商业地产基础知识整合培训

商业地产知识培训课程商业地产知识培训课程第一章基础知识培训一、商业地产概念二、商业地产分类1、按存在形式分类2、按产权形式分类3、按商业物业分类4、房屋建筑结构分类三、商圈介绍1、商圈含义2、商圈的构成3、商圈分析四、零售业态介绍1、业态概念2、业态分类3、业态特点五、零售业种介绍1、业种分类2、业种特点3、品牌介绍六、商业客户介绍1、客户类型2、客户及品牌调查3、商场及客户的基本合作方式4、引进厂商和品牌的原则七、购物中心的各种模式和特点1、按开发商背景及购物中心经营管理的模式分类2、按购物中心的商场面积规模分类3、按购物中心的定位档次分类4、按购物中i心的选址地点分类5、依据国际购物中心协会的分类6、按购物中i心的业态复合度的程度分类7、按摩尔购物中心的外观分类八、商业物业设计要点1、住宅首层商业2、三层以下独体商业3、地下商业第二章、商业地产的调研第三章、投资回报分析第一章基础知识培训一、商业地产概念人们习惯上将商业物业叫商铺或商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。

●商业地产商业地产是包括购物中心、大卖场、商业街、、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等及住宅类有很大区别的房地产产品。

在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的三种业态。

●商圈商圈是零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。

商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。

商业地产基础知识培训商业地产是指以商业性质为目的的地产投资，包括购买、租赁和管理商业用地和建筑物，以及对商业租赁市场进行投资和开发。

商业地产投资是一种具有较高风险和回报的投资方式，需要投资者具备一定的基础知识和技能。

本文将为读者介绍商业地产的基础知识。

一、商业地产的类型商业地产包括零售地产、办公地产、酒店地产和工业地产等。

零售地产是指用于零售商业的地产，如购物中心、超市和百货公司等。

办公地产是指用于办公场所的地产，如写字楼、商务中心和办公园区等。

酒店地产是指用于酒店业的地产，如高档酒店、经济型连锁酒店和度假村等。

工业地产是指用于工业制造业的地产，如工业园区、自由贸易区和物流仓储基地等。

二、商业地产的投资方式商业地产的投资方式主要包括直接投资和间接投资。

直接投资是指投资者直接购买商业地产并进行经营和管理，享受租金收益和资产增值收益。

间接投资是指投资者通过投资信托基金、房地产基金或股权基金等金融工具来间接投资商业地产，通过资金池的方式分散风险并实现长期稳定收益。

三、商业地产的投资风险管理商业地产投资具有一定的风险性，主要包括市场风险、融资风险和管理风险等。

市场风险是指市场需求、竞争格局和宏观经济环境等因素对商业地产投资产生的影响，如租金下降、物业闲置和出租困难等问题。

融资风险是指商业地产投资者在融资过程中面临的信用风险、利率风险和流动性风险等问题，如贷款无法及时偿还和债务违约等情况。

管理风险是指商业地产投资者在经营和管理过程中面临的租户管理、物业管理和市场营销等方面的风险，如租户违约、物业损坏和市场需求变化等问题。

投资者应通过风险管理工具和策略来降低风险，并确保投资的安全和稳定。

四、商业地产的投资回报商业地产的投资回报主要来自租金收益和资产增值收益。

租金收益是指投资者从租户获得的租金收入，通常以年租金总额的百分比来计算。

资产增值收益是指商业地产价格的上涨所带来的收益，通常以升值幅度的百分比来计算。

投资者可以通过购买有潜力的商业地产和积极的资产管理来增加投资回报，如改进物业设施、提升服务质量和创造租户价值等。

商业地产基础知识培训商业地产是指用于商业目的的地产，这类地产不仅包括商场、写字楼等物业，也可以指工业地产、酒店、宾馆、医院等。

