做一名优秀的领导者应该具备的素质
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领导者应具备的十大基本素养领导,顾名思义,是一个具有领袖与导向双重意义的人物,对于基本素养的要求自然比较高。
下面是店铺给大家搜集整理的领导者应具备的十大基本素养文章内容。
希望可以帮助到大家!领导者应具备的十大基本素养1、领导者应该具备孝心。
孝敬父母是中华民族的优良传统,是做人的起码准则。
很难想象,一个忤逆子孙,不懂得感恩自己的生养父母,何以具备关爱他人、为党国效力的能力。
2、领导者应该具有爱心。
身为领导干部,意为领导下级的干部,应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度,与下级建立起友情,以利于工作中沟通思想、更好地协调矛盾。
如果领导者高高在上,只能使下属对你敬而远之。
3、领导者应该具有强烈地责任心。
责任心是做好工作的前提,领导者的工作不仅体现在对下级的指示,更重要的是对上级的负责,责任心是一个领导干部具备的基本素质。
4、领导者应该具备用人的素质。
也就是说领导者应该能容人之短、用人之长,可以想象,每个人的长处之和就是一个集体的强项,对每个同志优点的认可,不仅是对其个人的极大鼓励,更是对集体智慧的肯定。
5、领导者应该有较强的协调能力。
领导干部多数处理繁杂的事务,需要与各方的协调配合,解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动,协调能力会使你的工作做的游刃有余。
6、领导者应该具有丰富的业务知识。
打铁先得自身硬,要做一个称职的领导干部,必须是一个专业能手,娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。
7、领导者应该具有谦虚谨慎地态度。
值得思考的是,一个刚愎自用的领导干部,用特有的身份压倒一切,会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力,更不代表一切,自负傲慢的形象,只能是远离群众。
8、领导者应该具有敢作敢为的精神。
敢于承担责任可以体现一个领导者的气质。
遇到问题,推诿拖延,有失领导干部的身份,也缺乏作为的能力。
9、领导者应该具有宽容大度的风范。
领导干部处于上有领导、下有干事的位置,难免都事事顺意,如果与人与事都斤斤计较,很难得到领导的重用和下属的尊重,其结果只能是孤掌自鸣。
领导者应具备的素质有哪些领导者是一家企业的核心人物,也是一家企业的决策者。
下面是店铺为大家带来的领导者应具备的素质有哪些的知识,欢迎阅读。
领导者应具备的素质有哪些篇1(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
1个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
具有这样特征的管理者往往会让下属有1种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
想要成为一名优秀的领导者,这些素质必须具备想要成为一名优秀的领导者,需要具备多种素质。
这些素质不仅包括个人能力,还包括与他人的交往能力和对团队的管理能力。
在本文中,我们将探讨成为一名优秀领导者所必须具备的素质。
1.坚定的信念成为一名优秀的领导者,需要有坚定的信念。
领导者需要有自己的价值观和信仰,并且能够在困难的时候坚持自己的信念。
这种坚定的信念可以帮助领导者在面对挑战和压力时保持冷静和自信。
2.良好的沟通能力领导者需要具备良好的沟通能力。
他们需要能够清晰地表达自己的想法和意见,并且能够倾听他人的意见和建议。
良好的沟通能力可以帮助领导者与团队成员建立良好的关系,并且能够有效地解决问题。
3.适应性领导者需要具备适应性。
他们需要能够适应不同的环境和情况,并且能够快速地做出决策。
适应性可以帮助领导者在面对不同的挑战时保持冷静和灵活。
4.领导力领导者需要具备领导力。
