最新部门质量目标分配表

fsqp54101公司质量方针质量目标展开实施计划及有关措施实施时间质量目标部门工作方针目标分解值加强管理监督1
质量目标分解实施计划表
编号：FS/QP-5.4.1-01
公司质量方针质量目标展开实施计划及有关措施实施时间
质量目标部门工作方针目标分解值
加强管理监督，1.与质量有影响的人员，1.制订年度培训计划，及时组织培训
公司办促进持续改进培训率达到100%。，进行有效性评估，新员工进公司
一个月内安排培训。
质量方针：确保技术品质精益求精，严把1.因检验失职造成顾客抱1.制订（修订）检验文件，明确要
产品质量，谋求部质量关怨全年不大于二次。求，严格实施。
持续发2.因技术原因造成产品退2.加强技术文件管理和控制，确保
货全年不大于一次。有效文件及时到达使用现场。
息，发现异常，及时报告公司领导，
反馈相关部门。
制表：日期：批准：日期：
质量目标：成品
一次交检合格率生产部精心操作，提高1.塑件一次交检合格率大1.加强生产现场管理，严格执行工
达到90%，顾客工效于等于99%。艺规程。
满意度大于等于2.冲件一次交检合格率大2.加强员工生产过程中的自检，及
80%。于等于98.5%时调整改进，提高成品合格率。
3.因产品加工质量原因造3.车间主管人员及检查和巡回监督。
成退货不大于3次。
供销部努力了解和满足1.因服务原因造成顾客于二次。客需求。
2.按规定要求做好相关服务工作，及
时回复和处理顾客问询和相关要求。
重视数据分析，1.不得因相关统计数据差1.按时收集各项数据（记录）进行统
财务部提供有效信息。错导致生产指挥失误。计汇总，分析原因为生产决策提供信

销售部
每年顾客服务投诉次数，不合格产品不出厂；
2、加强对客户反馈信息、投诉的处理实效；
顾客满意程度调查中服务满意率≥85%
顾客投诉处理及时率100%
采购部
因采购未及时影响产品交货次数为0
1、每年底，对当年度供方业绩进行评定，淘汰不合格供方；
2、所有不合格批次都必须向供方发出不合格信息并收集对方改进和处理信息；
每年顾客因质量问题投诉次数≤5次
生产部
成品一次交验合格率≥97%
1、车间配合行政部加强对工人的培训，提高工人的技术水平和质量意识，坚决执行自检和互检制度；
2、对特殊工序、关键工序全部工人进行培训考核，发放上岗证；
3、生技部要做好生产计划，对急单要有应急准备；
月生产指标完成率≥95％
开发部
设计及时率≥95%
3、采购部按生产计划进度，按时负责原材料采购，外协外购件的供应。
外购产品因质量问题退货率≤1%
采购产品检验合格率≥97%
品管部
批不合格品流到下一工序为0%
1、由品管部专职检验人员进行检验，严格控制产品质量；
2、由车间检验人员进行检验和验收；
3、加强对检验人员质量管理的培训和教育，提高人员素质；
4、部门负责人经常深入基层，对检验工作进行定期检查；
1、加强设计进度管控，对每个项目形成进度表；
2、对进度执行情况进行考核，并相应的进行奖惩；
编制：******** 审核：**** 批准：******
时间：*****时间：2*****时间：*******
质量目标分解表
编号:JL-6.2-01
部门
质量目标
部门分目标
采取措施和方法
全公司
总目标
1、成品一次交验合格率≥97%；

质量目标分解计划表
项目
内容
责任人
完成时间
考核时间
考核标准
创优目标
争创交通1.06
申报表及材料报送、受理
创优专项策划
1）编制专项创优策划方案；
2）根据创优策划方案实施各项创优计划，及时调整创优工作的重点和方向，逐步完成最后的创优目标。
丁斌
2018.08
2021.06
内容实用、针对性强
2）按照例会制度定期召开质量例会和组织质量大检查，防止质量问题在施工中潜入、蔓延，及时进行纠偏。
丁斌
2018.05
2021.06
定期召开例会并形成会议纪要
1）根据设计图纸探讨划分项目质量控制重难点；
2）编制项目质量控制重难点质量控制措施策划书；
3）严格按照质量控制策划方案做好现场质量监控工作。
丁斌
2018.09
2021.06
质量重难点划分得当，控制措施可行
质量例会及质量大检查制度
1）根据集团质量五项管理制度和一局西北公司“质量管理手册”编制质量例会制度和质量大检查制度；
制定考核计划
1）编制考核计划方案；
2）对每个阶段质量管理目标进行考核，公布考核结果，及时进行纠偏。
丁斌
2018.08
全周期
计划可行、针对性强
创优培训及交流计划
1）编制创优培训和交流计划方案；
2）根据策划方案积极开展各项培训计划，向兄弟单位开展对标交流学习。
丁斌
2018.08
全周期
内容实用、针对性强
项目质量控制重点、难点及控制措施