随着城市化的不断发展，商业地产成为了城市发展的重要组成部分。

商业地产的投资和管理对于企业和基金都是很好的投资领域。

因此，商业地产基础知识培训非常重要，以下是一些关于商业地产基础知识培训的介绍。

一、什么是商业地产商业地产是指用于商业目的的房地产，包括写字楼、商场、酒店、医院等非住宅用地产。

商业地产的规模庞大，要求产业链的各个环节协同配合，充分发挥社会生产力。

二、商业地产的类别商业地产可以按照用途分为五类：写字楼、商场、工业地产、医疗地产和酒店地产。

1. 写字楼写字楼通常用于办公、商业用途，是高收入、高服务、高配置的办公用地产。

2. 商场商场是专门为满足购物和娱乐需求而建的建筑物，它通常由几十到数百个店铺构成。

商场是消费者购物首选之一，也是各种品牌展示和推广的重要平台。

3. 工业地产工业地产可以分为重工业和轻工业，重工业产业主要包括钢铁、石化、造船等行业。

轻工业产业主要包括服装、纺织、食品、家具等行业。

4. 医疗地产医疗地产包括医院、诊所、养老院、药店等医疗保健用地产。

5. 酒店地产酒店地产分为豪华酒店、经济型酒店、汽车旅馆、快捷酒店等。

酒店地产投资周期短，具有资产流动性较强、收益明显特点。

三、商业地产的投资机会商业地产的投资机会主要包括以下几大类：1. 投资于核心商业地段核心商业地段是指交通便捷、设施完善、配套齐全且商业活力高的地段，值得重点关注和投资。

2. 投资于物业改造物业改造主要包括建筑改造、设施升级等，颇具潜力。

物业改造可以增加物业的吸引力与市场竞争力，进而提升物业收益水平。

3. 投资于海外市场随着国际贸易的发展，商业地产海外投资逐渐走热。

海外市场是有所风险，但也有所收益的。

4. 投资于工业园区随着我国机械、电子、科技等领域发展，工业地产逐渐受到资本市场的关注，可谓风险高、回报快的一个亮点。

房地产文档商业地产基础知识培训房地产文档商业地产基础知识培训商业地产是指用于商业目的的房地产。

商业地产通常被分为零售、办公、酒店和多种用途。

以下是商业地产的基本知识和相关术语，旨在为房地产代理人提供基本的知识培训。

一、商业地产的类型1.零售商业地产：商店、购物广场、购物中心等商业场所。

2.办公商业地产：由企业、专业人士或政府使用的办公场所。

3.酒店商业地产：酒店、度假村、旅游住宿等场所。

4.多种用途商业地产：包括购物中心、酒店、住宅等商业物业的综合开发。

二、商业地产的收益商业地产的收益来源不仅仅是租金收入，还包含其他方面的收益。

根据投资的类型和用途，商业地产的收益可以分为四大类。

1.租金收益：这是商业地产最基本的收益方式，投资者从所购入的商业物业中获得租金收入。

2.增值收益：商业地产市场的价格每年都在上涨，这就保证了所投资物业在未来得到的增值收益。

3.税收收益：商业地产的投资者可以利用政府税收政策来获得收益。

4.节税收益：房地产投资者可以通过扣除折旧率、利息、维护支出等来减少所需缴纳的税款。

三、商业地产的投资策略1.购买顺序折扣：商业地产可以通过购买相邻的物业，达到折扣的效果。

2.可根据目标租房者来选择购买物业位置：以预租约定来确定购买物业的位置，例如：学校附近的住宅小区或购物中心等地。

3.购买物业时，要记得掌握当地法律的规定。

四、商业地产的定价方式1.基于租金定价：该定价方式比较固定，通常是在根据所购买物业所可以租出的收房租作为目标。

2.基于未来现值定价：基于未来现值定价方法是以物业的现在价格来预测未来市场价格的定价方法。

3.基于其他需求因素定价：基于目标市场对当前物业的需求情况来定价。

商业地产基础知识培训商业地产是一个复杂的领域，需要丰富的知识和经验。

因此，为了有所成就，需要对商业地产的基础知识进行培训。

在这篇文章中，我们将讨论商业地产基础知识培训的重要性和内容。

一、商业地产基础知识培训的重要性商业地产基础知识培训是成功的商业地产职业生涯的关键所在，因为它可以给你带来如下几个方面的益处：1.提高技能水平：培训可以向员工传授更好的商业地产知识和技能，提高他们的工作表现，提高整个团队的技能水平。

