各部门质量目标及考核记录
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质量目标分解与考核记录一.目:本标准规定了电梯维修保养平安管理根本要求。
本标准适用于?特种设备平安监察条例?所调整范围电梯维修保养平安管理。
为了提高产品〔安装、改造、维修〕质量,落实质量目标,提高员工产品质量意识与对质量管理体系持续改良。
二.范围:适用于本公司质量目标、各部门质量目标分解与考核。
1.安装在电梯井道、机房、底坑内,或者在上下〔或前后〕机房之间对整台电梯零部件进展组装、就位、固定、调试等施工活动总称。
注:安装不包括施工所须脚手架安装。
2.改造改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机,改变电梯主要受力构件构造或受力方式,改变电梯主要参数施工。
注1:主要参数指额定速度、额定载重量、提升高度〔运行长度〕、倾斜角度、名义宽度。
注2:驱动系统指驱动方式〔曳引驱动、强制驱动、液压驱动等〕与调速方式〔变极调速、交流调压调速、调频调压调速、直流调速、液压流量控制调速等〕总称。
注3:电梯控制系统指电梯控制,信号与指令、故障防护、电气平安装置等控制总称。
3.维修以相应新零部件取代旧零部件或对旧零部件进展加工、修配施工活动,这些施工活动不改变电梯主要参数,不包括改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机与改变电梯主要受力构件构造或受力方式。
4.重大维修更换与加工、修配电梯主要部件,改变轿厢质量超过额定载荷8%,加装平安装置,增加电梯停靠层站但电梯主要参数没有改变施工活动。
注:主要部件指限速器、平安钳、缓冲器、门锁装置、轿厢悬挂装置、导轨、曳引机、控制柜、上行超速保护装置、平安电路、液压泵站、限速切断阀、电动单向阀、液压油缸、手动下降阀、机械防沉降装置、悬吊机构失效保护装置、防火层门、玻璃门及玻璃轿壁、自动扶梯或自动人行道控制屏、驱动主机。
不包括以上主要部件同型号、同规格更换。
5.一般维修不属于重大维修其它维修活动。
主要是电梯保护、有异物挡门等一系列没有零件更换小问题。
6.日常维护保养在电梯交付使用后,为保证电梯正常及平安运行,所进展清洁、润滑、调整、检查活动。
有限公司文件
司质 [2018] 01 号
关于下发《2018年公司质量目标分解表》的通知
各部门:
根据AS9100C-2009和经营发展规划,公司制定了2018年度质量目标,现根据各部门各岗位承担的质量职责进行分解落实,形成《2018年公司质量目标》下发给你们,要求各主管部、室、车间遵照执行,按节点统计,确保各项工作和指标得到有效控制,各部门每季度末将指标完成情况统计汇总报质管部,对发现的不符合情况及时进行分析并制定纠正措施。
质管部负责按季、年度统计和监督各项目标的完成情况,跟踪纠正措施的有效性和完成情况。
拟稿:批准:
打印:16份
分发:总经理、管理者代表、副总经理、各职能部门主管、资料室存档
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公司2018年质量方针和目标
各部门2018年质量目标
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4。
各部门质量目标实施方案为了提高公司整体质量管理水平,各部门需要制定并实施质量目标方案。
质量目标的设定需要符合公司整体战略目标,同时也需要考虑到各部门的具体情况和特点。
以下是各部门质量目标实施方案的具体内容:一、制定质量目标各部门需要根据公司整体战略目标,结合自身业务特点和市场需求,制定符合实际的质量目标。
质量目标应该具有可衡量性、可实现性和挑战性,同时需要与部门的长期发展规划相一致。
二、明确责任分工在制定质量目标的过程中,各部门需要明确责任分工,确定质量目标的责任人和具体执行人员。
责任人需要对质量目标的实施负责,并将质量目标纳入绩效考核体系,确保目标的有效实施。
三、建立质量管理体系各部门需要建立健全的质量管理体系,包括质量管理制度、流程规范、内部审核等。
通过建立质量管理体系,可以有效提高工作效率,降低质量风险,提升产品和服务的质量水平。
四、加强过程控制各部门需要加强对关键过程的控制,确保在生产、服务等各个环节中能够及时发现和纠正问题,防止质量问题的扩大和积累。
通过加强过程控制,可以有效提高产品和服务的一致性和稳定性。
五、持续改进各部门需要建立持续改进的机制,不断优化和提升质量管理水平。
通过开展质量改进活动,挖掘和解决潜在质量问题,提高工作效率和质量水平,实现质量目标的持续改善。
六、加强沟通协作各部门之间需要加强沟通和协作,共同推动质量目标的实施。
