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全国2014年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分)1。
最适宜描述凉鞋、凉席等季节性显著的日用品需求状况的是（C）A。
负需求 B.下降需求C.不规则需求D.潜伏需求2。
京联公司每年都推出T系列笔记本电脑新品，该产品突出高质量、高性能和高价格，这种做法体现的市场营销管理哲学是（B）A.生产观念B。
产品观念C。
推销观念D。
社会营销观念3.发洁洗发水公司决定将现在市场上销售的产品进行降价销售,以提升现有市场占有率，这种密集增长战略是（A）A.市场渗透B.市场开发C。
产品开发D。
多元化经营4.加特家具公司决定只推出针对家庭市场的系列橱柜、桌椅,其采取的目标市场选择策略是（D)A.市场集中化 B。
选择专业化C.产品专业化D.市场专业化5.使用波士顿咨询集团法对梅卡公司进行分析时发现,轴承业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率，这类战略业务单位属于(A）A。
问号类 B.明星类C。
金牛类D。
瘦狗类6.芮佳时装公司兼并了本地三家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种增长战略是（C）A。
后向一体化B。
前向一体化C.水平一体化D.多元化7.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式,了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是(A)A。
观察法B。
实验法C.调查法D。
专家意见法8.ANTE汽车公司将企业销售人员调查结果作为确定某车型生产量的依据之一，这种市场需求预测方法属于（B)A.购买者意向调查法B。
销售人员综合意见法C。
专家意见法D。
时间序列分析法9。
岚山公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先竞争对手。
岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白,市场状况是高机会、低威胁,故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉，岚山公司的这一业务属于（A)A.理想业务B.冒险业务C。
产品策略——产品生命周期与新产品开发1．何谓产品生命周期？产品的经济生命周期理论（PLC 理论）是市场营销理论中的一个重要方面。
产品经济生命周期又称产品生命周期，可以理解为一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
产品生命周期过程可以用一条曲线来表示，我们称之为产品生命周期曲线根据该曲线的特点，我们可以将产品生命周期分为四个阶段，即引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，处于不同阶段的产品有着不同的市场状况与营销对策。
2．产品生命周期各阶段的特点如何？企业如根据各阶段的特点制定相应的营销策略？1．引入阶段。
又称试销期，指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
在这个阶段，顾客对产品不熟悉，因而其市场状况呈以下特点：（1）生产不稳定，生产的批量较小；（2）成本比较高，企业负担较大(通常没有利润，甚至亏损)；（3）人们对该产品尚未接受，销售增长缓慢；（4）产品品种少；（5）市场竞争少。
在这种情况下企业的着眼点应是建立新产品的知名度，广泛宣传，大力推销，吸引潜在顾客的注意和试用，争取打通分销渠道，占领市场。
这一阶段企业营销策略的重点要突出一个“快”字，即尽量以最短的时间、最快的速度使产品进入成长阶段。
具体策略主要有：（1）建立知名度。
这时的产品还立足未稳，要大量地作广告，扩大对该产品的宣传，建立产品信誉，使自己经营的产品站得住脚。
在这一阶段企业要承担较重的广告费用。
（2）品牌提携。
利用现有产品辅助发展的办法，用名牌产品提携新产品。
（3）引导试用。
多采取试用的办法，使消费者了解新产品。
（4）激励中间商。
给经营产品的批发、零售或其他类型后续经销企业加大折扣，刺激中间商积极推销。
2．成长阶段。
又称畅销期，指新产品通过试销效果良好，购买者逐步接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。
