公司行为规范管理制度1.doc
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公司行为规范与道德管理制度第一条总则为规范员工的行为举止,维护公司的正常秩序,强化道德与职业操守,树立企业良好形象,特订立本公司行为规范与道德管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条适用范围本制度适用于本公司全体员工及相关合作伙伴,包含但不限于职员、管理人员、顾问、实习生等。
第三条遵守企业法律法规1.全体员工须严格遵守国家法律法规,不得违反国家法律法规进行任何行为。
2.公司将乐观宣传国家法律法规,提高员工法律意识和遵法意识。
第四条诚信与公正原则1.全体员工要遵从诚信与公正原则,不得虚假宣传、夸大产品或服务优势等欠妥行为。
2.不得利用职务之便谋取私利或索取、接受他人财物。
3.不得参加或支持任何不正当竞争行为。
第五条保护公司利益1.全体员工要维护和保护公司的利益,不得泄密、走漏公司商业秘密。
2.不得利用公司资源从事与工作无关的活动或从事与公司利益相冲突的活动。
第六条员工权益1.全体员工享有平等和公正的就业权利。
2.公司要供应良好的工作环境,保障员工的人身安全和合法权益。
3.全体员工应参加规定的职业培训,不绝提高自身本领。
第七条卫生安全与环境保护1.全体员工要遵守公司的安全生产制度,确保工作场合的安全与卫生。
2.不得随便挪用安全设备,不得从事可能危及公司安全的行为。
3.全体员工要乐观参加环保活动,节省资源,保护环境。
第八条禁止欠妥言行1.全体员工不得发表辱骂、羞辱、鄙视、诽谤等有损公司声誉或他人名誉的言论。
2.不得传播未经证明的谣言或虚假信息,不得散布不良、淫秽等不正当的内容。
第九条惩罚措施1.员工违反本制度的,将受到相应的惩罚,包含但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。
2.对于严重违反法律法规的行为,公司将依法向有关部门报案,追究刑事责任。
第十条其他事项1.公司将不定期组织员工培训,宣传本制度,并对员工进行相关考核。
2.公司将建立举报制度,鼓舞员工乐观举报违规行为,对举报人予以保护。
第十一条附件1.本制度所涉附件为本制度不行分割的构成部分。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高公司整体素质,树立良好的企业形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司员工应严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益,履行岗位职责。
第二章基本行为规范第四条员工应遵守职业道德,诚实守信,廉洁自律,公正无私。
第五条员工应爱护公司财产,合理使用办公设施,节约能源,保护环境。
第六条员工应尊重他人,团结协作,积极参与团队活动,共同推动公司发展。
第七条员工应按时上班,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应保持良好的工作状态,提高工作效率,确保工作质量。
第九条员工应保守公司商业秘密,不得泄露、传播、使用未经授权的公司信息。
第十条员工应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力和综合素质。
第三章日常行为规范第十一条员工应着装整洁,符合公司规定,保持个人卫生。
第十二条员工应使用文明用语,礼貌待人,维护公司形象。
第十三条员工应遵守交通规则,安全驾驶,不得酒后驾车。
第十四条员工应合理使用公司通讯工具,不得利用公司通讯设施进行私人活动。
第十五条员工应保护公司信息安全,不得随意拷贝、传输、下载公司数据。
第十六条员工应遵守公司网络使用规定,不得从事违法、违规的网络活动。
第四章奖惩制度第十七条公司对遵守本制度、表现突出的员工给予表彰和奖励。
第十八条公司对违反本制度、造成不良影响的员工,将根据情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。
第五章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
第六章具体规定第二十一条员工应遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。
第二十二条员工应保守国家秘密,不得泄露、传播国家机密。
第二十三条员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第二十四条员工应维护公司利益,不得损害公司声誉。
第二十五条员工应遵守公司财务制度,不得挪用、侵占公司资金。
管理制度行为规范第一章总则第一条为规范全体员工的行为,维护公司良好的工作秩序和形象,根据国家相关法律法规、公司章程以及管理制度,制定本规范。
第二条本规范适用于公司全体员工,在公司内、外工作期间以及参加公司活动期间,都应遵守本规范。
第三条公司全体员工应当严格遵守职业操守,忠诚于公司,履行职责,维护公司利益。
