团体标准《企业标准化良好行为创建与评价指南》编制说明
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创建标准化良好行为企业活动工作指引(9.16改)创建标准化良好行为企业活动工作指引一、开展创建“标准化良好行为企业”活动的背景为适应我国加入世贸组织和建立社会主义市场经济体制的需要,加强企业标准化工作,引导企业提高质量水平和管理水平,增强企业的市场竞争力,在贯彻实施《企业标准体系》系列国家标准的基础上,2004年,国家标准委提出了创建“标准化良好行为企业”活动,并下发了《关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知》(国标委农轻[2004]12号),正式启动该项工作。
二、“标准化良好行为企业”及其确认工作的定义“标准化良好行为企业”是指按照《企业标准体系》系列国家标准的要求,运用标准化原理或方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各个环节已实行标准化管理,且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。
企业是开展“标准化良好行为企业”活动的主体。
“标准化良好行为企业”确认工作是指对企业建立的以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系以及体系运行的效果和标准化管理工作,是否符合《企业标准体系》系列国家标准而实施的评价活动。
确认工作由国家标准化管理委员会统一管理,各省、自治区、直辖市标准化行政主管部门负责具体实施(按照广东省质监局粤质监标函〔2009〕388号文的要求,广州市、深圳市质监部门负责本辖区内创建“标准化良好行为企业”的确认工作),确认依据是参考GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498、GB/T 19273等国家标准。
三、开展创建“标准化良好行为企业”活动的目的与作用由于生产、经营管理需要,企业内部存在大量的标准、规范、程序、工艺卡、指导书等,这些都需要运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准要素加以识别,建立起科学、系统、清晰企业标准体系,指导企业的生产和经营管理。
开展创建“标准化良好行为企业”活动,旨在帮助企业将技术、管理、质量等各个部门实行标准化综合管理,使企业建立一种整体运作、协调发展的管理意识和方式,实现以技术求发展,以质量创品牌,以管理促效益,以标准赢市场的改革创新理念,从而达到提高产品质量、降低成本、减少能耗、保护环境、实现经济效益持续增长的目的。
标准化体系编制说明一、标准体系表编制的依据、目的和意义企业标准化是企业现代化、集约化的重要保证,是加快企业技术进步、加强科学管理的重要手段,贯穿于企业整个生产、技术和管理活动的全过程,对开发新产品、改善经营管理、调整产品结构、开拓国内外市场等方面具有重要作用。
就其概念来说,企业标准体系是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体,它以技术标准体系为主,包括管理标准体系和工作标准体系。
凡是企业范围内需要协调统一的技术、管理、工作要求,都应该制定企业标准,并纳入企业标准体系。
完善的企业标准体系可以促进标准的组成达到完整有序,为提高产品质量,促进企业间的技术交流活动,加速技术进步,减少重复劳动,提高经济效益奠定良好基础。
我公司编制标准体系表的重要参考依据有:GB/T13016《标准体系表编制原则和要求》、GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》、《企业标准体系实施指南》等国家标准和有关资料。
二、国内、外标准概况1985年国家标准总局颁发了GB/T13016《标准体系表编制原则和要求》,推动了全国各行业标准化体系表的编制,极大地提高了各行业标准化工作水平。
