国际企业管理 双语 期末简答题汇总(含翻译)

第一章1.1管理者对组织很重要原因（1）在这个复杂、混乱和不确定的时代，组织需要他们的管理技能和能力（2）管理者对工作的顺利完成至关重要（3）有助于提高员工的生产率和忠诚度（4）对创造组织价值观很重要1.2管理者协调和监督其他人工作，以实现组织目标。

在传统结构的组织中，管理者可以被划分为基层、中层和高层管理者。

组织的三个特征：一个明确的目标；由人员组成；一种精细的结构1.3 广义上，管理就是管理者所从事的工作。

管理者协调和监管其他人以有效率、有效果的方式完成他们的工作或任务。

效率是以正确的方式做事；效果是做正确的事管理的四种只能：计划（定义目标、制定战略、制定计划）；组织（对工作作出安排）；领导（与其他人共事并且通过他们完成目标）；控制（对工作绩效进行监控、比较或纠正）明茨伯格的管理角色(Mintzberg’s managerial roles)包括（1）人际关系角色（Interpersonal):挂名首脑figurehead领导者leader联络者liaison，这涉及与人打交道以及其他仪式性/象征性ceremonial/symbolic的活动（2）信息传递角色informational:监听者monitor传播者dissemination发言人spokesperson，指的是收集collecting、接受receiving和传播disseminating信息；（3）决策定制者decisional：企业家entrepreneur、混乱驾驭者disturbance handler、资源配置者resource allocator和谈判者negotiator，即制定决策管理者以三种方式来影响行为：通过对行为进行直接管理；通过对采取行动的人员进行管理；通过对推动人们采取行动的信息进行管理managing information that impels people to take action。

卡茨认为，管理技能包括katz’s managerial skills：技术技能technical（与具体工作相关的知识和技术）、人际技能human skill（与他人和谐共事的能力）和概念能力conceptual（思考和表达创意的能力）。

