经销商分级管理制度
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二级经销商管理制度一、制度背景随着企业规模和市场份额的扩大,为了更好地管理销售网络,提高产品销售和市场竞争力,公司决定建立并执行二级经销商管理制度,以确保经销商的权益和公司利益的平衡。
二、定义和范围1. 二级经销商:指与公司签订代理合同或销售合同的经销商,被授权销售公司产品,并且可以自行寻找及管理下级经销商和销售团队。
2. 二级经销商管理制度:是公司针对二级经销商管理的一系列规定、政策和流程。
三、目标1. 建立稳定、高效的二级经销商网络,实现销售及市场份额的持续增长。
2. 加强对二级经销商的管理,提高其销售能力及服务质量。
3. 维护公司品牌形象和市场声誉。
四、二级经销商的要求和权益1. 申请条件:具备独立法人资格,有一定的销售能力和市场经验,愿意服从公司的管理和政策。
2. 代理资质:经过公司审核并签订合同后,获得公司指定区域或产品的代理权。
3. 市场支持:提供合理的市场政策支持、市场推广资材和培训资源,帮助二级经销商提高市场开拓和销售能力。
4. 价格优惠:享受合理的价格优惠政策,以确保二级经销商有足够的利润空间。
5. 信息共享:分享市场信息、产品信息及销售策略等,促进信息有效流转。
五、二级经销商的义务和责任1. 销售责任:按照公司的销售目标和市场策略,积极推动销售,完成销售任务并提供销售数据报告。
2. 市场宣传:积极参与公司组织的市场宣传活动,提高公司产品的市场知名度和美誉度。
3. 培训要求:配合公司的培训计划,提高销售技巧和产品知识,提升服务质量。
4. 库存管理:合理控制库存,确保产品的新鲜度和品质,避免滞销和过期商品的出现。
5. 市场反馈:及时向公司汇报市场动态、竞争信息和顾客反馈问题,以便公司能够及时调整策略和改进产品。
六、激励与奖励1. 销售激励:根据二级经销商完成的销售任务和销售贡献给予返利、提成或其他激励方式,激励其销售团队的积极性和创造性。
2. 成长支持:针对具备成长潜力的二级经销商,提供培训、知识分享、市场支持等支持措施,协助其实现可持续发展。
经销商分级
1、根据销售区域和销售额度将经销商分为一级经销商、二级经销商和直销商三个等级,鼓励经销商积极拓展业务,共同发展。
一级经销商:首批进货结算额为20万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的二级营销网络,承诺完成半年进货结算额100万元以上,全年进货结算额200万元的任务指标。
二级经销商:首批进货结算额为10万元,为所在地区经销商,有权发展所在区域的直销商,承诺完成半年进货计算额30万元以上,全年进货结算额100万元的任务指标。
直销商:首批进货结算额为5万元,为所在区域经销商,承诺完成半年进货结算额10万以上,全年进货结算额20万元的任务指标。
2、根据销售区域的不同,销售任务各区域可根据本区域实际情况进行调整,经销商升级后发展的二级网络或直销商业绩记入考核范围。
3、如经销公司多种产品,进货额及年任务按产品进行累加。
经销商分级管理制度1、目的为强化经销商导向为市场导向的战略定位,从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场的布局,集中优势资源扶持重点经销商,并进一步强化过程管理,特制定本制度。
2、范围本制度包括所有已签定合同的经销商。
3、职责·3、1销售部为本制度的归口部门。
3、2销售部经理负责本制度的审核及制度实施监控。
3、3大区经理为本制度的过程执行者,负责本制度的相关事项落实与跟进。
3、4销售内勤负责相关数据的统计整理与提报。
3、5企划部负责本制度的规划设计与相关终端宣传物料的支持和发放。
3、6生产调度科负责产品发货的调控。
3、7总经理负责本制度的审批。
4、内容4、1经销商的分类4、1、1所有已签订合同的经销商,公司根据其相关软、硬件条件,分为A、B、C三类。
4、2 A类经销商4、2、1 A类经销商条件4、2、1、1本公司品牌为经销商本年度首推品牌。
4、2、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列。
4、2、1、3与公司签订合同年度销售额200万以上(特殊区域市场未达到200万以上者申请特批)。
4、2、1、4良好的回款信誉。
4、2、1、5拥有自营终端网络占销售网络的30%以上。
