社交礼仪概论综合测试题

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，应该选择哪种颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：C4. 握手时，以下哪种做法是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式？A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片，并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案：C7. 在正式场合，女士的妆容应该是怎样的？A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案：B8. 在商务场合中，以下哪种行为是不合适的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案：C9. 在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案：B10. 在正式场合，男士的发型应该是怎样的？A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是合适的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案：A, B, D12. 在餐桌上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：A, C, D13. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：A, B, D14. 在正式场合，以下哪些穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案：B15. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案：A, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以穿着牛仔裤。

社交礼仪概论试题与答案社交礼仪概论形成性考核册（答案）一、填空题根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼，应当注意：要合乎常规，要照顾习惯，要入乡随俗。

介绍可分为介绍自我、介绍他人、介绍集体。

握手要注意的问题：神态、姿势、手位、力度、时间。

名片分为应酬式名片、社交式名片、公务式名片、单位式名片。

语言准确要求：发音准确、语速适度、口气谦与、内容简明、少用土语、慎用外语。

根据社交礼仪的规范，打电话时，发话人要做到内容简练，应当注意：事先准备，简明扼要，适可而止。

上网查阅资讯要：做好准备、提高效率、独善其身、文明交流、言语有度。

横式信封的封文由收信人的地址、收信人的称谓、发信人的落款。

欲使签名字体符合社交礼仪要求，须清晰、完整、真实、美观、个性。

作为受嶂人，在同意礼品时，应当欣然笑纳，注意：神态专注、双手捧接、认真道谢、当面启封、表示欣赏。

发言乾要注重仪表整洁，其重点在仪容、着装、妆饰。

在客礼仪，重点有三：有约在先、上门有礼、为客有方。

舞曲的选择要紧考虑：从众、交错、适量、依例。

用餐地点的选择能够从环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便四方面考虑。

吃西餐时，要举止高雅、衣着考究、尊重妇女、积极交际。

以茶餐客时，要注意客人的嗜好、上茶的规则、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。

步行时，要相互体谅，做到热情问候、答复问路、帮助老幼、扶正斗邪、彼此谦让。

汽车驾驶员要技术合格，务必掌握驾驶技术、精心保护车辆、取得正式资格。

乘坐轿车时，务必对个人的行为举止加以约束：忌争抢座位，忌动作不雅、忌不讲卫生、忌不顾安全。

乘公共汽车时，不勾肩搭背，不碰撞他人、不设置路障、不影响安全。

在火车上与他人交际，要注意：主动问候、交谈适度、相互关照。

上船后休息时，要注意寻位、自娱、健身、卫生、睡眠等方面的礼仪问题。

二、名词解释三、简答题简述称呼的要紧禁忌：1）错误性称呼：读错被称呼者的姓名，搞错年纪、辈份等。

2）过时性称呼：称呼有的有的时候效性，时过境迁不能再用。

社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 社交礼仪中的“五讲四美三热情”是指（）。

A. 尊重礼仪、学习修养、表现自我、保持美好、规范行为B. 言谈举止、外表仪容、性格魅力、人际交往C. 礼仪知识、仪表形象、社交技巧、心灵修养D. 文明礼仪、形体美、心灵美、语言美2. 在社交场合中，应该（）。

A. 守时、守规、守信B. 随意、随缘、随便C. 随波逐流、漠不关心、任人摆布D. 不重视他人感受、只顾自己舒适3. 社交礼仪中的“桃谐李艳”指的是（）。

A. 德高望重、礼数周到B. 容貌秀丽、仪态万方C. 性情随和、言谈合宜D. 善解人意、善交朋友4. 社交礼仪中的“三大原则”是尊重他人、（）。

5. 社交礼仪中的“六步原则”是微笑、（）。

6. 社交礼仪中的“七宗罪”包括自我中心、（）。

三、判断题7. 社交礼仪的目的是为了提高人的自信心和社交能力。

（）8. 在社交场合中，礼貌用语的使用可以拉近人与人之间的距离。

（）9. 社交礼仪要求人们遵循的基本原则是尊重他人、关心他人、尊重规则。

（）四、问答题10. 请简要说明社交礼仪对人际关系的重要性。

11. 怎样才能在社交场合中展现良好的礼仪素养？12. 社交礼仪中如何处理和解决矛盾冲突？答案：一、选择题1. A2. A3. A4. 尊重自己5. 自信6. 沉默寡言三、判断题7. 是8. 是9. 是四、问答题10. 社交礼仪是人们在社会交往中的一种规范行为准则，遵循社交礼仪可以使人们之间的关系更加和谐融洽，增进相互间的了解和信任，提高人际交往的效率和质量。