他们需要能够激励和鼓舞团队成员,并且能够带领团队达成共同的目标。
领导力可以帮助领导者建立团队的信任和尊重,并且能够提高团队的效率和生产力。
5.创新能力领导者需要具备创新能力。
他们需要能够不断地寻找新的解决方案和创新的方法,并且能够推动团队不断地进步和发展。
创新能力可以帮助领导者在面对新的挑战时找到最佳的解决方案,并且能够提高团队的竞争力。
6.谦虚和诚实领导者需要具备谦虚和诚实的品质。
他们需要能够承认自己的错误,并且能够接受他人的批评和建议。
谦虚和诚实可以帮助领导者建立良好的信任和尊重,并且能够提高团队的凝聚力和合作性。
7.知识和技能领导者需要具备丰富的知识和技能。
他们需要了解自己所在的行业和市场,并且需要掌握一定的管理和领导技能。
知识和技能可以帮助领导者更好地理解和解决问题,并且能够提高团队的专业水平和竞争力。
总之,成为一名优秀的领导者需要具备多种素质。
这些素质不仅包括个人能力,还包括与他人的交往能力和对团队的管理能力。
只有具备这些素质,才能够成为一名真正的领导者,并且能够带领团队不断地进步和发展。
领导者必备的8项素质领导者必备的8项素质作为一名领导者,拥有一定的素质是非常重要的。
这些素质可以帮助领导者更好地管理团队,提高工作效率,推动企业发展。
下面是领导者必备的8项素质:1. 沟通能力沟通能力是一名领导者必备的最基本素质。
领导者需要与下属、同事、上级以及客户进行有效的沟通,以便更好地理解彼此的需求和期望,并协调各方面的工作。
2. 团队合作能力领导者需要具备团队合作能力,能够带领团队一起完成任务。
领导者需要了解团队成员的优势和不足,并合理分配任务,以便发挥每个人的潜力。
3. 领导力领导力是指领导者能够激励和引导团队成员,达成共同的目标。
领导者需要有明确的目标和愿景,并能够向团队成员传递这些目标和愿景。
4. 决策能力领导者需要具备决策能力,能够在复杂的情况下快速做出决策,并承担决策带来的后果。
领导者需要了解企业的发展方向和市场趋势,并根据实际情况做出正确的决策。
5. 创新能力创新能力是指领导者能够不断地创新和改进企业的产品和服务,以适应市场变化和客户需求。
领导者需要关注市场动态,并积极地寻找创新的机会。
6. 学习能力学习能力是指领导者能够不断地学习新知识和技能,并将其应用到工作中。
领导者需要保持开放的心态,不断学习和成长。
7. 毅力和耐心毅力和耐心是指领导者能够在面对挑战和困难时坚持不懈,并有耐心地等待结果。
领导者需要有坚定的信念和决心,不断克服困难,达成目标。
8. 社交能力社交能力是指领导者能够与各种人群建立良好的关系,并在不同场合下表现得得体、自信和有魅力。
领导者需要具备一定的社交技巧,以便更好地与人沟通和合作。
以上是领导者必备的8项素质。
只有具备这些素质,才能成为一名优秀的领导者,带领团队走向成功。
领导者的七个核心素养在当今快速发展的社会中,领导者扮演着至关重要的角色。
一个优秀的领导者不仅需要具备优秀的管理技巧,更需要具备一系列核心素养来应对各种挑战和问题。
本文将探讨领导者的七个核心素养,帮助您了解如何成为一位卓越的领导者。
一、远见卓识卓越的领导者能够洞察未来趋势,具备前瞻性思维和战略眼光。
他们能够从中长期的角度审视问题,并制定合理的目标和规划,为团队或组织的发展做出正确决策。
远见卓识需要广泛的知识储备、对市场和行业的深入了解,以及对各种变化和挑战的敏感性。
二、激励团队领导者应懂得如何激发团队成员的潜能和积极性。
他们具备良好的沟通和倾听能力,能够有效地传达目标和期望,并赋予团队成员自主权和责任感。
激励团队需要灵活运用各种激励手段,如奖励制度、培训机会、鼓励与赞扬等,以激发员工的工作热情和团队凝聚力。
三、决策能力作为领导者,需要在复杂和不确定的环境中做出明智的决策。
卓越的领导者能够收集和分析大量的信息,权衡利弊,做出最佳选择。
他们应该具备辩证思维和判断力,关注长远利益,并在面对困难和压力时保持冷静和果断。
四、团队合作一个成功的领导者要懂得团队合作的重要性。
