渠道的权力 名词解释
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渠道权力类型借势权利
1.渠道权力的来源
(1)渠道权力来源的类型
①奖励权:奖励权也称为承诺策略,即对服从型伙伴给予好处的做法。
②强迫权。
指渠道中的影响者能对受影响者施加惩罚的能力。
【注意】“赏罚分明”是指对奖励权与强迫权的运用。
③法定权。
是指受影响者认识到影响者有明确的权力对其施加影响,并由交易合同或契约式垂直分销体系形成的明确的权力。
④认同权,也称参照权。
是指当一个渠道成员在使用另一个渠道成员的品牌或者从事对对方有利的活动时,它对另一方成员所产生的影响。
例如:一些企业选择与某些知名制造商合作,达到提高市场声誉的目的,被选择的制造商就具备了认同权。
⑤专长权。
是指受影响的渠道成员认为,影响者具备其所不具备的某种特殊知识或有用的专长。
例如:特许经营就是一种典型的租借授权人的专长建立自己业务的渠道管理方式。
⑥信息权。
是指渠道成员提供某类信息的能力。
(2)渠道权力来源的区分
①强制性权力和非强制性权力
强制性权力:强迫权。
非强制性权力:专长权、信息权、法定权、认同权。
②中介性权力和非中介性权力
中介性权力包括:奖励权、强迫权和法律法定权。
非中介性权力包括:专长权、信息权、认同权和传统法定权。
2.渠道权力的运用
(1)许诺战略:奖励权。
(2)威胁战略:强迫权。
(3)法律战略:法定权。
(4)请求战略:认同权、奖励权、强迫权。
(5)信息交换战略:专长权、信息权、奖励权。
(6)建议战略:专长权、信息权、奖励权。
1.营销渠道:也称分销渠道或配销道路,指产品从产品制造者手中转至消费者手中所经过的各个中间商连接起来形成的通道,它由于位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括组织市场的用户),以及位于两者之间的各类中间商组成。
2.零售:指所有面向个人消费者的销售活动。
零售商:指以从事零售经营为主的企业和个人。
零售业:指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
直接销售:是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
直复营销:是以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。
3.连锁经营:由同一公司所有,统一经营管理,包括两个或两个以上的分店,这些分店经营类似的商品大类,实行集中采购和销售,还可能有相似的建筑风格和标志。
4.特许经营:是指特许授予人(即特许人)和特许被授予人(即受许人)之间通过协议授予受许人使用特许人已经开发出的品牌、商号、经营技术、经营规模的权利。
5.批发:一切销售给那些为了转卖或其他经营用途的客户的商业活动。
批发商:批发商就是批量采购上一级供应商(如工厂/代理/经销)的货,然后再批量卖给下一级需求者(如零售商)的经济实体。
6.渠道权力:是指渠道成员得到其他成员为其做事的一种力量。
7.代理商:是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。
8.密集型渠道:为了更好的承担营销系统,取得好的营销效果,许多公司都期望渠道机构能更好地协调行动,并因此而加强对渠道的掌控能力。
9.垂直渠道系统:包括公司型(通过前向一体化或后向一体化形式的所有权统一的渠道系统)、合约型(除了包括批发商和零售商为了谋求经济规模和增强讨价还价能力而通过合约形成的系统之外还包括特许经营安排)、管理型(源于某个渠道成员的规模或影响力)10.水平渠道系统:两个或两个以上企业横向联合而形成的渠道系统。
第五章营销渠道中的权力本章的学习目的学完本章后,应该掌握以下内容:1、渠道权力的本质和来源;2、渠道权力运用的战略;3、如何建立和保持渠道控制力分销渠道权力是渠道管理的重要内容,如何运用渠道权力,加强对渠道成员控制和管理,是营销学者最近几十年来一直在研究和探讨的问题,本章将从权力的基本概念入手,对渠道权力的本质、来源及运用等方面进行分析,探讨渠道权力的运用。
