公安民警礼仪要求
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贵州公安民警基本礼仪及用语规范第一章总则第一条为进一步推动“三项建设”和全省公安队伍正规化建设,培养公安民警优良作风,树立公安机关良好形象,积极构建和谐警民关系,提高公安队伍的整体素质和战斗力,进一步提高群众满意度,依据《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察礼仪问答》和“四句话”的有关规定和要求,结合全省公安机关实际,制定本规范。
第二条贵州公安民警礼仪及用语规范是全省各级公安机关和每位公安民警应遵守的基本礼仪。
依据礼仪及用语性质分为:基本礼仪及用语要求;窗口部门礼仪及用语要求;执勤(服务)礼仪及用语要求等。
第三条本规范适用于全省公安民警。
第二章基本礼仪及用语要求第一节日常行为礼仪第四条总体要求。
仪表端庄,谈吐文明,姿态良好,举止大方。
第五条站姿应端正挺拔。
在公共场所不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰;不得将身体倚靠在物体上,不可双手抱胸或叉腰。
第六条坐姿应平稳端庄。
不能有二郎腿、分腿、抖动腿脚。
第七条步姿应轻松稳健。
行进时抬头挺胸,步速适中,身体端正。
第八条手势应优雅规范。
介绍人、指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂带动大臂自然上抬。
第九条出行要求。
外出时,必须遵守公共秩序和社会公德,不得边走边吃东西、嬉笑打闹、高声喧哗,不得在公共场所或者其它禁止吸烟的场所吸烟。
第十条开会要求。
准时到会、静听发言、善始善终;认真倾听,作好记录,不得与他人交头接耳,私下议论;手机等通信设备要置于静音或关闭状态。
第十一条驾驶机动车(非机动车)巡逻时,应遵守交通法规,无特殊情况不抢道争先,不开霸王车。
第二节日常生活礼仪第十二条头发保持整洁,不染发,经常理发和梳洗。
男民警不留长发、卷发(自然卷除外)、剃光头,女民警发辫(盘发)不过肩。
第十三条面容保持干净整洁,衣着得体,简洁大方。
第十四条手指甲保持整齐干净,不留长指甲,不涂抹指甲油。
第十五条非因工作需要,不得着警服进入宾馆、酒店和营业性娱乐场所。
警务礼仪的三要素警务礼仪是指警察在履行职责过程中应遵循的一系列规范和行为准则。
它不仅体现了警察的职业形象和素质,还能有效地维护社会秩序和公共安全。
警务礼仪的三要素包括仪容仪表、言行举止和服务态度。
仪容仪表是警务礼仪的重要组成部分。
作为执法人员,警察的仪容仪表直接关系到公众对警察的信任和尊重。
警察应保持整洁的服装和仪容,穿戴规范的制服,佩戴齐全的警徽和标志。
同时,警察应保持良好的体态和仪态,保持自身形象的庄重和威严。
这样不仅能够树立警察的权威形象,还能够给人以安全感和信任感。
言行举止是警务礼仪的核心要素之一。
警察在执法过程中应注意自己的言行举止,言辞要得体、文明,举止要规范、得体。
警察应以礼貌待人,不使用粗鲁的语言和行为,不侮辱、歧视任何人。
在处理案件和处理纠纷时,警察应保持冷静、客观和公正,不偏袒任何一方。
同时,警察应遵守法律法规,严格执行职责,不滥用职权,不违法乱纪。
这样能够树立警察的公正形象,增强社会对警察的信任和支持。
服务态度是警务礼仪的重要体现。
警察作为公共服务的一员,应以服务为宗旨,为民服务,保护人民的生命财产安全。
警察应积极回应群众的求助和需求,及时处理各类案件和纠纷,为人民群众提供优质的服务。
在服务过程中,警察应友善、耐心地与群众沟通,解答疑问,提供帮助。
这样能够树立警察的亲民形象,增强社会对警察的认同和支持。
警务礼仪的三要素包括仪容仪表、言行举止和服务态度。
警察应注重自身形象的塑造,保持良好的仪容仪表;在执法过程中,要注意言行举止,保持冷静、客观和公正;同时,警察应以服务为宗旨,为人民群众提供优质的服务。
只有做到这三个方面,警察才能树立良好的形象,赢得社会的尊重和支持。
公安机关人民警察礼仪要求规范公安机关人民警察礼仪要求规范人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
下面是店铺为大家准备的公安机关人民警察礼仪规范,希望可以帮助大家!公安机关人民警察礼仪规范(1)警容仪表礼仪。
