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PMBOK指南第4版中的项目管理新发展PMBOK指南第4版，与第3版相比，内容更加全面，结构更加合理，论述更加清晰。
它既反映了项目管理最近几年的新发展，又将引领项目管理的未来发展。
第一个实质性改进，体现在对项目干系人管理的加强上面。
PMBOK指南每次改版时，都会加强项目干系人管理方面的内容。
项目干系人是指与项目直接或间接相关的所有个人或组织，包括可能影响项目或可能受项目影响的任何个人或组织。
尽管项目管理的直接目的是要在规定的范围、时间、成本和质量之下完成项目任务，但是项目管理的最终目的肯定是要满足项目干系人对项目的利益追求。
做项目，肯定要取得尽可能多的项目干系人的支持。
要取得干系人的支持，就必须了解和设法满足干系人的利益追求。
人们往往比较喜欢评论其他人的立场，如某某某站在什么立场上讲话，但又容易忽视其他人为什么会有这样或那样的立场。
究竟是什么决定立场？当然是利益——不仅包括物质利益，而且也包括精神利益，或者叫非物质利益。
利益决定立场，这是铁的规律。
人们容易犯一个错误，那就是：关注自己的利益、关注别人的立场。
我们应该改变一下，变成既关注自己的利益、又关注别人的利益；通过关注别人的利益来关注别人的立场，就比较容易理解别人，与别人建立友好合作关系，取得别人的支持。
PMBOK指南第4版专门在启动过程组中新增了一个“识别干系人过程”。
一个项目往往有众多的干系人。
有些干系人是比较明显的，有些则是比较隐蔽的；有些干系人是支持项目的，有些却可能对项目持不同的意见甚至反对项目；有些干系人很了解项目的情况，而有些却可能仅得到了一些道听途说的消息；有些干系人会立即对项目产生影响，而有些却要等相当长的一段时间后才会对项目产生影响。
如果不通过规范的识别干系人过程，我们也可以识别出那些明显的干系人、支持项目的干系人、与我们打过很多交道从而很了解项目的干系人，以及立即就会对项目产生影响的干系人。
但是，只有通过规范的识别干系人过程，我们才能识别出那些比较隐蔽的干系人，对项目持不同意见的干系人，那些与我们打交道不多从而还不怎么了解项目的干系人，以及那些要等相当长的时间才对项目产生影响的干系人。
色拉英语乐园教材中国色拉英语乐园Salad English Park系列节目获得“中国卡通艺术‘金蛙奖’”、“中国视协动画短片学术奖”节目情况：1.中国首部三维动画英语口语普及电视大片，总投资1000万，为上海文广集团2003年重点节目之一。
2.纯现代口语：精选最新的高频词、高频句，专业英语培训学校英语教学专家领衔，汇聚现实场景地道实用口语，3.制作阵容精良：技术：拥有良好的三维制作软硬件设施，优秀的制作团队作品《醉花缘》、《色拉英语100句》受到了海内外同行的交口称道；配音：来自英语国家的美语老师忘情“声演”运用先期录音，后期数码立体声合成国际手法；4.节目概念时尚化：演绎手法：采用国际流行的三维电脑动画制作，运用夸张精辟的情景对话节目宗旨：倡导寓教于乐的英语学习法则，顺应现代观众的收视口味教学方式：采用当今流行的最实用有效的高频词、高频句的学习方式；5．故事梗概：故事发生在一个人和动物友好相处的现代都市里。
在那个世界里有着和我们现实生活完全一样的场景。
所有发生的故事围绕我们日常生活的场景展开。
包括出租车，饭店家庭聊天，医院，商店等等。
还有可怜的Mr.B先生，总是个倒霉的家伙，被困在小岛上多日，每次求生的努力总是失败。
另外还有一心想得到新式捕虫武器的青蛙，狡猾的商人，多情的公鸡，忠厚而失败的老牛等，许多许多有趣的人物演绎出一场一场好戏，同样折射出我们忙乱而精彩的都市生活。
也许通过这么多细致的描写，你也可以发现你自己身边的青蛙，公鸡……主要人物及人物性格：女孩：一个前卫的女孩，家庭情况不详，喜欢梦幻，爱打扮，和一切“眩”的东西男孩：爱打电脑游戏。
调皮，一个永不安宁的角色。
Mr B：胖子，时常以多嘴的路人，狡猾的同伴等面目出现。
Mr G：瘦子,老实人，但爱唠叨，对生活随波逐流。
什么荒岛求生者，倒霉的原始猎手，失败的运动员之类人物都可以归他。
公鸡：怕老婆，又贪心。
爱占小便宜。
当然总失败，所以常常醉在酒吧，胡乱说话总叫其他人退避三舍。