各部门应该建立信息共享机制,及时交流质量管理经验和技术,共同解决质量问题,实现质量目标的协同发展。
七、监督检查各部门需要建立健全的监督检查机制,对质量目标的实施情况进行定期检查和评估。
通过监督检查,可以及时发现和纠正质量管理中存在的问题,确保质量目标的有效实施和达成。
八、总结经验各部门需要定期总结质量管理的经验和教训,不断积累和提炼质量管理的好做法和成功经验。
通过总结经验,可以为质量目标的实施提供宝贵的参考和支持,推动质量管理水平的不断提升。
综上所述,各部门质量目标的实施方案需要从制定目标、明确责任、建立体系、加强控制、持续改进、加强沟通、监督检查和总结经验等方面全面考虑,确保质量目标能够得到有效实施和落地。
十、质量及管理目标公司的质量方针是:科学专业的管理;至诚高效的服务;安全文明的环境;持续发展的追求。
(一)、公司总的质量目标是:人员培训合格率100%;重大火灾、刑事案件发生率为0;一般治安案件发生率控制在总人口的2‰以内;一般火灾发生率控制在总户数的2‰以内;维修及时率达到99% ;小区公共场地日常保洁合格率达95%;绿化养护合格率达到95%;物管服务费、水、电、气及其它公共能源费收缴率达98%;公用设施设备完好率达98%;投诉处理率100%;投诉处理及时率达到98%;物业服务业主综合满意率96 %;社区活动的满意率96 %(二)各个部门的质量目标是:综合管理部;1、部门班组长(含物管员)以上管理岗位持证上岗率达:100%计算公式:班组长(含物管员)以上管理岗位持证人员数/班组长(含物管员)以上管理岗位人数×100%计算依据:已入职的班组长以上管理岗位员工的持证情况2、督导工作记录准确率:98%计算公式:(督导工作记录总件数-错误记录件数)/每月督导工作记录总件数×100%3、全年培训计划实施率:100%计算公式:年度培训实施项数/年度培训计划项数×100%计算依据:《年度培训计划》、《月度培训计划》、《培训记录表》(见《培训管理程序》)人员培训合格率≥ 98%人员培训后,均按岗位要求实施考核,考核分笔试和操作两种形式4、员工入职培训率:100%.新员工上岗均安排培训,针对不同岗位,落实责任人进行培训,在上岗后一周内实施完成计算公式:(新入职员工人数—未参加入职培训人数)/新入职员工人数×100%计算依据:《培训记录表》、《员工培训档案》(见《培训管理程序》)5、月外发公文偏差率:低于2%(偏差指公文表述内容与实际有明显错误)计算公式:不合格公文件数/每月外发公文的总件数×100%计算依据:月度所有发出公文、《发文字号登记本》6、每月社区文化活动计划实施率:100%计算公式:(每月社区文化活动计划项数—未实施项数)/每月社区文化活动计划项数×100%计算依据:《社区文化服务年工作计划》、《社区文化服务月工作计划》(见《社区文化服务工作规程》)8、采购合格率≥ 98%计算公式:采购合格次数/总采购次数×100%保证措施:按要求采购,确保采购产品的质量符合公司及业主的使用要求。
质量目标分解和考核规定
1.目的:为公司总质量目标的完成,特制定本规定。
2.范围:适用于本公司质量目标、各部门质量目标的分解和考核。
3.职责:1)各部门负责制定本部门的年度质量目标,报综合管理部汇总并经总经理批准后下发,作为各部门绩效考核的依据。
2)各部门负责按规定频次统计本部门质量目标的完成情况,上报综合管理部。
4.质量目标的内容:
4.3.考评办法
1、各部门认真学习和执行质量体系相关文件,切实采取有效措施确保公司总质量目标的实现。
2、各部门按规定的频次对本部门的质量目标完成情况进行检查,并形成统计数据和记录,交综合管理部汇总分析,对未完成的质量目标,进行原因分析,并制定实施纠正预防措施。
3、质量目标的完成情况与本部门领导和员工的绩效挂钩,对未及时提交质量目标完成统计数据的和未完成质量目标的部门,按公司质量奖惩规定进行一定的经济处罚。
4、每年度管理评审时,各部门应在工作总结中对本部门的各项质量目标的完成情况予以总结分析提交管理评审进行讨论并做出评价。
总经理根据评价结果对相关部门做出适当的考核和改进的安排。
5、综合管理部对公司的总质量目标完成情况进行汇总统计分析,并上报总经理批准。
4.5记录
《年度质量目标及分解表》
《年度质量目标完成情况考核统计表》
《各部门质量目标完成情况检查表》
质量目标完成情况检查表
质量目标完成情况检查表
质量目标完成情况检查表。
化工公司质量目标及各部门质量目标分解指标
2021-2021年度总质量目标
1.产品一次检验合格率达95%,最终产品合格率为100%;
2.顾客满意度达90%以上,
每年递增1%;3.质量管理运作成熟度达三级水平;4.重特大安全、质量、环保事故无发生;
2021-2021年度各部门质量目标水解指标生产部
1.质量计划制定的及时率和完成率100%;
