拓展员、拓展经理工作分析表
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商务拓展岗位职责在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获取首张定单,以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。
在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何到达区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌开展等相关事项。
工作重点和作业内容变化,为了更好地管理销售人员,需要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。
本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标〔kpi〕二个角度,探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理能力的企业,提供建立和实施建议。
一、作业目标与作业内容本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有:1、在方案费用率内,获取稳定增长的定单;2、保持货物和货款的良好周转率;3、维护区域市场秩序和品牌形象;业务员的主要作业内容有:1、与经销商建立良好互动的合作关系;2、协助经销商建设或完善渠道〔包括培训、指导经销商业务人员〕;3、协助经销商做好零售终端管理〔包括大卖场的导购管理〕;4、货款管理;5、库存查询和定单管理;6、促销执行和当地广告协助实施;7、市场信息收集和市场策略建议;8、处理或协助处理争议或消费者投诉。
二、目标管理法绩效管理1、制定目标年/月度销售额;费用率;回款率;采取自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。
销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必须对费用工程进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。
如:2022年10月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万元2、鼓励政策结合销售额、费用率、回款率制定鼓励政策,其中,回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营〔订货量和结算〕为条件,未满足的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成情况,制定组合提成方案;按月度、〔季度〕留成发放提成,年度总结发放余额。
客户拓展主管周工作总结
这周是我作为客户拓展主管的工作总结。
这周我主要完成了以下工作:
首先,我制定了本周的工作计划。
根据公司的目标和要求,我确定了本周需要
达成的客户拓展目标,并将这些目标分解成具体的任务和行动计划。
我与团队成员进行沟通,让大家明确本周的重点工作内容。
其次,我重点关注了客户拓展工作中的关键客户。
本周,我与一些重要客户进
行了电话沟通和会议,了解客户的需求和反馈。
我和客户建立了良好的沟通和合作关系,为之后的业务合作打下了基础。
另外,我还针对客户拓展的工作流程进行了优化。
通过分析数据和总结经验,
我发现了工作中的一些瓶颈和不足之处。
我与团队成员一起讨论,找出了改进的方案,并及时调整工作流程,提高了工作效率和客户满意度。
此外,我还密切关注了市场动态和竞争对手的情况。
通过市场调研和竞争分析,我了解了行业发展的最新趋势和竞争对手的动向。
我将这些信息及时传达给团队,帮助大家更好地把握市场机会,提高竞争力。
最后,我还参加了公司举办的培训和会议。
通过学习和交流,我拓宽了视野,
增长了知识。
我将会议和培训中学到的经验和方法应用到实际工作中,提升了自己的专业能力和团队的整体素质。
总的来说,本周我在客户拓展工作中取得了一些成绩。
经过努力和团队的合作,我们顺利完成了本周的工作任务,为公司的发展做出了贡献。
同时,我也意识到还有很多不足之处需要改进和提高,我会继续努力学习和提升自己,为客户拓展工作做出更大的贡献。
感谢公司的支持和信任,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
市场拓展工作计划表范文一、前期准备工作1.1 市场调研在市场拓展之前,需要对目标市场进行充分的调研,包括目标客户群体、竞争对手、市场潜力等方面的信息收集和分析。
