物业公司行政人事制度

物业公司人事管理制度

录 用

(1)确定录用原则，中心是满足首次人力需求和后续补充人力需求。

(2)制定录用计划，明确录用所需人员数量、质量、来源、招聘方式方法、招聘录用程序等。

(3)制定职务和聘用合同，明确职位资格所需的品格、学历、才能、经验、健康等条件。

(4)通过劳动部门、报纸、人才交流中心等传播媒介宣传指导招聘录用计划。

(5)通过面谈、测验和排选等方式，择优录用所需人员。

二、开 发

(1)明确提高企业人员素质、开发公司人员潜力的战略意义和战术价值，明确培训范围和类型。

(2)制定适应公司发展、市场经济特点，以短期规划为主的培训规划。

(3)建立培训组织，统筹培训工作。

(4)选择培训方式，提高培训效率。

(5)挑选培训人员，保证培训质量。

(6)开展培训评估，促使培训良性循环。

三、维 护

(1)研究工资政策，建立工资档案，制订工资计划。

(2)开展工作实绩评估。

(3)加强安全卫生，保障职工生活。

(4)在建立社会支撑系统的基础上，推行社会保障制度和各种福利措施。

(5)搞好群众文化等各种服务活动。

四、使 用

(1)确定使用原则，贯彻德才兼备、重视个性、扬长避短、用事择人、适才而用、整体优化等要求。

(2)优化配置组合员工，提高群体活动效益。 (3)沟通合作、协调冲突、团结和谐、消除隔阂。

(4)奖励先进、鞭策后进、惩处违纪、弘扬正气、鼓舞士气。

五、考 绩

(1)全面、客观、审慎地考察每个员工。

(2)通过奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

(3)发现人才、推举人才，为人才脱颖而出创造一个良好的环境。

物业公司人事管理制度(10)

物业公司人事管理制度（十）

-1 人员招聘、录用制度

1、新进员工必须通过公司及用人部门两次面试，并由用人部门通知上班。上班前必须先办理录用手续或签订劳动合同（或劳务协议）。办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件（如有），个人资料应正确无误，如提供虚假资料，可招致辞退的严重后果。需携带好有关证件原件，由员工本人亲自与公司签订劳务协议或劳动合同后方能上班。

2、新进员工自上班之日起试用期为一个月（技术部门试用期为三个月）。

3、员工对于自己所担任之工作有任何问题，需先征询用人部门主管或经理意见。

4、凡与公司签订了正式劳动合同的员工，请到原单位/社保中心将养老金等帐户转至本公司，以便公司为您办理养老金等。若原单位/社保中心从未办过社会保险或从学校新毕业之员工，请书面向公司说明并提出申请新开户头。 -2 离职、辞职、辞退办法及手续

1、凡员工欲离职者，应按合同/劳务协议之规定，提前向用人部门提出书面离职申请；试用期间则于一周前提出书面申请即可。

2、凡员工未按合同（或协议）书承诺提前离职者，公司将扣除相应的薪金作为通知期以赔偿公司损失（除非特殊情况，经用人部门主管或经理同意准予提前离职）。

3、有下列情况之一者，根据公司用人部门主管或经理批准，报公司核准予以立即辞退。

（1）在试用期内证明不符合录用条件的。

（2）符合《劳动合同书》中条款须辞退的。

（3）严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

（4）不能胜任所聘岗位工作的。

（5）违反国家法律或治安条例的。

（6）故意不服从上级指挥及合理指令，经多次警告无效。

（7）故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款。监守自盗、收受贿赂者。

（8）有严重损害公司及所管小区形象的行为，并造成后果的。

（9）直接造成客户投诉三次，并经查实却系该员工责任的。

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物业公司管理制度〔精选5篇〕

物业公司管理制度1

物业管理企业内部管理制度指为进步管理效劳质量和工作效率，根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。

(一)物业管理企业员工管理条例

1、劳动用工制度:包括用工原那么、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。

2、管理员工行为标准:规定员工遵守国家政策、法令，热爱本职工作等。

3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。

4、企业奖惩制度。

(二)物业管理企业各部门主要职责

1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:

(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。

(2)主持公司经营管理的全面工作。 第 2 页 共 27 页 (3)设置内部管理机构，制定公司章程，签署物业管理制度。

(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。

(5)选聘社会、劳务效劳公司分担详细工作。

(6)行使董事会授予的其他职权。

2、各部门经理的主要职责是:

(1)办公室主任:

①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。

②催促办公室人员及时完成上级下达的任务。

③负责日常人事行政管理，检查各项规章制度的执行情况。

④做好员工考勤工作，协助培训员工。

(2)财务部经理:

①组织公司财务管理工作。

②审核各类会议报表，撰写财务分析^p 报告。

③检查、催促各项费用及时收缴。

④审核、控制费用的支出。

⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。

⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。

⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。

(3)公共关系部经理: 第 3 页 共 27 页 ①制定物业公司公关活动方案。

⑦筹划公司大型活动。

③组织召开业主、业户大会，并处理投诉与纠纷:

④组织员工和社区内文体活动。

⑤协助总经理和其他部门工作。

(4)房屋维修部经理:

①落实并施行本部门管理规章制度。

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行政人事部工作事项

2 行政人事部目标分解 部门制度

建设管理

总务后勤

管理 1．负责公司内部各项行政办公管理制度的起草、制定和推行工作，并负责对规则制度进行解释与宣传工作

2．对规则制度的执行情况进行监督，及时反馈意见，并根据内外部发展情况对制度进行适时补充、修订与完善

1．负责办理员工的招聘、录用、转正、晋级、离职等人事手续

2．负责公司员工的岗位设计、工作分析、岗位描述和完善

3．负责员工人事任免与人事政策的咨询

4．负责处理劳动纠纷、员工申诉

5．负责公司企业文化的建设和规划，提升深化企业文化核心理念和价值观

1．负责加强食堂卫生管理，提高食堂饭菜质量，组织炊事员定期身体检查

2．负责加强员工宿舍管理，分配员工宿舍，管理宿舍生活秩序和宿舍卫生

3．负责加强公司治安管理、消防安全管理、外来人员的出入管理

4．创建良好的办公环境，维持良好的办公秩序

1．对公司档案、合同及时分门别类，准确安全地进行归档

2．划分公司档案秘密登记，在档案管理方面严格执行公司保密制度

3．负责组卷、编目并建立档案总台帐

4．负责借阅档案资料的登记和定期回收工作

5．协助配合各部门相关人员完成档案信息、资料的交接、协调工作 人力资源

管理

档案管理 1．为各职能部门服务，站在全局的高度做好综合协调工作

2．负责办理公司各种证照的申办、年检工作

3．完成公司各种大小型活动的计划、筹备、组织、实施或配合工作

4．组织员工开展娱乐、体育等健康活动，丰富员工的业务生活 综合协调

3 行政后勤主管岗位职责

岗位名称 行政后勤主管 所属部门 行政人事部 编

号

直属上级 行政人事部 直属下级 绿化员、后勤职员、保洁员 晋升方向

人力资源管理 1．员工招聘、录用、转正、离职等人事手续办理及时率为100%

2．负责处理好员工与公司关系，保证劳动纠纷、员工申诉发生次数在 次以下

3．做好公司文化的建设与规划工作 部门目标 目标分解