仓储与配送管理实务参考答案人大版

《仓储与配送管理》测试题与参考答案一、测试题1. 仓储与配送管理是指对仓储和配送工作进行计划、组织、协调和控制的管理活动。

请简要描述仓储与配送管理的内容和目标。

2. 仓储与配送管理中，仓储环节的主要任务是什么？请列举一些常见的仓储管理工作。

3. 仓储与配送管理中，配送环节的主要任务是什么？请列举一些常见的配送管理工作。

4. 仓储与配送管理中，如何进行库存控制？请简要描述库存控制的步骤和方法。

5. 在仓储与配送管理中，为了提高工作效率和减少成本，可以使用哪些技术手段和工具？请列举并简要描述。

二、参考答案1. 仓储与配送管理的内容包括对仓储和配送工作进行计划、组织、协调和控制。

其目标是通过合理调配资源和优化工作流程，提高仓储和配送的效率和准确性，降低成本，提升客户满意度。

2. 仓储环节的主要任务是保管、管理和维护存储的物品。

常见的仓储管理工作包括货物入库、质量检查、入库记录和分类、储位管理、库存监控、物品保护、出库准备等。

3. 配送环节的主要任务是将存储的物品按照客户需求进行配送。

常见的配送管理工作包括订单处理、路线规划、货物打包、运输方式选择、运输跟踪、客户反馈等。

4. 库存控制的步骤和方法包括需求预测、订货点确定、定量订货和定期盘点。

需求预测通过分析历史数据和市场需求趋势，预测未来一段时间内的销售量；订货点确定通过计算库存安全库存和订货周期来确定需要进行补货的点位；定量订货是根据需求预测和订货点确定的结果，进行具体的订货数量确定；定期盘点是对库存进行定期清点，核对实际库存与账面库存是否一致。

5. 在仓储与配送管理中，可以使用技术手段和工具如自动化仓储系统、物流管理软件、RFID技术、GPS定位系统等。

自动化仓储系统可以自动完成入库、出库、储位管理等工作，提高工作效率和准确性；物流管理软件可以实时监控货物运输情况、优化路线和资源调配；RFID技术可以实现对货物的自动识别和跟踪；GPS定位系统可以用于实时跟踪车辆和货物的位置，提供更准确的配送信息。

仓储与配送管理实务试题及答案一、单项选择题：1、调度管理活动的最基本的和最关键的运作单位是（）A. 仓储运输部门B. 售后服务部门C. 运输承运商D. 调度控制中心2、仓库应当明确的去定义什么样的库存能够充足的满足需求，这类库存被称为（）A. 营运库存B. 安全库存C. 临时库存D. 超额库存3、仓储管理中不会使用到（）方法A. 联合配送B. 回购计划C. 传输D. 试运行计划4、把重新整理后的物料批次分配给合适的库位称为（）答案：A.货位管理5、根据订单编制出来的装载单是送货要求，其中也包括（）A. 箱号B. 运单号C. 卸货要求D. 送货地址二、多项选择题：1、以下属于仓储环境结构的有（）A. 运输B. 安全C. 装卸D. 容量2、仓储库存控制的基本内容有（）A. 安全库存控制B. 营运库存控制C. 产能缓冲控制D. 尾箱控制3、物流活动的规范控制可通过（）来实施A. 货物质量B. 交货期限C. 生产运行管理D. 配送车辆的护理4、下列不属于仓储管理的是（）A. 快件配送B. 安全防范C. 货物卷积D. 装卸三、简答题：1、简述仓库库存的管理有什么作用？答：仓库库存的管理具有非常重要的作用，可以解决库存的调拨、提高供需运行的效率，从而有效提升物流效率，节省成本，提高物流质量和服务水平。

另外，仓库库存的管理还有助于把握经营市场中的供需变化，提供更灵活的用物控制措施，为企业经营活动提供预案。

2、你知道什么是运输承运，试简述其特点和作用。

答：运输承运是将货物运输的一种企业经营活动。

运输承运的特点是以货物的货主为主体，并根据货物货主的需要，以最合理的价格、最优的服务来完成货物的运输。

运输承运的主要作用有：1、满足货物所需的运输要求和要求；2、提高货物运输的服务水平；3、减少货物运输成本，提高企业的盈利能力；4、保证货物运输过程中的安全和稳定性；5、防止货物在运输过程中的误差。

