速执行（27）哪种进度计划方法考虑了风险评估（B ）a）P DMb）PERTc）A DMd）CDM（28）如果用户提供的环境设备需要5月1 0日到位，所以环境测试安排在5月1 0 口以后，这种活动安排的依赖依据是：（C ）a）强制性依赖关系b）软逻辑关系c）外部依赖关系d）里程碑（29）项H的基线发牛变更应该经过（D ）授权执行的a）项目管理者b）质量保证人员c）配置管理人员d) SCCB（30）关于项目度量的陈述（B ）是错误的a ） 度量为项目估算提供基础数据b ） 开始实施度量的时候，尽可能选择更多的度量指标C ）度量为项目控制提供量化信息d ）产品规模是一个非常重要的平衡度量组如果一个项目的估算成本是1 5 0 0元，并且计划今天应该完成这个项目，然而到今天为止实际只完成了其中 的2 / 3 ,实际花销1 3 5 0元，则成本偏差（CV ）是 ）0元（32） 活动A 历时为3天，开始于星期一（4号），后置活动 B 与活动A 具有完成■开始的依赖关系。
完成■开始关系有3 天的滞后，而且活动B 历时为4天，星期天为非工作日，从这 些数据可以得出什么结论（B ）a ） 两项活动的总历时为8天b ） 活动A 开始到活动B 完成之间的Fl 历时间（calendar time ） 是11天c ） 活动B 完成是星期三，14号d ） 活动A 开始与活动B 完成之间的日历时间14天（33） 在一个项目中，项目经理会尽量争取怎样的“质量等 级 ”？（ B ）a ） 尽可能咼的b ） 尽可能贴近项目目标的c ） 最少的项目成本d ） 超出项目需求定义的（34） 进度控制重要的一个组成部分是（A ）a ）确定进度偏差是否需要采取纠正措施b ）定义为项目的可交付成果所需要的活动(31) a) X17 b C 元元元o o O 5 5 0 13 5C）评估WBS定义是否足以支持进度计划d）确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力（35）下列那一项不是项目型组织的一个优点（D ）a）有效的项目组织b）以项目为中心c）更加有效的沟通d）当项目完成时，项目人员就没有“家” 了（36）下面关于“工作包”描述除了（ C ）都是正确的。
a）是WBS的最顶层，是对任务的摘要描述b）是WBS所有分支最底层的任务c）工作包包含了用于计划、制定、进度和实施控制的管理单元。
d）建议：工作的包的工作量不要超过80小时（37）下列哪项规则是计算已获取价值法则中最保守的一种（B ）a）50/50 规则b）0/100 规则c）20/80 规则d）100/100 规则(21) a(22)d(23)b(24) b (25)b(26)d(27)b(28)a(29) c(30)(31)a(32)d(33)b(34) c(35)(36)b(37)a(38)d(39) c(40)参考答案:二、判断题（正确的打丿，错误的打X）bb（1）项目具有暂时的特征。
（V ）（2）项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X ）（3）在甲乙合同项日中，提出需求的一方是乙方（X ）（4）需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（X ）（5）软件项目的估算结果是比较准确的（X ）（6）一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
（V ）（7）质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
（V ）（8）软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追朔性。
（（9）责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（V ）（10）职能型组织结构中项目经理的权利最大（X ）（11）沟通计划是项日计划的一部分（V ）（12）沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性（V ）（13）在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。
（V ）（14）采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
（V ）（15）进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
（X ）参考答案:(1) V (2) X (3) X (4) X (5) X(6) V (7) V (8) V (9) V (10) X(11) V (12) V (13) V (14) V (15) X(16)需求获取过程是通过与用户的沟通，确定一个概念性模型，然后确定实施方案的过程(丿)(17)RAD生存期模型主要是针对风险比较大的项目而设计的一种模型。
(X )(18)项目早期和信息不足的时候，可以采用自下而上的估算方法进行成本估算(X )(19)当减少项目资源的时候，项目的完成时间一定会发生变化。
(X )(20)在当今高科技环境下,X理论和期望理论可以用来激励一个团队员工的工作士气(X )(21)变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程(V )(22)基线产品是不能修改的(X )(23)统计需求变更请求的数量是配置审核过程(V)(24)PDM网络图只适合表示完成一开始的逻辑关系(X)(25)项目经理是一个综合的角色(V )(26)“取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略(V)(27)GQM是基于目标驱动来选择度量指标的方法(J )(28)涉及多个领域工作的复杂项H最好采用矩阵型组织来管理(丁 )(29)质量保证属于检查职能，而质量控制属于管理职能(X )(30)采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确决定(V)(16) V (17) X (18) X (19) X (20) X(21) V (22) X (23) V (24) X (25) V(26) V (27) V (28) V (29) X (30) V三、计算题(1)根据图3-21计算项目在20天内完成的概率，其中任务1的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是8天，24天，10 天，任务2的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是1天，9天, 5天。