2.提高员工士气：员工参加培训可以在团队中获得更高的认可和价值，激励员工的积极性，提高他们的士气。

3.增加收入：一个了解商业地产的人在这个领域工作会更具收益，这样的人在招聘时具有更高的价值。

4.促进发展：商业地产基础知识培训可以为员工提供创造性思维、合作及问题解决的技能，这对于员工在提高职业技能和个人发展方面都十分重要。

二、商业地产基础知识培训的内容了解商业地产的基础知识意味着掌握了能够帮助你取得成功的基本概念、原则和技能。

以下是一些商业地产基础知识培训的内容：1.商业地产行业：商业地产行业是什么，它通常涉及哪些方面，以及商业地产咨询、代理、市场分析、投资和开发方面等内容。

2.商业用途：企业用于其业务运营的地产类型。

每种类型都需要不同的技能，例如：办公室、零售、工业、酒店、医疗、教育等。

3.市场分析：商业地产市场分析，包括市场研究、前景分析、市场趋势分析等内容，可以预测市场未来的走向，帮助做出更具有远见的战略决策。

4.地产投资：了解如何投资、购买、持有和管理房地产，包括买卖商业用地、不动产权益、代理与管理等内容。

5.合同：在商业地产投资领域中，合同的含义和重要性不容忽略，这包括演讲和撰写合同以完美定制客户需求的能力。

6.租赁：租赁是商业地产投资的一个重要领域，包括管理、分配、计算租金和租期、面议等等。

7.交易：包括如何搜寻、研究、分析和生产不动产、以及购买、出售、交易的法规以及与经纪人之间合作及谈判。

商业地产知识培训一、基础知识:1.基础类专有名词房地产的含义：房地产具体是指土地、建筑物与其地上的附着物, 包括物质实体和依托于物质实体上的权益。

又称不动产, 是房产和地产的总称, 两者具有整体性和不可分割性。

注：房地产物权除所有权外, 还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。

房地产的类型 :居住房地产、商业房地产、旅游房地产、工业房地产、农业房地产房产: 个人或者团体保有所有权的房屋连同保有使用权的地基以与依托于物质实体上的权益。

房地产交易: 土地出让、房地产转让、抵押、租赁、典当等房地产市场行为。

国有土地使用证: 依法取得土地使用权的单位或个人, 由当地政府与管理部门发给的凭证, 具有法律效力, 受到国家法律保护。

建设用地规划许可证: 城市规划区内进行建设需要申请用地的, 必须持国家批准建设项目的有关文件, 向城市规划行政主管部门申请定点, 由城市规划行政主管部门核定其用地位置和界限, 提供规划设计条件, 核发建设用地规划许可证。

建设工程规划许可证: 在城市规划区内新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施, 必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请, 由城市规划行政主管部门根据城市规划提出的规划设计要求, 核发建设工程规划许可证。

建设工程施工许可证（建设工程开工证）: 取得建筑工程规划许可证后, 由建筑工程公司向质量监理部门申请项目开工的证书。

商品房预售许可证: 按提供预售商品房计算, 投入开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上, 并已经确定施工进度和竣工交付日期, 向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记, 经审核符合国家标准而颁发的证明称之为商品房预售许可证。

而且必须是已交付全部土地使用权出让金, 取得土地使用权证书。

取得预售许可证工程进度要求: 七层以一下（含七层）的商品房项目, 应当完成基础工程并施工至主体结构封顶；八层以上（含八层）的商品房项目, 应当完成基础工程并施工至主体结构三分之二以上（不得少于七层）。

二四五六七八九商业地产概念商铺投资的特点商业地产分类培训提纲商铺投资者的投资心理分析土业地产的运作流程商业地产的销售模式商业地产招商商业地产项目招商及销售人员素质和能力培养商业地产项目的营销代理商业地产基础知识一.商业地产的概念商业房地产指用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式，从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、别墅等房地产形式。

既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。

我们现在常见的商业广场、社区商业中心、写字楼、酒店、临街商铺、专业市场、商业步行街等，都属于商业房地产。

比较商铺与住宅的区别作为纯商铺买卖，与住宅最大不同之处，就是投资性与实用性的比例不同。

在目前市场状况下，住宅始终以居住实用性为主，将住宅作为投资渠道始终未能成为市场主导。

商铺则反之，由于目前楼市调控政策从严，对住宅限购政策导致大量游资正寻求出路，故投资客会比以往有所增加。

商铺投资就是指进行商铺购买、租赁的行为。

投资者在购买时心态本质就是以生意经营及成本节约等角度去购买，也以利润为目标的心理，本身就是一种投资性质，更不用说纯投资者的心态，故购买商铺可视为一种完全投资行为。