电大国际企业管理考试复习资料第一篇：电大国际企业管理考试复习资料国际企业管理期末综合复习题单选题:1.世界范围内的制成品与提供原料的分工是(垂直式)国际分工2.国际直接投资是指(生产资本)的国际化.3.下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权(国际租赁).4.下列哪种国际化经营活动享有国外经营管理权(直接投资).5.国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加(资本输入输出双方国家)的国家利益.6.如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应选择(出口贸易).7.日本非常注重在美国,俄国和其他邻国之间维持平衡,表明了一国的地理位置可以说明一国的(政治环境).8.下面不属于政治风险的是(C)A.本国化,B国有化;C当地化;D.有偿证明.9.美日等西方国家海外经营中用于(自然资源开发)项目达1/4以上.10.”胞波”一词强调的是(自然环境)对国际企业经营的影响.11.东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的(起飞阶段).12.美国政府支出占GNP比重的25%,反映了(政治法律环境)对国际企业的影响.13.下列行业中易被没收,征用和国有化的行业是(石油开采).14..21世纪企业的环境适应模式是以(文化信息)为中心的适应关系.15.国际企业各种全球化战略之间的关系是(既相互独立又相互依存).16.实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益,这在(飞机制造业)中表现显著.17.实施(许可证贸易)战略的投资规模小,近年来成为生物技术,半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径.18.在美国,(特许经营)已成为增长最快的贸易形式.19.生产经营空洞化是实施(分包)战略必须应对的严峻问题.20.战略联盟的概念最早是由(简.霍普兰德)提出来的.21.最早缔结国际战略联盟的是(美国福特与日本马自达).22.采用IMV实达联合品牌是属于(制造生产战略联盟).23.通用动力公司为了向比利时,丹麦,荷兰,挪威销售F-16型战斗机,曾达成协议,规定在这4个国家制造及装配零部件是属于(制造生产战略联盟).24.IBM在国外长期推行的是(独资企业)战略.25.国际企业的(全球中心型)组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制.26.构成延伸产品的标志是(附加价值).27.以现有产品或市场为基础,利用技术,设备,销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是(扩张型)产品组合.28.与普通商品的交易不同,技术的转让是(使用权)的转让.29.如果企业产品多样化程度小于10%,而且国际营销比重也有限,那么应该采取(国际事业部组织结构)的组织形式.30.丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和生产销售网络,表明此时的国际企业处于(独立子公司阶段).31.美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包给40多个国家和地区的分包商,所采用的是(寻求外源)的组织形式.32.(母女)结构最适用于母企业规模不大,海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形.33.世界著名的(IBM)公司,在公司内曾长期保留国际部,负责全球营销业务.34.如果一国提高利率,那么会出现(该国货币远期汇率下跌).35.(国际事业部结构)比较适合从事多国性生产不久,产品标准化,技术稳定,地区分布不广的中小型国际企业.36.当英国的通货膨胀率比美国高,则(英国国际收支发生逆差,导致英镑汇价下降).37.低关联文化的沟通要用(词组)来表达.多选题1.从分工和组织结构看,国际企业的类型有(水平型,垂直型,混合型).2.从经营角度看,国际企业的主要类型有(资源型,服务型,制造型).3.两缺口理论认为,制约发展中国家用济增长的因素是(储蓄和外汇).4.下列哪些特点属于日本式对外直接投资(贸易导向,资源开发比重大).5.海默提出的对外直接投资的条件是(市场不完全,垄断优势).6.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异,专有技术优势,规模经济优势).7.所有权优势是指(管理技能和创新能力).8.区位优势包括(市场空间分布和吸引外资政策).9.衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准(目标适用性,产品适用性,工艺适用性).10.以国际经营人员考评的中心内容为(业绩考评).11.交易性人力资本理论包括国民的(道德,信誉,社会关系).12.构成形式产品的标志是(产品特征和商标).13.传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的(知识,技能,体力)才对财富增值起作用.14.国际企业文化的基本特征包括(民族性,传统性,渗透性,地域性,变革性).15.企业国际化经营战略包括(筹资战略,市场进入战略,投资战略,技术战略).16.国际企业文化的层次结构包括(心理层次,制度层次,行为层次).17.霍夫史蒂德认为,对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面(个人主义与集体主义,权力差距,不确定性规避,价值观念的男性度与女性度,长期观---短期观).18.下列说法正确的有(管理者不可能逃避沟通,沟通要注意场合,沟通是一个动态过程).填空题1.对外间接投资者对所投资企业没有(管理权),只享有(获得相应的股息和红利)的权利.2.贸易壁垒包括(关税)和(非关税贸易壁垒).3.邓宁的三优势模式,包括(企业所有权)优势,(内部化优势),(区位优势).4.两缺口理论认为(储蓄缺口)和(外汇缺口)是制约发展中国家经济增长的两个因素.5.世界上已形成19个区域性经济集团,基本有代表性的是(欧洲经济共同体),(北美自由贸易区),(亚太经合组织跨国公司).6.目前国际上通行的合作性契约协议主要有(许可证贸易,特许经营,分包)三种形式.7.国际战略联盟主要有(研究开发战略联盟,制造生产战略联盟,联合销售战略联盟,合资企业战略联盟).8.东道国关税壁垒如(关税)和非关税壁垒如(配额,进口限制,价格管制)等都构成企业国际化经营的障碍.9.基础性人力资本理论包括(知识,技能,体力).10.从分工和组织结构看,国际企业的类型有(水平型,垂直型,混合型).11.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异,专有技术,规模经济优势).12.采用IMV-16实达联合品牌是属于(制造生产战略联盟).13.产品的整体概念包括(核心产品,形体产品,延伸产品).14.引进技术直接经济效益的影响包括对(成本,销售额,利润)的影响.15.国际企业的资金来源渠道主要是(企业的内部资金,企业的外部资金).16.美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包40多个国家和地区的分包商,所采用的是(寻求外源)的组织形式.17.国际企业文化的层次结构包括(心理层次,制度层次,行为层次).18.联合国经济合作与发展组织以及政府间的双边或多边协定提出了一系列避免双重税的解决方法,包括(免税法,抵免法,扣税法,减税法.)19.国际营销组合是(产品,价格,销售渠道,销售促进)等营销因素的综合运用.20.产品的整体概念分为(核心产品,形体产品,延伸产品)三个层次.21.国际营销定价策略有(差别定价策略,心理定价策略,新产品定价策略,价格调整策略)四种.22.进入市场的产品要经历(投入期,成长期,成熟期,衰退期)四个阶段.23.国际技术转移的实施方式一是(技术许可证);二是(依附贸易或投资品技术转让).24.价值链一般由两大部分构成,上部是(企业的辅助性增值活动),下部是(企业的基本增值活动).25.国际企业的组织控制体制有(本国中心型,多元中心型,全球中心型)三种类型.26.国际企业文化是(民族文化和社区文化)在国际企业经营过程中的部分呈现.27.国际企业招聘人才的方法有(测试方法和面谈方法)28.对国际经营人员的考评主要从(业绩考评,态度考评,能力考评)三个角度来进行.29.工人参与管理的方式有(工人管理,共同决策,少数参与权,工作审议会,工作丰富化).30.跨国经营面临的风险包括(经营风险和政治风险)两大类,其中经营风险主要指(汇率风险,利率风险,通货膨胀,经营管理和其它风险).31.外汇风险即汇率风险,是由(外币,时间和汇率)变动三个因素共同作用的结果.外汇风险可分为(交易风险,折算风险,经济风险)三类风险.32.我国企业国际化经营战略目标和投资目的是(降低成本,获取资源,推动商品出口).判断改错题：1.区位优势包括市场空间分布,吸引外资政策和市场控制能力.(×)改:区位优势包括关税和非关税贸易壁垒,资源禀赋和市场空间的分布地域,劳动力成本的高低,吸引外资的政策等.2.当地化不属于政治风险.(√)3.英美法系又称为成文法.(×)改:英美法系又称为普通法,判例法和习惯法.4.将多向发展产品和多个目标市场结合起来是专业型产品组合.(×)改:将多向发展产品和多个目标市场结合起来是多种经营型产品组合.5.采用地区中心战略是收我国现阶段国际化经营的实际情况决定的.(×).改:采用本国中心战略是由我国现阶段国际化经营的实际情况决定的.6.适当的工资待遇能充分发挥国际企业人力资源的作用,增强国际企业在国际市场的竞争力.(√)7.选择性分销渠道用于购买率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品等.(×)改:广泛性分销渠道用于购买率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品等.8.间接分销渠道适用于生产资料的销售.(×)改:直接分销渠道适用于生产资料的销售.9.层级结构是不很独立的,更集中安排的管理体制,平行结构是自给自足的分权式的管理体制.(√)10.国际企业之间的相互竞争,归根结底是技术水平的竞争.(√)11.我国海外投资的战略重点是向亚太地区及发展中国家投资.(√)12.发展对外直接投资完全取决于一国在资金,技术,市场和经济发展水平的绝对合优势.(×)改: 发展对外直接投资完全取决于一国在资金,技术,市场和经济发展水平的相对合优势.13.管理交易风险的方法可分为事先防范法和事后防范法两类.(√)14.低关联文化的沟通要用身体语言来表达.(×)改:低关联文化的沟通要用语言来表达.15.交易风险是指企业以外币进行交易的过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险.(√)16.国际避税与国际逃税的性质是相同的.(×)改:国际避税与国际逃税的性质是不同的.17.当国际企业营业初期亏损时,海外公司应选择分公司形式以减轻税负.当公司扭亏为盈后,海外公司应转变为子公司以便于避税.(√)18.子公司当地货币贬值时,母公司的出口销售的价格和数量都有所增加.(√)19.母公司对子公司的资本投入越高,子公司的自主权越大.(×)改:母公司对子公司的资本投入越高,子公司的自主权缩小.20.欧洲联盟(European Union)是目前最高层次的区域经济一体化组织。

国际企业管理简答和问答题答案作业⼀⼀、名词解释1、国际经济⼀体化：世界各国在社会⽣产的各个领域内实现了国际化，也就是说，各种⽣产要素在世界范围流动，实现了国际分⼯与合作。