11. 在社交场合中，展现良好的礼仪素养首先要有良好的仪表形象和言谈举止，要注意细节，与他人保持适当的距离，尊重他人，有礼貌用语，主动交流并倾听对方，微笑待人等。

12. 处理矛盾冲突时，可以先冷静下来，不要冲动地做出回应；要站在对方的角度思考问题，尊重对方的感受，积极沟通，寻找解决问题的方法，不要赌气或者逃避。

同时，要学会包容和谅解，不要让矛盾影响到友好关系的发展。

社交礼仪概论综合测试题一、判断题(每题1分，共15分)1．若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。

（）2．年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来.（）3。

在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈.（ )4．在社交活动中，对异性朋友,若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名.（ )5. 托请他人代交的信件，其信封也应尽量封闭。

（）6。

通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一（）7. 中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。

（）8．假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限.初次拜会时，则不宜长于半个小时。

（）9．在待客时,所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。

( )10．宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以右为尊”.（ )11. 喝汤时,注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽.（）12. 西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯,取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择.( ）13．陪同客人进入有人管理的电梯，应主动后进后出。

（）14．多人一起漫步，一般以左为尊，以外侧为尊。

( )15. 送别客人时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，不能先行离开。

( ）二、简答题（每题8分，共40分）1．举例说明称呼的禁忌有哪些？答：（1）错误性称呼：A 误读，比如郇（huan ）、查（zha ）B 、误会,在此主要指对被称呼者的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断.比如将未婚妇女称为“夫人”就属于典型的误会.（2）过时性称呼:比如我国古代对官员称为“老爷”、“大人”.若将它们全盘照搬进现代生活里，就会显得不伦不类.（3）不通行的称呼:比如北京人爱称他人为“师傅"但是南方人听来“师傅"等同于“出家人”（4）、不恰当的行业称呼，比如学生喜欢互相称为“同学”，但以此去称呼“界外”人士并不表示亲近，却有可能令对方产生被贬低的感觉。

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪一项是不正确的？A. 穿黑色皮鞋B. 穿白色袜子C. 打领带D. 穿深色裤子答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪一项是不恰当的？A. 穿肉色丝袜B. 穿高跟鞋C. 裙子过短D. 佩戴简单首饰答案：C3. 在商务会议中，以下哪一项是正确的手机使用礼仪？A. 将手机调至静音模式B. 会议中接听电话C. 将手机放在桌面上D. 会议中发短信答案：A4. 握手时，以下哪一项是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时戴着手套答案：D5. 在餐桌上，以下哪一项是正确的餐具使用礼仪？A. 用叉子叉起食物直接送入口中B. 用手抓食物C. 用刀叉敲打餐具D. 用面包擦盘子答案：A6. 以下哪一项是正确的电子邮件礼仪？A. 发送未校对的邮件B. 使用非正式的语言C. 邮件主题清晰明了D. 附件过大不提醒收件人答案：C7. 在公共场合，以下哪一项是正确的行为？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 乱扔垃圾答案：C8. 在面试中，以下哪一项是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 询问面试官私人问题D. 准备充分答案：C9. 在商务场合，以下哪一项是正确的名片交换礼仪？A. 用左手递名片B. 直接将名片放入口袋C. 接收名片后立即查看D. 将名片放在桌面上答案：C10. 在国际交往中，以下哪一项是正确的礼物赠送礼仪？A. 赠送过于昂贵的礼物B. 赠送有宗教含义的礼物C. 赠送包装精美的礼物D. 赠送可能引起误会的礼物答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达会议B. 会议中不使用手机C. 穿着随意D. 保持专业的形象答案：A, B, D12. 在正式宴会上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 等待主人邀请入座B. 随意更换座位C. 餐后主动帮助清理餐桌D. 与邻座进行愉快的交谈答案：A, D13. 在国际商务交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习俗B. 避免涉及敏感话题C. 直接拒绝对方的邀请D. 适时给予正面反馈答案：A, B, D14. 在职场中，以下哪些行为是符合职业礼仪的？A. 保持工作环境整洁B. 与同事保持良好的沟通C. 随意打断他人的发言D. 尊重上级的决定答案：A, B, D15. 在社交媒体上，以下哪些行为是恰当的？A. 分享未经证实的消息B. 保持个人隐私的保护C. 避免发布负面评论D. 尊重他人的观点和意见答案：B, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务会议中，迟到是可以接受的，只要提前通知对方。

