9第九章项目风险管理
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管理学中的项目风险管理与控制项目风险是指在项目实施过程中可能发生的不确定事件,它对项目的目标和进度产生不利影响。
在管理学中,项目风险管理与控制是一个重要的课题,它旨在帮助项目团队识别、评估和应对潜在的风险,从而提高项目的成功率和效益。
本文将介绍项目风险管理与控制的定义、重要性,以及常用的方法和工具。
在管理学中,项目风险管理是指项目团队针对可能发生的不确定事件进行的一系列活动,旨在识别、评估和应对这些风险,以减少对项目目标的不利影响。
项目风险管理包括以下几个步骤:1. 风险识别:项目团队通过各种方法,如头脑风暴、SWOT分析等,识别可能出现的风险事件。
例如,技术难题、市场变化、人力资源短缺等。
2. 风险评估:针对已识别的风险事件,项目团队对其潜在影响程度和发生概率进行评估。
评估结果通常以置信度矩阵或风险概率图的形式呈现。
3. 风险应对:基于风险评估结果,项目团队制定相应的应对策略。
常见的风险应对策略包括风险避免、风险转移、风险减轻和风险接受等。
此外,项目团队还需要预留一定的时间和资源用于应对风险事件的应急措施。
4. 风险监控:项目团队需要持续监控已识别的风险事件,及时评估其发展态势,并采取相应的措施进行风险控制和应对。
监控风险的工具和技术包括风险登记册、风险审查会议、风险报表等。
项目风险管理与控制在管理学中具有重要的意义和作用。
首先,它可以帮助项目团队在项目实施前及时识别潜在的风险,减少风险对项目目标的影响。
其次,项目风险管理可以提高项目团队的决策能力和反应能力,使其在风险事件发生时能够迅速做出调整和应对措施,从而提高项目的成功率和效益。
此外,项目风险管理还可以促进项目团队之间的沟通和协作,提高整体项目管理水平。
在项目风险管理与控制中,常用的方法和工具有很多种。
以下是其中几个常见的方法:1. PEST分析:通过对项目所涉及的政治、经济、社会和技术等因素进行分析,帮助项目团队了解外部环境对项目的潜在影响,从而针对性地制定风险应对策略。
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中,通过识别、评估、应对和监控项目风险,以降低风险的发生概率和影响程度,确保项目能够按时、按质、按量完成的管理活动。
项目风险管理的目标是最大程度地减少不确定性对项目目标的影响,提高项目成功的可能性。
一、风险识别风险识别是项目风险管理的第一步,通过对项目进行全面的分析和评估,确定可能浮现的风险事件和影响因素。
在风险识别过程中,可以采用以下方法:1. 专家访谈:与相关领域的专家进行访谈,获取他们的意见和建议。
2. 头脑风暴:组织项目团队成员进行头脑风暴,采集各种可能的风险事件。
3. 文献研究:查阅相关文献和案例,了解类似项目的风险情况。
4. 数据分析:对历史数据和统计信息进行分析,找出潜在的风险。
二、风险评估风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量分析,确定风险的概率和影响程度。
在风险评估过程中,可以采用以下方法:1. 概率和影响矩阵:将风险的概率和影响程度进行量化,确定风险的优先级。
2. 专家评估:请相关领域的专家对风险进行评估,得出专业意见。
3. 统计分析:通过对历史数据和统计信息进行分析,预测风险的可能性和影响程度。
三、风险应对风险应对是针对已经评估出的风险,制定相应的应对策略和计划,以减少风险的发生概率和影响程度。
在风险应对过程中,可以采用以下方法:1. 风险避免:通过调整项目计划、资源分配等方式,避免风险的发生。
2. 风险转移:将风险转移给其他方,如购买保险或者与供应商签订合同。
3. 风险减轻:采取措施减轻风险的潜在影响,如备用计划、备用资源等。
4. 风险接受:对于无法避免或者转移的风险,接受其发生并制定应对措施。
四、风险监控风险监控是对项目风险进行跟踪和监测,及时发现风险的变化和新的风险,以及时采取相应的措施。
在风险监控过程中,可以采用以下方法:1. 进度和成本控制:通过对项目进度和成本的监控,发现可能导致风险发生的变化。
2. 风险审查会议:定期召开风险审查会议,讨论项目风险的变化和应对措施。
第九章(张伟建)4•如何理解建设项目管理中信息的含义,它有哪些特征和要求?(P279旧书P262新书)答:A:信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输(传达、传递)的知识、新闻,或可靠的或不可靠的情报。
在管理科学领域中,通常被认为是一种已被加工或处理成特定形式的数据。
B:特征和要求:1 )信息的准确性2 )信息的时效性3 )信息的有序性4)信息的共享性5)信息的可存储性6)信息的适用性7)信息的系统性。
