公安机关人民警察礼仪规范

贵州公安民警基本礼仪及用语规范第一章总则第一条为进一步推动“三项建设”和全省公安队伍正规化建设，培养公安民警优良作风，树立公安机关良好形象，积极构建和谐警民关系，提高公安队伍的整体素质和战斗力，进一步提高群众满意度，依据《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察礼仪问答》和“四句话”的有关规定和要求，结合全省公安机关实际，制定本规范。

第二条贵州公安民警礼仪及用语规范是全省各级公安机关和每位公安民警应遵守的基本礼仪。

依据礼仪及用语性质分为：基本礼仪及用语要求；窗口部门礼仪及用语要求；执勤（服务）礼仪及用语要求等。

第三条本规范适用于全省公安民警。

第二章基本礼仪及用语要求第一节日常行为礼仪第四条总体要求。

仪表端庄，谈吐文明，姿态良好，举止大方。

第五条站姿应端正挺拔。

在公共场所不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得将身体倚靠在物体上，不可双手抱胸或叉腰。

第六条坐姿应平稳端庄。

不能有二郎腿、分腿、抖动腿脚。

第七条步姿应轻松稳健。

行进时抬头挺胸，步速适中，身体端正。

第八条手势应优雅规范。

介绍人、指示方向时，应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂带动大臂自然上抬。

第九条出行要求。

外出时，必须遵守公共秩序和社会公德，不得边走边吃东西、嬉笑打闹、高声喧哗，不得在公共场所或者其它禁止吸烟的场所吸烟。

第十条开会要求。

准时到会、静听发言、善始善终；认真倾听，作好记录，不得与他人交头接耳，私下议论；手机等通信设备要置于静音或关闭状态。

第十一条驾驶机动车(非机动车)巡逻时，应遵守交通法规，无特殊情况不抢道争先，不开霸王车。

第二节日常生活礼仪第十二条头发保持整洁，不染发，经常理发和梳洗。

男民警不留长发、卷发（自然卷除外）、剃光头，女民警发辫（盘发）不过肩。

第十三条面容保持干净整洁，衣着得体，简洁大方。

第十四条手指甲保持整齐干净，不留长指甲，不涂抹指甲油。

第十五条非因工作需要，不得着警服进入宾馆、酒店和营业性娱乐场所。

一、警容仪表（一）着装1、着警服规定：民警必须严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着装，保持警容严整。

（1）旗局民警除因工作需要着便服外，上班期间应当按照规定着警服上岗；（2）民警下班后应当着便服；（3）严禁着警服到宾馆、酒店和营业性娱乐场所（工作需要除外）；（4）着警服除在办公楼（院）、参加会议和驾驶车辆时，应当戴警帽。

2、着警服要求：（1）严格按规定缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、领花、臂章等；（2）不准歪戴警帽、挽袖、卷裤腿、敞怀、披衣；（3）不准警便服或者不同季节警服混穿，不准混穿不同制式警服；（4）不得在外露的腰带上系饰物；（5）不得将毛衣（衫）、内衣外露；（6）不得穿拖鞋、布鞋或赤足。

3、着警服驾驶机动车辆要求：（1）必须戴警用头盔；（2）必须证照齐全；（3）不准驾车时打电话或者吸烟。

（二）仪容要求：民警在各种场合，均应注意个人仪容的美观、端庄、清洁。

（1）男民警不得留长头、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头；（2）女民警发辫不得过肩；（3）不得化浓妆、留长指甲、染指甲、染彩发、戴首饰；（4）不得纹身。

二、言谈举止人民警察应当举止端庄，谈吐文明，时刻保持良好的警容警姿。

（一）要求：1、严禁语言粗鲁，应当使用礼貌用语和规范用语，提倡使用普通话；2、要注意体态语言，保持挺拔的站姿、端庄的坐姿、平稳的步姿、恰当的手势等；3、严禁着警服边走边吸烟或边吃东西；不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、挽腰；不得嬉笑打闹、高声喧哗；4、着警服外出时应当做到两人成行，三人成列。