2.重特大安全、质量、环保事故无发生;
3.生产设备完好率95%,关键设备完好率100*
4.生产成本控制在既定目标
5.产品一次合格率大于95%品控部
1.产品出厂合格率100%(不包含顾客存有特殊要求及降级采用的产品)
2.产品质量检验及时率100%;
3.监控和测量装置校准100%供应部
1.采购黄磷的内控指标在规定范围内;
2.合格供方评价率100%
3.采购成本控制在既定目标;销售部
1.售后服务及时率为100%;
2.产品交货主硅为100%办公室
1.特种作业人员持证上岗率为100%
2.文件受控率为100%
以上目标全体员工必须认真执行,每年终了对各部门及员工继续执行情况展开考核。
总经理:2021年9月15日。
股份粮食分公司质量目标分解、考核办法编号:ZH-01-2013综合部质量目标1、文件发放准确率100%。
2、收文处理率100%.3、会议通知到位率100%。
编号:ZH-02-2013综合部质量目标考核办法1、综合部是文件控制的主管部门,公司所有文件通过OA电子港务平台流转程序下发,在OA 系统里都会留下痕迹,每季度进行一次考核。
公式=实际发放的准确文件数/发放文件总数×100%。
2、综合部负责外来文件的收集分发归案管理,每季度进行一次考核.公式=实际处理收文数/收文总数×100%3、凡涉及多个部门参加的各种会议,均由综合部统一安排,负责召集及会议通知,每季度进行一次考核。
公式=实际通知的次数/应通知的次数×100%编号:RL—01-2013人力资源部质量目标1、员工参加培训率达到100%。
2、员工培训考核合格率100%。
3、有效执行并控制公司工资总额.编号:RL-02-2013人力资源部质量目标考核办法1、制定公司年度培训计划并组织实施,每月考核一次。
2、按公司及部门培训记录考核,每月考核一次。
3、按年度内工资计划与分配方案考核,实施年度考核.编号:JS—01-2013技术部质量目标1、安全责任事故为零.2、物资计划验收率达到100%。
3、设备完好率不低于95%.编号:JS-02-2013技术部质量目标考核办法1、安全责任事故以安质部考核为依据。
部门落实安全操作规程,加强安全教育培训,明确安全责任人,抓好日常检查,月度检查和专项检查工作,部门对操作者进行安全工作考核。
2、按照物资采购管理制度,每单计划到货时,需由技术员、使用部门、保管员共同验收合格后办理入库手续。
验收单作为验收结账单证,技术部经理在签结账发票时审核验收单上验收人确认情况,通过入库和结账两个环节控制验收率达到100%.3、每月上报机电设备部《机械使用情况月报表》,设备使用部门日常统计设备维修台时,促进维修及时性,提高设备利用率。
各部门质量⽬标综合部质量⼯作⽬标(⾏政科质量⼯作⽬标)⾷堂⽬标:能认真贯彻、执⾏国家有关⾷堂、⾷品⽅⾯的法律、法规,做好⾷堂全体⼯作⼈员的⾷品安全教育,保障菜品各个环节的卫⽣安全,为我公司员⼯创造⼀个⼲净、卫⽣、安全的就餐环境。
基建 1 队⽬标:能出⾊完成公司各项基础设施建设、维护、维修、公司绿化、⼚区卫⽣、⼚区排⽔、公寓⽇常管理等⼯作。
更好的协助完成⼯程项⽬各施⼯阶段规划、验收⼯作。
车队⽬标:能遵守交通法规,保证⾏车安全能合理安排公司车辆调度使⽤,保证⽤车需求。
财务部质量⼯作⽬标⼀、账⽬登记与核算⽬标1. 对公司各项往来账款,根据审核后的凭证进⾏账⽬登记,账⽬登记及时、准确。
2. 对登记的账⽬进⾏及时地核对与清算。
⼆、会计报表管理⽬标1. 根据国家相关财务法律法规,并结合公司相关规定,进⾏会计报表的编制,确保会计报表编制及时、准确。
2. 对会计报表进⾏归档管理,保证各项资料完整、⽆缺失。
三、会计监督⼯作根据公司的安排,协同相关部门进⾏固定资产的核查与盘点⼯作, 盘点⼯作按时完成,盘点结果准确。
四、财务分析⽬标根据财务会计报表,协助财务部经理做好公司的财务分析⼯作。
⼈⼒资源质量⽬标根据公司质量⽬标,结合本部门主要⼯作职责,特指定本部门⽬标为:培训计划达成率》85%,培训记录完整率100%,档案管理准确性》95%,员⼯调动、晋升、转正、劳动合同办理及时率》98%,招聘达成率》80%。
总经理办公室⼯作⽬标为充分发挥本部门的管理职能,提⾼⼯作效率,增强责任意识,促进公司管理⼯作规范化、制度化、程序化,确保公司持续快速发展,结合年度⼯作计划,特制定本部门⼯作⽬标。
⼀、岗位责任⽬标:1、制定全年⼯作计划,做好全年⼯作总结,按时汇报当⽉的⼯作情况和下个⽉的⼯作安排。
2、处理公司⽇常⼯作。
保证领导信息及时上传下达,根据领导交办督促落实各种事项。
3、保障后勤⼯作,保障相关物资供应,做好车辆管理、维修包养⼯作,保证⼯作需要。
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