市场策略中心拓展部工作流程

市场拓展工作流程新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。

新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准。

1.市场调研1)商圈界定: 所谓商圈，是指商店吸引顾客的地理区域，是商店的辐射范围。

商圈由核心商圈（顾客占55～70%）、次级商圈（顾客占15～20%）和边缘商圈构成。

商圈分析，是指对网点商圈的构成情况、特点、范围以及引起商圈规模性变化的因素，进行实地调查研究、分析划定，为网点选址提供科学依据。

2)商圈分析: 从单一网点来看，可将其商圈构造归结为“点、线、面、流”四个方面，“点”即网点，“线”即网点可以辐射到的最远距离，“面”即辐射的范围，“流”即商圈的市场动态。

商圈分析包括以下具体内容：a）人口规划及特征分析：人口总量和密度、年龄分布、平均教育水平、居住条件、总的可支配收入、人均可支配收入、职业分布、人口变化趋势、消费习惯等。

b）经济状况分析：主导产业、产业多角化程度、季节性经济波动的自由度等。

c）竞争状况分析：现有竞争者的数目与规模、不同竞争者的优势与弱势、竞争的短期和长期变动趋势、市场饱和程度等。

除要注意竞争者外，还要掌握商圈内商店群的构成，衡量商业相对集中区里的各个网点的相容性。

其评价工具是商店间顾客交换率。

d）网点地址的可获性分析：地域类型与数目、交通网络状况、区位规划限制等。

开设连锁分店时，一般首先需要分析商圈内有哪些商务区。

2.选择目标：一般来说，好的临街店铺都有一些共同的特点，这些特点有：1)城市中心区: 这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁，经营气氛较好。