他们能够创造一个和谐的工作氛围,鼓励成员之间的合作和协作,并能善于将团队成员的才能和技能优势进行有效整合和利用。
团队合作需要领导者具备耐心和善于倾听的态度,同时也需要明确分工和任务,建立良好的沟通渠道。
五、学习意愿优秀的领导者具备持续学习和创新的意愿。
他们不断地学习新知识、掌握新技能,并将其运用到实际工作中。
学习意愿使领导者能够与时俱进,适应变化,并为团队成员提供榜样和指导。
六、责任心领导者需要具备高度的责任心和自我管理能力。
他们应该对自己的行为和决策负责,并能够承担起团队或组织的成功和失败。
责任心使领导者能够保持坚定的信念和决心,注重正直和道德品质。
七、情商和人际关系管理优秀的领导者理解情商对于领导力的重要性。
他们能够敏锐地洞察他人的情感和需求,善于与人沟通和协调。
领导者的素质(6篇)领导者的素质篇一领导本事作为一位领导者,领导本事是必须要培养的。
一个团队主要看的是什么,当然是这个团队的凝聚力。
如果一个团队连最基本的凝聚力都没有的话,无论以往拥有过怎样的辉煌,最终也只是昙花一现。
而团队的凝聚力直接取决于这个团队的领导者。
一个优秀的领导者,能够让手下的每一个人员都能够充分的融入到这个整体当中,进而构成一股强大的前进力量。
这就是领导者的风范。
组织本事组织本事也是领导者必须掌握的一项本事。
当某一目标方向确定下来之后,领导者就要在有限的资源和人力的情景下,实现资源的最大利用,高效率的完成这项任务。
如何实现高效率呢,这时候强调的是团队的力量,各成员之间要相互信任与帮忙。
这对领导者来说是一个很大的考验。
谈判本事如今的这个时代,是一个充满竞争的时代。
也许你觉得这个世界很平静,或许一场无硝烟的“商业战争”正在你的生变发生。
作为一个团队的领导者,你要充当的为自我团队的利益着想。
这就难免会与其他的团队竞争,这是领导者的谈判本事就充分的体现出来了,谈判本事能够让你在谈判中获得最大的优势,进而为团队谋求最大的利益。
沟通本事领导者与员工之间的矛盾对于一个团队来说是一个致命的威胁。
一旦处理不好,这个团队也许会面临着解散的处境。
领导者要充分的发挥自我的沟通本事,主动地去与自我的手下进行沟通,不要摆领导的“架子”,经过与员工的沟通,能够使得双方更加的理解,也会激发属下的工作热情,这有何乐而不为呢,我认为作为领导者要有这样的觉悟。
领导者的素质篇二1、睿智一个优秀的领导者应该聪明,有智慧,有魄力,有能力,这是领导者之所以优秀的基础,是领导者个人权威的本质体现。
首先,一个优秀的领导者必须有“才”,是“人才”。
是其所在行业、所在领域、所在层次的优秀人物,是具有在自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。
《三国志》中有一句名言:“功以才成,业以才广。
”只有“才”才是领导者成就事业的关键因素。
其次,一个优秀的领导者要善于用才,敢于用才,精于用才,要把对人才的开发和管理作为自己的重要使命。
作为领导者应具备的素质领导者的素质的决定因素很多,但最为重要的是其身上具备的特质。
大体而言,领导者需要具备的基本素质有以下几点:一、气度。
领导者往往具有高尚而庄严的气质,不妥协退让,坚守正道,具有正义感和远大的抱负,具备凝聚团队力量的能力,能够得到普遍的尊重和支持。
二、魄力。
领导者应该拥有强大的韧劲,就是能够不辱使命,不顾困难、坚持到底,坚毅勇敢,五花八门的难题也能独自搞定,这表明他/她有足够的勇往直前的决心。
三、才能。
领导者要有足够的才能,能够理解事物的本质和实践其中的可能性,能够以谋略处理复杂的矛盾,使得事物发展得更好、更加自然。
四、胆识。
领导者要有合乎情理的胆识,能够正确判断和把握时机,懂得如何施展谋略,为自己或者团队做出正确而有效的决定。
五、抗压能力。
在复杂而变化莫测的系统中,每一位领导者都会面临巨大的压力,所以领导者应该有良好的抗压能力,即能够正确把握自身的心态和努力,积极应对抗争。
六、激励别人和网络能力。
不论在哪种情况下,领导者都需要以正确的角度去激励人们获取成功,在其他人的帮助下去实现自身的任务。
