地产公司品质控制管理办法
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房地产工程项目质量控制办法前言为了保证房地产工程项目的质量,确保建筑物的安全、耐久和使用功能的满足,本文档将阐述房地产工程项目质量控制的相关办法和措施。
1. 项目前期质量控制在房地产工程项目的前期,应进行充分的规划和准备,以确保项目质量的控制。
1.1 建立质量目标在项目前期,需要明确项目的质量目标和质量要求,并进行编制和审定。
质量目标应具体、可衡量和可达到。
在项目前期,应根据质量目标和质量要求制定质量计划,明确各项工作任务、负责人、时间节点和方法措施。
1.3 组织质量管理体系建立健全的质量管理体系,明确各个环节的责任和职责,并进行相关培训和沟通。
1.4 编制施工方案制定详细的施工方案,包括工序计划、施工方法、材料要求等内容,并进行审批和备案。
2. 施工过程质量控制在房地产工程项目的施工过程中,需要采取一系列质量控制措施,确保施工质量的达到要求。
根据质量目标和质量计划,制定详细的质量控制计划,并进行宣传和培训。
2.2 施工过程监控对施工过程进行监控,包括施工现场的巡视、检查和记录,及时发现和解决存在的问题。
2.3 质量标准执行严格按照质量标准进行施工,包括材料的选择和使用、施工方法的执行、工艺要求的落实等。
2.4 质量抽检定期进行质量抽检,对关键工序和重要部位进行抽检,以确保施工质量的合格率。
对发现的质量问题和缺陷,及时采取整改措施,并进行记录和追踪。
2.6 管理措施评估对施工过程中的各项质量控制措施进行评估,及时调整和改进管理措施,提高施工质量。
3. 竣工验收及质量评估在房地产工程项目竣工前,需要进行验收和评估,以确保工程质量的合格和满足要求。
3.1 竣工验收标准根据相关法规和标准,制定房地产工程项目的竣工验收标准,并进行宣传和培训。
3.2 竣工验收程序明确竣工验收的程序和要求,包括验收组成、验收时间、验收范围、验收方法等。
3.3 质量评估和监测对房地产工程项目进行质量评估和监测,评估工程质量的优劣,并对存在的问题进行整改。
房地产行业的品质管理和质量控制在当今社会发展进步的大背景下,房地产行业扮演着极为重要的角色。
作为一个关系到人们生活居住品质的行业,房地产企业必须要高度重视品质管理和质量控制。
本文将从品质管理和质量控制两个方面展开论述,以期能够对房地产行业未来的发展提供一些参考意见。
一、品质管理品质管理是指通过采取一系列的措施和方法,确保房地产项目在规定的时间内,达到预定的标准和要求。
品质管理的核心理念是“质量第一”,即将产品的质量放在最为重要的位置上。
首先,品质管理需要从设计阶段开始。
优秀的设计是房地产项目成功的关键。
房地产企业应该聘请资深的设计人员,进行综合性的规划和设计,确保项目的先进性和可持续发展性。
其次,品质管理需要在施工过程中得到充分的关注。
房地产企业应该加强与承建商的合作,监督施工过程中每一个环节,确保施工符合设计要求,杜绝使用劣质材料。
此外,严格的安全管理和环境保护措施也是必不可少的。
最后,品质管理还需要在交付和售后阶段进行。
一旦项目建设完成,房地产企业应该对产品进行全面的检查和测试,确保项目符合预期要求。
此外,应该建立健全的售后服务体系,及时解决客户遇到的问题和困难。
二、质量控制质量控制是指通过一系列的措施和方法,确保房地产项目在各个环节上达到预期的质量水平。
质量控制是以品质管理为基础的,是对品质管理的一种具体操作。
首先,质量控制需要建立有效的监督机制。
房地产企业应该建立专门的质量控制部门,负责对项目进行全程的监督和检查。
此外,还可以引入第三方监理机构,对项目进行独立的质量评估。
其次,质量控制需要明确细化的工作流程。
房地产企业应该制定详细的工作流程,确保每一个环节都有明确的责任和要求。
同时,企业应该加强对员工的培训和教育,提高员工的专业技能和质量意识。
最后,质量控制需要建立科学的质量检测体系。