这样的店址就是所谓“寸土寸金之地”。

2)高密度居民区:居民区人口比较集中，人口密度较高。

在这类地区消费者层次混淆，各年龄层和社会阶层的人都有。

无论出售何种款式或类型的服饰，都会有一定的顾客群。

市场拓展部岗位职责市场拓展部是一个公司中非常重要的部门，其主要职责是帮助公司寻找新的市场机会和开拓业务。

这个部门的核心目标是扩大公司的市场份额，增加销售额，并为公司带来更多的发展机会。

市场拓展部的工作涉及到市场调研、开发新客户、建立新渠道、推广新产品等方面，下面将详细介绍市场拓展部岗位的职责。

一、市场调研市场拓展部首先要进行市场调研，了解目标市场的概况、竞争对手的情况以及潜在客户的需求和偏好。

调研结果可以为公司提供市场情报，帮助公司在竞争激烈的市场中制定具有竞争力的营销策略和产品定位。

二、制定市场拓展计划市场拓展部需要根据市场调研的结果，制定可行的市场拓展计划。

计划中需要明确目标市场、目标客户、销售目标，并确定相应的销售策略和推广活动。

同时，还需要制定详细的行动计划，明确每个阶段的工作重点和时间节点。

三、开发新客户市场拓展部需要通过各种渠道寻找新的客户资源。

这包括主动拜访、电话销售、网络推广等方式。

拓展部的销售人员需要具备较强的沟通与谈判能力，通过与潜在客户的沟通和交流，达成合作意向并促成销售。

四、建立新渠道除了开发新客户，市场拓展部还需要开发新的分销渠道。

这可以包括与代理商、经销商、合作伙伴等建立合作关系，通过合作共赢的方式扩大销售网络和市场覆盖面。

五、推广新产品市场拓展部负责推广公司的新产品和服务。

这包括制定产品推广策略、确定适当的推广渠道以及开展相应的市场推广活动。

通过有针对性的推广，吸引更多的客户关注和购买，提高产品的市场占有率。

六、与其他部门合作市场拓展部需要与其他部门紧密合作，共同推动公司的市场拓展工作。

与销售部门的合作协调是重点之一，拓展部需要向销售部门提供市场支持，配合销售人员开展销售工作。

与研发部门的合作也非常重要，拓展部需要及时了解公司新产品的研发进展，以便做出相应的市场推广计划。

七、市场分析与报告市场拓展部需要对市场的发展趋势进行持续的监测和分析，及时调整市场拓展计划和策略。

市场拓展工作计划表范文一、前期准备工作1.1 市场调研在市场拓展之前，需要对目标市场进行充分的调研，包括目标客户群体、竞争对手、市场潜力等方面的信息收集和分析。

通过市场调研，可以更好地了解目标市场的需求和竞争情况，为后续的拓展工作提供有力的支持和指导。

1.2 定位目标客户根据市场调研的结果，明确目标客户群体的特征和需求，包括客户的地域分布、行业特点、购买行为等方面的信息。

通过明确目标客户群体，可以更有针对性地进行市场拓展，提高拓展工作的效率和成效。

1.3 确定拓展策略根据对目标市场的了解，制定相应的拓展策略，包括产品定位、营销推广、渠道拓展等方面的工作计划。

在制定策略的过程中，需要综合考虑客户需求、竞争情况和公司自身实力等因素，确保拓展工作的顺利推进。

二、拓展工作计划2.1 产品定位根据市场调研的结果和公司产品的特点，明确产品的定位和差异化优势，确定产品的核心竞争力和市场定位。

同时，结合目标客户群体的需求，不断优化产品设计和功能特点，提高产品的市场竞争力。

2.2 营销推广制定相应的营销推广策略，包括品牌推广、广告宣传、促销活动等方面的工作计划。

通过多种方式和渠道，扩大产品的知名度和影响力，提高客户对产品的认知度和好感度，进而促进产品销售的增长。

2.3 渠道拓展通过与渠道合作伙伴的建立和合作，拓展产品的销售渠道，提高产品的销售覆盖和渗透率。

在拓展渠道的过程中，需要综合考虑渠道伙伴的资源情况、信誉度和市场影响力，确保渠道拓展工作的稳步推进。

2.4 客户服务注重客户服务和用户体验，建立健全的客户服务体系和售后服务机制，提高客户满意度和忠诚度。

通过优质的客户服务和良好的口碑传播，吸引更多的潜在客户，并提高重复购买率和客户推荐率。

2.5 品牌建设加大品牌建设力度，提升公司品牌形象和知名度。

通过品牌传播和形象建设，巩固公司在目标市场的领先地位，提高品牌价值和市场竞争力，为公司未来的发展奠定坚实的基础。

三、实施过程中的监督与评估3.1 监督与调整在市场拓展工作的实施过程中，需要对工作进展和效果进行定期的监督和评估，及时发现问题和调整方向，确保工作计划的顺利推进和达成目标。

市场拓展部计划市场拓展计划：（一）、做好客户的深度开发及挖掘，提高商务及其他市场的占有率；（二）、提高宣传力度；（三）、做好各个节假日的销售工作：xx年是国家对新假期执行了新的规定，新假期比以往每年新增了三个3天的小假期，针对这样情况，我们需提前做好市场的开发及铺垫工作，保证全年经营指标不受其影响。

（四）、提高市场明锐度和洞察力：1、积极关注全年会议及团队底量铺垫工作，加大监督力度，对较淡的月份或较淡的时间段提前进行推广销售。

保证全年底量铺垫均匀，保证整体出租率。

2、根据同行业价格的变化，及时调整我酒店的价格策略。

同时根据销售经理在客户处得到的价格和策略的反馈信息，及时给于关注，通过市场调研，及时请示特价，减少客户的流失，提高整体收入。

3、提前对市场进行调研分析，针对预计不好的月份及时间段提前进行特价的推广，保证经营指标的完成。

4、与周边的各酒店建立信息平台，及时了解客源结构、市场价格、及行业动态，有助与随时了解南昌市及周边的市场变化，把握市场机会，根据市场的随时变化能及时调整营销售策略。

（五）、强化部门合作：1、加强与各个部门的合作与沟通，有问题及时协调，保证为客服务的畅通，快捷。

2、定期向各个部门征求意见，尤其是前厅部、餐饮部、财务部，主要目的是避免合作之中有不畅之处，出现问题及时沟通与解决，便于提高工作效率，更好的为客服务，提高酒店的综合经济效益。

（六）、定时总结、分析市场，分析出原因及应对的办法，及时推广适合的市场，全面提高竞争力。

（七）、加强部门管理、监督及培训，提高职业素质：1、学习各岗位工作流程、岗位职责，了解工作及职责范围，做到系统化，用制度来管人、育人，提高工作效率。

2、着重加强业务知识的培训，提高销售意识及销售技巧。

3、加强对礼仪礼貌、仪容仪表的培训，提高服务意识及员工素质。

6.总结饭店经营发展的趋势也是市场变化的必然，单一的经营模式终将成为历史，适应市场的多元化灵活经营才是今后饭店生存、发展的方式。

市场拓展流程第一篇：市场拓展流程市场拓展流程目录[隐藏]••• 1 什么是市场拓展流程 2 市场拓展流程的具体流程 3 案例：银联商务典型市场拓展流程[1]•• 4 相关条目 5 参考文献[编辑]什么是市场拓展流程市场拓展流程是企业在不改变产品原有性能的条件下，开拓新市场的一个系统流程。