（二）基本礼貌用语1、您好2、谢谢3、对不起4、请进5、请稍等6、您慢走（您走好）7、再见8、请多提宝贵意见9、没关系10、不客气11、多谢合作12、有事请讲13、您别着急14、多谢您的配合（支持和理解）杭锦旗公安局窗口民警礼仪窗口单位民警除要遵守《杭锦旗公安局民警常规礼仪》外，应做到：一、窗口服务工作要求：1、必须坚持依法、公开、公正、便民、利民和务实、高效的原则，严格执法，热情服务；2、窗口单位民警必须热情、耐心细致接待群众的办事、报警、求助、咨询等事项；接听电话应当使用规范用语；3、接待群众需要登记的，应当认真登记群众的陈述、要求、联系方式等；4、对群众的报警，应及时处警，并予以记录；5、接待群众办理户口、身份证等，应留下相关材料和联系方式，按规定及时办理。

公安机关人民警察礼仪要求规范人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。

下面是学习啦为大家准备的公安机关人民警察礼仪规范，希望可以帮助大家!公安机关人民警察礼仪规范(1)警容仪表礼仪。

保持警容严整：着警服时，严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志，不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。

保持仪容端庄：男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要，不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。

保持举止良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。

(2)警务执勤礼仪。

岗位值勤时，保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天，不从事与工作无关的活动。

交接岗，互相敬礼。

两名以上民警巡逻，应行列整齐，威严有序。

执行警卫任务，警容风纪严整，言行举止端庄得体。

进入有关企事业单位和居民住宅执行公务，主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。

在外事活动场合遇见外宾，主动打招呼致意;纠正违章，先行敬礼。

除紧急情况外，着装驾驶和乘坐警用摩托车时，佩戴警用头盔。

驾驶警用车辆执行公务，除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外，一般只使用警灯;非紧急公务需要，不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。

(3)警察接待礼仪。

接待前来办事、求助、咨询的群众，态度热情诚恳，语言文明礼貌，语气谦和客气，表述准确通俗。

在遇到国外客人前来办事、求助，要想办法与其沟通，并热情为其解决问题。

接待群众报警、报案，应该用亲切的语言进行安抚，设法消除其焦急、紧张的情绪，引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素，做好记录，并迅速通知有关部门出警。

警务人员礼仪[2]导言警务人员作为公安机关的代表，是维护社会安全秩序和人民安宁的重要力量。

良好的警务人员礼仪是维护社会秩序和促进与民众和谐关系的基石。

本文将介绍警务人员在执勤过程中应遵守的礼仪规范，促进公安机关形象的塑造和民众对警察的信任度的提升。

一、穿着整洁、干净作为警务人员，穿着整洁、干净是对职业形象和职业操守的尊重。

以下是一些穿着规范的要求：•制服要整洁干净，不能有褶皱、污迹或破损之处；•鞋袜要清洁；•配饰简洁，不能过分华丽或夸张；•不得擅自更换或改变制服样式。

二、谦和礼貌待人警务人员与各个社会群体接触密切，因此需要具备良好的交际能力和高度的细致入微的待人礼仪。

以下是一些待人礼貌的要求：•对待民众要友善、耐心，尽量满足合理要求；•和蔼可亲，表情和声音要亲和、温和；•注意语言的文明使用，避免使用粗俗语言或暴力言辞；•尊重民众的人格和权益，不擅自侮辱或歧视任何群体。

三、保持良好的仪容仪表警务人员的仪容仪表是其职业形象的重要组成部分，对于公安机关的形象塑造和民众对警察的信任度提升起到至关重要的作用。

以下是一些仪容仪表的要求：•保持良好的体态，站立姿势要端正、自然；•严禁翘二郎腿、搭手或双手插兜等不文明举止；•保持面部干净，谨慎打扮，并注意修剪指甲；•注意身体清洁，定期洗澡、剃须、更换干净的制服等；•注意发型整洁，严禁涂饰或染发。

四、遵纪守法，不收受贿赂警务人员作为执法者，必须严守职业操守，遵守法律法规，并且坚决抵制贪污腐败的行为。

以下是一些遵纪守法的要求：•严格遵守法律法规，不得有滥用职权、损害人民利益等违法行为；•不得接受贿赂，维护执法的公正性和公信力；•坚决不允许以职权为借口横行霸道，对待任何人都要公平公正；•积极参与警务人员的廉政教育和职业道德培训。