房地产企业应该投资建立一套完备的质量检测设备和方法,对项目进行全面的检测和评估。
此外,还可以引入先进的信息技术手段,提高质量控制的效率和准确性。
房地产公司质量管理制度一、前言房地产行业是一个大行业,对于该行业的公司来说,如何提升产品的质量,从而提升公司的品牌知名度和竞争力,是公司的一项重要任务。
因此,建立一个具有可行性的、科学的、有效的质量管理制度显得尤为必要。
本文将根据行业标准以及公司实际情况,建立一个完整的房地产质量管理制度。
二、原则1.质量是企业生存发展的根本。
2.全员参与,持续改进。
3.以用户满意度作为衡量标准。
4.在质量管理中严以律己,宽以待人。
5.质量管理层面上以预防为主要目标。
三、职责1.公司领导负责全局规划。
(1)制定质量管理总规划。
(2)组织实施管理工作。
2.总负责人为职能部门负责人负责该部门的管理和质量保证。
(1)制定部门管理规划。
(2)组织实施管理工作。
3.项目经理为质量保证员,负责管理该项目的实施过程中的质量保证和质量检查。
(1)制定该项目的管理和质量保证方案。
(2)组织实施项目并指导相关工作。
4.领班或组长为品质保证员及操作人员,负责监督实施及执行质量管理制度。
四、制度内容1.企业规章制度(1)制定质量方针。
(2)业务流程与产品标准化。
(3)规范产品检验及不良品处理流程。
(4)确立质量责任体系。
(5)明确公司内部的职权与责任。
2.员工管理制度(1)对所有员工进行技术、QC技能及知识的培训。
(2)建立绩效考核制度,以员工个人的质量投入为核心。
(3)制定员工行为准则。
3.生产过程管理制度(1)严格材料入库检验标准,杜绝质量问题源头。
(2)加强工人文化教育,增加其质量意识。
(3)建立质管理记录表,明确每个关键节点的执行情况,实行过程控制。
4.客户投诉管理制度(1)设立客户服务质量反馈渠道,收集客户服务质量反馈信息。
(2)将客户反馈信息逐步建立成案例库,形成统计分析模型,不断改善服务流程和工作流程。
五、实施与检查1.培育员工的质量意识,提高整个公司的质量意识。
2.在岗位质量管理及岗位责任的意识,竞争意识及质量意识的同时,发扬科技创新精神,提高开发和设计的水平。
佳兆业地产集团第三方品质检查评估管理办法1、目的为促进在建项目产品品质的提升,强化地产集团总部对各地产分公司职能部门的管控能力,从系统上控制项目风险,明确第三方产品质量综合评估检查操作办法及结果运用,特制订本办法。
2、适用范围适用于地产集团开发的所有在建项目的综合评估检查工作。
3、定义3.1第三方巡检:是指由合同关系独立于被巡检方的、相对独立的、具有相应资质主体单位主持的工程检查活动。
3.2第三方检查组:由第三单位组织的工程巡检人员,以下简称“检查组”。
3.3飞行检查:事先不通知被巡检部门的现场检查方式。
3.4管理动作检查:指对甲方、监理、总包样板管理、可视化管理、材料管理、标准化施工、审图动作、内页资料等一系列过程管理动作的检查。
4、职责4.1 地产集团工程职能部门:负责统一组织、协调地产集团在建项目的评估工作,每季度组织一次在建项目综合检查评估的工作, 检查组由地产集团委托第三方巡检单位安排人员进行巡检,要求地产分公司各职能部门的分管管理层和指定人员、项目部负责人和指定人员配合参加检查。
4.2地产集团各区域工程职能部门:负责协助地产集团梳理项目巡检信息概况,配合各项巡检工作事宜安排,跟踪落实整改及相应的奖罚执行落地情况。
4.3地产分公司工程职能部门:配合第三方检查组进行第三方检查,负责统一协调本公司在建项目的各职能部门检查评估工作及每月组织一次本公司所有在建项目的检查评估,形成月度常态化检查。
4.4 地产分公司项目部:配合检查组进行第三方检查,负责组织每周一次的项目检查评估工作及解决各项检查工作中出现的质量、安全、设计、采购、成本等问题。
