交际礼仪测试题(50)
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礼仪礼节考试试题及答案一、单选题(每题5分,共50分)1. 在正式场合,男士应该穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪种着装是不恰当的?A. 职业套装B. 长裙C. 露肩装D. 长裤套装答案:C3. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用右手握手B. 握手时保持微笑C. 握手时用力过猛D. 握手时目光直视对方答案:C4. 在餐桌上,以下哪种行为是不符合礼仪的?A. 用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃边玩手机D. 等待主人先动筷答案:C5. 以下哪种行为在图书馆是被允许的?A. 大声喧哗B. 吃东西C. 保持安静D. 随意乱放书籍答案:C6. 以下哪种行为在公共交通工具上是不恰当的?A. 给老人让座B. 保持安静C. 随意丢弃垃圾D. 遵守乘车秩序答案:C7. 在会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达会场B. 手机调至静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:C8. 以下哪种行为在医院是不被允许的?A. 保持安静B. 遵守医院规定C. 随意拍照D. 尊重医护人员答案:C9. 以下哪种行为在电影院是不被允许的?A. 保持手机静音B. 随意走动C. 与他人交谈D. 保持座位整洁答案:B10. 在面试时,以下哪种行为是恰当的?A. 迟到B. 穿着随意C. 准备充分D. 随意打断面试官答案:C二、多选题(每题10分,共20分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 交换名片时用双手D. 随意打断对方讲话答案:ABC2. 在公共场合,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 遵守秩序B. 保持安静C. 乱丢垃圾D. 尊重他人答案:ABD三、判断题(每题5分,共30分)1. 在正式场合,男士可以穿拖鞋。
(错误)2. 女士在商务场合中可以穿露肩装。
(错误)3. 握手时,用力过猛是表示热情。
社交礼仪概论综合测试题一、判断题(每题1分,共15分)1.若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方.( )2.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
()3。
在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
( )4.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名.( )5。
托请他人代交的信件,其信封也应尽量封闭.( )6。
通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一()7。
中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。
()8.假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限.初次拜会时,则不宜长于半个小时。
( )9.在待客时,所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。
( )10.宴请中,当两桌横排时,其桌次应为:以右为上,以左为下,即“以右为尊”.( )11。
喝汤时,注意不要发出很大的声响,当汤快喝完时,为了表示对汤的美味的赞赏,要把汤碗端起来一饮而尽。
()12。
西餐中,饮不同的酒水须用不同的专用酒杯,取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行,亦可“紧跟”女主人的选择。