结语警务人员的礼仪规范是维护社会和谐稳定，塑造公安形象的重要环节。

穿着整洁、干净，谦和礼貌待人，保持良好的仪容仪表，遵纪守法，这些是警务人员应该具备的基本要求。

公安机关⼈民警察礼仪要求规范 ⼈民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的⼈民警察和⼈民法院、⼈民检察院的司法警察。

下⾯是店铺为⼤家准备的公安机关⼈民警察礼仪规范，希望可以帮助⼤家! 公安机关⼈民警察礼仪规范 (1)警容仪表礼仪。

保持警容严整：着警服时，严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志，不佩带、系挂其他与⼈民警察⾝份或者执⾏公务⽆关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披⾐或敞怀，不得有背⼿、袖⼿、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的⾏为。

保持仪容端庄：男民警不留长发、⼤鬓⾓、卷发(⾃然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;⼥民警发辫(盘发)不过肩;⾮特殊任务需要，不染彩发、⽂⾝、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴⾸饰。

保持举⽌良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，⼿势⾃然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现⼈民卫⼠良好的精神风貌。

(2)警务执勤礼仪。

岗位值勤时，保持⾝体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天，不从事与⼯作⽆关的活动。

交接岗，互相敬礼。

两名以上民警巡逻，应⾏列整齐，威严有序。

执⾏警卫任务，警容风纪严整，⾔⾏举⽌端庄得体。

进⼊有关企事业单位和居民住宅执⾏公务，主动出⽰证件，说明来意，并注意尊重他⼈⼈格，严格依法⾏事。

在外事活动场合遇见外宾，主动打招呼致意;纠正违章，先⾏敬礼。

除紧急情况外，着装驾驶和乘坐警⽤摩托车时，佩戴警⽤头盔。

驾驶警⽤车辆执⾏公务，除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分⼦和110处警可以按规定使⽤警灯、警笛外，⼀般只使⽤警灯;⾮紧急公务需要，不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。

(3)警察接待礼仪。

接待前来办事、求助、咨询的群众，态度热情诚恳，语⾔⽂明礼貌，语⽓谦和客⽓，表述准确通俗。

在遇到国外客⼈前来办事、求助，要想办法与其沟通，并热情为其解决问题。

接待群众报警、报案，应该⽤亲切的语⾔进⾏安抚，设法消除其焦急、紧张的情绪，引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素，做好记录，并迅速通知有关部门出警。

警察文明礼仪警察文明礼仪篇一：公安机关人民警察礼仪规范公安机关人民警察礼仪规范一、警容仪表1、公安民警应当按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服，保持警容严整。

2、着警服时，必须严格按规定缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等，不得佩带其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志；不准挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。

3、保持仪容端庄。

男民警不得留长发、大鬃角、卷发自然卷除外、剃光头或者蓄胡须；女民警发辫不得过肩；非特殊任务需要，不得染彩发、纹身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。

4、保持行为举止良好，做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现港城卫士良好的精神风貌。

5、注重礼节。

晋见或遇见上级领导，着警服民警应当行举手礼，不便行举手礼时，可行注目礼；晋见或遇见本单位经常接触的领导和其他同事，应当互相致意。

6、参加重大庆典、集会等活动升国旗时，着警服列队民警应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼，未列队的民警应当行注目礼。

奏唱国歌时，应当自行立正。

二、值勤礼仪1、执勤民警在履行公务检查时，应例行公务用语，态度刚柔适度，实施文明检查，公开执法依据，管教结合妥处理。

2、岗位值勤时，应保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天，不得从事与工作无关的活动。

交接岗，应互相敬礼。

3、着装徒步执行巡逻任务，应保持步姿有力，步速适中，身体端正；两名以上民警巡逻，应两人成行、三人成列，威严有序。

4、执行警卫及保卫任务，应当严整警容风纪，严肃言行举止，实施文明管理；首长车队经过时，应呈立正姿势行注目礼，以示尊重。

5、进入有关企事业单位和居民住宅执行职务，应当主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。

6、因公与有关人员接触或在外事活动场合遇见外宾，应当主动打招呼致意；不同单位的公安民警因公接触，应当主动致意；纠正违章，应当先行敬礼。

人民警察日常礼节一、礼节（公安机关人民警察内务条令第十八条）(一)公安民警应当礼貌待人，语言文明，态度和蔼。

(二)参加庆典、集会等重大活动升国旗时，着警服列队的公安民警应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的公安民警应当行注目礼。

