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红星美凯龙国际家居连锁“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，截至目前，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州、太原、苏州、张家港、赤峰、淮安、广州、抚顺、鞍山、济南、嘉兴、龙岩、宿迁、鹤岗、台州、黄石、大同、大连、厦门、芜湖、日照、舟山、宁波、绍兴、漳州、福州、镇江、潍坊、江阴、济宁、昆明、宜昌、邯郸、曲靖、湖州、莆田、宜兴、呼和浩特等80座城市开办了99家商场。
红星模式引领市场创业25年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。
红星美凯龙成功创造了许多个“第一”：第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场；缔造了全世界单体最大的家居商城；2008年销售几乎在每个城市均为第一；成为中国家居流通业的第一品牌……红星自建的第一家定位高档、效仿国外购物中心(Shopping Mall)形式的家居商场于1997年7月1日在南京开业。
随后10年间，CEO车建新又将商场开到更多的城市，且每建一座商场，其消费环境就追求提升一个档次。
2000年开始，借鉴麦德龙等洋超市的做法，给所有新建的红星家居广场都开辟了停车场；2001年起给新建商场穿上漂亮的外衣；2002年又开始更加优化商场内部空间布局和设计等等，直至第八代商场内开设未来之家等主题公园。
管理+服务=消费者利益红星美凯龙在经营管理上摸索出一套在售前、售中和售后这3个阶段全面把关的质量控制法。
嘉兴红星美凯龙一、建设前期随着城市建设的发展与经济水平的提高，嘉兴市民对“品牌建材家居”的需求日益旺盛。
2009年斥5亿巨资，以顶级的硬件品质，打造“嘉兴建材家居市场之王”。
嘉兴红星美凯龙全球家居生活广场占地约40538.3平方米（折60.81亩），总建筑面积98842平方米，总投资6亿元，分二期开发建设，本项目一期建设内容为家居商城，总高五层，大厅中空挑高，并与简洁宽畅的内廊相连接，形成一种空间层次丰富、步移景异、空间联系便捷、艺术与实用同时兼备的独特建筑空间，是一个建设风格高雅、环境一流的家居广场。
二期建设内容为23层的商务高层，总建筑面积34677.34平方米。
二、嘉兴市介绍：嘉兴红星美凯龙，在南湖区政府的支持下，落户“嘉兴商贸园”。
与周边的汽车商贸园、国际电气城，共同打造“汽车、电气、建材家具”商贸产业基地。
而项目周边五公里范围内，有300万平米约三十余个的新建商品房项目，这些，也将成为嘉兴红星美凯龙最直接的目标消费群！20分钟内就可以到达桐乡、海宁、海盐、平湖、嘉善、南湖区和秀洲区五县二区。
区域内500万人口100余万家庭。
据权威部门统计，房屋装修更换的周期为平均10年一次。
由此可知，该区域每年有10万户的家庭需要装修，假设每户100平方米，按照每平方米500元的装修标准计算，每年的家居需求在50亿左右。
而这50亿消费需求中有近40%的中高档消费需求，会成为红星美凯龙的目标客户群。
因浙北地区经济发达，人民生活富裕，故保守估计，“红星美凯龙”年消费需求在20亿以上。
而且。
未来，这里就是市中心。
根据最新规划，包括本案在内的至高铁南站7.7公里，被规划为“高铁版块”。
（本案距高铁约3.8公里）。
这里是嘉兴未来发展的核心区域：高铁站台400至800米的步行区域内将规划高密度商业区，其外围则是次高密度高档居住区，带动嘉兴往东南发展。
可以预期的是，未来三五年内，本案将被大批的居住区和商业区所包围，成为名副其实的“市中心”。
红星美凯龙cbd家具销售工作内容红星美凯龙CBD家具销售工作内容深度评估与探讨一、引言红星美凯龙作为家居生活方式整体解决方案的提供者，旗下CBD家具也因其独具特色的设计、高品质的材料和卓越的工艺备受消费者喜爱。
在这篇文章中，我们将对红星美凯龙CBD家具销售工作内容进行深度评估，从销售方式、产品特点和服务体验等方面进行全面探讨。
二、销售方式1. 产品介绍与导购红星美凯龙CBD家具销售工作的核心内容之一是产品的介绍与导购。
销售人员需对每一款产品的设计理念、材料特点、功能性能等进行深入了解，能够准确地向顾客介绍产品的优势和特点，为顾客提供专业的导购建议。
