红星美凯龙电商定位跟、核心业务介绍跟闪购业务重点介绍资料
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红星美凯龙国际家居连锁“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品味为己任,截至目前,红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州、太原、苏州、张家港、赤峰、淮安、广州、抚顺、鞍山、济南、嘉兴、龙岩、宿迁、鹤岗、台州、黄石、大同、大连、厦门、芜湖、日照、舟山、宁波、绍兴、漳州、福州、镇江、潍坊、江阴、济宁、昆明、宜昌、邯郸、曲靖、湖州、莆田、宜兴、呼和浩特等80座城市开办了99家商场。
红星模式引领市场创业25年来,红星美凯龙始终秉承“一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后”的企业精神,积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略,在全国领先推出了“市场化经营,商场化管理”的模式,得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定,被誉为“红星美凯龙经营模式”。
红星美凯龙成功创造了许多个“第一”:第一个走到外地;第一个做连锁;第一个做加盟店;第一个买地自建商场;缔造了全世界单体最大的家居商城;2008年销售几乎在每个城市均为第一;成为中国家居流通业的第一品牌……红星自建的第一家定位高档、效仿国外购物中心(Shopping Mall)形式的家居商场于1997年7月1日在南京开业。
随后10年间,CEO车建新又将商场开到更多的城市,且每建一座商场,其消费环境就追求提升一个档次。
2000年开始,借鉴麦德龙等洋超市的做法,给所有新建的红星家居广场都开辟了停车场;2001年起给新建商场穿上漂亮的外衣;2002年又开始更加优化商场内部空间布局和设计等等,直至第八代商场内开设未来之家等主题公园。
管理+服务=消费者利益红星美凯龙在经营管理上摸索出一套在售前、售中和售后这3个阶段全面把关的质量控制法。
嘉兴红星美凯龙一、建设前期随着城市建设的发展与经济水平的提高,嘉兴市民对“品牌建材家居”的需求日益旺盛。
2009年斥5亿巨资,以顶级的硬件品质,打造“嘉兴建材家居市场之王”。
嘉兴红星美凯龙全球家居生活广场占地约40538.3平方米(折60.81亩),总建筑面积98842平方米,总投资6亿元,分二期开发建设,本项目一期建设内容为家居商城,总高五层,大厅中空挑高,并与简洁宽畅的内廊相连接,形成一种空间层次丰富、步移景异、空间联系便捷、艺术与实用同时兼备的独特建筑空间,是一个建设风格高雅、环境一流的家居广场。
二期建设内容为23层的商务高层,总建筑面积34677.34平方米。
二、嘉兴市介绍:嘉兴红星美凯龙,在南湖区政府的支持下,落户“嘉兴商贸园”。
与周边的汽车商贸园、国际电气城,共同打造“汽车、电气、建材家具”商贸产业基地。
而项目周边五公里范围内,有300万平米约三十余个的新建商品房项目,这些,也将成为嘉兴红星美凯龙最直接的目标消费群!20分钟内就可以到达桐乡、海宁、海盐、平湖、嘉善、南湖区和秀洲区五县二区。
区域内500万人口100余万家庭。
据权威部门统计,房屋装修更换的周期为平均10年一次。
由此可知,该区域每年有10万户的家庭需要装修,假设每户100平方米,按照每平方米500元的装修标准计算,每年的家居需求在50亿左右。
而这50亿消费需求中有近40%的中高档消费需求,会成为红星美凯龙的目标客户群。
因浙北地区经济发达,人民生活富裕,故保守估计,“红星美凯龙”年消费需求在20亿以上。
而且。
未来,这里就是市中心。
根据最新规划,包括本案在内的至高铁南站7.7公里,被规划为“高铁版块”。
(本案距高铁约3.8公里)。