5、检查评估5.1检查评估内容:主体工程及装饰园林工程质量实测合格率、原材料管理、机电工程、关键质量、观感质量、安全文明施工、内业资料(包括项目审图记录表、工程人员工作日志、分公司自查报告、设计台账、审图落实及审批流程、安全资料等)、计划执行、风险管理、建筑及装饰园林品质管理等内容。
房地产工程质量的控制要点有哪些?1、加强对施工人员的管理:2、加强对材料的管理:3、加强对施工设备的管理:4、加强项目施工质量监督:施工项目质量控制体系在运行过程中,各项活动及其结果不可避免地会有发生偏离标准的可能。
工程的项目是具有繁杂性的,对于房地长以及建筑行业,需要修建工程项目的现象更是十分常见的。
对于房地长来说,修建房屋的目的是为了销售给业主进行营利,故而若工程质量存在瑕疵,是会危及到人们的生命安全的,故而需要采取一定的措施,对房地产工程质量进行控制。
一、工程项目质量控制要点分析:1、加强对施工人员的管理:对直接参与项目的组织者、指挥者和操作者的有效管理和使用。
人,作为控制对象能避免生失误,作为控制动力能充分调动人的积极性和发挥人的主观能动性。
要加强纪律教育、职业道德、专业技术培训、健全岗位责任制、改善劳动条件等等。
同时,还应加强施工管理人员的技术培训和专业水平的提高,以及对新技术产品的了解掌握。
培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风,施工中不遗琐碎,不留后患。
2、加强对材料的管理:材料是工程施工的物质条件,没有材料就无法施工,而材料质量是工程质量的基础,没有高质地的材料,一切施工质量都不会有保证。
加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。
具体要做到材料进场验收。
基础环节是对材料外观、尺寸、性状、数量等进行检查。
其次要检查材料的证明文件和供应商的供应资质,以及相关技术标准。
还要做好材料的抽样送检。
对部分重要材料试验的取样、送检过程,应由监理工程师或建设单位的代表到场见证,确认取样符合有关规定,同时将试样封存,直至送达试验单位。
3、加强对施工设备的管理:制定机械化施工方案,应充分发挥机械的效能,力求获得较好的综合经济效益。
从保证项目施工质量角度出发,应着重从机械设备的选型、机型设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。
第四,在项目实施方案审批时,必须结合项目实际,从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析、综合考虑,确保方案在技术上可行,在经济上合理,以确保工程质量。
佳兆业地产集团第三方品质检查评估管理办法1、目的为促进在建项目产品品质的提升,强化地产集团总部对各地产分公司职能部门的管控能力,从系统上控制项目风险,明确第三方产品质量综合评估检查操作办法及结果运用,特制订本办法。
2、适用范围适用于地产集团开发的所有在建项目的综合评估检查工作。
3、定义3.1第三方巡检:是指由合同关系独立于被巡检方的、相对独立的、具有相应资质主体单位主持的工程检查活动。
3.2第三方检查组:由第三单位组织的工程巡检人员,以下简称“检查组”。
3.3飞行检查:事先不通知被巡检部门的现场检查方式。
3.4管理动作检查:指对甲方、监理、总包样板管理、可视化管理、材料管理、标准化施工、审图动作、内页资料等一系列过程管理动作的检查。
4、职责4.1 地产集团工程职能部门:负责统一组织、协调地产集团在建项目的评估工作,每季度组织一次在建项目综合检查评估的工作, 检查组由地产集团委托第三方巡检单位安排人员进行巡检,要求地产分公司各职能部门的分管管理层和指定人员、项目部负责人和指定人员配合参加检查。
4.2地产集团各区域工程职能部门:负责协助地产集团梳理项目巡检信息概况,配合各项巡检工作事宜安排,跟踪落实整改及相应的奖罚执行落地情况。
4.3地产分公司工程职能部门:配合第三方检查组进行第三方检查,负责统一协调本公司在建项目的各职能部门检查评估工作及每月组织一次本公司所有在建项目的检查评估,形成月度常态化检查。