2. 客户需求调研销售人员需要通过与顾客的沟通了解客户的家居需求、装修风格和偏好，结合红星美凯龙CBD家具的特点，为顾客量身定制符合其需求的家具解决方案。
3. 营销活动和促销策略红星美凯龙CBD家具销售工作还包括参与店铺的营销活动和促销策略的执行。
销售人员需要配合公司的市场策略，根据促销活动的内容和目标，为客户提供相应的购买建议和优惠信息，促进销售业绩的达成。
三、产品特点1. 设计与品质红星美凯龙CBD家具以其独特的设计和高品质的制造工艺而闻名。
销售人员需要了解每一款产品的设计理念、原材料的来源和制造工艺，能够向顾客介绍产品的设计特点和品质保证，增加产品的吸引力和信任度。
2. 定制服务除了现有产品，红星美凯龙CBD家具还提供个性化的定制服务。
销售人员需要了解定制服务的流程和要求，能够为有定制需求的顾客提供专业的定制建议和服务，提升顾客的购买体验和满意度。
3. 售后服务在销售过程中，红星美凯龙CBD家具还注重售后服务的提供。
销售人员需要向顾客介绍公司的售后服务政策和流程，能够及时解决顾客在使用过程中遇到的问题，提升客户的满意度和忠诚度。
四、服务体验1. 产品展示与体验红星美凯龙CBD家具销售工作内容包括产品展示与体验。
销售人员需要精心布置产品展示区域，为顾客提供舒适的购物环境，引导顾客进行产品的亲身体验，提升产品的吸引力和购买欲望。
一．产品策略1.产品及产品整体概念红星美凯龙由国有丰富的家具销售经验，是中国民营企业500强，品牌影响力大，与其加盟的家具品牌多达150之多，产品线丰富，产品项目众多。
始终定位于中高端品牌的红星美凯龙在核心产品方面毋庸置疑，而其形式产品和延伸产品是其区别于竞争对手的特色：卖场环境优雅，让消费者在商场便可直观体验产品使用效果；此外，红星美凯龙在中国家具业首创“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚心创举，保证在消费者遇到质量和服务问题时，直接由红星美凯龙包退包换，与各地消费者协会合作设立了保障基金，当消费者认为红星美凯龙未能维护其合法权益时，可向消协投诉，由消协裁定并从设立的保障基金中直接先行赔付，可见其在延伸产品一块做的很到位。
2.从家居建材，向家电延伸2012年5月，苏宁电器在红星美凯龙进店。
销售的油烟机、换气扇、灶具、微波炉，以及冰箱、空调、洗衣机等大件家电品类，和传统家电大卖场里的一样。
这一变化势必提高消费者的购物效率。
因为消费者可以用最短的时间，把从装修开始之后所需的建材、卫浴、家具、家电、装饰品等一系列产品一次买齐，真正享受“一站式购齐”的便捷服务。
同时，红星美凯龙的综合竞争力也将随着介入家电销售领域而变得更强，不仅在家居建材流通领域内始终“位高权重”，更在家电销售市场上逐渐获取较大话语权。
3.产品组合红星美凯龙是集建材、家具、家饰、灯饰、家电、家装为一体的一站式购物中心，在产品组合的宽度上，扩展企业的经营领域，实现多样化经营，分散企业投资风险；在产品的组合的长度上，使产品线丰满充裕，成为更全面的产品线公司；在产品组合的深度上，在原有产品线上增加新的产品项目占领同类产品的更多细分市场，满足更广泛的市场需求，增加了行业的竞争力；作为家居行业的龙头企业之一，在这些方面红星美凯龙是相当具有竞争力的。
二．定价策略通过市场调查的分析得出，红星美凯龙在价格上属于垄断竞争的价格决定者，鉴于其中高端的产品的定位，必然采取中高价的定价策略，在月星家居和红蚂蚁装饰这些中高端品牌的威胁下，以提高市场占有率为目标，满足利润最大化的一贯原则，稳定价格，维护红星美凯龙的品牌形象。
红星美凯龙家居集团股份有限公司企业简介自1986年创业以来，红星美凯龙坚持走自主创新之路，从卖家具，到现在卖生活方式，致力于提升国民的生活品位、生活素养，至今已在北京、天津、上海等85个城市开办了117家连锁大型家居购物中心，成为中国家居流通业的第一品牌。
先后被中国精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”荣誉称号，被全国工商联和国家劳动保障部授予“社会主义建设者”、“就业与再就业先进单位”称号；被中共中央组织部授予“全国先进基层党组织”称号。
红星美凯龙能取得今天的成绩，得益于党的改革开放政策和科学发展观。
在党中央“自主创新、大力发展现代服务业”的号召下，我们自行探索，大胆创新，创造了一个全新的商业模式，并立志把红星美凯龙打造成为中华民族的世界商业品牌！红星美凯龙的发展，紧紧伴随着改革开放的步伐和城市化进程。