国际经济⼀体化实质是资本的国际化，资本国际化经历了商品资本国际化，货币资本国际化和⽣产资本国际化等阶段。

2、企业经营国际化：是指企业从国内经营⾛向国经营的过程。

企业经营国际化是当代世界各国在开放经济中⽣产⼒与⽣产关系⽇益国际化的结果。

3、世界市场：是指世界范围内产品、资⾦、技术、劳务、信息等交换的场所其交换关系的总和4、经济全球化：是指世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系⽽形成的全球范围的有机经济整体。

⼆、简答题1、国际经济⼀体化进程了哪些阶段答、国际经济⼀体化实质上是资本的国际化，资本国际化经历了商品资本国际化、货币资本国际化和⽣产资本国际化等阶段。

（1）、商品资本国际化。

资本运动国际化⾸先采取商品的形式，即国际商品贸易活动。

（2）货币资本国际化。

即资本输出，是借贷资本、股票、债券等在世界范围的间接投资活动，这⼀阶段，世界经济的主要特征表现为国际分⼯格局的新变化及资本输出快速增长。

（3）⽣产资本国际化。

这⼀时期，资本国际化进⼊了新阶段，即由流通领域发展到⽣产领域，资本增值过程延伸到国界之外，⽣产酱国际化的规模和速度更为突出，成为资本国际化的主要形式。

2、当代世界经济呈现哪些基本特征答：（1）、世界市场重新调整和组合。

（2）、国际贸易呈现新特点。

（3）、国际直接投资不断扩⼤。

（4）、⾦融国际化步伐加快。

（5）、经济区域集团化。

区域性强；具有共同的⽬标；保护性强。

（6）、世界经济的发展趋势：经济全球化趋势；三⼤经济区域集团形成⿍⽴格局；科学技术将继续推动世界经济的发展；经济政策对世界经济的影响⽇益重要。

3、当代国际贸易呈现哪些新的特点答：（1）、各国经济对国际贸易的依赖程度进⼀步增强。

一，名词解释1，国际企业：是指面向全球进行战略目标规划，在两个或两个以上的国家进行生产和经营活动，且国外经营活动达到一定的百分比，并最终追求全球范围利润最大化的跨国性企业。

2，经济全球化：是由于商品和生产要素的跨国界流动导致的全球资源的最佳配置及世界各国经济联系程度的提高。

3，凌越：是指在组织内一种文化凌驾于其他文化之上而扮演着统治者的角色，组织内的决策及行为均受这一种文化的支配，其他文化则被压制而影响力微乎其微。

4，组织：是为了达到某些特定目标，经由分工与合作及明确不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。

5，结构：是一个系统的构成形式，是系统内部以一定性质、一定数量的各个要素按照一定的关系进行排列组合的方式。

6，国际生产管理：指与国际企业设计、计划和控制其用于商品生产的资源相联系的活动，其根本目的在于生产市场所需的产品中实现企业可获资源的最有效利用。

7，间接投资：主要是指以购买外国公司的股票和其他有价证券的投资以及提供中长期国际信贷为手段，以获取股息和利息为目的的投资方式，主要包括国际证券投资和国际信贷投资。

8，汇率风险：是指外汇汇率的变动对国际企业跨国经营带来的负面影响。

分为三种类型：交易风险、换算风险和业务风险。

9，转换风险：是指由于汇率变动而引起的国际企业资产和负债的价值变化。

主要表现在三个方面：国定资产风险、长期负债风险和存量风险。

10，战略联盟：国际企业战略联盟是两个或两个以上的独立企业为了实现一定的战略目标而进行企业间资源整合活动的一种长期合作安排。

11，跨国并购：是指为了达到某种目的，通过一定的渠道和支付手段，将两个或者两个以上的国家的企业合并组成一家新企业的行为。

12，兼并：指两家或两家以上的独立企业合并组成一家企业，通常情况下是由一家占优势的企业吸收一家或更多的企业。

13，运销活动：也称作后勤工作，指的是企业产品的实际分配业务，即把产品从生产者送到购买者或者使用者的全过程。

国际企业管理复习题汇总一、名词解释1、企业经营国际化：所谓企业经营国际化，是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。

2、国际企业：国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。

3、全球战略：所谓全球战略是指国际企业在从事国际生产经营活动中，必须以世界市场为目标来制定经营战略，谋求在全球范围内最大限度地获取利润。

4、所有权优势：所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。

5、区位优势：区位优势是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。

6、本国化：本国化是指通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安排高级管理人员，增加决策影响力，提高本国雇员的比例等措施，对外企的管理效率和经营收益产生重大影响7、许可证贸易：许可证贸易指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。

8、分包：分包是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。

9、并购：企业并购是企业兼并与收购的总称，前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者则指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。

10、对外直接投资：对外直接投资，是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为主要目的的投资。

11、绿地投资：在海外新建企业，或称绿地投资，也就是我们所熟知的独资企业。

它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资金，独立经营，获取全部利润。

12、国际战略联盟：国际战略联盟，是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。

〔construction of the Egyptian pyramids〕以及威尼斯的兵工厂〔arsenal of Venice〕中，我们可以看到管理实践的早期事例。

一个重要的历史事件是亚当·〔Adam Smith〕?国富论?〔Wealth of Nations〕的出版。

在这本著作中亚当·〔division of labor/job specialization〕的好处。

另一个历史事件是工业革命〔industrial revolution〕，它使得在工厂里制造产品比在家庭内生产更加经济。

于是，就需要管理者来管理这些工厂，而管理者那么需要正规的管理理论〔formal management theories〕来指导他们。

〔classical approach〕中的各种理论。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒〔Frederick W.Taylor)被称为“科学管理之父〔father of scientific management〕〞，他运用科学的原那么〔principles〕(即用来改良生产效率production efficiency 〔The Gilbreths’) 的最主要奉献是找出有效率的手部和躯体动作(hand-and-body motions)以及设计适宜的工具和设备以使工作绩效最优化(optimizing work performance〕。