实验室检验检测管理体系全套文件质量手册（XXXX－SC-2016）XXXXXXXXXXXX有限公司二零一六年二月质量手册版本号：第二版发布日期：二零一六年二月十五日实施日期：二零一六年二月十五日文件状态： 受控□非受控编号： 001持有人签名：批准人：批准日期：二零一六年二月十五日法人授权委托书和不干预说明我作为XXXXXXXXXXXX有限公司的法定代表人，授权为本公司XXXXXXXXXXXX有限公司主任（实验室最高管理者）。
为规范本公司的管理，确保检测结果的准确，确保让客户满意，现授权其按国家法律、法规要求，检验检测机构资质认定评审准则的要求建立本公司的管理体系，以规范本公司的管理和运作。
同时，依据相关法律规定，委托其行使我公司赋予的法律职权，履行相应的法律义务。
代理我行使我对本公司的各项管理，确保按照检验检测机构资质认定评审准则的要求开展管理各项检测活动。
我声明不会干预本公司的检测结果，亦不准本公司其他部门及领导以行政、经济等方式干预检测结果。
我承诺按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担相应的法律责任。
授权单位：（盖章）法定代表人：（签名）签发日期：2016年2月15日质量手册目录01批准页 (1)02法人授权委托书和不干预说明 (2)03目录 (3)04质量手册发布令 (5)1概述 (6)1.1公司简介 (6)1.2通讯资料 (6)2质量手册说明 (7)2.1《质量手册》 (7)2.2《质量手册》编写要求 (8)2.3适用范围 (8)3质量手册管理 (9)3.1总则 (9)3.2职责 (9)3.3《质量手册》的版本与改版 (9)3.4《质量手册》的维护和修订 (9)3.5《质量手册》发放和回收 (10)3.6《质量手册》的借阅 (10)3.7《质量手册》受控版本领用人的责任 (10)3.8《质量手册》的宣贯 (10)3.9《质量手册》的解释 (11)4评审要求 (12)4.1组织 (12)4.2人员 (15)4.3设施和环境条件 (17)4.4设备 (19)4.5管理体系 (22)5附录 (45)附录 5.1：员工行为规范 (45)附录 5.2：组织机构框图 (46)附录 5.3：管理体系要素岗位分配表 (47)附录 5.4：各部门职责 (48)附录 5.5：各岗位职责 (49)附录5.6：各岗位任职资格条件 (53)附录5.7：关键管理人员委派代理人一览表 (56)附录5.8：授权签字人一览表 (57)附录 5.9：程序文件目录 (58)附录 5.10：量值溯源图 (60)质量手册发布令为了加强我实验室的建设和管理，进一步贯彻“质量第一”的方针，完善管理体系，提高检测和检验工作的公正性、科学性、准确性和高效性，保证检测和检验工作的程序化、规范化，以适应社会主义市场经济的需要，特制定质量手册。
FOREWORD 前言The quality of excipients is critical to assure the safety, quality and efficacy of medicines. Excipients have a wide range of applications and are essential components of the drug product formulation. Characteristics that excipients impart to formulated drug products include cosmetic appearance, stability and delivery of the active ingredient. Therefore, applying appropriate Good Manufacturing Practice (GMP) principles to excipients is essential. 辅料的质量对保证药品的安全、质量和功效是至关重要的。
辅料的应用范围广泛，是药品生产配方的基本成分。
辅料的特性直接影响药品的配方，包括化妆品的外观、稳定性和活性成分的输送。
因此，应用适当的GMP 规则是辅料的基础。