上世纪八、九十年代起步的中国建材、小商品、服装鞋帽市场，品牌、杂牌与伪劣商品并存，鱼龙混杂。
但它又具有厂家直销或地区总代理的优势，省去了中间环节。
如果把这些优势充分发挥起来，市场必定全新再造。
如何提升市场？当时我们提出一句口号：“像炼油一样，不断把好的提炼出来，把差的淘汰出去”。
通过优胜劣汰，引领中国建材、家居市场率先优化品牌，升级市场，远远走在其它市场的前面。
从租赁厂房改造的第一代商场起步，到第二代买地自建商场，第三代商场实施“品牌捆绑式”经营，率先推行“市场化经营、商场化管理”，把严格管理引入市场；后又借鉴肯德基的连锁模式，创建第四代连锁品牌商场。
第五代商场，在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”，从场地租赁的后台，走到直接服务顾客的前台。
并推出“无理由退货、先行赔付、比价退差、绿色环保”四项承诺。
第六代环保型商场，在卖场里引进江南园林，构建绿色生态购物环境；第七代“情景体验家居MALL”，以情景化的布展、体验式的购物，引领“从买家居到逛家居、从卖商品到卖生活方式”的建材、家居MALL 时代。
红星美凯龙,个人,总结
红星美凯龙是中国最大的家居建材零售企业之一。
它成立于1998年，总部位于中国北京市。
红星美凯龙通过实体门店和线上渠道销售家居建材产品，为消费者提供一站式
的家居购物体验。
红星美凯龙的成功可以归因于以下几个方面。
首先，红星美凯龙拥有广泛的产品品类，涵盖从家具、家电、厨卫、地板到灯具等各类家居建材产品，满足消费者多样化的需求。
其次，红星美凯龙注重产品质量和品牌信誉，与众多知名品牌建立了长期稳定的
合作关系，确保产品的质量和可靠性。
此外，红星美凯龙积极引进国际品牌，提升产
品的档次和品味，满足高端消费者的需求。
此外，红星美凯龙还注重门店的布局与设计。
其门店通常占地较大，以准商业综合体
的形式存在，内部设有陈列展示区、销售服务区和配送中心等功能区域，使消费者能
够一站式购买所需的家居产品，并提供优质的售后服务。
红星美凯龙还采用现代化的
门店设计和陈列手法，使消费者能够更好地了解和感受产品的特点和效果。
此外，红星美凯龙还注重线上销售渠道的建设。
通过建立和完善自有的电商平台，红
星美凯龙能够更好地与消费者进行互动和沟通，提供在线购物和服务的便利。
同时，
红星美凯龙还借助各大电商平台的力量，扩大销售覆盖范围，吸引更多的潜在消费者。
总体来说，红星美凯龙凭借其广泛的产品品类、优质的产品质量、优雅的门店环境和
高效的线上销售渠道，赢得了消费者的信赖和好评。
红星美凯龙在中国家居建材零售
市场上占据重要地位，并不断努力提升自身的竞争力和品牌形象。
红星美凯龙资料红星美凯龙企业简介（一）公司概况红星集团自1986年创业23年创业以来，主要涉及红木,陶瓷,卫浴,家纺, 建材,商场,大卖场,家具,等行类，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，始终秉承"一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后"的红星美凯龙世博家具广场企业精神，积极实施品牌市场全国连锁化经营、"全球化名牌捆绑"品牌经营的策略，在全国领先推出了"市场化经营，商场化管理"的模式，被誉为"红星美凯龙经营模式"。
并在中国家居业首创了"所有售出商品由红星美凯龙负全责"的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。
5年跻身中国民营企业500强前50位。
截至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都、南昌、合肥、石家庄、沈阳、包头等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。
2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。
（二）企业发展历程（CFO专访，从资本角度）弯道超车2008年9月，由雷曼兄弟倒闭所引发的全球金融危机以最猛烈的海啸方式将杀伤力传递到了国内。
多年不败的中国“黄金房市”迎来了罕见的价格暴挫，身为伴生性行业的家居行业亦受到巨大波及，其2000多家家居企业倒闭破产的“壮观”程度堪比出口市场一夜之间消失的珠三角制造业。
而此前一直高速奔跑了10多年的家居市场突然掉头转向，使得绝大多数市场参与者一度显得不知所措，而整个领域大规模整合的机遇也悄然出现。
