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管理学试题10套管理学试题一单项选择题（每小题2分，共20分）1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的（）条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中，正确的是( )A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别是企业管理人员变更时5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来，企业聘请他们是为了A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高那些人的技能？( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能；由企业管理当局承担B.执行职能；由现场工人执行C．协调职能；有协调工人执行D.控制职能；有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境，具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题（每小题8分，共40分）1.什么是组织的一般环境？应包括哪些内容？2.组织控制的目的是什么？为什么重要？3.試述沟通的障碍及其克服。
管理学试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、衡量绩效之所以重要的原因是（）。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案：A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A3、预算主要体现为一种（）的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案：B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求正确答案：A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案：D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。
这一系列的做法，可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案：A7、通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案：B8、设置意见箱属于正式为通中的（）A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案：B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的（）A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案：D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案：C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案：A13、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案：A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案：B15、下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学试题库一、单项选择题(每题1分)(易)1．在组织的五个基本要素中，管理的媒介是 ( )A．人与物 B．信息 C．机构 D．目的(易)2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是 ( )A．人与物 B．信息 C．机构 D．目的(易)3．管理的主体是 ( )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构(易)4．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是 ( )A．管理管理者 B．管理一个组织 C．管理工作和工人 D．从事管理活动(易)5．管理过程中的首要职能是 ( )A. 人员配备 B．组织 C．计划 D．指导与控制(易)6．管理的核心是 ( )A。
建立组织机构 B．协调人力物力 C．协调入际关系 D．尽力减少支出（中）7．管理是一种艺术，是强调管理的 ( )A．精确性 B．沿续性 C．随意性 D．实践性（中）8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是 ( )A．辩证唯物主义观点 B．管理二重性观点 C. 系统的观点 D．发展的观点（中）9．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( )A．社会属性 B．艺术性 C．自然属性 D．科学性（难）10．管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A．历史性 B．科学性 C．一般性 D．实践性（难）11．管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是 ( )A．一般性 B．多样性 C．实践性 D．历史性（难）12．管理是一种 ( )A．经济现象 B．自然现象 C．社会文化现象 D．科学现象13．一般说来，组织的外部要素是( )。
A．可以控制的 B．无法控制的 C. 部分可控的 D．无法判断（难）14．作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( )。
A．系统方法 B．理论联系实际的方法 C．唯物辩证法 D．比较分析法（难）15．决定学习、研究管理必要性的是( )。
A．管理的自然性 B．管理的社会性 C．管理的重要性 D．管理的历史性（中）16．管理学应属于( )。
管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案：32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案：23. 正式的人际沟通不包括（）1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案：44. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。
1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案：45. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案：36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。