法约尔〔Fayol〕认为管理职能普遍存在于所有商业组织〔business endeavors〕中，但截然不同于其他商业职能〔functions〕。

法约尔提出了14条管理原那么〔principles of management〕，而今天的许多管理概念〔concepts〕都源于这些原那么。

韦伯〔Weber〕描述了一种理想的组织类型，他将之称为官僚行政组织〔bureaucracy〕，而今天的许多大型组织仍然具有这种组织类型的特征〔characteristics〕basic工作任务时，运用时间和动作〔time-and-motion study〕研究来消除多余动作〔eliminate wasted motions〕时，为某个工作岗位雇用最优秀的人选时，以及设计基于产出的鼓励体系〔incentive systems based on output〕时，他们正使用科学管理的许多概念。

2020年电大本科《国际企业管理》期末复习考试题及答案名词解释本国化：是指通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安排高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等措施，对外企的管理效率和经营收益产生重大影响。

本国中心型组织控制模式：所谓“本国中心型”组织控制体制是母公司对海外子公司的管理采取集权式的计划与控制。

能充分发挥出母公司总部的中心调整功能，较优化地使用资源。

但子公司的自主性、积极性、创造性差。

本国中心战略：是指国际企业将战略重心放在国内业务上，国际经营业务处于较次要的地位。

并购：企业兼并与收购的总称，前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。

不强调性规避：是指一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度，试图以保障职业安全，制订更正式的规则，拒绝越轨的观点和行为，相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。

层级结构：是在母国实行的不很独立的、更集中安排的管理体制。

在层级结构中，属于核心科研是高度集中的，而从设计思想到销售周期以后各阶段的职责可能在世界范围内分配给附属的研究、开发或生产单位。

差别定价策略：是指国际企业根据不同市场的需求状况以及产品的需求弹性，在不同市场上实行不同的价格。

通常有顾客差别定价，时间、地点及数量差别定价，付款方式差别定价以及交易差别定价等形式。

产品：是一个多维度的概念，有狭义与广义之分。

产品的狭义定义是指物质的实物生产成果，指一种具有特定的物质形状和用途的物体。

广义的产品定义是指：物质产品+服务=利益，也就是说产品是一种能满足买主某种需求（欲望）和利益的物质实体和非物质形态的服务。

产品的整体概念分为三个层次：核心产品；形体产品；延伸产品。

产品生命周期是：指一个新产品研制成功后，从进入市场到退出市场的整个时间过程，一般经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