()13.陪同客人进入有人管理的电梯,应主动后进后出.()14.多人一起漫步,一般以左为尊,以外侧为尊.( )15. 送别客人时,当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时,不能先行离开.( )二、简答题(每题8分,共40分)1.举例说明称呼的禁忌有哪些?答:(1)错误性称呼:A 误读,比如郇(huan )、查(zha )B 、误会,在此主要指对被称呼者的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。
比如将未婚妇女称为“夫人”就属于典型的误会。
(2)过时性称呼:比如我国古代对官员称为“老爷"、“大人”。
若将它们全盘照搬进现代生活里,就会显得不伦不类。
(3)不通行的称呼:比如北京人爱称他人为“师傅”但是南方人听来“师傅”等同于“出家人”(4)、不恰当的行业称呼,比如学生喜欢互相称为“同学”,但以此去称呼“界外”人士并不表示亲近,却有可能令对方产生被贬低的感觉.(5)庸俗低级的称呼,如兄弟,朋友、铁哥们等(6)绰号类的称呼,如“北佬”、“四眼”等2. 怎样确定介绍他人时的顺序?答:介绍的顺序:“尊者优先了解情况”的法则其含义是:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。
礼仪测试题一、选择题(每题2分,共40分)1.在正式场合,男士着西装时,应搭配哪种颜色的袜子?A. 白色B. 黑色或深蓝色C. 彩色D. 任意颜色答案:B2.与人交谈时,应保持的眼神交流时间是?A. 一直盯着对方B. 从不看对方C. 交谈时间的30%-60%D. 偶尔瞟一眼答案:C3.在公共场合接听电话时,声音应该?A. 尽可能大声,以免错过重要信息B. 保持适中,不影响他人C. 用免提,方便自己记录D. 轻声细语,显得有礼貌答案:B4.与长辈或上级握手时,应由谁先伸手?A. 自己先伸手B. 等待对方先伸手C. 视情况而定D. 同时伸手答案:B5.在餐厅用餐时,手机应如何放置?A. 放在餐桌上,方便随时查看B. 放在口袋里或包包里C. 放在椅子扶手上D. 放在餐桌上,但屏幕朝下答案:B6.乘坐电梯时,应遵循的礼仪是?A. 抢先进入电梯,占据有利位置B. 让出电梯口,让他人先进出C. 与熟人聊天,忽略其他人D. 随意站立,不考虑他人答案:B7.在商务会议中,迟到者应如何进入会场?A. 大声道歉,引起所有人注意B. 悄悄入座,尽量不打扰他人C. 与门口的人握手寒暄D. 向主持人解释原因答案:B8.递接名片时,正确的做法是?A. 单手递接,方便快捷B. 双手递接,表示尊重C. 随意放在桌上,让对方自取D. 用嘴叼着递给他人答案:B9.乘坐公交车时,看到老人上车,应如何行动?A. 假装没看见,继续坐着B. 主动让座,表示尊重C. 等其他人让座D. 询问老人是否需要让座答案:B10.在社交场合中,与他人交谈时,应避免哪些话题?A. 天气和美食B. 政治和宗教C. 对方的衣着打扮D. 最近的电影和电视剧答案:B11.在公共场合,如需吐痰或擤鼻涕,应如何处理?A. 随地吐痰或擤鼻涕B. 用纸巾包好,扔进垃圾桶C. 吐在草地上D. 悄悄吐在角落里答案:B12.穿着西装时,纽扣的正确扣法是?A. 全部扣上,显得正式B. 都不扣,显得随意C. 只扣上面一粒D. 根据个人喜好扣答案:C(单排两粒扣西装)13.在西餐用餐过程中,如需暂时离开座位,应如何摆放餐具?A. 随意放在桌上B. 将刀叉交叉放在盘子里C. 将餐具放回原位D. 用餐巾盖住餐具答案:B14.与他人交谈时,应避免哪些小动作?A. 点头表示赞同B. 目光专注C. 频繁看手机D. 微笑回应答案:C15.在公共场所遇到熟人,打招呼的方式应为?A. 大声呼喊对方名字B. 点头微笑,轻声问候C. 挥手示意D. 无视对方答案:B16.在商务洽谈中,对方提出不合理要求时,应如何回应?A. 直接拒绝,不留余地B. 保持冷静,礼貌解释C. 立即离开,表示不满D. 答应对方,再私下解决答案:B17.穿着正装参加活动时,鞋子的颜色应为?A. 鲜艳夺目B. 与西装颜色相协调C. 白色运动鞋D. 随意搭配答案:B18.在社交场合中,如需打断他人谈话,应如何表达?A. 直接插话,表达观点B. 等待对方说完,再提出请求C. 大声喊叫,引起注意D. 轻轻咳嗽,示意对方答案:B19.在西餐用餐过程中,面包的正确吃法是?A. 直接用手拿,方便快捷B. 用刀切成小块,再用叉子送入口中C. 用手撕成小块,直接放入口中D. 用嘴直接咬答案:B20.在正式场合,女性着装应避免哪些元素?A. 高跟鞋和丝袜B. 简约大方的设计C. 过于暴露或花哨的装饰D. 精致的配饰答案:C二、判断题(每题2分,共20分)21.在正式场合,可以穿着牛仔裤和运动鞋。