4、2、2 A类经销商配合事项4、2、2、1公司新老产品需95%以上进货并95%以上陈列。
4、2、2、2店面陈列面积25平方米以上。
4、2、2、3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息。
4、2、2、4终端宣传物料利用率100%。
4、2、3 公司给予A类市场支持4、2、3、1优先发货。
4、2、3、2广告投入2-4%。
4、2、3、3促销力度加大。
4、2、3、4终端宣传物料优先投放。
4、2、3、5协助经销商网络开拓与管理维护。
4、2、3、6为经销商提供培训支持。
4、2、4 区域经理支持A类经销商事项及工作要求4、2、4、1建立A类经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图(覆盖三级市场)。
4、2、4、2协助经销商开发二级市场。
4、2、4、3协助经销商开发商超并参与终端管理。
第一章总则第一条为规范公司产品销售渠道管理,确保公司产品在市场上的有序流通,提高市场占有率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道分级经销管理,包括经销商、代理商等。
第三条本制度旨在明确各级渠道的职责、权利和义务,确保公司与各级渠道之间保持良好合作关系,实现共赢发展。
第二章渠道分级第四条渠道分级分为一级经销商、二级经销商、三级经销商、代理商等。
第五条一级经销商:负责某一区域内公司产品的销售,拥有区域独家代理权,对下级经销商有管理职责。
第六条二级经销商:在一级经销商的指导下,负责某一区域内部分产品的销售,无区域独家代理权。
第七条三级经销商:在二级经销商的指导下,负责某一区域内部分产品的销售,无区域独家代理权。
第八条代理商:负责某一区域内公司产品的销售,拥有区域独家代理权,无管理职责。
第三章职责与权利第九条一级经销商职责:1. 负责区域内公司产品的销售,确保完成销售目标;2. 对下级经销商进行管理,指导其开展销售工作;3. 配合公司进行市场调研,及时反馈市场信息;4. 按时提交销售报表,接受公司审计。
第十条一级经销商权利:1. 享有区域内公司产品的独家代理权;2. 参与公司产品定价;3. 参与公司市场推广活动。
第十一条二级、三级经销商职责:1. 负责区域内部分产品的销售,确保完成销售目标;2. 按时提交销售报表,接受公司审计。
第十二条二级、三级经销商权利:1. 享有区域内部分产品的销售权;2. 参与公司市场推广活动。
第十三条代理商职责:1. 负责区域内公司产品的销售,确保完成销售目标;2. 按时提交销售报表,接受公司审计。
第十四条代理商权利:1. 享有区域内公司产品的独家代理权;2. 参与公司产品定价;3. 参与公司市场推广活动。
第四章合作与支持第十五条公司对各级渠道提供以下支持:1. 提供产品培训、销售技巧培训;2. 提供市场推广支持,如广告、促销活动等;3. 提供销售政策、价格政策等方面的指导;4. 提供售后服务支持。
经销商分级管理制度1. 简介经销商分级管理制度是企业为了规范经销商管理,根据经销商的销售能力、服务能力和市场开拓能力等方面的评价结果,将经销商分为不同等级,采取差异化的管理方式,提高经销商的管理水平,达到企业和经销商的双赢局面。
2. 经销商分级标准2.1 销售能力销售能力是经销商评级的首要标准。
其中销售能力包括销售额、销售渠道、增长速度等方面。
具体标准如下:•A级经销商:销售额占企业总销售额的20%以上,拥有良好的销售渠道和稳健的销售增长速度;•B级经销商:销售额占企业总销售额的15%-20%,拥有稳定的销售渠道和较快的销售增长速度;•C级经销商:销售额占企业总销售额的10%-15%,销售渠道稍显单一,增长速度较为平缓;•D级经销商:销售额占企业总销售额的10%以下,销售渠道单一,增长速度缓慢。
2.2 服务能力服务能力是经销商评级的第二个标准。
其中服务能力包括售后服务、技术支持和物流配送等方面。
具体标准如下:•A级经销商:售后服务规范、及时,技术支持及时响应并提供专业的解决方案,物流配送速度快且准确;•B级经销商:售后服务规范,技术支持及时响应并能够提供相应的解决方案,物流配送准确可靠;•C级经销商:售后服务及时响应,技术支持提供基本的解决方案,物流配送较为滞后;•D级经销商:售后服务响应速度较慢,技术支持提供简单的解决方案,物流配送存在问题。
2.3 市场开拓能力市场开拓能力是经销商评级的第三个标准。
其中市场开拓能力包括品牌推广、市场调研、销售推广等方面。