[编辑]市场拓展流程的具体流程1.确定市场拓展目标拓展主管根据部门经理制定的市场拓展计划确定市场拓展目标并制定相关项目应具备的标准、要求2.市场信息收集市场拓展业务人员以定期进行市场调查、主动进行客户联络等方式通过不同渠道得到对本公司有用的市场信息。

3.信息筛选、确定市场拓展对象市场拓展员对收集到的信息进行筛选、汇总后上报部门经理，便于确定拓展目标对象。

4.确定进入市场区域确定新产品是否推向单一的地区、几个区域、全国市场或国际市场。

大多数企业会在一段时间内有计划地推出产品。

在进入市场拓展份额时，企业可以把候选的市场排成横列，而把市场吸引力条件排成纵列。

这些主要的评价条件有市场潜力、企业的当地信誉、通道铺设成本、该地区传播媒体的成本、该地区对其他地区的影响和竞争渗透。

5.确定市场拓展对象市场拓展业务员根据确定的拓展项目进行信息调查，以达到全面掌握开发商、代理商以及竞争对手信息的目的，进而为项目拓展提供参考依据6.选择进入市场的方式在市场拓展中，业务人员必须把它的分销和促销目标对准最有希望的购买者群体。

理想的新消费品的主要潜在购买者应该具有下列特点：早期采用、大用户、意见舆论领袖和接触成本不高，业务人员可根据这些特点对各种预期的群体作出评价，然后把目标对准最有前途的客户群体。

应注意同时具有这些特点的群体是很少的。

在确定了市场进入的时机、区域和对象后，还必须选择市场进入的方式，企业可采取独立式、合作式、科研开发式和工商联合式等方式进入。

当然，还可以从另外的角度采取进入目标市场的方式方法，比如企业可以采用单面策略，以一种产品从一个市场面的一角进入币场，避免遇到强烈的竞争，也可以采取多面策略，同时以几个产品从几个市场面进入市场。