目前我国标准的发展已具备了《全国通用综合性基础标准体系表》和有关《行业标准体系表》,这两种标准体系表为企业乃至行业根据自己的特点和需要编制标准提供了丰富资源。
合理利用这两种资源,选择比较先进、符合企业生产实际特点的标准,就能事半功倍地编制出比较先进、科学、合理的企业技术标准。
工业发达国家都十分重视企业标准化工作,他们把企业标准化工作当作企业的生命线,以标准化作为联系各项工作、各个部门、各个环节的纽带。
标准化工作成为企业生产、技术发展和管理现代化的重要手段,因此他们大都建立了比较完善的国家、行业以及企业标准体系。
三、标准体系表编制的原则(一)按照GB/T13016《标准体系表编制原则和要求》的规定,采用层次和序列结构相结合的结构方式编制我公司的标准体系表。
C H IN A QUAU1Y A N
D STANDARDS REVIEW 丨聒脳i f l
团体标准化良好行为评价指南
随着我国团体标准化工作的推进,我国的一些
社会团体已经开展了标准制定与实施活动。
GB/T 200041《团体标准化第1部分:良好行为指南》 提出了社会团体开展标准化工作的良好行为模式, 以引导社会团体标准化工作朝着良好的方向发展。
团体标准化良好行为评价是推动团体标准化发展的 有力措施。
由于我国团体标准化工作方兴未艾,还 处在积累经验和探索过程中,为了协调和指导团体 标准化良好行为评价工作,以评价社会团体标准 化工作对GB/T 20004.1的实施情况,特制定GB/T 20004.2《团体标准化第2部分:良好行为评价指南》。
GB/T 20004.2_2018 已于 2018 年 7 月 13 日发布,
将于2019年2月1日开始实施。
GB/T 20004.2— 2018确立了对社会团体开展团体标准化良好行为评 价的基本原则,提供了评价内容和评价程序等方面 的指导和建议。
适用于对社会团体开展团体标准化 良好行为评价。
其他相关评价活动可参照适用。
♦评价内容♦评价程序
申请 羣丨
-22。
标准化良好行为企业实施指南(一)什么是标准化良好行为企业按照《企业标准体系》系列国家标准的要求,运用标准化原理或方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各个环节已实行标准化管理,且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。
(二)为什么要开展标准化良好行为企业(试点)1、标准化是国民经济和社会发展的重要技术基础。
随着经济全球化进程的加快和我国加入WTO,标准化在提高企业竞争力、破解国外贸易技术壁垒、促进出口贸易多元化以及完善市场经济体制等方面发挥着越来越重要的作用,其战略地位越来越突出。
当今的市场竞争,实质上是标准之争。
加强标准化工作,积极开展标准化良好行为试点工作,建立健全企业标准体系,不仅对企业“入世”后抢抓机遇、应对挑战,增强竞争能力有极大的战略意义,也对我国实现持续保持并不断提升城市核心竞争力有重要的作用,是我国广大企业加快技术和管理创新,抢占市场竞争制高点的必然选择。
如今,越来越多的企业已经通过系列化、通用化、程序化、规范化等标准化手段取得了可喜的经济效益和社会效益。
“得标准者得天下”、“标准先行”已经成为很多企业和单位的共识。
2、企业管理离不开标准化。
企业只有建立健全并应用好标准体系,才能实现管理的规范化、科学化。
使企业生产、经营等各个环节都实行标准化管理,取得了良好的经济效益和社会效益。
3、实施的《企业管理标准》,是一个坚持以技术标准为核心,以管理标准做支撑,以工作标准为手段的管理体系,将质量管理、环境管理、职业健康安全管理及食品卫生安全控制体系有效融合为一个标准,突出了为消费者生产高质量产品这一目的,为企业不断提高在国际上的核心竞争力、真正发展壮大为国际化大公司起着不可估量的作用。
是国内质量管理体系的最高标准。
4、企业诚信等级的证明(三)创建活动的依据1、依据的标准GB/T 15496-2003 企业标准体系要求GB/T 15497-2003 企业标准体系技术标准体系GB/T 15498-2003 企业标准体系管理标准和工作标准体系GB/T 19273-2003 企业标准体系评价与改进上述标准体系系列国家标准是企业标准化工作的重要指导性文件。
