第一章习题解答1. 参考答案：C 知识要点：项目经理负责单个项目的管理；多个项目的管理，由高层负责；项目投资人是发起某个项目，并且提供钱的人2. 参考答案：B 知识要点：可交付成果既是有形的，也是无形的资料来源：《PMBOK指南》第5版第3页，或培训讲义第6页3. 参考答案：C 知识要点：运营的目标是持续经营，项目的目标是早一点结束项目。
选项D，项目的独特性是因为可交付成果是独特的，不是因为目标是特定的。
资料来源：《PMBOK指南》第5版第12-13页，或培训讲义第16页4. 参考答案：D 知识要点：管理层可以不懂项目管理，但项目经理必须要非常精通项目管理。
选项A\B\C 是典型的项目管理没有做好。
选项C，制定项目管理计划需要邀请所有相关的干系人参与，而不是一个部门来制定。
5. 参考答案：D 知识要点：项目是临时的、独特的；运营是持续不断的、重复的资料来源：《PMBOK指南》第5版第12-13页，或培训讲义第15-16页6. 参考答案：C 知识要点：PMO为项目提供支持资料来源：《PMBOK指南》第5版第11页，或培训讲义第12页7.参考答案：B 知识要点：项目的批准通常是出于多项战略考虑，比如市场需求、客户要求、技术进度资料来源：《PMBOK指南》第5版第10页8. 参考答案：C 知识要点：尽管项目经理可以从其他方面得到帮助，但项目管理办公室可以提供大多数年的专门知识资料来源：《PMBOK指南》第5版第10-11页，或培训讲义第12页9. 参考答案：B 知识要点：项目的过程是临时的，但项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性。
所以项目的临时性不适合要建造的产品资料来源：《PMBOK指南》第5版第3页，或培训讲义第6页10.参考答案：C 知识要点：项目会受到6个方面的制约：范围、质量、进度、预算、资源、风险资料来源：《PMBOK指南》第5版第6页，或培训讲义第9页11.参考答案：B 知识要点：事业环境因素资料来源：《PMBOK指南》第5版第29页，或培训讲义第20页12. 参考答案：B 知识要点：项目经理负责整合管理，对整个项目负责13. 参考答案：B 知识要点：项目的特点资料来源：《PMBOK指南》第5版第3页，或培训讲义第6页14. 参考答案：B 知识要点：项目经理是负责实现项目目标的个人资料来源：《PMBOK指南》第5版第16页，或培训讲义第19页15. 参考答案：D 知识要点：项目经理是一位通才16. 参考答案：B 知识要点：可交付成果的特点资料来源：《PMBOK指南》第5版第535页，或培训讲义第6页17. 参考答案：A知识要点：工作授权系统的作用资料来源：《PMBOK指南》第5版第562页，或培训讲义第20页18. 参考答案：D知识要点：组织过程资产与事业环境因素的区别资料来源：《PMBOK指南》第5版第27-29页，或培训讲义第20-22页19.参考答案：B知识要点：工作授权系统的作用资料来源：《PMBOK指南》第5版第562页，或培训讲义第20页20.参考答案：B知识要点：项目的成功依赖于客户满意，客户是项目的关键干系人第二章习题解答1.参考答案：B知识要点：项目型组织结构，项目经理权力最大，控制资源能力最强资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页2.参考答案：B知识要点：项目型组织结构的缺点，团队成员没有家的归属感资料来源：《PMBOK指南》第5版第25页，或培训讲义第28页3.参考答案：D知识要点：平衡矩阵组织结构中，项目经理和职能经理权力一样大资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第26页4.参考答案：B知识要点：项目生命周期各阶段可以按顺序排列，也可以交叠资料来源：《PMBOK指南》第5版第41页，或培训讲义第35页5.参考答案：D知识要点：项目协调员可以向更高层汇报，有一定的决策权资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第24-25页6.参考答案：D知识要点：项目经理向更高层汇报，说明权力大于职能经理，是强矩阵组织结构资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页7.参考答案：C知识要点：项目干系人的影响力在开始最大，随项目进展而减弱资料来源：《PMBOK指南》第5版第40页，或培训讲义第35页8.参考答案：C知识要点：弱矩阵组织结构，职能经理权力大于项目经理；强矩阵组织结构，项目经理权力大于职能经理资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页9.参考答案：C知识要点：项目型组织结构的缺点，团队成员没有家的归属感资料来源：《PMBOK指南》第5版第25页，或培训讲义第28页10.参考答案：D知识要点：矩阵型组织结构的优点，可以跨部门合作、沟通资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第29页11.参考答案：C知识要点：项目型组织结构，团队成员没有家的感觉资料来源：《PMBOK指南》第5版第25页，或培训讲义第28页12.参考答案：D知识要点：矩阵型组织结构有二个领导：项目经理和职能经理，导致管辖模糊资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第27页13.参考答案：C知识要点：风险的影响在项目开始小，随之增加资料来源：《PMBOK指南》第5版第40页，或培训讲义第35页14.参考答案：C知识要点：项目经理在职能型组织或弱矩阵组织结构的角色是项目协调员或联络员资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第28页15.参考答案：D知识要点：强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据，是项目经理与职能经理的权力大小资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页16.参考答案：D知识要点：强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据，是项目经理与职能经理的权力大小资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页17.参考答案：A知识要点：组织结构的优缺点，默认是与职能型组织相比。