市场拓展工作方案一、背景分析市场拓展作为企业实现增长的重要手段，对于企业的发展具有至关重要的作用。

在全球经济不断发展的背景下，市场竞争日益激烈，只有通过积极主动地开拓新的市场才能够保持企业的竞争力。

本文将从目标市场的选择、市场调研、竞争分析和策略制定等方面，提出一份科学合理的市场拓展工作方案。

二、目标市场的选择1. 优先选择具有潜力的市场在市场拓展过程中，首先需要明确目标市场的范围。

优先选择具有潜力的市场，即经济发展态势良好、行业增长迅猛的市场。

通过市场调研和数据分析，确定目标市场的规模、增长率和潜在需求，为后续工作提供决策依据。

2. 确定目标客户群体在目标市场中，需要明确目标客户群体，即潜在消费者或合作伙伴。

通过分析目标客户群体的特征、偏好和购买力，制定具有针对性的市场推广策略，提高市场拓展的效果。

三、市场调研1. 数据收集进行市场调研时，需要收集大量的数据和信息。

可以通过互联网搜索、问卷调查、面访等方式，获取市场的相关数据，包括市场规模、增长率、竞争对手情况、消费者行为等。

2. 数据分析通过对收集到的数据进行分析，可以揭示市场的发展趋势、竞争状况和消费者需求。

通过分析，了解市场的特点和规律，为制定后续的市场拓展策略提供依据。

四、竞争分析1. 竞争对手情况在市场拓展过程中，需要深入了解竞争对手的情况。

通过分析竞争对手的产品、价格、分销渠道、品牌形象等方面的信息，了解竞争对手的竞争优势和劣势，并寻找自身的竞争优势。

2. SWOT分析通过进行SWOT分析，可以全面评估自身的优势、劣势、机会和威胁。

根据分析结果，制定相应的市场拓展策略，针对自身优势发挥，克服劣势，抓住市场机会，应对市场威胁。

五、策略制定1. 市场定位根据市场调研和竞争分析的结果，明确自身的市场定位。

可以从产品特点、价格、品牌形象等方面进行定位，确保与竞争对手有所区别，吸引目标客户群体的关注和认可。

2. 营销策略制定科学有效的营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。

简单市场拓展计划方案四步骤概述市场拓展是企业发展过程中非常重要的一环，可以帮助企业开拓新的市场空间，增加销售额和市场份额。

一个成功的市场拓展计划需要有明确的目标、全面的市场调研、创新的市场推广手段以及有效的销售策略。

本文将介绍一个简单的市场拓展计划方案四个步骤。

第一步：确定市场拓展目标在制定市场拓展计划之前，企业需要明确自己的市场拓展目标。

这个目标应该是具体且有挑战性的，同时也要符合企业的发展战略。

例如，目标可以是在一年内将产品销售额提高20%，或者在新的市场中占据30%的市场份额。

通过设定目标，企业可以有一个明确的方向，并且可以根据目标进行其他具体的市场活动。

第二步：进行市场调研市场调研是市场拓展的基础，通过了解目标市场的需求和竞争情况，企业可以更好地开展市场拓展活动。

市场调研可以包括以下几个方面：1. 目标市场的规模和增长趋势：了解目标市场的规模和潜在增长趋势，以确定市场的可行性和发展空间。

2. 目标市场的客户需求：通过与潜在客户的交流和调研，了解他们的需求和偏好，以便定制产品和服务。

3. 竞争对手分析：调查竞争对手的产品、定价、营销策略等，找出自己的竞争优势，并制定相应的市场策略。

第三步：制定市场推广策略市场推广是市场拓展的关键环节，通过采用有效的市场推广手段，可以吸引潜在客户的注意，并促使他们购买产品或使用服务。

制定市场推广策略时，需要考虑以下几个因素：1. 目标客户群体：根据市场调研结果，确定目标客户群体，并制定相应的推广策略，例如选择合适的传媒渠道、制作精准的广告内容等。

2. 市场定位：确定产品或服务在目标市场中的定位，找出与竞争对手的差异化，以便制定相应的宣传策略。

3. 市场推广工具：根据目标客户的特点和行为习惯，选择合适的市场推广工具，例如广告、促销活动、内容营销等。

4. 资源投入：根据预算和投入回报率的考虑，合理安排市场推广资源，确保推广活动的有效性。

第四步：实施销售策略市场拓展的最终目标是实现销售增长，因此采取有效的销售策略对于市场拓展计划至关重要。

市场拓展工作实施方案一、背景分析。

随着市场竞争的日益激烈，公司需要不断拓展市场，寻找新的业务增长点。

当前，公司所处行业市场饱和度较高，传统的市场拓展方式已经难以取得突破性的进展。

因此，制定一套科学合理的市场拓展工作实施方案显得尤为重要。

二、目标设定。

1. 增加新客户数量，扩大市场占有率；2. 提高客户忠诚度，保持现有客户的稳定性；3. 拓展新的市场领域，寻找新的增长点；4. 提升品牌知名度和美誉度。

三、市场调研。

1. 对目标市场进行深入调研，了解目标客户的需求和偏好；2. 分析竞争对手的优势和劣势，找到自身的差异化竞争优势；3. 了解市场发展趋势和变化，为后续市场拓展工作提供参考依据。

四、产品定位。

1. 根据市场调研结果，优化产品定位，满足客户需求；2. 加强产品研发，推出符合市场需求的新产品，提升产品竞争力；3. 优化产品价格策略，提高产品性价比，吸引更多客户。

五、营销策略。

1. 制定全方位的营销策略，包括线上线下营销结合，多渠道推广；2. 加大对目标客户群体的营销投入，提高品牌曝光度；3. 创新营销手段，提升营销效果，吸引客户关注。

六、销售渠道拓展。

1. 开发新的销售渠道，拓展产品销售范围；2. 加强与经销商、代理商的合作，共同开拓市场；3. 提升线上销售能力，拓展电商渠道，提高线上销售比重。

七、客户服务。

1. 提升客户服务水平，加强售前售后服务；2. 建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议；3. 通过客户服务提升客户忠诚度，提高客户满意度。