《仓储与配送管理》课程作业参考答案（2）《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。

仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。

学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。

学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。

本门课程是物流管理专业（专科）的必修课程，对学好本专业具有很大的意义。

下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。

注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。

题目：简述仓储技术作业过程及其特点。

答题思路：本题考核的知识点是仓储技术作业过程及其特点。

参考答案：仓储技术作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。

仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成。

按其作业顺序来看，还可以详细分为：卸车、检验、整理入库、保养保管、拣出与集中、装车、发运等七个作业环节。

仓储技术作业过程的特点有：（1）仓储技术作业过程的非连续性；（2）作业量的不均衡性；（3）仓储作业对象的复杂性；（4）仓储作业范围的广泛性。

题目：简述ABC分类管理方法的控制要点。

答题思路：库存管理的方法很多，包括ABC分类管理方法、定量订货管理法、定期订货管理法以及JIT与零库存管理法。

本题考核的知识点就是ABC分类管理方法的控制要求。

参考答案：1.分类A类库存：库存品种约占库存品种总数的5%-20%，占用资金金额占库存占用资金总额的60%-70%。

C类库存：库存品种约占库存品种总数的60%-70%，占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下。

B类库存：介于两者之间，库存品种约占库存品种总数的20%-30%，占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右。

《仓储与配送管理》测试题与参考答案一、选择题1. 什么是仓储与配送管理的核心目标？A. 提高供应链的效率和灵活性B. 提高生产效率C. 减少库存成本D. 改进销售管理答案：A. 提高供应链的效率和灵活性2. 以下哪种仓储方法可以最大程度地节约存储空间？A. 批次管理法B. LIFO（后进先出）法C. FIFO（先进先出）法D. ABC分类法答案：C. FIFO（先进先出）法3. 哪项指标可以用来衡量仓储与配送管理的绩效？A. 库存周转率B. 总体目标的完成情况C. 员工满意度D. 销售额答案：A. 库存周转率4. 仓储与配送管理中的“订单拣选”是指什么？A. 处理退货订单B. 根据出货指令收集和组装订单C. 将库存产品运输到目的地D. 处理采购订单答案：B. 根据出货指令收集和组装订单5. 仓储与配送管理系统中的“跟踪和追踪”功能是指什么？A. 对货物进行标记和分类B. 监控货物的运输状态和位置C. 对仓库内货物进行清点和盘点D. 确定货物存储的最佳位置答案：B. 监控货物的运输状态和位置二、判断题1. 仓储与配送管理只涉及对物流过程中的货物进行简单存储和运输，不需要管理其他方面的信息和数据。

答案：错误2. ABC分类法可以帮助仓储与配送管理人员根据货物的重要性对其进行分类和优先处理。

答案：正确3. 库存周转率越高，说明仓储与配送管理的效率越高。

答案：正确4. 仓储与配送管理的核心目标是降低供应链的成本，不包括提高供应链的效率和灵活性。

答案：错误5. 仓储与配送管理系统可以通过跟踪和追踪功能实现对货物运输状态的实时监控和管理。

答案：正确三、问答题1. 仓储与配送管理中的“仓储”指的是什么？答案：仓储是指对货物进行存储、保管和管理的过程，包括货物的接收、入库、出库以及库存管理等操作。

2. 请简要说明仓储与配送管理的核心目标。

答案：仓储与配送管理的核心目标是提高供应链的效率和灵活性。

通过合理安排仓储和配送活动，减少库存和交通成本，提高货物流转速度和供应链的响应能力，从而满足客户需求，提升企业竞争力。

第1章仓储管理概论答案■单元训练□理论题△简答题1) 简述仓储的类型及其特点。

参看本书1.1.3按照功能仓储可分为：存储中心型仓储、配送中心（流通中心）型仓储、物流中心型仓储、运输转换仓储、保税仓储按照经营者性质划分：营业仓储、自营仓储、公共仓储、战略储备仓储按照保管条件划分：普通物品仓储、专用仓储、特殊物品仓储2）仓储的基本功能与增值服务功能有哪些？仓储的基本功能参看本书1.1.2，增值服务参看本书1.2.3仓储活动或者说仓储的基本功能包括了物品的出入库与在库管理、存储、分拣与包装、流通调控、数量控制、质量管理、配送以及信息处理等几个方面，仓储也成为市场信息的传感器，另外，仓储场所也成了现货交易的场所。