走访计划、
二次
出差汇报表
/年
6. 顾客满意度调查表回收率 95%
顾客满意 度调查表
一次/ 年
1. 零部件入厂、装配错漏检率不大于 1%
质量月报 统计分析
一次/ 月
质检科
2. 外场质量反馈问题两个工作日给予传递处理
通过 OA 查 看
3. 统计一个月的质量问题，通过质量月报发布到每个
通过 OA 查
部门，每月发布 100%
检查实际 情况
一次/ 半年
1. 合格供方考察不小于五家供应商
考察报告
一次/ 年
采购部
2. 年采购合同正确率≥99% 3.外购件入厂合格率≥96%
查阅合同
外购件统 计分析报告
一次/ 年 一次/ 月
4. 预防火灾，火灾发生率为零
检查实际 情况
一次/ 半年
营销部
1. 顾客满意度调查表回收率 95%
查阅顾客
看
一次/ 月 一次/ 月
4. 考察主要零部件供应商体系运行情况，每年考察 3
出具考察
个
报告
一次/ 年
1. 员工持证上岗率达到 100%
质量月报 统计
一次/ 月
办公室
2. 员工出勤率达到 100%
通过 OA 查 看
一次/ 月
3. 公司及外来文件电子目录登记 100%
查阅台账
一次/ 月
4. 公司培训按期进行，培训执行率 100%
出具培训 有效性评价表
一次/ 月
5. 员工档案管理有效率 100%
查阅台账
一次/
b2
编制： 魂。
8A Uni--20--20 学年第一学期工作计划 9864

订单评审传递准确率100%
订单评审传递及时率100%
产品交付准确率100%
产品交付及时率≥98%
每种产品设计的重缺陷为0，
轻缺陷不超过2个
采购产品(主要)合格率≥≥98%
产品报废率≤0.3%
设备完好率≥98%
产品错检、漏检、错判率为0
物料帐物相符率≥99%
2.成品帐物相符率100%
仓库
相符物料÷物料品种总数×100%
相符成品÷成品品种总数×100%
每月统计
行政部:
培训计划有效完成率≥98%
办公室
有效完成项目÷计划培训项目×100%
每年统计
编制/日期：批准/日期：
质量目标统计汇总表
年月
质量目标
年
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
顾客满意率≥95%
顾客投诉≤2次/月
成品帐物相符率100%
培训计划有效完成率≥98%
备注：
统计人/日期：核准人/日期：
年度质量目标分解一览表
质 量 目 标
统计部门
统 计 方 法
统计频次
公司总目标：
1. 顾客满意度≥90分
2.顾客投诉≤2次/月
营销部
见《顾客满意度测量控制程序》
每年统计
营销部:
1.订单评审及传递准确率100%
2.订单传递及时率100%
3.产品交付准确率100%
4.产品交付及时率≥98%
营销部
准确数÷订单总数×100%
每月统计
生产部：
1. 产品一次交验合格率≥98%
2．产品报废率≤0.3%
5.设备完好率≥98%

九宫格部门年度工作计划表部门名称：九宫格部门年度：2023年序号|工作目标|关键指标|重点工作|责任人|预计完成时间|备注--|--|--|--|--|--|--|1|提升员工工作效率|员工工作效率提升5%|推动信息化建设，优化工作流程|IT部门|2023年6月|需与其他部门协作2|提高服务质量|客户满意度提高10%|加强培训，优化流程，提升服务标准|客服部门|2023年12月|配合市场调研3|降低成本|成本降低5%|优化供应链，节约资源，提高效率|采购部门|2023年9月|需与财务部门协作4|拓展市场|开拓新客户，增加销售额20%|加强市场营销，寻找新客户，提高市场份额|市场部门|2023年12月|需与销售部门密切合作5|员工激励|员工满意度提高10%|建立有效的激励机制，提高员工积极性|人力资源部门|2023年6月|需与部门经理协商6|品牌形象提升|品牌知名度提高20%|加强品牌宣传，提升企业形象|市场部门|2023年10月|需与公关部门合作7|产品研发|新产品成功推出2款|加强研发投入，提高创新能力|研发部门|2023年11月|需与市场部门协作8|危机管理|建立危机事件处理机制|加强危机管理培训，提高应急处理能力|管理部门|2023年8月|需与安全部门协作9|公司文化建设|员工参与度提升10%|加强企业文化建设，提高员工凝聚力|企划部门|2023年7月|需与人力资源部门合作以上是九宫格部门2023年度工作计划表，包括了部门的工作目标、关键指标、重点工作、责任人、预计完成时间和备注。