简答题◤“本国中心型”组织控制体制的基本特征?⑴海外子公司的一切决策权包括生产权、人事权、销售权、资源调配权等基本集中于公司总部⑵公司总部建立起各种控制标准,要求各子公司必须遵照执行⑶为了加强对总公司的控制,母公司建立起完善的、复杂的组织,而要求子公司仅保持简单的组织形态⑷母公司的奖励水平高于子公司⑸信息的交流是单向的,即母公司大量向子公司输送控制指令⑹公司派遣母国人士担任海外子公司的各层主管,而不任用当地人才⑺母公司采用自上而下的方法制定公司的经营战略,子公司不能参与.本国中心型组织控制体制能充分发挥出母公司的中心调整功能,较优化地使用资源,但子公司的自主性、积极性、创造性较差,适于产品单一、技术市场较牢固的企业◤“价值链”理论与企业组织结构模式之间的相互关系?根据“价值链”理论,现代企业的价值创造过程是由一系列相关的增值活动组成的,各个环节的经营管理活动之间相互影响,并共同决定整条价值链的收益.根据“价值链”理论,国际企业的组织结构可以分为三个主要的发展阶段.国际企业组织结构的变迁是与企业优化全球的资源配置以获取最大利益这一战略目标紧密相连的,随着组织结构的演化,价值链上各环节的重要性也得到相应的体现⑴独立的子公司阶段.即在东道国创建相对独立运作的子公司,母公司与子公司之间的联系主要通过所有权来控制,其他联系还包括转移技术和提供长期资本.独立运作的子公司对它运作的价值增值链的大部分自负其责⑵寻求外源阶段.即通过寻求外源来参与国际化生产经营,一些活动在东道国进行,这些经营活动与在另外所进行的工作联系起来.外源化国际生产表明国际企业价值增值活动向非母国或最后销售国转移,它利用了东道国与国际企业价值链有关部分的区位优势⑶系统一体化阶段.即在这一组织模式下,任何地方营运的某一子公司都可以独自地与其他公司或母公司一起,为整个公司行使职能.每一个子公司或每个项目经营的价值,依据其对整个价值增值链的贡献来判断.跨国公司体系内的职能分工从最初的国内与国外之分转变为地区范围内增值链上下或水平间的分工过程.现在,不仅国际企业的国别属性难以确定,其产品的生产国属性也难以确定,一种凭借价值增值链为纽带的跨国生产体系形成了.这种组织模式也反映了当今很多企业都在积极寻求建立的国际战略联盟的大趋势◤20世纪80年代以来,为什么国际企业乐于采取并购战略进行扩张?国际企业之所以热衷于采用并购的方式进行国际直接投资基于以下优点①并购可以使企业迅速进入目标国市场,并购可以利用原有企业的生产设施,迅速建立国外产销据点,比新建企业节约至少2-3年,能对市场机遇做出快速反应②并购可以迅速扩大产品种类,并购可以迅速扩展企业的产品线宽度,实行多角化经营,实现产品的多样化,有效降低国际企业整体经营的风险水平③并购与“当地化”战略相辅相成,当地化是在对外投资中为降低成本,增强适应环境的能力,避免激烈文化冲突而实施的经营战略.当地化战略也是并购企业的必然选择,包括人才、技术、市场的当地化④并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处,并购比创建更便宜◤21世纪世界产业结构出现了什么特点,它对国际企业经营有重要意义?特点:当历史跨入21世纪的时候,整个世界都进入一个产业结构和产业转移的新阶段.这一次世界范围内产业转移与人类社会从工业经济时代走向知识经济时代同时发生.具体表现为:发达国家大力发展信息产业、新材料产业、生物工程产业等,对于普通制造业、家用电子产业,则保留研究开发部分,将生产装配部分向发展中国家转移,发展中国家则选择某些领域加大投资,追赶世界先进水平,同时有选择地吸收发达国家对外转移的产业.发展中国家正逐渐加强对拟引进产业的选择性,不甘心只是跟在所谓发达国家的“雁形序列”后面爬行.分析一国的产业结构状况,判定一国经济发展水平,是国际企业寻求国际投资契机,确定投资领域、规模、经营方式的一个参考前提C ◤产品出口战略的意义是什么?主要是哪些优缺点?⒈产品出口战略不仅为试探国际市场行情的中小企业所广为采用,对于大企业,这一战略也是国际经营中最重要的一部分.其最重要的意义在于,它是全球化战略的起点,为更深层意义上的国际合作奠定了基础.⒉优点⑴增强抵御市场风险的能力,降低了国内市场萎缩所造成的不利影响⑵通过将国内产品直销海外,企业可保持对研究、设计和生产决策的很高程度的控制;而若生产设施分建在世界几个地区,或企业与国外公司有某种形式的经营瓜葛,这种宏观控制关系就不分有这样牢固.维持对研究与生产决策的紧密控制,对企业至关重要.因为这有利于保护关键性技术,并促进产品快速更新换代⑶出口战略使企业能够保持国内生产规模,继续利用国内生产资源.⒊缺点⑴企业必须对付外国市场的各种障碍,如关税及各种形式的非关税壁垒等⑵汇率方面的不定期波动也使得国内企业在出口贸易上面临风险⑶国外进口商保持成功的合作关系比较困难或代价高昂⑷出口所需支付的各种名目的开支也会加重企业的负担◤产品生命周期各阶段的特点以及在产品生命周期各阶段应采取什么样的产品策略?⑴产品生命周期各阶段的特点①投入期:处于进入市场初期阶段,生产批量小、成本高、推广和销售渠道尚待完善,因此销售增长缓慢,通常不能为企业带来利润,甚至会出现亏损②成长期:经过市场考验,已进入扩大销售或代不应求阶段;产品各方面条件已成熟,销售增长较快,能为企业带来较大利润,同时市场上同类产品的竞争企业相继加入,市场竞争开始激烈③成熟期:产量多、销售额大、延续期较长,生产发挥最大效率,成本降到最低,利润达到最高水平.但是到后期,销售过度减慢,利润相对减少竞争激烈④衰退期:产品在经济上处于老化期,市场销售量急剧减少、利润大幅下降,产品最终被市场淘汰而停止生产⑵产品生命周期各阶段应采取的产品策略①当产品处于投入期时,应注意市场信息反馈,不断改进和完善产品性能满足市场需要②当产品进入成长期以后,产品销量迅速扩大.此时,企业应该采取产品系列化策略,推出系列产品,占领细分化市场.这样既可以满足不同消费主体的不同需求,又可以构成产品的“堡垒”,不给竞争对手以可乘之机,阻止其进入市场③产品进入成熟期时,产品销售和企业利润已达到最高峰.此时企业应该推行市场渗透战略,适当改变产品外形、包装,适应市场的不同需求④当产品进入衰退期后,产品生命周期将宣告结束.产品销量下降,企业利润降低.此时企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品◤产品组合策略的选择?一般可分三种:就产品项目而言,有增加、修改、剔除的选择;就产品线而言,有伸展、填充和删除的选择;就产品组合的关联性而言,其较多或较少要取决于企业希望仅在一个领域内还是在若干个领域内获得良好声誉◤产品组合策略分类?由于企业产品组合的广度、深度、关联性的区别,就会形成不同产品组合的方式,产品组合策略大致有以下几种⑴扩张型产品组合.以企业现有产品或现有国际市场为基础,利用技术、设备、销售等潜力,扩大产品组合的广度,即增加一个或几个产品线,扩展产品项目⑵有限型产品组合.根据企业的专长,集中生产经营有限的或单一的产品线,以适应有限的或单一的国际市场需要⑶加深型产品组合.在同一产品线内加深产品档次,既增加高档、高价产品项目以提高企业信誉;又增加低档、廉价产品项目,目的是利用高档名牌产品的信誉吸引慕名来购买中低档、廉价产品的消费者⑷专业型产品组合.可分为两种:一种专为某一专业市场提供所需要的各种产品;另一种则注重于专门生产某一类产品或某一项产品,并将其产品销售给各类用户⑸多种经营型产品组合.实际上也是一种扩张型的产品组合,是将多向发展产品和多个目标市场结合起来的产品组合⑹差异性产品组合.包括两种方式:一种是在同质市场上生产与众不同的产品;另一种是在市场细分基础上将尚未满足需要的那部分市场分割出来,专门生产某种独特产品⑺特殊型产品组合.企业根据自己的专长,生产销路好的特殊产品项目或提供某些特需产品◤常采用的财务管理的组织结构模式?国际企业财务体系的设计,必须解决企业财务决策权的集权和分权问题.有的国际企业采用的实际全市的财务管理模式,即把财务决策权高度集中于公司总部,由公司总部统一组织财务活动.有的国际企业则主张分权式的财务管理模式,即授予公司区域中心及海外子公司较多的财务决策权.为了集集权与分权财务管理之长,避两者之短,一些跨国公司采取部分集权和部分分权的财务管理模式:重要决策集中,其他决策分散;对某些国家的子公司实行财务集中,对另一些国家的子公司实行财务分权◤成本导向定价法及其优缺点?⑴成本导向定价法指以成本为中心的定价方法是加利润为基础,完全按卖方意图来确定商品价格的方法⑵优点:保证企业不会亏本,计算简单⑶缺点:成本导向定价是由生产企业自行决定的,国际市场的顾客是否接受还不一定D ◤当代国际贸易呈现哪些新的特点?⑴各国经济对国际贸易的依赖程度进一步增强⑵发展中国家在国际贸易中的地位上升⑶国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品⑷技术贸易迅速发展◤当代世界经济呈现哪些基本特征?⑴世界市场重新调整和组合⑵国际贸易呈现新特点⑶国际直接投资不断扩大⑷金融国际化步伐加快⑸经济区域集团化.区域性强;具有共同的目标;保护性强⑹世界经济的发展趋势:经济全球化趋势;三大经济区域集团形成鼎立格局;科学技术将继续推动世界经济的发展;经济政策对世界经济的影响日益重要◤当前世界市场呈现哪些基本特征?世界市场是由商品市场、金融市场、劳务市场、技术市场等组成的市场体系,其基本特征是⑴全方位开放:为了在国际经济一体化中寻求发展本国经济的机遇,世界各国都在纷纷开放自己的市场,形成全方位开放的世界市场格局.