第四条公司全体员工应当秉持诚信、守法、自律、奉献的理念,树立正确的价值观念,培养良好的职业道德。
第五条公司全体员工应当增强责任感和使命感,勇于担当,尽职尽责。
第六条公司全体员工应当严格遵守公司的管理制度和规定,服从领导,配合同事,共同推动公司事业发展。
第七条公司全体员工应当严格遵守国家法律法规,遵纪守法,不得违法乱纪,不得从事危害国家利益、社会公共利益和公司利益的活动。
第八条公司全体员工应当维护公司的形象,注意言行举止,保持良好的职业修养。
第九条公司全体员工应当竭诚为客户提供优质的服务,维护客户利益,树立公司良好的口碑。
第十条公司全体员工应当注重团队合作,互相尊重,乐于帮助同事,共同促进公司团队的协作与发展。
第十一条公司全体员工应当保管公司财产,节俭使用,杜绝浪费,做到精打细算,提高工作效率。
第二章行为规范第十二条公司全体员工在工作、学习及其他与公司相关的活动中,应当认真听取领导的指导,服从领导的安排,遵守公司规章制度。
第十三条公司全体员工在处理工作问题时,应当公正、客观,不得偏袒、歧视他人,严禁玩忽职守、徇私舞弊。
第十四条公司全体员工在使用公司设备、工具和资料时,应当爱护、维护,合理使用,杜绝浪费,确保设备资料的安全。
第十五条公司全体员工不得擅自泄露公司的商业秘密,不得向外界透露公司机密信息,维护公司的合法权益。
第十六条公司全体员工不得利用职权谋取私利,不得收受礼品、贿赂和其他非法利益,做到公道公正。
第十七条公司全体员工在处理公司财务及相关事务时,应当做到账目清晰、资料真实,保证财务的完整性和可靠性。
公司行为规范及管理制度一、背景介绍在一个企业中,行为规范和管理制度是保障企业正常运营和员工发展的重要组成部分。
它们为企业提供明确的行为准则和管理程序,确保员工遵循道德和法律标准,维护企业声誉,促进员工间的和谐和团队合作。
本文将介绍公司行为规范和管理制度的重要性以及其内容和实施方法。
二、公司行为规范公司行为规范是对员工行为的指导,旨在明确规定员工在工作中应遵循的道德标准和职业行为。
以下是一些公司行为规范的典型内容:1. 诚信和廉正行为:员工应遵守诚信原则,不得从事贪污、行贿、非法竞争等违法行为。
同时,员工应当遵守公司规定的礼品接受和行贿规则,确保行为合法、透明。
2. 保护企业机密和知识产权:员工应妥善保管和使用公司机密信息,并严格遵守相关法律法规。
同时,员工应尊重他人的知识产权,并不得侵犯他人的专利、商业秘密等。
3. 遵守劳动法律法规:公司员工应遵守国家和地方的劳动法律法规,包括但不限于工时、休假、工资支付等方面的规定。
公司应与员工签订合法有效的劳动合同,并提供公平和平等的工作环境。
4. 尊重和包容多样性:公司鼓励员工尊重和包容各种不同的文化、宗教、性别、种族等多样性。
员工不得歧视、侮辱或诋毁他人,形成一个和谐的工作环境。
三、管理制度管理制度是为了保证公司运营的规范和高效而制定的一系列规章制度和流程。
以下是一些常见的管理制度:1. 绩效评估制度:公司应建立明确的绩效评估制度,根据员工的工作表现和成果来评估并激励员工。
制定公平的评估标准,并及时给予反馈,为员工提供发展的机会。
2. 培训和发展计划:公司应制定培训和发展计划,根据员工的需求和公司的发展目标,提供相关的培训和发展机会。
通过不断提升员工的技能和知识,提高整体团队的素质。
3. 纪律处分制度:公司应制定纪律处分制度,明确对违反公司规定的员工实施相应的纪律处分措施。
同时,应确保纪律处分的程序公平、透明,确保员工权益和公司利益的平衡。
4. 内部沟通和反馈机制:公司应建立有效的内部沟通和反馈机制,鼓励员工提出建议和意见,促进沟通和协作。
行为规范管理制度第一章总则第一条为规范员工工作行为,提高工作效率,保护公司利益,特制定本《行为规范管理制度》(以下简称本制度)。
第二条公司全体员工均应遵守本制度的相关规定,严格遵纪守法,尊重规章制度,维护公司形象。
第三条公司对员工应履行合同义务、维护公司利益等方面提出的要求在本制度中作出明确规定。
第四条本制度适用于公司全体员工,员工应认真学习、遵守并履行本制度。
第二章工作要求第五条公司全体员工应严格履行职责,认真执行公司各项工作任务,保证工作质量和效率。
第六条员工需按照公司相关规定准时上下班,不得迟到早退,不得擅自请假或迟到早退,否则应当给予相应的处罚。
第七条员工在工作中应认真负责,不得懈怠敷衍,不得出现私自调整工作安排、不按要求完成工作内容的情况。
第八条员工在工作中应保守公司机密,不得泄露公司保密信息,不得擅自使用公司资料、资源等。
第九条员工应恪守职业道德,不得借公司之便谋取私利,不得与客户或竞争对手勾结,损害公司利益。
第三章行为规范第十条公司员工应文明礼貌待人,不得在工作场所大声喧哗,不得恶语相加。
第十一条公司员工应遵守公司相关规定着装,不得穿着不雅观的服饰,不得在职场内穿拖鞋、短裙等不得体的服装。
第十二条公司员工在公共场所代表公司应保持良好的仪表形象,不得大笑、嬉笑打闹,不符合职业形象。
第十三条公司员工在公共场所如有不文明行为或语言应接受批评,拒绝改正者将受到相应的处罚。
第四章纪律处分第十四条公司员工如有违反本制度的行为,根据公司相关规定给予相应的纪律处分,包括批评教育、警告、记过、降级、开除等。