在整个工作计划表中，我们围绕着提升员工工作效率、提高服务质量、降低成本、拓展市场、员工激励、品牌形象提升、产品研发、危机管理和公司文化建设这九个方面展开了具体的工作计划。

在未来的一年里，我们将努力实现这些目标，为公司的发展做出更大的贡献。

希望所有部门都能通力合作，共同努力，实现我们的使命和愿景。

2023年度公司工作目标及部门分解目标
（―）2023生产目标
1、全年实现生产产值2.3亿元。

2、全年实现生产件数25.55万件，其中OTC产品23.06万件，临床产品1.665万件，加工产品0.825万件。

（二）2023年生产成本控制目标
1、物料消耗在去年基础上降低1.0个百分点。

2、制造费用在去年基础上下降2%。

（三）2023年质量目标
1、成品出厂合格率100虬
2、质量投诉率小于6%,损失不超过20万元。

（四）管理制度
1、根据公司发展需要，完善各项管理制度，完成制度汇编工作。

2、月人均培训时数不少于8小时，其中安全培训每月不少于1小时；
3、人员年流失率控制在5%以内。

（五）GMP管理
1、完善新版GMP文件体系，完成新版GMP培训。

（六）部门工作管理分解目标
2023年度制造三部生产质量管理目标
2023年度质量分目标
2023年度设备部管理目标
2023年度人力资源部质量目标分解表
制订人/口期: 审核人/口期：批准人/口期:
2023年度结算部质量目标分解表
批准人/日期:
制订人/日期: 审核人/日期：。

公司各部门质量目标分解考核办法序号部门部门质量/环境目标考核方法考核频次生产部1. 生产设备完好率≥96%实验验收并统计一次/月2. 生产计划完成及时率≥95%机组实际装配进度一次/月3. 工艺文件正确率100%根据工艺文件实际操作一次/季度4. 产品一次交检合格率100%机组实际交检情况一次/月5. 每道工序一次交检合格率98%机组实际交检情况一次/月6. 节约资源、降低消耗，每年降低水电万元产值消耗率的1%检查每年统计数据7. 固体废弃物正确处理率100％现场检查一次/半年8. 预防火灾，火灾发生率为零检查实际情况一次/半年采购部1. 合格供方考察不小于五家供应商考察报告一次/年2. 年采购合同正确率≥99% 查阅合同一次/年3.外购件入厂合格率≥96%外购件统计分析报告一次/月4. 预防火灾，火灾发生率为零检查实际情况一次/半年营销部1. 顾客满意度调查表回收率95%查阅顾客满意度调查表一次/年2. 客户意见与问题反馈率100%查阅往来传真及邮件一次/月3. 客户意见与问题反馈时间不超过一个工作日查阅往来传真及邮件一次/月4. 潜在客户回盘率100% 查阅邮件一次/月5. 现有客户走访计划完成率100%走访计划、出差汇报表二次/年6. 顾客满意度调查表回收率95%顾客满意度调查表一次/年质检科1. 零部件入厂、装配错漏检率不大于1%质量月报统计分析一次/月2. 外场质量反馈问题两个工作日给予传递处理通过OA查看一次/月3. 统计一个月的质量问题，通过质量月报发布到每个部门，每月发布100%通过OA查看一次/月4. 考察主要零部件供应商体系运行情况，每年考察3个出具考察报告一次/年办公室1. 员工持证上岗率达到100% 质量月报统计一次/月2. 员工出勤率达到100% 通过OA查看一次/月3. 公司及外来文件电子目录登记100% 查阅台账一次/月4. 公司培训按期进行，培训执行率100% 出具培训有效性评价表一次/月5. 员工档案管理有效率100% 查阅台账一次/年6.办公设备完好率98% 检查办公设备维护记录一次/半年8. 公司特种设备校验率达到100% 查阅台账一次/月9. 规范工作环境，定期对办公、生产环境进行监督检查，保证办公环境整洁、清洁查阅检查记录一次/月10. 加强火灾隐患排查工作，控制火灾事故发生率为零出具检查报告一次/月11. 对公司各个部门的任务要项完成情况进行监督检查《绩效考核办法》一次/月12. 根据计划科学合理下达每月生产计划签字下发一次/月13. 确保公司各合同管理体系的正常运行《合同管理制度》14. 固体废弃物正确处理率100％现场检查一次/半年编制：审核：批准其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。