任何国家和地区都可以进入和退出世界市场⑵多级化:当今世界市场美、日、西欧已形成鼎立之势,一些新兴工业国如亚洲“四小龙”也在世界市场占有重要地位,中国、东盟各国及其他发展中国家也在积极参与世界市场竞争,并发挥着越来越重要的作用⑶区域集团化:经济区域集团化是国际经济一体化的趋势,欧盟、北美自由贸易区、东盟、亚太经济合作组织等是主要的区域集团.一些大型国际企业也跨国结成集团.这种集团化格局使没有加入集团的国家和地区在国际市场竞争中处于劣势⑷竞争与垄断并存:竞争是市场的本质特征,国际市场上的垂直竞争和水平竞争越来越激烈.竞争形成垄断,垄断又导致在更高层次上的竞争.在国际市场上,许多产品都是由少数几个国家的大公司所垄断,少数垄断组织又在更高层次和更大空间上展开竞争,以拓展市场,获取高额垄断利润◤独家专营分销渠道优点/弊端?独家专营分销渠道:是指在特定市场上的一宗时间内只选择一家中间商,给予其对本企业产品的独家经销或独家代理权.通常产销双方签订经销合同,规定经销商不得再经营其他竞争性产品.这是一种最窄的销售渠道.一般适用于技术性强、价格较高、售前售后服务水平要求比较高的产品.其优点:有利于控制市场营销,提高中间商的积极性;密切与中间商的合作关系,在推销方面得到大量的协助;提高生产企业的经营效率,节约费用,降低销售成本;提高中间商对顾客的服务质量;排斥竞争产品进入同一市场,提高企业的国际竞争力.其弊端:对中间商的依赖性太强,市场覆盖面窄,企业适应性较差,销量难以扩大◤对国际经营人员的奖惩应坚持哪些原则?⑴奖惩要采取不同方式⑵对经营人员的奖惩要制度化、规范化⑶奖惩要以考核为依据⑷奖惩要公平合理⑸奖惩要适时适度、注意分寸、掌握火候、恰到好处◤对技术创新成果如何保护?跨国公司在对技术成果实施保护策略时应区分以下情况:技术是处于强占有状态还是弱占有状态、起保护作用的立法机制的效能;规范设计所处的阶段;辅助资产是通用的、专用的还是相互专用的◤对外直接投资模型?通过考察可以发现,一个国家对外投资和接受投资具有随年人均国民生产总值的增长而增长的趋势,而对外净直接投资呈现出比较规律的变化.对外直接投资的规律性变化分为四个阶段⑴年人均GDP＜400美元,这些国家几乎没有投资流出,也很少接受投资,净对外投资为零或较小的负数,这些是因为国家的企业不具有所有权优势,也没有内部化优势,因此没有对外资条件⑵年人均GNP在400-1500美之间,处于此阶段的国家接受直接投资处于上升阶段,并开始少量外投资,对外净直接投资为负,且负数值在增大,意味着吸收投资大于对外投资.这说明由于实施进口替代、市场扩大、投资环境改善,区位优势增加,直接投资注入也开始增长⑶年人均GNP在2000-4750美元之间,处于该阶段国家对外净直接投资虽为负值,但其绝对额在不断减少,这是由于接受外资减少,或对外直接投资速度快于接受外资的速度⑷年人均GNP在2600-5600美元之间,处于该阶段国家对外净直接投资为正值,并呈增长趋势,对外直接投资比接受直接投资增长得更快.这表明该国企业具有强大的所有权优势和内部化能力,也善于发现取得国外的区域优势◤对于影响汇率变动因素的理解和认识?外汇风险都是汇率波动引起的,波动幅度的大小决定着外汇风险的大小.因此,要理解和认识影响汇率变动的因素.主要因素有以下几方面⑴国内经济状况⑵国际收支状况⑶通货膨胀对汇率的影响⑷利率对汇率的影响⑸宏观经济政策对汇率的影响⑹社会政治因素对汇率的影响F ◤发展中国家对外直接投资的特点?从发展中国家跨国直接投资的历程看,主要有以下特点⑴发展速度快⑵主要投资于邻近国家和地区,向发达国家投资的比重逐渐增长⑶小规模和特殊产品是发展中国家跨国公司的优势.第四,经营策略侧重扩展出口的市场销售战略◤发展中国家跨国直接投资的主要动因是什么?威尔斯认为,发展中国家对外直接投资动因有以下几个方面⑴保护出口市场.由于世界贸易保护主义抬头,各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品.发展中国家只有通过对外直接投资,绕开贸易壁垒,保护在国外的出口市场⑵突破配额限制.发展中国家为保持和扩大国外市场,打进发达国家市场,日益倾向于通过直接投资手段突破发达国家的进口配额限制,这实际上是保护出口市场的延伸⑶谋求低成本.一些工业化进程比较快的国家和地区的企业,在努力寻找比本国工资水平更低的劳动力,以低成本的产品参与国际竞争⑷种族纽带.种族纽带对发展中国家做出到其他国家投资决策有重大影响⑸分散资产.一些发展中国家政局不稳,社会动荡,一些公司为避免资产损失,常寻找机会分散资产,对外直接投资⑹其他特别因素◤分包的优缺点?⑴优点①精悍主业.可使企业将主要精力放在核心部件的设计、生产和技术开发上,而把那些无关紧要的生产交给其它公司②降低成本.国外生产商低廉的土地、设备及人力成本往往成为签订国际分包协议的主要动机③获得技术竞争优势.国际企业通过了解工业承包商的产品和生产过程,可以很快用海外新技术武装自己的产品,提高竞争能力⑵缺点①自身生产能力的弱化.由此可能导致将来企业整体运营的灵活性和管理控制能力的下降;还可能导致对国外合作伙伴的零部件供应、产品开发和设计能力产生越来越严重的依赖②生产经营的空洞化.由此导致的国内失业可能会使公司面临民族对抗情绪的压力◤弗农教授比较全面地概括了跨国公司的主要特征?他在1986年出版的《国际企业的经济环境》一书中列出了跨国公司的三个主要特征⑴以共同的所有权为纽带而互相联结⑵依赖于共同的资源组合⑶受控于某个共同的战略.该研究中心具体按下列三个标准选定跨国公司⑴《财富》杂志所列美国最大的500家工业公司(年销售额在1亿美元以上),及该杂志所列美国以外最大的200家工业公司(年销售额在4亿美元以上)⑵美国公司的子公司必须分布在6个或6个以上的国家,及美国以外国家的公司的子公司必须分布在1个或1个以上的国家⑶在国外子公司中拥有的股权高于25%.弗农对跨国公司的界定称为狭义的定义.1986年,联合国《跨国公司行为守则草案》对跨国公司作了全面规范的界定:跨国公司是指在两个以上国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制形式的企业,不论这些实体的法律形式和经营活动领域如何,该公司实施在一个决策体系中运营,通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略;该公司中各实体通过所有权或其他形式相联结,从而一个或更多的实体可以对其他实体的活动施加有效的影响,特别是与其他实体分享知识、资源和责任.这个定义被学术只是称为广义的定义G ◤根据“价值链”理论,国际企业组织结构演化经历了哪几个阶段?根据“价值链”理论,国际企业组织结构模式的变迁经过了三阶段⑴独立的子公司阶段,即在东道国经济环境中创建相对独立运作的子公司,母公司与子公司之间的联系主要通过所有权来控制,其他联系还包括转移技术和提供长期资本.只要子公司是盈利的,母公司对它只进行较少的控制.独立运作的子公司对它运作的价值增值链的大部分各负其责⑵寻求外源阶段.这种经营方法主要通过寻求外源来参与国际化生产经营,一些活动在东道国进行,这些经营活动与在另外所进行的工作联系起来,特别是与其母公司的活动联系起来⑶系统一体化阶段:在这一组织模式下,任何地方营运的某一子公司都可以独自地与其他公司或母公司一起,为整个公司行使职能.每一个子公司或每个项目经营的价值,依据其对整个价值增值链的贡献来判断◤根据国际投资周期理论,对外直接投资四个阶段的特征?英国人邓宁提出了国际投资周期理论,根据一个国家对外直接投资和接受直接投资具有随年人均国民生产总值的增长而增长的趋势,将对外直接投资的规律变化分为四个阶段⑴人均GNP在400美圆以下为第一阶段.特征为此时这些国家几乎没有直接投资流出,也很少接受直接投资,净对外投资为零或很小的负数⑵年人均GNP在400-1500美圆之间.特征为处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段,并开始少量对外投资,对外净直接投资为负,且负数值在增大,意味着吸收投资大于对外投资⑶年人均GNP在2000-4750美元之间,特征是处于该阶段的国家对外直接投资虽然也为负值,但绝对额在不断减少,这是由于接受外资减少,或对外直接投资的速度快于接受外资的速度⑷年人均GNP在2600-5600之间,特征是处于该阶段的国家对外净直接投资为正值,并呈增长趋势,对外直接投资比接受的直接投资增长的更快◤工人参与管理的形式?工人参与管理的形式很多,主要以下几种⑴工人管理,又称自我管理,指在理论上工人的权力要高于经理人员的权力⑵共同决策,指在董事会中管理人员和工人各占一半⑶少数参与权,指在董事会里有少数的工人代表⑷工作审议会,是指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团体,通过这个团体将企业内的劳资关系制度化⑸工作丰富化,是指给工人以更大的自主权和责任感.工作丰富化主要有以下四种形式:弹性工作时间;以团体装配取代装配线;工作轮换;质量圈◤构成跨国企业垄断优势的多种因素可以归纳为如下几方面?技术优势;规模经济优势;资金和货币优势;组织管理优势◤寡占反应现象的成因?寡占反应是少数几家大企业构成的行业中由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业,因此任何一个大企业都对其他几家企业的行动。