社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的西装?A. 黑色B. 灰色C. 蓝色D. 白色答案:A2. 女士在正式场合应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴简单而精致的首饰C. 不佩戴首饰D. 佩戴夸张的首饰答案:B3. 在餐桌上,正确的使用餐巾的方式是?A. 放在膝盖上B. 放在桌子上C. 放在椅子上D. 放在口袋里答案:A4. 握手时,应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 两只手D. 不握手答案:B5. 在商务会议中,迟到是可以接受的吗?A. 是的,总是可以接受的B. 只有在紧急情况下才可以接受C. 绝不可以接受D. 视会议的重要性而定答案:C二、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士的西装应搭配________色的衬衫。
答案:白色2. 女士在正式场合应选择________的高跟鞋。
答案:中跟3. 在商务场合,手机应该调至________模式。
答案:静音4. 正确的餐桌礼仪是,食物应该使用________来切割。
答案:刀叉5. 在商务会议中,应提前________分钟到达。
答案:10三、判断题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。
()答案:错误2. 女士在正式场合可以穿无袖上衣。
()答案:正确3. 在餐桌上,使用手机是可以接受的。
()答案:错误4. 握手时应保持眼神交流。
()答案:正确5. 在商务会议中,可以打断别人的发言。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 描述在正式场合男士和女士的着装要求。
答案:男士应穿着合身的深色西装,搭配白色衬衫和深色领带,以及干净的皮鞋。
女士则应穿着得体的套装或连衣裙,搭配简单而精致的首饰和中跟鞋。
2. 说明在商务会议中,如何恰当地介绍自己和他人。
答案:在商务会议中,介绍自己时应该简洁明了,提供姓名、职位和公司名称。
介绍他人时,应先征得对方同意,然后按照职位高低顺序进行介绍,同时注意使用正式的称呼和礼貌用语。
女性社交礼仪小测试1.在社交场合中,女性应该如何正确行走?女性应该保持优雅的姿态,站立时双脚并拢,走路时应以小步轻盈的方式前进,身体保持笔直,不得摇晃或低头看手机。
2.在与别人交流时,女性应该如何注意自己的姿态和表情?女性应该保持微笑,面带自信和友善的表情,不得有不悦或不耐烦的神情。
同时,女性应该保持直立的姿势,不得伸懒腰或歪斜身体。
3.在与他人握手时,女性应该如何正确地握手?女性握手时应主动伸出手臂,手心向上,与对方的手掌紧密接触,力度适中,不过于轻浮或过于紧握。
同时,握手时应保持目光接触,并微笑致意。
4.女性坐在椅子上时,应该如何正确地坐姿?女性应当坐直身体,腰背挺直,双脚平放在地上或略微交叠,不得翘脚或跷二郎腿,以展现出端庄优雅的形象。
5.在用餐时,女性应该如何正确使用餐具?女性应该根据不同场合和餐桌礼仪,正确使用餐具。
例如,在正式的场合,女性应该使用刀和叉来切割食物,并用刀将食物送入口中。
同时,女性应该吃得慢而有节制,不得发出大声咀嚼的声音或张口大口吃。
6.在社交场合中,女性应该如何正确回答他人的提问?女性应该用礼貌和简洁的语言回答他人的提问,不得使用粗鲁或冒犯性的语言。
同时,女性应该注意尊重对方的隐私,不得过分询问别人的私事。
7.在社交场合中,女性应该如何正确穿着?女性应该根据场合选择合适的穿着,保持整洁大方。
在正式的场合,女性应该穿着得体的礼服或正装,并避免穿着过于暴露或太过奇特的服装。