住宅对于置业者来说是生活的必需品，无论是一次置业还是二次三次置业，都是为了居住，为了居家生活，也有部分人买多套房投资，但相对来说毕竟是极少数。

商铺是一种投资产品，是一个让财富增值的手段，商铺对于置业者来说不是生活的必需品，是可有可无的。

但是商铺强调投资性，无论商铺经营者还是纯投资人士均以争取最大利润为目标，故销售人员引导客户购买时则应以突出高回报、低风险、利润率高为销售思路，吸引客户购买，激发其购买的欲望，以介绍一种生意或一个投资计划的方式去引导客房购买。

购买商铺与住宅的人群对比因为住宅是生活的必需品，所以购买住宅的人群比较广泛，从经济实力上多数人一般，只有购买中高档住宅的人才有实力投资商铺。

商业地产基础知识培训目录第一章房地产基础知识培训 (4)一、房地产的概念 (4)二、商业地产的类型. (6)三、房地产专业名词. (8)四、建筑识图. (18)第二章商业地产市场调研 (26)第三章目标商业基础知识培训. (27)一、发展商背景介绍. (27)二、项目地理位置及分析 (30)三、项目总体规划 (31)四、商业部分基本资料 (32)五、项目商业部分的定位 (34)六、商业部分功能分布 (36)第四章商业项目销售的业务流程与销售策略 (44)一、寻找客户. (44)二、现场接待客户 (46)三、谈判 (48)四、客户追踪. (50)五、签约 (52)六、售后服务. (53)第五章相关商业合同文本讲解. (54)第六章销售人员的礼仪和形象. (55)第七章电话礼仪及技巧. (56)第八章商业地产销售技巧 (57)一、分析客户类型及对策 (57)二、逼定的技巧. (62)三、说服客户的技巧. (64)四、如何塑造成功的销售员. (70)五、如何处理客户异议 (75)六、房地产销售常见问题及解决方法. (80)第九章个人素质和能力培养 (86)第十章员工架构、守则及职责. (87)说明第一章商业地产基础知识培训第二章商业地产市场调研第三章目标商业基础知识培训第四章项目的商业销售流程与策略第五章相关商业合同文本讲解第六章销售人员的礼仪和形象第七章电话礼仪及技巧第八章商业地产销售技巧第九章个人素质和能力培养第十章员工架构、守则及职责第一章房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。

又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。

包括：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。

2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各种明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。

商业地产基础知识培训课件培 训 的 意 义团队成员科学正确的引导客户了解商业地产的基础知识团队成员熟练掌握商业投资基本知识1、商业地产基础知识2、商铺投资基础知识3、商铺投资计算知识商业地产基础知识Part 1:什么是商业地产狭义的商业地产就是我们平常说的商业的交易场所广义是包括商场、酒店、写字楼、商务公寓等，一切的可以用来销售和经营这些物业综合体的运营形式，都叫商业地产？商业地产是包括购物中心、商业街、SHOPPING MALL、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业房地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。

商业地产知识商业地产与住宅房地产的区别住宅房地产商业地产发展商大多数采取开发销售的模式 其资金回收模式相对简单 商业地产项目是只租不售、或只销售部分的面积，靠企业长期持有大多数的住宅类产品的购买者在购买住宅类产品时，主要是买来自住的大多数购买者购买商业地产类产品是作为一种稳定型、投资回报率较高的一种投资工具，买来作为投资用的发展商只要将房子卖出去，将社区的物业管理做好，就基本算是大功告成 发展商考虑的不仅仅是如何将商铺卖出去，而且还要将后期的经营、推广作为第一等大事来对待商业地产基础知识商业地产基础知识商业地产在开发和运营中涉及到三个层面市场开发资本运营商业地产运营管理贯穿商业地产全过程的三种行为开发行为投资行为经营行为商业地产的四元素开发商投资客商户消费者商业地产知识购物中心市场型商铺社区型商铺底商型商铺写字楼商铺按开发形式划分商业地产投资产品类别交通设施商铺商业地产基础知识商业街•底商集中商业（写字楼、住宅或酒店附属底商，进深超过40米，整体性较好，需分割出数百平米以上大铺）•独立集中商业（购物中心）（独立占地、零售、娱乐为主的纯商业，层数通常在1-6层，整体性较强，可以是商业街区和集中商业的搭配）•商业街区（2条以上商业街的组合或Block 街区建筑形式商业）•商业街（2排街铺之间围合，形成相对独立的街道）•街铺（分散布局，沿街摆放、进深较短（单排铺，进深不大于30米），最高不超过3层，；各店铺面积较小，通常10-200平米之间）购物中心——SHOPPING MALL什 么 是购 物 中心？多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。

