《市场营销学》试卷B08
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《市场营销学》试卷B08
考生注意：
1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；
2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；
3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；
4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级： 专业： 班级： 学号： 姓名：
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分
得分
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、对于负需求市场，营销管理的任务是_________。
A．改变市场营销 B．刺激市场营销
C．反市场营销 D．维持市场营销
2、规划经营战略的关键是战略分析和_________。
A．战略选择 B．战略计划
C．战略部署 D．战略调查
3、_________指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A．社会习俗 B．消费心理
C．价值观念 D．营销道德
4、在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称为服务的_________。
A．有形展示 B．无形展示
C．蓝图技巧 D．标准跟进
5、生产者用户自身的有关因素称为_________。
A．人际因素 B．个人因素
C．组织因素 D．环境因素
6、在市场具有独特的巨大需求，企业技术规模比较大的情况下，可以采用_________。
考试题
判断题：
1. 市场营销就是推销和广告。（ F）
2. 企业之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（ F）
3. 营销组合是杰罗姆 ·麦肯锡于20世纪50年代提出的。（F ）
4. 市场营销者可以是卖方，也可以是买方。（T ）
5. 市场营销的最终目标是企业获取利润。（F ）
6. 市场营销理论以交换作为自己的核心概念，提出产品价值的创造与实现的必要条件是满足消费者的特定需求，充分条件则是适应环境、实施整体销售。（T ）
7. 市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。（T ）
8. 市场营销理论产生发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。（ F）
9. 在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。（T ）
10. 宏观市场营销强调从整体经济、社会道德与法律的角度把握营销活动，以及由社会（政府、消费者组织等）控制和影响销售过程，求得社会生产与社会需要之间的平衡。（F ）
11. 针对不规则需求，营销管理的任务就是致力于市场营销研究和新产品开发，有效地满足这些需求。（ F）
12. 建立和维系与顾客的互惠关系，是市场营销管理的基本目标。（F ）
13. 除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因为生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。（ T）
14. 市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（T ）
15. 市场营销观念“消费者主权论”，将过去“一切从企业处罚|”的旧观念，转变为“一切从顾客出发”的新概念。（ T）
16. 从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（F ）
17. 各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。（ T）
18. 在理论和实践中，战略和战术是不同的两个概念，企业战略从属于战术。（ F）
《市场营销学》试卷B03
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《市场营销学》试卷B03
考生注意：
1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；
2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；
3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；
4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级： 专业： 班级： 学号： 姓名：
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分
得分
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_________。
A．《市场学》 B．《市场营销方法》
C．《市场营销原理》 D．《市场营销》
2、企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_________。
A．规章制度 B．体制
C．文化 D．作业流程
3、_________是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A．供应商 B．中间商
C．广告商 D．经销商
4、市场营销计划也叫_____________，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A．总体战略规划 B．经营单位战略规划
C．品牌计划 D．销售计划
5、消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。
A．购买心理 B．购买意志
《市场营销学》试卷B06
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《市场营销学》试卷B06
考生注意：
1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；
2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；
3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；
4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级： 专业： 班级： 学号： 姓名：
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分
得分
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。
A．传统研究法
B．管理研究法
C．历史研究法 D．系统研究法
2、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。
A．内在 B．外部
C．多种 D．局部
3、一般日常生活用品，适合于选择 做广告。
A．人员 B．专业杂志
C．电视 D．公共关系
4、企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的_________评价标准。
A．移情性 B．保证性
C．适应性 D．可靠性
5、我国通常把非营利组织称为_________。
A．医院、学校 B．慈善机构
C．基金会 D．机关团体、事业单位