仓储的增值服务功能：交易中介、加工、配送、配载3) 仓储经营的目标有哪些？参看本书1.2.1仓储经营的具体目标是：“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。

4）典型的仓储部门的岗位有哪些？参看本书1.3.4仓库保管员、仓储部调度、装卸工、理货工、拣货工、叉车工、补货工△理解题1）仓储管理与物流管理有何不同？参看本书1.1.1下的 3）仓储是现代物流不可缺少的重要环节。

物流指的是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，可将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合[GB/T 18354-2001 3.2]。

由此可见，系统化的物流活动离不开仓储活动。

关于仓储对物流系统的重要意义，我们还可以从供应链的角度来进一步认识。

从供应链的角度，供应链各节点企业之间的物流过程可以看作是由一系列的“供给”和“需求”组成，当供给和需求节奏不一致，也就是两个过程不能够很好地衔接，出现生产的产品不能即时消费或者存在需求却没有产品满足时，就需要建立产品的储备，将不能即时消费的产品储存起来以备满足后来的需求。

供给和需求之间既存在实物的“流动”，同时也存在实物的“静止”，静止状态即将实物进行储存。

仓储与配送实务——课后习题答案项目一走进仓储与配送一、单项选择题1-5 A B D C B 6-10 B C D A C 11-15 B B A D二、多项选择题1-5 ABC BCD ABC ABC ACD 6-10 BCD ABC AB ABCD ABD 11-12 ACD ACD项目二仓储规划一、单项选择题1-5 B D A D D 6-10 C A D B A二、多项选择题1-5 BD ABD ABCD ABC ABCD6-10 ABCD ABCD ABC ABCDE ABCD项目三入库作业一、单项选择题1-5 C D C B C 6-10 D C B A D 11-15 D C A A B二、多项选择题1-5 ABC DE ABCD ABC ABC6-10 ABCD CD AB ABC AC项目四在库作业一、单项选择题1-4 C B C A二、多项选择题1-6 AD ABD BC CD ABCD AD项目五出库作业一、单选选择题1-2 B D二、多项选择题1-2 ABCD BCD三、判断题1-6 ××√√√√项目六配送中心内部规划一、单项选择题1-5 B B C A B 6-10 D A B C D二、多项选择题1-5 ABCD ABCDE ACDE ABC ABDE6-10 ABCE ABDE ABCD ABCE ABCDE项目七配送中心业务处理一、单项选择题1-5 B A A B B 6-10 C C C C D 11-15 B B A D C 16-20 D D A C D 21-23 C D C二、多项选择题1-5 BCD ABCD BCD ABCD CD6-10 BD AC ABC ABCD ABCD11-15 BCD ABD ABCD ABCD ABCD16-18 ABC ABCD AB。

1．请简述仓储的概念。

答案要点：仓储指的是商品在使用之前的保管，它是商品到达客户之前，介于供应和消费之间的中间环节。

2．请简述仓储和仓储管理的功能.答案要点：储存和保管的功能;调节供需、创造时间价值的功能；调节运输能力的功能；配送和流通加工的功能；其它功能。

3．请简述配送的特点.答案要点：配送是按照用户需求进行的商品组配与送货活动；配送不同于送货;配送是一个综合性的物流运动；配送是面向终端用户的服务；配送强调时效性。

4．请简述配送与送货、配送与运输的关系。

答案要点：（1）配送与送货：送货只是配送的一个环节和流程;配送涉及到多方面的功能和服务；配送是与最新技术进步紧密相联的；配送与送货的目的不同。

（2)配送与运输：运输性质不同；货物性质不同；运输工具不同；管理重点不同；附属功能不同。

5．请简述配送的功能和作用.答案要点：配送能够促进物流资源的合理配置；配送是降低物流成本的有效途径；配送能够有效促进流通的高效运行；配送促进了整个物流系统的完善.6．结合案例内容，分析新技术对仓储和配送发展的影响，以及仓储和配送一体化的发展趋势和前景。