4.4 地产分公司项目部:配合检查组进行第三方检查,负责组织每周一次的项目检查评估工作及解决各项检查工作中出现的质量、安全、设计、采购、成本等问题。
5、检查评估5.1检查评估内容:主体工程及装饰园林工程质量实测合格率、原材料管理、机电工程、关键质量、观感质量、安全文明施工、内业资料(包括项目审图记录表、工程人员工作日志、分公司自查报告、设计台账、审图落实及审批流程、安全资料等)、计划执行、风险管理、建筑及装饰园林品质管理等内容。
房地产开发商的品质管理与质量控制房地产开发商在房屋开发过程中,品质管理与质量控制是不可或缺的重要环节。
一个优秀的开发商必须具备专业的团队、科学的管理手段和严格的监督体系,以确保房产项目的品质和质量,并提供满足客户需求的居住环境。
本文将从品质管理和质量控制两个方面来探讨房地产开发商在项目开发中的重要性。
品质管理是指在房地产开发的各个阶段,通过合理的管理手段和流程,全面提高产品的品质水平。
首先,开发商需要从产品设计阶段抓起,确保设计方案符合居住者的需求和对环境的保护要求。
在施工过程中,开发商需要确保工程的施工质量,提前规划好施工计划,并对施工质量进行严格把关。
此外,开发商还需要加强对材料的选择和采购控制,确保使用的材料符合国家标准,能够保证建筑的安全性和使用寿命。
在收房和交付过程中,开发商要对房屋进行全面检查,确保房屋达到规定的标准,并交付给客户。
质量控制是指在房地产开发过程中,通过严格的控制和检验手段,对产品的生产和过程进行监控,以保证房产项目达到预期的质量标准。
首先,开发商需要建立完善的质量控制体系,确保项目的质量管理能够全面覆盖开发过程的各个环节。
其次,开发商要制定明确的质量标准,对施工过程中的各项指标进行监控和核查。
在施工现场,开发商要加强对施工人员的培训和管理,确保他们的工作符合规范和质量要求。
另外,开发商还要采取有效的质量控制手段,如抽样检测、现场监理等,对施工质量进行监督。
品质管理和质量控制对于房地产开发商至关重要。
首先,优秀的品质管理和质量控制能够有效提升产品的竞争力。
随着房地产市场的竞争日益激烈,开发商只有提供具有良好品质和高质量的房产项目,才能在市场中立于不败之地。
其次,品质管理和质量控制是开发商与客户之间建立信任的基础。
购房者在购买房产时,往往会首先考虑产品的品质和质量,因此,开发商只有通过严格的品质管理和质量控制,才能赢得客户的信任和满意。
最后,良好的品质管理和质量控制对于开发商自身的发展也起到重要的推动作用。
地产项目品质控制方案
在地产项目的品质控制方案中,我们将考虑以下几个方面来确保项目的品质符合预期标准。
1. 设计方案控制:我们将聘请经验丰富的建筑师和设计团队来制定项目的设计方案。
设计方案必须满足所有法律、建筑规范和安全标准,并与市场需求保持一致。
我们将严格审查设计方案并提出任何必要的修改。
2. 施工质量控制:我们将与有资质和信誉良好的施工承包商合作,在施工过程中进行日常监督和质量检查。
我们将遵循一套严格的施工规范,并且定期进行质量评估和验收。
如果发现任何质量问题,我们将要求立即进行纠正。
3. 材料和设备选择控制:我们将仔细选择和采购优质的建筑材料和设备。
我们将与有信誉的供应商合作,并严格按照规定的标准进行选择。
我们将要求供应商提供相关的质量证明和保证,并对材料和设备进行测试和验证。
4. 环境保护控制:我们将采取必要的措施来保护项目所在地的环境。
我们将遵守环境法规,并在施工和运营过程中采取适当的措施来减少对环境的影响。
我们将对施工现场进行监测和评估,并及时处理任何环境问题。
5. 配套设施控制:我们将确保项目的配套设施符合质量标准。
我们将与相关供应商和服务提供商合作,对配套设施进行评估和审核,并确保其功能和质量符合项目需求。
6. 交付前验收控制:在项目交付之前,我们将进行全面的验收工作。
我们将对项目进行综合检查,包括外观、结构、设备、设施等各个方面,并确保所有问题得到解决和改进。