同时,领导者也要有很强的网络能力,比如了解形势、与他人保持良好沟通,以及构建团队中和睦的关系等。
七、社会责任感。
领导者必须有责任感,认为自己不但要为自己有所获得,而且应该为他人提供方便,并在面对不公正的时候勇敢的采取行动,带动他人去行动。
总之,一位优秀的领导者应当具备一定气度、魄力、才能、胆识、抗压能力、社会责任感及激励别人和网络能力这几个方面的素质,惟有这些兼具,才能真正做好领导角色并展示人们满意的领导特质。
一个好领导需具备哪些素质?一个好领导,不仅要具备领导的职责和能力,更重要的是要有一定的领导素质和品质。
有些人天生就有领导素质,有些人则需要通过不断的学习和练习来提升自己的领导素质。
那么,一个好领导都需要哪些素质呢?1. 激励和鼓励一个好领导应该能够激发和鼓励下属的潜力,让他们感到自己的工作非常重要和有价值。
一个好领导应该能够理解下属的需求,并找到一种有效的方法来满足这些需求。
2. 善于交流和沟通一个好领导应该能够善于交流和沟通,让下属了解公司的目标和未来的发展方向。
一个好领导应该能够与下属建立良好的关系,以便更好地管理和指导他们的工作。
3. 领导力和决策力一个好领导应该具备领导力和决策力,他应该能够制定出一份合理的计划和策略,以便更好地完成公司的目标和任务。
他还应该能够迅速做出决策,并采取相应的措施来应对任何突发事件和问题。
4. 同理心和关心下属一个好领导应该能够具备同理心和关心下属的品质,他应该能够了解下属的工作和生活情况,并给予他们一定的关注和支持。
一个好领导应该能够理解下属的需求,以便更好地管理他们的工作。
5. 持之以恒的毅力一个好领导应该具有持之以恒的毅力,能够坚持不懈地追求目标和任务的完成。
一个好领导应该能够面对挑战和困难,并给予下属鼓励和支持。
6. 不断学习的态度一个好领导应该具有不断学习的态度,他应该能够不断地更新自己的知识和技能,以便更好地管理下属和完成公司的任务。
一个好领导应该不断地寻求学习和成长的机会,并将学习到的知识和技能运用到工作中。
7. 团队合作的精神一个好领导应该具有团队合作的精神,他应该能够带领下属共同完成任务,并保持合作和团结的态度。
一个好领导应该能够建立一个优秀的团队,并为团队的成功和成长而努力。
综上所述,一个好领导必须具备多方面的素质,才能够满足公司和下属的需求。
一个好领导应该能够在职责、能力和素质三个方面都得到完美的结合,成为一个优秀的领导者。
领导者需要具备的七个核心素质在当今社会,领导者扮演着至关重要的角色。
无论是在政府、企业还是非营利组织中,领导者都需要具备一定的素质和能力来引领团队走向成功。
那么,一个优秀的领导者需要具备哪些核心素质呢?本文将从七个方面进行探讨。
第一,领导力。
领导力是领导者最基本的素质之一。
一个优秀的领导者应该具备明确的愿景和目标,并能够激励团队成员朝着这个目标努力。
他们应该能够制定有效的战略和计划,并能够在困难时刻保持冷静和坚定的决心。
此外,领导者还应该具备良好的沟通和协调能力,能够与团队成员有效地沟通和协作,以达到共同的目标。
第二,创新思维。
在快速变化的时代,领导者需要具备创新思维的能力。
他们应该能够不断地寻找新的解决方案和创新的方法,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
领导者应该鼓励团队成员提出新的想法和建议,并能够给予他们足够的支持和鼓励。
只有具备创新思维的领导者,才能够引领团队不断进步和发展。
第三,责任心。
一个优秀的领导者应该具备高度的责任心。
他们应该能够承担起自己的责任,并能够为团队的成果负责。
领导者应该能够在面对困难和挑战时保持乐观和积极的态度,并能够带领团队克服困难,取得成功。
同时,领导者还应该具备良好的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,并能够承担起相应的后果。
第四,人际关系。
领导者需要具备良好的人际关系能力。
他们应该能够与团队成员建立良好的关系,并能够有效地管理和激励他们。
领导者应该能够倾听团队成员的意见和建议,并能够给予他们足够的关注和支持。