保持警容严整:着警服时,严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志,不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄:男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要,不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好:做到站姿端正、挺拔,坐姿平稳、端庄,步姿轻松、稳健,手势自然、优雅,表情平静、温和,时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
(2)警务执勤礼仪。
岗位值勤时,保持身体姿态端正,精神饱满振作,不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天,不从事与工作无关的活动。
交接岗,互相敬礼。
两名以上民警巡逻,应行列整齐,威严有序。
执行警卫任务,警容风纪严整,言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务,主动出示证件,说明来意,并注意尊重他人人格,严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾,主动打招呼致意;纠正违章,先行敬礼。
除紧急情况外,着装驾驶和乘坐警用摩托车时,佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务,除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外,一般只使用警灯;非紧急公务需要,不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
(3)警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众,态度热情诚恳,语言文明礼貌,语气谦和客气,表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助,要想办法与其沟通,并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案,应该用亲切的语言进行安抚,设法消除其焦急、紧张的情绪,引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素,做好记录,并迅速通知有关部门出警。
警察礼仪简介一、警察礼仪的含义警察礼仪是各级公安机关和每个警察按照有关条例规定,在各种时间、场合处理人际关系和对外交往中正确的言行举止和必要的礼节。
警察礼仪不仅是警察与公众交往的外在形式,亦是其内在思想品德、各种素质修养的自觉表现,而后者是前者的基础。
只有内在素质和外在形式结合起来,才能真正体现警察礼仪的意义所在。
警察礼仪是由警察的性质和职能决定的,既有在社会交往中应遵守的日常礼仪,又有在执法、管理等方面必要的表现程序和手段,以此反映出对公民合法权利的尊重和保护,同时又要维护法律的严肃性。
同时,警察礼仪也涵融于中华民族的礼仪之中,接受社会公共道德礼仪的制约和影响,并对社会公共礼仪起到补充、发展的作用。
警察是人民民主专政的重要力量,是国家、政府的直观形象,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,更是社会主义精神文明建设的领头人。
因此,警察的礼仪便是一个国家文明程度的缩影。
对于塑造警察的仪表美、规范举止行为和讲究文明礼貌,增强警察队伍的亲和力和凝聚力、构建和谐的警民关系,树立大国形象,具有重要意义。
二、警察的基本礼仪警察的基本礼仪主要有警容仪表、言谈举止、敬礼三个方面。
其中,警容仪表含着装和仪容两个方面;言谈举止含礼貌用语、行为举止两个方面。
在行为举止中有挺拔的站姿、端庄的坐姿、平稳的步姿、恰当的手势和适当的表情等要求。
1、警察在着装方面的要求警察应当严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服,保持警容严整;除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着警服;应当配套穿着警服,不同制式警服不得混穿。
穿着警服时,应当规范缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等,不得佩带其它与警察身份或者执行公务无关的标志。
一般情况下,应着统一制式的皮鞋。
不得穿黑、棕色以外的皮鞋,不得穿式样怪异的皮鞋,不得穿布鞋、拖鞋或赤足。
