采购谈判技巧与供应商管理实战班

采购成本控制、供应商管理与实战谈判策略课程详情课程简介本课程以提高企业采购各环节管理能力为主要目的，涵盖具体的采购成本控制技巧、高效的供应商管理策略和实战谈判技巧。

适合经常从事采购相关工作的人士、采购员和供应商管理人员。

课程内容第一章采购成本控制技巧在本章节中，我们将介绍如何识别和分析不同采购成本，以及如何通过合理的控制来优化供应链成本。

- 了解成本分析和管理的基本概念 - 分析采购成本的构成要素以及采购成本计算方法 - 制定合理的采购计划和控制成本的预算方法 - 并将采购成本管理应用于企业采购的日常运作中第二章高效的供应商管理策略本章将重点学习供应商管理的基本原则和方法，掌握如何协调好从合同管理到质量控制等众多的供应商管理相关环节。

- 熟悉供应商的分类和管理模式 - 学习建立完善供应商管理流程和规定 - 了解供应商风险管理以及绩效KPI指标设计等方面- 掌握大量实用案例，如何强化供应商关系，提高供应商的审核效益等第三章实战谈判技巧本章节主要是与供应商谈判的实战技巧。

旨在通过理论学习和实际演练提高采购人员的谈判技巧和高效沟通能力。

- 学习谈判准备和谈判策略的概念 - 如何制定谈判计划，及其实施的技巧 - 学习谈判中常见的问题和解决方案 - 如何在谈判中应对突发状况课程优势•课程详实且实用：给出了各种行业实例，重点学习如何应对采购成本、供应商管理和实战谈判的岗位需求。

•无限制学习时间：课程无限制时间，学习速度由自己掌控。

•良好的互动交流：在线授课、实例分析、作业阅读和探讨，提高学员的知识共享、交流与推广。

•个性化定制：依照个人和企业的不同需求，我们可以提供个性化定制的培训方案和课程，并提供一对一答疑服务。

## 课程收益•提高采购相关知识的掌握和应用能力，帮助企业降低采购成本，优化供应链。

•通过实际操作演练，学习高效的谈判技巧和沟通能力，改善和提高采购谈判水平。

•了解并掌握企业采购管理的整个运作过程中的关键领域，从而增加升职档次，提高薪资水平。

采购谈判技巧与供应商管理实战班（本课程属于《高级采购管理实战班》第天的培训内容）日期：年月日深圳；月日上海讲师：王老师学费：￥元人(含授课费、教材费、天午餐及课间茶点等)【；博传咨询热线（微信号）；企业：】【课程纲要】*采购谈判策略与技巧一、采购谈判概述二、信息收集与谈判地位分析三、谈判策略、谈判技巧与方法四、如何摆脱僵持或僵局的困境五、优秀谈判者的特质与成功谈判守则*供应商选择、评估与管理第一篇、供应商开发与选择第二篇、供应商评估与管理【培训对象】采购总监经理主管、生产品质计划物料经理、企业成本控制人员等本课程涵盖谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决采购谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等采购员最关心的问题，提供实用的解决办法；供应商寻源及风险评估，阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式，分析企业采购供应成本的控制方法，通过案例并结合采购供应理论，剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析本企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

【培训目标】·了解采购谈判的特点与基本原则；·了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则；·认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性；·明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判；·领悟谈判的策略与技巧及注意事项；·学会如何摆脱谈判中僵局的困境；·了解供应商寻源决策与国际寻源遇到的问题；·掌握建立供应商的开发，选择和评估的科学体系；·领悟正确处理供应商管理和内部客户的关系；·了解采购中信息技术的应用与注意事项；·学习供应商年度绩效考核的原则和方法；·分享精彩的实战案例来探讨采购工作的开展。