第十五条公司员工应配合公司相关部门进行调查和处理,不得抗拒、阻碍。
第五章其他规定第十六条公司员工在工作过程中如遇到困难和问题,应及时向直接上司或人事部门反映,不得擅自处理。
第十七条公司员工应认真学习公司的各项制度和规定,保持良好的工作状态。
第十八条公司员工应积极参与公司组织的各项培训和活动,增强团队意识。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高公司整体形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、行政人员等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规,遵循社会主义核心价值观,自觉维护公司利益,树立良好的职业道德。
第二章基本行为规范第四条工作纪律1. 员工应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
2. 严格遵守工作交接制度,确保工作连续性和完整性。
3. 不得在工作时间从事与工作无关的活动,如玩游戏、聊天等。
4. 遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第五条办公室礼仪1. 保持办公环境整洁,不得随意堆放物品。
2. 接待来访人员时,应热情有礼,主动询问需求,提供帮助。
3. 使用文明用语,尊重他人,避免大声喧哗。
4. 不得在办公室吸烟、饮酒。
第六条职业道德1. 诚实守信,不得弄虚作假,欺骗他人。
2. 尊重客户,热情服务,维护公司形象。
3. 团结协作,相互尊重,共同进步。
4. 不得利用职务之便谋取私利。
第三章日常行为规范第七条着装规范1. 员工应着装整洁,符合公司规定的工作服或正装。
2. 不得在工作场合穿着休闲、暴露、不雅的服装。
3. 保持个人卫生,不得在公共区域赤脚行走。
第八条通讯工具使用规范1. 工作时间,不得使用手机聊天、玩游戏等。
2. 不得在工作时间内拨打与工作无关的电话。
3. 不得在工作时间收发私人邮件。
第四章违规处理第九条对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重,采取以下处理措施:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头或书面警告。
2. 记过:对情节较重的违规行为,给予记过处分。
3. 离职:对严重违规行为,如泄露公司秘密、严重损害公司利益等,给予解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部门负责解释和修订。
第十一条本制度自发布之日起实施。
注:本模板仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
公司管理规章制度公司管理规章制度是一家企业为规范员工行为、维护企业正常运转而制定的一系列规定和标准。
这些规章制度包括员工守则、员工行为规范以及员工管理制度等内容,旨在促进企业的健康发展,维护企业内部秩序和稳定。
员工守则员工守则是企业对员工行为进行规范的基本准则,包括员工工作时间、考勤制度、着装要求、保密责任等内容。
员工应当遵守公司制定的工作时间,按时出勤并提交考勤记录。
在工作期间,员工应当着装整洁、得体,树立企业形象。
另外,员工还需遵守公司对保密信息的保护规定,保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员。
员工行为规范员工行为规范是对员工在工作中的言行举止进行规范的具体细则,包括团队合作、工作沟通、冲突解决等内容。
员工应当积极融入团队,与同事和领导建立良好的工作关系,共同完成工作目标。
在工作沟通中,员工应当坦诚沟通,避免信息不畅、误解等问题出现。
对于工作中出现的冲突,员工应当冷静分析问题,理性沟通,寻求解决方案,维护团队和谐。
员工管理制度员工管理制度是企业对员工职责、权利、待遇等方面进行规范的制度,包括晋升机制、奖惩制度、培训计划等内容。
为了激励员工积极工作、提升员工素质,企业应当建立健全的晋升机制,让优秀员工有所发挥,激励其他员工向优秀员工看齐。
同时,企业应当建立奖惩制度,对员工的出色表现给予奖励,对违规行为予以处罚,确保员工遵守规章制度。
此外,企业还应该制定员工培训计划,提升员工技能水平和综合素质,促进企业与员工共同发展。
综上所述,公司管理规章制度对于企业的发展和员工的素质提升都至关重要。
只有通过健全的规章制度,才能有效规范员工行为,维护企业内部秩序,提高企业整体效益。
企业和员工应当共同遵守公司制定的规章制度,共同发展,共同进步。
公司行为规范及管理制度公司行为规范及管理制度1一、目的为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理制度,特制定本规定。
二、适用范围此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的'管理。
三、区域定义1、公共区域:包括办公室走道及室内公共办公区,每天根据卫生值日表进行清扫;2、个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员自行清扫;3、领导办公室:由指定人员每天进行清扫。