1.国际企业是指从事涉及国际范围内的产品，技术，劳务，信息，资金等经营活动的企业。

2.国际企业的共同特征：A在众多国家从事生产经营活动，以共同的所有权为纽带而相互联结；B企业的跨国程度是由跨国指数决定的；C规模庞大，依赖于共同的资源组合；D具有寡头独占性质；E实行全球经营战略；F实行高度的内部分工。

3.国际经营的基本方式：特许专营；许可协议。

4.直接投资的主要方式：在国外开办工厂，建立贸易公司，开采矿产资源和其他资源，购买当地原有企业，以及与当地私人，团体，政府合资兴办和经营企业，等等。

间接投资的主要方式：通过购买股票或债券的形式进行。

5.经济全球化与经济一体化的关系：经济全球化是经济一体化的客观基础，经济一体化是在经济全球化基础上的更高层次的经济融合。

从目前的世界格局来看，经济全球化已是一个既成事实，经济一体化只是局部区域，局部领域内的状态和进程，全球经济一体化仍然只是经济全球化的一个理想目标。

6.产品生命周期理论：由美国哈佛大学教授雷蒙德弗农首先提出。

7.国际生产折中理论：由英国教授约翰 J.邓宁提出。

决定因素：所有权因素，内部化优势，区位优势。

9.政府干预的类型：价格控制，关税壁垒，进口限制，外汇管制，国有化政策。

关税壁垒：东道国政府为了减少商品进口或调整商品进口结构，会对进口商品采取关税控制，如对某些限制进口的商品征收较高的关税。

外汇管制：东道国政府对所有贸易和非贸易外汇收入和支出进行控制，这种情况经常发生在东道国出现国际收支赤字或外汇短缺的时候。

国有化政策：是国际企业在国际经营中可能遇到的最大的政治风险，可以分为没收和征用两种情况。

10.东道国通货膨胀对国际企业的影响主要表现在两个方面：一是对东道国市场需求的影响，二是对国际企业生产经营活动的影响，而且这种影响是双重的。

采取措施：一是随着成本的上升而提高产品销售价格，以补偿通货膨胀造成的损失，但这又会反过来影响其产品的市场需求；二是将收入及时兑换成稳定的货币，避免或减少通货膨胀造成的损失。