这一阶段的特点是：（1）大批量生产经营，成本降低，企业利润迅速增加；（2）销量上升较快，一般讲价格也有所提高；（3）生产同类产品的竞争者开始介入。
【复习旧知】1、产品组合的四个变化因素是什么？2、产品组合的策略有哪些？【引入新课】1、为什么黑白电视机在市场上不存在了？2、为什么海尔产品形势大好？【提出任务】本任务在认识了解、熟悉产品生命周期的概念与产品生命周期的型态，了解、熟悉产品生命周期各阶段的特点的情况下，熟练运用产品生命周期各阶段的营销策略，掌握产品策略，为进一歩有效地开展营销活动打好基础。
【介绍知识】一、产品生命周期的概念（一）产品生命周期是指新产品从开发、上市，在市场上由弱到强，又由盛时衰退到被市场淘汰为止的全过程；（二）产品生命周期专指产品的经济寿命，分为五个显著的阶段：开发期、导入期、成长期、成熟期、衰退期。
（三）产品的市场寿命和产品的使用寿命的含义。
问：产品的使用寿命长还是产品的市场寿命长?二、产品生命周期的型态呈S型的典型状态，还有循环型、流行型、时髦型、扇贝型。
三、产品生命周期各阶段的特点产品寿命周期各阶段呈现不同的特点。
四、产品生命周期各阶段的营销策略(1)导入期营销策略，围绕一个“准”字：如果把价格和促销两个因素结合起来考虑，就有四种营销策略，即快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。
(2)成长期营销策略，围绕一个“好”字：对产品的质量、性能、式样、色彩及包装都应有相应的改进；加强市场调查，不断拓展新市场；广告宣传的重点转向劝说顾客购买；可适当削价促销，吸引对价格敏感的顾客，并抑制竞争。
(3)成熟期的营销策略，围绕一个“改”字：改革市场策略、改革产品策略、改革市场营销组合策略。
(4)衰退期的营销策略，围绕一个“转”字：集中策略、收割策略、放弃策略。
【任务操作】根据步骤提示，完成了解、熟悉产品生命周期的概念与产品生命周期的型态、产品生命周期各阶段的特点，运用产品生命周期各阶段的营销策略的学习、分析过程。
选择课堂提问、讨论中学生们的典型看法和分析过程，肯定正确的成份，分析存在的问题。
【任务分析】本任务要求了解、熟悉产品生命周期的概念与产品生命周期的型态，了解、熟悉产品生命周期各阶段的特点与产品生命周期各阶段的营销策略。
产品生命周期的含义及形态引言在现代商业环境中，了解产品生命周期的概念和形态对企业的竞争和成功至关重要。
产品生命周期是一个描述产品从概念到成熟和退市的过程的概念框架。
了解产品生命周期可以帮助企业管理者制定更具针对性的市场策略，并在产品的不同阶段做出有效的决策。
本文将探讨产品生命周期的含义和形态，并重点介绍其中的四个阶段：引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。
此外，还将讨论各个阶段的特点和企业应对不同阶段的策略。
产品生命周期的含义产品生命周期是指一个产品从概念到最终退出市场的整个过程。
它描述了产品在市场上的存在时间以及销售和利润的变化。
产品生命周期包括四个主要阶段：引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。
产品生命周期的形态引入阶段引入阶段是产品生命周期的第一个阶段。
在这个阶段，产品刚刚被引入市场。
销售额和利润往往较低，因为消费者对该产品的了解和接受度较低。
企业需要进行市场推广和宣传，以提高产品的知名度和吸引消费者的兴趣。
此阶段的竞争较小，产品价格可能较高，以覆盖研发和推广费用。
成长阶段成长阶段是产品生命周期的第二个阶段。
在这个阶段，产品开始取得更多的销售和利润。
消费者对该产品的认可度和需求增加，市场规模扩大。
竞争也开始加剧，新的竞争对手进入市场。
企业需要加大市场推广力度，并考虑降低产品价格，以增加市场份额和提高竞争力。
成熟阶段成熟阶段是产品生命周期的第三个阶段。
在这个阶段，产品的销售和利润达到顶峰，并保持相对稳定。
市场饱和度较高，竞争激烈。
消费者的需求趋于稳定，价格成为主要的竞争因素。
企业需要维持产品的竞争力，不断改进和创新，同时寻找新的市场机会和产品差异化策略。
衰退阶段衰退阶段是产品生命周期的最后一个阶段。
在这个阶段，产品的销售和利润逐渐下降。
市场需求和竞争对手减少，消费者开始转向更先进、创新的产品。
企业需要考虑是否停产该产品，并寻找替代产品或新兴市场。
各个阶段的特点每个产品生命周期阶段都有其独特的特点和挑战：•引入阶段：销售和利润较低，竞争相对较小，需要大量市场推广。