2•什么是信息管理,其工作基本原则有哪些?( P281旧书P264新书)答:A:信息管理是指对信息的收集、加工整理、存储、传递与运用等一系列工作的总称。
B:工作基本原则:1 )标准化原则2 )有效性原则3 )定量化原则4 )时效性原则50高效处理原则6 )可预见原则.3•建设项目信息管理的任务有哪些?(P282旧书P265新书)答:A:1 )编制建设项目信息管理规划2 )明确建设项目管理班子中信息管理部门的任务3)编制和确定信息管理的工作流程4)建立建设项目信息管理的处理平台5)建立建设项目信息中心4■建设项目信息管理规划的主要内容是什么?(P283旧书P265下面新书)答:1 )信息管理的任务2)信息管理的任务分工表和管理职能分工表3)信息的分类4)信息的编码体系和编码5)信息输入输出模型6)各项信息管理工作的工作流程图7)信息流程图8)信息处理的工作平台及其使用规定9)各种报表和报告的格式以及报告周期10)项目开展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制11 )工程档案管理制度12 )信息管理的保密制度等。
5•建设项目信息管理有哪些主要工程?(P285旧书P267新书)答:信息的收集、加工整理、存储、检索和传递6.建设项目文档资料的含义是什么?它有哪些主要特征?(P290旧书P279新书)答:A:文档资料是指建设项目在立项、设计、施工、监理和竣工活动中形成的具有归档保存价值的基建文件、监理文件、施工文件和竣工图的统称。
目录第一章绪论第二章项目管理的基本原理第三章项目组织与管理第四章项目范围管理第五章项目进度管理第六章项目成本管理第七章项目质量管理第八章项目沟通管理第九章项目风险管理第十章项目采购管理第十一章项目人力资源管理第十二章项目信息管理第十三章项目综合管理第十四章国际工程项目管理第十五章项目管理信息化第十六章项目管理案例第一章绪论1.1 项目管理的定义与特点1.2 项目管理的发展历程1.3 项目管理的重要性1.4 工程项目管理的任务与目标1.5 工程项目管理的方法与工具第二章项目管理的基本原理2.1 项目管理的理论基础2.2 项目管理的生命周期2.3 项目管理的五大过程组2.4 项目管理的九大知识领域2.5 项目管理的关键成功因素第三章项目组织与管理3.1 项目组织的类型与结构3.2 项目组织的设计与优化3.3 项目管理团队的建设与管理3.4 项目经理的角色与职责3.5 项目组织的沟通与协作第四章项目范围管理4.1 项目范围的定义与内容4.2 项目范围规划4.3 项目范围确认4.4 项目范围变更控制4.5 范围管理工具与技术第五章项目进度管理5.1 项目进度计划5.2 项目进度控制5.3 进度管理工具与技术5.4 进度偏差分析5.5 项目进度风险管理第六章项目成本管理6.1 项目成本构成6.2 项目成本估算6.3 项目成本预算6.4 项目成本控制6.5 成本管理工具与技术第七章项目质量管理7.1 项目质量的概念与特性7.2 项目质量管理体系7.3 项目质量控制7.4 项目质量保证7.5 质量管理工具与技术第八章项目沟通管理8.1 项目沟通的必要性8.2 项目沟通的渠道与方式8.3 项目沟通计划8.4 项目沟通控制8.5 沟通管理工具与技术第九章项目风险管理9.1 项目风险的概念与分类9.2 项目风险评估9.3 项目风险应对9.4 风险管理计划9.5 风险管理工具与技术第十章项目采购管理10.1 项目采购概述10.2 采购计划10.3 供应商选择与评估10.4 合同管理10.5 采购合同执行与监控第十一章项目人力资源管理11.1 项目人力资源规划11.2 项目团队建设11.3 项目人员配置与培训11.4 项目团队激励与绩效管理11.5 项目人力资源管理与沟通第十二章项目信息管理12.1 项目信息管理的概念与内容12.2 项目信息系统的构建与维护12.3 项目信息收集与处理12.4 项目信息共享与沟通12.5 项目信息管理工具与技术第十三章项目综合管理13.1 项目综合管理的概念与内容13.2 项目综合管理的方法与工具13.3 项目综合管理在项目管理中的应用13.4 项目综合管理案例第十四章国际工程项目管理14.1 国际工程项目概述14.2 国际工程项目管理特点14.3 国际工程项目风险管理14.4 国际工程项目合同管理14.5 国际工程项目协调与沟通第十五章项目管理信息化15.1 项目管理信息化概述15.2 项目管理信息系统15.3 项目管理信息化工具与技术15.4 项目管理信息化在项目管理中的应用15.5 项目管理信息化发展趋势第十六章项目管理案例16.1 案例一:某住宅楼工程项目管理16.2 案例二:某高速公路工程项目管理16.3 案例三:某国际工程项目管理16.4 案例分析与总结第一章绪论1.1 项目管理的定义与特点项目管理是指运用科学的方法、技术和工具,对项目的整个生命周期进行规划、组织、协调、控制和监督,以实现项目目标的过程。