第一次作业1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官:“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

（ )是否2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人.（ )是否3、在社交场合，“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。

( ）是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。

（）是否5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意，就需要延长握手时间.（ )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。

（）是否8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

（ )是否9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。

（）是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

（）是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”？（ )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。

（）是否13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话.（）是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.（）是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.（ )是否16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

（）是否17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。

是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.（ )是否19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

（ )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

（ )是否1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。

大夫道：“这里只有大夫,没有师傅"。

请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：A.错误性称呼B.不通行的称呼C。

不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由（）先伸手。

A。

男士B。

女士C.无所谓D。

社交礼仪知识测试题一、场合礼仪1. 在正式场合，使用手机时应遵循哪些礼仪规范？2. 参加商务宴会时，如何应对酒量过大的情况？3. 在正式场合中如何正确使用餐具？4. 参加宴会时，如何在座位上正确使用红酒杯？5. 在正式场合中，怎样适当地与别人握手？二、商务礼仪1. 在商务场合中，如何正确使用名片？2. 在商务会议上，如何展现出良好的听众礼仪？3. 在商务场合中如何正确引导谈话话题？4. 在商务拜访中，该如何正确处理迟到和等待的情况？5. 在商务谈判中，应该注意哪些礼仪规范？三、社交礼仪1. 在社交场合中，如何维持良好的礼仪形象？2. 在社交场合中，如何正确表达感谢之情？3. 在社交活动中，如何自信地进行自我介绍？4. 在社交聚会中，如何与陌生人建立良好的互动？5. 在社交媒体上，应该注意哪些礼仪规范？四、国际礼仪1. 在国际商务场合中，如何正确处理跨文化交流？2. 在国际会议上，如何尊重不同国家的礼仪习惯？3. 在国际旅行中，应该遵循哪些国际礼仪规范？4. 在国际交往中，应该注意哪些身体姿势和面部表情？5. 在国际来宾参观时，如何提供专业而贴心的服务？五、交往礼仪1. 在与家人、朋友的交往中，如何维护良好的亲密关系？2. 在与同事的交往中，应该遵循哪些礼仪规范？3. 在与上级和下属的交往中，如何建立良好的工作关系？4. 在与客户的交往中，如何树立良好的企业形象？5. 在与陌生人的交往中，如何展现出热情和友好？六、公共场所礼仪1. 在公共交通工具上，应该遵循哪些行为规范？2. 在电影院或剧场中，应该注意哪些礼仪规范？3. 在公共场所中，如何保持婉转而有礼的态度？4. 在公共场所中，应该避免哪些行为举止？5. 在公共场所中，如何正确应对冲突和争论的情况？七、就餐礼仪1. 在正式宴会中，如何使用餐巾和餐具？2. 在餐厅就餐时，如何正确点菜和享用美食？3. 在用餐过程中，如何正确使用口香糖和牙签？4. 在与他人共进餐时，应该遵循哪些就餐礼仪规范？5. 在接待客人时，如何正确安排就餐席位和菜肴顺序？以上是社交礼仪知识测试题的内容，希望能对您的礼仪知识有所帮助。