同时,领导者还应该具备良好的人际沟通能力,能够与不同背景和文化的人有效地沟通和交流。
第五,学习能力。
一个优秀的领导者应该具备持续学习的能力。
他们应该能够不断地学习新的知识和技能,并能够将其应用到实际工作中。
领导者应该能够关注行业的最新动态和趋势,并能够及时调整自己的思维和行动。
只有具备学习能力的领导者,才能够适应快速变化的环境,并能够为团队提供有效的指导和支持。
领导者应具备的9种素质
1.明确的愿景和目标:领导者应该有一个清晰的愿景和目标,以便在任何时候都能够引导团队朝着正确的方向前进。
2.沟通能力:领导者应该能够清楚地传达想法和指示,并且倾听团队成员的反馈。
3.激励团队:领导者应该激励团队成员追求卓越,鼓励他们尝试新的事物,并让他们感到自己的贡献是有价值的。
4.决策能力:领导者应该能够快速做出决策,采取行动,并负责任地承担后果。
5.领导力:领导者应该引导和指导团队成员向前发展,通过个人表率和榜样鼓舞和激励他们。
6.知识和技能:领导者应该具备相关的知识和技能,以便能够在特定领域作出最佳决策。
7.适应性:领导者应该能够适应变化,应对新的挑战和机会。
8.坚韧不拔:领导者应该能够克服困难和挫折,保持前进的动力和动力,同时鼓励团队成员做同样的事情。
9.成熟的情商:领导者应该具有良好的情商,能够理解和管理自己的情绪,并与团队成员建立良好的关系。
每一位领导者都想成为一个优秀的领导者每一位领导者都想成为一个优秀的领导者。
但怎幺样才算是一个优秀的领导者,如何去做一个优秀的领导者,成为我们必须思考的问题。
目前这个话题已引起各界的广泛关注,各种说法百家争鸣层出不穷,各类书籍充斥市场大行其道。
孰优孰劣,无法一一考证,本人认为合适的就是最好的。
下面是本人结合中国特殊的文化,和对管理粗浅的了解,发表以下拙见。
本人的领导者指企事业单位中高层,对组织成败负主要责任的人员。
一要以身作则,严以律已要做一个优秀的领导者是要以身作则,严以律已。
俗话说:火车跑的快,全靠车头带。
领导者的领导示范,起到很大的激励作用,大大振奋工作士气,提高工作效率和工作品质。
严以律已,就是只有严格要求自己,才能更好的约束别人。
江苏江阴华西村的吴仁宝,河南新乡小刘庄的史来贺,河南临颖南街村的王洪彬等,原先的村子无不是一穷二白,与周边没有什幺差异,有的更是穷的远近闻名,他们被推选为党委书记后,领导大家创造了惊人的财富。
我看了他们的相关报道后,他们有一个共同点:一是不拿最高的工资,二是不住最好的,三是不吃最好的。
“村看村,户看户,群众看干部”,只要领导者能做好,员工也会做好,榜样的力量是无限的。
孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,令而不行。
身教胜过言行,强调的就是这个道理。
西方人讲“法、理、情”,中国人讲“情、理、法”。
为什幺上边举的例子是发生在农村领导者的事,因为这就是中国的国情。
你所管理的员工大部分是农民,用国务院的说法是“农民工”。
他们没有日本人的忠诚敬业;没有德国人的严谨高效;没有法国人的艺术追求;没有美国人的张扬个性;也没有所谓的“城里人”的市侩气。
你若能用“真心”对待他们,他们一定感恩图报。
俗话说:人心都是肉长的。
这一点,特别表现在淳朴的农民工身上。
说写做不一致,说一套,写一套,做一套,是部分领导者常犯的错误。
对上阿谀奉承,甚至阳奉阴违;对下颐指气使,甚至作福作威。
开会时豪言壮语,大谈勤俭节约,努力奋斗;私下时胡言乱语,大搞奢侈腐败,安逸享乐。
这些行为对一个领导者来说,都是致命的缺点,是万万要不得的。
只有以身作则,严以律己,才能起到良好的表率作用,激励鼓舞团队成员,为达成团队目标和使命,贡献最大的力量。
二要做好自身的职责。
美国盖洛普公司资深顾问白金斯和罗科曼合着的《打破一切常规》一书中,指出通过大量的调查研究分析认为:一个优秀的经理人(领导者)的职责为:选拔人才;提出具体要求;培训他;激励他。
然而真正能做到这些的绝对可以说是凤毛鳞角,为什幺会这样呢?这涉及几个方面,领导者的管理知识欠缺、经验不足、智能不够、自私自利,不知道这样做会有什幺收益等。