在休闲的场合,女性可以选择舒适时尚的服装,但也要注意不得太过随便或邋遢。
8.在社交场合中,女性应该如何正确处理冲突?女性应该保持冷静,不得动怒或大声争吵。
如果遇到冲突或不快的事情,女性应该寻求合适的时机和方式,与对方进行理性的沟通,寻求解决问题的方法。
同时,女性应该尽量避免在公共场合引起不必要的争端或纷争。
9.在社交场合中,女性应该如何恰当地介绍自己和他人?女性应该礼貌地向对方介绍自己,并主动了解对方的姓名和背景。
礼仪测试题一、选择题(每题2分,共40分)1.下列哪项不属于社交礼仪的基本原则?A. 尊重他人B. 真诚友善C. 利益优先D. 适度得体2.与人交谈时,应保持的适当距离是:A. 亲密无间B. 触手可及C. 个人距离D. 社交距离3.在正式场合,男士着装的正确要求是:A. 休闲装即可B. 西装革履,领带颜色随意C. 西装、衬衫、领带颜色协调,皮鞋光亮D. 运动装更显活力4.下列哪项行为不符合餐桌礼仪?A. 使用公筷夹取公共食物B. 咀嚼时不发出声音C. 用手直接抓取食物D. 嘴里有食物时不说话5.与人握手时,应注视对方的哪个部位?A. 眼睛B. 头顶C. 地面D. 胸口6.打电话时,哪项行为是不礼貌的?A. 铃响三声后接听B. 通话时保持微笑C. 通话过程中吃零食D. 结束时礼貌告别7.在公共场所,手机铃声应设置为:A. 最大音量,以防错过重要电话B. 振动或静音模式C. 流行音乐,彰显个性D. 任意铃声,无需在意他人感受8.参加面试时,以下哪项着装是不合适的?A. 西装套装,皮鞋光亮B. 休闲装,运动鞋C. 商务休闲装,简洁大方D. 职业套装,搭配高跟鞋9.在电梯中遇到领导或长辈,应如何表现?A. 主动打招呼并询问工作进展B. 保持沉默,避免打扰C. 假装没看见,避免尴尬D. 热情寒暄,并主动让出位置10.下列哪项不属于职场礼仪?A. 尊重上级,团结同事B. 准时上下班,不迟到早退C. 穿着随意,彰显个性D. 保持工作区域整洁11.递接名片时,以下哪项行为是不恰当的?A. 双手递送,名片正面朝向对方B. 单手随意递送,名片文字朝向自己C. 接受名片后,仔细阅读并妥善保存D. 若不便接受,应礼貌说明并致谢12.拜访他人时,应提前多久通知对方?A. 无需提前通知,直接上门即可B. 提前一天通知,以示尊重C. 提前三至五天通知,以便对方安排D. 临时决定,无需考虑对方感受13.在公共场所排队时,以下哪项行为是不文明的?A. 按顺序排队,不插队B. 与熟人打招呼,短暂交流C. 排队时大声喧哗,影响他人D. 保持适当距离,尊重他人隐私14.乘坐公共交通工具时,以下哪项行为是不恰当的?A. 主动为老人、孕妇让座B. 轻声细语,不打扰他人C. 抢占座位,无视他人需求D. 遵守交通规则,文明乘车15.在公共场合使用手机时,以下哪项行为是不礼貌的?A. 通话时降低音量,避免影响他人B. 发送短信时,注意保护他人隐私C. 玩游戏时,大声欢呼D. 观看视频时,使用耳机16.参加会议时,以下哪项行为是不合适的?A. 提前到达会场,做好准备B. 会议期间关闭手机或调至静音模式C. 随意走动,与他人交谈D. 认真倾听,积极参与讨论17.与人交往时,以下哪项行为是缺乏礼貌的?A. 尊重他人意见,不随意打断B. 认真倾听,给予积极回应C. 对他人隐私表示好奇,不停追问D. 礼貌道别,感谢对方的陪伴18.在餐桌上,以下哪项行为是不符合礼仪的?A. 使用筷子夹取食物时,避免发出声音B. 咀嚼时不说话,以免喷溅C. 用筷子翻动菜肴,寻找自己喜欢的部分D. 饭后主动收拾餐具,表示感谢19.拜访他人时,以下哪项行为是不恰当的?A. 提前了解对方的兴趣爱好,以便交流B. 准时到达,不迟到也不早到C. 随意翻动对方家中的物品D. 离开时,向主人道别并致谢20.在公共场合遇到熟人时,以下哪项行为是礼貌的?A. 大声呼喊对方的名字,以示亲热B. 轻轻点头示意,避免打扰他人C. 忽视对方,假装没看见D. 与对方长时间交谈,不顾及周围人的感受二、判断题(每题2分,共20分)21.在社交场合,穿着打扮应追求时尚潮流,无需考虑场合和身份。