四、制度内容1、公共区域环境卫生应做到以下几点:1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
3)定期给植物浇水,保证植物茁壮成长。
2、个人卫生应注意以下几点:1)办公桌面保持整洁,不随地乱扔垃圾。
2)下班后要整理办公桌上的用品,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
3)禁止在办公区域抽烟。
五、办公区域的维护1、每天早上在8:30之前,值日人员应将办公区域的卫生清扫干净;2、员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、能及时清理污物。
3、会议室应由使用部门安排人员在开会前后将桌椅擦试一次、座椅摆放整齐,并将地面垃圾碎片清理干净,关闭电器、电源照明。
4、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行,影响美观。
5、定期整理办公物品、把不需要的、过期的、作废的资料、书记、杂志、报刊、物品、文具等清理出来,把需要的、常用的、不常用的一一分类保管,保持正常办公物品的取用方便、准确。
6、每位员工都应爱护花草等绿色植物,尤其是办公区域的植被,严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒茶水、乱扔烟头等影响植物生长。
公司行为规范及管理制度2一、基本制度1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
行为规范管理制度模板一、目的为了维护公司的正常工作秩序,提高员工的职业道德水平,营造良好的工作环境,特制定本行为规范管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、行为规范原则1. 遵守国家法律法规。
2. 遵守公司规章制度。
3. 尊重他人,公平对待同事。
4. 诚实守信,保守商业秘密。
5. 爱护公司财产,节约资源。
四、具体行为规范1. 工作时间规范- 准时上下班,不迟到、不早退。
- 工作期间不得擅自离岗。
2. 着装规范- 着装整洁,符合公司形象要求。
- 特殊岗位应遵守特定的着装规定。
3. 办公环境规范- 保持工作环境整洁,不乱丢垃圾。
- 办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
4. 沟通交流规范- 与同事沟通时,应保持礼貌和尊重。
- 避免使用不文明语言。
5. 会议规范- 准时参加会议,不得无故缺席。
- 会议期间关闭或静音手机。
6. 安全规范- 遵守安全操作规程,不违规操作。
- 发现安全隐患及时上报。
7. 保密规范- 对公司内部信息和客户信息严格保密。
- 不得泄露商业秘密。
五、违规处理1. 对违反行为规范的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、记过等处分。
2. 对于严重违反行为规范,损害公司利益的员工,公司将依法解除劳动合同。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规或公司其他规章制度冲突,以国家法律法规和公司其他规章制度为准。
七、修订与更新本制度定期进行评审和更新,以适应公司发展和员工行为规范的需要。
请根据公司实际情况和文化,对上述模板进行适当的调整和补充。
公司办公室行为规范的管理制度公司办公室行为规范的管理制度(通用15篇)随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指一定的规格或法令礼俗。
什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的公司办公室行为规范的管理制度(通用15篇),希望对大家有所帮助。
公司办公室行为规范的管理制度1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。
公司办公室行为规范的管理制度2一、岗位规范(1) 遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2) 遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4) 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
(5) 不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
(6) 在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(7) 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8) 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10) 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