具体标准如下:•A级经销商:品牌推广效果显著,市场调研成果对企业市场决策具有重要作用,销售推广效果卓越;•B级经销商:品牌推广效果好,市场调研能够为企业市场决策提供参考,销售推广效果良好;•C级经销商:品牌推广存在欠缺,市场调研有待加强,销售推广较为乏力;•D级经销商:品牌推广不足,市场调研成果有限,销售推广成效不佳。
3. 经销商分级管理方式3.1 A级经销商A级经销商是企业最重要的渠道伙伴,具有较高的市场份额、强大的销售和服务能力,因此企业应该加强与A级经销商的合作,采取差异化的管理方式。
医疗经销商分级管理制度以下是一份医疗经销商分级管理制度的范本,供参考:医疗经销商分级管理制度范本一、总则1.为了规范医疗经销商的管理,提高销售效率,降低成本,提升公司竞争力,特制定本分级管理制度。
2.本制度适用于与公司合作的医疗经销商,包括一级、二级和三级经销商。
二、分级标准1.销售业绩:根据经销商近一年的销售业绩,按照销售额、销售增长率等指标进行评估。
2.信誉度:评估经销商的合同履行情况、回款速度、售后服务等。
3.销售网络:评估经销商的销售网络覆盖范围、渠道拓展能力等。
4.专业技术:评估经销商在医疗领域的专业知识、技术能力等。
三、分级管理1.一级经销商:具有较高的销售业绩、良好的信誉度和完善的销售网络,能够为公司的产品推广和销售提供有力支持。
公司将给予更多的市场支持和技术支持。
2.二级经销商:具有一定的销售业绩和销售网络,但在某些方面存在不足。
公司将提供一定的市场支持和帮助,引导其提升业绩。
3.三级经销商:尚处于起步阶段或业绩相对较差的经销商。
公司将对其实施观察和培育,提供必要的指导和支持,帮助其提升业绩。
四、分级调整1.根据经销商的业绩、信誉度和销售网络的变化,公司将对经销商进行分级调整。
2.对于表现优秀的经销商,公司可将其升级为更高级别的经销商,并给予更多的支持。
3.对于表现不佳的经销商,公司可将其降级或终止合作关系。
五、附则1.本制度自发布之日起执行。
公司可根据实际情况对本制度进行修改和补充。
2.本制度的解释权归公司所有。
二级经销商管理制度随着市场竞争日益激烈,企业的销售渠道和经销网点也越来越多。
为了更有效地管理二级经销商,提高销售绩效和客户满意度,制定并实施一套科学、规范的二级经销商管理制度至关重要。
一、管理目标二级经销商管理制度的核心目标是确保销售渠道畅通、分销成本控制、市场营销执行有效和经销商与企业利益共享。
具体来说,包括以下几方面:1. 建立合理的业绩指标体系,明确销售目标和任务,确保经销商有明确的销售目标和销售计划。
2. 优化库存管理,确保二级经销商库存控制在合理水平,避免过多积压和过多报损。
3. 提供专业的市场营销支持,包括广告宣传、市场调研、客户培训等,帮助经销商提高市场拓展和销售能力。
4. 建立层级激励机制,根据销售业绩和市场份额,设立奖励机制,鼓励经销商积极开拓市场,提高销售绩效。
二、管理内容在制定二级经销商管理制度时,应包括以下管理内容:1. 经销商招募和准入标准:制定明确的招募要求和准入标准,包括经销商的注册资本、经验、市场资源等方面的要求,确保经销商的资质和可靠性。
2. 合同签订与管理:与经销商签订合同,明确经销条件、权利义务、价格政策等,并建立合同管理机制,确保合同的执行和管理。
3. 价格政策和结算管理:制定合理的价格政策,包括价格浮动机制、促销政策等,并建立结算管理体系,确保价格和结算的透明和准确。
4. 销售目标和业绩考核:确立销售目标和业绩考核体系,包括销售指标的设定、绩效考核和奖励机制等,激励经销商积极开展业务。
5. 市场推广和品牌建设:提供市场推广支持,包括广告宣传资源的分配、品牌形象的传播等,提高产品的知名度和市场份额。
6. 培训和技术支持:提供培训和技术支持,包括产品知识、销售技巧、服务技能等方面的培训,提升经销商的能力和服务质量。
7. 库存管理和配送服务:建立库存管理和配送服务制度,确保经销商库存的合理控制和及时的产品供应,减少库存风险和滞销。
三、管理工具与措施为了更好地管理二级经销商,可以采取以下管理工具和措施:1. 建立信息共享平台:建立信息共享平台,与经销商共享市场信息、销售数据等,促进双方信息的及时传递和交流。
经销商分级管理制度1、目的为强化经销商导向为市场导向的战略定位,从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场的布局,集中优势资源扶持重点经销商,并进一步强化过程管理,特制定本制度。