男民警鞋跟不得高于3厘米,女民警的鞋跟不得高于4厘米。
皮鞋要保持光亮,不应穿白色或花色袜子。
公安机关人民警察礼仪要求规范人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
下面是学习啦为大家准备的公安机关人民警察礼仪规范,希望可以帮助大家!公安机关人民警察礼仪规范(1)警容仪表礼仪。
保持警容严整:着警服时,严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志,不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄:男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要,不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好:做到站姿端正、挺拔,坐姿平稳、端庄,步姿轻松、稳健,手势自然、优雅,表情平静、温和,时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
(2)警务执勤礼仪。
岗位值勤时,保持身体姿态端正,精神饱满振作,不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天,不从事与工作无关的活动。
交接岗,互相敬礼。
两名以上民警巡逻,应行列整齐,威严有序。
执行警卫任务,警容风纪严整,言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务,主动出示证件,说明来意,并注意尊重他人人格,严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾,主动打招呼致意;纠正违章,先行敬礼。
除紧急情况外,着装驾驶和乘坐警用摩托车时,佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务,除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外,一般只使用警灯;非紧急公务需要,不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
(3)警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众,态度热情诚恳,语言文明礼貌,语气谦和客气,表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助,要想办法与其沟通,并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案,应该用亲切的语言进行安抚,设法消除其焦急、紧张的情绪,引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素,做好记录,并迅速通知有关部门出警。
警务人员礼仪[2]导言警务人员作为公安机关的代表,是维护社会安全秩序和人民安宁的重要力量。
良好的警务人员礼仪是维护社会秩序和促进与民众和谐关系的基石。
本文将介绍警务人员在执勤过程中应遵守的礼仪规范,促进公安机关形象的塑造和民众对警察的信任度的提升。
一、穿着整洁、干净作为警务人员,穿着整洁、干净是对职业形象和职业操守的尊重。
以下是一些穿着规范的要求:•制服要整洁干净,不能有褶皱、污迹或破损之处;•鞋袜要清洁;•配饰简洁,不能过分华丽或夸张;•不得擅自更换或改变制服样式。
二、谦和礼貌待人警务人员与各个社会群体接触密切,因此需要具备良好的交际能力和高度的细致入微的待人礼仪。
以下是一些待人礼貌的要求:•对待民众要友善、耐心,尽量满足合理要求;•和蔼可亲,表情和声音要亲和、温和;•注意语言的文明使用,避免使用粗俗语言或暴力言辞;•尊重民众的人格和权益,不擅自侮辱或歧视任何群体。
三、保持良好的仪容仪表警务人员的仪容仪表是其职业形象的重要组成部分,对于公安机关的形象塑造和民众对警察的信任度提升起到至关重要的作用。
以下是一些仪容仪表的要求:•保持良好的体态,站立姿势要端正、自然;•严禁翘二郎腿、搭手或双手插兜等不文明举止;•保持面部干净,谨慎打扮,并注意修剪指甲;•注意身体清洁,定期洗澡、剃须、更换干净的制服等;•注意发型整洁,严禁涂饰或染发。
四、遵纪守法,不收受贿赂警务人员作为执法者,必须严守职业操守,遵守法律法规,并且坚决抵制贪污腐败的行为。