每个季度统计一次顾客满意度。
07
生产部
保证采购物资满足产品质量要求
定期考察供方能力，择优选定合格供方；
每年评定一次供方供应能力。
08
车间
按计划保质、保量，按期完成生产任务；每道工序产品一次交验合格率达98%。
每个月进行一次焊工合格合格率统计。
每月统计。
09
仓库
做好产品包装、防护工作。
账清、物清、卡清，产品出库贯彻先入先出的原则。
经常进行现场监督。
05
质检部
检测设备送检率达100%,产品漏检率0%
保证检测器具的准确性，严格按检验规程检验，质量记录控制应符合要求。
。
06
销售部
顾客反馈信息处理有效率达100%，满意度持续达以95%上。
以顾客为中心，建立顾客信息反馈登记表，及时了解顾客、市场需求。
质量目标：产品一次交验合格率达到99%；产品最终检验合格率达到100%；顾客满意率达到96%以上。
序号
部门（责任人）
目标
目标实现控制点
考核
01
总经理
持续改进，顾客满意度持续达96%以上。
组织管理评审，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
一般一年组织一次管理评审。
02
质保师
建立完善的质量管理体系，确保有效运行，不合格的纠正、预防有效率达100%。
定期组织内审，发现问题及时解决，制定纠正预防措施。
一般一年组织一次内部质量体系审核。
03
办公室
管理人员管理水平、员工操作技能，能满足生产、管理的需要,培训完成率100%。
制定培训计划、考核标准、控制好各类文件。
送培。
04
技术部
保证技术水平能满足产品生产的需要，

2.保持售后维修派工、处置记录和客户评价记录。
全年
项目部
项目经理
技术总监
8/8
100%合格
8/8100%合格
25/25 100%合格
7
工程项目的一次交验合格率95%
工程项目的最终交验合格率100%
1.项目一次交验合格数/项目一次交源自总数2.项目最终交验合格数/项目交验总数
1.严格执行管理体系文件规定；
2.严格按法规、标准和合同要求。
3.保持记录
按项目
项目部
项目经理
总经理
技术总监
10/9
90%合格
8
工程一次交验不合格率小于5%，
1.严格按公司管理手册规定实施。
2.严格执行档案归档要求，保持记录
按项目
项目部
项目经理
技术总监
3/3
100%合格
10
1.交付后项目维护响应及时率100%
2.顾客满意度100%
1.交付后项目顾客请求的及时响应数/交付后项目顾客请求总数；
2.交付后项目维修后顾客评价满意数/评价总数
1.严格按公司管理手册规定实施。
3．经处置后交验项目合格数/交验总数
在工程策划和设计资料中确定该工程项目的分部、分项工程，明确规定分部、分项工程的检查、验收规程和方法，应保持的记录数量和格式。督促项目组实施分部、分项工程检查验收。适当时与发包方和监理公司同时进行。
按项目
项目部
项目经理
技术总监
25/25
100%合格
25/25
100%合格
4.委托外包方测量的控制率100%
1．已按计划对施工机具设备实施检查、维护维修数量/计划维护维修施工机具设备总数
2.设备机具完好运行数/施工机具设备总数；