【课程大纲】*采购谈判策略与技巧一、采购谈判概述·何谓谈判·谈判中可能涉及的议题·影响谈判及其结果的诸多因素·谈判的心理模式·谈判的基本原则·谈判的五大特点·谈判的基本阶段二、信息收集与谈判地位分析·信息收集·谈判者地位分析·常见定价原则与方法·成本核算与分析方法·合同价格设定与调整原则三、谈判策略、谈判技巧与方法·议价区间分析·谈判战略制定的四步曲·如何优先掌控谈判节奏·有效谈判的技巧·价格谈判的操作要领·谈判中需要避免的个事项·在洽谈的准备中要考虑的三个主要问题·价格谈判的五个步骤·开价技巧·价格解释的五大要素·谈判过程中的“十要”和“十不要”·什么是有效谈判·谈判的替代方式四、如何摆脱僵持或僵局的困境·陷入僵局的谈判·打破僵局的十大策略·让步的技巧与策略五、优秀谈判者的特质与成功谈判守则·优秀谈判人员的特质·成功谈判的守则·成功的谈判*供应商选择、评估与管理第一篇、供应商开发与选择第章、寻源决策.寻源定义.寻源决策.识别供应源的决策方法.寻找战略匹配的供应商.国际供应链和寻源.寻源决策的财务问题第章、国际采购寻源问题.国际采购寻源中的问题.国际供应管理对其他职能的影响.国际采购寻源中的运输和分销.管理国际汇率风险.国际对等贸易：将采购与市场相连第章、战略寻源.战略采购流程概述.制订战略采购计划.通过采购战略来节省开支.电子解决方案的市场分析第章、供应商的选择.供应商的新职能与责任.供应商选择标准的基本分类.选择供应商：第一层供应商与第三层供应商第章、供应商开发.持续改善的概念.供应商的培训与参与.供应商开发的流程.反向营销.供应商开发与反向营销的比较.国内国际供应商多样化的启示.创造早期成功第章、正确处理内部关系.内部非技术利益相关者的需求.采购部门与企业中其他部门的关系.与采购战略相关的内部组织环境.跨部门合作及多功能团队第章、正确处理外部关系.供应链流程整合的机会.供应商关系管理.战略联盟与非联盟的供应商关系.处理供应商的询问、申辩.供应商投诉的协调、调查及反馈第章、采购中信息技术的运用.采购过程中的技术应用.开发、实施和维护有关规格，供应商，产品和服务的数据库.开发和使用电脑化库存和资本设备跟踪系统第二篇、供应商评估与管理第章、供应商的选择和评估.供应商选择和评估的重点.评估目标.评估方式.质量体系评估密切相关的事项.评估检查表和评估结果.选择供应商第章、供应商绩效管理.绩效考核规定事项的确定.绩效考核的作用.帮助,处理有绩效问题的供应商【讲师介绍】王保华老师·中国物流学会常务理事；·中国物流与采购联合会核心专家；·中国采购与供应链管理专业委员会专家；·香港理工大学毕业，国际航运和供应链管理硕士学位；英国系列课程授权讲师；美国供应链管理协会及中国物流与采购联合会授权讲师，主讲（注册采购经理注册采购供应经理师）全系列课程。

