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第三章学习理论重要指数★★★★★1.学习的实质：学习是有机体在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的变化。
（学习的结果）首先，学习表现为行为或行为潜能的变化；（学习的效果)其次，学习所引起的行为或行为潜能的变化是相对持久的；(学习的手段）最后，学习是由反复经验而引起的。
讨论：人的学习与其他动物的学习有哪些区别?如何界定人的学习？首先，从内容上看，人的学习比动物广阔得多；其次，从方式上看,动物的学习主要是一个自发的过程，而人的学习是在社会的传递下,以语言为中介而实现的；第三,从性质上看，人的学习是自觉的、有目的的、积极主动的过程;动物的学习是极被动地适应其生存环境。
人的学习：学习是在社会生活实践中，在社会传递下，以语言为中介，自觉地、积极主动地掌握社会的和个体的经验的过程.2.学习的类型学习性质的分类：接受学习和发现学习；意义学习和机械学习【奥苏伯尔】学习结果的分类：言语信息、智慧技能、认知策略、动作技能、态度.五种学习又分为三个领域：前三种学习结果属于认知领域(包括知识、技能和策略)；第四种学习结果属于动作技能领域；第五种学习结果属于情感领域【加涅】教育目标的分类：认知领域、情感领域和动作技能领域【布卢姆】学习内容的分类：知识学习、技能学习和社会规范学习【冯忠良】学习的意识水平分类：内隐学习和外显学习【雷伯】3.学生学习特点①接受学习是学习的主要形式②学习过程是主动构建过程③学习内容的间接性④学习的连续性⑤学习目标的全面性⑥学习过程的互动性4.学生学习的定义：学生的学习是在教师指导下,有目的、有计划、有组织地掌握系统的科学知识和技能，发展各种能力，形成一定的世界观与道德品质的过程。
5.★“联结-试误”说①谁:桑代克②主要观点：a.学习的实质在于形成一定的联结,即某情境仅能唤起某些反应,而不能唤起其他反应；b.学习的过程或联结建立的过程是尝试错误的过程；c。
学习遵循精简原则，而不是推理原则。
马斯洛的需求层次理论第一篇：马斯洛的需求层次理论马氏需求层次论（Maslow's Hierarchy of Needs Theory）以及自己一些看法马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
[编辑] 1.生理需求对性、食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。
即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
[编辑] 2.安全需求安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人，在评估职业时，把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。
[编辑] 3.社交需求社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。
在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
管理者必须意识到，当社交需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。
管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。