第一节渠道权力的本质一、渠道权力的界定对于权力(power)的定义,通常会引起争论。
有人会认为权力与“威信”、“影响”、“支配”、“强制力”、“权威”这些词可以互换使用,权力与强制力和权威相近并可由这些词来定义,但是,权力不同于这些词(Bierstedt)。
强制力可以定义为制裁的实施,而权力则是使用强制力的倾向,是实施强制力及制裁的能力,而非真正的实施。
另外,权力代表了社会环境中可被实施的强制力,是发挥权威的基础。
关于权力的解释很多,但有一点是相同的:权力与一方控制或影响另一方行为的能力有关。
它是指一特定渠道成员控制或影响另一渠道成员行为的能力,简单的说,权力就是一种潜在的影响力。
譬如Dahl认为:“A具有对B的权力,即A能让B做其不愿做的事。
”Miller和Butler则认为权力就是控制他人行为的能力。
Etzioni认为权力是在人们相互对立时使对方部分或全部改变的能力。
Price 的观点是:“权力的本质是影响他人行为的能力。
”以上虽澄清了权力的定义,但对权力的辨认却存在着问题。
权力不存在的时候,我们可能会认为有权力;相反,权力确实存在时我们可能又会忽视它,所以权力的存在仍很难诊断。
比如说,当一个企业(受影响者)按另一个企业(影响者)的意愿去做事情的时候,似乎就存在权力。
但在影响者不存在的情况下,受影响者也要去做同样的事情时,这就不是权力,因为“影响”意味着改变事件的本来进程,运用权力则意味着发挥影响力。
所以,对于渠道内看起来相互吻合的行为(如B恰好做了A希望B做的事就表明A对B拥有权力),就是一种对权力存在的误判。
渠道的权力名词解释
在商业领域中,渠道的权力是指渠道成员对于某一产品或服务的流通环节中所
拥有的控制、决策和影响力。
渠道通常由生产商、批发商、零售商和最终消费者等多个环节组成,每个环节都有特定的职责和权力。
渠道的权力是建立在供求关系和市场需求之上的。
供应商通过提供产品或服务,满足了市场的需求,而渠道成员则为了能够有效地将产品或服务输送到最终消费者手中,发挥了各自的权力。
这些权力包括但不限于:定价权、分销权、促销权和信息权。
首先,定价权是渠道成员的重要权力之一。
生产商或供应商可以通过与渠道成
员协商,确定产品或服务的最终售价。
批发商和零售商可以根据市场需求和竞争情况,对产品或服务进行合理的定价,并从中获取合理的利润。
定价权的行使需要平衡消费者的购买力和产品或服务的价值,同时也需要考虑到市场竞争和利润追求的因素。
其次,分销权是渠道成员的另一个重要权力。
分销权涉及到产品或服务的传递
和销售环节。
生产商可以选择直接销售给最终消费者,也可以通过批发商和零售商来完成销售任务。
批发商和零售商通过与生产商的合作,将产品或服务提供给最终消费者,并且承担了一定的风险和责任。
分销权的行使需要建立稳定的合作关系,确保产品或服务的流通畅通无阻。
促销权也是渠道成员的一项重要权力。
促销包括营销活动、广告宣传和销售推
广等手段,旨在推动产品或服务的销售和市场占有率的提高。
生产商、批发商和零售商都可以通过促销手段来吸引消费者的关注和购买欲望。
促销权的行使需要灵活应对市场需求和竞争态势,以吸引更多的消费者和增加销售额。
最后,信息权也是渠道成员的一项重要权力。
信息权指的是渠道成员在信息获
取和信息传递方面的能力和机会。
生产商、批发商和零售商都需要获取有关市场、
产品、竞争对手和消费者行为等方面的信息,以便做出正确的决策和战略规划。
信息权的行使需要建立有效的信息传递渠道和信息共享机制,以提高业务运作的效率和市场敏感度。
渠道的权力在商业运作中起着至关重要的作用。
它不仅影响了产品或服务的定
价和销售环节,也直接关系到市场竞争力和业务发展的可持续性。
因此,在渠道成员的合作中,平衡和协商各方的权力是至关重要的,以确保渠道的稳定性和效益。
只有在权力的合理行使和有效管理下,渠道成员才能够共同实现市场价值的最大化,满足消费者的需求,推动商业发展的持续进步。