然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案：17. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案：38. 决策的精髓是指（）原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案：19. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案：411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案：312. 需求层次理论是由（）提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案：313. 创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案：414. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
大学生管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中，决策的类型不包括（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的？（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中，组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论？（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中，控制的目的是（）。
A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中，SWOT分析不包括以下哪项？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学中的组织结构类型包括（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中，领导行为理论包括（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中，控制的方法包括（）。
A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中，组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中，人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中决策的一般过程。
2. 描述管理学中的领导与权力的关系。
管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案：C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案：D5. 管理学中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Strategy（策略）C. Structure（结构）D. Situation（情况）答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案：ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案：ABC4. 以下哪些是决策的基本原则？A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
（对）2. 管理层次越高，其工作越具有技术性。
（错）3. 领导力和权力是同一个概念。
（错）4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。
（对）5. 企业文化对员工行为没有影响。
（错）6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。
（对）7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。
（错）8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。
（错）9. 组织变革是组织发展的唯一途径。
（错）10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一？A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案：B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的：A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案：D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策？A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案：D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素？A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案：B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是：A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案：D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案：管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面，即规划、组织、________ 和控制。
答案：领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案：人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案：组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案：信息管理三、简答题1. 什么是管理学？答：管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源，以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下，如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些？答：管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标，并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
《管理学》试题库第一章管理与管理学[基本训练]知识题一、单项选择题1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是：（）A．重效率、轻效果B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率D．效率和效果都不重视2、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技3、二战以后，跨国公司获得了很快的发展，但在后来却一度因为一些发展中国家的国有化政策受到很大影响，这属于( )A.政治环境B.社会文化环境C.经济环境D.自然环境4、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能5、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的6、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调7、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长8、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确9、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。