人才是宝贵的资源。
一切问题,归根到底,都可以归为是人的问题。
毛泽东先生说:领导者的首要职责是选对人,用对人。
若能选拔一个有洁癖的人作清洁工,比找一个普通人通过培训、考核、监督等制度管理要强很多,足以说明选人的重要性。
这要求領导者要有识别人的能力,没有的话可以请专业人士或机构测评。
任人惟亲,不能广纳人才,择优录取,这种现象在很多领导者身上还不同程度的存在,这是做为一个优秀的領导者的大忌。
这样做会无法建设良好的企业文化,凝聚团队力量。
提出具体的要求,给被領导者一个工作准则和发挥能力的空间。
哪些事应该做哪些事不能做。
事情要做到什幺程度要有明确的工作指示,要提出效率要求,对预算要做好控制等。
联想原总裁柳传志说:做一个领导者一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。
柳总讲的第二点,是说培训下属的重要性,一个领导者具备良好的培训能力并认真执行,能保持从上到下的一贯性,齐心携力把工作干好。
培训的目的除了提升成员的专业能力与团队战斗力外,道德操守与工作经律也是重点之一。
杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。
每个人都开花了,这个组织就成功了。
我市有间民营连锁超市,是行业100强,有次我和他们的人力资源经理交流,他说他们企业的发展也得益于他们老板的培训能力,并把培训员工作为公司的投入,产生了良好的社会效益和经济效益。
我区有一美发中心,价位高而生意出奇的好,每次去都要排队等待。
我很好奇人们为什幺去那里排队,我就体验了一下。
硬件设施一般,可感觉服务很好。
我问服务小姐她们为什幺服务心态很好,她说她们老板培训做的好,不管是沟通交流还是开会培训,都能给她们一些正确的观念和方法,使她们不断进步和改进,得到了客户的认可和称赞,生意肯定会好。
如果有可能,人人都想赢。
有几个员工不想把工作做好?最主要的是看公司的激励机制和領导者的激励能力。
让员工知道他工作的重要性,使有功劳的员工有成就感,得到相应物质奖赏和荣誉鼓励,员工一定会尽最大的努力做出贡献。
唐太宗说:良匠无弃材,明君无弃士。
要会用人,会激励人,用团队的力量达成工作目标。
我们的領导者大都不善于激励,我刚参加工作时,工作热情,积极肯干,非常珍惜工作机会,可是就是得不到领导好评,而是经常批评斥责。
我产生了辞职的想法,在一次受了委屈之后,我就找经理提出辞职。
经理对我说他是对我非常满意的,不过怕我沾沾自喜而不表扬我,骂我的目的是让我知道自己还存在很多缺点和不足,而更加用心做好工作,等我养成了良好的工作习惯后,就可以少费心我的工作。
我恍然大悟,在今后三年的工作中,没有评批过我一次。
每当忆起此事,我都十分感激当年经理的栽培,不过自己做了经理后,方式有所改进,对下属赏识多,批评少。
当然每次赏识赞美后,会提出更高的期望,我也怕他们沾沾自喜,不思进取。
所以我自认为我的团队合作高效而融洽。
激励能使懒惰者变勤劳,这样会使团队的绩效大大提高。
为什幺有人懒惰?一是当有条件懒惰时或懒惰受不到相应的惩罚时,人会变得懒惰,像一些富家子弟或受宠的人就有懒惰的条件,当然监督不力或任务分配不均的領导者也会造成一些人的惰性。
二是当勤奋无益时,人会变得懒惰。
当然懒惰还会有其它方面的原因,合理的奖惩和激励,能引导懒惰的人看到前景,看到希望,自身得到好处,一定会改变这种不良现象。
三要有明确的目标,并把利润时刻放在第一位。
很多领导者喜欢跟着感觉走,不知道目标管理的重要性和怎样制定目标,更不说如何达成目标了,也不把利润放在第一位,这是很可怕的。
没有目标就没有成功。
目标是成功的方向,目标明确能产生动力,使我们把重点从过程转到结果,有助于我们分清轻重缓急,把握重点,并且使我们不断完善,永不停步。
不管做什幺,我们都应该有个清晰的目标。
组织必须让大家对组织有信赖感和信心,一定要大家感到前景光明,否则如何达成目标?制定目标有五项要素:一是有时限性;二具体量化;三是可以达到;四是可以衡量;五是相关性,目标要与企业或组织的生存经营理念不相悖。