以下是一些遵纪守法的要求:•严格遵守法律法规,不得有滥用职权、损害人民利益等违法行为;•不得接受贿赂,维护执法的公正性和公信力;•坚决不允许以职权为借口横行霸道,对待任何人都要公平公正;•积极参与警务人员的廉政教育和职业道德培训。
结语警务人员的礼仪规范是维护社会和谐稳定,塑造公安形象的重要环节。
穿着整洁、干净,谦和礼貌待人,保持良好的仪容仪表,遵纪守法,这些是警务人员应该具备的基本要求。
警官通用礼仪一、仪容仪表礼仪1、基本的规范要求面容保持整洁注意保持头发整洁养成良好的口腔卫生习惯保持鼻腔的清洁美观手指甲要保持整齐、干净2、发式的规范头发一定要清洁尽量避免烫发染发尤要慎重脸型与发型要匹配3、女警官的化妆扬长避短,化妆要适合自己化妆时浓淡要视时间、场合而定不同年龄采用不同的化妆技巧选择合适的化妆品4、警服的穿着5、警裙的穿着6、西装的穿着拆除衣袖上的商标熨烫平整系好纽扣不挽不卷慎穿毛衫口袋少装东西7、便装的穿着要与体型相协调注意颜色协调巧妙搭配要与环境和季节相协调8、着装的禁忌忌乱忌脏忌紧忌帽徽不端正忌衬衣领带穿不到位二、行为举止礼仪1、站姿挺拔挺拔立腰向上2、坐姿端庄根据具体的语言环境选择恰当的坐姿正确识别不同坐姿所表达的内涵注意纠正不规范不礼貌的坐姿注意坐姿的性别要求3、行姿优美行姿的步幅行姿的步位行姿的步速行姿的步韵不雅的行姿4、蹲姿典雅高低势交叉式半蹲式半跪式5、手势准确6、表情亲和目光(1)公务凝视区域(2)社交凝视区域(3)亲密凝视区域微笑(1)微笑发自内心(2)微笑适度(3)微笑适宜7、敬礼规范8、尊重警务仪式仪式要规范仪式要隆重仪式要适度9、使用警徽、警歌(1)警徽使用礼节应该正确使用警徽;应当自觉爱护警徽(2)警歌使用礼节使用警歌的场合;奏唱警歌的要求;有关警歌的禁令三、语言谈吐礼仪1、文明用语语言要礼貌语言要精确(1)发音要准确(2)语速要适度(3)口气要谦和(4)内容要简明(5)方言土语要少用不说不文明的低俗语言(1)不说粗话(2)不说脏话(3)少说俗话(4)少说怪话(5)少说气话2、善于倾听倾听时专注有礼倾听中呼应配合倾听间插话适宜3、保持交谈距离保持一定的空间距离保持一定的空间距离4、注意谈话禁忌切忌在公共场合旁若无人的高声谈笑切忌谈论低俗荒诞的事情切忌询问个人隐私问题切记在社交场合恶语伤人四、出行礼仪1、在行路时遵守交通规则帮助老弱病残保持适当距离彼此谦让2、在乘坐交通工具时乘坐出租车乘坐公共汽车乘坐火车、轮船乘飞机3、驾驶汽车时无特殊需要尽量不用警灯警笛严守交通规则安全驾驶,注意礼让违章停靠,出入有礼4、集会与参观时遵守纪律注意仪容仪表有序参观爱护展品5、在出差过程中保持与单位的联系及时汇报遇事请示6、在公共场所时不要逗留过久不要阻挡他人通过不要高声喧哗7、在医院就医时遵守医院的规定尊重医务人员冷静对待问题8、在图书馆里警官办公礼仪一、公务会议礼仪1、会议的组织会议规则的制定会议的筹备工作会议进程的组织会议的收尾工作2、会议的程序会议前的程序要求(1)确定会议主题(2)拟发会议通知(3)起草会议文件(4)做好会务工作会议进行中的程序要求(1)人员签到(2)例行服务(3)做好记录(4)编写简报会议结束之后的程序要求(1)形成会议文件(2)处理会议资料(3)提供返程方便3、座次的排列小型会议的座次安排(1)自由择座(2)面门设座(3)依景设座大型会议座次安排(1)主席台排座(2)群众席排座4、遵守会议纪律规范穿着遵守时间(1)提倡准时到会(2)提倡正点开会(3)提倡限时发言(4)提倡到点散会专心听讲维持秩序5、参加会议与发言做好会议记录不可任意打断他人的发言发言要完整表达行为举止得体二、公务交往礼仪1、相互介绍自我介绍(应当镇定而充满自信)他人介绍为他人介绍集体介绍2、工作称呼职务性称呼姓名性称呼3、与人握手与女性握手(应等对方首先伸出手,男方只要轻轻地一握就可)与老人、长辈或贵宾握手与上级或下级握手4、表达敬意举手致意点头致意微笑致意欠身致意脱帽致意5、出示证件纠正交通等违章时检查居民身份证时盘查可疑人员时依法执行公务进入不像是的居民住宅时6、同事交往尊重同事物质往来清楚关心同事尊重同事的隐私发生误会主动道歉说明保持适当距离掌握同事交往禁忌7、汇报工作按时守约讲求礼貌实事求是适时告辞8、听取汇报守时善于倾听,适当提问不要随意中断汇报过程礼貌地结束交谈三、通信联络礼仪1、固定电话的使用拨打电话(打电话时警官首先应自报姓名,这是电话礼节中最基本的常识)接听电话(一般是对方放下话筒后再放下自己手中的电话)2、移动电话的使用遵守公共秩序保证移动电话的正常畅通要注意和维护安全3、通话的语言要求清晰简短(言简意赅,干脆利落)礼貌4、接发传真的方式必须使用得法必须依礼使用(人们在使用传真设备时,最为看重的是他的时效性)。