“但2008年，红星美凯龙销售总额突破235亿元，甚至每个城市销售都是第一，顺利成为中国家居业的第一品牌。
2009年，红星美凯龙除了销售、管理等不断提升外，全力开始向绿色环保家居商场方向转型，努力为消费者健康、环保的生活提供更多的保障。
比如红星美凯龙授予大小S以绿色健康大使身份，传播家的文化。
红星美凯龙模式战果累累Shopping Mall模式“这是我们增长最快的一年”，红星美凯龙董事长兼总裁车建新说。
在车建新描述的“增长最快”的这一年里，跨国家居连锁卖场家得宝和百安居纷纷选择关闭部分中国店铺，毕竟2009年有一个商业集体低迷的开年。
从一年后红星美凯龙提供的数据来看，红星美凯龙新开店数达到了20家，并且实现销售额达313亿，年增长近20%。
然而红星美凯龙一方面战果累累，另一方面其高速的扩张和其在国内尚属先例的发展模式也遭到了许多人质疑。
实际上是中国本土家居流通业商业模式的拷问和新思考，首当其冲是近年来快速扩张的第一大终端平台——红星美凯龙模式：随着这家公司加快在全国范围内的网络布局和管理升级，坐收租金的单一盈利模式后劲足么？红星美凯龙是否会只停留在一个简单的“类集市”的家居卖场的业态？它是否会改变此前简单的“租商铺”的厂商关系，走向家得宝式的自营模式，并成就一家独大的超级渠道商地位？针对这些问题, 在近日采访中，车建新进行了解答。
Shopping Mall模式——四位一体的行业典范1991年初，创业已5年的“木匠”车建新，用手头的积蓄在常州创办了江苏省第一家家具专营店——红星美凯龙家具城，并用不长的时间，便将店铺发展到20多家，成为江苏最大的家具连锁卖场品牌。
此时的红星美凯龙，除了自己的卖场内经销自己工厂生产的家具，同时也代理多家国内知名的家具品牌，在模式上并没什么特别，其实就是“进回来再卖掉，从中赚差价。
但到了1996年，红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度亏损。
车建新开始从自身内部找答案，为此，他带着高管团队数次去美国考察各种不同的商业业态。
他最终发现，问题还是出在模式上。
虽然这种模式是当时国内已属“专家说好、政府也说好”的主流，也产生了诸如东方家园和家世界等规模较大的玩家，但在车建新眼里，却是“一个被破译了的低端模式”。
于是，车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移。
红星美凯龙怎样运营管理1. 红星美凯龙的背景红星美凯龙是中国最大的家居建材连锁企业之一，成立于1996年。
公司总部位于中国北京，并在全国范围内拥有多家分公司和门店。
作为家居建材行业的领军企业，红星美凯龙致力于为消费者提供优质的产品和服务，并在市场竞争中取得了卓越的成绩。
2. 公司愿景和核心价值观红星美凯龙的愿景是成为家居行业的领先企业，通过创新和卓越的服务，满足人们对美好家居生活的追求。
公司坚持以顾客为中心，注重品质和创新，以及员工的成长和发展。
核心价值观包括：•卓越品质：致力于提供高品质的产品和服务，超越客户的期望。
•创新引领：积极引进全球优秀的产品和技术，不断推陈出新。
•诚信共赢：建立长期稳定的合作关系，追求与利益相关方的共同发展。
•关爱员工：关注员工的福祉和发展，重视团队合作和员工的创造力。
3. 运营管理模式红星美凯龙采用了一系列行之有效的运营管理模式来提高效率和服务质量。
3.1 供应链管理红星美凯龙与全球优秀的供应商建立了长期合作伙伴关系，通过建立完善的供应链管理体系，确保产品的质量和供应的稳定性。
公司致力于降低采购成本，提高供应链的效率和灵活性。
3.2 库存管理红星美凯龙注重库存管理，通过精确的需求预测和仓储管理系统，保持适度的库存水平，并确保产品的及时供应。
公司还采用了先进的仓储技术和管理方法，提高仓储效率和货物安全性。
3.3 门店运营管理红星美凯龙的门店运营管理非常重要，公司注重专业的门店布局和产品陈列，为顾客创造愉悦舒适的购物环境。
门店员工接受专业培训，以提供优质的销售和售后服务。
此外，红星美凯龙还提供多种支付方式和便捷的物流配送服务，方便顾客购物。
3.4 数据分析和智能化管理红星美凯龙通过数据分析和智能化管理，对销售、库存和顾客需求等方面进行深入研究和分析，为决策提供科学依据。
公司还通过引入先进的信息技术和智能设备，提高运营的效率和精确度。
4. 售后服务红星美凯龙注重售后服务，为顾客提供满意的购物体验。