通过市场调研,可以更好地了解目标市场的需求和竞争情况,为后续的拓展工作提供有力的支持和指导。
1.2 定位目标客户根据市场调研的结果,明确目标客户群体的特征和需求,包括客户的地域分布、行业特点、购买行为等方面的信息。
通过明确目标客户群体,可以更有针对性地进行市场拓展,提高拓展工作的效率和成效。
1.3 确定拓展策略根据对目标市场的了解,制定相应的拓展策略,包括产品定位、营销推广、渠道拓展等方面的工作计划。
在制定策略的过程中,需要综合考虑客户需求、竞争情况和公司自身实力等因素,确保拓展工作的顺利推进。
二、拓展工作计划2.1 产品定位根据市场调研的结果和公司产品的特点,明确产品的定位和差异化优势,确定产品的核心竞争力和市场定位。
同时,结合目标客户群体的需求,不断优化产品设计和功能特点,提高产品的市场竞争力。
2.2 营销推广制定相应的营销推广策略,包括品牌推广、广告宣传、促销活动等方面的工作计划。
通过多种方式和渠道,扩大产品的知名度和影响力,提高客户对产品的认知度和好感度,进而促进产品销售的增长。
2.3 渠道拓展通过与渠道合作伙伴的建立和合作,拓展产品的销售渠道,提高产品的销售覆盖和渗透率。
在拓展渠道的过程中,需要综合考虑渠道伙伴的资源情况、信誉度和市场影响力,确保渠道拓展工作的稳步推进。
2.4 客户服务注重客户服务和用户体验,建立健全的客户服务体系和售后服务机制,提高客户满意度和忠诚度。
通过优质的客户服务和良好的口碑传播,吸引更多的潜在客户,并提高重复购买率和客户推荐率。
2.5 品牌建设加大品牌建设力度,提升公司品牌形象和知名度。
通过品牌传播和形象建设,巩固公司在目标市场的领先地位,提高品牌价值和市场竞争力,为公司未来的发展奠定坚实的基础。
三、实施过程中的监督与评估3.1 监督与调整在市场拓展工作的实施过程中,需要对工作进展和效果进行定期的监督和评估,及时发现问题和调整方向,确保工作计划的顺利推进和达成目标。
拓展经理岗位职责【篇一:拓展部职能及岗位职责 2】拓展部职能及岗位职责拓展部部门职责岗位使命:药店终端拓展开发和合作加盟(注:托管和参股)的客户开发。
管理权限:市场拓展计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:负责授权管辖地区市场药店终端拓展和合作加盟客户的开发、拓展工作,对所签订的终端药店及加盟客户信誉负责。
主要职责:1. 负责根据公司制订的市场开发和拓展各项管理规定、制度,开发和拓展空白授权管辖地区市场药店终}端和合作加盟客户;2. 负责根据总体战略目标、市场开发和拓展战略规划,制订部门市场开发拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标、计划;3. 负责拓展部开发和拓展费用的预算,严格控制费用支出和合理运用; 4. 负责拓展方案的制订,呈报副总经理审批;5. 负责开发和拓展空白市场收集、分析信息,编写市场调研报告,同时对市场进行前瞻性预测;6. 负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制; 7. 负责市场开发和拓展具体方法的收集、分析、培训、教导; 8. 负责空白市场跟踪和管理,定期进行回访;9. 负责药店终端拓展和合作加盟客户的评估、验资、合作加盟客户要求的确认,以及签订合同完成后的后期跟踪和其它部门衔接服务工作;10. 负责所有店面合同维护、分租、租金收付工作; 11. 负责建立区域内品牌连锁货店商圈分布图,并存档;人员配置:]部门经理1名、拓展主管1名、拓展员1名部门组织架构直观图:董事长副总经理拓展部岗位职责拓展经理岗位说明书二、工作内容2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:拓展主管岗位说明书一、基本资料!二、工作内容2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:三、任职资格:拓展专员岗位说明书一、基本资料2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:【篇二:业务拓展经理岗位职责】职责一:业务拓展经理岗位职责1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;《2.领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;3.对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系;4.负责和监督营销活动的策划和实施。