公司行为规范管理制度1公司行为规范管理制度编辑日期:版本号:编撰人:批准人:制度编号:一、目的:为了规范公司员工行为准则,建立公司的企业形象,完善企业的管理、营造良好的工作环境,提高员工工作效率,特制订员工行为规范管理制度。
二、适用范围:全体员工三、内容:第一条着装要求:员工着装标准(包括胸卡、胸徽)是工作服必须保持熨烫平整、干净。
一般着装规范:1、要求正装(男士:浅色衬衣,深色西裤,不得穿运动鞋和旅游鞋;女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋)2、员工在每周的正式上班时间内,必须按上述规定着装。
每周末,视不同岗位的工作性质,可允许穿工作便装。
下述类型的服装可视为工作便装:带领T 恤衫和便裤。
牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装,不适合办公时穿着。
3、在接待客户时必须着职业服装,着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者,体现职业气质所必不可少的。
4、接待客户时的衣着仪表要求(男性)5、接待客户时的衣着仪表要求(女性)在进入公司前请确认:头发是否妨碍工作妆画得是否过于浓艳是否有头皮屑服装是否得体饰品是否过于华丽服装是否整齐甲是否修整好了(指甲油是否过于浓艳)鞋是否干净牙齿上是否有异物第二条吸烟规定:为营造安全、舒适和健康的工作环境,建立企业形象,吸烟需要到指定的吸烟区。
1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。
2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。
公司提倡公用办公室禁烟。
3、公司严禁任何人吸游烟(即禁止手上有点燃的香烟时走动)。
4、公司召开各种会议时规定禁烟。
5、违反的员工将处罚50元/次,经理及以上人员处罚100元/次。
第三条应答电话1、应答电话时不允许超过三声,应答时必须报出公司名称:“您好,龙骑天际”或根据情况报出部门名称。
电话转接时必须回答对方:“请您稍等”之后转接。
没有马上接电话时,请先说“您好,让您久等了”。
2、为保证办公室的工作环境,员工应尽快应答电话,如不在位置上请周围的员工代接电话应答时,代接员工应先自报姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。
切记你代表的是龙骑天际,第一形象十分重要。
打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。
3、提示:1)应答电话要精神振作,声调悦耳;2)对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H(5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么;何种方式),并且要重复。
3)如同事离开办公桌,要替他应答电话;4)如自己离开办公桌,要告诉秘书或同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。
第四条工作场所礼仪1、上班进入公司内,初次与同事、主管相见,要礼貌热情点头致意,并率先问候:“早上好!”或“你好!”,声音要清晰洪亮。
2、下班离开前,要礼貌与同事道别,问候“再见!”或“明天见!”。
3、日间办公时间出入,与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,并问候“你好!”。
4、国内外客户与外宾参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,问候“欢迎光临”或“您好”等;如正在岗位工作状态,微笑点头示意后应立即投入工作,不得无理观望、议论,或东张西望,要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。
5、欲与别人谈话时,请先征得对方同意:“对不起,打扰您一下。
可以吗?”或“可以占用您一点儿时间吗?”。
交谈时态度要亲切、礼貌,谈话声音要清晰、小声。
谈完后请不要忘记说“谢谢!”。
6、进入其他办公室沟通或请示、报告,一定要先轻轻敲门,得到允许后方可入内;出入行走及开关门亦要动作轻。
7、办公时间,不要谈论与工作无关事宜,特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密;严禁到其它办公室随意走动闲聊;严禁在办公时间放音乐干扰他人。
8、维护安静、严肃的工作气氛,不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。
休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。