八、绩效考核。

1. 建立科学合理的市场拓展工作绩效考核体系；2. 对市场拓展团队进行绩效考核，激励团队成员积极性；3. 及时调整市场拓展工作方案，优化工作流程，提高工作效率。

九、风险控制。

1. 分析市场拓展过程中可能面临的风险和挑战；2. 制定风险应对预案，做好风险防范工作；3. 及时调整市场拓展策略，应对市场变化。

十、总结。

市场拓展工作实施方案的制定，需要全员参与，充分发挥团队的智慧和力量。

诚智资产集团市场拓展部工作流程编写人：王灿目录1.0 部门工作概述.......................................................2.0 市场定位...........................................................3.0 组织管理架构.......................................................3.1 现有组织架构 ...................................................3.2 未来组织架构 ...................................................4.0 职责描述...........................................................4.1 公司发展战略的制定与开发 .......................................4.2 市场项目信息管理 ...............................................4.3 经营类项目拓展 ................................ 错误!未指定书签。

4.4 物业项目拓展 ...................................................4.5 工程项目、无公害农业项目拓展...................................4.6 市场拓展资料管理 (6)5.0 市场拓展部工作流程.................................................5.1 市场调研流程 ...................................................5.2 市场拓展流程 ...................................................6.0 部门工作规章制度...................................................7.0 具体工作说明.......................................................7.1 获取信息 .......................................................7.2 项目审批 .......................................................7.3 项目跟踪 .......................................................7.4 客户开发及关系维护 .............................................8.0 体系文件目录.......................................................1.0 部门工作概述根据集团市场规划发展要求，按制定的市场拓展准入标准组织实施项目拓展工作，从而提高集团市场占有率，提升市场竞争力。

拓展工作手册（一）拓展工作职责一．制定拓展总体规划。

制定品牌发展不一样步期旳拓展计划，并细分年度或季度旳拓展计划，协调各有关部门实行执行。

二．制定年度拓展计划。

根据拓展计划制定年度拓展计划，并细分季度或月拓展计划，然后付诸实行。

详细包括重点拓展区域、拓展店铺数量、店铺质量等有关参数。

三．接受客户征询。

受理客户来电来人征询，简介企业旳招商政策、品牌简介、品牌理念、品牌定位等有关知识，选择可以接受企业品牌旳合适加盟商。

同步，亦要对客户旳基本状况做个初步旳理解，为后期跟进做好准备。

四．编制拓展工作资料。

编制有关拓展工作文献形成资料，以备总结经验，并负责对后进人员旳培训与指导。

五．考察市场：1．意向市场宏观环境旳考察；2．意向市场微观环境旳考察；1．意向客户旳全面理解；2．企业理念传达；5．店铺尺寸旳测量，以及店铺平面图纸旳绘制6．编制《市场考察汇报》7．进行投资可行性分析8．客户后期沟通与店铺开业旳前期准备六．外出招商：1．调查目旳市场宏观环境2．调查目旳市场微观环境，物色理想店铺3．寻找意向客户，建立客户档案4．对旳宣传企业品牌，合理推介品牌3．后期跟进七．订货会招商：1．订货会流程组织；2．意向客户接洽、邀请；3．确定接待场所，并布置现场；4．准备招商有关资料；5．有关部门协调组织；6．现场接待；7．订货会现场简介、洽谈，确定意向；8．订货结束意向客户汇总、审核；9．安排考察；八．开业筹办：1．客户跟进，签定加盟协议2．有关部门旳横向联络，做好开业前期准备3．制定开业日程表4．后期管理与维护九．拓展管理：1．新市场旳开拓2．原有店铺旳续约3．加盟政策调整4．店铺旳关闭与开发（二）客户加盟流程客户加盟流程客户来电、来人咨询达成意向要求物色店铺传真意向店铺街区示意图，店铺平面图，门头尺寸至公司明确意向传真《考察时间及日程安排表》至客户并要求汇考察款款项确认派员考察目标市场办理出差申请手续汇集资料，编写《市场考察报告》，进行可行性分析全面考察目标市场公司审核通知客户租赁意向店铺，缴纳保证金工程部设计装修方案，准备货架道具传真装修方案，进行店铺装修派员进行现场指导、监督、验收首期货品、开业物资准备开业策划，派员指导新店开业现有意向店铺终止未同意分析、讨论通过款项到位提供建议，重新选择不通过审核通过终止合作意向未同意认可通过调整设计方案需更改审核通过片区A D 员（三） 洽谈注意事项一．理解客户征询目旳：通过简短旳提问，有针对性地理解客户征询旳目旳，是纯粹地理解一下加盟政策，还是已经有现成店铺，想作深入旳理解，以打算加盟。