全商业地产基础知识培训什么是商业地产商业地产是指用于商业目的的房地产，包括购物中心、写字楼、酒店、餐饮场所等。

商业地产的特点是租期长、租金稳定，且拥有较高的投资回报率。

商业地产的分类商业地产根据其用途可以分为以下几种类型： 1. 购物中心：是指为购物、娱乐和休闲目的而建立的商业综合体，通常包括商铺、百货公司、超市、娱乐设施等。

2. 写字楼：是专门为办公目的而建设的商业建筑，通常包括办公室、会议室、展示厅等。

3. 酒店：是提供住宿和餐饮服务的商业建筑，可分为星级酒店、商务酒店、经济型酒店等多种类型。

4. 餐饮场所：是提供餐饮服务的商业建筑，包括餐馆、快餐店、咖啡馆等。

商业地产投资的优势商业地产投资相对于其他形式的投资具有以下几个优势： - 稳定回报率：商业地产的租金相对稳定，投资者可以获得可预见的租金收入。

- 长期投资：商业地产通常具有较长的租期，投资者可以享受稳定的现金流。

- 抗通胀能力：商业地产的租金通常会随着通胀而上涨，可以有效抵御通货膨胀的影响。

- 资本增值：商业地产的价值随着时间的推移而增加，投资者可以通过出售物业获得资本收益。

商业地产投资的风险商业地产投资也面临一些风险： 1. 市场风险：商业地产市场受到经济发展、政策变化等多种因素的影响，市场风险较高。

2. 竞争风险：商业地产市场竞争激烈，投资者需面对其他物业的竞争，租客的流失风险较高。

3. 流动性风险：商业地产资金较为固定，投资者需要较长时间才能变现，相对缺乏流动性。

商业地产的运营管理商业地产的运营管理包括以下几个方面： 1. 租赁管理：包括租户招募、租赁协议签订、租金计算等。

2. 物业管理：包括维护保养、设备维修、清洁卫生等。

3.营销推广：包括广告宣传、促销活动、客户关系管理等。

4. 金融管理：包括租金收款、费用支付、财务报表等。

商业地产投资的关键要素商业地产投资的成功与否与以下几个关键要素密切相关： 1. 地理位置：商业地产的地理位置决定了其吸引力和竞争力。

商业地产基础知识培训教程商业地产是指房地产中用于商业目的的物业，包括购物中心、写字楼、酒店等。

这些物业不仅要能够满足租户的商业需求，同时也需要具备高质量的设计、建设、运营和管理等能力。

为了提高商业地产从业人员的职业素养和专业技能，开展一系列针对性的基础知识培训是必要的。

商业地产基础知识的培训内容主要分为四个部分：一、商业地产行业概述商业地产行业包括购物中心、写字楼、酒店、超市、娱乐场所等。

行业概述应该介绍商业地产行业的特点、发展历程、行业规范等。

特别是现在市场竞争激烈，商业地产开发企业要在市场中保持优势地位，需要了解市场的变化以及政策和法律环境。

二、商业地产设计与策划商业地产的设计与策划是商业地产项目开发的重要环节。

商业地产设计要考虑到商场的品牌形象、定位、功能和生命周期等问题。

商业地产策划要选择合适的地点、人流、区域、竞争对手和市场营销等各种要素，以便在市场上获得足够的流量和收益。

三、商业地产运营与管理商业地产的运营与管理也是商业地产项目成功的重要因素。

管理和运营包括租户管理、客户服务、商业活动策划和执行、品牌推广等。

在商业地产的运营和管理中，管理者需要掌握市场营销、客户服务技能、品牌建设、活动策划和执行等技能。

四、商业地产投资与融资商业地产投资与融资是商业地产项目开发的必要环节。

投资与融资涉及到投资经营者对商业地产市场的了解、投资合同的签订、融资渠道的选取、资本的运作等。

这个环节还要涉及到金融、法律和税务等多个领域的知识。

商业地产基础知识培训的培训形式可包括课件、案例讲解、工作坊、资料等，并结合实际操作进行培训，确保培训内容有足够的实践性和可操作性。

商业地产是一个高投入、高风险、高收益的行业。

商业地产从业人员需要掌握商业地产基础知识，常年学习前沿科技和科学知识，掌握时尚新潮的设计理念，了解市场行情，开拓商业资源，不断提升自我管理水平和客户服务素质，这样才有希望成为一名优秀的商业地产人。