社交礼仪知识竞赛试题(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是不正确的?A. 穿黑色皮鞋B. 穿白色袜子C. 打领带D. 穿深色裤子答案:B2. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪一项是不恰当的?A. 穿肉色丝袜B. 穿高跟鞋C. 裙子过短D. 佩戴简单首饰答案:C3. 在商务会议中,以下哪一项是正确的手机使用礼仪?A. 将手机调至静音模式B. 会议中接听电话C. 将手机放在桌面上D. 会议中发短信答案:A4. 握手时,以下哪一项是不恰当的?A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时戴着手套答案:D5. 在餐桌上,以下哪一项是正确的餐具使用礼仪?A. 用叉子叉起食物直接送入口中B. 用手抓食物C. 用刀叉敲打餐具D. 用面包擦盘子答案:A6. 以下哪一项是正确的电子邮件礼仪?A. 发送未校对的邮件B. 使用非正式的语言C. 邮件主题清晰明了D. 附件过大不提醒收件人答案:C7. 在公共场合,以下哪一项是正确的行为?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 乱扔垃圾答案:C8. 在面试中,以下哪一项是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 询问面试官私人问题D. 准备充分答案:C9. 在商务场合,以下哪一项是正确的名片交换礼仪?A. 用左手递名片B. 直接将名片放入口袋C. 接收名片后立即查看D. 将名片放在桌面上答案:C10. 在国际交往中,以下哪一项是正确的礼物赠送礼仪?A. 赠送过于昂贵的礼物B. 赠送有宗教含义的礼物C. 赠送包装精美的礼物D. 赠送可能引起误会的礼物答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达会议B. 会议中不使用手机C. 穿着随意D. 保持专业的形象答案:A, B, D12. 在正式宴会上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待主人邀请入座B. 随意更换座位C. 餐后主动帮助清理餐桌D. 与邻座进行愉快的交谈答案:A, D13. 在国际商务交往中,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重对方的文化习俗B. 避免涉及敏感话题C. 直接拒绝对方的邀请D. 适时给予正面反馈答案:A, B, D14. 在职场中,以下哪些行为是符合职业礼仪的?A. 保持工作环境整洁B. 与同事保持良好的沟通C. 随意打断他人的发言D. 尊重上级的决定答案:A, B, D15. 在社交媒体上,以下哪些行为是恰当的?A. 分享未经证实的消息B. 保持个人隐私的保护C. 避免发布负面评论D. 尊重他人的观点和意见答案:B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务会议中,迟到是可以接受的,只要提前通知对方。
社交礼仪知识测试题一、场合礼仪1. 在正式场合,使用手机时应遵循哪些礼仪规范?2. 参加商务宴会时,如何应对酒量过大的情况?3. 在正式场合中如何正确使用餐具?4. 参加宴会时,如何在座位上正确使用红酒杯?5. 在正式场合中,怎样适当地与别人握手?二、商务礼仪1. 在商务场合中,如何正确使用名片?2. 在商务会议上,如何展现出良好的听众礼仪?3. 在商务场合中如何正确引导谈话话题?4. 在商务拜访中,该如何正确处理迟到和等待的情况?5. 在商务谈判中,应该注意哪些礼仪规范?三、社交礼仪1. 在社交场合中,如何维持良好的礼仪形象?2. 在社交场合中,如何正确表达感谢之情?3. 在社交活动中,如何自信地进行自我介绍?4. 在社交聚会中,如何与陌生人建立良好的互动?5. 在社交媒体上,应该注意哪些礼仪规范?四、国际礼仪1. 在国际商务场合中,如何正确处理跨文化交流?2. 在国际会议上,如何尊重不同国家的礼仪习惯?3. 在国际旅行中,应该遵循哪些国际礼仪规范?4. 在国际交往中,应该注意哪些身体姿势和面部表情?5. 在国际来宾参观时,如何提供专业而贴心的服务?五、交往礼仪1. 在与家人、朋友的交往中,如何维护良好的亲密关系?2. 在与同事的交往中,应该遵循哪些礼仪规范?3. 