警察文明礼仪警察文明礼仪篇一:公安机关人民警察礼仪规范公安机关人民警察礼仪规范一、警容仪表1、公安民警应当按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服,保持警容严整。
2、着警服时,必须严格按规定缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等,不得佩带其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志;不准挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
3、保持仪容端庄。
男民警不得留长发、大鬃角、卷发自然卷除外、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫不得过肩;非特殊任务需要,不得染彩发、纹身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
4、保持行为举止良好,做到站姿端正、挺拔,坐姿平稳、端庄,步姿轻松、稳健,手势自然、优雅,表情平静、温和,时时处处体现港城卫士良好的精神风貌。
5、注重礼节。
晋见或遇见上级领导,着警服民警应当行举手礼,不便行举手礼时,可行注目礼;晋见或遇见本单位经常接触的领导和其他同事,应当互相致意。
6、参加重大庆典、集会等活动升国旗时,着警服列队民警应当自行立正、行注目礼,带队人员应当行举手礼,未列队的民警应当行注目礼。
奏唱国歌时,应当自行立正。
二、值勤礼仪1、执勤民警在履行公务检查时,应例行公务用语,态度刚柔适度,实施文明检查,公开执法依据,管教结合妥处理。
2、岗位值勤时,应保持身体姿态端正,精神饱满振作,不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天,不得从事与工作无关的活动。
交接岗,应互相敬礼。
3、着装徒步执行巡逻任务,应保持步姿有力,步速适中,身体端正;两名以上民警巡逻,应两人成行、三人成列,威严有序。
4、执行警卫及保卫任务,应当严整警容风纪,严肃言行举止,实施文明管理;首长车队经过时,应呈立正姿势行注目礼,以示尊重。
5、进入有关企事业单位和居民住宅执行职务,应当主动出示证件,说明来意,并注意尊重他人人格,严格依法行事。
6、因公与有关人员接触或在外事活动场合遇见外宾,应当主动打招呼致意;不同单位的公安民警因公接触,应当主动致意;纠正违章,应当先行敬礼。
人民警察日常礼节一、礼节(公安机关人民警察内务条令第十八条)(一)公安民警应当礼貌待人,语言文明,态度和蔼。
(二)参加庆典、集会等重大活动升国旗时,着警服列队的公安民警应当自行立正、行注目礼,带队人员应当行举手礼;未列队的公安民警应当行注目礼。
奏(唱)国歌时,应当自行立正。
(三)晋见或者遇见上级党政领导、公安机关领导时,着警服的公安民警应当行举手礼;因携带武器装备或者执行任务需要,不便行举手礼时,可以行注目礼。
(四)晋见或者遇见本单位经常接触的领导和其他同事时,应当互相致意。
(五)列队的公安民警在行进间遇见领导时,带队人员应当行举手礼,其他人员应当行注目礼。
(六)公安民警交接岗时,应当互相敬礼;不同单位的公安民警因公接触时,应当主动致意。
(七)公安民警在外事活动场合与外宾接触时,应当主动致意。
(八)公安民警因公与非公安民警人员接触时,应当主动致意;纠正违章时,应当先敬礼。
(九)公安民警依法执行职务进入居民住宅时,应当主动出示证件,说明来意。
二.敬礼1.敬礼(举手礼)(1)口令:“敬礼”。
(2)动作要领:听到“敬礼”的口令,上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(不戴帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张约20°,手腕不得弯曲,右大臂略平与两肩略成一线,同时注视受礼者(图2-6)2. 礼毕(1)口令:“礼毕”。
(2)动作要领:听到“礼毕”的口令,行礼者,将手放下,成立正姿势。
3.敬礼与礼毕的时机(1)停止间:停止间遇见首长或上级时,应当先行向首长或上级敬礼,目视首长或上级,首长或上级应当还礼,待首长或上级礼毕后,自行礼毕。
(2)行进间:行进间遇见首长或上级时,据首长或上级五步时,先行向首长或上级敬礼,目视首长或上级,待越过首长或上级三步后,自行礼毕。
(3)未着警察制服时应行注目礼,不能使用举手礼。