奏(唱)国歌时，应当自行立正。

(三)晋见或者遇见上级党政领导、公安机关领导时，着警服的公安民警应当行举手礼；因携带武器装备或者执行任务需要，不便行举手礼时，可以行注目礼。

(四)晋见或者遇见本单位经常接触的领导和其他同事时，应当互相致意。

(五)列队的公安民警在行进间遇见领导时，带队人员应当行举手礼，其他人员应当行注目礼。

(六)公安民警交接岗时，应当互相敬礼；不同单位的公安民警因公接触时，应当主动致意。

(七)公安民警在外事活动场合与外宾接触时，应当主动致意。

(八)公安民警因公与非公安民警人员接触时，应当主动致意；纠正违章时，应当先敬礼。

(九)公安民警依法执行职务进入居民住宅时，应当主动出示证件，说明来意。

二.敬礼1.敬礼（举手礼）（1）口令：“敬礼”。

（2）动作要领：听到“敬礼”的口令，上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处（不戴帽时微接太阳穴，与眉同高），手心向下，微向外张约20°，手腕不得弯曲，右大臂略平与两肩略成一线，同时注视受礼者（图2-6）2. 礼毕（1）口令：“礼毕”。

（2）动作要领：听到“礼毕”的口令，行礼者，将手放下，成立正姿势。

3.敬礼与礼毕的时机（1）停止间：停止间遇见首长或上级时，应当先行向首长或上级敬礼，目视首长或上级，首长或上级应当还礼，待首长或上级礼毕后，自行礼毕。

（2）行进间：行进间遇见首长或上级时，据首长或上级五步时，先行向首长或上级敬礼，目视首长或上级，待越过首长或上级三步后，自行礼毕。

（3）未着警察制服时应行注目礼，不能使用举手礼。

三.整队、报告（一）整对、条例为“整齐”整齐是使列队人员按规定的间隔、距离，保持行、列齐整的一种队列动作。

目录第一章公安民警的基本礼仪1. 公安民警的仪容修养（1）面部整洁。

（2）发型整洁。

（3）良好的卫生习惯。

2. 日常行为举止公安民警应当严格执行《公安机关人民警察务条令》，保持警容严整，仪表端庄，谈吐文明，姿态良好，举止规。

（1）着警服时，应当规缀钉、佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等标志。

（2）晋见或遇见上级领导时，着警服的人民警察应当行举手礼不便行举手礼时，应当行注目礼;晋见或遇见本单位经常接触的领导和其他同志时，应当相互致意。

（3 ）参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，着警服列队的公安民警应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的应当行注目礼。

奏、唱国歌时，应当自行立正。

3. 公安民警的礼貌用语（1）热情诚恳的态度。

（2）言之有理。

（3）准确通俗。

4. 公安民警的站姿站姿要领：从正面看，全身笔直，头正目平，两眼正视，两肩平齐，挺胸收腹，两臂自然下垂，两腿相靠站直，两脚跟并拢，两脚尖开60 度角，身体中心落于两腿正中，肌肉略有收缩感；从侧面看，两眼平视，下颌略收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。

执行公务时，站姿主要有以下四种：第一，两手侧放式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V 字形，双手自然垂放在腿部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。

第二，两手前腹式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V 字形，双手相交放在小腹部。

第三，两腿跨立式：两腿分开，两脚平行，与肩同宽，双手背后轻握，放在后腰处。

第四，两脚丁字式（仅限女性）：一脚在前，将脚跟靠于另一脚侧中间，两脚尖展开90 度角，呈斜向丁字形，双手自然轻握，放在腹前，身体重心落在位置靠前的脚上。

5. 公安民警的坐姿坐姿要领：上身端正，头、肩平正，目光平视，腰背应不靠或稍靠椅背，两腿自然弯曲，两脚平落于地面，两手自然放在大腿上。

6. 公安民警的行姿行姿要领：抬头挺胸，两肩持平，双眼平视，两臂放松，双臂以身体为中心前后自然摆动，手掌朝向体，两腿步幅适中均匀，两脚部位正直朝前。