A 信息情报方面B 决策方面C 人际关系方面D 业务经营方面10、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能11、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为（）A 人际关系技能B 技术技能C 形成概念的技能D 上述均不是12、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）A 高层管理人员B 中层管理人员C 基层管理人员D A和B13、外部环境主要由一般环境与（）构成。
管理学试题库含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、管理方格理论途中，坐标（9，9）对应的是（）领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案：C2、计划阶段的步骤不包括下列（）项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案：D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案：B4、决策构成的核心要素是（）。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案：B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于（）沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案：D6、如果组织成员的成熟度高，有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论，领导者应该采用（）领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案：B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱，甚至偏离正确的轨道。
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意（）原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案：D8、承上，管理人员总数有（）人。
A、273B、272C、257D、256正确答案：A9、梅奥通过霍桑试验得出，职工是（），企业中存在（）组织，以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点，开启了行为科学研究。
A、社会人；正式B、社会人；非正式C、经济人；非正式D、经济人；正式正确答案：B10、（）是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案：A11、关于组织变革的基本路径中，每一次变革都是建立在上一次变革基础上，逐步进行的转型式变革是属于（）路径。
《管理学》训练题第一部分管理与管理思想（沟通）1、管理的目的是（）A 把人管住Ｂ做正确的事C 正确地做事D有效实现组织目标2、管理的职能包括( )A 计划、组织、领导、控制、创新B 计划、组织、协调、控制、领导C 组织、协调、沟通、激励、创新D组织、沟通、激励、控制、领导3、管理的本质是（）A领导B沟通C计划D合理分配和协调各种资源4、管理的载体是（）A 组织B 人C 管理者 D资源5、管理的对象是（）A 组织B 设备C 管理者D相关资源6、对于高层管理者而言，更为重要的技能是（）A技术技能 B概念技能C人事技能 D 生存技能7、对于基层管理者而言，更为重要的技能是（）A 概念技能B 技术技能 C人事技能 D 生存技能8、对于所有层次的管理重要性大体相同的技能是（）A生存技能 B 技术技能 C人际技能 D 概念技能9、管理者的信息角色包括（）A代表人B企业家C发言人D联络者10、管理者扮演的企业家角色属于哪一大类角色 ( ) 。
A. 人际角色B. 信息角色C. 发言人角色D. 决策角色11、某学校校长代表学校和企业签订合作协议，这时，校长扮演（）。
A. 人际角色B. 信息角色C. 发言人角色D. 决策角色12、亚当•斯密的（）观点适应了当时社会工业革命发展的要求，成为资本主义管理的一条基本原理A分工B经济人C平均分配D收益分享13、（）学派认为在企业管理方面，没有一成不变普遍适用的最好管理理论和方法，要根据企业所处的内外部环境条件随机应变。
A决策理论B经验C管理过程D权变理论14、科学管理之父是（），在他的的观点中，提出了工作定额原理。
A法约尔B亚当·斯密C泰罗D巴纳德15、梅奥认为，（）不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。
A 经济人 B 社会人 C 非正式组织 D 团队16、梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是（）A 经济人B 社会人C 理性人D 复杂人17、（）对管理的贡献主要体现在对管理职能的和管理原则的归纳上。
A法约尔 B亚当·斯密C泰罗 D巴纳德18、第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家是( )A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥19、为了避免等级链所导致的信息传递的延误，法约尔提出了用（）来解决问题。
A 双向沟通B 激励制度C 流程管理D 法约尔桥20、韦伯在管理领域的主要贡献是提出了（）A 系统管理理论B 权变管理理论C 理想的行政组织体系D 学习型组织21、决策理论学派的代表人物是（）A 西蒙B 韦伯C 梅奥D 卢桑斯22、早期管理思想中，开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，被称为“人事管理之父”的英国空想社会主义者是（）A 欧文B 巴贝奇C 亚当·斯密D 韦伯23、中国早期管理思想中，运用运筹学和对策论的思想，帮助田忌在赛马中胜了齐王的战国军事学家是（）A 孔子B 韩非子C 孙膑D 孙武24、企业存在非正式组织的观点来源于( )。
A. 科学管理理论B.组织管理理论C.劳动分工D.霍桑试验（人际关系学说）25、德国社会学家韦伯认为，只有( )才是理想组织形式的基础。
A. 理性－合法权威B.个人崇拜式权威C.传统式权威D.偶像权威26、（）是借助一定手段，把可理解的信息、思想和情感，在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。
A 领导B 激励C 沟通D 控制27、按照功能划分，沟通可以分为工具式沟通和（）。
A 感情式沟通B 口头沟通C 正式沟通D 非语言沟通28、（）沟通特点是快速传递、快速反馈，信息量很大。
缺点是但容易失真，核实困难。
A 书面B 口头C 电子媒介D 非语言29、（）指以企业正式组织系统为渠道的信息传递。
A 口头沟通B 书面沟通C 正式沟通D 非正式沟通30、在（）沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。