采购部供应商谈判技巧讲稿在采购过程中，与供应商的谈判是非常重要的环节。

有效地与供应商进行谈判，既可以获得更好的采购条件，又可以建立长期的合作关系。

本文将介绍一些采购部供应商谈判的技巧，帮助您在谈判中取得更好的结果。

一、充分准备在与供应商进行谈判前，采购部需要进行充分的准备工作。

首先，要对市场行情进行了解，了解各类商品的价格走势和市场供需情况，掌握市场的变化趋势。

其次，要对供应商进行背景调查，了解其企业情况、产品质量和售后服务等方面的情况。

只有准备充分，才能在谈判中处于主动地位。

二、设定谈判目标在谈判前，采购部需要设定明确的谈判目标。

目标的设定应该具体、可衡量，并符合公司的采购政策和战略。

例如，可以设定降低采购成本、提高产品质量或者增加供应商的交货速度等目标。

设定目标的同时，还需要评估目标的可行性，以及目标实现所需要付出的成本和风险。

三、借助分析工具在与供应商进行谈判时，采购部可以借助一些分析工具来帮助决策。

例如，可以使用价格分析工具来比较不同供应商的价格优势，并确定最有竞争力的报价。

还可以使用供应商绩效评估工具，评估供应商在产品质量、交货能力和售后服务等方面的表现。

这些工具可以提供客观的数据支持，帮助采购部做出决策。

四、保持灵活变通在与供应商进行谈判时，采购部需要保持灵活变通的态度。

虽然有明确的谈判目标，但是在实际的谈判过程中，有时需要做出一些让步，以保持与供应商的合作关系。

采购部可以在价格、付款方式、订单数量等方面做出适当的让步，以换取其他更有利的条件。

五、注意沟通技巧在与供应商进行谈判时，采购部需要注意沟通技巧。

要保持一个良好的谈判氛围，避免冲突和对抗。

可以采用开放式的问题提问方式，引导供应商主动提供信息，并倾听供应商的意见和建议。

同时，在表达自己的观点时，要明确、坚定，但又不失礼貌和尊重。

通过良好的沟通，可以增加双方的理解和信任，为谈判达成协议奠定基础。

六、在谈判中把握节奏在与供应商进行谈判时，采购部需要把握好谈判的节奏。

供应商管理与采购谈判技巧实战训练主办：上海普瑞思管理咨询有限公司上海盖普管理咨询有限公司时间：2010年4月19-20日上海费用：2800元/人（包括授课费、讲义、证书、午餐等）学员对象：采购总监，采购经理，采购工程师，质量总监，质量经理，质量工程师，企业各级管理人员等课程目标：谈判总是包括共同利益，又包括各方利益的冲突在内，因此，是谈判双方消除分歧的决策过程。

不用于体育竞赛和战争，只能一方赢，一方输。

商业谈判是通过必要的妥协达到“双赢”的结果，尽管双方的利益实际上是不对等。

如何使公司得到最大的利益，而又能使对方接受的条款，是采购面临的最大挑战。

一谈判过程包括理解谈判的定义和目的，何时进行谈判，有效谈判有哪些障碍，成功谈判者的特点，推动谈判的技巧，和谈判中的洞察力。

谈1.沟通的陷阱2.沟通的要素3.造成沟通障碍的因素4.四个沟通技巧5.认识活动二、工作关系技巧采购在公司的角色如何做好公司内部的服务认清谁是我们的内部客户客户服务技能三、供应商关系管理传统供应商关系管理双赢关系基础对外采购和质量在供应商的角色客户需求驱动力对供应商的服务功能如何对待大供应商处理垄断和卡特尔如何对待小供应商奖励好的供应商牛鞭效应的根源案例：博弈练习四、谈判的准备分析对方的方案确立自己的目标定下方案分析对方的地位确定和组织问题计划你的战略和战术选择谈判团队定出谈判的议程五、谈判过程正确定位有计划让步谈判的三个方向竞争环境让步导则从要求到需求成功谈判的阻碍六、谈判技巧谈判时机管理信息的技巧自我利益行为伙伴关系行为谈判策略增强个人“形势”的手法创造性七、采购谈判的“规则”预测学习分析谈判八、采购优劣势分析如何掌握卖方真实的销售心理如何利用买卖双方的优劣状态进行谈判如何善用上级的权限进行议价把握不准供应商的报价时应如何处理九、采购谈判中的心理活动一流谈判者的十种性格特征控制情绪交流方式十、谈判案例分析和实践培训讲师：王为人学历:北京科技大学博士. 过程控制北京科技大学工商管理硕士. 生产管理和供应链管理北京科技大学硕士电子工程及自动化工作经历:王老师在众多跨国公司担任过采购、质量等方面的负责人。