这里是嘉兴未来发展的核心区域:高铁站台400至800米的步行区域内将规划高密度商业区,其外围则是次高密度高档居住区,带动嘉兴往东南发展。
可以预期的是,未来三五年内,本案将被大批的居住区和商业区所包围,成为名副其实的“市中心”。
红星美凯龙cbd家具销售工作内容红星美凯龙CBD家具销售工作内容深度评估与探讨一、引言红星美凯龙作为家居生活方式整体解决方案的提供者,旗下CBD家具也因其独具特色的设计、高品质的材料和卓越的工艺备受消费者喜爱。
在这篇文章中,我们将对红星美凯龙CBD家具销售工作内容进行深度评估,从销售方式、产品特点和服务体验等方面进行全面探讨。
二、销售方式1. 产品介绍与导购红星美凯龙CBD家具销售工作的核心内容之一是产品的介绍与导购。
销售人员需对每一款产品的设计理念、材料特点、功能性能等进行深入了解,能够准确地向顾客介绍产品的优势和特点,为顾客提供专业的导购建议。
2. 客户需求调研销售人员需要通过与顾客的沟通了解客户的家居需求、装修风格和偏好,结合红星美凯龙CBD家具的特点,为顾客量身定制符合其需求的家具解决方案。
3. 营销活动和促销策略红星美凯龙CBD家具销售工作还包括参与店铺的营销活动和促销策略的执行。
销售人员需要配合公司的市场策略,根据促销活动的内容和目标,为客户提供相应的购买建议和优惠信息,促进销售业绩的达成。
三、产品特点1. 设计与品质红星美凯龙CBD家具以其独特的设计和高品质的制造工艺而闻名。
销售人员需要了解每一款产品的设计理念、原材料的来源和制造工艺,能够向顾客介绍产品的设计特点和品质保证,增加产品的吸引力和信任度。
2. 定制服务除了现有产品,红星美凯龙CBD家具还提供个性化的定制服务。
销售人员需要了解定制服务的流程和要求,能够为有定制需求的顾客提供专业的定制建议和服务,提升顾客的购买体验和满意度。
3. 售后服务在销售过程中,红星美凯龙CBD家具还注重售后服务的提供。
销售人员需要向顾客介绍公司的售后服务政策和流程,能够及时解决顾客在使用过程中遇到的问题,提升客户的满意度和忠诚度。
四、服务体验1. 产品展示与体验红星美凯龙CBD家具销售工作内容包括产品展示与体验。
销售人员需要精心布置产品展示区域,为顾客提供舒适的购物环境,引导顾客进行产品的亲身体验,提升产品的吸引力和购买欲望。
一.产品策略1.产品及产品整体概念红星美凯龙由国有丰富的家具销售经验,是中国民营企业500强,品牌影响力大,与其加盟的家具品牌多达150之多,产品线丰富,产品项目众多。
始终定位于中高端品牌的红星美凯龙在核心产品方面毋庸置疑,而其形式产品和延伸产品是其区别于竞争对手的特色:卖场环境优雅,让消费者在商场便可直观体验产品使用效果;此外,红星美凯龙在中国家具业首创“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚心创举,保证在消费者遇到质量和服务问题时,直接由红星美凯龙包退包换,与各地消费者协会合作设立了保障基金,当消费者认为红星美凯龙未能维护其合法权益时,可向消协投诉,由消协裁定并从设立的保障基金中直接先行赔付,可见其在延伸产品一块做的很到位。
2.从家居建材,向家电延伸2012年5月,苏宁电器在红星美凯龙进店。
销售的油烟机、换气扇、灶具、微波炉,以及冰箱、空调、洗衣机等大件家电品类,和传统家电大卖场里的一样。
这一变化势必提高消费者的购物效率。
因为消费者可以用最短的时间,把从装修开始之后所需的建材、卫浴、家具、家电、装饰品等一系列产品一次买齐,真正享受“一站式购齐”的便捷服务。
同时,红星美凯龙的综合竞争力也将随着介入家电销售领域而变得更强,不仅在家居建材流通领域内始终“位高权重”,更在家电销售市场上逐渐获取较大话语权。
3.产品组合红星美凯龙是集建材、家具、家饰、灯饰、家电、家装为一体的一站式购物中心,在产品组合的宽度上,扩展企业的经营领域,实现多样化经营,分散企业投资风险;在产品的组合的长度上,使产品线丰满充裕,成为更全面的产品线公司;在产品组合的深度上,在原有产品线上增加新的产品项目占领同类产品的更多细分市场,满足更广泛的市场需求,增加了行业的竞争力;作为家居行业的龙头企业之一,在这些方面红星美凯龙是相当具有竞争力的。