PMBOK第1-12章习题（除第7、12章）（附答案）第1-3章引论、项目生命期与组织、单个项目管理过程1、在众多跨职能活动中，哪类组织最有效？A、矩阵组织B、项目型C、职能型D、任何组织2、以下哪种组织中，项目最不受到关注？A、平衡式矩阵B、强矩阵C、协调者D、职能型3、矩阵组织的一个主要优点是：A、项目经理可以更好地控制资源B、项目团队可以有多个老板C、沟通更便捷D、报告更容易4、在哪一个项目阶段进行最终的项目预算？A、启动阶段B、在项目生命期开始前交给项目经理C、计划编制阶段D、执行阶段5、项目干系人包括：A、终端用户B、供货商C、市民D、以上都是6、矩阵组织中常见的一个毛病是沟通：A、简单B、公开且准确C、复杂D、难以自动进行7、详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？A、创建好项目计划B、创建好工作分解结构C、创建好预算后D、创建好项目控制计划8、项目计划编制应该由谁控制？A、项目经理B、项目成员C、职能部门经理D、项目经理的上司9、项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是？A、沟通B、整合C、谈判D、领导10、在哪种组织中，项目成员在项目收尾阶段最为焦虑？A、职能型B、矩阵C、项目型D、强矩阵11、项目启动阶段最重要的任务是？A、做出正确的立项决定并明确项目目标B、明确项目人力资源，确定项目人员C、确定项目经理的责权D、项目通过高层管理者的审批12、项目交付物——A、是由项目最终完成的结果，由参与项目的各方人员共同负责提交B、是由项目最终完成的结果，由项目经理负责提交C、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物，由项目经理负责收取D、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物，由该任务的负责方负责提交13、项目计划应谁来编写完成？A、项目经理B、项目经理指定的人员C、在项目经理的主导下项目主要人员或全体人员共同完成D、领导或计划部门14、项目周例会是—— a沟通手段、b控制手段、c团队建设手段，d计划手段A、acB、abcC、acdD、abcd15、召开项目评审会最主要是出于____的目的。
1．A new project manager is planning a complex hardware installation project. The team consists of 13 people who are experts in their fields. The project manager does not want to micromanage the project. How far should he decompose the work?A. As small as possible because the work is complexB. As large as possible because he is dealing with expertsC. To 1000-hour tasks because he is dealing with expertsD. To about 80-hour tasks because it will make the work less complex1. 一个新项目经理正在规划一个复杂的硬件安装项目。
这个团队由13名成员组成，他们都是各自领域的专家。
这个项目经理不想管理此项目所有细节。
他需要将工作分解到何种程度？A．因为项目很复杂所以要尽可能细B．尽可能分解的要大，因为他在与专家们合作C．分解到1000小时的任务，因为他在与专家们合作D．分解到80小时左右，因为这样可以减少工作复杂程度2．The customer wants to make a major change to the scope of work when the project is mostly complete. The project manager should?A. Make the changeB. Inform the customer of the impact of the changeC. Refuse the changeD. Complain to management2. 项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。
PMP第一次模拟考试题目1、下列哪项最佳地描述了正式接受一个项目？A.达到实质性完成B.客户对产品的签字被记录在案C.付出了最终款D.最终可交付成果发送给客户正确答案：B答案解析：“正式”一词表示获得客户的正式签字批准。
只有客户对项目产品的正式接受才算是项目接受。
2、一个活动历时估算，最长要28天，最短要14天，最可能的估算是20天，如果每天的成本是140美元，该活动预计的成本为:A.2 520 美元B.2 940美元C.3 080美元D.3 640美元正确答案：B答案解析：活动的期望时间为（14+21*4+32 )/6=21 (天），因此其成本估算为21*140 =2 940 (美元)。
3、项目团队审查了他们的每月质量测量指标。
干系人要求新产品的投产废品率必须小于1%,若要满足这个要求，项目经理应该使用下列哪一个方法（）A.统计抽样B.过程分析C.计划一实施一检查一行动D.标杆对照正确答案：A答案解析：产品废品率<1 %属于统计抽样中变量抽样的应用。
4、在项目执行过程，重要的客户代表因短期出差，要求通过电话会议代替电子邮件了解项目状况，项目经理接下来要做什么？A.更新问題日志B.立即安排电话会议C.更新沟通方法D.更新干系人管理计划正确答案：D答案解析：本题考点：执行过程—管理干系人参与。
当识别了新的沟通需求或无效的沟通方法被取代时就需要更新干系人管理计划。
参见《PMBOK.指南》（第5版）13.3.3.3。
P408。
5、客户提前中止了项目，下列哪种说法是正确的？A.你必须停止所有的工作并解散团队B.你必须与项目团队一起记录经验教训C.你必须让项目团队继续项目中工作，以便让管理层有足够的时间与客户洽谈D.你必须更新项目管理计划以及反映这种变更正确答案：B答案解析：客户提前中止项目，项目取消，需要进行项目收尾过程，以移交项目记录。
6、项目以外的个人破坏主要的可交付成果。
项目经理可以更好地制定下列哪一个文件来预防这个问题？A.范围说明书B.工作分解结构C.干系人管理计划D.项目管理计划正确答案：C答案解析：项目以外的个人破坏主要的可交付成果，这是关键干系人。