答案要点:新技术使得仓储和配送的模式和管理方法发生转变,使得效率和作业水平得以提升.伴随时代的进步和新技术的进一步推广应用,仓储和配送管理一体化的趋势将更加显著，以仓储和配送管理（第2版）仓储替代配送，或以配送替代仓储,仓储与配送的整合等等，将进一步成为业界所关注的重心.1．简述仓储作业管理的特征。

答题要点：仓储作业的合理性，仓储作业的连续性,仓储作业的协调性2．货物入库前的准备工作主要有哪些?答题要点:熟悉入库货物，掌握仓库情况，制定仓储计划,妥善安排货位，合理组织人力，准备毡垫材料、作业用具，货物验收准备，装卸搬运工艺设定,文件单证准备.3．商品编码的原则有哪些?答题要点:商品编码的原则:唯一性、简易性、扩充性、安全性、一贯性、计算机的易处理性。

4．盘点的方法有哪些？答题要点：账面盘点法、实地盘点法。

开篇案例参考答案：项目一1、一个合格的仓储管理系统应具备哪些功能？应考虑公司在仓储管理方面的实际需求，配合该公司信息化建设的整体进度，实施仓储管理系统必须遵循整体规划、分步实施的原则，重点完成出入库管理、临时出入库管理、盘点管理、智能货位管理等，能够实现基础的数据采集和出入库管理，实现库房特殊业务的管理；还可针对该公司仓库的物资管理系统进行条码化改造，最终实现全公司物资条码化追踪管理。

2、仓储管理在现代物流管理中的地位如何？仓储管理是物流管理的主要功能之一，是整个物流业务活动的必要环节之一，是保持物资原有使用价值和物资使用合理化的重要手段，是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径。

项目二1、现代化的物流设施对提高仓储管理水平具有怎样重要的作用？自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等AS/RS。

一般是指用货架--托盘系统储存单元化的货物，采用电子计算机人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库。

自动化立体仓库主要用于家电、IT、机械、冶金、化工、航空航天、电子、医药、化妆品、食品加工、烟草、印刷、配送中心、机场、港口等几乎所有行业，对于提高仓储自动化水平具有重要的作用，表现在：（1）动化立体仓库管理与控制系统不仅含有对底层自动化设备的控制和管理，而且针对某一具体的自动化仓库的基本数据管理系统。

降低了工人的劳动强度，提高了物流工作的效率。

（2）动化立体仓库管理与控制系统是比较独立的一个子系统，可以实现对立体库所有出入库作业进行最佳分配及登录控制，并对数据进行统计分析，以便对物流实现宏观调控，最大限度地降底库存量及资金的占用，加速资金周转。

（3）动化仓库管理与控制系统对一具体仓库中的材料、货位等基本信息进行管理，优化了仓库存储的效率，管理材料的在库情况并控制仓库中的自动化设备，实现仓库中材料的自动出入库操作和存储操作。

（4）动化立体仓库可以有效的利用空间。

分离式仓库其高度受结构厂房的限制，一般不能过高。

仓储与配送实务习题总汇（单项选择）1、仓储最大体的任务是。

）2、仓储的（ D 依）照用户的需要，对商品进行分拣、组配、包装和配送等作业，并将配好的商品送货上门。

3、仓储生产包括货物验收入仓、（A ）、保管保护、平安防护、出仓交接等作业。

4、仓库是保管、（ A ）物品的建筑物和场所的总称。

5、仓库用于贮存物品，并依照贮存物品的（ B ）配备相应的设备，以维持贮存物品的完好性。

6、转运型仓库一样应设置在（B）。

7、果蔬食物仓库应该选址在（C）。

8、运往澳洲的货物选择托盘的最正确尺寸为（D）9、叉车通常能够分为三大类：内燃叉车、电动叉车和（A）。

10、集装箱代码是表示集装箱（A）的代码。

1一、仓储合同以（ C ）形式较为适合。

1二、仓储合同的当事人两边别离为（ C ）。

13、仓储合同在合同成立时就生效，因此属于（ A ）合同。

14、合同定金不得超过合同总金额的（A ）。

15、日光照射对商品养护起着（ C ）。

16、汽车装卸时，注意维持平安间距。

汽车与堆物距离不小于（ B ）。

17、火灾的发生，必需同时具有三个条件：可燃物质、助燃物质及火源。

其中（C）是是引发火灾的罪魁罪魁，是仓库防火治理的核心。

18、大量寄存能挥发可燃气体物资的场所，如石油库，煤气站等，属于易燃易爆危险区，应设置（D）予以监视。

19、ABC治理方式，以下（C）物资属于A类物资20、某企业配件甲年需求量为6000箱，每次进货本钱费用为300元，每箱年仓储本钱为10元，经济进货批量是（C）。

