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贵州公安民警基本礼仪及用语规范第一章总则第一条为进一步推动“三项建设”和全省公安队伍正规化建设，培养公安民警优良作风，树立公安机关良好形象，积极构建和谐警民关系，提高公安队伍的整体素质和战斗力，进一步提高群众满意度，依据《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察礼仪问答》和“四句话”的有关规定和要求，结合全省公安机关实际，制定本规范。
第二条贵州公安民警礼仪及用语规范是全省各级公安机关和每位公安民警应遵守的基本礼仪。
依据礼仪及用语性质分为：基本礼仪及用语要求；窗口部门礼仪及用语要求；执勤（服务）礼仪及用语要求等。
第三条本规范适用于全省公安民警。
第二章基本礼仪及用语要求第一节日常行为礼仪第四条总体要求。
仪表端庄，谈吐文明，姿态良好，举止大方。
第五条站姿应端正挺拔。
在公共场所不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得将身体倚靠在物体上，不可双手抱胸或叉腰。
第六条坐姿应平稳端庄。
不能有二郎腿、分腿、抖动腿脚。
第七条步姿应轻松稳健。
行进时抬头挺胸，步速适中，身体端正。
第八条手势应优雅规范。
介绍人、指示方向时，应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂带动大臂自然上抬。
第九条出行要求。
外出时，必须遵守公共秩序和社会公德，不得边走边吃东西、嬉笑打闹、高声喧哗，不得在公共场所或者其它禁止吸烟的场所吸烟。
第十条开会要求。
准时到会、静听发言、善始善终；认真倾听，作好记录，不得与他人交头接耳，私下议论；手机等通信设备要置于静音或关闭状态。
第十一条驾驶机动车(非机动车)巡逻时，应遵守交通法规，无特殊情况不抢道争先，不开霸王车。
第二节日常生活礼仪第十二条头发保持整洁，不染发，经常理发和梳洗。
男民警不留长发、卷发（自然卷除外）、剃光头，女民警发辫（盘发）不过肩。
第十三条面容保持干净整洁，衣着得体，简洁大方。
第十四条手指甲保持整齐干净，不留长指甲，不涂抹指甲油。
第十五条非因工作需要，不得着警服进入宾馆、酒店和营业性娱乐场所。
警务礼仪的三要素警务礼仪是指警察在履行职责过程中应遵循的一系列规范和行为准则。
它不仅体现了警察的职业形象和素质，还能有效地维护社会秩序和公共安全。
警务礼仪的三要素包括仪容仪表、言行举止和服务态度。
仪容仪表是警务礼仪的重要组成部分。
作为执法人员，警察的仪容仪表直接关系到公众对警察的信任和尊重。
警察应保持整洁的服装和仪容，穿戴规范的制服，佩戴齐全的警徽和标志。
同时，警察应保持良好的体态和仪态，保持自身形象的庄重和威严。
这样不仅能够树立警察的权威形象，还能够给人以安全感和信任感。
言行举止是警务礼仪的核心要素之一。
警察在执法过程中应注意自己的言行举止，言辞要得体、文明，举止要规范、得体。
警察应以礼貌待人，不使用粗鲁的语言和行为，不侮辱、歧视任何人。
在处理案件和处理纠纷时，警察应保持冷静、客观和公正，不偏袒任何一方。
同时，警察应遵守法律法规，严格执行职责，不滥用职权，不违法乱纪。
这样能够树立警察的公正形象，增强社会对警察的信任和支持。
服务态度是警务礼仪的重要体现。
警察作为公共服务的一员，应以服务为宗旨，为民服务，保护人民的生命财产安全。
警察应积极回应群众的求助和需求，及时处理各类案件和纠纷，为人民群众提供优质的服务。
在服务过程中，警察应友善、耐心地与群众沟通，解答疑问，提供帮助。
这样能够树立警察的亲民形象，增强社会对警察的认同和支持。
警务礼仪的三要素包括仪容仪表、言行举止和服务态度。
警察应注重自身形象的塑造，保持良好的仪容仪表；在执法过程中，要注意言行举止，保持冷静、客观和公正；同时，警察应以服务为宗旨，为人民群众提供优质的服务。
只有做到这三个方面，警察才能树立良好的形象，赢得社会的尊重和支持。
公安机关人民警察礼仪要求规范公安机关人民警察礼仪要求规范人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
下面是店铺为大家准备的公安机关人民警察礼仪规范，希望可以帮助大家!公安机关人民警察礼仪规范(1)警容仪表礼仪。
保持警容严整：着警服时，严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志，不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品;不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄：男民警不留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须;女民警发辫(盘发)不过肩;非特殊任务需要，不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
(2)警务执勤礼仪。
岗位值勤时，保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天，不从事与工作无关的活动。
交接岗，互相敬礼。
两名以上民警巡逻，应行列整齐，威严有序。