第五条办公室管理规定1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架(夹)、必要的办公文具、茶杯。
放置必须整齐、美观、安全,不得摆放个人物品。
2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理,保持其整齐、清洁。
3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放,须锁藏在抽屉里。
4、每天下班前,必须整理桌面、抽屉。
将一天所使用的文具、资料等归回原位。
5、每月整理一次抽屉、文件柜。
一个月以上使用一次的物品、资料,放置在抽屉里。
6、每季度最后一天,定为“清理日”。
将保留物和舍弃物清理出来。
保留物按规定存放;舍弃物及时处理掉,其中保密资料必须严格处理、销毁。
7、每天上班,必须对办公桌桌面进行清洁。
维持桌面干净无尘,电话、文件柜、文件架(夹)、电脑等的表面清洁;每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。
8、不得在禁烟区吸烟。
不允许在办公室内吃零食。
9、接听电话、接待来客时应言行得体。
交谈声音不宜过大,以免干扰他人办公。
不在公司打私人电话。
原则上不得在办公区域接待来客。
第 3 页共5 页10、离开座位时,请先把椅子放到桌子下面。
11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的落实负责,人力资源部对此管理规定的落实负有监督、考核职能。
第六条公司设备/财产/场地/设施的使用与维护1、每位员工都有维护公司一切公共设施与净化环境的义务。
不随地吐痰、乱丢纸屑等杂物。
2、为使办公设备经常处于良好工作状态,规范使用复印机、传真机、打印机、碎纸机及其它办公设备和公司车辆。
3、用完设备或物品后,请放回原处。
4、发现设备、物品损坏或丢失时,请办理报修和补充手续。
5、请注意公司的设备和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源,厉行节约,要节约用水,节约用电。
办公室内不开无人灯;空调必须在规定的温度条件开放;最后离开办公室的员工负责关好办公室及所属办公区域内所有灯、空调、饮水机及电脑等设备。
第七条办公文具员工有责任厉行节约使用办公用品,对于一些低值易耗品的补领,采取以旧换新的办法,工作簿在使用完毕后年度收回或离职后回收,内容作为考核的一部分。
第八条接待室/会议室为确保最大限度地利用接待室/会议室,各部门及有关人员应通过管理部前台预约,使用接待室/会议室,并对接待室/会议室使用后的基本整理负责。
第九条安全1、将火警及紧急救护的电话放置在随时可得的位置以便急用。
2、不应将易燃物品带入办公室内。
如因业务所需,如化学样品等,请事先通知管理部负责人,并将其放置在安全地方。
3、无火警时,不得擅自动用人工报警器和其他救火器材。
第十条节假日及非办公时间安全在节假日及非办公时间出入办公室,必须向公司人力资源部申请方可进入办公室办公。
第十一条计算机和网络系统使用规定1、公司计算机和网络系统的使用应该规范化,严格按照计算机设备的正确操作步骤操作,保证计算机设备的安全,维护网络系统的正常运行。
2、工作时间内不得利用公司的国际互联网连接设备查看与工作无关的网页、收发私人电子邮件、拨打私人网络电话、上网私人聊天、下载音乐和电影等,禁止浏览不健康网站,不得使用计算机等设备进行电脑游戏(严格遵守公司网络、计算机安全审计管理规定)。
3、不得使用公司计算机等设备编制、打印私人信件和文书;4、不得私自安装与业务无关的软件,不得传播来历不明的软件;5、发现计算机内有病毒时必须及时消除;6、若员工违反上述规定造成设备损坏或使得病毒侵入计算机并给公司造成损失者,公司有权根据损失的程度对当事人进行处罚。
第十二条出入管理规定1、所有来访者应向前台接待人员报告。
2、前台接待人员应问明来访人员入公司的原因及目的。
前台接待人员记录下来访人员的详细资料后准许其进入公司。
如果来访者携带物品必须在门卫登记处事先登记说明。
公司的员工不得私自带领其他非公司人员进入公司,若有需要必须事先征得管理部同意。
3、前台接待人员通知被访部门接待;4、前台接待人员应给来访人员作有关公司的安全条例和规定的简要介绍;5、对符合下述各项中一项以上者,禁止进入公司或令其退离公司:1)带酒气,被认为不适合于工作者;2)吸毒者;3)扰乱公司秩序,或被认为有此嫌疑者;4)卫生上,被认为不适合于就业者;5)由于公司特殊原因,被要求暂停出勤者;6)受到停止出勤处分者;7)不必要的危险物品持入者;8)患有传染病者。
第十三条遵守交通规则,注意交通安全1、公司员工上、下班或外出办公应自觉遵守交通规则。
行路应走人行横道,行走、骑车不抢行,不闯红灯。
2、公司的车辆外出办公应自觉遵守交通规则。
安全行使,注意礼让、注意限速。
3、有关公司内部用车管理规定,参见公司《车辆管理制度》第十四条附则1、本管理制度由人力资源部制订、经总经理会议讨论通过后实施。
并不断在今后的工作过程中完善。
其修改、废止必须由总经理会议裁决。
2、本管理制度自公布之日起实施,其解释权归人力资源部。
3、生效日期:2008年月日第 5 页共5 页。