采购与供应商谈判技巧在商业运作中，采购与供应商谈判是非常重要的环节。

一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。

本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧，帮助您在谈判中取得更好的结果。

1. 筹备工作在进行采购谈判之前，做好充分的筹备工作是至关重要的。

首先，明确自己的需求和目标，确定所需产品的规格、数量和质量要求。

然后，研究市场上的供应商，了解他们的产品特点、价格和信誉度。

此外，评估自身的谈判能力，掌握谈判技巧和策略，预先设定底线和可接受的条件。

2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中，建立良好的关系是成功的关键。

尽量与供应商建立互信、合作的合作关系，而不是简单的买卖关系。

在与供应商的初次接触中，展示出您对他们的认真态度，尊重对方的专业知识和经验。

通过积极倾听、问问题和分享信息，建立起双方的信任和合作基础。

3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果，即在满足自身需求的同时，也考虑供应商的利益。

要避免过于强硬和咄咄逼人的态度，而是采取温和但坚定的立场。

通过灵活的谈判技巧，寻求双方都能接受的解决方案，实现共赢的结果。

同时，也要保持灵活性，做出必要的让步，以达到长期合作的目标。

4. 合同管理在达成谈判结果之后，及时制定合同是非常重要的一步。

合同应当明确规定双方的权利和义务，包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。

同时，合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式，以确保采购合作的顺利进行。

合同的管理过程中要严格遵守条款，及时履行合同义务，并保持与供应商的良好沟通。

5. 建立供应商评估机制在采购过程中，建立供应商评估的机制是必要的。

通过对供应商的绩效评估，可以及时发现并解决潜在问题，保证供应链的稳定性和可靠性。

评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面，尽可能客观公正地评估供应商的表现，并与供应商共同探讨改进的办法。

总结：在采购与供应商谈判中，利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。

采购谈判技巧与供应商管理课程（2）采购谈判技巧与供应商管理课程●课程大纲采购谈判策略与技巧一、采购谈判概述1、何谓谈判2、谈判中可能涉及的议题3、影响谈判及其结果的诸多因素4、谈判的心理模式5、谈判的基本原则6、谈判的五大特点7、谈判的基本阶段二、信息收集与谈判地位分析1、信息收集2、谈判者地位分析3、常见定价原则与方法4、成本核算与分析方法5、合同价格设定与调整原则三、谈判策略、谈判技巧与方法1、议价区间分析2、谈判战略制定的四步曲3、如何优先掌控谈判节奏4、有效谈判的技巧5、价格谈判的操作要领6、谈判中需要避免的9个事项7、在洽谈的准备中要考虑的三个主要问题8、价格谈判的五个步骤9、开价技巧10、价格解释的五大要素11、谈判过程中的“十要”和“十不要”12、是有效谈判13、谈判的替代方式四、如何摆脱僵持或僵局的困境1、陷入僵局的谈判2、打破僵局的十大策略3、让步的技巧与策略五、优秀谈判者的特质与成功谈判守则1、优秀谈判人员的特质2、成功谈判的守则3、成功的谈判供应商选择、评估与管理第一篇供应商开发与选择第一章寻源决策1.寻源定义2.寻源决策3.识别供应源的决策方法4.寻找战略匹配的供应商5.国际供应链和寻源6.寻源决策的财务问题第二章国际采购寻源问题1.国际采购寻源中的问题2.国际供应管理对职能的影响3.国际采购寻源中的.运输和分销4.管理国际汇率风险5.国际对等贸易：将采购与市场相连第三章战略寻源1.战略采购流程概述2.制订战略采购计划3.通过采购战略来节省开支4.电子解决方案的市场分析第四章供应商的选择1.供应商的新职能与责任2.供应商选择标准的基本分类《采购谈判技巧与供应商管理课程》。