执行警卫任务，警容风纪严整，言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务，主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾，主动打招呼致意;纠正违章，先行敬礼。
除紧急情况外，着装驾驶和乘坐警用摩托车时，佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务，除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外，一般只使用警灯;非紧急公务需要，不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
(3)警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众，态度热情诚恳，语言文明礼貌，语气谦和客气，表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助，要想办法与其沟通，并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案，应该用亲切的语言进行安抚，设法消除其焦急、紧张的情绪，引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素，做好记录，并迅速通知有关部门出警。
公安民警礼仪要求
各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！
（1）警容仪表礼仪。
保持警容严整：着警服时，严格按规定缀钉和佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标志，不佩带、系挂其他与人民警察身份或者执行公务无关的标志、物品；不挽袖、卷裤腿、披衣或敞怀，不得有背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰等有碍公安民警形象的行为。
保持仪容端庄：男民警不留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头或者蓄胡须；女民警发辫（盘发）不过肩；非特殊任务需要，不染彩发、文身、染指甲、留长指甲、化浓妆、戴首饰。
保持举止良好：做到站姿端正、挺拔，坐姿平稳、端庄，步姿轻松、稳健，手势自然、优雅，表情平静、温和，时时处处体现人民卫士良好的精神风貌。
（2）警务执勤礼仪。
岗位值勤时，保持身体姿态端正，精神饱满振作，不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天，不从事与工作无关的活动。
交接岗，互相敬礼。
两名以上民警巡逻，应行列整齐，威严有序。
执行警卫任务，警容风纪严整，言行举止端庄得体。
进入有关企事业单位和居民住宅执行公务，主动出示证件，说明来意，并注意尊重他人人格，严格依法行事。
在外事活动场合遇见外宾，主动打招呼致意；纠正违章，先行敬礼。
除紧急情况外，着装驾驶和乘坐警用摩托车时，佩戴警用头盔。
驾驶警用车辆执行公务，
除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外，一般只使用警灯；非紧急公务需要，不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。
（3）警察接待礼仪。
接待前来办事、求助、咨询的群众，态度热情诚恳，语言文明礼貌，语气谦和客气，表述准确通俗。
在遇到国外客人前来办事、求助，要想办法与其沟通，并热情为其解决问题。
接待群众报警、报案，应该用亲切的语言进行安抚，设法消除其焦急、紧张的情绪，引导其尽快讲清案由、事件、地点等要素，做好记录，并迅速通知有关部门出警。
接待群众信访和投诉，主动招呼来访者入座，作些寒暄，以缓解和打消其不满和对立情绪，耐心倾听和记录其谈话，做到事事有回音、件件有落实。
接待老弱病残者，主动上前搀扶就座，给予优先照顾；对群众的请客、送礼应委婉拒绝。
做到清正廉洁，秉公办事，不徇私情。
（4）警察走访礼仪。
走访时应讲究实际，指导布置工作时多予协商，少下命令，帮其所需，解其所忧。
走访鳏寡孤独和特困户及刑满释放、解除劳教和帮教对象等特殊群众，语言文明，注意了解和帮助其解决困难。
走访遭受不法侵害者及其家属，给予同情和安慰，并以负责的态度，认真、细致地了解案情，帮助寻找隐患，做好补救工作。
对调解纠纷、查处违章等有关人员，尽力避免对立和过激情绪，讲清利弊得失，做到有理、有利、有节，妥善解决问题。
走访少数民族群众、宗教人士、港澳台同胞和外国人，预先了解他们的礼仪禁忌、风俗习惯及有关国家和地区的情况，态度要热情友好，
举止要有节有度，谈话要讲究策略。
执勤民警在履行公务检查时，使用公务用语，态度刚柔适度，实施文明检查。
纠正违章，先行敬礼。
对有特殊困难者，在政策允许的范围内，本着急事急办、特事特办的原则，想方设法为其排忧解难，并视情况提供特殊服务。
走访一般居民时，选择适当时间，尽量避开用餐、睡眠休息时间，做到态度谦和，谈话礼貌，并准确把握好话题，掌握好告辞时间。
各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！。