“标准化良好行为企业”创建指南一、企业创建“标准化良好行为企业”的重要性在市场经济环境下,企业的生存与发展靠的是市场竞争力。
只有认识到标准化在提高企业竞争力方面的作用,企业才会对标准化工作给予重视,才能在生产经营中自觉运用标准化手段,以适销的产品和良好的服务最大限度地占领市场。
标准是连接国内市场和国际市场的“技术平台”,在国际贸易竞争中发挥着两种功能:一是推动国际贸易的发展。
采用国际标准和国外先进标准是国际贸易市场准入的最主要的标准化战略,被誉为对外贸易的“技术外交”和共同语言。
采用国际标准和国外先进标准可以大大简化贸易买卖合同确定商品质量的方法,而且为解决国际贸易纠纷创造公平的条件。
二是设置技术性贸易壁垒。
制定苛刻的技术标准、卫生安全标准、包装和标签规定以及强制性的技术法规是当今世界设置非关税壁垒的重要手段,企业在国际化经营过程中只有以更高水平的标准化手段才能有效应对名目繁多的技术壁垒。
树立与市场经济相适应的企业标准化观念,运用标准化原理与手段,促进企业技术进步,提高产品质量和工作效率,降低消耗是企业标准化工作的长期任务。
开展以建立健全标准体系为内容的标准化良好行为企业活动,是有效的标准化工作模式。
(1)理顺标准关系,建立科学、系统的企业标准体系,以指导生产和经营管理活动由于生产、经营管理需要,企业内部存在大量的标准、规范、程序、工艺卡、指导书,还有大量的管理标准或管理制度和作业标准,运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准要素加以识别,建立科学的、清晰的、系统的标准体系,对指导企业生产和经营管理有很大作用。
(2)创建标准化良好行为活动是为了进一步规范标准化管理企业标准化管理,实际上就是用标准化的手段规范各项技术、管理工作。
从这个意义上说,标准化是管理的重要工具。
当然标准化本身也有其自身的管理工作要做,如标准化培训、采用国际标准、标准制修订与复审工作、标准人的信息管理工作、标准化规划计划工作等。
浅谈标准化良好行为企业的创建发布时间:2022-01-20T09:44:20.186Z 来源:《中国科技人才》2021年第30期作者:王瀚伟[导读] 从机构建立,目标确定,教育培训,体系建设,标准编写,体系实施,改进评价等方面,详细介绍了发电企业标准化良好行为企业的创建过程。
大唐国际发电股份有限公司办公室摘要:本文结合当前标准化发展状况,重点讨论发电企业开展标准化良好行为企业创建活动的性质,从机构建立,目标确定,教育培训,体系建设,标准编写,体系实施,改进评价等方面,详细介绍了发电企业标准化良好行为企业的创建过程。
关键词:标准化良好行为创建申报评价。
企业标准化良好行为是指企业按照GB/T 35778-2017《企业标准化工作指南》、GB/T 15496-2017《企业标准体系要求》、GB/T 15497-2017《企业标准体系产品实现》、GB/T 15498-2017《企业标准体系基础保障》和GB/T 19273-2017《企业标准化工作评价与改进》五项系列国家标准的要求,开展企业标准化工作,建立企业标准体系并有效运行;企业标准化工作各项活动有序开展并取得良好经济和社会效益。
企业标准化良好行为评价是对企业标准化工作、企业标准体系以及体系运行的效果是否符合GB/T 35778-2017《企业标准化工作指南》等五项国家标准而实施的第三方评价活动。
一、发电企业标准化良好行为企业创建的组织策划(一)成立标准化机构发电企业开展企业标准化良好行为创建活动,首先要成立标准化组织机构,明确标准化机构人员职责。
标准化组织机构可为非行政设置的企业常设工作机构,要明确归口管理部门,并设专职标准化管理岗位。
标准化组织机构可分为两层四级:两层分为领导层和工作层;四级分为标准化委员会、标准化工作小组、专业标准委员会(三个)、标准化办公室。
确定标准化方针目标企业标准化方针是企业标准化管理的方向,具有战略性、方向性和纲领性。
企业制定标准化方针应遵循以下原则:1.依据企业宗旨、发展战略制定;2.简洁明了地向全体员工表达出信心和决心;3.作为标准化工作的框架和基础,应切实可行,不可空洞;4.企业员工的理解和认识是贯彻执行的关键;5.企业标准化方针和目标应及时评审修订,以适应不断变化的内、外部环境。