目标有时限性要求我们要懂得时间管理,时间是不可再生和不可替代的资源,是非常宝贵的。
领导者确立目标是一个科学和严谨的过程,若能使组织的目标与员工自身的目标一致,将会形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的动力,保障组织高效达成目标。
可目前大部分组织目标制定不明确,或只有管理人员知道,而基层员工根本就不知道企业的目标,这样是危险的。
有次老师在讲《目标管理和时间管理》时,大家对哈佛的《杰出经理人行为测试》题,很多人把‘’使团队成员把注意力放在几个关键性的目标上‘’放在第二位甚至第三位第四位,由此可见,很多人对目标管理的重要性认识不够,开展工作难免会本未颠倒,不分主次而事倍功半。
利润是企业的命脉,管理的主要目的就是要获取利润,没有利润组织就无法生存,不管企事业单位都是这样。
作为一个领导者要把利润放在第一位,开源节流,提高收入,减少支出。
世界500强企业年年换名,我国企业的平均寿命也不过是7年左右,最关键的是没有利润支撑。
四是要不断的学习新知,增长智能,提高执行的能力。
组织的生命力在于变化和弹性,只有跟随时代变化而不断调整经营策略的企业才能“稳如泰山”。
对组织来说,在不断发展的同时,一定要不断激发自身弹性,不断加快自身变化的速度,否则,很容易在最辉煌的时候坠落。
这是企业的高层领导需要认真面对的一个挑战。
社会事物发展的规律告诉我们:唯一‘’不变‘’的是不停的在‘’变‘’。
面对这个知识爆炸的年代,对领导者的学习能力不断提出新的要求,知识只是基础,思考才是关键,从实践中学习才能增长智能。
浙江万向集团的总裁鲁冠球被称为‘’中国民营企业的长青树‘’。
他说:“‘我曾用心培养过许多人,在相同的条件和环境下,有的人很快就派上了用场,而有的人则迟迟派不上用场,我发现他们最大的差异是对业余时间的利用不同’‘。
鲁总的话,给我们的启示是,利用好业余时间不断的汲取新的知识,善用8小时之外的时间,是领导者迈向成功的必修课。
美国思想家戴维斯说:21世纪的全球市场将由那些通过学习创造利润的企业来主导。
对于企业具备学习的能力,对政府机关事业单位同样也要靠不断的学习才能与时俱进。
上界政府江泽民先生提出的‘’三讲‘’,讲学习、讲政治、讲正气,讲学习排在前面,比政治和正气还要重要,为只有通过学习才能掌握事物的发展规律,不违背规律,才能有所发展。
《第五项修炼》的作者彼得。
圣吉也提出:未来惟一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习的更快。
组织的学习要靠领导者推动,足见领导者的学习能力是非常重要的能力。
领导者要有执行力,一定要有影响力。
要有影响力,一是要能和别人坦诚交往和心灵的沟通;二是对手下教育和训练;三是要对团队成员有信心;四是要能倾听别人的意见而不轻易打断别人;五是要了解被领导者的个性特征;六是愿意发展别人并把别人推向更高的位置;七是能做别人的导师指引别人;八是能和别人协调沟通达成共识;九是愿意将权力分给别人,自已像教练一样提醒;十是能将自己的影响力培训另一个有影响力的人物。
如果一个领导者具备了上述的五项以上,他有一定的执行力;如果不具备,那说明还要加强修炼力度。
一个领导者有了良好的执行力,将会携同自己的团队顺利的达成目标。
若领导者再具备良好的人格魅力的话,那将会更大程度的激励团队成员。
人格魅力表现在要有自信和负责的处事态度,良好的道德和操守,牺牲和奉献的精神,热情并有爱心等。
有智能并不一定有人格魅力,但有人格魅力的领导者一定是个有智能的领导者。
有人格魅力的领导者,不会滥用权力,因为他有最高的权力——感召影响权,处理任何事情都会无往不利。
后记能做到上面几点,不一定是个优秀的领导者;做不到上面几点,一定不是个优秀的领导者。
管理学大师彼特。
德鲁克说:做为一个领导者,是要管理任务,承担责任,勇于实践。
只有不停学习,修炼各项能力,敢于承担责任,大胆创新和实践,总结完善,一定会成为优秀的领导者。