在与上级和下属的交往中,如何建立良好的工作关系?4. 在与客户的交往中,如何树立良好的企业形象?5. 在与陌生人的交往中,如何展现出热情和友好?六、公共场所礼仪1. 在公共交通工具上,应该遵循哪些行为规范?2. 在电影院或剧场中,应该注意哪些礼仪规范?3. 在公共场所中,如何保持婉转而有礼的态度?4. 在公共场所中,应该避免哪些行为举止?5. 在公共场所中,如何正确应对冲突和争论的情况?七、就餐礼仪1. 在正式宴会中,如何使用餐巾和餐具?2. 在餐厅就餐时,如何正确点菜和享用美食?3. 在用餐过程中,如何正确使用口香糖和牙签?4. 在与他人共进餐时,应该遵循哪些就餐礼仪规范?5. 在接待客人时,如何正确安排就餐席位和菜肴顺序?以上是社交礼仪知识测试题的内容,希望能对您的礼仪知识有所帮助。
社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何握手?A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案:C2. 女士在正式场合中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案:C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的?A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案:C5. 在社交场合中,如何介绍两位不认识的人?A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案:B6. 在正式场合中,女士应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案:B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案:C8. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案:C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的?A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案:B10. 在社交场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在社交场合中,男士可以穿短裤。
(错误)2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
(正确)3. 在商务会议中,可以随意使用手机。
(错误)4. 在餐桌上,应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
(正确)5. 在职场中,可以随意借用同事的物品。
(错误)6. 在商务场合中,应避免使用过于亲昵的称呼。
(正确)7. 在电话礼仪中,应等待对方先挂电话。
社交礼仪测试题
姓名得分学号
1、重要客人来访出面接待的应该是:
A 组织主要负责人
B 公关部负责人
C . A或B
2、破格接待是指:
A 安排副职、助理出面接待
B 安排比客人身份高者接待
C 由公关部出面接待
3、身份高者会见身份低者,主人会见客人,一般称为:
A 接见或召见
B 拜见或拜会
C 面访或回拜
4、商务客人的会见一般安排在:
A 大厅
B 办公室
C 宴会厅
5、会见的座位安排一般是:
A B
6、商务会谈的气氛一般比较:
A 郑重
B 轻松 C
7、签字仪式中,双方签字人的身份应该是:
A 部分负责人
B 组织最高负责人
C 双方身份等同者
8、签字仪式使用的桌子一般是:
A 圆形桌
B 长方形桌
C 椭圆形桌
9、双边会谈的座位安排一般是:
C
客人主人
正门正门客人
10、礼节性会见一般是:
A 时间较短,话题较为广泛和轻松
B 事务性较强,话题较为专门
C 政治性较强,话题较为严肃
11、为他人作介绍的先后次序是
A 先把身份高者介绍给身份低者
B 先把男士介绍给女士
C 先把年长者介绍给年幼者
12、交谈双方递名片时要求:
A 用双手递接
B 右手递,左手接