采购谈判技巧实战训练谈判时最好不要直奔主题，可以先通过闲聊取得对方的信任，这样对方在价格上容易做出让步。

谈判往往不是一次能够成交的，要经过多回合的谈判才能成功。

下面店铺整理了采购谈判技巧实战训练，供你阅读参考。

采购谈判技巧实战训练01在采购谈判中，采购人员应当根据不同的谈判内容、谈判目标和谈判对手等具体情况，运用不同的谈判技巧和战术，以推进谈判的进程，使之取得圆满的结果。

在实践中，有以下一些常用的采购谈判技巧：一、适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。

反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。

反击正是所谓的“借力使力”，就是利用对方的力量，再加上自己的力量，发挥“相乘效果”，一举获得成功。

其次要注意的是，使用反击法时，如果对方不认为你是个“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。

二、攻击要塞谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。

在此，我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。

“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。

当你无法说服“对方首脑”时，就要另辟蹊径，把攻击的矛头指向“对方组员”。

这正如古时候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以长驱直入了。

三、“白脸”“黑脸”要使用“白脸”和“黑脸”的战术，就需要有两名谈判者，两名谈判者不可以一同出席第一回合的谈判。

两人一块儿出席的话，若是其中一人留给对方不良印象的话，必然会影响其对另一人的观感，这对第二回合的谈判来说，是十分不利的。

第一位出现谈判者唱的就是“黑脸”，他的责任，在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种谈判的对手真是倒了八辈子霉”的反应。

而第二位谈判者唱的是“白脸”，也就是扮演“和平天使”的角色，使对方产生“总算松了一口气”的感觉。

就这样，二者交替出现，轮番上阵，直到谈判达到目的为止。

采购管理中的供应商关系和谈判技巧采购管理在企业运营中起着至关重要的作用。

在如今竞争激烈的商业环境中，成功的采购管理需要建立稳固的供应商关系，并运用合适的谈判技巧来达成有利的合作协议。

本文将探讨采购管理中的供应商关系和谈判技巧，以帮助企业提高效益和竞争力。

首先，供应商关系是采购管理的基石。

与供应商建立良好的合作关系可以确保稳定的供应链，提高产品和服务的质量，降低成本，并增加创新和灵活性。

以下是几个建立强大供应商关系的要点：1. 选择合适的供应商：寻找供应商时，企业应对供应商进行全面评估，包括考查其信誉、质量控制和交货能力等。

确保选择与自身价值观相符合，并有共同目标的供应商。

2. 透明沟通：建立供应商关系的关键在于透明沟通。

企业应与供应商建立稳定的沟通渠道，及时沟通需求和变更，并且保持沟通的敏感度。

透明沟通有助于减少误解和纠纷，建立供应商对企业的信任。

3. 合作伙伴关系：将供应商视为合作伙伴而非单纯的交易对象。

与供应商合作，共同解决问题，提高效率和质量。

通过建立互利共赢的关系，企业可以更好地应对市场需求的变化。

其次，谈判技巧在采购管理中是非常重要的。

有效的谈判可以确保企业获得更好的价格、条款和服务。

以下是几个提高谈判技巧的关键点：1. 准备充分：在进入谈判前，必须对自身需求和市场情况有全面的了解。

了解供应商的底线和竞争对手的报价，以便做出明智的决策。

2. 设定目标：在谈判中，明确目标是非常重要的。

企业需要设定清晰的目标，包括价格、交货和服务等方面的要求。

同时，企业应准备好备选方案，以便在谈判中灵活应对。

3. 捆绑效应：谈判中，企业可以利用“捆绑效应”来争取更好的条件。

通过将多个产品或服务捆绑在一起，企业可以增加自身的议价能力，并在交易中获得更多优惠。

4. 确定共赢解决方案：企业和供应商在谈判中应寻求共赢解决方案，即双方都能从交易中获益。

通过主动提出合理的建议和提议，企业可以增加与供应商达成协议的可能性。