拓展部岗位职责
拓展部是一家企业中非常重要的部门,负责着企业市场的拓展,业务的拓展和销售的拓展。
拓展部通常是企业中的主要收入来源,
因此该部门的职责也是非常重要。
下面是拓展部岗位职责的详细介绍:
一、拓展部经理
1、制定并实施部门战略计划和预算计划,确保部门达成年度业
绩目标;
2、制定营销策略并实施,根据市场变化及时调整销售策略;
3、管理拓展团队,调整和安排拓展和销售工作任务,确保团队
整体业绩达成;
4、建立并完善产品销售渠道,开发并维护与合作伙伴的关系;
5、通过市场调研和分析营销方案的效果,并进行数据分析和预测,制定营销决策。
二、拓展经理
1、负责针对市场上的竞争进行市场调研与分析,提供更有效的
企业业务拓展方案;
2、负责跟进商务洽谈以及拓展业务,达成部门年度营业目标;
3、通过与合作伙伴沟通并协同推进销售工作,建立长期稳定的
合作伙伴关系;
4、对公司现有产品和市场的需求进行分析,提出新产品和服务
的建议;
5、整合市场推广资源,制定营销策略,推进销售目标实现。
三、拓展专员/拓展助理
1、根据销售计划,协助拓展经理进行市场调研并分析大数据,寻找销售机会;
2、协助团队开展拓展和销售工作,进行客户接洽、合作维护及业务沟通;
3、参与拓展方案的制定,协助完成商业计划书等相关销售材料的撰写;
4、根据公司要求进行市场分析和销售数据报表的制作和分析;
5、协助实施市场推广计划及销售推广材料的制作。
以上是拓展部岗位的职责介绍。
拓展部不仅需要拥有市场和销售方面的专业知识,还需要具备创新、沟通和团队协作能力,才能更好地完成工作任务,实现业绩目标。
市场拓展经理岗位的具体职责范本职责:1、负责商家拓展、业务跟进,洽谈合作;2、追踪本地市场动向,引领下属不断开拓及维护新老商户,并建立长期稳定的商户关系;3、负责对门店市场人员的培训、任务分配及业务指导;4、负责线下推广团队的组建、培训、管理和考核,以及团队的日常活动拓展工作;任职要求:1、大专及以上学历;2、有早教、摄影、儿童英语培训等行业市场推广工作经历优先3、热爱销售推广工作,有很高的情商可以和客户迅速建立客情关系,有敏锐的商业嗅觉,可以迅速推进达成双方共赢的合作方案;4、吃苦耐劳,抗压能力强,乐观自信,较强沟通和学习能力,具有责任心;市场拓展经理岗位的具体职责范本(2)职责:1、跟踪住宅物业行业需求动态;2、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台;3、负责物业合同的签订的全过程;4、应标过程管理,包括:招标信息搜集、投标文件制作、投标资格文件准备等,同时根据投标进程需要,参与或负责投标资格预审、标书修改、内外协调等工作,跟进投标项目,跟踪投标全过程,确保投标任务的完成;5、根据客户需求,协调相关部门进行方案的准备。
岗位要求:1、大专及以上学历,金融、营销、经济或管理类专业;2、____年以上物业行业市场招投标工作经验;3、有强烈的进取心,能承受工作压力,能承受必要的加班;4、具有优秀的口头表达能力;、5、有良好的文案写作能力;6、能够熟练使用E____cel各种函数编制预算,并使用PPT软件制作演示文稿;市场拓展经理岗位的具体职责范本(3)市场拓展经理是一家企业中非常重要的职位之一,其主要职责是负责拓展新的市场、寻找新的客户并增加销售额。
市场拓展经理通常需要制定并执行市场拓展计划,与客户进行沟通和洽谈,建立并维护良好的客户关系,同时协调内部各个部门的工作,实现销售目标。
下面是一份关于市场拓展经理岗位具体职责的范文,供参考。
市场拓展经理职责一:市场拓展计划制定1.负责制定公司的市场拓展计划,包括市场目标、拓展策略和计划、时间表和预算等,确保计划的合理性和可行性。
商务拓展经理月度工作总结
本月,作为商务拓展经理,我主要的工作内容包括市场调研、客户拜访、业务洽谈、团队管理等方面。
在这个月的工作中,我成功地完成了一系列工作任务,并取得了一定的成绩。
以下是我本月工作的总结和分析:
首先,在市场调研方面,我主要通过各种渠道收集了大量的行业信息和竞争对手信息,对市场进行了深入分析。
通过对市场趋势和竞争对手的分析,我及时调整了公司的市场策略,并制定了更加切实可行的发展计划。
其次,在客户拜访和业务洽谈方面,我积极与潜在客户进行沟通,了解他们的需求和意向,寻求合作机会。
通过精准的市场定位和个性化的服务,我成功地获得了一些新客户,并与现有客户维持了稳定的合作关系。
另外,在团队管理方面,我注重团队的凝聚力和执行力,通过有效的沟通和协调,使团队成员明确工作目标和责任,提高工作效率和完成质量。
团队的协作精神和执行力得到了有效的提升,为公司的发展贡献了力量。