C A或B
13、握手的基本礼节要求身份高者、年长者、主人、女士
A 主动与身份低者、年幼者、客人、男士握手
B 尽量避免与身份低者、年幼者、客人、男士握手
C 先向身份低者、年幼者、客人、男士点头致意,待对方伸出手再与之握手。
14、在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该:
1
A 盯住对方的眼睛
B 往旁边看
C 注视对方的眼嘴三角区
15、在交谈过程中目光注视对方的时间应该占谈话时间的:
A 10~30%
B 30~60%
C 60~100%
16、在社交场合,对女士一般不问:
A 年龄、婚否
B 钱财、收入
C 天气、新闻
17、在社交场合,对男士一般不问:
A 年龄、婚否
B 钱财、收入
C 身高、体重
18、在各种见面礼中,适用面最广的是:
A 鞠躬礼
B 举手礼
C 握手礼
19、推销员拜访顾客,与主人见面握手时的力度应该:
A 比主人的力度小一点
B 与主人的力度一样大
C 比主人的力度大一点
20、双方握手的举例应该保持在:
A 40~60公分
B 60~80公分
C 80~100公分
21、社交场合与对方握手的时间应不超过:
A 10秒钟
B 6秒重
C 3秒钟
22、按照我国民间传统,在男女相处中,位置安排一般是:
A 男右女左
B 男左女右
C 男前女后
23、自然型步姿表示的含义是:
A 轻松、平静
B 愉快、自信
C 高傲、蔑视
24、沉郁型步姿表示的含义是:
A轻松、平静 B 思考、忧虑 C 痛苦、沮丧
25、高昂型步姿表示的含义是:
A 焦急、忧虑
B 自信、兴奋
C 轻松、平静
26、皱眉表示:
A 为难
B 兴奋
C 宽慰
27、竖眉表示:
A 为难
B 愤怒
C 兴奋
28、飞眉表示:
A 兴奋
B 愤怒
C 宽慰
29、展眉表示:
A 愤怒
B 为难
C 宽慰
30、努嘴表示:
A 高兴
B 害羞
C 示意
31、撇嘴表示:
A 不愿意
B 害羞
C 示意
32、抿嘴表示:
A 不愿意
B 害羞
C 高兴
33、咧嘴表示:
A 高兴
B 示意
C 不愿意
34、招手表示:
A 反对
B 呼唤
C 赞成
35、摊手表示:
A 赞成
B 反对
C 坦诚
36、摇手表示:
A 反对
B 坦诚
C 赞成
2
37、与人交谈(如鸡尾酒会上)的个人区域距离是:
A 15~45公分
B 46~120公分
C 120~360公分
38、120~360公分的社交区域适合于:
A 会谈、谈判
B 演讲报告
C 爱怃密谈
39、小轿车座位的上座是(按中国车辆右行的习惯):
A 司机旁边的座位
B 后排右侧座位
C 后排左边座位
40、在规定的时间内可以随到达或退席宴会是:
A 正式宴会
B 自助餐
C 鸡尾酒会
41、在我国,正式宴会的席位安排一般是:
A 无论出席与否,都要尽早答复邀请方
B 不能出席时才回复邀请方
C 不需要答复邀请方
43、接到注有Regrets Only的宴会请柬时,你应该:
A 无论出席与否,都要尽早答复邀请方
B 不能出席时才回复邀请方
C 不需要答复邀请方
44、接到注有To Remind的宴会请柬时,你应该:
A 无论出席与否,都要尽早答复邀请方
B 不能出席时才回复邀请方
C 不需要答复邀请方
45、使用电话的语言应该是:
A 想一句,讲一句
B 抓住打电话的要点
C 通话前把谈话内容简要化,条理化
46、当你拨通电话时,你的开头应该是:
A “您好,请问王先生在吗?”
B “喂,请问王先生在吗?”
C “喂,王先生在吗?”
47、如果你打电话要找的人不在,你应该说:
A “我呆会儿再打来,再见!”
B “给您添麻烦了,呆会儿我再打来,谢谢!”
C “怎么会不再呢?给我找一找吧。
”
48、如果你接到打给公司同事的电话,这位同事不在,你的回答应该是:
A “对不起,你找错人了!”
B “对不起,他现在不在,你呆会儿在打来吧!”
C “对不起,他不在,有什么事能让我转告吗?”
49、当你接到“煲粥式”的电话时,你的回答应该是:
A “对不起,我没有时间陪你闲聊,再见!”
B “对不起,我得马上出门了,以后再谈,再见!”
C “对不起,有件事我得马上处理,我们下次再谈吧,再见!”
50、接电话的要求是:不要让电话铃声超过:
A 1次
B 2次
C 3次
3。