附件二：工业泵车间XXXX年质量目标展开表
工业泵车间XXXX年质量目标展开表
铸造车间XXXX年质量目标展开表
铸造车间XXXX年质量目标展开表
工业泵事业部XXXX年质量目标展开表
工业泵事业部XXXX年质量目标展开表
工业泵事业部XXXX年质量目标展开表
工业泵研发室XXXX年质量目标展开表
工业泵研发室XXXX年质量目标展开表
潜水泵事业部XXXX年质量目标展开表
潜水泵事业部XXXX年质量目标展开表
潜水泵事业部XXXX年质量目标展开表
电器成套部XXXX年质量目标展开表
电器成套部XXXX年质量目标展开表
机加工车间XXXX年质量目标展开表
机加工车间XXXX年质量目标展开表
总装车间XXXX年质量目标展开表
总装车间XXXX年质量目标展开表
装备动力部XXXX年质量目标展开表
装备动力部XXXX年质量目标展开表
营销管理部XXXX年质量目标展开表
企管部XXXX年质量目标展开表
公司办公室XXXX年质量目标展开表
财务部XXXX年质量目标展开表
生产供应部XXXX年质量目标展开表
总师办XXXX年质量目标展开表
总师办XXXX年质量目标展开表
潜水泵研发室XXXX年质量目标展开表
潜水泵研发室XXXX年质量目标展开表
质量部XXXX年质量目标展开表
质量部XXXX年质量目标展开表
质量部XXXX年质量目标展开表
人力资源部XXXX年质量目标展开表。

罗惠贞
2010.4-2011.3
配石部 配石出错率 当月出错配石单数÷当 月应配石总单数× 100% ≤2%
陈少丽 何洁霞 郑菊红
2011.4-2012.3
当月及时校准件数÷当 仪器校准及时率 月计划校准总件数× 100% 番禺内务部 当月设备已保养台数÷ 设备保养实施 当月计划保养设备总台 率 数× 100%
11/12年度质量总目标
（1）成品合格率（＞97%） 计算公式：成品合格率=当月产品合格件数÷当月产品完成总件数× 100%
11/12年度各部门质量目标分解表
部门名 称 质量目标 计算公式
当月及时寄货的件数÷ 当月应寄货品总件数 × 100% 当月产品合格件数÷当 月产品完成总件数× 100%
目标值
＞96%
1.继续利用SHAREPOINT作为平台与销售部进行信息沟通,按照 SHAREPOINT上要求的日期寄货。
方树培 彭雁
2011.4-2012.3
1.合理安排培训时间，提高出席人员数量； 2.加强对培训计划执行情况检讨与监督，提高完成率。
向阳波
2010.4-2011.3
交货及时率 排产及物 料控制部 生产周期
何宗浩
2011.4-2012.3
何宗浩
2011.4-2012.3
成品合格率 品管部
当月产品合格件数÷当 月产品完成总件数× 100%
全年客户投诉宗数
1.建立品管制度，对来料，制程、成品进行控制，减少与预防不 良产品的输出； 2.对所有客头版进行检测,及时了解客户需求与掌控产品输出状 ＞97% 态； 3.建立品质信息反馈作业制度，对问题产品进行深入了解，建立 完善改善方案或纠正措施，保证客户满意度； 4.对生产部与供应商相关人员进行培训，确保制作部门确保生产 部门清晰了解质量要求，减少翻修率，降低成本； 5.通过品管记录，统计分析产品不良的趋势，正确、真实反应事 <140 实，并进行相关工作跟进；

严格按工艺卡操作,依照过程检验标准进行检验.
每个月统计一次
09
采购部
控制采购成本降幅达到3%;供应商供货合格率达到98%;供应商交货期及时性达到98%
不断持续改善供应商的服务和提高供货质量
每月统计分析情况，每年组织对供应商评审一次
10
物流部
通过不断完善管理制度，建立物流管理体系，确保公司资产100%安全.
确保新产品在每年4月,8月上市销售,同时提供并开展相应的市场活动,使新品销售占总销量10%以上
一年组织一次评审
06
研发部
确保技术运用的先进性和实用性;保证新产品开发总体一次性成功;保证技术水平能够适合产品批量生产ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ要.
收集最先进的技术资料;确保技术不断持续进步;保证现场技术文件的有效性.
经常进行现场监督;与同行业技术母本进行对比.
不断改善服务客户，提高服务质量，不断整合资源，降低运作成本
每半年统计评估一次
11
售后服务部
提高顾客满意度，顾客投诉率不超过0.5%;用户投诉回复率100%.
定期进行服务队伍的培训，对产品质量异常及时反馈整改；服务热线24小时开通确保信息不流失。
查每月的《用户反馈信息统计分析表》、《顾客满意度调查表》
各职能部门质量目标分解表
总目标：
a.质量:严格控制不合格的出现,确保成品合格率不低于99.5%.
b.新品开发:开发新产品总体一次成功.
c.顾客满意:提高顾客满意度,顾客投诉率不超过0.5%.
d.员工:加强员工技能的培训和考核,确保各岗位员工100%合格上岗
e.持续改进:应用统计技术分析产品的优缺点并结合顾客的反馈信息,改进和提高产品的质量,追求完美的产品投放市场.