通过以上的品质控制方案,我们将确保地产项目的品质达到或超出预期标准。
我们将与相关利益相关方合作,并及时沟通和解决任何品质问题,以提供高质量的地产项目。
房地产项目质量控制与措施在房地产行业,说到质量控制,简直就像谈到婚姻里的“忠诚”一样,重要得不能再重要了。
房子可不是一件小玩意儿,它承载着无数人的梦想,关系着无数个家庭的安稳与幸福。
所以,搞好质量控制,真的是头等大事。
今天我们就来聊聊这其中的门道。
1. 质量控制的意义1.1 建筑质量的重要性首先,咱们得明白,建筑质量直接影响到居住体验。
试想一下,如果你家房子的墙壁一抖就掉粉,或者窗户一开就能听见“嗖嗖”的风声,那心情可想而知。
房子不仅是一个住的地方,更是温暖和安全的港湾。
如果质量不过关,住进去的日子简直是“日子没法过”啊!1.2 投资回报的考虑其次,质量也关乎投资回报。
买房子的人都希望未来能增值,万一你买了个“问题房”,可真是自讨苦吃,钱也会打水漂。
所以,控制好质量,确保房子靠谱,才不会让购房者失望,才能让他们安心、放心地住下去。
2. 质量控制的措施2.1 选材的讲究说到质量控制,材料的选择可是重中之重。
你想啊,若是用劣质的水泥,搭建出来的房子就像豆腐一样,根本不经住。
为了确保质量,咱们得选择那些靠谱的、经过认证的材料供应商。
就像挑对象一样,绝不能草草了事,得先摸清底细。
材料一关把好,后续的施工质量才能有保障。
2.2 施工过程的监督再者,施工过程的监督也是必不可少的。
你总不能让工人们随便施工,搞得“你一言我一语”,最后房子就变成了“拼图”吧?因此,建设单位应该设立专门的质检团队,定期进行检查。
这样一来,问题就能早发现,早解决,就算有个别工人一时偷懒,也能被及时纠正。
3. 质量验收与反馈3.1 验收的严格性质量验收也是质量控制中的“压轴戏”。
这里面可没有马虎的余地!每个施工阶段结束后,都得进行严格的验收,确保每个细节都无可挑剔。
想想,如果验收不严,完工后发现一堆小毛病,那简直就是“骑虎难下”,处理起来麻烦得很。
3.2 反馈机制的建立最后,别忘了建立反馈机制。
顾客的声音是最真实的,房子住起来的感觉,往往能反映出最直接的质量问题。
地产公司品质控制管理办法
为有效地控制项目的品质,打造企业品牌,制定管理办法如下:1、主要控制内容:
1.1建筑、景观设计内涵及其室内设计方案
(1)设计风格、品质应符合项目策划的要求。
(2)美观性及空间效果(包括室内空间的效果及净高要求)。
(3)功能布局的紧凑、合理、完善(总体布局及单体平面)。
1.2结构设计
(1)合理性、安全性、经济性比较。
(2)对室内空间的影响(室内净高的满足及美观性要求)。
(3)对建筑外观的影响(能否满足建筑的外观效果)。
1.3设备设计
(1)经济性,使用与维护的便捷、安全与稳定性。
(2)使用的灵活性及布置的美观性。
1.4管线综合及竖向设计
1.4.1合理性、经济性比较
1.4.2与其它专业在设计上的矛盾
1.4.3场地的美观性影响
1.4.4合理组织好场地排水
1.5细部设计及材料的选用。
(1)与整体设计风格的协调性及满足整体品质定位。
(2)功能性与美观性的统一。
(3)细部构造的合理性、功能性及经济性评价。
(4)材料的性能和价格比较及外观效果。
1.6新材料新技术的应用
(1)具有更高的性能和价格比。
(2)具有更新更强的性能或美观性。
(3)更高效优质(如节能环保型产品及技术)。
1.7设计图纸深度与质量
1.7.1满足合同及任务书要求,能充分表达设计意图。
1.7.2图纸是否完整、清晰、无错漏。
1.7.3各专业图纸是否相符无矛盾。
1.8施工
(1)施工单位的选择:施工能力、价格、工期比较。
(2)设计变更文件及工程变更联系单的控制。
(3)确保按图施工。
(4)材料实样的确定。
(5)施工质量。
2、主要控制方法:
2.1内部控制:
(1)强化程序控制和程序文件的控制,严格按规定程序操作,并实行程序文件的审议及会签制度,任何意见、建议均以文字记录为准。