A 非语言B 单向沟通C 双向沟通D 感情式沟通31、（）不属于有效沟通的障碍。
A 个人因素B 技术因素C 人际因素D 培养听的艺术32、当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，可采取（）A 强制B 回避C 协作D 迁就第二部分决策1.决策的目的是（）A.管理者B.一个过程C.解决问题或利用机会D.组织2.根据西蒙的决策理论，决策遵循的原则是（）A.满意原则B.最优原则C.合适原则D. 最快原则3.决策按所涉及的范围和重要程度可分为（）A.程序化决策和非程序化决策B.战略、战术和业务决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.群体决策和个体决策4.管理者决策离不开（）,它的数量和质量直接影响决策水平。
A.人员B.环境 C原则 D.信息5.下列决策因素属于决策主体因素的有（）。
A.个人对待风险的态度B.问题的紧迫性C.问题的重要性D.组织的信息化程度6.知识敏感型决策是指那些对时间要求＿＿，而对质量要求＿＿的决策。
（）A.较高,也较高B.不高,较高C.较高,不高 D不高,也不高7. 决策过程的第一步是（）。
A.明确目标B.诊断问题（识别机会）C.拟定方案D.筛选方案8.经营单位组合分析法中，经营单位业务增长率高，而市场占有率低，这类业务属于（）。
A.明星类B.瘦狗类C.幼童类D.金牛类9.通过会议的形式，邀集相关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的决策方法是（）A.德尔菲法B.头脑风暴法C.名义小组法D.层次分析法10.在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）A.组织自身的生产条件B.组织自身的生产能力C.市场需求状况D.员工的利益11.下列有关集体决策的说法,不正确的是（）A.能提供更多的方案B.决策的可接受性较高C.决策效率较低D.易受个人能力影响12.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策称为（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.定性决策13.常用的解不确定型决策问题的方法不包括（）A.决策树法B.小中取大法C.大中取大法D.最小最大后悔值法14.根据政策指导矩阵，如果经营单位的竞争能力很强，市场前景也不错，应该（）A.优先发展 B.提高竞争能力 C.维持现状 D.尽快放弃15.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是（）A.投资决策B.确定型决策C.不确定型决策D.风险型决策第三部分计划与战略性计划1.哈罗德•孔茨说：“（）工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。
”A 计划B 组织C 领导D 控制2.根据计划的明确性，可以将计划分类为（）A 长期计划、中期计划和短期计划B 战略性计划和战术性计划C 具体性计划和指导性计划D 程序性计划和非程序性计划3.根据计划的程序化程度，可以将计划分类为（）A 长期计划、中期计划和短期计划B 战略性计划和战术性计划C 具体性计划和指导性计划D 程序性计划和非程序性计划4.（）是一份用数字表示预期结果的报表。
A 目标B 政策C 规划D 预算5.孔茨和韦里克的计划层次体系中最为抽象的计划是（）A 使命B 战略C 方案D 预算6.战略环境的内容是“天、地、彼、己和顾客”，其中“地”指（）A 一般环境B 行业环境C 企业自身D 竞争对手7.战略环境的内容是“天、地、彼、己和顾客”，其中“己”指（）A 一般环境B 行业环境C 企业自身D 竞争对手8.人口、教育、风俗习惯等属于一般管理环境中的（）A 政治法律环境B 经济环境C 社会文化环境D 技术环境9. 进入互联网时代，传统商业模式受到了巨大的冲击。
对互联网的发展属于一般管理环境中的（）A 政治法律环境B 经济环境C 社会文化环境D 技术环境10.以不断扩张的生产规模和持续降低成本的能力面向整个市场参与竞争，这种竞争战略是（）A 总体战略B 重点战略C 差异化战略D 成本领先战略11.企业增加新的，但与原有业务相关的产品与服务，这种战略是（）A 同心多元化B 横向多元化C 前向一体化D 后向一体化12.“不要将鸡蛋放在同一个篮子中”，企业家基于这样的考虑会采取（）A．一体化战略 B．战略联盟战略 C．多元化战略 D．全方位创新战略13.计划的组织实施方法不包括（）A 滚动计划法B 目标管理C 决策树法D 网络计划技术14.目标管理是美国管理大师（）1954年提出的。
A法约尔 B泰罗Ｃ德鲁克 D.马斯洛15.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机的结合起来，根据计划地执行情况和环境的变化情况，定期修订计划并逐期向前推移的计划方法。
A 滚动计划法B 目标管理C 决策树法D 网络计划技术16..以下哪些不是滚动计划法的优点（）A 使计划更结合实际，操作性增强 B使短、中、长期计划有机的衔接；C增强了计划的弹性 D “近细远粗”尺度难以掌握17.（）是网络计划技术的基础。
A 作业明细表B 网络图C 关键路线D 近细远粗技术第四部分组织设计与组织变革1、以下关于组织的说法中不准确的是（）A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B．组织必须有一定的行为准则C．组织必须有既定的目标D．任意一个群体都可称为一个组织2.某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）A. 总经理与副总经理不信任下属B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则D. 总经理与副总经理有矛盾3.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（）A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线员工4.事业部制的主要不足在于（）A.不利于调动下层的积极性B.不利于灵活调整经营策略C.不利于事业部之间的市场竞争D.不利于企业发展壮大5.以下不属于组织设计内容的是（）Ａ．创构Ｂ．变革 C.再设计Ｄ．维持原状６．传统组织设计是建立在（）基础上。
A.动态权变Ｂ．劳动分工 C.柔性灵活Ｄ．适应变化７．“权力在不同管理层级分布状况”体现了组织设计的（）A.复杂性Ｂ．规范性 C.集权性Ｄ．文化性８．根据每位职务人员的工作性质，按照职能相似、活动相似或关系紧密原则，将人员划分到“部门”这一基本管理单位内。
是组织设计的哪项工作（）Ａ．职能分析Ｂ．部门设计 C.层级设计 D. 职务分析9.一个上级直接领导指挥下属人数应该有一定限度，并且应该是有效的。
体现了管理的（）原则。
Ａ．统一指挥Ｂ．控制幅度 C.柔性经济Ｄ．权责对等10.组织设计影响因素中，环境因素分为一般环境和特定环境，以下属于特定环境内容的是（）Ａ．政治 B.经济 C.社会文化Ｄ．供应商11.扁平组织结构的主要优点（）A.管理幅度小B.信息沟通快C.为下属提供更多晋升机会D.降低了对下属的控制难度12.下列关于组织层级与管理幅度关系说法正确的是（）A.管理层级与组织规模呈反比B.组织层级与组织幅度呈反比C.组织层级是组织中上级主管有效指挥下属的人数D.管理层级与管理幅度呈正比13.关于分权的说法错误的是（）A.组织规模大需要及时分权B.员工素质高应该更多分权C.组织成长初期，往往采取分权D.环境复杂多变，组织更应该考虑分权14.按照基本活动相似或技能相似要求，设立如生产、财务、营销、人事、研发等部门。