每季度
研发部
综合管理部
1、培训计划按时完成率≥95%
按计划完成培训项目数/计划培训总项目数*100%
严格执行培训计划。
每年
综合管理部
2、新员工入职培训率100%
新员工培训人数/新员工入职总数*100%
及时安排新员工入职培训，确保合格上岗。
每季度
综合管理部
3、文件提供及时准确率100%
有效文件数量/下发文件总数量*100%
误差数量/盘点总数量*100%
加强出入库登卡建账及时性
每季度
生产运营部
市场营销部
1、合同评审率100%
合同评审数量/合同签订总数*100%
严格合同评审执行。
每季度
市场营销部
2、顾客反馈意见按时处理率100%
按时答复数量/接受顾客反馈总数*100%
对顾客反馈意见24小时内给予答复。
每季度
市场营销部
3、顾客满意度≥90%
应发文件及时发放到现场和部门。
每季度
综合管理部
质量部
1、客户验收一次合格率≥98%
客户验收合格数/验收总数量*100%
严格执行出厂试验大纲。
每季度
质量部
2、错漏检率≤0.1%
错漏检数量/检验总数量100%
确保不漏检、不误判。
每季度
质量部
3、内外审不合格项按时关闭率≥98%
按时关闭数量/不合格项总数量*100%
按时进行不合格项整改，确保原因分析到位，整改有效。
每年
质量部
4、计量器具周期检定率100%
按时送检计量器具数量/计量器具使用总数量*100%
计量器具定期送检，保证计量器具精度及示值准确可靠。
每年

技术部部门度质量目标分解表正式版2021年质量目标分解方案一、部门：技术部二、部门分解目标和措施三、具体实施措施1、图纸到位时间的可计划性，加强联系，争取能够给技术部员工的工作建立评价体系，根据实际图纸质量和周期来给予报酬和考评。

2、培养具备合格审图能力的图纸审核员2名，公司负责提供一定次数的外部专业培训，内部培训不少于12次，提高技术部图纸审核员审图及制图能力。

3、制定图纸审核员绩效考核表，将固定工资改为岗位工资+绩效工资的模式，提高其责任心和积极性。

4、普通工艺设计相互校对，特殊工艺原则上全部评审，考核评审率98%以上。

5、实时关注国家和行业标准动态和现场技术总结，每个月对现场使用技术文件进行检查；6、所有换发、更改和通知等文件记录必须以复印件形式外发，原件存底保存；7、客户的图纸按日期和订单合同以和对应的新产品设计图纸封装在同一个文件袋中保存，客户样品根据贴标签保存在技术部储存间。

8、各目标的测量和计算方法。

a、图纸一审合格率=工艺组二审图纸合格数量/审核图纸总数*100%；b、图纸审核及时率=技术部审核周期≤2天的图纸数量/审核图纸总数*100%；c、产品开发完成率＝产品开发完成数/产品开发数*100%；d、工艺评审率＝工艺评审通过数/工艺评审数*100%；e、技术文件正确率＝抽查文件正确数/抽查文件数*100%；f、记录保管完整无遗失＝抽查记录完整数/抽查记录数*100%；g、客户图、样保管完好率=抽查客户图、样保管完好数/抽查客户图、样数*100%。

四、逐月完成情况统计表部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年12月31日～2021年1月30日 NO:2021-1部门质量目标完成情况统计表NO:2021-2部门:技术部统计时间段：2021年1月31日～2021年2月27日部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年2月28日～2021年3月30日 NO:2021-3部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年3月31日～2021年4月29日NO:2021-4部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年4月30日～2021年5月30日 NO:2021-5部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年5月31日～2021年6月29日NO:2021-6部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年6月30日～2021年7月30日 NO:2021-7部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年7月31日～2021年8月30日NO:2021-8部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年8月31日～2021年9月29日 NO:2021-9部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年9月30日～2021年10月30日NO:2021-10部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年10月31日～2021年11月29日 NO:2021-11部门质量目标完成情况统计表部门:技术部统计时间段：2021年11月30日～2021年12月30日NO:2021-12质量目标及分解质量目标：1）顾客满意度≥80分（今后三年平均每年增加2分)2)产品检验合格率≥99.2%（今后三年平均每年增加0。