名词解释国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。

全球战略：是指国际企业在从事国际生产经营活动中，必须以世界市场为目标来制定经营战略，谋求在全球范围内最大限度地获取利润。

内部化优势：是指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。

寡占反应：就是在由少数几家大企业构成的行业中，由于每一企业的任何行动都会影响到茯他向家企业，因此任何一个大企业对其他向家企业的行动很敏感，并针对某一企业率先采取的行动而随后纷纷采取类似的行动。

跨国公司：设在两个或两个以上的国家的实体，不管这些实体的法律形式和领域如何；在一个决策体系中进行经营，能通过一个或几个决策中心采取一致和共同的战略；各实体能过股权或其他方式形成的联系，使其中一个或几个实体有可能对别的实体施加重大影响，特别是同其他实体分享知识资源和分担责任。

国际战略联盟：指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，能过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。

国际分销渠道：指的是产品从一国生产企业到达国外最终购买者（消费者和最终用户）所经过的各种环节和途径，它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动（功能）的一套组织机构。

扩张型产品组合：以企业现有产品或现有国际市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广度，即增加一个或几个产品线，扩展产品项目。

回馈转让权：是指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利。

技术输出：把企业从其它企业，研究机构或个人处获得某项技术到技术引理，相应地把企业将自己拥有的某项技术转让给某它企业，机构叫技术输出。

组织道德：指个体对自身所属组织的忠诚程度和奉献程度。

工作审议会：指由2个代表或由工人和管理者共同组成的团体，通过这个团体将企业内的劳资关系制度化。

一、名词解释1、绿地投资：即在海外新建企业，也就是我们所熟知的独资企业，它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资金，独立经营，获取全部利润。

2、回馈转让权：是指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利。

3、文化冲突：就是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。

4、所有权优势：所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。

具体包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等等。

企业是否拥有所有权优势是决定是否对外直接投资的前提条件。

5、价值链理论：根据“价值链”理论，现代企业的价值创造过程是由一系列相关的增值活动组成的，各个环节的经营管理活动之间相互影响，并共同决定整条价值链的收益。

6、政治风险：7、许可证贸易：指通过签订许可合同（Licensing Contract），由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。

8、国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。

9、特许经营：是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支付一定金额的特许费。

目前，特许经营在西方大多数国家颇为盛行，在美国，特许经营正成为增长最快的贸易形式。

10、国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。

11、延伸产品：延伸产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，或消费者购买形式产品所得到的利益总和。

12、国际分销渠道：是产品从一国生产企业到达国外最终购买者(消费者和最终用户)所经过的各种环节和途径,它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动(功能)的一套组织机构。

《国际企业管理》期末复习13.本国化措施：是指通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等。

37.“本国中心型”组织控制体制：是指母公司对海外子公司的管理采取“集权式的计划与控制”。

26.产品线:是指一组具有相同的使用功能，但其型号规格有不同的产品项目集合而成的产品。

27、产品项目：是指一个产品线的内在规格、标准、价格、式样及其他属性，也可称之为“品种”。

11.大陆法系：强调成文法的作用，又称为成文法。

该法系有专门调解活动的法典，进行案例判决时，以法律条文而不是过去的判决理由为依据。

17.对外直接投资：是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为主要目的的投资。

29、独家使用权：是指在许可证合同中规定的许可方允许受权人在合同有效期限内，在规定的地域范围内，对所许可的技术享有独占使用权。

许可方不得在所规定的期限内在该地域使用该项技术制造和销售产品，更不得把该技术转让给第三方。

38.“多元中心型”组织控制体制：是指母公司对子公司的管理采取“分权式的计划与控制”。

15．分包：是指一家企业将一具体的生产任务或将企业经营部门承包给另一家公司。

1.国际经济一体化：是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。

也就是说，各种生产要素在世界范围内流动，实现了国际分工与合作。

4.国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。

20.国际战略联盟：是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。

22.国际营销组合：是指企业可以控制的各种营销手段的综合。

28.国际分销渠道：是指产品从一国生产企业到达国外最终购买者（消费者和最终用户）所经过的各种环节和途径，实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动（功能）的一套组织机构。

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）40．转移定价有哪些作用？答：1，避税动机；2，避险动机；3，逃避管制动机；4，获取竞争优势动机；5，其他动机。

40．简述国际企业组织的基本原则。

答：1，分工与协作原则；2，统一指挥原则；3，适当管理幅度原则；4，适度分权原则。

39.简述人员绩效考评的客观性原则。

答：人员绩效考评必须遵循客观性原则；一方面在考核标准的设定上要保证客观性；另一方面，在考评结果的讨论和分析上也要做到与实际考评结果应有的结论相一致。

只有遵循客观性原则，才能做到人员绩效考评的全面、准确，员工才会认可，从而最大限度的调度参与考评的员工的积极主动性，取得良好的考评效果。

37，简述国际企业人员绩效考评的意义。

答：1，人员绩效考评是制定人力资源计划的依据；2，是企业进行人员配备的基础；3，是进行人员培训与开发的依据；4，人员绩效考评为报酬方案的制定提供依据；5，为员工职业发展提供依据。

37，简述国际企业人员绩效考评的原则答：1，客观性原则；2，公开、公平原则；3经常化原则；4，全面性原则。

38.简述确定广告预算的三种方式。

答：销售比例法，竞争对等法，目标任务法。

36，简述广告预算的销售比例法的优缺点答：优点：1简单易行；2可以确保广告支出不超过企业支付能力；3便于企业对销售实行控制和合理的分配资金。

缺点：1,它认为销售是因促销是果，导致企业并不是按市场机会来安排拨款；2不鼓励进攻性的广告开支，不适于新产品的推广；3且对不同市场的具体需要和特殊情况考虑不足。

37．在国际经营活动中，国际经营者在运用口头语言时要注重哪几个方面的问题？答：注意语体变化；恰当运用外交语言；慎用谦虚辞令；注意同一种语言的国别和地区差异；注意口译质量。

37.在跨文化交际时，不同体态语言的共同特点在哪几个方面？答：1，体态语言具有很强的传播性和表现性；2，具有很强的可靠性和隐喻性；3，具有简洁性和深刻性；还具有含糊性和多意性。