In contrast to finished dosage forms and Active Pharmaceutical Ingredients (APIs), there are no specific GMP regulations for excipients. In addition, there are a large number of applications of this diverse range of materials which makes the development of excipient GMP guidelines challenging. However, there is a general expectation that excipients are manufactured to recognised GMP principles.与制剂和原料药相比，没有明确的针对辅料的GMP的规则。
A.1 一致性及清晰性PMBOK®指南第4 版编写工作的范围说明书明确要求，编写团队应该“尽可能使标准更加准确、及时、相关、清晰、简洁并易于理解和执行。
这可能需要对内容进行重组、增补、提炼或删减等”。
本着以上原则，编写团队对过程进行了提炼，把输入和输出尽可能标准化，并用国际通行方法加以描述，以实现较大程度的一致性和清晰性。
A.1.1 一致性为了保证一致性，第4 版对所有过程都采用了动宾结构。
为便于读者理解，在描述反复出现的概念时，全书使用了统一的措词。
另外，对于出现在4 个地方的过程定义，采用了更加一致的方式。
这4个地方包括：第3 章。
知识领域每一章的开头部分。
讨论各过程的第一句。
术语表。
A.1.2 清晰性为了使过程之间的相互作用更加清晰，增加了数据流向图，用来说明每个过程的输入来自何处，每个过程的输出去往何处。
同时，把项目管理计划与项目文件更加清楚地区分开来了。
第4 版强调了各子计划和相关基准是项目管理计划的主要组成部分，但项目文件并不是项目管理计划的一部分，尽管它们也有助于项目经理管理项目。
表A-1 列举了项目管理计划的主要组成部分和项目文件的一些例子。
表A-1 项目管理计划与项目文件的区别项目管理计划项目文件变更管理计划活动属性质量测量指标沟通管理计划活动成本估算责任分配矩阵配置管理计划活动清单需求跟踪矩阵成本管理计划假设日志资源分解结构成本绩效基准估算基础资源日历人力资源计划变更日志资源需求过程改进计划章程风险登记册采购管理计划合同角色和责任质量管理计划持续时间估算卖方清单需求管理计划预测供方选择标准风险管理计划问题日志干系人分析进度基准里程碑清单干系人管理策略进度管理计划绩效报告干系人登记册项目资金需求干系人需求建议书工作说明书采购文件合作协议范围基准：范围说明书工作分解结构工作分解结构词典项目组织结构团队绩效评价范围管理计划质量控制测量结果工作绩效信息质量核对表工作绩效测量结果另一个需要澄清的领域是变更请求。
2009版本PRINCE2概述及认证标准1. 背景1.1历史简述PRINCE (受控环境中的项目) 版本2于1996年10月1日由CCTA（中央计算机与电信机构，现在是OGC英国商务部的下属机构）发布，作为英国项目管理的公开标准。
从1996年开始，PRINCE2®的使用已快速扩大。
项目管理中使用与剪裁PRINCE2® 的组织已经有几千家。
而具有获得承认的PRINCE2®从业资格的项目经理达到了几十万人。
PRINCE2®已具有非常大的影响力，现在几乎成为申请项目经理职位时必须具备的条件。
这种迅猛发展的关键是APMG公司的参与，以及认证培训组织向有经验、崭露头角的项目经理提供PRINCE2®的培训。
这种扩张也为PRINCE2®的实际应用带来了大量的项目经验与很多来自企业的反馈。
因而，PRINCE2®在1998年9月、2002年、2005年与2009年6月进行了修改与完善。
一个与PRINCE2®配套的项目群管理方法论即成功的项目群管理（MSP）于1999年发布。
MSP的引入使PRINCE2®的作者们放下项目群管理的所有细节，而只包括两种方法论之间界面的信息流。
这符合OGC开发“即插即用”标准的整体战略，这样，组织能选择他们认为与他们产品开发“最佳”匹配的特定途径方法。
该战略带来的结果是，作为一种方法，PRINCE2®经过长期的发展，已经从最开始的PROMPT，发展到后来的适用于计算机系统开发的PRINCE®（第一个版本——PRINCE2®的前身）。
PRINCE2®现在独立于所有的技术，可为大家用来管理各种类型的项目，从重要的、从属于项目“项目群”的项目，到只包含1-2位人员、工期很短的小型项目。
只需要对它进行适当剪裁，以适合项目的需求即可。
1.2免费使用PRINCE2®PRINCE2®是皇家版权，属于英国政府，由文书局（TSO）出版相关的手册。