三.整队、报告(一)整对、条例为“整齐”整齐是使列队人员按规定的间隔、距离,保持行、列齐整的一种队列动作。
公安民警礼仪要求
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!
(1)警容仪表礼仪。
保持警容严整:着警服时,严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志,不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀,不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄:男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要,不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好:做到站姿端正、挺拔,坐姿平稳、端庄,步姿轻松、稳健,手势自然、优雅,表情平静、温和,时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
(2)警务执勤礼仪。
岗位值勤时,保持身体姿态端正,精神饱满振作,不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天,不从事与工作无关的活动。
交接岗,互相敬礼。
两名以上民警巡逻,应行列整齐,威严有序。
执行警卫任务,警容风纪严整,言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务,主动出示证件,说明来意,并注意尊重他人人格,严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾,主动打招呼致意;纠正违章,先行敬礼。
除紧急情况外,着装驾驶和乘坐警用摩托车时,佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务,
除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外,一般只使用警灯;非紧急公务需要,不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
(3)警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众,态度热情诚恳,语言文明礼貌,语气谦和客气,表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助,要想办法与其沟通,并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案,应该用亲切的语言进行安抚,设法消除其焦急、紧张的情绪,引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素,做好记录,并迅速通知有关部门出警。
接待群众信访和投诉,主动招呼来访者入座,作些寒暄,以缓解和打消其不满和对立情绪,耐心倾听和记录其谈话,做到事事有回音、件件有落实。
接待老弱病残者,主动上前搀扶就座,给予优先照顾;对群众的请客、送礼应委婉拒绝。
做到清正廉洁,秉公办事,不徇私情。
(4)警察走访礼仪。
走访时应讲究实际,指导布置工作时多予协商,少下命令,帮其所需,解其所忧。
走访鳏寡孤独和特困户及刑满释放、解除劳教和帮教对象等特殊群众,语言文明,注意了解和帮助其解决困难。
走访遭受不法侵害者及其家属,给予同情和安慰,并以负责的态度,认真、细致地了解案情,帮助寻找隐患,做好补救工作。
对调解纠纷、查处违章等有关人员,尽力避免对立和过激情绪,讲清利弊得失,做到有理、有利、有节,妥善解决问题。
走访少数民族群众、宗教人士、港澳台同胞和外国人,预先了解他们的礼仪禁忌、风俗习惯及有关国家和地区的情况,态度要热情友好,
举止要有节有度,谈话要讲究策略。
执勤民警在履行公务检查时,使用公务用语,态度刚柔适度,实施文明检查。
纠正违章,先行敬礼。
对有特殊困难者,在政策允许的范围内,本着急事急办、特事特办的原则,想方设法为其排忧解难,并视情况提供特殊服务。
走访一般居民时,选择适当时间,尽量避开用餐、睡眠休息时间,做到态度谦和,谈话礼貌,并准确把握好话题,掌握好告辞时间。
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!。