总的来说,本月的工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。
在下个月的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,积极应对市场挑战,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
市场拓展经理职责描述市场拓展经理是一个企业中非常重要的职位,他们负责制定并实施市场拓展策略,以促进公司产品和服务的销售增长。
市场拓展经理需要具备扎实的市场分析能力、良好的沟通技巧和业务拓展能力。
以下是市场拓展经理的职责描述:市场分析与策略制定作为市场拓展经理,首要任务是进行市场分析,了解市场趋势、竞争对手情况以及潜在客户需求。
此外,还需要收集和分析数据,评估不同市场的潜力,并制定相应的市场拓展策略,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
开拓新客户资源市场拓展经理需要找到新的销售机会,开发新客户资源。
通过参加展会、举办促销活动、与潜在客户建立联系等方式,扩大公司的客户群体,增加销售机会,并与客户建立长期稳定的合作关系,提高客户满意度。
推动销售增长市场拓展经理需要与销售团队密切合作,制定销售目标和计划,并推动销售团队实施。
通过协调内部资源,支持销售团队达成销售目标,不断提高销售业绩,实现销售增长。
监督市场拓展项目市场拓展经理需要监督市场拓展项目的执行进度,确保项目按计划进行并达成预期效果。
需要与跨部门团队合作,确保项目的顺利进行,及时解决项目中的问题和障碍,保证项目顺利完成并取得成功。
与客户沟通市场拓展经理需要与客户保持密切沟通,了解客户需求和反馈,及时处理客户问题和投诉,提高客户满意度。
通过与客户建立良好的关系,增强客户忠诚度,促进销售增长。
市场营销活动策划市场拓展经理需要策划和组织市场营销活动,如促销活动、广告宣传等,提高产品和品牌的知名度,促进销售增长。
需要与市场部门合作,确保营销活动的顺利进行,提高活动的效果和影响力。
市场数据分析与报告市场拓展经理需要定期对市场数据进行分析和统计,撰写市场分析报告,向管理层汇报市场动态和销售情况,为企业决策提供参考。
通过数据分析和报告,及时调整市场策略,提高市场反应速度和精准度。
团队管理与培训市场拓展经理需要负责团队管理与培训,领导市场拓展团队,激发团队的工作热情和创造力,根据团队成员的特长和需求,提供培训和发展机会,提高团队的绩效和凝聚力。
2024年市场拓展经理岗位的具体职责职责:1、作为中层管理角色,承担制定并实施关键目标和计划的责任,同时协助上级执行相关策略和规定。
2、不断推动加盟商的拓展和管理。
3、通过与客户服务及其他部门的紧密沟通,收集信息以分析市场动态和客户需要。
4、主导与销售相关的市场营销活动,包括规划、执行及效果评估。
5、进行深入的市场研究,提供产品和服务的市场定位分析报告。
6、推进新课程产品的推广,协调相关事务以确保顺利进行。
任职资格:1、具备大学专科及以上学历,市场营销或企业管理专业优先考虑。
2、对托管或K12辅导行业有深入了解,拥有丰富的销售管理知识,以及必要的加盟商资源和网络。
3、具备敏锐的市场洞察力。
4、具有出色的亲和力、适应能力、独立的学习能力和团队合作精神。
5、在托管终端运营、管理及培训方面有丰富的实践经验。
2024年市场拓展经理岗位的具体职责(二)职责:1、负责监测和分析住宅物业行业的市场需求变化;2、实施客户关系管理策略,通过定期客户访问增进客户满意度,有效处理客户反馈和投诉,构建和维护稳定的客户关系架构;3、全面负责物业合同的签订流程;4、管理投标过程,包括收集招标信息、制作投标文件、准备资格证明文件等。
根据投标进度,可能需要参与或主导资格预审、标书修订、内外部协调等工作,确保投标项目的全程跟进,以达成投标目标;5、与相关部门协作,依据客户需求准备相应方案。
岗位要求:1、具备大专及以上学历,专业方向为金融、市场营销、经济学或管理学;2、需具有____年以上物业行业市场招投标相关工作经验;3、具有高度的事业心,能有效应对工作压力,能适应必要的加班安排;4、具备出色的口头沟通技巧;5、良好的书面表达能力,能撰写高质量的文档;6、熟练运用Excel进行复杂数据处理,以及使用PPT制作专业演示文稿。
2024年市场拓展经理岗位的具体职责(三)职责:1、负责监测和分析住宅物业行业的市场需求变化;2、实施客户关系管理策略,通过定期客户访问增进客户满意度,有效处理客户反馈和投诉,构建和维护稳定的客户关系架构;3、全面负责物业合同的签订流程;4、管理投标过程,包括收集招标信息、制作投标文件、准备资格证明文件等。