2、范围本制度包括所有已签定合同的经销商。
3、职责•3、1销售部为本制度的归口部门。
3、4销售内勤负责相关数据的统计整理与提报。
3、5企划部负责本制度的规划设计与相关终端宣传物料的支持和发放。
3、6生产调度科负责产品发货的调控。
3、7总经理负责本制度的审批。
4、内容4、1经销商的分类4、1、1所有已签订合同的经销商,公司根据其相关软、硬件条件,分为A、B、C三类。
4、2、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列。
4、2、1、3与公司签订合同年度销售额 200万以上(特殊区域市场未达到 200 万以上者申请特批)。
4、2、2 A 类经销商配合事项4、2、2、2店面陈列面积25平方米以上。
4、2、2、4终端宣传物料利用率100%4、2、3公司给予A 类市场支持4、2、3、2广告投入2-4%。
4、2、3、5协助经销商网络开拓与管理维护。
4、2、4 区域经理支持A 类经销商事项及工作要求4、2、4、1建立A 类经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图(覆盖 三级市场)。
4、2、4、2协助经销商开发二级市场。
4、2、4、4区域经理每月需10~15天协助经销商工作。
4、2、4、5区域经理要每周书面形式向公司提供一次A类经销商的市场动向及网络维护与推广建议。
4、2、4、6营销主管需随时保证与A类经销商进行沟通(每周至少一次),及时处理返馈意见。
4、3 B类经销商4、3、1、2店内、店头按本公司品牌要求陈列。
4、3、1、3需与公司签订100万以上合同。
4、3、2 B类经销商需配合事项4、3、2、2店面陈列面积20平方米以上。
4、3、2、4终端宣传物料利用率100%4、3、3、1正常发货。
4、3、3、2广告投入2%4、3、3、4终端宣传物料的正常投放。
4、3、3、6为经销商提供培训支持。
4、3、4区域经理支持B类经销商事项及工作要求4、3、4、1建立B类经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图(覆盖二级市场)。
4、3、4、2协助经销商开发部分重点二级市场。
4、3、4、3协助经销商开发重点商超并并参与终端管理。
4、3、4、5区域经理要每10天书面形式向公司提供一次B类经销商市场动向及网络维护与推广建议。
4、3、4、6营销主管需随时保证与A类经销商进行沟通(每10天至少一次),及时处理返馈意见。
4、4 C类经销商4、4、1、1正常发货,货紧时延后发放。
4、4、1、2广告投入暂无,特殊地区经申请后不超过1%4、4、2区域经理支持C类经销商事项及工作要求4、4、2、2区域经理每10天和C类经销商电话沟通二次以上,并向公司提供一次C类经销商市场动向及网络维护与推广建议。
4、4、2、3营销主管需随时保证与C类经销商进行沟通(每15天至少一次),及时处理返馈意见。
5、相关表单5、2《样品表》5、4《A类经销商区域网络图》5、7《直营终端档案表》代理商渠道分级管理,指的是对不同级别的代理商,根据实力大小的真实情况,划分一定级别,然后按不同级别给予相应的管理,即对不同等级的代理商用以不同程度的营销资源和采取不同的管理措施。
代理商级别:省级代理(一级代理)、地级代理(二级代理)、三级代理。
级代理,实现区域代理是最大可能利用代理商资源的,但是,产品招商需要一个过程,以地级为单位做为一级代理,则需要几百个经销商,发展需要较长时间,招商和管理难度都比较大,为了做到资源的最优利用,发展一定实力强大的省级代理,可以节约公司的招商时间,可以促进当地区域的深度管理,特别对于一个零起步的新的销售团队,这无疑是最合适的。
省级代理的功能:完成代理产品在该省区即定的销售任务,发展在该省区的分销网络,管理该省区内的冲串货及招标事项。
省级代理的条件必须是自身有纯销能力,且纯销能完成60%以上的省区地级代理的功能:完成代理产品在该区域即定的销售任务,负责区域内的纯销、招标等事项。
库房都没有的个人,任他如何吹,都不适合作为省级代理;2)省级代理必须是有纯销能力的,没有纯销能力的省级代理,无论他说有多少网络,实际上只是一个二手倒爷,全部靠他招商,不如公司自己招。