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.创建标准化良好行为企业实用手册序经常听到有企业说:“我们企业想开展标准化工作,却不知从何着手?”“我公司想创建标准化良好行为的企业,但工作怎么开展啊?”“企业标准体系应怎样建立呢?”从这些问题中我们可以得知两个现象:其一是,企业界对标准化工作的关心程度正在提高;其二是,企业开展标准化缺乏可供参考的实用手册。
有鉴于此,我们乃着手编篡这本“指导手册”,帮助那些有心想加强标准化工作的企业能够顺利地开展工作。
创建“标准化良好行为企业”是国家标准化主管部门近年来组织的一项重要的标准化活动,旨在新形势下引导和推进企业标准化工作。
对企业而言,怎样的标准化管理是良好的呢?简单地说,就是国家颁布的《企业标准体系》系列标准在企业中得到有效贯彻和运行。
《企业标准体系》国家标准于2003 年发布,随之,其宣贯教材也同步发行,因此本手册的编篡是在《企业标准体系》宣贯教材的基础上着重解决试点的具体做法和方法问题。
编者在组织开展“标准化良好行为企业”工作中深深体会到标准化在企业中是如此重要和有效。
我们和企业一起学习和理解《企业标准体系》国家标准,与企业一起探讨企业标准体系的建立,在实践中积累了一点点经验,本手册则把这些经验提供给大家,希望这些经验能对创建活动的实施有所助益。
本手册总体上分两篇。
第一篇:标准化良好行为试点活动的组织与推进;第二篇:企业标准体系的建立。
从结构上看,手册的编制顺序按照企业标准化良好行为的开展程序进行,便于企业顺着这样的“路径”步步推进。
本手册也可以作为学习《企业标准体系》的辅导教材,也可供为企业提供标准化良好行为咨询的人员使用。
本手册提供的范例都是从先行一步的试点企业中取得的,在此向这些企业致以深编者2005 年 8 月1第一篇标准化良好行为企业试点活动的组织与推进第一章概述[本章要点:标准化良好行为企业的试点工作首先从提高对这项活动的认识开始。
本章讨论了标准化良好行为企业的定义,概述了标准化良好行为企业试点活动的背景、市场经济条件下企业开展标准化的作用、意义。
团体标准《企业标准化良好行为创建与评价指南》编制说明
(征求意见稿)
《企业标准化良好行为创建与评价指南》编制组
2018年9月
团体标准《企业标准化良好行为创建
与评价指南》编制说明
一、项目背景和必要性
“标准化良好行为企业”是衡量企业标准化管理水平的重要指标,企业开展“标准化良好行为企业”创建活动,运用标准化原理和方法,推行标准化管理,帮助企业建立健全标准体系,推动企业实现生产经营全过程规范化、科学化、标准化管理,进一步提升了企业管理水平和市场竞争力,在企业技术创新和管理创新,改善经营管理,调整产品结构,开拓国内外市场等方面发挥了重要作用。
近期随着新版《企业标准体系》系列国家标准的颁布和实施,企业标准体系创建于评价工作也发生了较大变化,针对正在创建或已创建企业标准体系的企事业单位的评价工作目前暂无明确的指导要求,直接套用新发布的评价标准并不合适,因此有必要制订《企业标准化良好行为创建与评价指南》团体标准,为广州市质量技术监督信息协会等单位顺利开展企业标准化良好行为创建与评价工作具有重大意义。
二、工作简况
(一)任务来源
2018年9月,广州市标准化促进会关于批准下达制定团体标准计划项目《企业标准化良好行为创建与评价指南》的通知,主要由广州市质量技术监督信息协会、广州市标准化研究院等单位共同起草,并于2019年12月完成。
(二)项目主要工作过程
1.标准草案形成阶段
2018年7月至2018年8月,标准编制组对相关标准和国家法律法规进行梳理,并结合企业标准化良好行为创建与评价指南的实际情况和需求,针对标准的框架和内容进行多次内部讨论,确定了标准的框架,并在此基础之上形成了标准草案。
三、标准主要内容及确定依据
(一)标准主要内容
编制小组通过查阅相关标准和国家法律法规、案例分析及调研的基础上,根据企业标准化良好行为创建与评价指南的实际工作情况和需求,结合专家的意见,确定了标准内容包括术语和定义、创建的依据及过程、评价的依据及过程、复审及证书管理等要求。