二.定价策略通过市场调查的分析得出,红星美凯龙在价格上属于垄断竞争的价格决定者,鉴于其中高端的产品的定位,必然采取中高价的定价策略,在月星家居和红蚂蚁装饰这些中高端品牌的威胁下,以提高市场占有率为目标,满足利润最大化的一贯原则,稳定价格,维护红星美凯龙的品牌形象。
红星美凯龙家居集团股份有限公司企业简介自1986年创业以来,红星美凯龙坚持走自主创新之路,从卖家具,到现在卖生活方式,致力于提升国民的生活品位、生活素养,至今已在北京、天津、上海等85个城市开办了117家连锁大型家居购物中心,成为中国家居流通业的第一品牌。
先后被中国精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”荣誉称号,被全国工商联和国家劳动保障部授予“社会主义建设者”、“就业与再就业先进单位”称号;被中共中央组织部授予“全国先进基层党组织”称号。
红星美凯龙能取得今天的成绩,得益于党的改革开放政策和科学发展观。
在党中央“自主创新、大力发展现代服务业”的号召下,我们自行探索,大胆创新,创造了一个全新的商业模式,并立志把红星美凯龙打造成为中华民族的世界商业品牌!红星美凯龙的发展,紧紧伴随着改革开放的步伐和城市化进程。
上世纪八、九十年代起步的中国建材、小商品、服装鞋帽市场,品牌、杂牌与伪劣商品并存,鱼龙混杂。
但它又具有厂家直销或地区总代理的优势,省去了中间环节。
如果把这些优势充分发挥起来,市场必定全新再造。
如何提升市场?当时我们提出一句口号:“像炼油一样,不断把好的提炼出来,把差的淘汰出去”。
通过优胜劣汰,引领中国建材、家居市场率先优化品牌,升级市场,远远走在其它市场的前面。
从租赁厂房改造的第一代商场起步,到第二代买地自建商场,第三代商场实施“品牌捆绑式”经营,率先推行“市场化经营、商场化管理”,把严格管理引入市场;后又借鉴肯德基的连锁模式,创建第四代连锁品牌商场。
第五代商场,在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”,从场地租赁的后台,走到直接服务顾客的前台。
并推出“无理由退货、先行赔付、比价退差、绿色环保”四项承诺。
第六代环保型商场,在卖场里引进江南园林,构建绿色生态购物环境;第七代“情景体验家居MALL”,以情景化的布展、体验式的购物,引领“从买家居到逛家居、从卖商品到卖生活方式”的建材、家居MALL 时代。
红星美凯龙,个人,总结
红星美凯龙是中国最大的家居建材零售企业之一。
它成立于1998年,总部位于中国北京市。
红星美凯龙通过实体门店和线上渠道销售家居建材产品,为消费者提供一站式
的家居购物体验。
红星美凯龙的成功可以归因于以下几个方面。
首先,红星美凯龙拥有广泛的产品品类,涵盖从家具、家电、厨卫、地板到灯具等各类家居建材产品,满足消费者多样化的需求。
其次,红星美凯龙注重产品质量和品牌信誉,与众多知名品牌建立了长期稳定的
合作关系,确保产品的质量和可靠性。
此外,红星美凯龙积极引进国际品牌,提升产
品的档次和品味,满足高端消费者的需求。
此外,红星美凯龙还注重门店的布局与设计。
其门店通常占地较大,以准商业综合体
的形式存在,内部设有陈列展示区、销售服务区和配送中心等功能区域,使消费者能
够一站式购买所需的家居产品,并提供优质的售后服务。
红星美凯龙还采用现代化的
门店设计和陈列手法,使消费者能够更好地了解和感受产品的特点和效果。
此外,红星美凯龙还注重线上销售渠道的建设。
通过建立和完善自有的电商平台,红
星美凯龙能够更好地与消费者进行互动和沟通,提供在线购物和服务的便利。
同时,
红星美凯龙还借助各大电商平台的力量,扩大销售覆盖范围,吸引更多的潜在消费者。
总体来说,红星美凯龙凭借其广泛的产品品类、优质的产品质量、优雅的门店环境和
高效的线上销售渠道,赢得了消费者的信赖和好评。
红星美凯龙在中国家居建材零售
市场上占据重要地位,并不断努力提升自身的竞争力和品牌形象。