(2)强化程序文件的档案管理,做到有据可查,责任到人。
(3)强化项目完成后的总结及考评。
2.2外部控制:
(1)重视对设计单位或施工单位的考察及选择。
(2)强化合同或设计委托书中涉及品质控制条款的审议和会签。
(3)充分重视对提供给设计单位进行下一步设计所需资料及设计要求的审议及确认。
3、主要控制程序:
3.1方案及初步设计阶段:
3.1.1选择设计单位
(1)负责部门:技术部(必要时提供评价报告报总师办及公司领导审定)。
(2)控制内容:设计资质、设计能力、服务、收费、设计周期。
3.1.2设计委托书或设计招标文件及相关资料
(1)负责部门:技术部整理并提供,销售部、前期部、总师办及顾问公司参与审议并会签。
(2)控制内容:
A、设计前期资料
B、设计要求
C、设计深度及图纸要求
D、设计进度控制
3.1.3方案及初设文件评审(必要时提供模型以辅助决策)
(1)负责部门:总师办、技术部、前期部、销售部、顾问公司参与论证并提交书面意见,技术部汇总报公司领导审定。
(2)控制内容:第1.1、1.2、1.3、1.5、1.6条。
3.1.4方案初设文件修改及确认
(1)负责部门:技术部为主负责与设计单位的沟通和联系,销售部、前期部、总师办、技术部会签后报公司领导审定。
(2)控制内容:
A、反馈公司修改意见及政府审批意见
B、确认阶段性设计文件
3.2施工图阶段
3.2.1提出对施工图的技术要求、意见
(1)负责部门:总师办、技术部提交书面意见、销售部、预算部、工程部、顾问公司参与审议并会签,总师办汇总报公司审定后提交设计单位。
(2)控制内容:第1.1、1.2、1.3、1.4、1.5、1.6、1.7条
侧重于深入设计及细节设计。
3.2.2选择设计单位及签订设计合同
负责部门:总师办
3.2.3施工图文件内部审查
(1)负责部门:总师办、技术部、前期部、预算部、销售部、工程部、顾问公司提交书面意见,总师办汇总报公司领导审定。
(2)控制内容:第1.2、1.3、1.4(重点)、1.5(重点)、1.6(重点)、1.7条(重点)。
3.2.4施工图文件补充完善
负责部门:总师办为主,技术部协助
控制内容:
A、设计单位修改完善图纸
B、整理需另行委托设计内容及甲方自理内容清单及计划。
3.3施工阶段
3.3.1选择施工单位
详见《工程发包管理办法》
3.3.2施工交底:
(1)负责部门:总师办、工程部为主并提交会议记录,对施工单位提交问题和设计单位解答进行备案,技术部参与。
(2)控制内容:
A设计单位进行设计交底,确保设计图纸内容清晰、完整、无错漏。
B其它设计、施工有关问题。
3.4.3设计变更
(1)负责部门:总师办为主,工程部、预算部、技术部参与,详见《设计变更和工程变更联系单联系单管理办法》。
(2)控制内容:A变更原因、效果
B成本、工期影响
3.4.4材料看样确定
(1)负责部门:技术部、设计单位设计师为主,工程部、总师办、预算部参与,由技术部提出具体技术要求,工程部提供样板进行确认并形成纪要。
(2)控制内容:A能否体现原设计意图
B性能比较
C价格比较
3.4.5内部验收检查
(1)负责部门:总师办为主,工程部、技术部、前期部、销售部、物业公司参与。
(2)控制内容:A施工质量
B是否按图施工,有无错漏
3.5项目竣工总结:品质控制不足之处及改进方法。
负责部门:总师办、工程部、技术部、预算部、销售部、物业公司提交书面意见,技术部汇总。
4、补充说明
4.1根据项目的大小、难易等情况,决定是否聘请专业的营销策划、建筑、结构、设备、景观方面顾问公司。
4.2各业务部门根据公司部门职责规定,在品质控制中承担相应职责。
4.3为保证设计品质,设计合同需总师办及技术部共同会签。
4.4本管理办法由办公室监督执行。
4.5品质控制是一项系统工程,需要各部门及每位员工的密切配合和关心,针对本管理办法,请及时反馈有关问题以便及时调整,从而更有效地控制项目的品质。
5、附件
5.1内部工作联系单
5.2外部工作联系单
5.3会签单。