2一、国际标准集装箱的标准换算单位（TEU）是指（B ）。

3二、1FEU 等于（C）TEU。

23、1类包装能盛装（A）危险性的货物。

24、货物质量的查验方式，依照仓储合同约定，合同没有约定的，依照货物的特性和（C）确信。

2五、理货单据有计数单、入库单、送货单、交接清单、（C）。

2六、拣货作用能够最简单的划分为定单别拣取、（C）及复合拣取三种方式。

27、平安库存一样占零售业库存的（B）2八、ABC库存治理法中，重点治理的是（A）2九、ABC库存治理法中，A类商品一样采取（B）30、ABC库存治理法中，B类商品一样要紧采取（A）4一、为了保留足够的平安间距，库房内的每垛占地面积不超过（C）3二、为了保留足够的平安间距，库房内的垛间距很多于（C）33、仓储平安作业要求每一个男工人搬举货物的重量和距离不超过（C）34、资金本钱一样占到库存总本钱的（D）3五、货物在仓储计费时采纳的标准是（C）3六、在商流、物流分离的配送模式中哪些说法是正确的（ D）37、配送中心的物流合理化是基于物流领域中的社会分工和（ B）3八、下面那些说法是不正确的（ A ）3九、配送中心的效益要紧来自（B）40、配送中心的位置应选在（ A）4一、商物分离配送机构的要紧缺点是（C ）4二、配送中心的组织结构一样可按职能部门划分、产品部门划分和（B）43、在立体仓库的货架上利用托盘，一样选择（C）的托盘。

仓储与配送管理实务课后答案仓储与配送管理实务是企业经营成功的重要因素之一，深入理解仓储与配送管理实务的知识有助于提升企业的竞争力。

本文着重从实务的角度，对仓储与配送管理的各个环节加以剖析，提供落实实务所必须的相关知识，以期对企业的仓储与配送管理提供参考。

仓储与配送管理是现代物流与供应链管理中非常重要的组成部分。

本文重点介绍了仓储与配送管理实务课后答案，并通过相关问题，完整而准确地讨论了仓储与配送管理的实际业务管理。

一、仓储方面1、仓储管理应该做什么？仓储管理应在组织空间储存、物料供应、商品流通、库存计算和仓储设施管理等方面实现优化，主要包括以下内容：（1）分析并规划仓库空间；（2）结合具体工况，按照商品性质编制收发、存储、发运的规划；（3）安排货物的上、下架以及整理调度；（4）采用有效的存货管理技术；（5）实施相应的环境管理；（6）实施自动化仓储系统。

2、仓储中，库存量和库存周转率有什么关系？库存量表示在一个特定时间点上物流中心或库房的物料数量，而库存周转率表征的是在一段特定的时间段内，累计的物料的周转量与期初库存的比率。

一般来说，库存量越低，库存周转率也越高。

二、配送方面1、配送管理内容有哪些？配送管理需要完成货物取件、配送和签收等工作，主要包括以下内容：（1）计划：制订时间路线表和运输方案，组织和安排运输行程；（2）实施：负责货物装卸、发运报关文件等；（3）监督：对货物的实际运输情况进行实时监控；（4）协调：实施运输前的全程协调，保证运输的顺利完成；（5）结算，统计、反馈：负责与配送方的结算，统计并及时反馈配送情况；（6）服务：为配送方提供全程实时信息查询服务。

2、配送协调应重视哪些方面？配送协调应重视以下几个方面：（1）协调好发货、收货和运输明细；（2）跟踪货物调度，防止运输中出现延误；（3）监督配送行为，保证货物安全；（4）和配送方沟通，及时弥补运输问题；（5）严格实施仓储管理和配送监督等控制环节；（6）及时解决产品退换不满的问题。