具体包括以下内容:
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4创建
5评价确认
6管理
其中,创建、评价确认及管理部分的内容是以国家及广东省相关企业标准体系相关国家标准与政策文件为基础,结合广东省企业标准化良好行为创建与评价工作的管理和实际需求最终确定的。
1. 术语与定义
本部分主要对企业标准化良好行为相关的术语进行定义,以便于标准使用者更好理解本标准,定义的术语包括标准化良好行为企业、标准化良好行为企业评价等。
2. 技术内容
(1)企业标准化良好行为创建与评价工作的依据
企业开展标准化良好行为创建活动依据包括但不限于以下内容:
a) 国家有关的方针、政策;
b) 标准化及相关法律法规和强制性标准;
c) 制造业企业标准体系GB/T 15496 、GB/T15497、GB/T 15498、GB/T 19273、GB/T 35778等;
d) 服务业企业标准化工作GB/T 24421系列标准等。
(2)企业标准化良好行为创建与评价工作的流程
企业标准化良好行为创建工作具体流程见图1,主要包括:活动策划、标准体系建设、标准体系运作与实施、自评与改进和评价确认。
图1 企业标准化良好行为创建工作流程
企业标准化良好行为评价工作包括:企业申请第三方评价并提交申请材料、申请受理、体系文件专家评价、专家现场评审、评价结果。
(3)企业标准化良好行为创建与评价工作管理
该部分规定了“标准化良好行为证书”的管理标准,包括证书有
效期、复审工作要求、升级工作要求。
(二)关键指标确定依据
(1)体系文件评价
专家组应对企业申请材料进行评价,根据企业建立的标准体系类别不同,对企业标准体系评审按下列情况进行评审:
a) 企业按照标准化对象分类方法建立的标准体系,即产品实现标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系,体系评价按照GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498进行评审;
b) 企业按照标准属性分类方法建立的标准体系,即基础标准体系、技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系,体系评价按照GB/T 15496、GB/T 35778进行评审;
c) 企业按照标准在服务提供过程中的位置分类法建立的标准体系,即服务通用基础标准体系、服务提供标准体系和服务保障标准体系,体系评价按照GB/T 24421系列标准进行评审。
创新点:本标准对在新企业标准体系国家标准发布实施前创建的企业标准体系的企业,即基础标准体系、技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系或服务通用基础标准体系、服务提供标准体系和服务保障标准体系,明确了体系评价的标准和依据。
(2)现场询问确认
根据建立不同类型的标准体系,按照不同的评分方案对企业建立的标准体系的适宜性、有效性及标准化工作情况进行评分:
a)企业按照标准化对象分类方法建立的标准体系,其评分表
按照GB/T 19273—2017附录C执行。
b)企业基于标准属性建立的标准体系,企业标准化良好行为
确认评分标准及评分表按照表B.2执行。
c)企业基于标准在服务提供过程中的位置建立的标准体系,
企业标准化良好行为确认评分标准及评分表按照表B.3和B.4执行。
创新点:本标准对在新企业标准体系国家标准发布实施前建立的企业标准体系的企业,给出了相对应的评价方法进行评价,避免企业在新企业标准体系国家标准发布后对标准化良好行为创建或复审的工作标准和评价标准含糊不清,建立企业标准体系的重复工作。
四、与国内外法律、法规和标准相关情况的说明
本标准与国内外法律法规及国家、行业、地方标准相兼容。
主要引用了国家推荐性企业标准系列标准GB/T 15496 《企业标准体系要求》、GB/T 15497《企业标准体系产品实现》、GB/T 15498 《企业标准体系》、GB/T 19273 《企业标准化工作评价与改进》和GB/T 24421 《服务业组织标准化工作指南》。