因此,省级代理必须要有临床或OTC纯销队伍,其纯销队伍应该能完成该省区60%的销售;3)省级代理必须有市场管理能力,有的公司或挂靠的个人市场能力有,但是,在管理上没有意识,在操作上没有思路,交给他一个省,肯定市场要乱;4)省级代理必须有分销能力,再强的代理商,也有能力达不到的地方,因此,省级代理商还必须有5)省级代理必须在招投标方面有相当的经验和实力;2. 地级代理的选择原则1)地级代理必须是当地纯销实力较强的;2)地级代理必须在当地能负责招投标事项的;3)地级代理必须是具有市场操作思路的;3. 三级代理的选择原则2)三级代理必须在其选择的医院有快速进入的能力;在三级代理齐全的情况下,由省级代理对地级代理和三级代理实现直线管理,公司销售部对地级代理和三级代理实行过问式管理,即保持联系,具体业务管理由省级代理执行,只有在省级代理处理不当,二级代理产生意见或投诉时,由公司销售部来进行过问和监督。
在没有一级代理情况下,由公司销售部对二级代理进行直接管理,如果发展了一级代理,则将现有的二级代理再划转至一级代理名下进行管理。
划转时,二级代理原来享受的各项政策不变。
策,即原则上一、二级代理执行的代理价格是相同的。
理利润要求。
为此,在统一的代理政策前提下,公司额外拿岀一到两个点,做为省级代理的分销管理费用。
这样做的好处是无论二级代理是直属公司管理还是划转至一级代理名下,对二级代理而言开发市场、方便发货、商业协调等等。
(四)三级代理制下的保证金管理做为公司的重点品种,保证金无疑是必要的。
保证金的目的不是圈用客户资金,也不是发意外之财,而是保护和规范市场的一个防范措施。
保证金金额:根据品种不同,保证金应该有不同的金额,重点保护冲串货可能大的品种多点,次重三级代理的市场保证金为10000〜2000元间。
保证金使用范围:保证金仅是市场规范操作的保证,只要不发生冲串货和违反公司终端销售价格政策,保证金都全部退还。
如果违反,则按相应规定扣罚。
保证金提前退还:经销商开发出3~10个医院(二甲及以上),经证实后,即可以提前退还经销商市场保证金,级别越高,保证金越多,则要求开发的医院数越多。
由于越来越多的代理商不能接受保证金,担心合同结束时候厂家不退保证金,而且经销商还能举岀许多例子。
虽然,现在的厂家都越来越讲信誉,但是必须有相应的对策来打消经销商疑虑。
为此,在经销商合同执行期就退还市场保证金,可以减少经销商的顾虑,增加彼此合作的信任度,同时,经销商去开发医院,比然要投入相当的费用,医院进了,如经销商发生冲串货等违反公司销售政策的行为,公司可直接从经销商货款中扣除或叫经销商自愿赔偿。
如经销商拒绝,则可以对其停货,终止合作,并将市场交与其它人。
尽管省级代理在该省有一定纯销能力,但是,再强的客户总有能力达不到的地方。
为了尽可能利用资源,在管理到位的情况下,发展分销网络是完善渠道增加销售的一个重要力量。
在三级代理制下实行分销管理,其核心内容有以下八点:3. 公司给省级代理发展的二、三级代理,省级代理必须接受并且承担管理和支持的职能;4. 在发展省级代理之前发展的代理,划转至省级代理做分销商时,省级代理必须执行原来他们与公司签定的合同条件,即划转分销商时,政策不变;5. 省级代理如果没有能力发展分销商并且不能接受公司发展的分销商,公司有权在省级代理能完成考核的情况下从其区域划岀来,独立做为公司直管的二级代理商;6. —级代理对二、三级代理的管理如果不到位,公司有权直接进行管理;但其货款记入一级代理商名下,货从一级代理那里发,底价税差由一级代理支付;8. 省级代理必须对区域内的二、三级分销代理负管理职能,并对其市场行为负总责;(六)三级代理制下的考核管理无论是那级代理,都必须有明确的任务考核要求。
考核的内容有以下七个要点:2. 合同执行前三个月内(即启动期),应该有明确的任务要求,医院开发数目和销量要求;3. 启动期完成后,应该有明确到月的最低销量要求和季度、年度销量要求;4. 无论整体考核是否合格,代理商已经开发的医院,在没有冲串货的前提下,公司都必须保证代理商的继续销售的权利,尽可能的保护代理商的利益;5. 对考核不合格的代理商,公司有权单方面终止合同或缩小其代理权限和区域。
降为次级代理后,公司一方面保证其在现有医院的销售权利,一方面要求其必须执行次级代理的价格;6. 对恶意冲串货的代理商,无条件终止与其合作并收回全部销售权利;(七)三级代理制下的特别支持管理2. 对销售稳定,信誉好的代理商,可以实行见打款单发货,款到帐传提货单;3. 对销售特别大的代理商,可以实行额外奖励政策;4. 对考核有一定差异,销售上升的代理商给予再考察机会,对考核及格但销售持续下降的代理商要注意防范风险,包括冲串货和换品种倒戈的风险等;。