社交礼仪考试题库及答案.doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应穿着何种类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案：C2. 女士参加晚宴时，哪种颜色的服装最为适宜？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：A3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案：D4. 握手时，应保持怎样的眼神交流？A. 避免眼神接触B. 直视对方眼睛C. 看向别处D. 闭眼答案：B5. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时发出声音D. 礼貌地询问他人是否需要帮助答案：C6. 收到礼物后，应如何表示感谢？A. 立即打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物价格D. 立即回赠礼物答案：B7. 在公共场合，应如何使用手机？A. 大声讲电话B. 静音模式C. 播放音乐D. 随意拍照答案：B8. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 经常迟到B. 积极提出建议C. 背后说同事坏话D. 拒绝团队合作答案：B9. 在正式场合，女士应如何佩戴首饰？A. 随意佩戴B. 佩戴过多C. 佩戴简单大方的首饰D. 佩戴夸张的首饰答案：C10. 在商务场合，男士应如何打理头发？A. 长发披肩B. 染发C. 保持整洁D. 戴帽子答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些行为在社交场合中是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 保持微笑C. 随意评论他人外貌D. 倾听他人讲话答案：A, B, D12. 在商务会议中，哪些行为是合适的？A. 准备充分B. 准时或提前到达C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案：A, B, D13. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等待所有人到齐后再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后感谢主人答案：A, B, D14. 在职场中，哪些行为是值得提倡的？A. 尊重上级B. 积极帮助同事C. 随意泄露公司机密D. 保持工作环境整洁答案：A, B, D15. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报姓名B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 通话结束后礼貌告别答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在正式场合，男士可以穿短裤和凉鞋。

社交礼仪概论综合练习一、判断题1，拜访他人必须有约在先。

（√）2．接待多方来访者要注意待客有序。

（√）3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。

（√）4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。

（√）5．参加舞会时可以穿民族服装。

（√）6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。

（√）7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。

（√）8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。

（×）9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。

（√）10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。

（√）11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。

（√）12．接过名片，首先要仔细看看（√）13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

（×）14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。

（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

（×）16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。

（√）17、不要用左手与他人握手（√）18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√）19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。

（√）20、不要拒绝与他人握手。

（√）21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。

（√）22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

（√）23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。

（√）24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。

（√）25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。

（√）26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。

（√）27．社交场合可以拒绝与他人握手。

（×）28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。

各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。

社交礼仪考试题及答案考试题：一、选择题：1. 社交礼仪的基本原则是什么？A. 尊重他人B. 保持礼貌和谦逊C. 注意言行举止D. 以上所有答案2. 在正式场合进行自我介绍时，应该注意以下哪一点？A. 握手时力度要适中B. 自信地展示自己的优势C. 介绍自己的职业和学历D. 注重身体语言及面部表情3. 在社交场合中，哪个行为是不恰当的？A. 直接在未经允许的情况下使用对方的名字B. 插话打断他人发言C. 高声说话或者大笑D. 注意礼让他人4. 在用餐时，以下哪种做法是正确的？A. 按照餐桌设定的顺序开始用餐B. 大口咀嚼食物并发出声音C. 将手肘放在桌子上D. 同时吃多种食物5. 社交聚会上，应该如何正确地与他人进行交谈？A. 关心对方的话题，倾听对方的发言B. 只谈论自己感兴趣的话题C. 中断对方发言，表达自己的观点D. 忽视他人的感受，只关注自己的需求二、简答题：1. 社交场合中，为什么要注意自己的言行举止？2. 自我介绍时应该注意哪些方面？3. 在社交场合中，如何展示对他人的尊重和关注？4. 社交礼仪在职场中的重要性是什么？5. 请列举至少三种在正式宴会用餐时应该注意的餐桌礼仪规范。

答案：一、选择题：1. D. 以上所有答案2. D. 注重身体语言及面部表情3. B. 插话打断他人发言4. A. 按照餐桌设定的顺序开始用餐5. A. 关心对方的话题，倾听对方的发言二、简答题：1. 社交场合中，注意自己的言行举止是为了给他人留下良好的印象，树立自己的形象，提升人际关系和沟通能力。

2. 自我介绍时应该注意以下方面：简明扼要地介绍自己的姓名、背景和目标；适度展示自己的能力和经验；注重表达自己的兴趣爱好，并与对方进行积极沟通。

3. 在社交场合中，展示对他人的尊重和关注可以通过以下方式：主动倾听他人的发言，并给予积极回应；遵循交流礼仪，不打断对方发言，不批评或嘲笑他人；注意他人的情感和表达方式，避免冒犯或伤害他人。